CONDICIONES DEL SERVICIO DE ASISTENCIA INFORMÁTICA REMOTA EXPONEN ESTIPULACIONES

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "CONDICIONES DEL SERVICIO DE ASISTENCIA INFORMÁTICA REMOTA EXPONEN ESTIPULACIONES"

Transcripción

1 CONDICIONES DEL SERVICIO DE ASISTENCIA INFORMÁTICA REMOTA Multiasistencia Gestión y Ayuda, S. A. (en adelante MGA), con C.I.F. A con domicilio en Ronda de Poniente 7 Tres Cantos (Madrid) y la persona física que ha optado por el servicio de asistencia informática (en adelante el CLIENTE), formalizan el presente acuerdo para la prestación de servicios informáticos (en adelante los SERVICIOS) y lo someten a las siguientes y EXPONEN Que este servicio será prestado por MGA a través de su red de, para todo lo cual las partes acuerdan las siguientes ESTIPULACIONES PRIMERA - Acceso a los SERVICIOS El acceso a los SERVICIOS está sujeto a la previa aceptación por parte del CLIENTE de las siguientes cláusulas. El registro que lleva a cabo el CLIENTE en el proceso de activación del servicio de asistencia informática supone la aceptación de estas cláusulas. SEGUNDA - Objeto Es objeto del presente acuerdo, la prestación de los SERVICIOS que MGA, dentro del marco de su propia actividad y en ejercicio de la misma, prestará en favor del CLIENTE. TERCERA - Alcance 3.1. Los SERVICIOS se prestarán para 4 ordenadores por CLIENTE 3.2. El alcance de los SERVICIOS es: Asistencia informática 24 horas: Cobertura para Windows. Este servicio permite al CLIENTE ponerse en contacto, mediante teléfono o chat en internet, con un técnico cualificado con el fin de disponer de soporte en la utilización de un ordenador personal (de sobremesa o portátil). Se prestará asistencia sobre hardware, software, internet y multimedia tanto para Microsoft como para Mac y Linux. Los servicios incluidos son: Ayuda en el manejo de las aplicaciones, herramientas y comunicaciones soportadas. Instalación y desinstalación de las aplicaciones soportadas. Actualización de versiones y Service Pack para el software soportado, siempre que el CLIENTE disponga de la licencia pertinente o la actualización sea gratuita. Configuración de los sistemas operativos y aplicaciones soportadas. Asesoramiento sobre requisitos hardware y software para las aplicaciones soportadas. Instalación y configuración de periféricos tales como impresoras o escáneres. Configuración de puntos de restauración en caso de avería lógica del sistema e instalación, si MGA lo estima conveniente, de software específico. 1

2 Para la realización de estas actividades en muchas ocasiones será necesario el CD ROM con el software original del dispositivo. Si el CLIENTE no dispone del mismo, los técnicos buscarán y descargarán el software de Internet siempre que sea posible y que el CLIENTE disponga de la licencia pertinente. El CLIENTE deberá, previamente a la toma de control remoto del equipo, realizar copias de seguridad de los datos, software u otros ficheros almacenados en los discos de su ordenador u otros soportes. Exclusiones Este servicio no incluye el soporte a aplicaciones desarrolladas específicamente para productos MS Office (Outlook, Word, Excel, Access, PowerPoint) u otro software de gestión específico (Contaplus, Nominaplus ). Asistencia para programas: Word, Excel, Power Point, FrontPage y Access. Programas de internet y correo electrónico: Internet Explorer, Netscape Navigator, Mozilla Firefox, Outlook y Outlook Express, Eudora, MSN Messenger y YahooMessenger. Programas multimedia: Acrobat, Windows Media Player, Real Audio y los principales codecs del mercado. Programas compresores, copiadores, programas de descarga de ficheros... Antivirus y firewalls: Panda, Norton, Symantec, McAfee... Gestión de drivers para routers, módems, impresoras etc. Instalación de nuevos hardware: pantallas, discos duros externos, webcam, impresoras, PDA, etc. Ayuda a la navegación por Internet. El servicio se prestará de L a V (no festivos) de 9.00 a Asistencia informática a domicilio Se garantiza el servicio a domicilio sin cargo para el CLIENTE si la incidencia no se ha podido solucionar por control remoto. Este servicio sólo es de aplicación si se He intentado solventar la incidencia mediante conexiones, plenamente operativas, por control remoto previas. Esta asistencia se prestará en días laborables, con un plazo de intervención mínimo de 48 horas desde la recepción de la incidencia y no incluye, e caso de resultar necesarios, el coste de los materiales. La duración máxima del servicio será de dos horas quedando excluidos de este servicio los problemas de hardware. Sólo se instalará, en caso de resultar necesario, software con la licencia oportuna. Cuando el CLIENTE lo solicite, y siempre que sea posible con la información facilitada por este, se le facilitara el presupuesto. Cuando no sea posible, el presupuesto será facilitado por el técnico en el domicilio del CLIENTE (en este caso la no aceptación del presupuesto no exime del pago del desplazamiento y diagnostico). Coste desplazamiento (hasta 30km desde capital de provincia más próxima), diagnostico e intervención si procede (60 minutos): 38 */** Precio hora mano de obra: 26 * (facturable a partir de la segunda hora por horas completas). *Precios sin IVA **Coste adicional de desplazamiento si el técnico está a más de 30 Km. Siempre que CLIENTE lo solicite se le informará del coste del desplazamiento adicional El servicio a domicilio se presta de lunes a viernes (no festivos) de 09:00 a 19:00 horas 2

