UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL"

Transcripción

1 UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD DE POSTGRADOS PLAN DE NEGOCIOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN ERP APLICADOS A UNA COMPAÑÍA DE SEGUROS. CASO COMPAÑÍA DE SEGUROS ECUATORIANOS SUIZA S.A. Para obtener el Grado de: Magíster en Administración de Empresas Mención Especial: Recursos Humanos y Marketing Tesis de maestría presentada por ING. SIST. CARLOS RAÚL ROSADO VILLACÍS Equipo Tutorial: ING. MILTON VILLEGAS A., MBA ING. GONZALO DÁVALOS CH., MMkt ECON. FÉLIX CHANG R., MBA 2009

2 UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIDAD DE POSTGRADOS PLAN DE NEGOCIOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN ERP APLICADOS A UNA COMPAÑÍA DE SEGUROS. CASO COMPAÑÍA DE SEGUROS ECUATORIANOS SUIZA S.A. Para obtener el Grado de: Magíster en Administración de Empresas Mención Especial: Recursos Humanos y Marketing Tesis de maestría presentada por ING. SIST. CARLOS RAÚL ROSADO VILLACÍS Miembros del Tribunal: ING. MILTON VILLEGAS A., MBA ING. GONZALO DÁVALOS CH., MMkt ECON. FÉLIX CHANG R., MBA 2009

3 DECLARACIÓN Yo, CARLOS RAÚL ROSADO VÍLLACIS declaro bajo juramento que el trabajo aquí descrito es de mi autoría; que no ha sido previamente presentada para ningún grado o calificación profesional; y, que he consultado las referencias bibliográficas que se incluyen en este documento. La reproducción total o parcial de este libro en forma idéntica o modificada, escrita a máquina o por el sistema "multigraph", mimeógrafo, impreso, etc., no autorizada por los editores, viola derechos reservados. Cualquier utilización debe ser previamente solicitada Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil. Derechos Reservados del Autor ING. SIST. CARLOS RAÚL ROSADO VILLACÍS

4 RESUMEN EJECUTIVO En un mercado como el asegurador, altamente competitivo y en constante y rápidos cambios, las aseguradoras que no cuentan con su información de manera integrada, y por ende trabajar con las llamadas islas de información, no favorecen a la Gerencia para la adecuada toma de decisiones, generando en varias ocasiones grandes pérdidas económicas a las compañías al no poder tomar decisiones con la rapidez y dinamismo que el mercado demanda, así como no poder ofrecer mejoras en sus servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. Esta tesis muestra cómo la necesidad intrínseca de la alta dirección de las empresas de contar con información confiable, precisa e integrada ha hecho posible que la organización se integre a lo largo de sus diferentes áreas; y por ende, diferenciarse de la competencia mediante la implantación de un sistema de Planificación de los Recursos Empresariales (ERP), permitiendo entre otras ventajas reducción de costos, aumento de la productividad, estandarización y automatización de sus procesos, vital en una empresa que desea diferenciarse por servicio y ser competitiva ante otras. Por lo tanto implantar un sistema que integre todas sus áreas, permitiría a la organización obtener una ventaja competitiva, encontrando en la organización la disponibilidad de una respuesta adecuada de información a la medida de sus necesidades, así como la capacidad de aumentar su producción al maximizar el uso de sus recursos, estableciendo una solución que permitirá una integración total de todas las operaciones, con el fin de gestionar adecuadamente cada una de las áreas de la empresa, llevando esto a un mejor y más ágil servicio a los clientes de la empresa.

5 Estamos seguros que una solución ERP generará un valor agregado para la organización; Si consideramos que esta herramienta es un sistema que involucra las mejores prácticas con estándares de excelencia, y que la organización que adopte esta filosofía, podrá como resultado obtener una reducción significativa de costos, un aumento de la productividad, estandarización de sus procesos mediante la planificación y automatización de los mimos, así como la integración completa del negocio e incorporar las mejores prácticas mundiales de la industria, estos beneficios serán considerados vitales para la organización; y si a esto le agregamos que la inversión es justificable, nos daremos cuenta que es una decisión correcta para poder competir en el mercado con las condiciones actuales del mismo.

6 EXECUTIVE RESUME In an insurance market highly competitive and in constant development and changes, the companies that doesn t count with its information duly integrated and therefore giving emphasis to what we call information islands, does not help with the decisions to be taken by the Management, generating in some occasions big economic losses due to the lack of rapid and dynamic decisions, and also not giving better services to the customers. This thesis shows how the intrinsic need of top management of the companies to have reliable, accurate and integrated information has enabled the organization to be integrated across different areas, and therefore make difference with the competence by the implementation of a system called Planning of Human Resources (ERP) allowing some advantages as costs reductions, increased productivity, standardization and automation of its process, all of this of great importance for a company which wants to make difference in service and become competitive among others. Therefore the proposal of a system that integrates all areas, will allow to the organization competitive advantages, as the availability of an adequate information according to its needs, such as capacity to increase production by maximizing the use of its resources, establishing a solution that allows the integrity of all its operations, all this in order to manage properly each one of the areas of the company, and in this way giving better service to the clients of the organization. We are sure that an ERP solution will generates an aggregate value for the organization. If we consider that this tool is a system that involves the best practices with an excellent standard, and that the organization that adopts this philosophy will obtain as a result a significant reduction of costs, an increase in productivity, and standardization and planning of its processes. By planning and automation of same, as well as a complete integration of the business incorporating the best world practices of the industry, these benefits will be consider of vital importance for the

7 organization and if to all of this we add that the investment is justifiable, we will realize that is a correct decision to compete in the market with the current conditions.

8 TABLA DE CONTENIDOS CAPÍTULO 1: ASPECTOS GENERALES INTRODUCCIÓN SOLUCIÓN PROPUESTA MODELO PROPUESTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA ANTECEDENTES SITUACIÓN ACTUAL DE LA INDUSTRIA/ MERCADO/ SECTOR ÁMBITO ECONÓMICO LIQUIDEZ SEGURIDAD RENTABILIDAD ENDEUDAMIENTO MOROSIDAD CARTERA DE PRIMAS TASA DE SINIESTRALIDAD SITUACIÓN ACTUAL DE LA COMPAÑÍA DE SEGUROS ECUATORIANO SUIZA PROBLEMÁTICA GERENCIAL Y ORGANIZACIONAL DE ECUATORIANA SUIZA CONCENTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL NEGOCIO EN LAS PERSONAS FALTA DE ESTANDARIZACIÓN EN LAS ACTIVIDADES GESTIÓN LIMITADA DOCUMENTACIÓN Y MODELAMIENTO DE PROCESOS IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS EN LOS PROCESOS INTEGRACIÓN DE ACTIVIDADES ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS RENDIMIENTO DE LOS PROCESOS CAPACIDADES ACTUALES DE LA EMPRESA A SER ANALIZADAS... 25

9 CAPACIDADES EJECUTIVAS CAPACIDADES HUMANAS CAPACIDADES FÍSICAS CAPACIDAD FINANCIERA CAPACIDAD DE MARKETING CAPACIDAD TECNOLÓGICA HIPÓTESIS CAPÍTULO 2: ANÁLISIS DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL INTRODUCCIÓN ORIGEN DEL CAMBIO ASPECTOS DEL CAMBIO PROCESO DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL RIESGOS DE UN MANEJO DEL CAMBIO POR QUÉ FRACASAN LAS INICIATIVAS DEL CAMBIO UNA ESTRUCTURA PARA FACILITAR PROCESOS DE CAMBIO MANEJO DEL CAMBIO DEFINICIÓN DEL NUEVO MODELO DE NEGOCIOS INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN ORIGEN DEL CAMBIO ASPECTOS DEL CAMBIO PROCESO DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL RIESGOS DE UN MANEJO DEL CAMBIO POR QUÉ FRACASAN LAS INICIATIVAS DEL CAMBIO UNA ESTRUCTURA PARA FACILITAR PROCESOS DE CAMBIO MANEJO DEL CAMBIO DEFINICIÓN DEL NUEVO MODELO DE NEGOCIOS... 41

10 CAPÍTULO 3: HERRAMIENTA PARA LA TOMA DE DECISIONES INTRODUCCIÓN QUÉ ES SOA? SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DESCRIPCIÓN DE LA ARQUITECTURA PROPUESTA MODELO TECNOLÓGICO INTELIGENCIA DE NEGOCIOS BI HACE USO DEL MODELO DE DATA WAREHOUSE MONITOREO DE ACTIVIDADES DEL NEGOCIO CENTRALIZACIÓN DE REGLAS DEL NEGOCIO ARQUITECTURA ORIENTADA A MODELOS CAPÍTULO 4: DESARROLLO DEL PRODUCTO Y ANÁLISIS COMPARATIVO DEFINIR EL PROCESO DE GESTIÓN DE COTIZACIÓN DE ECUATORIANA SUIZA TIPOS DE COTIZACIONES DEFINICIONES DESCRIPCIÓN DEL PROCESO IMPLICACIONES EN EL PROCESO TIPOS DE VENTAS DEFINICIONES DESCRIPCIÓN DEL PROCESO IMPLICADOS EN EL PROCESO DEFINIR EL PROCESO DE GESTIÓN DE CONTROL DE ECUATORIANA SUIZA TIPOS DE PROCESOS DEFINICIONES... 78

