Índice. 1.- Consideraciones Generales. 2.- Por qué Franquician las Empresas? 3.- Cómo crear una Franquicia

Transcripción

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2 Índice Para conocer la verdadera riqueza y diversidad del sistema de franquicia, así como las opciones que puede proporcionar a todo tipo de empresarios, es necesario afrontar un análisis muy completo y muy práctico que se centre no únicamente en las ventajas, sino sobre todo en la manera de utilizar este sistema de crecimiento adecuadamente. Nuestro objetivo es ofrecer a todos los empresarios con vocación de crecimiento QUÉ ES LO QUE HAY QUÉ HACER para crear una organización franquiciadora de éxito, ofreciendo ejemplos de cómo lo han hecho otros, pero sobre todo mostrando un metodología contrastada. 1.- Consideraciones Generales Un acercamiento al sistema de franquicia: Qué es la Franquicia? Los datos de la Franquicia en España Por qué la franquicia es el método de crecimiento más exitoso? Qué ventajas tiene respecto a los demás? 2.- Por qué Franquician las Empresas? La franquicia se adapta a todos los perfiles y tipologías de empresa pero son diferentes los motivos que pueden motivar la utilización de este sistema para crecer. 3.- Cómo crear una Franquicia Análisis en profundidad de la verdadera clave para expandir con éxito una franquicia: EL PROYECTO ESTRATÉGICO.

3 REQUISITOS MÍNIMOS A CONSIDERAR EN NUEVAS FRANQUICIAS Conceptos de negocio con un claro valor diferencial y demostrada rentabilidad Información precontractual según requerimientos establecidos en el art. 62 Saber Hacer estructurado y claramente transmisible Cuentas de explotación fundamentadas Plan de inversiones detallado Contrato de franquicia equilibrado Planificación estratégica de la central Proyecciones a medio plazo Recursos adecuados y adaptación de las capacidades estructurales Capacidad financiera Vocación de franquiciar y medios puestos para ello Conocimiento y preparación demostrables Planes de formación y capacidad asistencial

4 CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS TIPOLOGÍAS DE REDES Posicionamiento de la marca 114 Consolidadas 103 En fase de consolidación Nuevas 528 Proyección Proyección + Tamaño de la red

5 CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS TIPOLOGÍAS DE REDES número de establecimientos Posicionamiento de la marca Consolidadas En fase de consolidación Proyección Nuevas Proyección Tamaño de la red

6 CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS TIPOLOGÍAS DE REDES media establecimientos / enseñas Posicionamiento de la marca Consolidadas 58 En fase de consolidación 9 Nuevas 16 Proyección Proyección + Tamaño de la red

7 CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS TIPOLOGÍAS DE REDES datos totales Posicionamiento de la marca Consolidadas En fase de consolidación * 2.442** 9 *** Proyección Proyección + * Nº Enseñas ** Establecimientos *** Establecimientos por Enseña Nuevas Tamaño de la red

8 PIRÁMIDE DE MADUREZ DE LA FRANQUICIA ENSEÑAS Más de Mínimo de Años Necesarios: 8 De 50 a De 25 a Mínimo de Años Necesarios: 6,5 Mínimo de Años Necesarios: 5 De 10 a Mínimo de Años Necesarios: 3 Menos de 10 establecimientos 390 Mínimo de Años Necesarios: 2

9 PIRÁMIDE DE MADUREZ DE LA FRANQUICIA ESTABLECIMIENTOS Menos de 10 De 10 a 24 De 50 a Mínimo de Años Necesarios: Mínimo de Años Necesarios: 3 De 25 a Mínimo de Años Necesarios: 5 De 50 a Mínimo de Años Necesarios: 6,5 Más de Mínimo de Años Necesarios: 8

10 PIRÁMIDE DE MADUREZ DE LA FRANQUICIA ENSEÑAS vs ESTABLECIMIENTOS Más de De 50 a De 25 a Menos de De 10 a De 10 a De 25 a De 50 a Menos de 10 establecimientos 390 Más de

11 Qué es la Franquicia? La Franquicia es la reproducción de un éxito comercial. Un acuerdo entre dos partes, en el que cada una aporta y recibe una serie de elementos para que el beneficio sea mutuo y que se recogen en un contrato. Franquiciar una empresa es una decisión que afecta a: La manera de entender el CRECIMIENTO EMPRESARIAL La visión de ORGANIZACIÓN La filosofía de GESTIÓN

12 Otras Alternativas La franquicia no es el único método de crecimiento empresarial Asociado, pero sí el que más éxito ha tenido y está teniendo en el mundo de la distribución. Básicamente existen 2 maneras de hacer crecer una empresa y de desarrollarla en diversos entornos geográficos, fórmulas que se desdoblan en muchas más.

