PROTOCOLO PREVENCIÓN MEDICINA GENERAL

Transcripción

1 El horario de atención de Medicina General es: Lunes y viernes: 8 am a 5pm Martes, miércoles y jueves: 10 am a 7pm Sábados: 8 am a 11 am (cada 15 días) En la consulta médica se atenderá consulta externa de medicina general y consulta de asesoría en temas de PYP a los estudiantes (Nutrición, todas las clases de violencia, planificación familiar, etc). Para asistir a consulta médica, el estudiante o el colaborador deben llamar a la línea de atención al estudiante: El médico además estará a disposición, en tercera instancia**, en el manejo de cualquier evento de emergencia que se presente en la comunidad de la CUN. El Médico desarrollará procedimientos de prevención en la consulta médica general en forma de asesoría personalizada, y actividades de prevención para adelantar programas concretos en temas de promoción de la salud y prevención (de enfermedades y accidentes) ** Hay un protocolo de atención de emergencias, denominado PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS. El Médico desarrollará procedimientos de consulta externa de medicina general para el abordaje inicial de ciertas patologías*** de los pacientes que consultan. Adicionalmente, se plantean los procedimientos de atención de cualquier situación de urgencia que se presente en el contexto de la consulta externa. *** Revisando los rips de atención médica de 2009, se pudo vislumbrar el perfil epidemiológico de la comunidad cunista, de acuerdo con las impresiones diagnósticas: Infecciones de vías respiratorias superiores (Ej.: gripa, amigdalitis, sinusitis, otitis), alergias respiratorias (rinitis, asma), dolor abdominal, gastritis, enfermedad por reflujo gastroesofágico, síndrome de colon irritable, gastroenteritis, enfermedad diarreica aguda, hipoglicemia, trastornos osteomusculares (tipo tendinitis, trastornos de la postura, lumbalgia, espasmos musculares, cervicalgia, y síndrome del túnel del carpo), artralgias, alteraciones del peso (sobrepeso, bajo peso), cefaleas (migraña), trastornos visuales, dolor torácico, osteocondritis, enfermedad cardiovascular (HTA, cardiopatías), diabetes, menopausia, menstruaciones irregulares, planificación, dismenorrea, amenorrea,

2 hipotiroidismo, hiperprolactinemia, vértigo,insomnio, anemia, dermatomicosis, acné, cerumen, mareos. PROCEDIMIENTO PREVENCIÓN MÉDICINA GENERAL El papel del Médico General en términos de prevención se desarrollará en dos ámbitos: la consulta externa de medicina general, y el ámbito de la administración y las comunicaciones. PROCEDIMIENTO DE PREVENCIÓN EN LA CONSULTA EXTERNA 4. DESARROLLO DE LA ASESORÍA La cita se solicita en la línea de atención al estudiante en el para estudiantes y colaboradores. Cuando el paciente llega al PAS (Punto de Atención en Salud) se diligencia la historia clínica. Se hace el examen físico, si hubiere lugar a ello. 4. DESARROLLO DE LA ASESORÍA El paciente dará a conocer sus inquietudes al médico para que sean respondidas por éste de la manera más clara y empática. El médico brindará la orientación necesaria en torno a la inquietud del paciente, en temas como salud sexual y reproductiva, etc.

3 PROCEDIMIENTOS DE PREVENCIÓN COMUNICACIONES DESDE EL ÁMBITO DE LA ADMINISTRACIÓN Y LAS 1. Definición de los temas a trabajar con la comunidad cunista, desde el punto de vista de la promoción y la prevención 2. Desarrollo de programas o campañas concretos en periodos del año definidos 1. DEFINICIÓN DE LOS TEMAS A TRABAJAR CON LA COMUNIDAD CUNISTA, DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA PROMOCIÓN Y LA PREVENCIÓN. Los temas a desarrollar se definirán y redefinirán cada año. Los siguientes son ejemplos de los temas propuestos para desarrollar el próximo año: - Cómo te sientes? La importancia de ir al médico. -Educación sexual y reproductiva (Sexualidad responsable: prevención de embarazos indeseados y de enfermedades de transmisión sexual; diversidad) -Prevención de enfermedad general, especialmente de las enfermedades prevalentes en nuestro medio (enfermedades cardiovasculares, manejo de estrés, cánceres de seno, de cuello uterino, etc.) - Manejo de factores de riesgo de enfermedad (Estilos de vida saludable) - Prevención de accidentes de trabajo - Nutrición saludable y viable para un buen rendimiento académico - El maltrato, la violencia intrafamiliar, la violencia de género - Autoestima - Relaciones interpersonales marcadas por el respeto, la tolerancia y la valoración del otro sin prejuicios. - Manejo sano del tiempo libre (Deportes, actividades culturales y artísticas) - Proyecto de vida

4 2. DESARROLLO DE PROGRAMAS O CAMPAÑAS CONCRETOS EN PERIODOS DEL AÑO DEFINIDOS Se desarrollará una campaña trimestral sobre uno de los temas ya definidos. Esto implicará comenzar con una labor de expectativa a través de los medios informativos y de comunicación con los cuales contamos. Simultáneamente, y si es posible, se aprovecharán espacios en internet para capturar la opinión de la comunidad cunista en torno al tema de campaña. Posteriormente, se abrirá un espacio para una charla en un auditorio, donde se recojan inquietudes y se brinde información importante que el público debe conocer. Finalmente, se enviará información de refuerzo. PROCEDIMIENTOS EN LA CONSULTA MÉDICA GENERAL 4. MANEJO La cita se solicita en la línea de atención al estudiante en el para estudiantes y colaboradores. Cuando el paciente llega al PAS (Punto de Atención en Salud) se diligencia la historia clínica. Se desarrolla el interrogatorio al paciente para indagar por el motivo de consulta y el desarrollo de la enfermedad actual. Se realiza el examen físico del paciente, lo más completo posible, aunque orientado al motivo de consulta. Con base en el interrogatorio y en el examen físico se consigna, como parte del acto médico, una impresión diagnóstica, que en ningún momento se trata de un diagnóstico conclusivo,

5 sino de un diagnóstico presuntivo. Para confirmación del diagnóstico y su respectivo tratamiento, el usuario debe asistir a su EPS. 4. MANEJO Con base en la impresión diagnóstica se ofrece un manejo médico paliativo, no definitivo, que consiste en la formulación y/o recomendaciones para el manejo de la situación clínica del paciente. Posteriormente, se redireccionará al paciente a su EPS o ARP. A continuación se describe el manejo paliativo y el redireccionamiento respectivo. En el recetario, se formula el o los medicamentos y se consigna la sugerencia, al paciente, de consultar por su EPS ó ARP para confirmación del diagnóstico, así como para el inicio del tratamiento requerido y la realización de los controles médicos considerados como necesarios en dichas instancias. Se aclarará al paciente, y a la comunidad cunista en general, que no somos IPS, ni EPS, ni ARP y que ofrecemos un servicio básico o inicial de atención en salud, pero que en ninguna manera sustituimos a la EPS o ARP en la oferta de servicios médicos.