11 4.6.3 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO IMPLICACIONES EN EL PROCESO DEFINIR EL PROCESO DE GESTIÓN DE EMISIÓN Y FACTURACIÓN DE ECUATORIANA DE SUIZA TIPOS DE PROCESOS DEFINICIONES DESCRIPCIÓN DEL PROCESO IMPLICACIONES EN EL PROCESO DEFINIR EL PROCESO DE GESTIÓN DE EMISIÓN Y FACTURACIÓN DE ECUATORIANA DE SUIZA TIPOS DE PROCESOS DEFINICIONES DEFINIR EL PROCESO DE GESTIÓN DE SINIESTROS DE ECUATORIANA DE SUIZA TIPOS DE PROCESOS DEFINICIONES DESCRIPCIÓN DEL PROCESO IMPLICADOS EN EL PROCESO DEFINIR EL PROCESO DE GESTIÓN DE COBRANZAS DE ECUATORIANA DE SUIZA TIPOS DE PROCESOS DEFINICIONES DESCRIPCIÓN DEL PROCESO IMPLICADOS EN EL PROCESO DEFINIR EL PROCESO DE GESTIÓN DE REASEGUROS DE ECUATORIANA DE SUIZA TIPOS DE PROCESOS DEFINICIONES DESCRIPCIÓN DEL PROCESO IMPLICADOS EN EL PROCESO

12 4.11 ESTUDIO COMPARATIVO DEL MERCADO DE SEGUROS EN ECUADOR MERCADOS DE SERVICIOS DEFINICIONES DESCRIPCIÓN DEL PROCESO IMPLICADOS EN EL PROCESO CAPÍTULO 5: ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO IMPACTO DE LA INCORPORACIÓN TECNOLÓGICA EN LA COMPETIVIDAD DE LAS EMPRESAS BENEFICIOS ECONÓMICOS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES 112 RECOMENDACIONES 114 BIBLIOGRAFIA. 117

13 TABLA DE CUADROS: CAPÍTULO 1 CUADRO1.1 MATRIZ DE MADUREZ CUADRO 1.2. MATRIZ DE NEGOCIACIÓN DEL CLIENTE.. 7 CUADRO 1.3 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES CUADRO1.4 MATRIZ DE NUEVOS COMPETIDORES CUADRO 1.5 MATRIZ DE RIVALIDAD CUADRO 1.6 MATRIZ DE ATRACTIVIDAD CUADRO1.7 SISTEMA PRIVADO DE SEGUROS EVOLUCIÓN POR PRINCIPALES RUBROS CUADRO 1.8 INDICADORES CONSOLIDADOS DEL SISTEMA DE SEGUROS..14 CAPÍTULO 2 CUADRO 2.1 ACCIONES PARA EJECUTAR UN CAMBIO CAPÍTULO 4 CUADRO 4.1 COTIZACIÓN DE SEGUROS INDIVIDUALES...62 CUADRO 4.2 COTIZACIÓN DE SEGUROS CORPORATIVOS PRIVADOS...63 CUADRO 4.3 COTIZACIÓN DE SEGUROS CORPORATIVOS PÚBLICOS CUADRO 4.4 VENTA DE SEGUROS INDIVIDUALES CUADRO 4.5 VENTA DE SEGUROS MASIVOS: PLAN SEGURO CUADRO 4.6 VENTA DE SEGUROS MASIVOS: PLAN VISIÓN CUADRO 4.7 VENTA DE SEGUROS CORPORATIVOS PRIVADO...72 CUADRO 4.8 VENTA DE SEGUROS CORPORATIVOS PÚBLICOS

14 CUADRO 4.9 GESTIÓN DE CONTROL DE ECUATORIANO SUIZA CUADRO 4.10 EMISIÓN DE SEGUROS MASIVOS...82 CUADRO 4.11 EMISIÓN DE SEGUROS CORPORATIVOS CUADRO 4.12 FACTURACIÓN: REALIZACIÓN DE FACTURA.84 CUADRO 4.13 FACTURACIÓN: ANULACIÓN DE FACTURA CUADRO 4.14 GESTIÓN DE SINIESTROS DE ECUATORIANO SUIZA CUADRO 4.15 COBRO FACTURAS CUADRO 4.16 DEVOLUCIÓN NOTA DE CRÉDITO CUADRO 4.17 REEMBOLSO SINIESTROS CUADRO 4.18 GESTIÓN DE FACULTATIVO CUADRO 4.19 CONTABILIZACIÓN REASEGURADORES CUADRO 4.20 GENERACIÓN DE ESTADOS DE CUENTA CUADRO 4.21 COMPAÑÍAS ASEGURADORAS QUE SON COMPETENCIA

15 TABLA DE FIGURAS: CAPÍTULO 1 FIGURA 1.1 CRECIMIENTO DE PRIMA VS PIB EN ECUADOR FIGURA 1.2. PRIMA PERCÁPITA EN LATINOAMÉRICA FIGURA 1.3 PARTICIPACIÓN POR LÍNEA DE NEGOCIOS EN PRIMAS A OCTUBRE DEL FIGURA 1.4 CADENA DE ECUATORIANO SUIZA CAPÍTULO 2 FIGURA 2.1 EVOLUCIÓN DE LOS CAMBIOS..34 FIGURA 2.2 CADENA DE VALOR PROPUESTA METODOLOGÍA PORTER FIGURA 2.3 CADENA DE VALOR PROPUESTA ECUATORIANO SUIZA METODOLOGÍA GESTIÓN POR PROCESOS 42 FIGURA 2.4 SUBPROCESOS GESTIÓN GERENCIAL FIGURA 2.5 SUBPROCESOS DE GESTIÓN DE SEGUROS FIGURA 2.6 PROCESOS DE MASIVOS INDIVIDUALES.45 CAPÍTULO 3 FIGURA 3.1 DIAGRAMA ARQUITECTURA ACTUAL ECUATORIANO SUIZA..50 FIGURA 3.2 DIAGRAMA ARQUITECTURA PROPUESTA PARA ECUATORIANO SUIZA FIGURA 3.3 DESARROLLO DE APLICACIONES COMPUESTO...53 FIGURA 3.4 BPEL PROCESS EXECUTION LANGUAGE...53 FIGURA 3.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DESEADA.55 FIGURA 3.6 ARQUITECTURA SOA

16 CAPÍTULO 4 FIGURA 4.1 COTIZACIÓN DE SEGUROS INDIVIDUALES FIGURA 4.2 COTIZACIÓN DE SEGUROS CORPORATIVOS PÚBLICOS FIGURA 4.3 VENTA DE SEGUROS INDIVIDUALES FIGURA 4.4 VENTA DE SEGUROS INDIVIDUALES...68 FIGURA 4.5 VENTA DE SEGUROS INDIVIDUALES...73 FIGURA 4.6 VENTA DE SEGUROS MASIVOS: PLAN SEGURO..74 FIGURA 4.7 VENTA DE SEGUROS MASIVOS: PLAN VISIÓN..75 FIGURA 4.8 COTIZACIÓN DE SEGUROS CORPORATIVOS PRIVADOS..76 FIGURA 4.9 COTIZACIÓN SEGUROS CORPORATIVOS PÚBLICOS.77 FIGURA 4.10 GESTIÓN DE CONTROL DE ECUATORIANA SUIZA FIGURA 4.11 EMISIÓN DE SEGUROS MASIVOS FIGURA 4.12 VENTA DE SEGUROS CORPORATIVOS FIGURA 4.13 GESTIÓN DE SINIESTROS DE ECUATORIANA SUIZA...89 FIGURA 4.14 FUNCIONES COBRANZAS FIGURA 4.15 COBRO FACTURAS FIGURA 4.16 DEVOLUCIÓN NOTA DE CRÉDITO..97 FIGURA 4.17 REEMBOLSO SINIESTROS FIGURA GESTIÓN DE REASEGUROS.102 FIGURA 4.19 PARTICIPACIÓN DE MERCADO 105 FIGURA 4.20 PARTICIPACIÓN DE MERCADO OBJETIVO.107 CAPÍTULO 5 FIGURA 5.1 CRECIMIENTO HISTÓRICO DESDE EL 2003 Y PROYECCIÓN 2009, 2010,

17 TABLA DE ANEXOS ANEXO A 116

18 CLASE DE CLIENTES, SUCURSALES, MERCADO DE DESTINO CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN ESTRATEGIA MISIÓN, VISIÓN, POLÍTICA Y OBJETIVOS ORGANIZACIÓN TIPO DE EMPRESA ORGANIGRAMA PREPARACIÓN ACADÉMICA Y PROFESIONAL DE LOS MIEMBROS INDUCCIÓN PERSONAL NUEVO CAPACITACIÓN PERSONAL NIVEL DE EXPERIENCIA EN EXPORTACIONES IDIOMAS QUE MANEJAN HABILIDADES ESPECIALES INDICADORES DE GESTIÓN TECNOLOGÍA, HERRAMIENTAS ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA ÁREAS CON LAS QUE CUENTA Y FLUJOS COMPRAS BODEGAS ASEGURAMIENTO DE CALIDAD PRODUCCIÓN MANTENIMIENTO COMERCIO EXTERIOR RECURSOS HUMANOS SEGURIDAD SISTEMAS COORDINACIÓN DE TRANSPORTE FINANZAS ACTIVIDADES DE COMERCIALIZACIÓN Y ESTRATEGIAS... 24