3 Recuperación de datos Se prestará este servicio de Recuperación de Datos para aquellos dispositivos de almacenamiento de datos, propiedad del CLIENTE, que sufran una avería lógica o física y que impidan el acceso a la información contenida en el soporte dañado mediante el uso del Sistema Operativo. Para poder llevar a cabo la prestación de este servicio, es preciso disponer físicamente del soporte de almacenamiento de información dañado y de la autorización expresa del CLIENTE para acceder al contenido del mismo. No se garantiza resultado alguno como consecuencia de la prestación de este servicio ni se indemnizará o compensará en forma alguna en caso de no lograrse la recuperación total o parcial de la información contenida en el soporte. La Compañía declina toda responsabilidad en caso de que el intento de recuperación de los datos cause daños mayores en el soporte o dispositivo e incluso su completa destrucción o pérdida definitiva de los datos contenidos en el mismo. La Compañía y las entidades que éste contrate para la realización de los trabajos de recuperación, bajo ningún concepto, serán consideradas responsables por cualquier daño directo o indirecto de ningún tipo, que pudiera resultar de la utilización por parte del CLIENTE de los datos recuperados, ni de cualquier reclamación que pudiera efectuarse por terceros en relación con la titularidad de los bienes y derechos sobre los soportes y/o los datos objeto de la garantía. Asimismo, La Compañía y el CLIENTE acuerdan considerar como estrictamente confidencial cualquier información, datos, métodos y documentación de la que puedan tener conocimiento como consecuencia de la utilización de la presente garantía. El Servicio de Recuperación de Datos se prestará sobre los soportes de almacenamiento de datos, utilizados en los equipos de procesamiento informático propiedad del CLIENTE y que formen parte del Contenido del presente condicionado. Las causas que generan el derecho a utilizar esta garantía son: Daños externos como accidentes, daños por robo, daños por agua, caídas, incendio, etc. Errores humanos. Virus informáticos. Problemas de Software. Problemas de Hardware. El procedimiento que se seguirá para la prestación será el siguiente: La Compañía recogerá, mediante una empresa de mensajería, el soporte dañado, incluyendo, si los tuviera, los discos especiales de arranque, las contraseñas para acceder al sistema, a los directorios y a los programas necesarios para ejecutar los ficheros que se necesite recuperar. La Compañía se exime de toda responsabilidad sobre la pérdida o daños que el soporte pueda sufrir durante el envío o transporte, hasta o desde cualquiera de las instalaciones, así como por la pérdida de beneficios o cualquier consecuencia derivada de ello. Una vez recibido el soporte dañado, se procederá a su inmediato análisis y diagnóstico con el fin de iniciar el proceso de recuperación de los datos contenidos en el mismo. 3

