El canal ante el impacto de la Tercera Plataforma

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "El canal ante el impacto de la Tercera Plataforma"

Transcripción

1 Estudio especial El canal ante el impacto de la Tercera Plataforma Alberto Belle EN ESTE INFORME Este informe ejecutivo sintetiza los contenidos del debate que tuvo lugar en el evento "Channel Lighthouse: Una luz en el horizonte del canal TIC: El canal ante el impacto de la Tercera Plataforma" organizado por IDC en colaboración con HP e Intel, así como Smart Channel/ADETI, que tuvo lugar en el Caixa Forum de Madrid el 20 de enero de En dicho evento se abordó el impacto de cloud en el canal, y la transformación que representa a todos los niveles: Cloud representa un cambio en cómo se comercializa la tecnología, ya que el modelo tanto para el partner como para el cliente cambia de producto a un servicio, y para muchos clientes es la primera vez que adquieren tecnología de este modo. El uso de la tecnología adquiere gran importancia, dado que el cliente paga por el uso de la tecnología. Esto hace necesario que el proveedor entre en el uso de la tecnología, lo que supone un esfuerzo adicional, pero también le posiciona como proveedor de confianza en las decisiones tecnológicas, dado que cloud también representa una transformación en el cliente. No todo el canal va a cambiar de la misma manera: cuanto más orientado a producto haya estado el partner, más drástico será el cambio. En cambio, los partners que ofrecen servicios u outsourcing, ya realizaron un cambio de orientación en su día. El conocimiento y confianza con el cliente es el principal activo del socio de canal, tanto para el fabricante (dado que personaliza sus soluciones), como para el propio cliente (le orienta en sus decisiones tecnológicas). En conclusión, el rol del canal en la cadena de valor continúa siendo imprescindible ante la emergencia de cloud. febrero 2015, IDC #2015

2 CLOUD CONLLEVA UN CAMBIO EN EL CICLO DE RELACIÓN El primer aspecto que surgió en el debate es que cloud no representa meramente un cambio de tecnología, sino un cambio de modelo de negocio, de una orientación a producto a una orientación a servicio, Este cambio afecta a todo el ciclo de relación con el cliente, desde la venta, la utilización y la maduración tecnológica del usuario. A continuación describiremos cómo el canal está experimentando estos cambios, comenzando por la actividad comercial, que se describe a continuación. EL CAMBIO EN LA APROXIMACIÓN COMERCIAL Cloud requiere una comercialización diferente del modelo tradicional de venta basado en un equipo o tecnología en particular, hacia una venta orientada a la solución. Como puede verse en el gráfico a continuación, hay una amplia proporción de partners de canal que ya han empezado a comercializar tecnologías en modo cloud. GRÁFICO 1 EMPRESAS DE CANAL QUE COMERCIALIZAN SOLUCIONES CLOUD En el próximo año 13% Ya ofrecen 87% n=15 Fuente: IDC, IDC #2015 1

3 En su experiencia comercial, los partners de canal han encontrado que los clientes son receptivos a la hora de escuchar la oferta de valor de cloud. Los aspectos relacionados con el control de costes y los potenciales ahorros, así como la flexibilidad y escalabilidad despiertan interés. También aparecen reticencias, algunas que provienen directamente del CIO, que en algunos casos percibe cloud como una amenaza, y de hecho puede convertirse en el principal obstáculo a la hora de adoptarlo. Una objeción que aparece, principalmente en las PYMEs, es la seguridad. Es aquí donde la capacidad para explicar la solución y alinearla con las necesidades del cliente proporciona una ventaja competitiva a nivel comercial. Las objeciones presentadas anteriormente tienen un fuerte carácter subjetivo, y la capacidad de resolverlas marca la diferencia a la hora de conseguir un cierre comercial. La venta de cloud no es sencilla, en particular en el caso de clientes que están comprando soluciones cloud por primera vez. Además, se ha venido observando un cambio en la interlocución de la compra tecnológica, en la que se involucran otros actores además del CIO.En general, los ciclos de ventas de soluciones completas cloud son generalmente largos, se estimaron entre 9 y 18 meses. A continuación, se expresan los servicios cloud que están resultando de más interés para el canal: GRÁFICO 2 SERVICIOS DE MÁS INTERÉS PARA OFRECER EN MODO CLOUD CRM Correo IaaS Almacenamiento Colaboración ERP PaaS Seguridad como servicio Marketing n=15 Fuente: IDC, 2015 No todos los comerciales tienen la capacidad de adaptarse a la venta orientada a soluciones, y son varias las empresas de canal que han transformado bien su equipo comercial, sus procesos de venta, o los esquemas de compensación IDC #2015 2

4 CAMBIO EN EL USO DE LA TECNOLOGÍA Una implicación de las soluciones cloud es el pago por uso: si el cliente va a pagar por el uso de la tecnología, entonces el proveedor tiene que entrar en cómo el usuario utiliza la tecnología. Este es un cambio significativo en relación con la venta tradicional, en el que la compra era una transacción. Este cambio implica una aproximación más orientada a la relación que a la transacción. Esta relación tiene importancia por otras razones: el cliente también está cambiando su modelo tecnológico, y el partner de canal puede ser de gran ayuda en el proceso. Además, los cambios que conlleva cloud van más allá de la tecnología. Por ejemplo, hay un aspecto que tiene gran relevancia tanto para el cliente como para el canal: la dimensión contable/financiera: cloud implica un cambio de inversión a gasto. Este cambio supone para el cliente un cambio en sus ratios de gestión, balance, y ratios de eficiencia. Por otro lado, también tiene implicaciones prácticas: En el caso de contratos de gran tamaño y pago anual, el canal tiene el reto de cómo financiar el modelo cloud del cliente. En el caso de facturación periódica en base al uso, tanto el cliente como el proveedor pueden encontrarse con una gran cantidad de facturas de valor relativamente pequeño. Los partners de canal que apuesten por esta relación con el cliente, crearán un vínculo de confianza que les posicionará muy favorablemente en las decisiones tecnológicas de los clientes. MODELOS DE NEGOCIO Y RELACIÓN CON FABRICANTE Cloud cambia el modelo de negocio del partner, y redefine la relación con el fabricante. Los partners de canal tienen que diseñar la velocidad de transición del modelo tradicional (de donde todavía provienen la mayoría de los ingresos) al modelo cloud (de donde proviene el crecimiento, y los ingresos futuros). Las implicaciones en términos de ingresos, y en particular de cash flow, tienen gran relevancia y pueden afectar a la continuidad misma del negocio. En relación con la relación con el fabricante, el cambio en los modelos de negocio, las políticas de cada fabricante, o el riesgo de desintermediación del canal en un entorno cloud son aspectos que están en la agenda del canal, y forman parte del diálogo permanente entre canal y fabricante. Los partners de canal tienen claro que su modelo de ingresos no puede depender exclusivamente de la reventa de tecnología. La venta de cloud abre oportunidades de ingresos en integración, y en provisión de servicios de valor añadido complementando la oferta del fabricante. Mientras tanto, el modelo del fabricante está basado en los ingresos directamente relacionados con su tecnología. En este contexto, existe un espacio para ambos actores, que hace que sus modelos sean compatibles IDC #2015 3

