Dossier de Prensa 2011

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1 Dossier de Prensa 2011

2 T-Systems Origen y dimensión

3 empleados en todo el mundo 4º en el mercado global europeo, 1º en el mercado alemán Presente en más de 20 países con cobertura mundial En 2010 la compañía obtuvo una facturación global de millones de euros Cerca de m2 en Data Centers, capacidad para 400 TB de datos T-Systems es la división de servicios para grandes empresas del Grupo Deutsche Telekom. Con una infraestructura mundial de redes y centros de datos, la empresa gestiona Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) para grupos multinacionales e instituciones públicas. Con oficinas en más de 20 países y una capacidad de entrega a nivel mundial, T-Systems ofrece sus servicios a empresas de todos los sectores y cuenta ya con una posición de liderazgo en el mercado en los sectores de Automoción, Telecomunicaciones y Sector Público. Unos empleados en todo el mundo ponen a disposición de los clientes su experiencia en el sector TIC para ofrecer la máxima calidad en el servicio. T-Systems generó en 2010 una facturación de alrededor de millones de euros. Deutsche Telekom es una de las compañías líderes de telecomunicaciones integradas en el mundo, con más de 129 millones de clientes en telefonía móvil, cerca de 36 millones de líneas de telefonía fija y aproximadamente 16 millones de líneas de banda ancha. En 2010 alcanzó una facturación de cerca de millones de euros. De los que la mitad se facturan fuera de Alemania, y una plantilla de alrededor de empleados en 50 países.

4 T-Systems Iberia

5 En España, T-Systems es una de las grandes compañías TIC del mercado, con un completo portfolio de servicios y soluciones horizontales y verticales en todos los sectores industriales. En la actualidad, T-Systems es líder en los sectores de automoción y sector público. Cuenta con alrededor de empleados distribuidos en sus más de 50 puntos de presencia en todo el territorio nacional. Los primeros pasos de la compañía en España surgieron a partir de la privatización del Centro Informático de la Generalitat (Cigesa) en 1998, cuando lo compró la filial tecnológica de Daimler Chrysler y esa filial pasó a la órbita de Deutsche Telekom. El comienzo de la actividad de T-Systems en la península se produjo en 2001, cuando el grupo Deutsche Telekom se convirtió en el principal accionista de debis IT Services, formada por la filial tecnológica de DaimlerChrysler y la adquisición de la catalana Eltec, y empezó a operar en España bajo la marca T-Systems. Alrededor de empleados 6º en el ranking de proveedores de servicios TIC Más de 50 puntos de presencia en España Más de MIPS en España y Portugal Más de servidores alojados en instalaciones propias y gestionados remotamente y 700 especialistas para su gestión en Iberia En 2006, T-Systems adquirió gedas y TAO, las filiales tecnológicas del grupo Volkswagen AG, lo que supuso un fuerte impulso en el proceso de crecimiento de la compañía en España. En mayo de 2009 adquirió Metrolico, anterior filial del grupo Lico centrada en los servicios de campo, posicionándose así como líder nacional en este mercado y proveedor de referencia en el sector financiero. Con la adquisición de Metrolico, la compañía ha creado en España una nueva división centrada en servicios de campo denominada Eltec.

