Guía de iniciación para expedidores

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1 IBM Sterling Transportation Management System Guía de iniciación para expedidores Fechadeldocumento:1deenerode2013

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3 IBM Sterling Transportation Management System Guía de iniciación para expedidores Fechadeldocumento:1deenerode2013

4 Nota Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, lea la información del apartado Aisos en la página 11. Este manual es la traducción del original en inglés IBM Sterling Transportation Management System Execution User Guide for Shippers. Esta edición se aplica a la ersión de IBM Sterling Transportation Management System y a todos los releases y modificaciones posteriores hasta que se indique lo contrario en nueas ediciones. Copyright IBM Corporation 2000, 2013.

5 Contenido Guía de iniciación para expedidores.. 1 Introducción Iniciar la sesión en Sterling TMS Utilización de Sterling TMS Establecer las opciones de usuario Crear una búsqueda predeterminada Crear un enío Crear cargas Licitar un enío Actualizar el estado del enío Asignar una factura a un enío Proponer un cambio en el contrato Suscribirse a alertas Ejecutar informes Inscripción y formación Documentación Cómo ponerse en contacto con el Sericio de soporte al cliente Aisos Índice Copyright IBM Corp. 2000, 2013 iii

6 i IBM Sterling Transportation Management System: Guía de iniciación para expedidores

7 Guía de iniciación para expedidores Introducción IBM Sterling Transportation Management System (Sterling TMS) es una red logística de colaboración que le permite gestionar todo el ciclo de ida de los eníos a traés de una única red basada en la web. Puede suscribirse a los siguientes módulos de Sterling TMS: Gestión de contratos Los expedidores y los transportistas puede crear y gestionar de forma colaboratia un contrato electrónico de tarifas de transporte, rutas y características del equipo. Ejecución Puede planificar, licitar y hacer un seguimiento del flete. Puede crear pedidos y eníos, crear cargas óptimas, planificar rutas y hacer un seguimiento de las entregas. Pago de flete Puede gestionar el proceso de pago y liquidación del flete. Por ejemplo, puede comparar la factura sometida por el transportista con los cargos de flete calculados por Sterling TMS. Informes El portal de informes de Sterling TMS proporciona una amplia gama de informes para ayudarle a analizar su negocio de transporte. Puede utilizar esta información para mejorar los procesos de contrato, enío y liquidación con los transportistas. Copyright IBM Corp. 2000,

8 Iniciar la sesión en Sterling TMS Antes de empezar Sterling TMS se puede utilizar con Internet Explorer y ha sido certificado con las Versiones de Internet Explorer 7 y 8. Otros naegadores web, como Mozilla Firefox, no han sido certificados y podrían no mostrar las páginas de Sterling TMS correctamente. Procedimiento Utilización de Sterling TMS Para iniciar la sesión en Sterling TMS, siga estos pasos: 1. Escriba en la barra de direcciones del naegador web Internet Explorer. 2. Entre la información siguiente: Número de cuenta Nombre de usuario Contraseña Nota: La información de inicio de sesión es sensible a las mayúsculas y minúsculas. 3. Seleccione el Entorno local, que controla el idioma utilizado para isualizar la interfaz del producto. 4. Pulse Iniciar sesión. En esta sección se describen las tareas comunes que los usuarios de expedidor pueden realizar: 2 IBM Sterling Transportation Management System: Guía de iniciación para expedidores

