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1 Sistema de Información y TI en los negocios actuales. Página 0

2 INTRODUCCIÓN Los sistemas de información implementan el funcionamiento adecuado que las empresas requieren en su negocio, por lo que en la actualidad son más las empresas que lo utilizan para transformarse en organizaciones más eficientes y competitivas, utilizando medios digitales para realizar prácticamente todos los procesos de negocios. Existen tres dimensiones importantes en los sistemas de información, tales como la administración, organización y la tecnología. En la dimensión de administración se señalan aspectos como el liderazgo, las estrategias de implementar y el comportamiento administrativo. La dimensión de organización, abarca la jerarquía, los procesos de negocios y la cultura organizacional de una empresa. El elemento tecnológico consta de hardware y software, tecnología de administración de base de datos (SABD), telecomunicaciones y conectividad de redes, incluyendo internet, que hoy en día son de suma importancia. Cabe señalar que las tecnologías de información (TI), son muy indispensables tanto en la vida cotidiana y sobre todo en las empresas, ya que en los últimos 20 años ha alcanzado niveles de uso y aplicaciones variadas que se ha convertido en un área de gran amplitud e impacto tecnológico y desde el surgimiento de internet se ha convertido en un tema mucho más extenso, conocido como las Tics (Tecnologías de Información y Comunicaciones). Sistema de Información y TI en los negocios actuales. Página 1

3 DESARROLLO Los sistemas de información representan un conjunto de elementos que interactúan entre sí para generar y distribuir los datos que sean de utilidad para el procedimiento de gestión y mejoramiento de control en la eficacia de la intervención. Se puede definir que un sistema de información (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad, es decir, un objetivo. Los elementos que forman parte de los sistemas de información (SI) son los siguientes: Personas Datos Actividades o técnicas de trabajo Recursos materiales Todos estos elementos interactúan entre sí para el procesamiento de datos y dar lugar a la información más elaborada, que se distribuye de la manera más adecuada posible en las organizaciones respecto a sus objetivos. Sistemas de información en los negocios actuales Las empresas digitales se diferencian y caracterizan por ser flexibles. El rol de los sistemas de información en los negocios actuales son las siguientes: Empresa Digital: Donde las relaciones significativas de los negocios de la organización con los clientes, proveedores y empleados se controlan por medio digitales. Sistema de Información y TI en los negocios actuales. Página 2

4 Proceso de Negocios: Conjunto de tareas y comportamientos relacionados que las organizaciones desarrollan a través del tiempo para producir resultados que ayuden a coordinar y organizar estas actividades. Se complementan por redes digitales que abarcan la empresa y se enlazan con múltiples organizaciones. Activos corporativos claves: Propiedad intelectual, competencias centrales y activos humanos y financieros que se manejan a través de medios digitales. Normas: Desplazamiento temporal: Los negocios se realizan interrumpidamente las 24 horas. Desplazamiento espacial: Se realizan en un taller global al igual que dentro de las fronteras nacionales. Tecnologías de la Información Son ampliamente utilizados en un alto porcentaje de organizaciones en el mundo, ya sean empresas privadas y públicas, grandes o pequeñas, de producción y de servicios, nacional o internacional; organismos gubernamentales, instituciones, en fin, todo tipo de organización tiene hoy en día un SI automatizado. Todas estas organizaciones tienen objetivos y utilizan distintas estrategias para la consecución de estos. En las empresas privadas y públicas, independiente de la magnitud de ésta, los directivos deben considerar la tecnología que poseen, la que existe en el mercado, la que posee la competencia, o, la que pueden desarrollar, para alinear con la estrategia determinada en la planificación estratégica. Sistema de Información y TI en los negocios actuales. Página 3

5 Estrategia del negocio Sistema de Información Tecnologías de Información Mientras las organizaciones conozcan el papel y asuman la importancia de estas TI, la definición de los objetivos contemplará nuevos criterios de utilidad de los SI en cada organización. TIC aplicada para objetivos de negocio: aumentar ventas, reducir costos, mejorar procesos, atender mejor a los clientes, etc. La Planificación Estratégica de una empresa puede y debe incorporar las TIC como un elemento estratégico: algo que sirve para aprovechar oportunidades, sortear amenazas, superar debilidades y mejorar fortalezas. Tendencias de negocio, políticas y tecnologías que convergen para modelar la planeación de negocio de TI influye en el proceso de planeación de negocios/ti donde destaca un enfoque de valor para la empresa y para el cliente que sirve para desarrollar estrategias y modelos de negocio, así como una arquitectura de tecnología de información para aplicaciones de negocio; tales como: Ideas clave, Objetivos clave y Prioridades. Las tecnologías de Internet y las aplicaciones de negocios electrónicos y de comercio electrónico se pueden utilizar en forma estratégica para lograr una ventaja competitiva. El proceso de planeación de aplicaciones de negocio empieza después de la etapa estratégica de planeación de negocios/ti. Es la planeación de aplicaciones de negocio incluye la consideración de propuestas de TI para enfrentar las prioridades estratégicas de negocio de una empresa y planear el desarrollo y la implantación de aplicaciones. Sistema de Información y TI en los negocios actuales. Página 4

6 CONCLUSIÓN El sistema de información (SI), se nivela con las tecnologías de la información (TI) debido a que son un sistema dinámico. Las TI sirven para construir los SI y son las herramientas base para diseñar los SI, gracias a ello, las empresas medianas y grandes utilizan la TI para gestionar gran parte de los aspectos de su negocio, principalmente el manejo de los registros financieros, transaccionales de las organizaciones, registros de empleados, facturación, cobranza, pagos y compras, es decir, cada vez son más los negocios que dependen críticamente de sus servicios. Sistema de Información y TI en los negocios actuales. Página 5

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