Pensamiento Estratégico: Organización, Clientes y Competidores

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1 Pensamiento Estratégico: Organización, Clientes y Competidores Strategic Thinking in Three Circles 9-10 Octubre 2012 / Ciudad de Panamá Analice su organización, clientes y competidores basado en el Modelo de 3 Círculos. Defina, construya y defienda el valor único de su empresa. Fomente la importancia del compromiso y la organización de equipos. Viva la experiencia Notre Dame en Panamá

2 James Davis Ph.D., University of Iowa Experiencia Académica James Davis trabaja con Notre Dame desde 1991, donde dicta los programas de planificación estratégica, gestión del cambio, emprendimiento y gestión internacional. El año 98 formó el Centro Gigot para Estudios en Emprendimiento en dicha universidad y, desde los 10 años que lleva como Director de éste, el programa se ha ubicado consistentemente dentro de los primeros 20 en Estados Unidos. Experiencia Laboral Ha diseñado programas de desarrollo ejecutivo a diversas empresas alrededor del mundo, entre ellas, Continental Tire, Sennheiser, Koerber, Bayer, Lanxess y Far Eastern Group, por mencionar algunas. Reconocimientos Davis ha obtenido numerosos reconocimientos por excelencia académica entre los cuales se destacan Profesor del Año del MBA de Notre Dame los años 96, 98 y 99, Profesor Sobresaliente en la Escuela de Negocios de la Universidad de Purdue el año 2001, y el Premio del Centro de Excelencia del NASDAQ. Publicaciones Ha publicado diversos artículos en revistas como Strategic Management Journal, Academy of Management Review, Journal of Applied Psychology, y Harvard Business Review, entre otras. 2

3 Pensamiento Estratégico: Organización, Clientes y Competidores Str ategic Thinking In Three Circles Basado en el exitoso Modelo de Tres Círculos, este programa entrega herramientas que le permitirán analizar con claridad a su organización, clientes y competidores, basándose en las oportunidades y desafíos inmediatos, los temas estratégicos más críticos y las verdaderas necesidades y soluciones para los clientes, dando énfasis al análisis y las acciones para obtener resultados más rápidos y efectivos. Al finalizar el programa estará en condiciones de generar estrategias de negocio de aplicación inmediata en cuatro áreas de acción, permitiendo a su empresa sobresalir en el actual escenario económico. Beneficios clave Fomentar el pensamiento creativo y estratégico dentro de la organización, así como las nuevas ideas. Definir, construir y/o defender el valor único de su empresa. Corregir, eliminar y/o revelar valor deficiente o desconocido para sus clientes. Neutralizar el valor único ofrecido por los competidores. Explorar y/o explotar nuevas oportunidades de crecimiento a través de un claro entendimiento de las necesidades no satisfechas de los clientes. Este programa está dirigido a Dueños y gerentes generales de empresas medianas. Gerentes de todas las áreas responsables del diseño de estrategias al interior de la organización. Ejecutivos que requieren de herramientas y modelos de acción de aplicación inmediata para sobresalir en el actual escenario económico. 3

4 Progr ama Académico Día 1 / Martes 9 de Octubre 8:00 a 8:30 Registro SESIÓN 1 8:30 a 10:00 LOS DESAFÍOS DEL CRECIMIENTO Principios clave en la estrategia de posicionamiento competitivo. La creación de valor relevante para el cliente: Ser diferente a la competencia. El desafío de la integración de tres ideas independientes. Retornos específicos provenientes de la aplicación del Modelo de 3 Círculos. 10:00 a 10:30 Coffee Break SESIÓN 2 10:30 a 12:30 ANÁLISIS DE LOS TRES CÍRCULOS Fundamentos de los tres círculos: Desglose del valor del cliente. Áreas del círculo: Clientes, competidores y organización. Capacidades, recursos y redes de valor de la organización. Estrategias de crecimiento genéricas. 12:30 a 13:30 Almuerzo SESIÓN 3 13:30 a 15:00 DEFINICIÓN DEL CONTEXTO EN EL PROCESO DE 3 CÍRCULOS La necesidad de un enfoque. Definición de la unidad de análisis de la organización. Definición del cliente y los segmentos de mercado. Análisis de los competidores. 15:00 a 15:30 Coffee Break SESIÓN 4 15:30 a 17:00 ANÁLISIS EXTERNO: EL VALOR DEL CLIENTE La visión del cliente: Atributos, beneficios, valores y creencias. Ejercicio: Póngase en los zapatos de sus clientes. Creencias sobre su empresa y competidores. Pasos para conducir una investigación del cliente. Certificado de Participación Pensamiento Estratégico: Organización, Clientes y Competidores Al finalizar el programa los participantes recibirán un certificado emitido por The University of Notre Dame. 4