6 T-Systems Servicios adaptados a todas las necesidades

7 La innovación y la integración de TI, redes fijas y dispositivos móviles es posible gracias al conocimiento técnico y el personal experto con el que cuenta la compañía en ambos campos, ya que no sólo engloba las soluciones de TI y TC, sino también la integración técnica necesaria. T-Systems ha agrupado su portfolio de servicios TIC en torno a cinco áreas principales: DYNAMIC NET-CENTRIC SOURCING Servicios de red bajo demanda. Se trata de soluciones de TI que se sirven a las empresas a través de red, según demanda y bajo un modelo de pago por uso. Esto permite que las empresas y corporaciones sean más flexibles y transformen sus costes fijos en variables. COLLABORATION Superar las barreras. Plataformas colaborativas que permiten la interacción entre socios, proveedores y clientes de las empresas, allá donde se encuentren. De esta forma se favorece el trabajo en equipo y se reducen costes. MOBILE ENTERPRISE Adiós a las restricciones de tiempo y localización. Acceso seguro a todos los datos y aplicaciones de la empresa, en cualquier momento y en cualquier lugar. SECURITY & GOVERNANCE Gestión y seguridad digital. Modelos de seguridad end-to-end que cumplen con las necesidades extra de seguridad que surgen en entornos de trabajo móviles y colaborativos, basados en red. Protección tanto para datos como para redes y hardware. SUSTAINABILITY & CORPORATE RESPONSIBILITY Con las generaciones futuras en mente. Incluye soluciones para ámbitos como la educación o la salud, así como todo el rango de soluciones green ICT destinadas a la conservación de los recursos. La responsabilidad de T-Systems con el medio ambiente empieza desde dentro de la propia compañía, ya que el 30% de su consumo energético a nivel mundial proviene de fuentes de energía renovables.

8 T-Systems Innovación al servicio de las personas

9 La innovación es uno de los pilares básicos de T-Systems y uno de sus principales objetivos. La capacidad de ofrecer a sus clientes las soluciones más innovadoras del mercado es una de sus principales ventajas competitivas. T-Systems ofrece una variedad de soluciones de Cloud Computing y Servicios Dinámicos de confianza. La innovación en T-Systems viene apoyada por la implantación de centros D-Core y de Realidad Virtual, que permiten ofrecer a todo tipo de clientes la posibilidad de investigar y desarrollar nuevos productos y servicios antes de llevarlos a la práctica. d-core D-Core es un modelo empresarial de centros de desarrollo en red que ha creado un nuevo concepto y filosofía de trabajo. El primer centro d-core se abrió en mayo de 2007 en Reus (Tarragona), y le siguieron d-core Madrid en septiembre del mismo año y d- Core Gijón. D-Core Reus es el centro de excelencia de T-Systems Iberia para la tecnología Java en cuanto a desarrollo e ingeniería del software. Realidad Virtual T-Systems ofrece una relación de servicios de realidad virtual llave en mano que incluye desde el análisis de necesidades del cliente a la puesta en marcha del sistema. Para ello se apoya en sus centros de Realidad Virtual de Barcelona y de Madrid. Es pionera en Realidad Virtual en España, ya que el de Barcelona es el primer Centro de Realidad Virtual público del sur de Europa, y el de Madrid es el primer CRV público en Europa de cinco caras, que ofrece servicios de Realidad Virtual tanto a grandes, medianas y pequeñas empresas, como a instituciones públicas. La Realidad Virtual es de aplicación básica en sectores como la Industria de Automoción, Medicina, Arquitectura e Inmobiliaria, Cultura y Ocio y hasta Finanzas y Marketing, o Investigación y Formación. La utilización de tecnologías de Realidad Virtual contribuye a la reducción de costes y plazos de ejecución, incrementa la calidad y la productividad, mejora la formación de los profesionales y reduce riesgos, además de aumentar las posibilidades de negocio de cualquier empresa.

