CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

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1 CAPITULO V

2 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. 1.0 CONCLUSIONES El análisis y diseño del Sistema de Información Gerencial servirá de base y de guía al programador para el diseño del programa, ya que en el análisis se describen los procesos actuales de las empresas y la propuesta de los procesos automatizados que permitan la fluidez de la información. Dado el actual crecimiento de información manejada en las Pequeñas y Medianas Empresas dedicadas a la comercialización de productos tecnológicos en la ciudad de San Miguel surge la necesidad de que dicha dirección tenga un Sistema de Información Gerencial, que facilite a la gerencia automatizar los procesos para lograr manejar de manera eficiente dicha información y la oriente hacia el futuro en la toma de decisiones acertadas para lograr prever y resolver problemas. Dicho sistema estaría estructurado para almacenar, ordenar, procesar y emitir resultados constituyéndose en herramientas sólidas y consistentes de decisión. De acuerdo con la información recolectada, los Gerentes están convencidos de las ventajas que ofrece la automatización de las tareas y la necesidad de manejar información precisa y veraz, de manera que la idea de una propuesta de un Sistema de Información Gerencial tiene una alta posibilidad de éxito en la consecución de los objetivos.

3 2.0 RECOMENDACIONES Se recomienda que el diseño del programa del Sistema de Información Gerencial se realice como mínimo en el lenguaje de programación Visual Fox Pro versión 8.0. El uso adecuado de la recolección de información, para que la información que se transmita sea veraz y oportuna, para así lograr una comunicación efectiva que influya directamente en la toma de decisiones. Realizar un programa de capacitación o información sobre la naturaleza del sistema a implementarse. Ya que el Sistema de Información Gerencial trabaja mejor si todos los miembros del personal están comprometidos en su desarrollo, si tienen claros los procesos y comprender con facilidad la información que se utiliza. Y cuando los miembros del personal están interesados en la información y en su utilidad recolectan los datos con mayor cuidado, atención y de una manera más exacta. Debe destacarse que el proceso de implantación de un Sistema de Información Gerencial debe ir acompañado de una serie de Políticas, normas y procedimientos que permitan consolidar el empleo adecuado y una evaluación continúa de este sistema.

4 FUENTES DE CONSULTA. A) BIBLIOGRAFIA JOYANES AGUILAR, Luis. Fundamentos de Programación. Algoritmos y estructura de datos. Segunda Edición. McGraw-Hill. O BRIEN, James A. Sistemas de Información Gerencial. Cuarta Edición. McGraw-Hill. WHITTEN, Jeffrey L. BENTLEY, Lonnie D. BARLOW, Victor M. Análisis y Diseño de Sistemas de Información. Tercera Edición. McGraw-Hill B) DOCUMENTOS Diseño de un Sistema de Información Gerencial orientado a empresas privadas distribuidoras de maquinaria industrial en la zona oriental de El Salvador. Tesis para optar al grado de Licenciatura en Ciencias de la Computación. UNIVO, San Miguel, 1999.

5 C) INFORMACION Internet. los/capitulo1cap18.html

6 GLOSARIOS

7 GLOSARIO DE TERMINOS INFORMATICOS. ANALISIS DE SISTEMA: Es el estudio de una aplicación del sistema de información y de empresa actual y la definición de las necesidades y las prioridades de usuario para conseguir una aplicación nueva o mejorada. ARCHIVO: Una colección de registros de datos relacionados que se tratan como una unidad. Algunas veces denominado conjunto de datos. BASE DE DATOS: Un conjunto de registros o archivos relacionados en forma lógica. DATO: Es una colección de hechos considerados de forma aislada. Los datos describen la organización. Estos hechos aislados portan un significado, pero en general no son de utilidad por sí solos. DECISION: Determinar, resolución que se toma o se da en una cosa ante la que existen dos o más alternativas. DIAGRAMA DE ENTIDAD RELACION: Es una herramienta de modelización de datos que describe las asociaciones que existen entre las diferentes categorías de datos dentro de un sistema de empresa o de información. DIAGRAMA DE FLUJO: Es un diagrama que utiliza símbolos estándar y que tiene los pasos del algoritmo escritos en esas cajas unidas por flechas, denominada líneas de flujo, que indica la secuencia en que se deben ejecutar. DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS: Diagrama de flujo que representa el recorrido que siguen los datos para llegar a la resolución de un problema.

8 DISEÑO DE SISTEMAS: Es la evaluación de las distintas soluciones alternativas y la especificación de una solución detallada de tipo informático. INFORMACIÓN: Es un dato que ha sido manipulado, con lo que resulta de utilidad para alguien. En otras palabras la información debe tener valor, o en caso contrario sería dato. MODELIZACION DE DATOS: Es una técnica para la organización y documentación de los datos de un sistema. MODELIZACION DE PROCESOS: Es una herramienta de modelización de procesos que representa el flujo de datos a través de un sistema y los trabajos o procesos llevados a cabo por dicho sistema. PROBLEMA: Son situaciones no deseables que impiden a la organización alcanzar plenamente sus propósitos, metas y objetivos. PROCEDIMIENTOS: Los procedimientos manuales son tareas humanas. Procedimientos de máquinas son listas de rutinas o programas por ejecutar, como aquellos descritos por medio de un lenguaje de control de trabajo. PROCESAMIENTO: Manipulación de datos en el computador. El término se usa para definir una variedad de funciones y métodos de computador. PROCESAMIENTO DE DATOS: Captura, almacenamiento, actualización y recuperación de datos e información. SISTEMA: Un grupo de elementos interrelacionados o que interactúan, formando un todo unificado.

9 SISTEMA DE INFORMACIÓN: Un conjunto de personas, procedimientos y recursos que reúne, transforma y disemina información en una organización. SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL: Un sistema de apoyo a la gerencia que genera informes, presentaciones y respuestas especificadas con anterioridad, sobre una base periódica, de excepción y a solicitud.

10 GLOSARIO DE TERMINOS ADMINISTRATIVOS. DEMANDA: Se refiere uno a la cantidad de bienes o servicios que se solicitan o se desean en un determinado mercado de una economía a un precio específico. OFERTA: Se hace referencia a la cantidad de bienes, productos o servicios que se ofrecen en un mercado bajo determinadas condiciones. PLAZA: Consiste en un grupo de personas y empresas que participan en el flujo de propiedad de un producto, según éste se desplaza desde el productor hasta el consumidor final o el usuario de negocios. PRECIO: Es el valor expresado en términos monetarios, que se utiliza como medio de intercambio entre las empresas productoras y los consumidores de productos y servicios. PRODUCTO: Conjunto de atributos tangibles e intangibles que incluye el envase, el color, el precio, la calidad y el prestigio del que lo elabora. PROMOCION: Es el elemento de la mezcla de mercadeo que sirve para informar al mercado y persuadir a los consumidores hacia la compra de un determinado producto. PUBLICIDAD: Consiste en el traslado de un mensaje a través de un medio de comunicación, donde se identifica fácilmente el patrocinador y constituye uno de los medios de comunicación pagado más utilizado por las empresas.

11 MERCADEO: Es el proceso gerencial responsable de identificar, anticipar y satisfacer rentablemente los deseos de los clientes.

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