Lean six sigma green belt

Transcripción

1 Diplomado presencial

2 Intensidad horaria 120 horas Horarios Martes a jueves de 6:00 a 9:00 p.m. PRESENTACIÓN En la actualidad todas las empresas deben generar valor a sus clientes, empleados y accionistas. Es por eso que las metodologías para la mejora y optimización de la gestión empresarial como Six Sigma, han cobrado una especial importancia dado que contribuyen a mejorar la productividad, la competitividad y la eficiencia de las operaciones en empresas de manufactura o de servicios. La metodología Six Sigma está basada en la asociación de poderosas herramientas de gestión, innovación, análisis estadístico de datos y solución de problemas. Compañías de clase mundial han implementado con gran éxito esta metodología, desarrollando proyectos o iniciativas que han tenido un alto impacto en logro de los objetivos estratégicos, en la mejora de la satisfacción del cliente y en el logro de resultados financieros. OBJETIVO El objetivo del diplomado es presentar de forma integrada los diferentes conceptos, herramientas y metodologías para que los participantes desarrollen las habilidades necesarias para liderar, implementar y controlar proyectos de optimización y mejoramiento basados en la metodología Six Sigma. De igual manera se busca que los asistentes aprendan el uso de herramientas tecnológicas como el MINITAB que les facilitarán la toma de decisiones eficaces basadas en el análisis cuantitativo de la información.

3 Al finalizar el diplomado los asistentes habrán adquirido los siguientes conocimientos y estarán en capacidad de: Implementar iniciativas de optimización y mejora de procesos basados en la metodología Six Sigma: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar Identificar la causa raíz de los problemas y tomar decisiones de mejora eficaces basadas en el análisis de la información. Utilizar herramientas y técnicas estadísticas para el análisis de los datos. Usar la herramienta MINITAB para el análisis estadístico de los procesos. METODOLOGÍA El diplomado se va a desarrollar con una metodología dinámica y participativa, a través de procesos de aprendizaje que integren la adquisición de conocimientos y desarrollo de habilidades, a través sesiones prácticas, conferencias magistrales, análisis de casos reales de empresas de diversos sectores y discusiones intergrupales guiadas por los conferencistas de cada tema. DIRIGIDO A: Gerente, jefe o líder de procesos, calidad, jefe una línea de producción, inspector de calidad, o profesional de las áreas de gestión, mejoramiento de procesos, entre otras. Si está interesado en aprender una metodología que le permitirá que contribuirá al desarrollo de habilidades TEMARIO 1. Habilidades de un Líder de Proyectos Six Sigma Proyección Emocional y Habilidades Comunicativas Expresión Oral. Manejo de la voz Lenguaje Corporal Comunicación no verbal " Liderazgo y Trabajo en Equipos Conceptos básicos de Coaching

4 Formación de Equipos autodirigidos 2. Enfoque Metodológico Lean Six Sigma " Principios y fundamentos de la metodología Las 8 Disciplinas para el Análisis y Solución de Problemas Metodología DMAIC Métricas Six Sigma Responsabilidades de los miembros del equipo Introducción al Control Estadístico de Proceso Lean: Conceptos y Metodología Herramientas Lean: VSM, Poka Yoke, 5S, Tiempo Estándar" 3. Etapa 1- Definir "Definición y Gerencia de Proyectos Lean Six sigma Marco Conceptual de la Gerencia de Proyectos Priorización de Proyectos Carta de Proyecto Gerencia de Proyectos: - Framework - Entorno de Microsoft Project Professional - Creación y Configuración del Proyecto - Planeación del Cronograma del Proyecto - Seguimiento y Control del Proyecto - Cierre del Proyecto" 4. Etapa 2- Medir Encuestas y Benchmarking Herramientas de recolección de datos.

5 Evaluación del Sistema de Medición. Pruebas R&R Gráficos de Control" 5. Etapa 3- Analizar, Sipoc QFD Análisis Causa Efecto Diagramas de Correlación Curva Normal Pruebas de Hipótesis (Chi ², prueba Z, T, F) Análisis de Varianzas. ANOVA Correlación y Regresión" 6. Etapa 4-Mejorar" FMEA Herramientas de Innovación 7. Etapa 5- Controlar Sistemas de Gestión de Calidad Auditoría de Procesos: Plan de Auditoría, Programa, Listas de Chequeo" CONFERENCISTAS LUIS GABRIEL ROMERO: Ingeniero Industrial de la Universidad Javeriana, con especialización en Gerencia de Marketing de la Universidad de los Andes y Máster Business Administration MBA de INALDE Business School. Auditor Líder de Calidad de BVQI y Auditor Interno ISO 9001, ISO 14001, OHSAS de SGS. Más de 14 años de experiencia como profesional y directivo de compañías del sector de servicios Financieros y de Telecomunicaciones. Se ha desempeñado como Director de calidad de Pensiones y Cesantías Santander y Gerente de Optimización Six Sigma y certificación de Telefónica Colombia. Actualmente es Gerente General de Fáctico, empresa de consultoría en Calidad, productividad y Six Sigma. Ha ejercido como docente de cátedra en programas de educación

6 continua de la Universidad Javeriana, Universidad EAN, Cámara de Comercio de Bucaramanga y Universidad Latina de Ciudad de Panamá. DUBAN MORENO: Ingeniero Industrial de la Universidad Javeriana, Especialista en Sistemas Gerenciales de Ingeniería y Gerencia de Proyectos de la Universidad Javeriana, Green Belt Six Sigma del Instituto Nacional de Desenvolvimiento Gerencial del Brasil, Black Belt Six Sigma del Global Productivity Solutions Brasil, con estudios en diseño de organización por procesos de la Universidad de los Andes. Profesional con más de 16 años de experiencia. Se desempeñó como jefe de optimización Six Sigma en Telefónica Colombia y se ha desempeñado como consultor en Banco Davivienda, Seguros Bolívar, Fondo Nacional del Ahorro, Icetex, INCO, INVIAS, entre otros. El comité académico se reserva el derecho de modificar la asignación de conferencistas. Certificación de asistencia Se otorgará certificación a quién haya asistido por lo menos al 80% de las horas programadas Nota: Las personas que se inscriban a través de cuenta de cobro recibirán este diploma de asistencia una vez la empresa haya realizado el pago.