19 PORCENTAJES VENTAS DESTINADAS AL MERCADO INTERNO Y EXTERNO 24 ESTRATEGIA DE MERCADO MEDIOS DE DISTRIBUCIÓN COMPETENCIA SELECCIÓN DE MERCADOS TAMAÑO Y CRECIMIENTO MARACUYÁ MANGO PIÑA PAPAYA BANANA CONDICIONES DE ACCESO: BARRERAS ARANCELARIAS Y NO ARANCELARIAS CONDICIONES DE VENTA, FORMAS DE PAGO, CANTIDAD MÍNIMAS DE DEMANDAS OBJETIVOS A CUMPLIRSE ÁREA GEOGRÁFICA A CUBRIRSE TIPO DE PRODUCTO QUE SE INTRODUCIRÁ OBJETIVOS RELACIONADOS CON EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO LOS OBJETIVOS CALZAN CON EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO? OBJETIVOS RELACIONADOS CON PLAN NACIONAL DE EXPORTACIÓN. 32 CAPÍTULO 3: PERFIL DE LOS CONCENTRADOS DE FRUTAS PRODUCTOS DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Y CICLO DE VIDA DE LOS CONCENTRADOS 35 ESPECIES DE LAS MATERIAS PRIMAS ESTACIONALIDAD DE LAS MATERIAS PRIMAS PARA CONCENTRADOS BANANO MARACUYÁ... 37

20 MANGO PIÑA PAPAYA MERCADO INTERNO Y EXTERNO BANANO MARACUYÁ MANGO PIÑA PAPAYA DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DEL PRODUCTO LIDERAZGOS EN COSTOS DIFERENCIACIÓN ENFOQUE O ALTA SEGMENTACIÓN NIVELES DE PRODUCCIÓN NIVEL MÍNIMO PARA EXPORTACIÓN PORCENTAJE DE PRODUCCIÓN DESTINADO AL MERCADO LOCAL Y EXPORTADO PROCESO PRODUCTIVO PROCESO DE PRODUCCIÓN RECEPCIÓN, MADURACIÓN Y PELADO EXTRACCIÓN PASTEURIZACIÓN PULPEO HOMOGENIZADO ENFRIAMIENTO ESTANDARIZACIÓN ESTERILIZACIÓN EVAPORACIÓN ENFRIAMIENTO Y LLENADO... 48

21 EQUIPOS COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS REQUERIMIENTOS DE CALIDAD CONTROL DE CALIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS COMPRAS BODEGAS COMERCIO EXTERIOR PROVEEDORES DE MATERIAS PRIMAS PARA LA PRODUCCIÓN DE CONCENTRADOS PROCESOS DEL DEPARTAMENTO DE COMPRA DE FRUTA POLÍTICAS DE COMPRA PROCESO DE CALIFICACIÓN DE PROVEEDORES TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN QUE USAN PRODUCTOS POTENCIALES EXPORTABLES VENTAJAS COMPETITIVAS MARACUYÁ BANANA PIÑA PAPAYA MANGO CAPACIDAD DE EXPORTACIÓN DE LA EMPRESA CAPÍTULO 4: ANÁLISIS DEL MERCADO HOLANDÉS ANÁLISIS DEL ENTORNO DIAGNÓSTICO DEL PAÍS ASPECTOS POLÍTICOS ASPECTOS SOCIO CULTURALES ASPECTOS ECONÓMICOS... 65

22 4.2 ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO Y TENDENCIAS DEL MERCADO ANÁLISIS DEL PRODUCTO CARACTERÍSTICAS Y CALIDAD DEL PRODUCTO PARTIDAS ARANCELARIAS REQUERIMIENTOS NORMAS DE CALIDAD BARRERAS AL COMERCIO DEL MERCADO DE HOLANDA BARRERAS ARANCELARIAS PARA ECUADOR BARRERAS NO ARANCELARIAS PARA EL ECUADOR CONTROLES PARA LA IMPORTACIÓN DOCUMENTACIÓN PARA IMPORTACIÓN HIGIENE Y SEGURIDAD ALIMENTARIA REQUERIMIENTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL REQUERIMIENTOS AMBIENTALES ANÁLISIS DE LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO DE HOLANDA EN CUANTO AL PRECIO CANTIDAD DEMANDADA DEL PRODUCTO Y PRECIOS MARACUYÁ MANGO PIÑA PAPAYA BANANO PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE LOS PRINCIPALES JUGOS EXPORTADOS POR ECUADOR A HOLANDA ANÁLISIS DE LOS CLIENTES CLASE DE CLIENTES, PERFIL DE CLIENTES, CANALES DE DISTRIBUCIÓN ESTRUCTURA DE COSTO DE LA CADENA DE TROPIFRUTAS ANÁLISIS DE LAS VENTAS Y PROMOCIÓN CONDICIONES DE COBRO MARKETING PARA TENDENCIAS MUNDIALES EMPAQUE... 89

23 PROMOCIÓN EVALUACIÓN DE MERCADOS POTENCIALES A NIVEL MUNDIAL DEMANDA MUNDIAL DE LOS PRINCIPALES MERCADOS IMPORTADORES DEL MUNDO DE JUGOS PRINCIPALES PROVEEDORES DE JUGOS DE HOLANDA PRINCIPALES PROVEEDORES DE HOLANDA DE JUGOS CONCENTRADOS.. 94 OFERTA MUNDIAL DE LOS PRINCIPALES MERCADOS EXPORTADORES DEL MUNDO ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA PRINCIPALES COMPETIDORES LATINOAMERICANOS DEL ECUADOR BRASIL PERU COLOMBIA ECUADOR OTROS PAÍSES PROVEEDORES PRINCIPALES COMPETIDORES DEL ECUADOR QUE SON ACTUALES PROVEEDORES DE HOLANDA CAPÍTULO 5: PLAN DE NEGOCIOS DE EXPORTACIÓN ANÁLISIS FODA ANÁLISIS DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE TROPIFRUTAS FORTALEZAS DEBILIDADES ANÁLISIS DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL PRODUCTO FORTALEZAS DEBILIDADES ANÁLISIS DE LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL MERCADO OPORTUNIDADES

24 AMENAZAS IDENTIFICACIÓN DE RECURSOS RECURSO ESTRATÉGICO DE CALIDAD RECURSO ESTRATÉGICO DE VENTAS RECURSO ESTRATÉGICO DE COMPRAS RECURSO ESTRATÉGICO LOGISTICO RECURSO HUMANO TECNOLOGÍA FINANCIEROS PLAN DE ACCIÓN ESTRATEGIAS DE COMPRAS OBJETIVOS ESTRATEGIAS OBJETIVOS ESTRATEGIAS OBJETIVO ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS OBJETIVO ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS EN LOS PROCESOS OBJETIVO ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS DE MERCADO OBJETIVO ESTRATEGIAS NUEVO PRODUCTO Y NUEVO MERCADO ESPECIE Y ESTACIONALIDAD PROVEEDOR

25 PROCESO DE PRODUCCIÓN DESARROLLO DE PRODUCTO SATISFACCIÓN DE NECESIDADES COSTO Y PRECIO OFERTA DE CONCENTRADO DE GUAYABA DE HOLANDA DEMANDA DE CONCENTRADO DE GUAYABA DE HOLANDA DEMANDA ESTIMADA PARA LA EMPRESA TROPIFRUTAS CAPÍTULO 6: ANÁLISIS FINANCIERO ANÁLISIS DE LOS PRECIOS INTERNACIONALES ANÁLISIS DE LA NUEVA PARTICIPACION DE MERCADO DE TROPIFRUTAS EN EL MUNDO Y EN HOLANDA ANÁLISIS DE LA NUEVA PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE ECUADOR EN EL MUNDO ANÁLISIS DEL ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS ANÁLISIS DE NUEVOS MÁRGENES ANÁLISIS DE LOS GASTOS ANÁLISIS DE FLUJOS DE CAJA ANÁLISIS DEL VAN Y TIR ANÁLISIS DEL ESCENARIO 2: INCREMENTO DEL COSTO DE LAS FRUTAS CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

26 BIBLIOGRAFIA

27 TABLA DE CUADROS CAPÍTULO 1 CUADRO 1.1 PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE CONCENTRADOS FRUTAS EXPORTACIONES... 3 CUADRO 1.2 ECUADOR: USO DE LA TIERRA... 7 CAPÍTULO 2 CUADRO 2.1 CAPACIDAD PRODUCCIÓN, GRADOS, TONELADAS, HORAS, KILOS CUADRO 2.2 EXPORTACIONES DE CONCENTRADOS DEL ECUADOR DE DESTINO CUADRO 2.3 EXPORTACIONES PROMEDIO DE TROPIFRUTAS DESTINO EL MUNDO CUADRO 2.4 EXPORTACIONES DE MARACUYÁ TROPIFRUTAS EN LA SUBPARTIDA CUADRO 2.5 EXPORTACIONES DE MARACUYÁ POR PAÍS DE DESTINO EN PORCENTAJES CUADRO 2.6 EXPORTACIONES DE MANGO TROPIFRUTAS EN SUBPARTIDA CUADRO 2.7 EXPORTACIONES DE PIÑA TROPIFRUTAS EN SUBPARTIDA CUADRO 2.8 EXPORTACIONES DE PAPAYA TROPIFRUTAS EN SUBPARTIDA CUADRO 2.9 EXPORTACIONES DE BANANO TROPIFRUTAS EN SUBPARTIDA CAPÍTULO 3 CUADRO 3.1 GÉNERO, ESPECIE,VARIEDAD DE FRUTAS CUADRO 3.2 ESTACIÓN DE FRUTAS CUADRO 3.3 COSTO DE PRODUCCIÓN CONCENTRADOS DE MARACUYÁ CUADRO 3.4 COSTO DE PRODUCCIÓN CONCENTRADOS DE BANANO CUADRO 3.5 COSTO DE PRODUCCIÓN CONCENTRADOS DE MANGO... 51