5 LOS PARTNERS DE CANAL CAMBIARÁN DE DIFERENTE FORMA Cloud está cambiando a todo el canal. No obstante, el cambio será más o menos radical en función del modelo de negocio del que venga cada partner: En los partners cuyo negocio principal es la comercialización o reventa de tecnología, bien sea hardware o software, el cambio va a ser (o está siendo) radical, dado que afectará al proceso de venta, a la relación con el cliente y a las finanzas de su negocio. El negocio tradicional no desaparecerá al 100%, pero el modelo híbrido que están adoptando los usuarios se traducirá en la necesidad de una oferta híbrida por parte del canal, en la que coexistirán ambos modelos. En los partners que realizan actividades de outsourcing, o proveen servicios, el cambio fundamental que representa la orientación a cliente y el modelo de relación, ya se ha producido. Cloud representa un cambio adicional, pero los partners han expresado que es un cambio incremental, y no uno radical. CONCLUSIÓN La fortaleza principal del canal reside en el conocimiento y cercanía al cliente. Es el canal quien tiene la capacidad de personalizar la oferta del fabricante, y asegurar que la proposición del valor llega al cliente. La llegada del modelo cloud hace más importante que nunca la continuidad de la relación con el cliente, que supone un esfuerzo adicional para el partner de canal, pero también le posiciona como un socio de confianza (y referencia) a la hora de tomar decisiones tecnológicas. Si además tenemos en cuenta el contexto híbrido hacia el que evolucionan los usuarios, en el que van a coexistir diferentes modelos de tecnología en el cliente final, el canal sigue siendo imprescindible en la cadena de valor IDC #2015 4

6 Acerca de IDC International Data Corporation (IDC) es el principal proveedor global de inteligencia de mercado, servicios de consulta y acontecimientos para la tecnología de la información, telecomunicaciones y mercados de tecnología de consumo. IDC ayuda a los profesionales de Tecnologias de la Informacion, ejecutivos de negocio, la comunidad inversionistas toman decisiones basandose en hechos sobre compras de tecnología y la estrategia de negocio. Más de 1100 analistas en IDC proporcionan experiencia global, regional, y local sobre la tecnología y oportunidades de industria y tendencias en más de 110 países por todo el mundo. Durante más de 50 años, IDC ha proporcionado informacion estratégicas para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos claves de negocio. IDC es una filial de IDG, los medios de comunicación de tecnología líderes mundiales, la investigación y la empresa de acontecimientos Global Headquarters 5 Speen Street Framingham, MA USA idc-insights-community.com Mencion de propiedad intelectual This IDC research document was published as part of an IDC continuous intelligence service, providing written research, analyst interactions, telebriefings, and conferences. Visit to learn more about IDC subscription and consulting services. To view a list of IDC offices worldwide, visit Please contact the IDC Hotline at , ext (or ) or for information on applying the price of this document toward the purchase of an IDC service or for information on additional copies or Web rights. Copyright 2015 IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved.

De la virtualización a la nube: cómo dar el salto al mundo híbrido

De la virtualización a la nube: cómo dar el salto al mundo híbrido ESTUDIO ESPECIAL De la virtualización a la nube: cómo dar el salto al mundo híbrido Alberto Belle IDC OPINION Este informe ejecutivo presenta los principales resultados que surgieron durante el Executive

Más detalles

Informe ejecutivo de Cloud Leadership Forum 2015: Experiencias de hoy y retos de mañana

Informe ejecutivo de Cloud Leadership Forum 2015: Experiencias de hoy y retos de mañana Estudio especial Informe ejecutivo de Cloud Leadership Forum 2015: Experiencias de hoy y retos de mañana Alberto Belle IDC OPINION Este informe recoge los contenidos y conclusiones del debate "Group Thinking"

Más detalles

Transformación Digital: está preparada la empresa española?

Transformación Digital: está preparada la empresa española? ESTUDIO ESPECIAL Transformación Digital: está preparada la empresa española? Marta Muñoz Méndez-Villamil INTRODUCCIÓN En este informe ejecutivo se reflejan los resultados y opiniones que se debatieron

Más detalles

Nuevos modelos para el puesto de trabajo cambiante

Nuevos modelos para el puesto de trabajo cambiante Estudio especial Nuevos modelos para el puesto de trabajo cambiante Alberto Belle EN OPINION DE IDC Este documento recoge las principales opiniones y conclusiones que se obtuvieron en el almuerzo ejecutivo

Más detalles

Iluminar el dato oscuro: Cómo gestionar el dato para convertirlo en un activo del negocio

Iluminar el dato oscuro: Cómo gestionar el dato para convertirlo en un activo del negocio Estudio especial Iluminar el dato oscuro: Cómo gestionar el dato para convertirlo en un activo del negocio Alberto Belle IDC OPINION Este documento resume las conclusiones del evento organizado por IDC

Más detalles

Banking Connection 2014: experiencia de cliente, medios de pago y seguridad en un marco de transformación de los actuales modelos de negocio

Banking Connection 2014: experiencia de cliente, medios de pago y seguridad en un marco de transformación de los actuales modelos de negocio Estudio especial Banking Connection 2014: experiencia de cliente, medios de pago y seguridad en un marco de transformación de los actuales modelos de negocio Antonio Flores Alberto Bellé Álvaro Torres