4 Una vez concluido el proceso de recuperación de los datos del soporte dañado, La Compañía enviará al CLIENTE la información recuperada en un soporte nuevo sin cargo para el CLIENTE. Los gastos de transporte originados por el envío del soporte correrán a cargo de la Compañía. Con el propósito de cubrir cualquier posible extravío durante el envío del soporte de entrega, se grabará y guardará en lugar seguro una copia de seguridad de la información recuperada. Una vez transcurridos quince días desde la fecha de envío al CLIENTE del soporte de entrega, se destruirá definitivamente dicha copia de seguridad. Exclusiones Quedan excluidos los ficheros y dispositivos ajenos al ámbito del presente contrato y, en todo caso, se excluyen del servicio los sistemas de almacenamiento complejos (grupos de volúmenes físicos), los servidores de aplicaciones, las cintas de back-up y los servidores web. No están incluidas en este servicio, las reconfiguraciones o reinstalaciones de los soportes. No se garantizan las averías o pérdida de datos del dispositivo de soporte entregado, salvo las incluidas en la garantía ofrecida por el fabricante. Quedan excluidas las recuperaciones sobre soportes de almacenamiento que hayan sido manipulados previamente a la entrega La Compañía para su recuperación. La recuperación resulta imposible en los casos de desaparición del soporte, de daños con ácidos o productos similares, en los casos de sobre escritura del soporte o el conocido como Head-Crash (pérdida de la película magnética por aterrizaje de cabezas ). Está excluida la recuperación de originales de películas, CD, juegos y otras aplicaciones. La viabilidad de la recuperación disminuye en casos de: Manipulación por personal no profesional. Incendios. Pérdida de pistas (sobre escrituras de configuración interna del disco). Sobre escrituras de información (Ejemplo: formateo y reinstalación). Impactos. Quedan excluidos los dispositivos de uso profesional. El servicio se prestará de L a V (no festivos) de 9.00 a CUARTA - Modalidad de prestación del servicio 4.1. Los SERVICIOS se prestan a través de Internet, mediante herramienta de Chat y control remoto, o a través del teléfono del programa La conexión a Internet no es objeto de este contrato, quedando por tanto excluida del mismo QUINTA - Duración. El presente Contrato entrará en vigor en el momento en el que el CLIENTE active el servicio y será válido durante el tiempo que dure el servicio contratado. SEXTA - Obligaciones de MGA. 4

5 MGA, a través de su colaborador, se compromete a disponer de un equipo humano cualificado que garantice el servicio de las prestaciones pactadas. SEPTIMA - Obligaciones del CLIENTE El CLIENTE se compromete, por el presente acuerdo, a colaborar con MGA para facilitar la realización de los SERVICIOS objeto del presente condicionado El CLIENTE se compromete a proporcionar a MGA acceso a toda la información necesaria para el buen desarrollo de sus funciones El CLIENTE autoriza a MGA a cambiar las versiones de los agentes de software que se emplean para la prestación del servicio, cada vez que MGA lo considere necesario, ya sea por medios manuales o automáticos El CLIENTE se compromete a facilitar datos correctos en el formulario de registro. En el caso de que los datos no fueran correctos, MGA se reserva el derecho de no prestarle los SERVICIOS. OCTAVA - Acceso a los ordenadores de los clientes El CLIENTE autoriza al personal del prestador del servicio a acceder a sus ordenadores por control remoto para la prestación de los servicios, previa su aceptación en cada caso concreto MGA garantiza que su personal, y el personal del prestador del servicio, nunca podrá acceder a los ordenadores del CLIENTE en otras circunstancias que no sean las anteriormente descritas, y sin su previa autorización. NOVENA Responsabilidad MGA responderá de los daños y perjuicios que se irroguen al CLIENTE con ocasión o por circunstancia de la prestación de los servicios, salvo en los casos siguientes: Cuando el cliente haya hecho uso indebido de los servicios Cuando por la falta de ejecución o el retraso en la prestación de los servicios sea como consecuencia de un supuesto de fuerza mayor o un acontecimiento ajeno a la actuación de MGA o sus colaboradores MGA no se hace responsable de la pérdida de información o daños en los sistemas informáticos del CLIENTE como consecuencia de la limpieza de equipos infectados por virus que puedan llevar a cabo los técnicos de su Centro de Soporte y haya sido solicitada por el CLIENTE. DECIMA - Resolución anticipada. El incumplimiento reiterado por las partes de las obligaciones o compromisos que se asumen por este Contrato, facultará a la otra parte para resolverlo unilateralmente. DECIMOPRIMERA - Protección de Datos. El CLIENTE queda informado y presta su consentimiento para que sus datos personales se incorporen al correspondiente fichero de MGA, y el prestador del servicio, autorizando a estos el tratamiento de los mismos para su utilización en relación con el desarrollo y ejecución de los SERVICIOS, así como para la oferta y contratación de otros productos y servicios de MGA, de empresas de su Grupo, del Grupo al que pertenece, de su Red de Franquiciados, o de sus 5