28 CUADRO 3.6 COSTO DE PRODUCCIÓN CONCENTRADOS DE PIÑA CUADRO 3.7 COSTO DE PRODUCCIÓN CONCENTRADOS DE PAPAYA CAPÍTULO 4 CUADRO 4.1 INDICADORES MACROECONÓMICOS CUADRO 4.2 BALANZA COMERCIAL DE HOLANDA CUADRO 4.3 CONSUMO DE JUGOS DE FRUTAS Y NÉCTARES EN MILLONES DE LITROS CUADRO 4.4 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO CUADRO 4.5 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO CUADRO 4.6 PARTICIPACIÓN DE MERCADO CUADRO 4.7 PARTIDAS Y SUBPARTIDAS CUADRO 4.8 ARANCELES Y OTRAS TASAS CUADRO 4.9 CONTROLES DE IMPORTACIÓN CUADRO 4.10 EXPORTACIONES DE CONCENTRADOS POR DESTINO CUADRO 4.11 EXPORTACIONES DE MARACUYÁ CUADRO 4.12 EXPORTACIONES DE MANGO CUADRO 4.13 EXPORTACIONES DE PIÑA CUADRO 4.14 EXPORTACIONES DE PAPAYA CUADRO 4.15 EXPORTACIONES DE BANANA CUADRO 4.16 PARTICIPACIÓN DE MERCADO EN PORCENTAJE CUADRO 4.17 EXPORTACIONES POR CLIENTE EN PORCENTAJE CUADRO 4.18 GASTOS DE EXPORTACIÓN EN DÓLARES CUADRO 4.19 COSTOS DE LA CADENA DE CONCENTRADOS DE FRUTAS CUADRO 4.20 PRINCIPALES PAÍSES IMPORTADORES PARTIDA CUADRO 4.21 PROVEEDORES DE JUGOS CONCENTRADOS DE HOLANDA CUADRO 4.22 PRINCIPALES PAÍSES EXPORTADORES

29 CUADRO 4.23 PAISES LATINOS COMPETIDORES Y PROVEEDORES MUNDIALES CUADRO 4.24 PAÍSES COMPETIDORES Y PROVEEDORES DE HOLANDA EN CAPÍTULO 5 CUADRO 5.1 SUMINISTRO Y CONSUMO DE FRUTAS CUADRO 5.2 ESTACIONALIDAD EN LA UNIÓN EUROPEA FRUTA FRESCA CUADRO 5.3 ÍNDICES FINANCIEROS EN DÓLARES, PORCENTAJES, DÍAS CUADRO 5.4 ESTRUCTURA DE COSTOS MARACUYÁ FRESCO EN DÓLARES Y EN PORCENTAJE CUADRO 5.5 TABLA DE AMORTIZACIÓN EN DÓLARES CUADRO 5.6 ESTRUCTURA DE COSTOS PAPAYA FRESCA EN DÓLARES Y EN PORCENTAJES CUADRO 5.7 INVERSIÓN EN PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA EN TONELADAS Y EN DÓLARES CUADRO 5.8 ÍNDICES PROPUESTOS CUADRO 5.9 PROYECCIONES DE VOLÚMENES, PRECIOS, DÓLARES FOB EN TONELADAS, DÓLARES Y PORCENTAJES CUADRO 5.10 DESARROLLO E INVESTIGACIÓN MERCADO EN DÓLARES CUADRO 5.11 ESTRUCTURA DE COSTO Y PRECIO DE JUGO DE GUABO CUADRO 5.12 EXPORTACIONES DE GUABO DE HOLANDA CUADRO 5.13 IMPORTACIONES DE GUABO DE HOLANDA CAPÍTULO 6 CUADRO 6.1 PROYECCIÓN DE PARTICIPACIÓN DE PRODUCTOS TROPIFRUTAS EN PORCENTAJE CUADRO 6.2 PARÁMETROS EN TONELADAS Y VALOR

30 CUADRO 6.3 ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS EN DÓLARES Y PORCENTAJES CUADRO 6.4 COSTOS, PRECIOS Y MÁRGENES DE CONCENTRADOS POR TM EN DÓLARES Y PORCENTAJE CUADRO 6.5 FLUJO DE CAJA EN VALOR CUADRO 6.6 NUEVOS PARÁMETROS EN VOLUMEN Y VALOR CUADRO 6.7 NUEVO ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS EN DÓLARES Y PORCENTAJE CUADRO 6.8 NUEVO FLUJO DE CAJA EN VALOR Y PORCENTAJE CUADRO 6.9 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES CUADRO 6.10 MATRIZ ACTUAL Y FUTURA

31 TABLA DE FIGURAS CAPÍTULO 1 FIGURA 1.1 CADENA DE VALOR... 6 FIGURA 1.2 DESTINOS DE EXPORTACIONES ECUATORIANAS DE JUGOS... 9 CAPÍTULO 2 FIGURA 2.1 ORGANIGRAMA DE TROPIFRUTAS FIGURA 2.2 FLUJOS DE PROCESOS DE TROPIFRUTAS CAPÍTULO 3 FIGURA 3.1 BANANO FIGURA 3.2 MARACUYÁ FIGURA 3.3 MANGO FIGURA 3.4 PIÑA FIGURA 3.5 PAPAYA FIGURA 3.6 FLUJO DE PROCESO DE PRODUCCIÓN FIGURA 3.7 REQUERIMIENTOS DE CALIDAD CAPÍTULO 4 FIGURA 4.1 PARTICIPACIÓN DE MERCADO FIGURA 4.2 CLASE DE CLIENTES, CANALES DE DISTRIBUCIÓN FIGURA 4.3 EMPAQUE CAPÍTULO 5 FIGURA 5.1 ESTACIONALIDAD DE MARACUYA

32 FIGURA 5.2 ESTACIONALIDAD DE MANGO FIGURA 5.3 ESTACIONALIDAD DE BANANO FIGURA 5.4 ESTACIONALIDAD DE PINA FIGURA 5.5 ESTACIONALIDAD DE PAPAYA

33 TABLA DE ANEXOS ANEXOS 1: BALANCES RESUMIDOS Y DETALLADOS ANEXOS 1: ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS ANEXOS 2: PROCESO DE PRODUCCIÓN DE CONCENTRADOS DE FRUTAS. 159 ANEXOS 2: CONCENTRADO DE BANANO 159 ANEXOS 2: CONCENTRADO DE MARACUYÁ ASÉPTICO ANEXOS 2: CONCENTRADO DE MANGO 28 BRIX ANEXOS 2: CONCENTRADO DE PIÑA 60 BRIX ANEXOS 2: CONCENTRADO DE PAPAYA 25 BRIX. 165 ANEXOS 3: COSTO POR TONELADA DE FRUTA FRESCA ANEXOS 4: ESTRUCTURA DE COSTOS Y PRECIOS DE CONCENTRADOS ANEXOS 4: CONCENTRADO DE MARACUYÁ ANEXOS 4: CONCENTRADO DE BANANO 170 ANEXOS 4: CONCENTRADO DE MANGO ANEXOS 4: CONCENTRADO DE PIÑA 172 ANEXOS 4: CONCENTRADO DE PAPAYA ANEXOS 5: EXPORTACIONES DE OTRAS LÍNEAS DE TROPIFRUTAS. 174 ANEXOS 5: EXPORTACIONES DE PURÉ DE BANANO EN TONELADAS, MILES DE DÓLARES FOB. 174 ANEXOS 5: EXPORTACIONES DE JUGO DE MARACUYÁ EN TONELADAS, MILES DE DÓLARES FOB. 174 ANEXOS 5: EXPORTACIONES DE PURÉ DE MARACUYÁ EN TONELADAS, MILES DE DÓLARES FOB 174 ANEXOS 5: EXPORTACIONES DE PURÉ DE MANGO EN TONELADAS, MILES DE DÓLARES FOB ANEXOS 5: EXPORTACIONES DE JUGO DE PAPAYA EN TONELADAS, MILES DE DÓLARES FOB. 175 ANEXOS 5: EXPORTACIONES DE PURÉ DE PAPAYA EN TONELADAS, MILES DE DÓLARES FOB. 175

34 ANEXOS 6: LOGARITIMOS NATURALES DE TONELADAS Y PRECIOS DE EXPORTACIÓN DE CONCENTRADOS DE FRUTAS DEL ECUADOR PARA CALCULAR ELASTICIDAD PRECIO DE LA DEMANDA EN EL MERCADO HOLANDÉS ANEXOS 7: PROYECCIÓN COSTOS Y PRECIOS DE CONCENTRADOS ANEXOS 7: CONCENTRADO DE MARACUYÁ ANEXOS 7: CONCENTRADO DE BANANA ANEXOS 7: CONCENTRADO DE MANGO ANEXOS 7: CONCENTRADO DE PIÑA ANEXOS 7: CONCENTRADO DE PIÑA.. 181

Evaluación de Proyectos de Inversión Privados

Evaluación de Proyectos de Inversión Privados Evaluación de Proyectos de Inversión Privados Lic. Juan Carlos Esteves Octubre 2008 1 1 PLAN D E NEGOCIOS 2 2 Conceptos de Estrategia Visión Posicionamiento Plan Patrón integrado de comportamiento 3 3

Más detalles

1.2 Elaboración de Ejercicio de Planeación Estratégica, que defina:

1.2 Elaboración de Ejercicio de Planeación Estratégica, que defina: PLAN DE NEGOCIOS I. Definición Documento de análisis con información ordenada para toma de decisiones sobre llevar a la práctica una idea, iniciativa o proyecto de negocio.tiene entre sus características