Más detalles

Construir una Cloud híbrida: La TI como servicio

Construir una Cloud híbrida: La TI como servicio Estudio especial Construir una Cloud híbrida: La TI como servicio Alberto Belle Patrocinado por EMC OPINIÓN DE IDC Los negocios requieren agilidad para satisfacer la demanda de respuesta en tiempo real

Más detalles

Gestión global de la movilidad: entornos integrados y seguridad

Gestión global de la movilidad: entornos integrados y seguridad Estudio especial Gestión global de la movilidad: entornos integrados y seguridad Antonio Flores Documento patrocinado por Agosto de 2014 Estudio especial Gestión global de la movilidad: entornos integrados

Más detalles

Gestión de la Información y Continuidad de Negocio en entornos de Cloud Híbrida

Gestión de la Información y Continuidad de Negocio en entornos de Cloud Híbrida Evaluación de tecnología Gestión de la Información y Continuidad de Negocio en entornos de Cloud Híbrida Alberto Belle Patrocinado por Telefónica y NetApp OPINIÓN DE IDC El contexto de negocio ha cambiado

Más detalles

Cloud en España 2013: Hacia un nuevo cloud

Cloud en España 2013: Hacia un nuevo cloud ESTUDIO ESPECIAL Cloud en España 2013: Hacia un nuevo cloud Alberto Bellé Fernando Maldonado Estudio patrocinado por Arsys y VMware IDC OPINION Durante estos años, cloud ha pasado de ser un modelo de entrega

Más detalles

Special Study FLASH STORAGE: CÓMO ENTENDER LAS MEJORAS PARA EL NEGOCIO OPINIÓN DE IDC. Alberto Belle

Special Study FLASH STORAGE: CÓMO ENTENDER LAS MEJORAS PARA EL NEGOCIO OPINIÓN DE IDC. Alberto Belle Special Study FLASH STORAGE: CÓMO ENTENDER LAS MEJORAS PARA EL NEGOCIO Alberto Belle OPINIÓN DE IDC Este documento resume los resultados y conclusiones del almuerzo ejecutivo organizado por IDC en colaboración

Más detalles

Madurez de aplicaciones cloud de contabilidad para autónomos y pequeñas empresas en España 2014

Madurez de aplicaciones cloud de contabilidad para autónomos y pequeñas empresas en España 2014 Análisis competitivo Madurez de aplicaciones cloud de contabilidad para autónomos y pequeñas empresas en España 2014 Antonio Luis Flores OPINIÓN DE IDC El mercado español es de 2,76 millones de pequeñas

Más detalles

La inteligencia aplicada al entorno de trabajo

La inteligencia aplicada al entorno de trabajo TECHNOLOGY SPOTLIGHT La inteligencia aplicada al entorno de trabajo Patrocinado por: IBM Alberto Belle Marzo marzo 2015 2015 OPINIÓN DE IDC Este documento explora la necesidad de nuevos enfoques para gestionar

Más detalles

Estudio especial EN ESTE EXTRACTO OPINIÓN DE IDC. Eric Burgener Iris Feng Jeff Janukowicz Eric Sheppard Natalya Yezhkova

Estudio especial EN ESTE EXTRACTO OPINIÓN DE IDC. Eric Burgener Iris Feng Jeff Janukowicz Eric Sheppard Natalya Yezhkova Estudio especial Proyección 2014-2018 y participaciones de proveedores en el mercado del primer semestre de 2014 de arreglos basados íntegramente en tecnología flash y arreglos flash híbridos en todo el

Más detalles

Av Eng. Luiz Carlos Berrini 1645, 8 andar, 04571-000 Brooklin Novo, São Paulo SP Brazil. Tel: 55 11 5508-3400 Fax: 55 11 5508 3444

Av Eng. Luiz Carlos Berrini 1645, 8 andar, 04571-000 Brooklin Novo, São Paulo SP Brazil. Tel: 55 11 5508-3400 Fax: 55 11 5508 3444 ESTUDIO ESPECIAL La Importancia de la Seguridad en Soluciones de Movilidad Corporativa Alexandre Campos Silva Vinicius Caetano Av Eng. Luiz Carlos Berrini 1645, 8 andar, 04571-000 Brooklin Novo, São Paulo

Más detalles

Essi projects y Red Hat: 10 años de colaboración

Essi projects y Red Hat: 10 años de colaboración PARTNER CONNECTION Essi projects y Red Hat: 10 años de colaboración Patrocinado por: Red Hat Alberto Bellé Abril 2015 INTRODUCCIÓN Essi Projects es una empresa de servicios de consultoría y formación en

Más detalles

RESUMEN ANUAL DEL COMPORTAMIENTO DE LAS INVERSIONES DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y TELECOMUNICACIONES EN EL 2010 2011 Y TENDENCIAS PARA EL 2012.

RESUMEN ANUAL DEL COMPORTAMIENTO DE LAS INVERSIONES DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y TELECOMUNICACIONES EN EL 2010 2011 Y TENDENCIAS PARA EL 2012. RESUMEN ANUAL DEL COMPORTAMIENTO DE LAS INVERSIONES DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y TELECOMUNICACIONES EN EL 2010 2011 Y TENDENCIAS PARA EL 2012. La tramitación y aprobación de las divisas preferenciales

Más detalles

España viaja a la Nube?: Situación Actual y Estrategias a Futuro

España viaja a la Nube?: Situación Actual y Estrategias a Futuro I D C E X E C U T I V E B R I E F España viaja a la Nube?: Situación Actual y Estrategias a Futuro Octubre 2012 Rafael Achaerandio. Basado en una encuesta realizada por IDC para t-systems Introducción

Más detalles

Descubrir el valor de los datos para el negocio

Descubrir el valor de los datos para el negocio WHITE PAPER Descubrir el valor de los datos para el negocio Sponsored by: Fujitsu Alberto Belle noviembre 2014 RESUMEN EJECUTIVO Se está produciendo un crecimiento imparable de los datos en todos los ámbitos:

Más detalles

IDC desvela el cloud del futuro y su transformación

IDC desvela el cloud del futuro y su transformación IDC desvela el cloud del futuro y su transformación Superadas las primeras fases tácticas impulsadas por la difusión y conocimiento de cloud, las organizaciones españolas se enfrentan a una nueva etapa

