OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACTIVIDAD META INDICADOR RESPONSABLE. Proyectar una estructura organizacional optima para la empresa

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1 . DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y ESTRATEGICO, Optimizar la estructura organizacional Proyectar una estructura organizacional optima para la empresa Contratar los profesionales que necesite, bajo su entera responsabilidad. Estudio técnico proyectado y propuesta de planta óptima formulada. Numero de profesionales contratados. Anualmente dentro de la planta de personal. Establecer procedimiento de gestion documental. Procedimiento Creado Busca ajustar la estructura organizacional y su estrategia para favorecer el cumplimiento de los objetivos de oportunidad, líneas de negocio y Involucra el desarrollo de competencias.,2,3 Fortalecer el proceso de gestión documental y sistema de información. Implementar el procedimiento de Gestion Documental Realizar inventario de los expedientes de gestion predial con los que cuenta la Empresa, sistematizarlos y digitalizarlos Actualización de manual de procesos y procedimientos Fortalecimiento Elaborar anualmente una equipo de control autoevaluación al sistema de interno disciplinario Control Interno y trazar plan con el fin de avanzar de implementación que en la implementación permita el mejoramiento del Modelo estándar institucional de Control Interno. Procedimiento implementado Expedientes identificados Expedientes sistematizados y Digitalizados Procedimientos actualizados 90% Calificacion (0-00 puntos)de autoevaluaciones al sistema Oficina de Control Interno - Equipo MECI Oficina de Control Interno - Equipo MECI

2 2. SATISFACCION DEL CLIENTE. DESARROLLO ORGANIZACIO cumplimiento de los objetivos de oportunidad, líneas de negocio y Involucra el desarrollo de competencias.,3 Fortalecimiento equipo de control interno disciplinario con el fin de avanzar en la implementación del Modelo estándar de Control Interno. Medición del cumplimiento Seguimiento a planes de Oficina de Control de acciones correctivas 6 mejoramiento dos veces en el Interno - Todas las producto de auditorías año areas internas y externas, Generar la propuesta de modificación de Estatutos Sociales de la ERUM que permitan proyectar y dimensionar la compañía en el entorno Nacional Preparar y presentar a la junta de socios el proyecto de acuerdo para la modificacion de los estatutos Proyecto de acuerdo redactado y presentado a junta ERUM 2, Implementación de monitoreo y seguimiento bajo el esquema de gestion por proyectos. Construir e implementar un modelo de seguimiento general de los proyectos que se desarrollan en la empresa asi como los informes de presentacion al cliente Gestión oportuna de peticiones, quejas y reclamos de la comunidad y en general a las diferentes partes interesadas. 2 Esquema de Sequimiento de Gestion de Proyectos formulado Esquema de Sequimiento de Gestion de Proyectos implementado Cantidad de respuestas/cantidad de solicitudes Mejorar el nivel de satisfacción del cliente, a través de la oportunidad y calidad en la prestación del servicio. El indicador guía es la oportunidad en la ejecución del proyecto 2,2 Fortalecer el proceso de Gestión Predial. Construir cadena de valor donde se identifiquen los procesos de gestion predial asi como las actividades y tiempos de duración Revision y actualizacion de Cadena de Valor de tal manera que se garantice su actualizacion con la legislacion y normatividad vigente 2 Cadena de valor construida e implementada Reuniones de revision y actualizacion de la Cadena de Valor Gestion predial Gestion predial

3 2. SATISFACCION DEL CLIENTE Mejorar el nivel de satisfacción del cliente, a través de la oportunidad y calidad en la prestación del servicio. El indicador guía es la oportunidad en la ejecución del proyecto Establecer alianzas Alianzas estrategicas estrategicas que Identificar actores y (contratos,acuerdos de 2,3 permitan mejorar la establecer alianzas 5 Todas las areas Cooperacion o de servicios, prestacion del estrategicas con la Empresa. convenios) servicio 2, Realizar seguimiento a la implementación de adecuadas prácticas de gestión social. Construir modelo de intervencion social para el desarrollo del macroproyecto en San Jose Modelo de intervencion social Gestion Social

4 . SOSTENIBILIDAD OPERACIONAL 3. CRECIMIENTO Buscar consolidar el crecimiento de la entidad y posicionarla como principal agente Municipal de desarrollo. En este caso el indicador meta es la creación y estructuración de nuevas líneas de negocio. 3, 3,2 Fortalecimiento de imagen corporativa y posicionamiento. Incluir nuevos negocios enmarcados dentro del objeto, que le permitan incrementar su solidez financiera y generar utilidades Promover y desarollar estrategias de comunicación que permitan generar nuevos sentidos sociales y mejorar los procesos de diálogo y comunicación del Macroproyecto San José Ejecutar nuevos negocios dentro del Macroproyecto De Interés Social Nacional San José Manizales". Obtención de ingresos a través de la intermediación en la adquisición de suelo necesaria en el desarrollo de los proyectos. 3 Plan de comunicaciones internas y externas formulado Plan de comunicaciones implementado y en ejecucion Numero de negocios consolidados anualmente Gestion Social Gestion Social Medicion anual de los Ingresos percibidos en cada vigencia por este concepto frente a lo programado Consiste en promover la sostenibilidad operacional en el largo plazo, buscando el equilibrio entre sus ingresos y gastos asociados con el giro del negocio. El indicador será el,,2 Generar alianzas estrategicas Desarrollo de modelo que le permitan a la empresa para la conocer la medicion de Implementación de la riesgos del negocio basados gestión de riesgos del en el indicador de negocio. operacional Implementacion de normas internacionales de informacion financiera NIIF Capacitacion equipo financiero en normas NIIF Implementacion contable NIIF en la empresa Alianza estrategica Capacitacion para el equipo financiero Presentacion de balance con normas NIIF

5 5. CUMPLIMIENTO OBJETIVOS PLAN DE DESARROLLO 5, Construir en el cuatrienio.980 Número de viviendas nuevas viviendas para el construidas para el Macroproyecto San Macroproyecto San José José (en el cuatrienio) 980 Gstion Tecnica Contribuir con los indicadores de Gestion contenidos en el Plan de desarrollo ,2 Ejecutar el de los recursos destinados a la urbanizable y acciones complementarias para el Macroproyecto San José Porcentaje de ejecución del recurso destinado a la urbanizable y acciones complementarias para el Macroproyecto San José de la zona mixta Porcentaje de ejecución del recurso destinado a la urbanizable y acciones complementarias para el Macroproyecto San José de Vivienda Avanzada Todas las areas Todas las areas

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