9 Seleccionar las opciones y preferencias de usuario para er los datos en Sterling TMS. Crear una búsqueda predeterminada que se pueda ejecutar cada ez que se acceda a un módulo de Sterling TMS. Crear un enío. Crear cargas para consolidar arios pedidos en eníos mayores. Licitar un enío a uno o más transportistas. Actualizar el estado de enío. Gestionar facturas de flete de los transportistas. Proponer cambios en los contratos de transportista. Suscribirse a alertas. Ejecutar informes para analizar las operaciones de enío. Nota: El administrador del expedidor define su perfil de usuario, que controla los módulos de Sterling TMS que puede utilizar. Por ejemplo, podría tener acceso a los módulos Ejecución e Informes pero no a los de Gestión de contratos o Pago de flete. Establecer las opciones de usuario Acerca de esta tarea Cada usuario puede seleccionar opciones, que controlan cómo se isualizan los datos en Sterling TMS. Procedimiento Para definir sus opciones de usuario, siga estos pasos: 1. Pulse Opciones en la parte superior de la entana principal de Sterling TMS. Se abre la página Opciones. 2. Seleccione las opciones en el separador General, como el huso horario, el formato de fecha preferido y la moneda. 3. Si está utilizando los módulos Ejecución o Gestión de contratos, puede utilizar otros separadores de la página Opciones para definir sus preferencias. Por ejemplo, los usuarios de Ejecución pueden definir alores predeterminados de enío, alores de entrada masia y opciones de planificación de muelles. 4. Cuando haya terminado de establecer las opciones, pulse Guardar para guardar los cambios realizados en todos los separadores de la página Opciones. Crear una búsqueda predeterminada Acerca de esta tarea Puede crear una búsqueda predeterminada que se ejecute cada ez que utilice un módulo de Sterling TMS. Al crear una búsqueda predeterminada, puede encontrar rápidamente información en los módulos Ejecución, Pago de flete o Gestión de contratos. Los ejemplos siguientes muestran criterios de búsqueda útiles en el módulo Ejecución: Fecha de licitación: Hoy y los próximos 7 días Fecha de salida planificada: Hoy y los próximos 7 días Fecha de llegada planificada: Hoy y los próximos 7 días Guía de iniciación para expedidores 3

10 Procedimiento Para crear y ejecutar una búsqueda predeterminada, siga estos pasos: 1. Abra un módulo de Sterling TMS, como por ejemplo el separador Eníos en el módulo Ejecución. 2. En la lista Buscar, pulse Crear búsqueda. Se abre la página Crear búsqueda. 3. Especifique un nombre para la búsqueda en el campo Guardar búsqueda personalizada como. 4. Marque el recuadro de selección Hacer que esta sea mi búsqueda predeterminada. 5. Defina sus opciones de búsqueda: Seleccione una opción en la lista Fecha, como por ejemplo Fecha de licitación. Puede seleccionar opciones adicionales, como Hoy y los próximos 7 días. Defina otros criterios de búsqueda, como el Origen y Destino del enío. Defina las preferencias de clasificación. 6. Pulse Guardar para guardar y ejecutar la búsqueda. Sterling TMS muestra los resultados de la búsqueda en una tabla. Los criterios de búsqueda aparecen listados debajo de la tabla. 7. La próxima ez que abra esa página en Sterling TMS, pulse Ir para ejecutar la búsqueda predeterminada. Crear un enío Acerca de esta tarea Puede crear un enío en línea en Sterling TMS. También puede someter eníos mediante el intercambio de datos. Procedimiento Para añadir un enío a Sterling TMS, siga estos pasos: 1. Pulse Ejecución en la parte superior de la entana principal de Sterling TMS. Se abre el separador Eníos. 2. Pulse Nueo para abrir la página Enío nueo. 3. Defina los atributos de enío. 4. Pulse Crear pedido si desea crear un pedido para un enío con una única parada. 5. Cuando haya terminado de definir el enío, pulse Guardar para oler al separador Eníos. 6. Puede asignar más pedidos al enío. a. Seleccione el enío en el separador Eníos y pulse Itinerario. Seabrela página Itinerario. b. Pulse Añadir pedidos junto a la tabla Pedidos. Se abre la página Añadir pedido o eníos. c. Busque pedidos y luego añádalos al enío. 4 IBM Sterling Transportation Management System: Guía de iniciación para expedidores

