LOS CIBERMEDIOS EN COLOMBIA Y EL MUNDO: CASO DIARIO DIGITAL LA LIBERTAD Y EL NEW YORK TIMES

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1 LOS CIBERMEDIOS EN COLOMBIA Y EL MUNDO: CASO DIARIO DIGITAL LA LIBERTAD Y EL NEW YORK TIMES Por: Andrés Arias, afarias@uninorte.edu.co Estudiante VII semestre del programa de Comunicación Social, Universidad del Norte RESUMEN El siguiente artículo toma en consideración el modelo de análisis para Cibermedios propuesto por Rodríguez-Martínez, Codina y Pedraza-Jiménez (2009); con el objetivo de exponer los resultados preliminares obtenidos durante el análisis de la edición digital del periódico "LA LIBERTAD" y "THE NEW YORK TIMES"; los datos fueron recolectados durante el primer semestre del año 2010, durante la materia de periodismo V de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad del Norte, desde la que se realizó el proyecto "Los cibermedios en Colombia y América Latina", Liderado por el Prof. Elias Said Hung, PhD, con el apoyo del Prof. Carlos Arcila, PhD y la asistencia de investigación del comunicador Jorge Méndez Barraza. PALABRAS CLAVE: Periodismo digital, Web 2.0, cibermedios, Internet. 1

2 ABSTRACT The following article considers the analysis model proposed by Cybermedia Rodriguez-Martinez, Codina and Pedraza-Jiménez (2009) and presents the preliminary results obtained during the analysis of the digital editions of the newspapers "LA LIBERTAD" and "THE NEW YORK TIMES". The data were collected during the first half of 2010, in the of journalism V course of the Social Communication School at Universidad del Norte, from the project "The online media in Colombia and Latin America ", led by professor Elias Said Hung, PhD, with the support of professor Carlos Arcila, PhD and research assistance of the communicator Jorge Mendez Barraza. KEY WORDS Cybermedia, New York Times, cibermedios, journals, periodicos, digital, Libertad Usabilidad del Internet en los Medios En los últimos años periódicos, revistas y canales televisivos han cambiado considerablemente su manera de concebir la web, los medios han adaptado sus formatos a plataformas digitales como la internet, para mejorar la experiencia de sus públicos con los medios impresos, visuales y radiales. Los sitios web, cada vez mejoran y crean contenido cada vez más atractivos para aquellos usuarios que se dejan encantar por los medios interactivos digitales, sin mencionar la conectividad que ofrecen con otros sitios en la web, entre ellas comunidades virtuales y servicios adicionales ofrecidos por los mismos medios para aumentar la confianza con las audiencias y satisfacer cada vez más las necesidades informativas. 2

3 Si nos dirigimos específicamente hacia la prensa digital, podríamos enumerar un sinfín de características que los usuarios actualmente buscan al momento de acceder a estos espacios, entre estas encontramos: La facilidad de encontrar la información a consultar. La actualización constante del servidor. La claridad y confianza con que el medio expone el contenido a sus audiencias. La conectividad y posibilidad de compartir contenidos con otras personas, ya sea vía o webs 2.0. La facilidad de poder seguir los nuevos contenidos del periódico a partir de servicios de alerta y canales de contenido sindicado como RSS, Atom, entre otras. Lo anterior indica un interés de los lectores cada vez mayor, de buscar la noticia por medios de comunicación cada vez más eficientes, gracias a las posibilidades de estar actualizando contenidos, casi a tiempo real y de obtener ayudas audiovisuales para mejorar la experiencia noticiosa. Visibilidad de los Diarios Digitales Para visualizar mejor este fenómeno se eligieron dos medios digitales uno del ámbito local "La Libertad", y otro de carácter global y de tradición "The New York Times" con el fin de medir diferentes variables en el contenido de los diarios. La visibilidad dentro de los diarios, es uno de los aspectos que un medio debe tener en cuenta al momento de estar en internet, los buscadores son una buena herramienta para colocar a prueba la facilidad de ser encontrados en el gran universo de links, además saber cuántos sitios se nutren de él para reproducir información y también la posición en la que se encuentra la página a nivel nacional y mundial. 3