Más detalles

DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA EMPRESA

DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA EMPRESA DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA EMPRESA Modulo de Fortalecimiento Organizacional Empresa Minera MACDESA Econ. Fernando Remuzgo Chaparra, Julio 2005 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 1. DEFINICIONES:!Determina la

Más detalles

Negociación Efectiva con Proveedores ESTRATEGIA ADECUADAS PARA PODER GANAR,GANAR (GANAR) FODA

Negociación Efectiva con Proveedores ESTRATEGIA ADECUADAS PARA PODER GANAR,GANAR (GANAR) FODA Negociación Efectiva con Proveedores ESTRATEGIA ADECUADAS PARA PODER GANAR,GANAR (GANAR) FODA Que Reflexionaremos hoy? Misión y Visión del negocio Como se define una estrategia Como descubrir las oportunidades

Más detalles

MARKETING ESTRATÉGICO

MARKETING ESTRATÉGICO BUSINESS SCHOOL ESCUELA DE NEGOCIOS *El presente temario, se complementa con el manual de Estrategia Empresarial, entregado para los módulos de dirección general del Máster INDICE INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO

Más detalles

CAPITAL RIESGO: EL PLAN DE NEGOCIOS

CAPITAL RIESGO: EL PLAN DE NEGOCIOS CAPITAL RIESGO: EL PLAN DE NEGOCIOS Importancia del Plan de Negocios Por: Juan Luis Blanco Modelo Blanco, Ureña & Asociados El plan de negocios o business plan es el conjunto de ideas en las que se fundamenta

Más detalles

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADOS MAGÍSTER EN GERENCIA DE NEGOCIOS. Trabajo de grado para la obtención del título de:

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADOS MAGÍSTER EN GERENCIA DE NEGOCIOS. Trabajo de grado para la obtención del título de: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADOS MAGÍSTER EN GERENCIA DE NEGOCIOS Trabajo de grado para la obtención del título de: Magíster en Gerencia de Negocios PROPUESTA DE MEJORAMIENTO

Más detalles

MBA Internacional en Dirección de Empresas Agroalimentarias

MBA Internacional en Dirección de Empresas Agroalimentarias MBA Internacional en Dirección de Empresas Agroalimentarias Titulación La superación del MBA Internacional en Dirección de Empresa Agroalimentarias supondrá la obtención: Título propio por la Universidad

Más detalles

GUIA DE ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLAN

GUIA DE ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLAN GUIA DE ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLAN Es muy importante en estos tiempos sea cual sea la magnitud del proyecto a desarrollar, tener muy en claro lo que se desea y espera del nuevo negocio a emprender.

Más detalles

ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito. CERTIFICADO EN MARKETING 360 Educación Empresarial

ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito. CERTIFICADO EN MARKETING 360 Educación Empresarial ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito CERTIFICADO EN MARKETING 360 Educación Empresarial Antecedentes: Basados en la filosofía de Artes Liberales, la Escuela de Empresas de la Universidad

Más detalles

DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE CONTABILIDAD DE COSTOS 1

DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE CONTABILIDAD DE COSTOS 1 DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE CONTABILIDAD DE COSTOS 1 1. Datos Generales: Carrera: Tecnología en Administración de Empresas Nivel: III Código: Unidad Académica: Ciencias

Más detalles

TITULO SERVICIOS DE CONSULTORIA INTEGRAL (RECURSOS HUMANOS, MARKETING Y TECNOLOGIA) A PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS VÍA INTERNET PARA S.C.I. CIA.

TITULO SERVICIOS DE CONSULTORIA INTEGRAL (RECURSOS HUMANOS, MARKETING Y TECNOLOGIA) A PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS VÍA INTERNET PARA S.C.I. CIA. TITULO SERVICIOS DE CONSULTORIA INTEGRAL (RECURSOS HUMANOS, MARKETING Y TECNOLOGIA) A PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS VÍA INTERNET PARA S.C.I. CIA. Ltda AUTORES Yandres García Charcopa 1 Nadia Luna Eras 2

Más detalles

Integrantes: Kevin Lonwdes Xavier Guananga Adriana Guallasamín

Integrantes: Kevin Lonwdes Xavier Guananga Adriana Guallasamín Matriz General Electric Integrantes: Kevin Lonwdes Xavier Guananga Adriana Guallasamín Qué es un portafolio Una cartera de negocios es un portafolio A las fortalezas de la compañía O colección de unidades

Más detalles

Guía resumida del plan de marketing

Guía resumida del plan de marketing El sitio oficial del Plan de marketing parte II Guía resumida del plan de marketing Cristián Ormazábal A. En esta edición de nacionpm vamos a presentar una guía resumida del plan de marketing de tal modo

Más detalles

DIPLOMADO PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN (136 Horas / A Distancia)

DIPLOMADO PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN (136 Horas / A Distancia) DIPLOMADO PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN (136 Horas / A Distancia) Presentación El presente diplomado está enmarcado en los Programas de Formación Continua, que buscan desarrollar competencias específicas

Más detalles

DR. MARCOS ESCOBAR FERNÁNDEZ DE LA VEGA

DR. MARCOS ESCOBAR FERNÁNDEZ DE LA VEGA DR. MARCOS ESCOBAR FERNÁNDEZ DE LA VEGA Responsabilidades en la Evaluación de Diseño del PROLOGYCA: Coordinador técnico de la evaluación, investigador y experto en logística y en la gestión de la cadena

Más detalles

PLAN DE EMPRESA ESTRUCTURA. 1. Resumen ejecutivo. 2. Descripción del producto y valor distintivo. 3. Mercado potencial. 4. Competencia.

PLAN DE EMPRESA ESTRUCTURA. 1. Resumen ejecutivo. 2. Descripción del producto y valor distintivo. 3. Mercado potencial. 4. Competencia. PLAN DE EMPRESA El Plan de Empresa es el documento que identifica una oportunidad de negocio o describe un proyecto puesto ya en marcha, con el propósito de examinar su viabilidad técnica, económica y

Más detalles

Cómo elaborar un Plan de Negocio de Exportación?

Cómo elaborar un Plan de Negocio de Exportación? Cómo elaborar un Plan de Negocio de Exportación? David Paredes Bullon dparedes@promperu.gob.pe Sub Dirección de Servicios y Asistencia Empresarial Marzo 2011 Contenido Introducción Exportación Competitiva

Más detalles

Relationship Management)

Relationship Management) C R M (CustomerRelationshipManagement) por Ing. Paul Ochoa En las décadas de los ochenta e inicios de los noventa las empresas de clase mundial formulaban estrategias orientadas al producto, es decir la

Más detalles

INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICOS Por: Ing. Luis Aníbal Mora G., Gerente General High Logistics Ltda. INTRODUCCION

INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICOS Por: Ing. Luis Aníbal Mora G., Gerente General High Logistics Ltda. INTRODUCCION 1 de 6 13/06/2014 06:26 p.m. INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICOS Por: Ing. Luis Aníbal Mora G., Gerente General High Logistics Ltda. INTRODUCCION 1. OBJETIVOS DE LOS INDICADORES LOGÍSTICOS 2. ESQUEMA DE

Más detalles

DEFINICIÓN PROYECTO INTEGRADOR PROYECTO INTEGRADOR SEXTO SEMESTRE PROGRAMA MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

DEFINICIÓN PROYECTO INTEGRADOR PROYECTO INTEGRADOR SEXTO SEMESTRE PROGRAMA MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES DEFINICIÓN PROYECTO INTEGRADOR PROYECTO INTEGRADOR SEXTO SEMESTRE PROGRAMA MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES 1. TITULO: ARO (Administrador de Recursos de la Organización) GERENTE DE MERCADEO DESCRIPCIÓN:

Más detalles

Boletín de Asesoría Gerencial* Business Process Management (BPM)

Boletín de Asesoría Gerencial* Business Process Management (BPM) Espiñeira, Sheldon y Asociados * No. 11-2009 *connectedthinking Contenido Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección

Más detalles

! " " # $ % $ & ' ()*)

!   # $ % $ & ' ()*) ! "! "# " # $ % $ & ' ()*) ) + + #+ - +,- ##. @ # /+ $, #, +0+, $ 1 -,$$. $ 0 # E * * $ 7 E * (,2 3 7 7 )) * ( * 4 7 )) * ( ( 4 +5 7 )+ * ( 6 4 4 7 7 )@ * ( 7 4 7 7 *B * 6 8 7 *) * 7 7 *) * 9 7 ** * :

Más detalles

THEME Matriz de Competencias - Comercio

THEME Matriz de Competencias - Comercio AREAS DE COMPETENCIA GRADOS DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS 1 Organizar y llevar a cabo el proceso de venta de productos y servicios El / ella es capaz de responder a las necesidades del cliente en solicitudes

Más detalles

Como Abordar una Implementación Exitosa. Raúl Zavala IBM GBS

Como Abordar una Implementación Exitosa. Raúl Zavala IBM GBS Como Abordar una Exitosa Raúl Zavala IBM GBS 1 Ser una empresa inteligente es saber conducir una implementación exitosa 2 Ser una empresa inteligente es saber conducir una transformación exitosa 3 Analizando

Más detalles

Programa Competencias Gerenciales para Seguros

Programa Competencias Gerenciales para Seguros Programa Competencias Gerenciales para Seguros Inicio: 27 de mayo de 2013 La industria aseguradora es una industria compleja en la que participan profesionistas de todas las carreras: actuarios, médicos,

Más detalles

Seminario Ejecutivo de la Tecnología Aplicada a los Negocios.