6 Colaboradores en la forma y con las limitaciones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal. El CLIENTE puede ejercer en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en su caso, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la Ley, pudiendo ejercitar este derecho por escrito mediante carta dirigida al Responsable de Seguridad, a la dirección indicada en este contrato. Se designa como responsable del Fichero a MGA, con domicilio en la dirección antes indicada. DECIMOSEGUNDA Confidencialidad MGA y el prestador del servicio, garantizan que mantendrán la más estricta confidencialidad y expreso cumplimiento del deber de secreto profesional en relación con los asuntos del CLIENTE durante la vigencia de este condicionado y después de su terminación Así mismo, durante la vigencia de este condicionado, y posteriormente, tratará toda información propiedad del CLIENTE de forma estrictamente confidencial. DECIMOTERCERA Notificaciones. Toda notificación necesaria a los efectos del presente acuerdo se hará a la atención y dirección de quien consta en el presente condicionado. DECIMOCUARTA Cesión. MGA queda facultada para ceder su posición contractual en el presente contrato a cualquier empresa que sea accionista de la misma, o a cualquier empresa que sea colaborador de MGA con la sola obligación de notificar tal circunstancia por escrito a la otra parte, quedando la sociedad cesionaria subrogada en todos los derechos y obligaciones que se deriven del presente condicionado. 6

CONTENIDO DE LOS SERVICIOS

CONTENIDO DE LOS SERVICIOS CONTENIDO DE LOS SERVICIOS A. SERVICIOS TECNOLÓGICOS A.1.Asistencia informática remota Objeto del servicio Este servicio permite al Asegurado ponerse en contacto, mediante teléfono o chat en internet,

Más detalles

ASISTENCIA INFORMÁTICA

ASISTENCIA INFORMÁTICA A. SERVICIOS TECNOLÓGICOS A.1 Asistencia informática remota Este servicio permite al asegurado ponerse en contacto con un técnico cualificado, mediante teléfono o chat en internet, con el fin de disponer

Más detalles

Condiciones generales EuropClic. www.europ-assistance.es

Condiciones generales EuropClic. www.europ-assistance.es Condiciones generales EuropClic www.europ-assistance.es 1. RESUMEN DE SERVICIOS CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS Servicios incluidos en el contrato EuropClic Servicios Servicios tecnológicos Asistencia

Más detalles

HogarSeguro Bancomer Asistencia Informática Condiciones Generales HogarSeguro Bancomer ASISTENCIA INFORMÁTICA CONDICIONES GENERALES La Institución, a través de su proveedor de Asistencia Informática, durante

Más detalles

FORMA DE SOLICITAR LA ASISTENCIA INFORMATICA PARA EL HOGAR

FORMA DE SOLICITAR LA ASISTENCIA INFORMATICA PARA EL HOGAR ASISTENCIA INFORMATICA PARA EL HOGAR FORMA DE SOLICITAR LA ASISTENCIA INFORMATICA PARA EL HOGAR La cobertura de asistencia informática para el hogar proporciona a los clientes de LÍNEA DIRECTA los siguientes

Más detalles

Siempre contigo. Asistencia informática. Tel. 902.436.426

Siempre contigo. Asistencia informática. Tel. 902.436.426 Allianz Hogar Siempre contigo Tel. 902.436.426 Asistencia informática Se prestará al Asegurado asistencia informática remota o telefónica, a fin de resolver sus consultas e incidencias relativas a la utilización

Más detalles

Por su seguro con nosotros le brindamos los mejores servicios de hogar.

Por su seguro con nosotros le brindamos los mejores servicios de hogar. Por su seguro con nosotros le brindamos los mejores servicios de hogar. Por ello... Gracias por tenerle siempre. Asistencia informatica Asistencia informática Aplicable si se asegura mobiliario. Es el

Más detalles

Contrato de Soporte y Mantenimiento de Software

Contrato de Soporte y Mantenimiento de Software Contrato de Soporte y Mantenimiento de Software Entre OS Sistemes i Comunicacions SL, con NIF B61527248, y con domicilio 08901-L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), calle Arts i Oficis, 15 local [en adelante,

Más detalles

Propuesta Mantenimiento Informático. Dynos Alicante MADRID BARCELONA MEXICO D.F. SANTIAGO DE CHILE. www.actualize.es

Propuesta Mantenimiento Informático. Dynos Alicante MADRID BARCELONA MEXICO D.F. SANTIAGO DE CHILE. www.actualize.es Propuesta Mantenimiento Informático MADRID BARCELONA MEXICO D.F. SANTIAGO DE CHILE www.actualize.es Nuestra Compañía Permítenos satisfacer a tus clientes.. Actualize Informática o Informática o actualize

Más detalles

HOGAR CONDICIONES GENERALES DE LAS GARANTÍAS Y COBERTURAS EXCLUSIVAS DEL PRODUCTO 2ª VIVIENDA. Disponible 24 horas al día, 365 días al año.