5 Día 2 / Miércoles 10 de Octubre 8:00 a 8:30 Registro SESIÓN 1 8:30 a 10:00 ANÁLISIS INTERNO: CAPACIDADES Y RECURSOS Definición de capacidades, recursos y activos. Fuentes de información para identificar y analizar las capacidades. Capacidades y recursos de la competencia: Temas tácticos. Círculos traslapados: Capacidades y recursos comunes, extraños y distintivos. 10:00 a 10:30 Coffee Break SESIÓN 2 10:30 a 12:30 ALINEACIÓN Y DINÁMICA El movimiento del valor a través del modelo. Círculos cambiantes. Cómo anticipar el cambio. 12:30 a 13:30 Almuerzo SESIÓN 3 13:30 a 15:00 DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO Estrategias para las distintas áreas de los círculos. Cómo neutralizar la ventaja de un competidor. Claves para reducir o eliminar lo que no genera valor. Estrategias para las necesidades no satisfechas. 15:00 a 15:30 Coffee Break SESIÓN 4 15:30 a 17:00 ÉNFASIS EN LA ACCIÓN Y SEGUIMIENTO La importancia del compromiso y organización de equipos. Extensión del análisis hacia diferentes segmentos y competidores. Conversaciones con clientes para monitorear el progreso. Cientos de líderes y de futuros líderes han absorbido con rapidez los conceptos de estrategia mediante el uso de esta simple herramienta y los han llevado a sus organizaciones, en donde con frecuencia se transforman en parte del proceso de toma de decisiones. - James Davis 5

6 Nº1 Notre Dame es la universidad católica N 1 en el número de doctorados obtenidos por sus alumnos de pregrado un récord mantenido los últimos 85 años. La escuela de pregrado de Mendoza College of Business en Notre Dame ocupa el puesto N 1 en Estados Unidos. BusinessWeek (2011) Nº6 El programa de MBA ejecutivo de Notre Dame está en el lugar 6 del ranking The Best Executive MBA Programs. The Wall Street Journal (2010). University of Notre Dame University of Notre Dame fue fundada el año 1842 y cuenta con una larga trayectoria de investigaciones científicas, las cuales se reflejan en los numerosos institutos multidisciplinarios con los que cuenta. Con más de 80 años de experiencia y alumnos, su escuela de negocios dicta programas de educación ejecutiva para satisfacer las necesidades de perfeccionamiento y actualización de una gran variedad de empresas de todos los tamaños y sectores. Su departamento de finanzas se encuentra entre los principales del mundo y cuenta con profesores internacionales dedicados a la investigación e innovación, trabajando con líderes empresariales de todo el mundo, para satisfacer con claridad sus responsabilidades hacia la comunidad y sociedad. Su principal fortaleza radica en la solidez de su cuerpo académico el cual ha obtenido 37 becas del National Endowment for the Humanities en los últimos diez años, más que cualquier otra universidad en Estados Unidos. Todo esto se traduce en que su tasa de graduación sea del 95%, sólo superada por Harvard y Princeton. Sus alumnos han obtenido un Premio Nobel en medicina, un Premio Pulitzer en periodismo y un Premio Emmy por sus contribuciones a la tecnología en televisión. Todos estos factores han logrado que Notre Dame se ubique cuarta en el ranking de las universidades soñadas después de Harvard, Stanford y Princeton. 6

7 Progr ama Abierto 2012 Seminarios Ejecutivos Estrategias de Liderazgo Motivacional: El Líder como Coach by The University of Notre Dame Marzo 2012 Gestión de Ventas: Un Liderazgo Estratégico by WDI at the University of Michigan Agosto 2012 Gestión Estratégica de Logística y Abastecimiento by WDI at the University of Michigan 3-4 Mayo 2012 Pensamiento Estratégico: Organización, Clientes y Competidores by The University of Notre Dame 9-10 Octubre 2012 Gestión Estratégica de Marketing by WDI at the University of Michigan Julio 2012 Congresos y AMP s Advanced Management Program in Finance by The University of Notre Dame Mayo 2012 Congreso de Innovación con Rowan Gibson by Seminarium 21 de Junio 2012 In Campus Corporate Governance - CG at Yale School of Management Mayo 2012 Managing Innovation Strategies at Babson - MIS at Babson College Septiembre 2012 Management Program for Lawyers - MPL at Yale School of Management Junio 2012 Strategic HR Management Program - HR by WDI at the University of Michigan Octubre 2012 CEOs Management Program - CEO at Kellogg School of Management 1-6 Julio 2012 Kellogg on Marketing - KoM at Kellogg School of Management 28 Oct - 2 Nov 2012 CFOs Executive Program - CFO at University of Chicago Agosto

8 Inscripciones e Información Gener al Lugar Ciudad de Panamá. Dirección xxxxxxxxxxxxxxxx Cupos Limitados. Fecha 9 y 10 de Octubre de Traducción Español / Inglés. Material de Estudio Se entregará el material del expositor en inglés y español. Valores en US$ $ Lista Individual Pase Corporativo* Hotel Incluido ** (3 noches) * Valor por persona para grupos de tres o más ejecutivos. ** La tarifa con hotel solamente incluye hospedaje. Anulaciones: Vía , fax o carta hasta 10 días hábiles antes del inicio del seminario. En caso contrario se facturará el cupo respectivo. Con el apoyo de: Ahora nuestro sitio web en su celular. (507)

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