11 Crear cargas Acerca de esta tarea Puede utilizar el módulo Creador de cargas para consolidar rápidamente arios pedidos en un solo enío. Procedimiento Para crear un enío a partir de pedidos existentes, siga estos pasos: 1. Pulse Creador de cargas en la entana principal de Ejecución. Se abre el entorno de trabajo del Creador de cargas. 2. Seleccione los pedidos de la tabla Pedidos que desea consolidar. 3. Pulse Crear enío. Se abre la página Crear enío. 4. Entre el número de SID. 5. Seleccione el Tipo de desplazamiento como, por ejemplo De entrada o De salida. 6. Seleccione el Método de pago, por ejemplo, Prepagado o Giro. 7. Seleccione la Modalidad, por ejemplo, Carga de camión, LTL o Ferrocarril. 8. Seleccione el equipo que es necesario para esta carga. 9. Pulse Continuar para guardar el enío y oler a la página Creador de cargas. 10. Puede er el enío en la tabla Eníos. Los pedidos en el enío se eliminan de la tabla Pedidos. Licitar un enío Antes de empezar La licitación es el proceso de ofrecer una carga a un transportista. Su organización puede configurar Guías de rutas para controlar y automatizar el proceso de selección de transportista. Sterling TMS utiliza estas reglas de Guía de rutas para ayudarle a seleccionar el transportista que debe hacerse cargo de cada enío. Procedimiento Para licitar un enío a uno o más transportistas, siga estos pasos: 1. Pulse Ejecución en la parte superior de la entana principal de Sterling TMS. Se abre el separador Eníos. 2. Ejecute una búsqueda en el separador Eníos para buscar un flete que deba licitarse. Puede buscar eníos que tengan un Estado del plan de No planificado o No planificado encido. 3. Seleccione el enío en el separador Eníos y pulse Selección de transportista. Se abre la página Selección de transportista. 4. Reise los transportistas que son elegibles para hacerse cargo del enío, basándose en la regla de Guía de rutas y los contratos de transportista. Sterling TMS ordena los transportistas por tarifa, compromiso de olumen o clasificación. 5. Pulse uno de los botones siguientes para procesar la licitación: Licitar Licita el enío a los transportistas que ha seleccionado. Opciones de licitación Guía de iniciación para expedidores 5

12 Abre la página Opciones de licitación, donde puede cambiar el método de licitación para este enío. También puede cambiar qué tipo de transportista desea incluir en la licitación. Anular licitación Abre la página Anular licitación, donde puede ofrecer el enío a transportistas que no cumplían los criterios de la guía de rutas para el enío. Actualizar el estado del enío Acerca de esta tarea Los expedidores y los transportistas pueden actualizar el estado de un enío. Por ejemplo, puede establecer el estado del enío en Cargado, Expedido, Llegado o Descargado. Procedimiento Para actualizar el estado de un enío, siga estos pasos: 1. Pulse Ejecución en la parte superior de la entana principal de Sterling TMS. Se abre el separador Eníos. 2. En la lista Buscar, seleccione Número de SID y especifique el identificador de enío. 3. Pulse Ir. 4. Seleccione el enío y pulse Itinerario. Se abre la página Itinerario. 5. Seleccione la parada que desea actualizar. 6. Pulse Actualizar estado. Se abre la página Actualizar estado. 7. Complete la siguiente información: Seleccione un suceso en la lista Suceso de estado. Ajuste la Hora del suceso si es necesario. Si el enío está retrasado o hay otros problemas con la entrega, seleccione un código de razón y un grupo de códigos de razón en la lista Código de razón. 8. Pulse Actualizar para guardar los cambios. Asignar una factura a un enío Acerca de esta tarea Si su perfil de usuario está configurado para acceder al módulo Pago de flete, puede asignar una factura de transportista a un enío. Por ejemplo, el transportista no tiene el número de SID correcto para el enío. Cuando el transportista somete la factura, Sterling TMS no puede relacionar la factura con el enío. Procedimiento Para asignar una factura de transportista a un enío, siga estos pasos: 1. Pulse Pago de flete en la parte superior de la entana principal de Sterling TMS. Se abre el separador Pago de flete. 2. Seleccione Facturas de transportista en la lista Ver por. Se renuea el separador Pago de flete, y la tabla Eníos disponibles aparece en la parte inferior de la página. 6 IBM Sterling Transportation Management System: Guía de iniciación para expedidores