HOGAR CONDICIONES GENERALES DE LAS GARANTÍAS Y COBERTURAS EXCLUSIVAS DEL PRODUCTO 2ª VIVIENDA. Disponible 24 horas al día, 365 días al año. HOGAR CONDICIONES GENERALES DE LAS GARANTÍAS Y COBERTURAS EXCLUSIVAS DEL PRODUCTO 2ª VIVIENDA Para declarar un siniestro sólo tiene que llamar y comunicarnos su nombre, dirección, número de póliza, teléfono

Más detalles

SERVICIOS: PERSONALIZADO PARA:

SERVICIOS: PERSONALIZADO PARA: SERVICIOS: PERSONALIZADO PARA: INDICE 1. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS 2. LIMITES DEL SERVICIO 3. OFERTA ECONÓMICA 4. ALTA CLIENTES 1- Descripción de los servicios 1- Descripción de los servicios Servicios

Más detalles

Condiciones generales del Servicio

Condiciones generales del Servicio Condiciones generales del Servicio [1] OBJETO 1.1] El contrato regulado mediante las Condiciones Generales. Las Presentes condiciones regulan las relaciones contractuales entre Previsión Sanitaria Servicios

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO GURÚ EN TU CASA

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO GURÚ EN TU CASA CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO GURÚ EN TU CASA 1.- CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN. Estas condiciones generales (en adelante Condiciones Generales ) regulan la prestación del servicio Gurú En

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO GURÚ TOTAL 1.- CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN.

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO GURÚ TOTAL 1.- CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO GURÚ TOTAL 1.- CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN. Estas condiciones generales (en adelante Condiciones Generales ) regulan la prestación del servicio Gurú Total (en

Más detalles

MAST BACKUP ONLINE LIGHT TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

MAST BACKUP ONLINE LIGHT TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO MAST BACKUP ONLINE LIGHT TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO El presente documento (en adelante, el Contrato ) constituye un contrato legalmente vinculante suscrito por usted y Mast Storage S.L. por el que se

Más detalles

Pólizas Multirriesgo ASEMAS hogar / ASEMAS despachos Asistencia Informática a Distancia Condicionado

Pólizas Multirriesgo ASEMAS hogar / ASEMAS despachos Asistencia Informática a Distancia Condicionado Pólizas Multirriesgo ASEMAS hogar / ASEMAS despachos Asistencia Informática a Distancia Condicionado ASEMAS Gran Vía, 2 48001 Bilbao Tel.94 423 54 12 Fax.94 423 89 95 www.asemas.es 1. ASISTENCIA INFORMATICA

Más detalles

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS CON ACCESO A DATOS ART. 12 LOPD

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS CON ACCESO A DATOS ART. 12 LOPD CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS CON ACCESO A DATOS ART. 12 LOPD REUNIDOS De una parte, la parte contratante del servicio online E-conomic como EL RESPONSABLE DEL FICHERO. De otra parte, E-conomic Online

Más detalles

ANEXO Nº I. Seguro Inclusión

ANEXO Nº I. Seguro Inclusión ANEXO Nº I CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE SEGUROS SUSCRITO ENTRE MUTUALITAT DE PREVISIÓ SOCIAL DEL COLLEGI D ENGINYERS INDUSTRIALS DE CATALUNYA A PRIMA FIJA Y EUROP ASSISTANCE ESPAÑA, S.A. DE SEGUROS

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO AVANZADO DE EQUIPOS VINCULADOS AL SERVICIO ADSL

CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO AVANZADO DE EQUIPOS VINCULADOS AL SERVICIO ADSL CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO AVANZADO DE EQUIPOS VINCULADOS AL SERVICIO ADSL 1. OBJETO En virtud de las presentes Condiciones Generales, TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U.

Más detalles

Contrato de servicio de mantenimiento estándar

Contrato de servicio de mantenimiento estándar Contrato de servicio de mantenimiento estándar CONDICIONES GENERALES El servicio contratado será prestado por char, a demanda del Usuario, a través de su Servicio Técnico, en días laborables en su centro

Más detalles

DOSSIER MANTENIMIENTO

DOSSIER MANTENIMIENTO DOSSIER MANTENIMIENTO NOVTIZ CONSULTORÍA E INFORMÁTICA Novtiz Consultoría e Informática Arturo Soria 39 Madrid 28027 fortiz@novtiz.es 913689888-650668631 CONTRATOS DE MANTENIMIENTO CONTRATO PERSONAL (PARTICULARES)

