Supervisan y coordinan directamente las actividades de los ayudantes, obreros o transportadores de materiales.

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1 Perfil Ocupacional Supervisores y Gerentes Auxiliares, Obreros y Encargados de Movimiento de Materiales a Mano Resumen de la Ocupación Supervisan y coordinan directamente las actividades de los ayudantes, obreros o transportadores de materiales. Ejemplos de títulos de puestos: Supervisor de Almacén de Depósito, Supervisor de Personal de Transporte de Materiales, Supervisor de Recepción, Supervisor de Planta, Supervisor de Producción, Supervisor del Muelle, Gerente de Refrigeración. Fuente: Manual de Clasificación de Ocupaciones Uniforme 2010, U.S. Department of Labor Occupational Information Network (O* NET). Datos importantes Esta ocupación de supervisores y gerentes auxiliares, obreros y encargados de movimiento de materiales a mano son parte de la fuerza trabajadora de empleo verde en Puerto Rico. Este puesto es considerado como un puesto que se proyecta disminuirá debido al poco crecimiento de esta industria en Puerto Rico. Experiencia en alguna ocupación relacionada es el nivel más común requerido para ocupar este puesto. La industria de Transportación y Movimiento de Materiales es un grupo ocupacional reclutado que ha disminuido referente a los demás grupos ocupacionales. La tasa de sobrecualificación para esta industria en Puerto Rico fue de 57.6% en el 2009.

2 Tareas y actividades importantes del trabajo Las tareas generales más importantes de este puesto son: Planificar los horarios de trabajo para las cargas o descargas de materiales y trabajar con subordinados que transportan estos materiales. Tareas Esenciales Planificar los horarios de trabajo y asignar tareas para mantener el personal necesario para el desempeño efectivo de las actividades y responder a las fluctuaciones de cargas de trabajo. Colaborar con los gerentes y los trabajadores para resolver los problemas relacionados con el trabajo. Revisar el trabajo a lo largo del proceso y asegurarse de que se ha realizado correctamente. Transmitir y explicar las órdenes de trabajo a los trabajadores. Verificar las especificaciones de carga o descarga de materiales contra la información contenida en las órdenes de trabajo. Suplementarias Programar tiempos de envío y medios de transporte para los materiales. Cotizar precios a los clientes. Estimar material, tiempo y necesidades de personal para un proyecto determinado, sobre la base de órdenes de trabajo, las especificaciones del trabajo, y la experiencia. Proveer asistencia en los libros de balance, seguimiento, monitoreo y proyección de las necesidades de una unidad de presupuesto, en el desarrollo de políticas y procedimientos de la unidad. Inspeccionar los lugares de trabajo para determinar el grado de mantenimiento o reparaciones necesarias. Actividades del trabajo generales Comunicación con los supervisores, compañeros y subordinados- Proveer información a los supervisores, compañeros y subordinados por teléfono, escrito, correo electrónico o en persona. Toma de decisiones y solución de problemas- Analizan información y evalúan resultados para seleccionar la mejor alternativa y resolver el problema. Obtener información - Observar, recibir y obtener información de todas las fuentes pertinentes.

3 Planificar y organizar el trabajo- Desarrollar metas específicas, planificar, organizar y cumplir con el trabajo. Construir y desarrollar equipos- Fomentar e impulsar la confianza mutua, el respeto y la cooperación entre los miembros de un equipo. Actividades de trabajo detalladas: Asignar trabajo al personal o empleados Comunicar información técnica Conducir o atender reuniones de personal Conducir los adiestramientos del personal Demostrar o explicar el uso o montaje de un equipo Coordinar o dirigir actividades del personal o trabajadores Establecer estándares de desempeño a los empleados Mantener archivos de los empleos disponibles Fuente: U.S. Department of Labor Occupational Information Network (O* NET), Career OneStop. d=2&stfips=72&search=go Conocimientos, destrezas y habilidades que se deben poseer Conocimientos Los conocimientos más importantes para los Supervisores y Gerentes Auxiliares, Obreros y Encargados de Movimiento de Materiales a Mano son: Administración y Gerencia - Conocimiento de los principios de negocio, manejo de la planificación estratégica, asignación de recursos, recursos humanos, técnicas de liderazgo, métodos de producción y la coordinación de personas y recursos. Servicio al Cliente- Conocimiento de los principios y procesos para proporcionar al cliente servicios personales. Esto incluye las normas de calidad de los servicios y la evaluación de las necesidades y satisfacción del cliente. Producción y Procesamiento- Conocimiento de las materias primas, procesos de producción, control de calidad, costos, y otras técnicas para maximizar la producción efectiva y la distribución de mercancías.