13 Ventajas EFECTIVIDAD - FLEXIBILIDAD - ADAPTABILIDAD A TODOS LOS MERCADOS Y SECTORES- pero sobre todo AL ALCANCE DE TODAS LAS MODALIDADES DE EMPRESARIOS 4 bloques

14 Ventajas VS Otras Alternativas FRANQUICIAS FRENTE A CENTROS PROPIOS FRANQUICIAS FRENTE A CANALES TRADICIONALES FRANQUICIAS FRENTE A OTRAS MODALIDADES ASOCIATIVAS Menores inversiones y gastos de explotación Menores costes laborales Mayor motivación del personal Mayor capacidad de cobertura Mayores economías de escala Menores gastos de marketing Mayor control Menor complejidad de gestión En general, el crecimiento en franquicia supone frente al crecimiento en centros propios, una opción más rápida, económica y operativa. Lo ideal es compatibilizar ambas modalidades. Mayor control del producto Menores gastos de marketing Mayor motivación del personal Menor estructura comercial Mayor fidelidad del distribuidor El crecimiento en franquicia supone frente a la distribución a través de canales tradicionales una alternativa que permite controlar el producto en el mercado y que posibilita una fidelización altísima del distribuidor. Requiere servicios adicionales y una implicación por parte del franquiciador en la distribución. Mayor asistencia Mayor formación Mayor capacidad de control Mayor rentabilidad global Concesión; Oportunidad de negocio; Distribución en exclusiva ; Agencia; Representación; Licencia de marca Central de Compras; Otros, Se trata de modalidades de acuerdos mercantiles dotados de unas peculiaridades determinadas pero que no tienen la intensidad comercial que tiene la franquicia. La franquicia es un método de alta intensidad comercial que requiere implicación por ambas partes pero proporciona buenos resultados.

15 Si a un empresario le interesa crecer fundamentalmente en Capilaridad Comercial le interesa la franquicia, puesto que le posibilita aumentar su red de distribución sin necesidad de realizar grandes inversiones financieras y de personal. FRANQUICIAR = CRECIMIENTO Conclusiones Diversidad de ingresos + Control total en la distribución del producto + Mantenimiento y protección de una imagen comercial homogénea + Ausencia de grandes gastos de control de gestión + No existe una relación laboral sino un contrato específico entre empresarios independientes + Rentabilización de los esfuerzos de marketing y comunicación + La franquicia representa para el Franquiciador un sistema de crecimiento basado en el apalancamiento productivo, financiero y comercial +

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17 Conviene tener en cuenta 2 consideraciones básicas: Empresas de servicios e industriales en una necesidad de expandir sus marcas y productos mediante canales de distribución profesionalizados y acorde a las nuevas tendencias del mercado, optarán por la franquicia como fórmula empresarial. Consideraciones Generales QUIEREN CRECER Y ESTÁN EN CONDICIONES DE HACERLO Profesionales procedentes de empresas de mediano y gran tamaño con una adecuada preparación y ánimos de independencia, se incorporarán masivamente a las cadenas de franquicia existentes

18 Tipologías de empresa En general TODAS LAS EMPRESAS, de cualquier sector, con independencia de su tamaño y del lugar que ocupen en la cadena de valor, que tengan intereses en el mundo de la distribución. Podemos considerar 4 grandes tipologías 1 Fabricante y gran empresa Multinacionales o no con productos y/o servicios con marca reconocida o con necesidad de penetración en determinados mercados. 2 PYMES Con una o dos unidades de negocio exitosas. Que cuenta con una pequeña red operativa también exitosa, que opera en una zona geográfica concreta y no muy amplia. 3 4 Mayoristas, Ctrls. compra, etc. Que buscan canales de distribución fieles y rentables. Emprendedore s Que tienen una idea de éxito que han puesto en marcha y que funciona perfectamente.