13 3. Busque facturas de transportista que no estén asignadas a un enío: a. Pulse Crear búsqueda en la lista Búsqueda de la tabla superior. Se abre la página Crear búsqueda. b. En la lista Fecha, seleccione Fecha de factura de transportista y especifique un rango de fechas. Por ejemplo, seleccione Hoy y los últimos 30 días. c. Establezca Factura de transportista asignada en Sin asignar. d. Pulse Búsqueda para isualizar las facturas sin asignar en el separador Pago de flete. 4. Busque eníos que no estén asociados a una factura de transportista: a. Pulse Crear búsqueda en la lista Búsqueda de la tabla Eníos disponibles. Se abre la página Crear búsqueda. b. Establezca Factura de transportista recibida en No facturado todaía. c. Pulse Búsqueda para isualizar los eníos en el separador Pago de flete. 5. Asigne una factura a un enío: a. Seleccione la factura en la tabla superior. b. Seleccione el enío en la tabla Eníos disponibles. c. Pulse Asignar enío para asociar la factura al enío. Proponer un cambio en el contrato Acerca de esta tarea Si su perfil de usuario está configurado para proponer cambios de contrato, puede utilizar la Gestión de contratos para actualizar las tarifas de su contrato de transportista. Procedimiento Para proponer un cambio de contrato, siga estos pasos: 1. Pulse Gestión de contratos en la parte superior de la entana principal de Sterling TMS. Se abre el separador Contratos. 2. Seleccione el contrato que desea actualizar y pulse Proponer. Se abre la página Propuestas. 3. En el separador Sobres de propuestas, pulse Añadir para crear la propuesta de contrato. Cuando se crea la propuesta, se especifica el usuario de transportista que recibirá un correo electrónico sobre la propuesta. 4. Seleccione la propuesta en el separador Sobres de propuestas y luego especifique los cambios de contrato: Utilice el separador Contrato para proponer un cambio en la fecha de encimiento del contrato. Utilice el separador Secciones para proponer cambios en secciones y áreas de tarifación del contrato. Por ejemplo, puede proponer nueas tarifas para una o más áreas de una sección de contrato. 5. Vuela al separador Sobres de propuestas. Cuando esté listo para someter los cambios al transportista, seleccione la propuesta y pulse Eniar. 6. Después de eniar la propuesta, puede erla en el separador Cambios solicitados. 7. Sterling TMS enía un correo electrónico al usuario de transportista que ha especificado en el Paso 3. El usuario de transportista puede abrir el separador Cambios solicitados y responder a la propuesta. Guía de iniciación para expedidores 7

14 Suscribirse a alertas Antes de empezar El administrador del expedidor controla las alertas a las que puede suscribirse su organización. El administrador tiene que actiar y configurar las alertas. Para suscribirse a alertas, su perfil de usuario debe estar configurado para utilizar el módulo Ejecución de Sterling TMS. Acerca de esta tarea Sterling TMS proporciona una amplia gama de alertas que usted y los transportistas pueden utilizar para gestionar sus actiidades de transporte. Puede utilizar Sterling TMS para realizar un seguimiento de todo el ciclo de planificación, entrega y pago, y para que se le notifique de las excepciones encontradas en el plan. De este modo, podrá gestionar por la excepción y centrarse en las áreas problemáticas de su flujo de trabajo de enío. Procedimiento Para suscribirse a alertas, siga estos pasos: 1. Pulse Ejecución en la parte superior de la entana principal de Sterling TMS. Se abre el separador Eníos. 2. Pulse Opciones en la parte superior del separador Eníos. Se abre la página Opciones. 3. Abra el separador Gestión de sucesos. 4. Pulse Añadir, lo cual abre la página Suscribirse a sucesos o alertas. 5. Seleccione una Categoría y Subcategoría. Por ejemplo, puede recibir alertas sobre eníos, pedidos, facturas o propuestas de contrato. 6. Seleccione el tipo de alerta en la lista Tipo de suceso/alerta. La página se renuea y muestra los campos adicionales que puede definir para este Tipo de suceso/alerta. Por ejemplo, a un gestor de logística podría interesarle suscribirse a alertas de planificación, de citas y de retrasos. 7. Seleccione una opción de Publicación. Como método recomendado, los expedidores y los transportistas se suscriben a alertas por correo electrónico. 8. Seleccione todas las alertas que desee que se le notifiquen. 9. Defina las opciones de filtrado que desea utilizar. 10. Pulse Guardar para completar la suscripción a la alerta. Ejecutar informes Acerca de esta tarea El sistema de informes de Sterling TMS puede proporcionarle una entaja competitia al permitirle analizar el ciclo de ida completo del transporte. Puede analizar tarifas de contrato, la ejecución de pedidos y eníos y el proceso de liquidación de flete. Por ejemplo, puede reisar los indicadores clae de rendimiento (KIP) de los datos de enío y medir el rendimiento de los transportistas. 8 IBM Sterling Transportation Management System: Guía de iniciación para expedidores