Más detalles

Servicio de mantenimiento informático para Empresas

Servicio de mantenimiento informático para Empresas Servicio de mantenimiento informático para Empresas Se pone a disposición de los clientes las condiciones particulares por las que se regirá el Servicio de Mantenimiento Informático para Empresas. 1. Datos

Más detalles

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS INFORMÁTICOS PARA COPIAS DE SEGURIDAD REMOTAS

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS INFORMÁTICOS PARA COPIAS DE SEGURIDAD REMOTAS CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS INFORMÁTICOS PARA COPIAS DE SEGURIDAD REMOTAS ENTRE De una parte, GUARDIAN SOFTWARE S.L. domiciliada en Barcelona en Vía Augusta 59 (Edif. Mercuri) desp. 405, con N.I.F.

Más detalles

3. TERCERA. TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

3. TERCERA. TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES PLIEGO DE CONDICIONES QUE REGIRÁ EL CONCURSO TRAMITADO PARA ADJUDICAR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO INFORMATICO PARA FUNDACIÓN NAVARRA PARA LA TUTELA DE PERSONAS ADULTAS 1. PRIMERA. Objeto

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE LA OPCIÓN ADICIONAL HELP DESK SEGUNDO NIVEL PARA SERVICIO SOLUCIÓN ADSL ACCESO PLUS

CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE LA OPCIÓN ADICIONAL HELP DESK SEGUNDO NIVEL PARA SERVICIO SOLUCIÓN ADSL ACCESO PLUS CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE LA OPCIÓN ADICIONAL HELP DESK SEGUNDO NIVEL PARA SERVICIO SOLUCIÓN ADSL ACCESO PLUS Las Condiciones Generales descritas a continuación (en adelante, las "Condiciones

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO BÁSICO DE EQUIPOS VINCULADOS AL SERVICIO ADSL

CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO BÁSICO DE EQUIPOS VINCULADOS AL SERVICIO ADSL CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO BÁSICO DE EQUIPOS VINCULADOS AL SERVICIO ADSL 1. OBJETO En virtud de las presentes Condiciones Generales, TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U.

Más detalles

CONTRATO DE ACCESO A DATOS PERSONALES ENTRE RESPONSABLE DEL FICHERO

CONTRATO DE ACCESO A DATOS PERSONALES ENTRE RESPONSABLE DEL FICHERO CONTRATO DE ACCESO A DATOS PERSONALES ENTRE RESPONSABLE DEL FICHERO Y ENCARGADO DE TRATAMIENTO En..., a... de... de 20... REUNIDOS De una parte, D...., en nombre y representación de... (en adelante el

Más detalles

OCTUBRE DE 2012 www.mutuabalear.es

OCTUBRE DE 2012 www.mutuabalear.es PLIEGOS DE CLÁUSULAS DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HAN DE REGIR PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO A USUARIOS DEL PARQUE MICROINFORMÁTICO DE MUTUA BALEAR OCTUBRE DE 2012 www.mutuabalear.es

Más detalles

MANTENIMIENTO ORDENADORES BONO POR HORAS

MANTENIMIENTO ORDENADORES BONO POR HORAS MANTENIMIENTO ORDENADORES BONO POR HORAS 1 1.- OBJETO: Destinado aquellas empresas y particulares que no necesitan un mantenimiento mensual de su sistema informático. Los bonos por horas ofrecen al cliente

Más detalles

Condiciones generales de venta de garantía de recuperación de datos.

Condiciones generales de venta de garantía de recuperación de datos. Condiciones generales de venta de garantía de recuperación de datos. www.pccomponentes.com La tienda de informática lider por calidad, precio y servicio PC COMPONENTES Y MULTIMEDIA SL CIF B73347494. AVDA

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO ASISTENCIA PC 1 - CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO ASISTENCIA PC 1 - CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO ASISTENCIA PC 1 - CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN Estas condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan la prestación del servicio "Asistencia

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO MI TÉCNICO INFORMÁTICO.

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO MI TÉCNICO INFORMÁTICO. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO MI TÉCNICO INFORMÁTICO. 1.- CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN. Estas condiciones generales (en adelante Condiciones Generales ) regulan la prestación del servicio

Más detalles

CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL

CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL CLOUD WORLDWIDE SERVICES, S.L. es una empresa con domicilio social en Pozuelo de Alarcón, Madrid, en la calle Joaquín Turina, 2. 28224, constituida en virtud de escritura

Más detalles

1) Definiciones. Servicio de Soporte y Mantenimiento.