Seminario Ejecutivo de la Tecnología Aplicada a los Negocios. 12.7mm (0.5") Seminario Ejecutivo de la Tecnología Aplicada a los Negocios. Duración: 10 módulos de 4 hrs. c/u. Horario: Jueves de 18:00 a 22:00 horas. Sede: HP Santa Fe Fundamentación: El éxito de las

Más detalles

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL. Facultad de Ingeniería en Mecánica y Ciencias de la Producción TESIS DE GRADO INGENIERO MECÁNICO

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL. Facultad de Ingeniería en Mecánica y Ciencias de la Producción TESIS DE GRADO INGENIERO MECÁNICO ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL Facultad de Ingeniería en Mecánica y Ciencias de la Producción Proyecto de Ingeniería de Procesos del área de Faenamiento de Planta Procesadora de Cerdos TESIS

Más detalles

Pontificia Universidad Católica del Ecuador Facultad o Escuela de

Pontificia Universidad Católica del Ecuador Facultad o Escuela de FORMULARIO DE PROGRAMA MICROCURRICULAR 1. DATOS INFORMATIVOS FACULTAD: CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Asignatura/Módulo: PROYECTO INTEGRADOR II Código: 16268 Plan

Más detalles

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM)

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM) Quito, 22 de Enero de 2014. Estimado miembro AESOFT Asunto: Detalle Cursos BPM AESOFT invita a sus socios y aliados estratégicos a participar en el Curso Taller BMP Administración de Procesos de Negocio

Más detalles

EL PLAN DE NEGOCIOS COMO ACTIVIDAD FORMATIVA EQUIVALENTE (AFE) PARA LA TITULACIÓN DE ALUMNOS DE: MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN (MBA)

EL PLAN DE NEGOCIOS COMO ACTIVIDAD FORMATIVA EQUIVALENTE (AFE) PARA LA TITULACIÓN DE ALUMNOS DE: MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN (MBA) EL PLAN DE NEGOCIOS COMO ACTIVIDAD FORMATIVA EQUIVALENTE (AFE) PARA LA TITULACIÓN DE ALUMNOS DE: MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN (MBA) Contenido Formación y Preparación...2 Taller de Tesis/ AFE...2 Evaluación

Más detalles

PROCESO DE PLANIFICACIÓN INTEGRADA DE LA CADENA DE SUMINISTROS (S&OP y S&OE)

PROCESO DE PLANIFICACIÓN INTEGRADA DE LA CADENA DE SUMINISTROS (S&OP y S&OE) "La paciencia es la escalera de los filósofos y la humildad, la puerta de entrada a su jardín", Nicolás Valois PROCESO DE PLANIFICACIÓN INTEGRADA DE LA CADENA DE SUMINISTROS (S&OP y S&OE) La Cadena de

Más detalles

BUSINESS INTELLINGENCE

BUSINESS INTELLINGENCE ESCUELA DE POSTGRADO MAGÍSTER EN INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS CON MENCIÓN EN GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN CURSO BUSINESS INTELLINGENCE TEMA PROYECTO DE INVESTIGACION EN BUSINESS INTELLINGENCE

Más detalles

EXAMEN DE SUFICIENCIA PROFESIONAL CARRERA DE ADMINISTRACIÓN

EXAMEN DE SUFICIENCIA PROFESIONAL CARRERA DE ADMINISTRACIÓN ESCUELA UNIVERSITARIA DE NEGOCIOS FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN CARRERA DE ADMINISTRACIÓN TEMARIO EXAMEN ESCRITO* Área: ADMINISTRACIÓN GENERAL 1. Funciones administrativas. 2. Los gerentes y su labor en la

Más detalles

Balanced Scorecard: Creación de un Mapa Estratégico para Conducir el Desempeño de una Empresa. Líder en software de Gestión Pública

Balanced Scorecard: Creación de un Mapa Estratégico para Conducir el Desempeño de una Empresa. Líder en software de Gestión Pública Balanced Scorecard: Creación de un Mapa Estratégico para Conducir el Desempeño de una Empresa. Líder en software de Gestión Pública Contenidos: 1.- Scorecard de Desempeño Corporativo. 2.-Mapa Estratégico.

Más detalles

RESUMEN DE TRABAJO DE GRADO

RESUMEN DE TRABAJO DE GRADO RESUMEN DE TRABAJO DE GRADO Universidad Nueva Esparta. Facultad de Ciencias de la Informática. Escuela de Computación. Autores: Barrios M. Cesar E, Céspedes Nelson Tutor: Gabriel Méndez Titulo: Implantación

Más detalles

Máster MBA Internacional en Dirección de Empresas Industriales

Máster MBA Internacional en Dirección de Empresas Industriales Máster MBA Internacional en Dirección de Empresas Industriales Titulación Máster MBA Internacional en Dirección de Empresas Industriales. Título Propio de la Universidad Camilo José Cela conjuntamente

Más detalles

RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX

RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX Genere ingresos para su negocio minorista Optimización de

Más detalles

CONCEPTOS BASICOS DE MARKETING

CONCEPTOS BASICOS DE MARKETING CONCEPTOS BASICOS DE MARKETING AUTOR: Ing. Agr. Daniel A. Agüero OBJETIVO: Aportar conceptos fundamentales relativos al Marketing, mejorando las posibilidades de la participación profesional en el medio.

Más detalles

Universidad de Guadalajara

Universidad de Guadalajara Universidad de Guadalajara Centro Universitario de Ciencias Económico-Administrativas Maestría en Tecnologías de Información Ante-proyecto de Tésis Selection of a lightweight virtualization framework to

Más detalles

Agilidad de ejecución integrando soluciones heterogéneas

Agilidad de ejecución integrando soluciones heterogéneas Agilidad de ejecución integrando soluciones heterogéneas Caso de Exito Fabio Ravagni. Gerente Regional Arquitectura Integración y Desarrollo de Aplicaciones Fernando Guerendiain. Arquitecto Empresarial

Más detalles

4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA 4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA NÚCLEO: SECTOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR: ADMINISTRACIÓN Nombre del Módulo: PLAN DE NEGOCIOS Código: CSAD 39 Duración total: 72 horas Objetivo General: Formular el plan de

Más detalles

Consultoría Empresarial

Consultoría Empresarial Consultoría Empresarial Nuestra Misión Crear valor a nuestros clientes mediante la transferencia de conocimientos, experiencias y mejores prácticas gerenciales entregadas por medio de nuestras asesorías,

Más detalles

Sistemas de Información Gerencial

Sistemas de Información Gerencial Sistemas de Información Gerencial Conceptos Básicos Preparado por Javier Arana MBA @xaranar En ocasiones los términos DATOS E INFORMACION se utilizan como sinónimos, lo cual es un error Datos Información

Más detalles

CENTRO INTERUNIVERSITARIO DE DESARROLLO, CINDA

CENTRO INTERUNIVERSITARIO DE DESARROLLO, CINDA SEMINARIO-CURSO INTERNACIONAL GESTION DE EMPRESAS TECNOLOGICAS UNIVERSITARIAS Análisis Conceptual para la Gestión de Nuevos Negocios Tecnológicos Dr. Carlos Martínez Pavez PROGRAMA DE INTERCAMBIO UNIVERSITARIO

Más detalles

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL Facultad de Ingeniera en Electricidad y Computación. Tema:

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL Facultad de Ingeniera en Electricidad y Computación. Tema: ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL Facultad de Ingeniera en Electricidad y Computación Tema: SISTEMA DE PRESUPUESTO DE MATERIALES Y MANO DE OBRA ELECTRICA SIPREME Freddy Roddy Briones Ruiz 1, Glenda

Más detalles

Formación Empresarial II. Anexo I

Formación Empresarial II. Anexo I Anexo I Listado de Tareas del Plan de Negocio Id Nombre de la tarea Comienzo Fin Duración 1 Proceso creativo, desarrollo de la idea 22/02/2008 22/02/2008 1 día? 2 Misión. 22/02/2008 22/02/2008 1 día? 3

Más detalles

Guía RAE Administración Énfasis Comercio y Marketing

Guía RAE Administración Énfasis Comercio y Marketing Guía RAE Administración Énfasis Comercio y Marketing ENERO 2013 1 Índice Presentación 3 Antecedentes 4 Qué evalúa el examen? 5 Componentes, estructura y ejemplos 5 2 Presentación Estimado/a estudiante

Más detalles

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO GUIA DE TEMAS Y SUBTEMAS RELACIONADOS CON EL EXAMEN COMPLEXIVO POR ESCUELAS ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 1. PLANEACIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EMPRESARIAL

Más detalles

Cómo realizar un PLAN DE NEGOCIO de servicios On-line?