15 Procedimiento Inscripción y formación Documentación Para ejecutar un informe, siga estos pasos: 1. Pulse Informes en la parte superior de la entana principal de Sterling TMS. Se abre la página Informes. 2. Pulse Informes existentes para er informes estándar en el portal de informes de objetos de negocio. Sterling TMS proporciona más de 50 informes estándar que puede utilizar. 3. Pulse Informes nueos para er informes en el portal de informes ad hoc de Cognos. Puede ejecutar informes estándar de Sterling TMS e informes personalizados que su organización haya creado. 4. Si su perfil de usuario le permite desarrollar informes, pulse Query Studio o Report Studio para abrir estas herramientas de informes de Cognos. Puede desarrollar informes personalizados para su organización. Hay sericios de inscripción (incorporación) y formación disponibles para Sterling TMS. El equipo de inscripción puede proporcionar los siguientes sericios: Reisión y análisis del negocio Planificación de proyectos Inscripción de transportistas y proeedores Configuración de Sterling TMS Configuración de la conectiidad de intercambio de datos Carga de datos Formación del equipo central Preparación y prueba del sistema de Recinto de seguridad y de Producción Diseño de informes y formación Para obtener más información sobre estos sericios, póngase en contacto con su representante de entas de IBM. La documentación de Sterling TMS se proporciona en un centro de información de IBM: Centro de información para expedidores de Sterling TMS Al pulsar Ayuda en cualquier página de Sterling TMS, el centro de información se abre en una nuea entana de naegador. Tiene las siguientes opciones: Utilizar la tabla de contenidos que hay en el lado izquierdo del centro de información. La información está organizada por módulo, como Ejecución o Pago de flete. Utilizar la función Buscar situada encima de la tabla de contenidos. Para obtener los mejores resultados, encierre una serie de búsqueda específica entre comillas, como por ejemplo "Página Actualizar estado" o "Distancia de ruta completa". Ver las guías de Sterling TMS en formato PDF de Adobe Acrobat. Para er estas guías, pulse el enlace Documentación en formato PDF en la tabla de contenidos principal. Ver las notas del release de Sterling TMS pulsando los enlaces que hay en el lado derecho de la página de inicio del centro de información. Guía de iniciación para expedidores 9

16 Muchos documentos de Sterling TMS están disponibles en alemán, francés, español y portugués de Brasil. La preferencia de idioma que seleccione en el naegador web controla el idioma en que se isualiza el centro de información. Cómo ponerse en contacto con el Sericio de soporte al cliente Para ponerse en contacto con el Sericio de soporte de cliente de Sterling TMS, tiene las siguientes opciones: Portal de soporte Inicie la sesión en el Portal de soporte de IBM Software as a Serice. A continuación, pulse el icono IBM Sterling. Este es el método preferido para ponerse en contacto con el Sericio de soporte al cliente de IBM. Correo electrónico Eníe un correo electrónico a Teléfono Para obtener soporte al cliente en Norteamérica, llame al número gratuito (no gratuito ). El horario de atención de nuestro sericio de asistencia técnica es de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. Hora Central de EE.UU., de lunes a iernes (excluidos festios). Fuera de Norteamérica, póngase en contacto con el representante de IBM o eníe un correo electrónico a para obtener información sobre el horario del sericio de asistencia técnica y el soporte telefónico para su región. 10 IBM Sterling Transportation Management System: Guía de iniciación para expedidores