1) Definiciones. Servicio de Soporte y Mantenimiento. EL PRESENTE DOCUMENTO RIGE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE Y HARDWARE POR PARTE DE LA ENTIDAD EPTISA- TI A FAVOR DE LOS USUARIOS FINALES DE LAS LICENCIAS DE SOFTWARE Y

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Funcionalidad de Asistente PC de Movistar GUÍA BÁSICA DE MANEJO

MANUAL DE USUARIO. Funcionalidad de Asistente PC de Movistar GUÍA BÁSICA DE MANEJO MANUAL DE USUARIO Funcionalidad de Asistente PC de Movistar GUÍA BÁSICA DE MANEJO Índice Índice... 2 1 Introducción a Asistente PC de Movistar... 3 2 Funcionalidad recogida en Asistente PC de Movistar...

Más detalles

A quien llama cuando se le. www.doctorclic.es

A quien llama cuando se le. www.doctorclic.es A quien llama cuando se le estropea el ordenador? www.doctorclic.es 1 Elije el servicio a tu medida! A Domicilio Centros Expertos Remoto Doctor clic interviene de forma inmediata a través de tele asistencia

Más detalles

ANEXO REUNIDOS.., C.P.., en., y CIF, con poderes. representación otorgados mediante escritura pública autorizada ante Notario D.

ANEXO REUNIDOS.., C.P.., en., y CIF, con poderes. representación otorgados mediante escritura pública autorizada ante Notario D. ANEXO En Móstoles, a. de de 201 REUNIDOS De una parte, D./Dª.., en calidad de, con domicilio en, C.P..., en., y CIF.., con poderes de representación otorgados mediante escritura pública autorizada ante

Más detalles

CONTRATO DE LICENCIA INDIVIDUAL DE USO DEL SISTEMA ORBIS HOTELES

CONTRATO DE LICENCIA INDIVIDUAL DE USO DEL SISTEMA ORBIS HOTELES CONTRATO DE LICENCIA INDIVIDUAL DE USO DEL SISTEMA ORBIS HOTELES Castellón, de de 20 REUNIDOS De una parte, PIPELINE SOFTWARE 2000, S.L. (en adelante denominada PIPELINE SOFTWARE ) con C.I.F. B-12463410

Más detalles

Términos y condiciones de uso Servicio Mast Cloud Server

Términos y condiciones de uso Servicio Mast Cloud Server Términos y condiciones de uso Servicio Mast Cloud Server El presente documento (en adelante, el Contrato ) constituye un contrato legalmente vinculante suscrito por usted, persona física o jurídica debidamente

Más detalles

CONTRATO SOLUCIÓN. Net-LAN AL CLIENTE: agosto 2012 Versión 3.1. Contrato Net-LAN Mantenimiento 12H/8H/6H 1/10

CONTRATO SOLUCIÓN. Net-LAN AL CLIENTE: agosto 2012 Versión 3.1. Contrato Net-LAN Mantenimiento 12H/8H/6H 1/10 CONTRATO SOLUCIÓN Net-LAN AL CLIENTE: agosto 2012 Versión 3.1 Contrato Net-LAN Mantenimiento 12H/8H/6H 1/10 CONTRATO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO NET-LAN MANTENIMIENTO En Madrid a de

Más detalles

Ingeniería de Servicio Contrato de Servicios 1.1

Ingeniería de Servicio Contrato de Servicios 1.1 Departamento de Servicios Computacionales Ingeniería de Servicio Contrato de Servicios 1.1 ITESM DINF Departamento de Servicios Computacionales Sección de Ingeniería de Servicio 2006 Contacto Ingeniería

Más detalles

2. ESPECIFICACIÓN DE LA OFERTA COMERCIAL.

2. ESPECIFICACIÓN DE LA OFERTA COMERCIAL. La contratación de AXTEL Lifesaver ("Producto") a través de Axtel, S.A.B. de C.V., ("AXTEL"), con domicilio ubicado en Blvd. Díaz Ordaz Km. 3.33 L.1 Col. Unidad San Pedro, San Pedro Garza García, N.L.

Más detalles

Condiciones Particulares del Servicio de Mantenimiento Preferente prestado por R cable y telecomunicaciones Galicia S.A.