Más detalles

Enabling the Full Potential of Windows 10

Enabling the Full Potential of Windows 10 Executive Brief Enabling the Full Potential of Windows 10 Sponsored by: Intel Andrew Buss October 2015 Maciej Gornicki OPINIÓN DE IDC Las exigencias de las empresas para lograr una mayor productividad

Más detalles

Activos tecnológicos de Indra: claves para una estrategia Cloud end to end

Activos tecnológicos de Indra: claves para una estrategia Cloud end to end White Paper Activos tecnológicos de Indra: claves para una estrategia Cloud end to end Patrocinado por Indra Antonio Luis Flores Isabel Montero Febrero 2014 Fernando Maldonado OPINIÓN DE IDC Cloud es ya

Más detalles

Cloud Computing bajo su total control El modelo Cloud de Ibermática

Cloud Computing bajo su total control El modelo Cloud de Ibermática Cloud Computing bajo su total control El modelo Cloud de Ibermática : IberCloud 2014 / 0 Índice El modelo Cloud de Ibermática Servicios Cloud para Partners y Distribuidores Acuerdo marca blanca Reventa

Más detalles

I D C E X E C U T I V E B R I E F. C o m u n i c a c i o n e s U n i f i c a d a s e n e l P a í s V a s c o

I D C E X E C U T I V E B R I E F. C o m u n i c a c i o n e s U n i f i c a d a s e n e l P a í s V a s c o IDC España Plaza Colón, 2. Torre I. Planta 4º. 28046, Madrid Spain Tel.: (+34) 91 787 21 50 Fax: (+34) 91 787 21 65 I D C E X E C U T I V E B R I E F C o m u n i c a c i o n e s U n i f i c a d a s e n

Más detalles

Predicciones IDC 2015 Continúan los Grandes Desafíos para la Innovación y Transformación del Negocio

Predicciones IDC 2015 Continúan los Grandes Desafíos para la Innovación y Transformación del Negocio Predicciones IDC 2015 Continúan los Grandes Desafíos para la Innovación y Transformación del Negocio Presentación Especial para el Mercado de Chile 25 de marzo 2014 Agenda del Encuentro Panorama de IDC

Más detalles

SaaS: un mercado en plena expansión

SaaS: un mercado en plena expansión SaaS: un mercado en plena expansión Fernando Maldonado Program manager 23 de Abril de 2009 Copyright 2007 IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved. Agenda Predicciones IDC

Más detalles

IDGrup consigue costes competitivos en su oferta de Cloud Privado con el almacenamiento como servicio de aoiberia

IDGrup consigue costes competitivos en su oferta de Cloud Privado con el almacenamiento como servicio de aoiberia IDGrup consigue costes competitivos en su oferta de Cloud Privado con el almacenamiento como servicio de aoiberia Necesidad de almacenamiento simple, flexible y adaptable IDGrup es un consolidado proveedor

Más detalles

IT Transformation Maximizar valor y Minimizar costes

IT Transformation Maximizar valor y Minimizar costes IT Transformation Maximizar valor y Minimizar costes Febrero 2014 / 0 Los retos del CIO en la actualidad Eficiencia y flexibilidad Las empresas se enfrentan a la presión de responder a demandas de un mercado

Más detalles

Tendencias y madurez de las plataformas Cloud

Tendencias y madurez de las plataformas Cloud Tendencias y madurez de las plataformas Cloud 28006 Iván González, Director Penteo i.gonzalez@penteo.com Octubre de 2015 Hemos analizado 1 Clientes: Perspectivas de adopción de servicios Cloud de la mediana

Más detalles

Por qué Cloud Computing y Transformación Digital pueden ser su próxima ventaja competitiva

Por qué Cloud Computing y Transformación Digital pueden ser su próxima ventaja competitiva www.pwc.com/ar Por qué Cloud Computing y Transformación Digital pueden ser su próxima ventaja competitiva Forum 2010 Edgardo Sajón Socio Advisory Reinhard Molter Director Advisory Forum 2010 Seteando Conceptos

Más detalles

Todo pasa por la nube

Todo pasa por la nube Todo pasa por la nube Es, junto con la movilidad, la tendencia del momento. Cloud se ha convertido en la estrella indiscutible de las TICs. Para hablar de este tema, BYTE organizó un desayuno informativo

Más detalles

Global Headquarters: 5 Speen Street Framingham, MA 01701 USA P.508.872.8200 F.508.935.4015 www.idc.com

Global Headquarters: 5 Speen Street Framingham, MA 01701 USA P.508.872.8200 F.508.935.4015 www.idc.com Global Headquarters: 5 Speen Street Framingham, MA 01701 USA P.508.872.8200 F.508.935.4015 www.idc.com I N S I G H T S y m a n t e c o p t i m i z a V e r i t a s C l u s t e r S e r v e r p a r a s u

Más detalles

microgénesis MICROGÉNESIS Introducción 1. Definición del proyecto empresarial

microgénesis MICROGÉNESIS Introducción 1. Definición del proyecto empresarial 209 MICROGÉNESIS microgénesis Introducción Desde 1992, Microgénesis ha venido desarrollando una intensa actividad en el mundo de la consultoría y la ingeniería de proyectos, siendo especialistas en la

Más detalles

Presentación corporativa

Presentación corporativa Presentación corporativa IT Architects ESSI Projects EMPRESA Essi Projects nació con la explosión de Internet, en una época de grandes avances tecnológicos, con el firme propósito de ser actores y no solo

Más detalles

I N S I G H T O P I N I Ó N D E I D C E N E S T E I N F O R M E I N S I G H T P A N O R A M A G E N E R A L. La historia hasta ahora.