4 Transporte - Conocimiento de los principios y métodos para el traslado de personas, mercancías por aire, vía marítima o por carretera, incluyendo los costos y beneficios relativos. Idioma Inglés - Conocimiento de la estructura y el contenido del idioma Inglés, incluyendo el significado y la ortografía de las palabras, reglas de composición y gramática. Destrezas Las destrezas más importantes para los Supervisores y Gerentes Auxiliares, Obreros y Encargados de Movimiento de Materiales a Mano son: Escuchar Atentamente - Atención plena a lo que otras personas están diciendo, tomarse el tiempo para entender los puntos que se están mencionando, realizar preguntas apropiadas en el momento indicado y no interrumpir en momentos inapropiados. Pensamiento Crítico Usar el razonamiento y la lógica para identificar las fortalezas y debilidades para buscar alternativas, conclusiones o soluciones a los problemas. Hablar- Hablar con otros y transmitir información efectivamente. Coordinación - Ajustar las acciones en relación con las acciones de los demás. Manejo del recurso personal motivar, desarrollar y dirigir a las personas en su trabajo e identificar las mejores personas para el trabajo. Habilidades Las habilidades más importantes para los Supervisores y Gerentes Auxiliares, Obreros y Encargados de Movimiento de Materiales a Mano son: Expresión Oral - Comunicar información e ideas al hablar de forma que otros entiendan. Comprensión Oral - La habilidad de escuchar y entender información e ideas que se presentan a través de palabras y oraciones. Sensibilidad a los Problemas - La habilidad de saber cuando algo está mal o puede salir mal. No implica resolver el problema, sólo reconocer que hay un problema. Claridad de voz-la habilidad de hablar con claridad para que otros puedan entender. Reconocimiento de voz- La capacidad de identificar y comprender lo que habla otra persona. Fuente: U.S. Department of Labor Occupational Information Network (O* NET), Career OneStop. d=2&stfips=72&search=go

5 Herramientas y tecnología utilizadas en este trabajo Herramientas Equipo lector de código de Barras- Escáner de código de Barras Dispensadora de cinta adhesiva para cajas- Pistolas de cinta adhesiva Tape guns Computadoras de Escritorio Dollies Carros para transporte de paletas de madera- carretillas elevadoras Forklifts, Lift trucks Tecnología Programa de calendario y programación- " Employee scheduling software " Programa de correo electrónico Microsoft Outlook Programa de planificación de recursos empresariales Sage ERP ACCPAC Programa de Administración de Inventario Inventory control software, Warehouse management software Programa de Oficina- Microsoft Office Fuente: U.S. Department of Labor Occupational Information Network (O* NET), Career OneStop. d=2&stfips=72&search=go Educación, adiestramiento y otros requisitos Educación y Adiestramiento La educación o adiestramiento necesario para este trabajo se presenta a continuación: Nivel de educación o adiestramiento más común: Experiencia relacionada en la ocupación Generalmente para desempeñar este trabajo se requiere experiencia de trabajo relacionada. El grado de educación más común de las personas que ocupan este puesto en Puerto Rico es diploma de escuela superior. Pero adiestramientos o educación en supervisión tanto en talleres, grado asociado o bachillerato pueden ser tomados en cuenta a la hora de seleccionar al candidato porque hay un gran porciento de personas que ocupan este puesto que poseen bachillerato. Esta educación puede ser tomada en instituciones educativas en Puerto Rico. Para más información

6 Experiencia La cantidad y tipo de experiencia para este trabajo varía de compañía en compañía. Certificaciones No se requieren certificaciones para este puesto. Fuente: U.S. Department of Labor Occupational Information Network (O* NET), Career OneStop, National Center for Education Statistics (NCES) College Navigator d=2&stfips=72&search=go Intereses, Contexto, Estilos y Valores del Trabajo Intereses Emprendedora- Las profesiones emprendedoras por lo regular involucran el iniciar y llevar a cabo proyectos. Estas profesiones pueden involucrar liderazgo y tomar muchas decisiones. A veces requieren tomar riesgos y a menudo tratan con negocios. Realista- Las profesiones ocupaciones realistas frecuentemente involucran actividades de trabajo que incluyen la práctica y trabajar con los problemas y soluciones. Trabajan a menudo con plantas, animales y materiales como madera, herramientas y maquinaria. Muchas de estas profesiones requieren trabajar fuera y no involucran mucho papeleo o trabajar en estrecha colaboración con los demás. Convencional - Las profesiones convencionales por lo regular involucran el seguir procedimientos fijos y de rutina. Estas profesiones pueden incluir trabajar con datos y detalles más que con ideas. Por lo general, hay una línea clara de autoridad a seguir. Contexto del Trabajo Contacto con otras personas - Cuánto este trabajo requiere que el trabajador esté en contacto con otras personas (cara a cara, por teléfono, o de otra manera) con el fin de llevar a cabo el trabajo? Discusión Cara a Cara- Con qué frecuencia hay que tener discusión cara a cara con personas o equipos en este trabajo? Trabajar con un grupo o equipo de trabajo- Qué tan importante es trabajar con otros en un grupo o equipo en este trabajo?