Cómo realizar un PLAN DE NEGOCIO de servicios On-line? PLAN DE NEGOCIO Cómo realizar un PLAN DE NEGOCIO de servicios On-line? El desarrollo de un plan de negocio consiste en un análisis sobre los diferentes factores que intervienen en la puesta en marcha de

Más detalles

Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa

Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa Ingeniería Civil Industrial Ingeniería Industrial Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa Prof. Guillermo E. Badillo Astudillo Semestre I, 2015 Nota: la mayoría de los slides están tomados

Más detalles

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN CAPITULO I PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 1.1. Planteamiento Del Problema 1.1.1. Antecedentes Actualmente las personas han adquirido una cultura de cuidado sobre su salud y belleza corporal que antes no se

Más detalles

CERTIFICADO EN MARKETING 360 Educación Empresarial

CERTIFICADO EN MARKETING 360 Educación Empresarial ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito CERTIFICADO EN MARKETING 360 Educación Empresarial Antecedentes: La Escuela de Empresas es el centro de Educación Empresarial de la Universidad San

Más detalles

Tecnología de Gestión y Comunicación - TGC

Tecnología de Gestión y Comunicación - TGC Mayores necesidades y retos tecnológicos de las empresas: Necesidad de integrar datos de múltiples aplicaciones de negocios o fuentes de datos. La falta de una completa visibilidad de las finanzas y operaciones

Más detalles

IV Foro Anual IBM Cognos

IV Foro Anual IBM Cognos IV Foro Anual IBM Cognos IV Foro Anual para Sector Público para Sector Público Proyecto PBCT Ministerio de Finanzas Austriaco (BMF) David García Bastida Ramón Arbós Deloitte AGENDA Deloitte y las soluciones

Más detalles

Expertia Formación. Máster MBA Internacional en Dirección de Empresas Industriales

Expertia Formación. Máster MBA Internacional en Dirección de Empresas Industriales Máster MBA Internacional en Dirección de Empresas Industriales Duración: Modalidad : Certificado / título: 1 año Los programas formativos son 100% en modalidad teleformación. No se asiste a clases, ni

Más detalles

DEFINICIÓN PROYECTO INTEGRADOR PROYECTO INTEGRADOR SÉPTIMO SEMESTRE PROGRAMA MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

DEFINICIÓN PROYECTO INTEGRADOR PROYECTO INTEGRADOR SÉPTIMO SEMESTRE PROGRAMA MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES DEFINICIÓN PROYECTO INTEGRADOR PROYECTO INTEGRADOR SÉPTIMO SEMESTRE PROGRAMA MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES 1. TITULO: EL MERCADO (INVESTIGACION SECUNDARIA MERCADO INTERNACIONAL) Y EL GERENTE DE MERCADEO

Más detalles

Aceleradora de Creación de Empresas para profesionales en desempleo

Aceleradora de Creación de Empresas para profesionales en desempleo 1 Objetivos Aceleradora de Creación de Empresas para profesionales en desempleo Los objetivos del Proyecto se enmarcan dentro de los objetivos de Europa 2020, la nueva estrategia de la UE para un crecimiento

Más detalles

EXPERIENCIA APRENDIZAJE SUPER DE ALIMENTOS

EXPERIENCIA APRENDIZAJE SUPER DE ALIMENTOS EXPERIENCIA APRENDIZAJE SUPER DE ALIMENTOS C.I Super de Alimentos S.A Somos una compañía Manizaleña que desde hace más de 56 años nos dedicamos a la creación, producción y comercialización de golosinas

Más detalles

Plan Operativo Sectorial 2011 2013

Plan Operativo Sectorial 2011 2013 Plan Operativo Sectorial 2011 2013 Línea de Artículos Atí de regalo y decoración Agosto 2010 I. Diagnostico Sectorial I. Diagnóstico Sectorial 1. Evolución de Exportaciones En 2009 presentaron una disminución

Más detalles

Gestión de la Información

Gestión de la Información Gestión de la Información Sociedad de la Información Recurso Información Sistemas de Información Tecnologías de la Información Internet ii Fundamentos de SI: Gestión de la Información 49 Un Sistema de

Más detalles

LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICOS

LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICOS LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICOS Uno de los factores determinantes para que todo proceso, llámese logístico o de producción, se lleve a cabo con éxito, es implementar un sistema adecuado de indicadores

Más detalles

La Planeación Financiera Soporte para Decisiones Estratégicas

La Planeación Financiera Soporte para Decisiones Estratégicas La Planeación Financiera Soporte para Decisiones Estratégicas Andrés Sánchez Prieto Administrador de Empresas La planificación financiera y la elaboración del presupuesto son herramientas que ayudan a

Más detalles

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA. PLAN DE NEGOCIOS DE LD SILVER JEWELRY; EMPRESA DE JOYERÍA DE PLATA ESTUDIOS DE POSGRADO. Que para obtener el grado de

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA. PLAN DE NEGOCIOS DE LD SILVER JEWELRY; EMPRESA DE JOYERÍA DE PLATA ESTUDIOS DE POSGRADO. Que para obtener el grado de UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA. PLAN DE NEGOCIOS DE LD SILVER JEWELRY; EMPRESA DE JOYERÍA DE PLATA ESTUDIOS DE POSGRADO Que para obtener el grado de MAESTRA EN ADMINISTRACIÓN P r e s e n t a LYDIA FAÑA DATSHKOVSKY

Más detalles

Sesión No. 7. Contextualización: Nombre de la sesión: Intelisis Business Intelligence PAQUETERÍA CONTABLE

Sesión No. 7. Contextualización: Nombre de la sesión: Intelisis Business Intelligence PAQUETERÍA CONTABLE Paquetería contable 1 Sesión No. 7 Nombre de la sesión: Intelisis Business Intelligence Contextualización: Llegamos al tema de los sistemas contables o de paquetería contable basados en los sistemas conocidos

Más detalles

Plan de Empresa. FOTOGRAFÍA Debe estar relacionada con el sector, clientes de tu negocio. PROMOTORES Nombre de las personas que promueven el proyecto

Plan de Empresa. FOTOGRAFÍA Debe estar relacionada con el sector, clientes de tu negocio. PROMOTORES Nombre de las personas que promueven el proyecto Plan de Empresa TÍTULO Nombre de la empresa (denominación social o marca comercial) y una frase que haga referencia al aspecto más llamativo, estratégico del proyecto. FOTOGRAFÍA Debe estar relacionada

Más detalles

Plan de Empresa TÍTULO FOTOGRAFÍA PROMOTORES DATOS DE CONTACTO. Nombre de las personas que promueven el proyecto

Plan de Empresa TÍTULO FOTOGRAFÍA PROMOTORES DATOS DE CONTACTO. Nombre de las personas que promueven el proyecto Plan de Empresa TÍTULO FOTOGRAFÍA. PROMOTORES Nombre de las personas que promueven el proyecto DATOS DE CONTACTO Dirección Teléfono Email/ web de la empresa email 1 Plan de Empresa: xxxxxxxxxxxx ÍNDICE

Más detalles

INDICE DE CONTENIDOS

INDICE DE CONTENIDOS INDICE DE CONTENIDOS Contenido 1. CAPITULO 1.- FUNDAMENTACION TEORICA DEL MODELO DE GESTION ADMINISTRATIVO FINANCIERO... 12 1.1 Gestión Administrativa... 12 1.1.1. Definición.... 12 1.1.2. Propósitos de

Más detalles

CAPÍTULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CAPÍTULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CAPÍTULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 5.7 CONCLUSIONES Para CORPORACIÓN MAGMA ECUADOR, el hecho de establecer un proceso administrativo-financiero constituye un esfuerzo coordinado entre los directivos

Más detalles

PULPA DE FRUTAS Y CONCENTRADOS EN PAÍSES BAJOS. Parte Uno: Información del Mercado

PULPA DE FRUTAS Y CONCENTRADOS EN PAÍSES BAJOS. Parte Uno: Información del Mercado PULPA DE FRUTAS Y CONCENTRADOS EN PAÍSES BAJOS Parte Uno: Información del Mercado EL MERCADO Producción local del producto En Ecuador se produce pulpa de diferentes frutas, pero la que más se exporta a

Más detalles

GERENCIA ESTRATEGICA DE COSTOS OBJETIVOS IDEAS

GERENCIA ESTRATEGICA DE COSTOS OBJETIVOS IDEAS GERENCIA ESTRATEGICA DE COSTOS Consiste en la utilización que la gerencia o dirección de la empresa hace de la información de costos en las distintas etapas de la toma de decisiones de la misma. Es el

Más detalles

Administración de Negocios

Administración de Negocios Diplomado Duración 150 horas Conocimiento en acción Presentación En la actualidad la visión de los negocios debería ser global y abarcar todas las áreas, desde la operativa hasta la directiva; sin embargo,

Más detalles

Estrategia de negocio basada en clientes: Software CRM

Estrategia de negocio basada en clientes: Software CRM Estrategia de negocio basada en clientes: Software CRM 1 CRM ó GRC los pasos Índice de contenidos: Qué es un CRM Por qué utilizar un CRM, ventajas y beneficios Antes de utilizar un CRM Qué Por qué Cuándo

Más detalles

ERP EN EL PERÚ EMPRESAS CON SAP

ERP EN EL PERÚ EMPRESAS CON SAP ERP EN EL PERÚ EMPRESAS CON SAP Con el objetivo de consolidar la excelencia en el servicio a clientes proveedores, colaboradores y accionistas, Tiendas E WONG la cadena de supermercados más importante

Más detalles

MAESTRÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA (MGL)

MAESTRÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA (MGL) MAESTRÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA (MGL) SUMILLA DE LOS CURSOS MGL 1. Economía de la empresa Este curso cubre los conceptos microeconómicos más relevantes para la toma de decisiones. Los temas incluirán: análisis

Más detalles

Presentación del Curso Virtual GESTIÓN DE RESULTADOS CON BALANCED SCORECARD

Presentación del Curso Virtual GESTIÓN DE RESULTADOS CON BALANCED SCORECARD Presentación del Curso Virtual GESTIÓN DE RESULTADOS CON BALANCED SCORECARD Tabla de contenido GESTIÓN DE RESULTADOS CON BALANCED SCORECARD...3 Presentación del curso...3 Objetivos de aprendizaje...5 Contenidos

Más detalles

El plan de mercadeo. Material de apoyo. El plan de mercadeo

El plan de mercadeo. Material de apoyo. El plan de mercadeo Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ciencias Económicas Escuela de Administración de Empresas Área de Mercadotecnia Mercadotecnia III El plan de Es un documento de trabajo que detalla acciones