4 En el caso estudiado diario "La Libertad" no aplica dentro de la puntuación del Page Rank de Google, mientras que el NYTimes se encuentra casi en la máxima puntuación al recibir 9/10; también es de resaltar que el periódico neoyorquino está en la posición número 93 a nivel mundial y a nivel de Colombia ocupa el puesto 24, sin mencionar el resultado millonario luego de someterlo búsqueda. Por otra parte, el diario barranquillero figura en el puesto sin mencionar la pobre aparición que tiene en los buscadores de internet; quizás este fenómeno esté relacionado con su manera de publicar las noticias. en formato archivo PDF en cada una de las pestañas de su página web, que a su vez representan secciones como si del medio impreso se tratara. La dificultad que posee "La Libertad" es que no solo basta con estar en la web, sino adaptarse para poder así sacar el mejor provecho de una gran plataforma como lo es internet. El entregarle al usuario esta página rígida con pocas posibilidades de navegación, limitan la relación generada por la interacción de los lectores con el diario, a diferencia de "Times" que ofrece toda una variedad de posibilidades e incluso una red social propia. Interactividad Digital, Eficiencia Informativa Desde el 2008 "The New York Times" se convirtió en una red social llamada TimesPeople, que permite agrupar distintas redes sociales en el periódico y con el fin de compartir contenidos, contactos y comentarios de carácter noticioso. Este diario digital por muchos años fue catalogado por su seriedad al momento de dar la información y en la actualidad es un referente para los demás medios digitales que aun no han entrado en las social networks Comparando el caso de "The New York Times" con el de "La libertad", vemos que entre estos dos medios existe una gran brecha tecnológica, dado que si el "Times" cuenta con todas las 4

5 herramientas digitales para hacer cada vez mejor la experiencia del usuario, "La Libertad" no posee ni un buscador simple, herramienta que la mayoría de medios digitales posee, para facilitar la navegación de los usuarios dentro de su portal. A su vez carece de hemeroteca, la cual ayuda al lector en la búsqueda de material de archivo. Otro aspecto a tener en cuenta son las herramientas que permiten informar no solo a modo de redacción, sino de métodos didácticos como audio de noticias o videos, los cuales garantizan al usuario una visión más clara de la situación sobre la que se está informando. Una imagen dice más que mil palabras este viejo refrán popular nos hace entender aun más el panorama actual, las personas no solo buscan la foto del ataque terrorista, sino que además busca un video de minutos antes o una infografía que le haga una idea general de cómo sucedió el atentado, estas opciones las ofrece el "Times"; en el otro extremo está "La Libertad" que aun sigue en el plano de la fotografía fija que solo sirve para acompañar el texto. Conclusión Los medios digitales de la Costa Caribe Colombiana deberían estar pensando en como reestructurar su manera de hacer periodismo digital, puesto que se han quedado rezagados en comparación a otros que ya vienen aplicando todas las herramientas que internet les permite, para informar de la mejor forma a sus públicos. Otro problema que deben sortear los medios digitales es el tema de la monetización, muchos medios quieren funcionar en la web con modelos anticuaos de publicidad, sin experimentar las nuevas herramientas con las cuales puedo conseguir que mis clientes pauten y olvidarme un poco de tener que vender periódicos en las calles, pues recordemos que The New York Times 5

6 redujo su tiraje en los últimos años y un así sigue siendo de los medios más solventes y leídos en la actualidad. Bibliografía Martinez, R. R., Codina, L., & Jimenez, R. P. (2009). Cibermedio y web 2.0: analisis y resultados de aplicacion. Barcelona, Cataluña, España. 6

7 Anexos Medio Digital Puntuación en PageRank de Google Ranking de página a nivel mundial Ranking de la página a nivel nacional Número de páginas de un sitio web que son visibles a los buscadores Número de enlaces que recibe cada sitio web 9/ N/A 236,948 1, Tabla 1 Tabla 2 Medio de búsqueda simple de búsqueda avanzada de hemeroteca de mapa del sitio web Aparece la hora de la última actualización? Se identific a al autor de la noticia? Cuando se accede al texto de una noticia hay enlaces a artículos de la misma sección? Si Si Si Si Si Si Si / No No No No No No No Medio witgets podcast servicios de fotos comunidades móviles y de acceso aplicaciones sobre mapas videoblogs weblogs Si Si Si Si Si Si Si / No No No No No No No Tabla 3 7