I N S I G H T O P I N I Ó N D E I D C E N E S T E I N F O R M E I N S I G H T P A N O R A M A G E N E R A L. La historia hasta ahora. IDC Asia/Pacific: 80 Anson Road, #38-00 Fuji Xerox Towers Singapore 079907 P.65.6226.0330 F.65.6220.6116 www.idc.com.sg I N S I G H T C o n v e r s a c i o n e s c o n c o m p r a d o r e s - Q u é p a

Más detalles

Hacemos realidad las posibilidades de la Nube. La necesidad de un proveedor de confianza

Hacemos realidad las posibilidades de la Nube. La necesidad de un proveedor de confianza Hacemos realidad las posibilidades de la Nube La necesidad de un proveedor de confianza Estudio sobre el Cloud en las empresas BT y Cisco Systems han patrocinado una encuesta online, que se ha llevado

Más detalles

El impacto de la nube en los modelos de utilización de TI Diez ideas principales

El impacto de la nube en los modelos de utilización de TI Diez ideas principales El impacto de la nube en los modelos de utilización de TI Diez ideas principales Joseph Bradley James Macaulay Andy Noronha Hiten Sethi Creado en asociación con Intel Introducción En tan solo unos pocos

Más detalles

Un marco flexible para hacer CRECER su negocio

Un marco flexible para hacer CRECER su negocio Un marco flexible para hacer CRECER su negocio Panda Security 2012. Todos los derechos reservados. Impreso en la U.E. LF1012PPPA5INTSP01 Este documento no puede copiarse, reproducirse, traducirse o reducirse

Más detalles

I D C A N A L Y S T C O N N E C T I O N. M e j o res prác ticas para una estrateg ia d e I n t e l ig e n cia de Negocio s y de A n a lít i ca

I D C A N A L Y S T C O N N E C T I O N. M e j o res prác ticas para una estrateg ia d e I n t e l ig e n cia de Negocio s y de A n a lít i ca I D C A N A L Y S T C O N N E C T I O N Dan Vesset Vicepresidente del programa de Analítica empresarial M e j o res prác ticas para una estrateg ia d e I n t e l ig e n cia de Negocio s y de A n a lít

Más detalles

PIVOTAL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

PIVOTAL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PIVOTAL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT EL CRM MÁS PERSONALIZABLE DEL MERCADO Adaptable a cualquier negocio, Pivotal permite satisfacer todas las necesidades actuales y aquellas que puedan surgir más

Más detalles

NEGOCIO. Industria de TI

NEGOCIO. Industria de TI 4 NEGOCIO Industria de TI La industria de las Tecnologías de la Información (TI) se divide en tres grandes segmentos: Servicios TI: abarca una amplia gama de servicios provistos a las empresas de modo

Más detalles

Aplicar la tecnología para mejorar la atención al cliente

Aplicar la tecnología para mejorar la atención al cliente Aplicar la tecnología para mejorar la atención al cliente Partner de implementación 2 Plásticos Dúrex SA Sector Auxiliar de automoción Productos y Servicios Componentes de automoción y hospitalario Web

Más detalles

Las TIC como motor de Innovación y Transformación. Alberto Delgado, Director General Penteo

Las TIC como motor de Innovación y Transformación. Alberto Delgado, Director General Penteo Las TIC como motor de Innovación y Transformación Alberto Delgado, Director General Penteo 1. La necesaria transformación de TI 2. 5 dimensiones de la transformación 3. Conclusiones 3 86% De los CEO de

Más detalles

OUTSOURCING DE CALL CENTER: EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS ACTUALES

OUTSOURCING DE CALL CENTER: EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS ACTUALES : EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS ACTUALES ÍNDICE 1. Introducción 2. Definición de la oferta actual de externalización de servicios en la relación con el cliente. 2.1. Elementos de diferenciación de la oferta actual.

Más detalles

IT Effectiveness. Creamos valor a través de la Gestión de la Tecnología * *connectedthinking

IT Effectiveness. Creamos valor a través de la Gestión de la Tecnología * *connectedthinking IT Effectiveness Creamos valor a través de la Gestión de la Tecnología * *connectedthinking Algunas preguntas y necesidades alrededor de las Tecnologías de la Información (TI) son comunes a todas las empresas,

Más detalles

Cloud Computing. Cambio del rol e importancia de los equipos de TI PERSPECTIVA EJECUTIVA SOBRE LA NUBE. Enero de 2015

Cloud Computing. Cambio del rol e importancia de los equipos de TI PERSPECTIVA EJECUTIVA SOBRE LA NUBE. Enero de 2015 PERSPECTIVA EJECUTIVA SOBRE LA NUBE Perspectiva ejecutiva sobre la nube Enero de 2015 Cloud Computing Cambio del rol e importancia de los equipos de TI Enero de 2015 1 Permite a la TI alcanzar las prioridades

Más detalles

Implantación de Cloud Computing en el Gobierno de Castilla-La Mancha

Implantación de Cloud Computing en el Gobierno de Castilla-La Mancha Implantación de Cloud Computing en el Gobierno de Castilla-La Mancha Necesidades satisfechas El proyecto acometido dota al Gobierno Regional de Castilla-La Mancha de una infraestructura tecnológica bajo

Más detalles

Cómo enfrentarse a los cambios organizativos del modelo Cloud en nuestra empresa. Esic Noviembre de 2010

Cómo enfrentarse a los cambios organizativos del modelo Cloud en nuestra empresa. Esic Noviembre de 2010 Los departamentos de IT en las PYMEs de la nube Cómo enfrentarse a los cambios organizativos del modelo Cloud en nuestra empresa Esic Noviembre de 2010 1 Introducción Antes de abordar una estrategia t

Más detalles

Seidor: Su socio de Confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso

Seidor: Su socio de Confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso Seidor: Su socio de Confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso Crystalis Consulting, 2012, Confidencial Quiénes Somos? Seidor es una empresa multinacional española con más de 30 años de trayectoria

Más detalles

DISFRUTE DE LA EFICACIA DE LA NUBE. DESCUBRA TODO LO QUE LA NUBE PUEDE HACER POR SU NEGOCIO.