7 Interior con condiciones ambientales controladas- Con qué frecuencia este trabajo requiere trabajar en un lugar interior con condiciones ambientales controladas? Responsabilidad por los resultados- Cómo el trabajador es responsable de los resultados de trabajo y los resultados de los demás trabajadores? Estilos para trabajo Confiabilidad - El trabajo requiere ser confiable, responsable, seguro y cumplir con las obligaciones. Adaptabilidad y Flexibilidad- El trabajo requiere estar abierto al cambio (positivo o negativo) y una considerable diversidad en el lugar de trabajo. Liderazgo- El trabajo requiere tomar decisiones, ofrecer opiniones y dirección. Tolerancia al estrés- El trabajo requiere la aceptación de la crítica y tratar con calma y eficacia las situaciones de alto estrés. Cooperación - El trabajo requiere ser agradable con los demás, mostrando un buen carácter y actitud de cooperación. Valores del Trabajo Apoyo - Las ocupaciones que cumplen con este valor ofrecen apoyo en el manejo del trabajo de los empleados. Relaciones Interpersonales - Las ocupaciones que satisfacen este valor de trabajo permiten a los empleados dar servicio a los demás y trabajar con sus compañeros en un ambiente no competitivo y amistoso. Independencia - Las ocupaciones que cumplen con este valor de trabajo permiten a los empleados a trabajar por su cuenta y tomar decisiones. Fuente: U.S. Department of Labor Occupational Information Network (O* NET), Salarios y beneficios Salarios La mediana de Salarios en Mayo 2010 para los Supervisores y Gerentes Auxiliares, Obreros y Encargados de Movimiento de Materiales a Mano era $25, anualmente o $12.13 por hora. La mediana es el punto medio entre los que ganan más y los que ganan menos.

8 Área: Puerto Rico Periodo: Mayo 2010 Percentilos 10% 25% 50% (Mediana) 75% 90% Salario por Hora $7.96 $9.24 $12.13 $15.73 $19.89 Salario Anual $16,560 $19,210 $25,230 $32,710 $41,360 Fuente: U.S. Department Labor-U.S Bureau Labor Statistic Occupational Employment Statistics Beneficios Algunos patronos proveen beneficios adicionales a los trabajadores de lo requerido por ley como por ejemplo, otorgar más días de vacaciones o enfermedad a los trabajadores que los requeridos por la Ley de Salario Mínimo, Vacaciones y Licencia por Enfermedad de Puerto Rico Ley Núm. 180 de 27 de julio de Además, pueden ofrecer cubiertas especiales a sus trabajadores, tales como aportación a un plan médico familiar y un sistema de retiro. Perspectiva del trabajo en Puerto Rico Proyecciones de Empleo En Puerto Rico el número estimado de empleos disminuye en la proyección del 2008 al 2018 en un -1.13% ó 16 empleos menos. Área Geográfica (Año Estimado- Año Proyectado) Empleo Cambios en empleos Cambio en Porciento % Empleos Disponibles Anuales Puerto Rico ( ) 1,421 1,

9 Oferta de Empleos Disponibles (job openings) En Puerto Rico el promedio anual de puestos nuevos en un año para esta ocupación es 25 empleos debido a las sustituciones netas estimadas por año. A continuación la tabla con el estimado de puestos de Supervisores y Gerentes Auxiliares, Obreros y Encargados de Movimiento de Materiales a Mano disponibles por año. Área Geográfica (Año Estimado- Año Proyectado) Puerto Rico ( ) Puestos debido al crecimiento Puestos debido al reemplazo Total de empleos disponibles al año Fuente: Puerto Rico Proyecciones por Industria y Ocupación a Largo Plazo preparado por el Negociado de Estadísticas del Departamento del Trabajo de Puerto Rico Perfiles relacionados con la ocupación Gerentes de Compras Gerentes de Almacenamiento y distribución Directores de Servicios de Alimentos Analistas de gestión Economistas Supervisores Directos de Trabajadores de Preparación y Servicio de Comidas Supervisores Directos de Trabajadores de Oficios de Construcción y Extracción Supervisores Directos de Trabajadores de Producción y de Operación Fuente: U.S. Department of Labor Occupational Information Network (O* NET), Encontrando un posible patrono Para localizar un posible patrono en Puerto Rico, vaya al Employer Locator de la página de Career One Stop y siga los siguientes pasos: Paso 1: Página Principal Career One Stop

10 Paso 2: Escribir en el encasillado de Site Search la palabra Employer Locator y dar un click en la palabra GO Paso 3: Dar un click en la opción Employer Locator ( Career Tools ) Paso 4: En el Employer Locator se selecciona el sector industrial y luego se da click en la opción Next Paso 5: Seleccionar el estado y luego se da click en la opción Next Paso 6: Seleccionar el subsector y luego se da click en la opción Next Paso 7: Seleccionar la región y luego se da click en la opción Next Paso 8: Seleccionar la ciudad y luego se da click en la opción Next Paso 9: Seleccionar el grupo de industria y luego se da click en la opción Next Paso 10: Seleccionar el patrono Paso 11: Se presentan los detalles del patrono seleccionado Fuente: Career One Stop Codificación del Puesto Código en Standard Occupation Classification por sus siglas en ingles SOC Código en O* Net

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