10 T-Systems Nº 1 en oferta de servicios dinámicos SAP

11 El software de gestión de empresa SAP de T-Systems se ha convertido en un estándar internacionalmente reconocido y la demanda de consultoría y servicios continuos relacionados con este producto continúa creciendo. Las soluciones SAP están dirigidas a satisfacer las necesidades específicas de cada cliente y alcanzan procesos de negocio globales, realizando soluciones altamente flexibles y contando con las tecnologías más actuales disponibles. Un hecho muy importante relacionado con SAP se produjo en CeBIT 2010, cuando T-Systems anunció una alianza global de servicios con SAP AG, convirtiéndose en Partner Global de Servicios SAP. Con este acuerdo, y tras haber colaborado durante 8 años para dar servicios a clientes conjuntos, T-Systems lleva ahora su experiencia y sus servicios al Programa de Partners SAP Global Services. Uno de los principales objetivos del acuerdo reside en el desarrollo de soluciones por parte de T-Systems para ampliar las características de aplicaciones SAP en dispositivos móviles y el desarrollo conjunto de aplicaciones. El acuerdo firmado en julio de 2010 por T-Systems para asumir el negocio de hosting de SAP en Méjico representa también un paso más en la estrategia de la compañía para el impulso a esta área de negocio. Como parte de un contrato de outsourcing de TI para la empresa energética británica Centrica, T Systems gestiona la infraestructura de TI y más de equipos de trabajo en Reino Unido. La empresa ofrece a sus clientes modelos operativos innovadores en cuanto a aplicaciones de software como SAP a través de la red y en función de sus necesidades. En el modelo de servicios SAP dinámicos escalables, T-Systems es a día de hoy líder en el mercado mundial. T-Systems también ha firmado un contrato de cinco años con el grupo petrolero Royal Dutch Shell para el suministro de centros de datos y servicios de almacenamiento en todo el mundo. Por último, en España T-Systems cuenta con diversos clientes en el área de SAP, como el Hospital Moises Broggi del CSI (Consorcio Sanitario Integral) en Sant Joan Despí, Barcelona, donde se ha llevado a cabo la implantación de SAP-Medication. Otro proyecto realizado en España ha sido el de implantación del sistema Económico Financiero en el Ayuntamiento de Barcelona.

12 T-Systems Conecta vida y trabajo

13 Como motor de innovación, T-Systems ofrece soluciones TIC para interconectar los ámbitos económico y social dentro del grupo Deutsche Telekom. Para ello, es imprescindible el diálogo con los expertos, los clientes y los grupos de opinión en campos tan importantes como educación, sanidad o protección del medio ambiente. Así surgió en BMW un servicio que reconoce automáticamente las necesidades de mantenimiento de un automóvil. A través de un sms, el vehículo se pone en contacto con el taller para comunicar algún fallo del mismo. Inmediatamente, el servicio de atención al cliente contactará con el conductor para comunicarle la incidencia y poder tomar las medidas pertinentes. T-Systems fue el encargado de instalar esta nueva tecnología. Lo mismo ocurre con los sistemas de dirección de tráfico de alguna de las grandes ciudades como, por ejemplo, Stuttgart. Una solución de T- Systems es la responsable de conducir los flujos de tráfico, contribuyendo así a evitar los atascos y a optimizar el empleo de la red de carreteras. T-Systems ayuda también a las Administraciones, las entidades de seguridad e instituciones educativas, a través de su red de servicios a nivel nacional, regional y municipal, a optimizar sus procesos, reducir costes y asistir al ciudadano de una manera más rápida y eficaz. Del mismo modo, el sistema sanitario también confía en la experiencia de T-Systems en el área de TI. Por ejemplo, ha desarrollado una solución que permite a los pacientes cardiacos mantener informado a su médico diariamente de sus niveles de presión sanguínea y su peso. De este modo, el médico puede detectar cambios críticos en los pacientes crónicos más allá de las visitas a la consulta y los pacientes pueden quedarse en casa sin prescindir en ningún momento de control médico.

14 T-Systems Comité Ejecutivo

15 ANTONIO TURMO Director General de T-Systems Iberia JOSÉ MANUEL DESCO Director General Comercial de T-Systems Iberia ANTONIO CAHNER Director General de Systems Integration de T-Systems Iberia CHRISTIAN FALTER Director General de Producción de T-Systems Iberia OSMAR POLO Director General de Finanzas de T-Systems Iberia ROSA MARÍA RODRÍGUEZ VP Service de T-Systems Iberia Marketing y Comunicación DIEGO SÁENZ Director General de RR.HH. de T-Systems Iberia FERRAN SERRANO Director de Marketing y Comunicación de T-Systems Iberia

16

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