Más detalles

DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE: FUNDAMENTOS DE MERCADEO

DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE: FUNDAMENTOS DE MERCADEO DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE: FUNDAMENTOS DE MERCADEO 1. Datos Generales: Carrera: Tecnología en Administración de Empresas Semestre: Segundo Código: Unidad Académica: Ciencias

Más detalles

SAS Activity Based Costing / Management. Fernando Mogetta 17-09-2010

SAS Activity Based Costing / Management. Fernando Mogetta 17-09-2010 SAS Activity Based Costing / Management Fernando Mogetta 17-09-2010 Agenda Presentación Institucional SAS Soluciones SAS Financial Intelligence SAS Activity-Based Management Agenda Presentación Institucional

Más detalles

MODELO PLAN DE NEGOCIO

MODELO PLAN DE NEGOCIO MODELO PLAN DE NEGOCIO CE NTRO DE EMP RENDIMIE NTO Y FAMILIA S EMPRESA RIAS 1 Índice 1. Resumen Ejecutivo. Que debe contener? (max 2 carillas) a) Oportunidad y Modelo de negocio propuesto. b) Tamaño potencial

Más detalles

Optimizar la cadena de abastecimiento y distribución con comunicación y visibilidad

Optimizar la cadena de abastecimiento y distribución con comunicación y visibilidad www.pwc.com Optimizar la cadena de abastecimiento y distribución con comunicación y visibilidad Noviembre de 2011 Sebastian.goycoolea@cl.pwc.com Que tanto nos comunicamos para planificar? 2 Contenido 1.

Más detalles

Mantenimiento de usuarios y grupos Gestión de políticas y estándares Administración de aplicaciones Gestión de servidores Soporte técnico

Mantenimiento de usuarios y grupos Gestión de políticas y estándares Administración de aplicaciones Gestión de servidores Soporte técnico Somos una compañía del área de tecnología informática. Es nuestro objetivo el transformar ideas y necesidades en soluciones tecnológicas y negocios apropiados en beneficio de usted, nuestro cliente. Le

Más detalles

SITIO WEB PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA EMPRESA NOVAWORLD S.A.

SITIO WEB PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA EMPRESA NOVAWORLD S.A. SITIO WEB PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA EMPRESA NOVAWORLD S.A. AUTORES: Maria del Carmen Campaña Torres 1, Luisa Ana Parra Villecrés 2, Gustavo Galio 3 Facultad Ingeniería Eléctrica

Más detalles

www.sis-monterrey.com

www.sis-monterrey.com www.sis-monterrey.com Antecedentes 4 SIS Organización SIS Monterrey Índice SIS Monterrey 5 Misión Visión Valores Factores de Diferenciación 6 Especialización en Negocios Factor Humano Confianza Oferta

Más detalles

Soluciones inteligentes y servicios de alto valor añadido. Presentación Corporativa

Soluciones inteligentes y servicios de alto valor añadido. Presentación Corporativa Soluciones inteligentes y servicios de alto valor añadido Presentación Corporativa Noviembre 2005 El camino hacia el valor añadido Hoy en día todo el mundo busca nuevas formas de obtener ventajas competitivas,

Más detalles

Seguro. Análisis de la Información:

Seguro. Análisis de la Información: OSTO Resumen 2005 de la Metodología de Calificación de Riesgo Información de Empresas Financiera de al: Seguro 31/08/05 Análisis de la Información: El proceso comienza por un paso que es imprescindible

Más detalles

DIAGNÓSTICO DEL MARKETING INDUSTRIAL EN CHILE AGOSTO, 2011

DIAGNÓSTICO DEL MARKETING INDUSTRIAL EN CHILE AGOSTO, 2011 DIAGNÓSTICO DEL MARKETING INDUSTRIAL EN CHILE AGOSTO, 2011 ANTECEDENTES OBJETIVO: DESARROLLAR EL PRIMER LEVANTAMIENTO DE LA SITUACIÓN DEL MARKETING INDUSTRIAL EN CHILE LO DESARROLLA EL INSTITUTO DE MARKETING

Más detalles

Diseñando un Plan Comercial Exitoso. Lic. Juan Ruiz Díaz de Vivar, MBA

Diseñando un Plan Comercial Exitoso. Lic. Juan Ruiz Díaz de Vivar, MBA Diseñando un Plan Comercial Exitoso Lic. Juan Ruiz Díaz de Vivar, MBA Planificación Comercial Parte de la planificación estratégica de la empresa cuya finalidad es el desarrollo de programas de acción

Más detalles

marketing planeamiento estratégico administración y finanzas recursos humanos control presupuestal gobierno corporativo familiar y empresarial

marketing planeamiento estratégico administración y finanzas recursos humanos control presupuestal gobierno corporativo familiar y empresarial SOLUCIONES INTEGRALES PARA SU EMPRESA administración y finanzas protocolo familiar y balanced scorecard marketing proyectos de inversión control presupuestal recursos humanos outsourcing gerencial planeamiento

Más detalles

Introducción a la Economía de la Empresa

Introducción a la Economía de la Empresa Introducción a la Economía de la Empresa José Luis Fernández Sánchez Ladislao Luna Sotorrío DPTO. DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Este tema se publica bajo Licencia: CreaGve Commons BY NC SA 3.0 BLOQUE TEMÁTICO

Más detalles

Proyecto de Acuicultura

Proyecto de Acuicultura Proyecto de Acuicultura Fabrizio Marcillo Morla MBA barcillo@gmail.com (593-9) 4194239 Otras Publicaciones del mismo autor en Repositorio ESPOL Fabrizio Marcillo Morla Guayaquil, 1966. BSc. Acuicultura.

Más detalles

Curso-Taller de Calidad, Negociación y Marketing de la Carne Americana 6. Diseño del plan de marketing Ing. José Gaitán Gámez, M.A.

Curso-Taller de Calidad, Negociación y Marketing de la Carne Americana 6. Diseño del plan de marketing Ing. José Gaitán Gámez, M.A. 6. Diseño del plan de marketing Ing. M.A. José Gaitán Gámez Director del Centro de Agronegocios División de Biotecnología y Alimentos jgaitan@itesm.mx 1 Objetivo Comprender modelos de estrategia para el

Más detalles

Gordana Stojkovic CEPAL. Quito, 18 de Abril, 2013

Gordana Stojkovic CEPAL. Quito, 18 de Abril, 2013 Gordana Stojkovic CEPAL Quito, 18 de Abril, 2013 La competitividad PyME: Características & Problemática Etapas de inserción de TIC en las empresas Panorama nacional Principales ámbitos de intervención

Más detalles

Capacitación, Consultoría, Auditoría y Proyectos

Capacitación, Consultoría, Auditoría y Proyectos Capacitación, Consultoría, Auditoría y Proyectos CONTENIDO Quienes Somos 1 La Empresa 2,3 Nuestros Servicios Capacitación 5 Asesoría y Consultoría 6 Auditoría Gestión de Proyectos 7 Nuestros Productos

Más detalles

Conozca qué es el plan de mercadotecnia y cuál es su cobertura, alcance, propósitos y contenido...

Conozca qué es el plan de mercadotecnia y cuál es su cobertura, alcance, propósitos y contenido... Plan de Mercadotecnia Conozca qué es el plan de mercadotecnia y cuál es su cobertura, alcance, propósitos y contenido... Por: Ivan Thompson Artículo: El Plan de MercadotecniaEl plan de mercadotecnia es

Más detalles

Trabajamos junto a nuestros clientes entendiendo sus necesidades de protección, ofreciéndoles soluciones que les permitan manejar sus riesgos en

Trabajamos junto a nuestros clientes entendiendo sus necesidades de protección, ofreciéndoles soluciones que les permitan manejar sus riesgos en BROCHURE 2014 Trabajamos junto a nuestros clientes entendiendo sus necesidades de protección, ofreciéndoles soluciones que les permitan manejar sus riesgos en forma eficiente. MISIÓN / VISIÓN / VALORES

Más detalles

El diagnóstico interno y externo

El diagnóstico interno y externo Capítulo 16 El diagnóstico interno y externo Todas las organizaciones actúan en un macroambiente, el cual tiene influencia importante en el desarrollo y crecimiento de la empresa. Los aspectos que componen

Más detalles

Sicredi reduce costos de gestión de portafolio con CA Clarity PPM On Demand

Sicredi reduce costos de gestión de portafolio con CA Clarity PPM On Demand CUSTOMER SUCCESS STORY Sicredi reduce costos de gestión de portafolio con CA Clarity PPM On Demand PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios financieros Empresa: Sicredi Funcionários: + 12.000 EMPRESA Sicredi

Más detalles

Business Intelligence

Business Intelligence BUSINESS INTELLIGENCE El poder de la información. Business Intelligence Los mercados actuales son cada vez más competitivos, lo que obliga a las empresas a aumentar su capacidad de reacción y adaptación

Más detalles

AUTORES: Ing. Luis Enrique Santamaría Ing. Nicolay Ramón Fonseca. DIRECTOR Ing. Verónica Parreño.

AUTORES: Ing. Luis Enrique Santamaría Ing. Nicolay Ramón Fonseca. DIRECTOR Ing. Verónica Parreño. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE LÁCTEOS: LECHE PASTEURIZADA, YOGURT, Y QUESOS UBICADA EN LA PARROQUIA ANTONIO JOSE HOLGUÍN, CANTÓN SALCEDO, PROVINCIA

Más detalles