17 Aisos Esta información se ha creado para productos y sericios ofrecidos en los Estados Unidos. Es posible que IBM no ofrezca en otros países los productos, sericios o características que se describen en este documento. Consulte a su representante local de IBM la información sobre los productos y sericios disponibles actualmente en su área. Cualquier referencia a un producto, programa o sericio de IBM no pretende indicar ni implica que sólo se pueda utilizar este producto, programa o sericio de IBM. Puede utilizarse en su lugar cualquier otro producto, programa o sericio funcionalmente equialente que no ulnere ninguno de los derechos de propiedad intelectual de IBM. Sin embargo, es responsabilidad del usuario ealuar y erificar el funcionamiento de cualquier producto, programa o sericio que no sea de IBM. IBM puede tener patentes o aplicaciones de patentes pendientes que hagan referencia a los temas que se describen en este documento. La posesión de este documento no le otorga ninguna licencia sobre dichas patentes. Puede eniar consultas sobre licencias, por escrito, a: IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drie Armonk, NY Estados Unidos Para consultas sobre licencias relatias a información de juego de caracteres de doble byte (DBCS), póngase en contacto con el departamento de propiedad intelectual de IBM de su país, o eníe las consultas, por escrito, a: Intellectual Property Licensing Legal and Intellectual Property Law IBM Japan Ltd , Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-ku Tokio , Japón El párrafo siguiente no se aplica al Reino Unido ni a ningún otro país donde tales disposiciones estén en contradicción con la legislación local:international BUSINESS MACHINES CORPORATION PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGUNA CLASE, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRACCIÓN, COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. Algunas legislaciones no Copyright IBM Corp. 2000,

18 contemplan la exclusión de garantías, explícitas o implícitas en algunas transacciones, por lo que puede haber usuarios a los que no les afecte dicha declaración. Esta información podría incluir impresiones técnicas o errores tipográficos. La información incluida en este documento está sujeta a cambios periódicos, que se incorporarán en nueas ediciones de la publicación. IBM puede realizar mejoras y/o cambios en los productos y/o programas descritos en esta publicación en cualquier momento y sin preio aiso. Las referencias en este documento a sitios web que no sean de IBM se proporcionan únicamente como ayuda y no se consideran en modo alguno como una recomendación por parte de IBM de dichos sitios web. Los materiales de dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de IBM y el uso de dichos sitios web corre a cuenta y riesgo del usuario. IBM puede utilizar o distribuir cualquier información que se le proporcione en la forma que considere adecuada, sin incurrir por ello en ninguna obligación para con el remitente. Los propietarios de una licencia de este programa que deseen obtener información sobre él con el fin de permitir: (i) el intercambio de información entre programas creados de forma independiente y otros programas (incluido éste) y (ii) el uso mutuo de la información intercambiada, deben ponerse en contacto con: IBM Corporation J46A/G4 555 Bailey Aenue San Jose, CA Estados Unidos Esta información puede estar disponible, sujeta a los términos y condiciones pertinentes, e incluir en algunos casos el pago de una cantidad. IBM proporciona el programa bajo licencia descrito en esta documentación, así como todo el material bajo licencia disponible, según los términos del Acuerdo de Cliente de IBM, del Acuerdo Internacional de Programas bajo Licencia de IBM o de cualquier otro acuerdo equialente entre ambas partes. Los datos de rendimiento contenidos aquí se han determinado en un entorno controlado. Por tanto, los resultados obtenidos en otros entornos operatios pueden ariar significatiamente. Es posible que algunas mediciones se hayan realizado en sistemas a niel de desarrollo y no hay ninguna garantía de que dichas mediciones ayan a ser las mismas en sistemas disponibles de forma general. Mas aún, algunas medidas pueden haberse estimado mediante extrapolación. Los resultados reales pueden ariar. Los usuarios de este documento deben erificar los datos aplicables para su entorno específico. Todas las declaraciones relatias a planes futuros de IBM están sujetas a cambio o retirada sin preio aiso y representan sólo metas y objetios. 12 IBM Sterling Transportation Management System: Guía de iniciación para expedidores