DISFRUTE DE LA EFICACIA DE LA NUBE. DESCUBRA TODO LO QUE LA NUBE PUEDE HACER POR SU NEGOCIO. DISFRUTE DE LA EFICACIA DE LA NUBE. DESCUBRA TODO LO QUE LA NUBE PUEDE HACER POR SU NEGOCIO. Las aplicaciones en la nube suponen tanto un cambio de paradigma en la gestión de los centros de datos y la

Más detalles

Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma de Madrid. https://repositorio.uam.es

Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma de Madrid. https://repositorio.uam.es Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma de Madrid https://repositorio.uam.es Esta es la versión de autor del artículo publicado en: This is an author produced version of a paper published

Más detalles

SaaS: La consolidación del mercado se hace patente

SaaS: La consolidación del mercado se hace patente IDC España Plaza Colón, 2 Torre I. Planta 4º. 28046, Madrid España Tel.: (+34) 91 787 21 50 Fax.: (+34) 91 787 21 65 SaaS: La consolidación del mercado se hace patente Fernando Maldonado Estudio patrocinado

Más detalles

Cómo aprovechar la potencia de la analítica avanzada con IBM Netezza

Cómo aprovechar la potencia de la analítica avanzada con IBM Netezza IBM Software Information Management White Paper Cómo aprovechar la potencia de la analítica avanzada con IBM Netezza Un enfoque de appliance simplifica el uso de la analítica avanzada Cómo aprovechar la

Más detalles

IN CLOUD. La propuesta de Indra en la nube. indracompany.com

IN CLOUD. La propuesta de Indra en la nube. indracompany.com La propuesta de Indra en la nube indracompany.com NUESTRA PROPUESTA Innovadora Motor de impulso en la adopción de nuevas tecnologías, social, móvil, analítica Funcional Foco en las aplicaciones con herramientas

Más detalles

MGS. Marca de dos empresas especializadas en la prestación de Servicios Integrales de Tecnología y Sistemas de Información a empresas

MGS. Marca de dos empresas especializadas en la prestación de Servicios Integrales de Tecnología y Sistemas de Información a empresas 18 de julio de 2012 MGS Soft Consultoría Funcional y de Negocio. MGS Marca de dos empresas especializadas en la prestación de Servicios Integrales de Tecnología y Sistemas de Información a empresas Implantación

Más detalles

Subir o no subir al Cloud, esa es la cuestión.

Subir o no subir al Cloud, esa es la cuestión. Subir o no subir al Cloud, esa es la cuestión. Conoce los conceptos clave y toma tú la decisión! Para empezar conoce el primer concepto qué es el Cloud o la Nube? Significa Computación en la Nube y no

Más detalles

Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0

Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 Chile Diciembre de 2012 #barometrocisco Preparado para Copyright IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved. Agenda Introducción Descripción

Más detalles

Los cinco comportamientos clave para rentabilizar la inversión digital

Los cinco comportamientos clave para rentabilizar la inversión digital Resumen ejecutivo Los cinco comportamientos clave para rentabilizar la inversión digital Sexta Encuesta Anual sobre el coeficiente digital en las empresas www.pwc.es La sexta Encuesta Anual sobre coeficiente

Más detalles

Barómetro Cisco de. Banda Ancha 2.0. Argentina. Preparado para. Copyright IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved.

Barómetro Cisco de. Banda Ancha 2.0. Argentina. Preparado para. Copyright IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved. Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 Argentina Preparado para Copyright IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved. Agenda Introducción Descripción del proyecto Resultados de este

Más detalles

Solución de suscripción y facturación recurrente La solución preferida para la gestión ágil de transacciones recurrentes

Solución de suscripción y facturación recurrente La solución preferida para la gestión ágil de transacciones recurrentes Solución de suscripción y facturación recurrente La solución preferida para la gestión ágil de transacciones recurrentes 2015 Openbravo Inc. All Rights Reserved. 1 Proveedor de confianza Líder mundial

Más detalles

El futuro de los servicios Cloud Software como Servicio. Resultado encuesta a expertos

El futuro de los servicios Cloud Software como Servicio. Resultado encuesta a expertos El futuro de los servicios Cloud Software como Servicio Resultado encuesta a expertos Contenido 1. Presentación 5 2. Prestación de servicios en entorno Cloud 6 3. Resultados de la encuesta 8 3.1. Grado

Más detalles

Inversión de TI de las Empresas de Seguros

Inversión de TI de las Empresas de Seguros Inversión de TI de las Empresas de Seguros Implicaciones en el Negocio Mayo 22, 2007 Edgar Fierro Director de Investigación y Consultoría Copyright 2007 IDC. Reproduction is forbidden unless authorized.

Más detalles

entrevista realizada por José Manuel Huidobro fotografía Jesús Carretero

entrevista realizada por José Manuel Huidobro fotografía Jesús Carretero entrevista realizada por José Manuel Huidobro fotografía Jesús Carretero Patricia Cody-Otero tecnologías de la información y las comunicaciones encuentro con... Vicepresidenta y Socia Ejecutiva Gartner

Más detalles

Construimos Negocios Digitales Seguros

Construimos Negocios Digitales Seguros Perfil CORPORATIVO Experiencia, trayectoria y reconocimiento de 16 años. Participación activa en el desarrollo del Gobierno Electrónico En Línea. Implementación de las entidades de certificación digital

Más detalles

Sesión No. 12. Contextualización: Nombre de la sesión: SAP segunda parte PAQUETERÍA CONTABLE

Sesión No. 12. Contextualización: Nombre de la sesión: SAP segunda parte PAQUETERÍA CONTABLE Paquetería contable PAQUETERÍA CONTABLE Sesión No. 12 Nombre de la sesión: SAP segunda parte Contextualización: Los sistemas ERP son actualmente las herramientas que se han impuesto y son la base operativa

Más detalles

Especializado por Industria Construido para Lograr Velocidad. Soluciones Innovadoras para Un Nuevo Entorno de Negocios

Especializado por Industria Construido para Lograr Velocidad. Soluciones Innovadoras para Un Nuevo Entorno de Negocios Especializado por Industria Construido para Lograr Velocidad Soluciones Innovadoras para Un Nuevo Entorno de Negocios Agenda Una Revisión al Entorno Actual de Negocios Presentando Infor10 Perfil Corporativo

Más detalles

Qué es la nube? Manuel García-Elorz

Qué es la nube? Manuel García-Elorz Qué es la nube? Manuel García-Elorz Qué es la nube?: Siete puntos importantes. 1.- Infraestructura dinámica. 2.- Un enfoque de IT centrado en el servicio. 3.- Soluciones Time-to-Market. 4.- Plataforma

Más detalles

makeanet Crea tu propia red privada Mejora la eficiencia corporativa

makeanet Crea tu propia red privada Mejora la eficiencia corporativa Crea tu propia red privada Mejora la eficiencia corporativa Aumenta la productividad de tu organización y ahorra costes, usando la solución tecnológica cloud de makeanet Qué es makeanet? Es una Herramienta