19 Las 7 Motivaciones más comunes Las empresas no sólo franquician por las indudables ventajas que ofrece el sistema de cara a potenciar un crecimiento rápido y estable, detrás siempre existen una o varias razones relacionadas con motivaciones de muy diversos tipos. No obstante, a lo largo de nuestra experiencia hemos 7 identificado los que exponemos a continuación, como los referentes principales.

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21 Consideraciones Generales PROYECTO ESTRATÉGICO DE FRANQUICIA ES EL PLAN DE TRABAJO QUE RECOGE LA TRANSFORMACIÓN DE UNA EMPRESA EN FRANQUICIA Simplemente, sin PROYECTO ESTRATÉGICO de franquicia no hay franquicia, sin estrategia, sin planificación, sin calendario, sin saberhacer y sin un contrato no podemos afirmar que nos encontremos ante una verdadera organización de franquicia. Está formado por 2 pilares, cada uno de ellos con una función y un cometido específico: Estrategia Documentos operativos

22 Qué es el proyecto de Franquicia? EL VERDADERO PILAR SOBRE EL QUE SE ASIENTA EL ÉXITO EN FRANQUICIA, ES EL PROYECTO ESTRATÉGICO, NINGUNA EMPRESA DE PUEDE PLANTEARSE LA ENTRADA EN EL MUNDO DE LA FRANQUICIA ESTE SECTOR SIN UN PROYECTO QUE VALIDE DICHA ENTRADA. QUÉ ES EL PROYECTO ESTRATÉGICO? ES EL QUE MARCA LA MANERA DE TRANSFORMAR UNA EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN EN UNA ORGANIZACIÓN FRANQUICIADORA ES EL QUE DETERMINA LAS SEÑAS DE IDENTIDAD DE UNA EMPRESA FRENTE AL RESTO DE COMPETIDORES EN DEFINITIVA ES EL QUE ME DICE QUÉ VOY A HACER, CÓMO LO VOY A HACER Y CUÁNDO LO VOY A HACER

23 Crear una Franquicia es algo más que tomar la simple decisión de hacerlo y básicamente supone la conjunción de 2 elementos: Las Partes de un Proyecto de Franquicia 2 Un Plan de Acción perfectamente estructurado: Es lo que comúnmente conocemos como ESTRATEGIA. El desarrollo de una serie de BASES DOCUMENTALES que dan forma a la estrategia diseñada y que son de tres tipos: Informativas, Jurídicas y Operativas. 1 3 Dossier Informati vo Contrato Plan de Acciones para la captación de candidatos Gestión de referencias LANZAMIENTO DE FRANQUICIA

24 El Proyecto: Estructura General 1.- ESTRATEGIA 2.- BASES DOCUMENTALES La suma de estos dos elementos es lo que denominamos PROYECTO DE FRANQUICIA y que constituye el punto de partida para iniciar un proceso de crecimiento empresarial bajo esta fórmula de acuerdos comerciales.

25 El Lanzamiento y la Consolidación EL LANZAMIENTO empieza cuando se ha completado la Fase de Creación y tiene dos grandes ejes: 1.- La Captación de Franquiciados Plan de acciones definido: Internet, Ferias, Publicidad, Comunicación y RRPP, Marketing Directo (Calendario y presupuesto) 2.- La Gestión de Referencias: Argumentarios y comunicación de valores, mensajes Herramientas de venta y de gestión (CRM)

26 Expandirse no es sólo buscar franquiciados, ES CRECER EMPRESARIALMENTE Por ello la gestión de la red debería tener siempre como objetivo la satisfacción del franquiciado, su fidelización. Esa satisfacción dependerá de dos variables: los servicios que le aportamos desde la Central su capacidad comercial y de gestión a nivel local. Un buen trato al franquiciado que le haga sentirse parte de la red tiene un impacto tan fuerte como un El Lanzamiento y la Consolidación LA CONSOLIDACION se pone en marcha en el momento en que se integran los primeros franquiciados en la organización:

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