El móvil se lo come todo. Rais Busom

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Ana Belén Rivero Ortiz de Zárate
hace 7 años
Vistas:

1 El móvil se lo come todo Rais Busom

2 Donde estamos?

3 Los smartphones superan al PC

4 El móvil funciona en una nueva escala

5 3.000 Millones de dispositivos móviles

6 En 2020, Millones de personas tendrán un Smartphone

7 Las Apps son la mitad del tráfico de Internet

8 La mitad de la base de Facebook es móvil

9 Las Apps lideran la concentración móvil

10 La publicidad es móvil

11 Mobile es vídeo

12 Cambios de última hora El Mobile es una nueva informática 1. Del Mobile First al Mobile Only 2. El Mobile también es inmóvil (el web ha muerto, el desktop es mobile) 3. El Tablet es Mobile (ya no hay diferencia, solo pantallas) 4. Ubicuidad: Mobile+IOT+VR+AR 5. TV y Mobile funcionan muy bien juntos: fenómeno segunda pantalla 84% de la gente ve la TV mirando el móvil)

13 Producto: nuestra experiencia

14 Aplicación Social Gaming Modelo Freemium Videobingo sólo Jugadores

17 Ingresos Web 73% Mobile Android IOS

18 Estrategia y producto

19 Factores estratégicos Tienda/ASO Tags/BI Nativo/HMTL5 Pantallas-API-Releases UI/UX/Peso Publicidad/Notificaciones/ Promos

costo razonable Cross Platform: si se compila en la nube, es

20 Lenguaje Nativo (Java/C-Objetctive): necesita más recursos, técnicos especializados JS-HTML5 en App: es una opción menor costo razonable Cross Platform: si se compila en la nube, es desaconsejable Plug-ins: Ojo con ello en IOS debes controlar el 100% del código

21 Pantallas-API-Releases Más que coberturas de móviles, hablamos de versión S.O., Browser y pantallas (aspect ratio, etc.) Hay que planificar las releases (las menos) y la manera en que se van a hacer: aprovechamiento de recursos comunes, etc. Proceso de Review de Apple muy exigente con Guidelines muy específicas

22 ASO = App Store Optimization App name Descripción Keywords Nombre del developer Icono Screenshots/Videos Instalaciones/Desinstalaciones Valoraciones/Comentarios Social signals Linkbuilding Tienda-ASO

23 Tags-BI Integración en App de Pixel Tag Tags - SDK API para poder hacer un seguimiento de eventos de la aplicación, indicadores (KPI) y campañas de publicidad

24 UI/UX/Peso Peso de la App, tiempo de carga/apertura, calidad, engagement tienes 3 segundos para convencer al jugador Un buen UI: determinará el uso frecuente

25 Publicidad-Notificaciones- Promos Del Web al Mobile Mobile only El poder de las notificaciones (Push y In App) Promociones

26 Estrategia y métricas

28 Estrategia básica 1. Definir los objetivos comerciales y cómo conseguirlos 2. Definir los eventos clave de la aplicación (in/out, funnel, user journey) 3. Marketing de adquisición: conseguir valor proyectado (GGR target) 4. Marketing de retención: maximizar valor actual (GGR actual) 5. Optimización: mejorar ROI, LTV y Retención

29 Web vs Mobile: terminología WEB Visitors Pages Pageview Monthly Unique Visitors Target Conversion Bounce Rate SEO MOBILE Users Screens Sessions MAU (Monthly Active Users) User Segment Event Drop Off Rate ASO

30 Herramientas BI Flurry Localytics Google Analytics Count.ly Mixpanel Gameanalytics Honeytracks AppsFlyer App Annie TRACKERS Smarts links: tracker único para todas las plataformas Deeplinking: tracker único web/app

31 KPI Freemium: MAU, DAU, ARPUMAU, ARPUDAU Comunes con Real Money: ARPU, LTV, Session Length, CPC, CPM, CPA, CTR, Clicks, CAC, ROI, Session Gap, Segmentos (cohort analysis), Retention ratio, Conversion Funnels

32 KPI Mobile Atribución: número de usuarios que ha instalado tu aplicación desde una determinada plataforma In app events: Tiempo in App: In App Messaging CPI: Coste por Instalación App Downloads: DTR: Downloads Trough Ratio Posición Ranking Valoraciones: positivas/negativas Usuarios: activos, únicos, leales por corte temporal Flujos de pantallas App Uninstalls Notifications Cross Device LTV

33 Build/Version (versión de la distribución) Software (SO, Navegador) Device (modelo) Screen resolution Acquisition Channel User Segment Demographics Country Analytics Dimensions

34 Consejos finales En la jungla Mobile el engagement es todo y es una tarea diaria, si tu app lenght es menor de 3 minutos, debes reaccionar Tienes que estar preparado para cambiar en cualquier momento Mobile es big data, es data driven, si quieres ir por nota implementa algoritmos predictivos

35 Gracias!

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