Más detalles

SOLUCIONES INFORMÁTICAS Y WEB. SUMINISTRO HARDWARE y SOFTWARE MK Online, E-COMMERCE, WEB CONSULTORÍA y FORMACIÓN

SOLUCIONES INFORMÁTICAS Y WEB. SUMINISTRO HARDWARE y SOFTWARE MK Online, E-COMMERCE, WEB CONSULTORÍA y FORMACIÓN SOLUCIONES INFORMÁTICAS Y WEB SUMINISTRO HARDWARE y SOFTWARE MK Online, E-COMMERCE, WEB CONSULTORÍA y FORMACIÓN EXPERTOS EN TECNOLOGÍA La informática y la tecnología se han convertido en elementos indispensables

Más detalles

www.csp.es Asturias - Cantabria - Madrid - Bilbao T. 902 870 962 F. 902 870 039 Síguenos en

www.csp.es Asturias - Cantabria - Madrid - Bilbao T. 902 870 962 F. 902 870 039 Síguenos en www.csp.es Asturias - Cantabria - Madrid - Bilbao T. 902 870 962 F. 902 870 039 Síguenos en CANTÁBRICO SISTEMAS CLIENTES Y PARTNERS Cantábrico Sistemas es una Ingeniería de Servicios Informáticos dedicada

Más detalles

Guía de licenciamiento de NAV en pago por uso

Guía de licenciamiento de NAV en pago por uso Guía de licenciamiento de NAV en pago por uso Fecha de publicación: Mayo 2013 1 Uso de la guía Utilice esta guía para mejorar el uso del licenciamiento sobre Microsoft Dynamics NAV 2013 en modelo de pago

Más detalles

Fuentes. Fernando. Responsable de AA.PP. y Sector Financiero BIO. Arsys

Fuentes. Fernando. Responsable de AA.PP. y Sector Financiero BIO. Arsys BIO 0 Actualmente es Responsable de Administraciones Públicas y del Sector Financiero de Arsys, contribuyendo al desarrollo de la división de negocio de Servicios Gestionados de la compañía en estos sectores.

Más detalles

Motivos para la Adopción del Cloud Computing Junio 2011

Motivos para la Adopción del Cloud Computing Junio 2011 Motivos para la Adopción del Cloud Computing Junio 2011 Título de la presentación 1 C o n f i a n z a S e g u r i d a d F l e x i b i l i d a d E f i c a c i a C o m p r o m i s o I n n o v a c i ó n Qué

Más detalles

Generación de Ingresos

Generación de Ingresos El Rol de Mercadotecnia en la Generación de Ingresos Raúl Ceja Director General, IDC México Vice President for Sales, IDC Latin America Copyright 2007 IDC. Reproduction is forbidden unless authorized.

Más detalles

Los 6 beneficios del Cloud para los profesionales de RRHH

Los 6 beneficios del Cloud para los profesionales de RRHH Los 6 beneficios del Cloud para los profesionales de RRHH Copyright 2013, Meta4 Spain, S.A. All rights reserved Copyright 2014, Meta4 Spain, S.A. All rights reserved Agenda Introducción al Cloud Beneficios

Más detalles

El Balanced Scorecard. El Knowledge Management. El Trabajo Colaborativo

El Balanced Scorecard. El Knowledge Management. El Trabajo Colaborativo El Balanced Scorecard El Knowledge Management Y El Trabajo Colaborativo Jesús Ramón Sánchez Martorelli Consultor senior I&I KM Marzo, 2003 Balanced Scorecard, Knowledge Management y Trabajo Colaborativo

Más detalles

Tendencias Cloud Computing 2013

Tendencias Cloud Computing 2013 Tendencias Cloud Computing 2013 Alberto Delgado. Director General Penteo Tendencias Cloud Computing 1 Tendencias Cloud Computing Cloud es una innovación disruptiva Las TIC, como el tamaño, sí importan

Más detalles

Cuantificación de las ventajas empresariales de las soluciones Red Hat Enterprise Linux

Cuantificación de las ventajas empresariales de las soluciones Red Hat Enterprise Linux WHITEPAPER Cuantificación de las ventajas empresariales de las soluciones Red Hat Enterprise Linux Patrocinado por: Red Hat Al Gillen Abril de 2014 Randy Perry RESUMEN EJECUTIVO Las empresas adoptan Linux

Más detalles

ERP. SOLUCIÓN PARA PYMES?

ERP. SOLUCIÓN PARA PYMES? ERP. SOLUCIÓN PARA PYMES? Febrero 2011 Introducción La Planificación de Recursos Empresariales, o simplemente ERP (Enterprise Resourse Planning), es un conjunto de sistemas de información gerencial que

Más detalles

Productividad empresarial. En entornos de movilidad

Productividad empresarial. En entornos de movilidad Productividad empresarial En entornos de movilidad Nuestra Identidad 400 M En ventas 3ª 2ª +6.000 +25% BB+ Compañía sector TIC Española Compañía de Outsourcing Profesionales de nuestra facturación fuera

Más detalles

El cambio en la adquisición de soluciones informáticas. El cambio en la adquisición de soluciones informáticas

El cambio en la adquisición de soluciones informáticas. El cambio en la adquisición de soluciones informáticas El cambio en la adquisición de soluciones informáticas El cambio en la adquisición de soluciones informáticas Mayo de 2014 El nuevo comprador de tecnología... y la nueva mentalidad de adquisiciones Hoy

Más detalles

SOLUCIONES E-BUSINESS

SOLUCIONES E-BUSINESS SOLUCIONES E-BUSINESS Soluciones e-business La realización de operaciones de negocio electrónico se sirve de numerosas herramientas, utilizadas para sustituir a las aplicadas tradicionalmente por las empresas

Más detalles

La tecnología, herramienta para añadir valor a los clientes

La tecnología, herramienta para añadir valor a los clientes La tecnología, herramienta para añadir valor a los clientes Partner de implementación 2 btd desarrollo, btd proyectos y btd servicios Sector Ingeniería, construcción y operaciones Productos y Servicios

Más detalles

Un enfoque estratégico para satisfacer la demanda de servicios en la nube

Un enfoque estratégico para satisfacer la demanda de servicios en la nube Informe técnico Para los proveedores de nube Un enfoque estratégico para satisfacer la demanda de servicios en la nube Introducción: Los nuevos desafíos del cliente impulsan la adopción de la nube En un

Más detalles

Business Intelligence

Business Intelligence Tendencia Penteo Resumen ejecutivo. Tendencias en el uso de Business Intelligence Enero de 2010 Penteo fór um Contenidos 1. QUÉ ES BUSINESS INTELLIGENCE?... 3 2. EL PROCESO DE DECISIÓN Y ADOPCIÓN... 4

Más detalles

Barómetro Baufest. Encuesta Anual de Aplicaciones para la Nube. Una herramienta clave para la toma de decisiones en el nuevo ecosistema de TI.