19 Esta información se proporciona únicamente para fines de planificación. La información contenida aquí puede cambiar antes de que los productos descritos pasen a estar disponibles. Este manual contiene ejemplos de datos e informes que se utilizan en operaciones comerciales diarias. Para ilustrarlas de la forma más completa posible, los ejemplos pueden incluir nombres de personas, empresas, marcas y productos. Todos estos nombres son ficticios y cualquier similitud con nombres y direcciones utilizados por una empresa real es mera coincidencia. LICENCIA DEL COPYRIGHT: Esta información contiene programas de aplicación de ejemplo en lenguaje de origen que ilustran técnicas de programación en diferentes plataformas operatias. Puede copiar, modificar y distribuir libremente estos programas de ejemplo, sin pagar por ello a IBM, con la finalidad de desarrollar, utilizar, comercializar o distribuir programas de aplicación conformes a la interfaz de programación de aplicación para la plataforma operatia para la cual se han escrito los programas de ejemplo. Estos ejemplos no se han comprobado de forma exhaustia en todas las condiciones. Por lo tanto, IBM no puede garantizar o implicar la fiabilidad, el buen sericio o el funcionamiento de estos programas. Los programas de ejemplo se proporcionan "TAL CUAL", sin garantía de ninguna clase. IBM no será responsable de ningún daño que pudiera resultar de la utilización de estos programas de ejemplo. Todas las copias o porciones de estos programas de ejemplo, o cualquier trabajo deriado, deberán incluir un aiso de copyright como el siguiente: IBM Partes de este código proceden de programas de ejemplo de IBM Corp. Copyright IBM Corp Si está iendo esta información en copia software, es posible que las fotografías y las ilustraciones en color no aparezcan. Marcas registradas IBM, el logotipo de IBM e ibm.com son marcas registradas o marcas comerciales registradas de International Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones en todo el mundo. Otros nombres de productos o sericios pueden ser marcas registradas de IBM u otras empresas. La lista actual de marcas registradas de IBM se encuentra disponible en Internet en Copyright and trademark information at Adobe, el logotipo de Adobe, PostScript y el logotipo de PostScript son marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/o en otros países. Microsoft, Windows, Windows NT y el logotipo de Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Connect Control Center, Connect:Direct, Connect:Enterprise, Gentran, Gentran:Basic, Gentran:Control, Gentran:Director, Gentran:Plus, Gentran:Realtime, Gentran:Serer, Gentran:Viewpoint, Sterling Commerce, Sterling Information Broker y Sterling Integrator son marcas registradas o marcas comerciales registradas de Sterling Commerce, Inc., una empresa de IBM. Otros nombres de empresas, productos y sericios pueden ser marcas registradas o marcas de sericio de otras empresas. Aisos 13

20 14 IBM Sterling Transportation Management System: Guía de iniciación para expedidores

21 Índice A alertas, suscribirse 8 B búsquedas, crear 3 búsquedas predeterminadas 3 C cambios de contrato, proponer 7 Creador de cargas 5 D documentación para Sterling TMS 9 E Ejecución actualizar estado del enío 6 crear cargas 5 crear eníos 4 licitar eníos 5 eníos actualizar estado 6 asignar facturas 6 crear 4 crear a partir de pedidos 5 licitar 5 estado, actualizar 6 O opciones, establecer 3 opciones de usuario 3 P Pago de flete 6 pedidos, consolidar 5 perfiles de usuario 2 proponer cambio de contrato 7 S sericio de asistencia técnica de Sterling TMS 10 Sericio de soporte al cliente 10 Sterling TMS búsquedas predeterminadas 3 documentación 9 formación 9 iniciar sesión 2 inscripción e incorporación 9 introducción 1 módulos 1 opciones de usuario 3 sericio de soporte al cliente 10 tareas de expedidor 2 F formación para Sterling TMS 9 G Gestión de contratos 7 guías de usuario 9 I incorporación para Sterling TMS 9 informes en Sterling TMS 8 iniciar la sesión en Sterling TMS 2 inscripción para Sterling TMS 9 introducción a Sterling TMS 1 L licitar eníos 5 M módulos de Sterling TMS 1 Copyright IBM Corp. 2000,

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