Barómetro Baufest. Encuesta Anual de Aplicaciones para la Nube. Una herramienta clave para la toma de decisiones en el nuevo ecosistema de TI. Barómetro Baufest Encuesta Anual de Aplicaciones para la Nube Una herramienta clave para la toma de decisiones en el nuevo ecosistema de TI. Todos los derechos reservados/all rights reserved Página 1 Contenidos

Más detalles

Modasa: Innovación y tecnología de avanzada con SAP BI

Modasa: Innovación y tecnología de avanzada con SAP BI Modasa: Innovación y tecnología de avanzada con SAP BI Motores Diesel Andinos S.A. (Modasa) Industria Automotriz Locación Perú Productos y Servicios Taller multimarca, fabricación y venta de buses y grupos

Más detalles

SAP en el mercado cloud

SAP en el mercado cloud A fondo ERP as a Service SAP en el mercado cloud People, customer, money, supplier Es evidente que, en la actualidad, la tecnología es una pieza clave en el mundo corporativo. Lo que las empresas demandan

Más detalles

ISEC Labs #8. Nubes o nubarrones? Seguridad en Cloud Computing. Javier Moreno jmorenoisecauditors.com

ISEC Labs #8. Nubes o nubarrones? Seguridad en Cloud Computing. Javier Moreno jmoreno<arroba>isecauditors.com ISEC Labs #8 Nubes o nubarrones? Seguridad en Cloud Computing Javier Moreno jmorenoisecauditors.com 1. INTRODUCCIÓN 2 2. CONCEPTOS 2 3. AMENAZAS A LA SEGURIDAD DEL CLOUD COMPUTING 3 4. FORTALEZAS

Más detalles

Revisión de la Actividad de TI. en Chile. Junio, 2012 Patrocinado por:

Revisión de la Actividad de TI. en Chile. Junio, 2012 Patrocinado por: Revisión de la Actividad de TI en Chile Junio, 2012 Patrocinado por: Copyright IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved. Panorama General de IDC IDC es una firma global e independiente

Más detalles

Microsoft Dynamics AX

Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics AX BENEFICIOS: Funciona de forma integrada como los productos de Microsoft ya conocidos Fácilmente personalizable y altamente escalable Tecnología avanzada que

Más detalles

Computación en la nube para la educación superior: Guía de evaluación y adopción

Computación en la nube para la educación superior: Guía de evaluación y adopción Computación en la nube para la educación superior: Guía de evaluación y adopción Resumen ejecutivo La computación en la nube pública, que proporciona infraestructura, servicios y software a pedido a través

Más detalles

Ingenieros de sistemas: sujetos y artífices del cambio en las empresas

Ingenieros de sistemas: sujetos y artífices del cambio en las empresas Bogotá, 12 al 14 de Septiembre de 2011 Ingenieros de sistemas: sujetos y artífices del cambio en las empresas Juan Carlos Cárdenas Romero Juan.cardenas@advantis.co Advantis Consultoría Gerencial ACIS Asociación

Más detalles

The Rising Concerns Over Endpoint Security

The Rising Concerns Over Endpoint Security I D C E X E C U T I V E B R I E F The Rising Concerns Over Endpoint Security March 2008 Global Headquarters: 5 Speen Street Framingham, MA 01701 USA P.508.872.8200 F.508.935.4015 www.idc.com Adaptación

Más detalles

CLOUD Y LA TRANSFORMACIÓN DEL NEGOCIO

CLOUD Y LA TRANSFORMACIÓN DEL NEGOCIO IDC España Plaza Colón, 2 Torre I. Planta 6ª. 28046, Madrid España Tel.: (+34) 91 787 21 50 CLOUD Y LA TRANSFORMACIÓN DEL NEGOCIO Estudio patrocinado por IBM AUTORES: Alberto Bellé Research Manager España

Más detalles

CLIENT EXPERIENCE SUMMARY

CLIENT EXPERIENCE SUMMARY CLIENT EXPERIENCE SUMMARY Inteligencia de Negocio: Motor de las Decisiones Económicas de un País. Análisis del impacto de las Herramientas de Inteligencia de Negocios en la SHCP de México Alejandro Florean

Más detalles

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANASUBDIRECCIÓN DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN SEMESTRE: ENERO-JUNIO 2014

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANASUBDIRECCIÓN DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN SEMESTRE: ENERO-JUNIO 2014 INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANASUBDIRECCIÓN ACADÉMICA DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN SEMESTRE: ENERO-JUNIO 2014 CARRERA: Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicaciones. MATERIA:

Más detalles

Nuestro Modelo de Servicio de la Función Informática

Nuestro Modelo de Servicio de la Función Informática Nuestro Modelo de Servicio de la Función Informática Lisboa, 12 de Noviembre de 2003 Contenidos Quienes somos Porque la Externalización de la Función Informática Nuestro Modelo de Servicio de las TI Resultados

Más detalles

INTERNET 3.0: IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL Y LAS REDES SOCIALES EN LA CADENA DE VALOR DE LA BANCA PRIVADA

INTERNET 3.0: IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL Y LAS REDES SOCIALES EN LA CADENA DE VALOR DE LA BANCA PRIVADA Abstract Vecdis INTERNET 3.0: IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL Y LAS REDES SOCIALES EN LA CADENA DE VALOR DE LA BANCA PRIVADA INSTITUTO ESPAÑOL DE ANALISTAS FINANCIEROS Este trabajo está focalizado en el análisis

Más detalles

La importancia de la innovación de los distribuidores en sistemas, servicios y soluciones para crear ofertas integrales

La importancia de la innovación de los distribuidores en sistemas, servicios y soluciones para crear ofertas integrales IDC TECHNOLOGY SPOTLIGHT La importancia de la innovación de los distribuidores en sistemas, servicios y soluciones para crear ofertas integrales Julio de 2014 Adaptado de Supporting Datacenter Environments:

Más detalles