Condiciones Particulares del Servicio de Mantenimiento Preferente prestado por R cable y telecomunicaciones Galicia S.A. Condiciones Particulares del Servicio de Mantenimiento Preferente prestado por cable y telecomunicaciones Galicia S.A. 1 Objeto En virtud de las presentes condiciones, cable y telecomunicaciones Galicia

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO DE ALQUILER DE TERMINALES TELEFÓNICOS

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO DE ALQUILER DE TERMINALES TELEFÓNICOS CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO DE ALQUILER DE TERMINALES TELEFÓNICOS 1.- Objeto Constituye el objeto de las presentes Condiciones Generales, el alquiler, por Telefónica de España, S.A.U. (en adelante

Más detalles

CONTRATO DE LICENCIA DE USO PARA USUARIO FINAL (Versión 31/01/2014)

CONTRATO DE LICENCIA DE USO PARA USUARIO FINAL (Versión 31/01/2014) Condiciones de uso CONTRATO DE LICENCIA DE USO PARA USUARIO FINAL (Versión 31/01/2014) El usuario ha de cumplimentar adecuadamente el formulario de registro para gozar de los beneficios de ser usuario

Más detalles

BASES DE LA PROMOCIÓN DE TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U PROMOCIÓN SORTEO APP LA TIENDA DE MOVISTAR SONY XPERIA Z1 COMPACT

BASES DE LA PROMOCIÓN DE TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U PROMOCIÓN SORTEO APP LA TIENDA DE MOVISTAR SONY XPERIA Z1 COMPACT BASES DE LA PROMOCIÓN DE TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U PROMOCIÓN SORTEO APP LA TIENDA DE MOVISTAR SONY XPERIA Z1 COMPACT PRIMERA.- La entidad mercantil TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A. Unipersonal (en

Más detalles

MODELO DE CONTRATO DE CENTRO DE ATENCIÓN DE LLAMADAS REUNIDOS. DE OTRA PARTE, ( ) mayor de edad, con D.N.I. número ( ) y en nombre y

MODELO DE CONTRATO DE CENTRO DE ATENCIÓN DE LLAMADAS REUNIDOS. DE OTRA PARTE, ( ) mayor de edad, con D.N.I. número ( ) y en nombre y MODELO DE CONTRATO DE CENTRO DE ATENCIÓN DE LLAMADAS En ( ), a ( ) de ( ) de ( ) REUNIDOS DE UNA PARTE, ( ) mayor de edad, con D.N.I. número ( ) y en nombre y representación de ( ), en adelante el CLIENTE,

Más detalles

Condiciones generales de contratación de la prestación del servicio de diseño y desarrollo de sitios web

Condiciones generales de contratación de la prestación del servicio de diseño y desarrollo de sitios web Condiciones generales de contratación de la prestación del servicio de diseño y desarrollo de sitios web Mediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene

Más detalles

CONTRATO PARA LA REALIZACIÓN DE UN ESTUDIO OBSERVACIONAL POSTAUTORIZACIÓN CON MEDICAMENTOS DE USO HUMANO REUNIDOS

CONTRATO PARA LA REALIZACIÓN DE UN ESTUDIO OBSERVACIONAL POSTAUTORIZACIÓN CON MEDICAMENTOS DE USO HUMANO REUNIDOS CONTRATO PARA LA REALIZACIÓN DE UN ESTUDIO OBSERVACIONAL POSTAUTORIZACIÓN CON MEDICAMENTOS DE USO HUMANO En Barcelona, REUNIDOS DE UNA PARTE, D. Robert Manson, con N.I.E.: X-1582874-Z, actuando como Presidente

Más detalles

HOGAR CONDICIONES GENERALES DE LAS GARANTÍAS Y COBERTURAS EXCLUSIVAS DEL PRODUCTO HOGAR 4.0. Disponible 24 horas al día, 365 días al año.

HOGAR CONDICIONES GENERALES DE LAS GARANTÍAS Y COBERTURAS EXCLUSIVAS DEL PRODUCTO HOGAR 4.0. Disponible 24 horas al día, 365 días al año. HOGAR CONDICIONES GENERALES DE LAS GARANTÍAS Y COBERTURAS EXCLUSIVAS DEL PRODUCTO HOGAR 4.0 Para declarar un siniestro sólo tiene que llamar y comunicarnos su nombre, dirección, número de póliza, teléfono

Más detalles

MI PROPIA TELEFONÍA MÓVIL CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB 1.- INTRODUCCIÓN 2.- IDENTIDAD DEL TITULAR DEL SITIO WEB

MI PROPIA TELEFONÍA MÓVIL CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB 1.- INTRODUCCIÓN 2.- IDENTIDAD DEL TITULAR DEL SITIO WEB CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB 1.- INTRODUCCIÓN 1.1 Las presentes disposiciones regulan el acceso y uso del servicio del sitio web que ORANGE ESPAÑA VIRTUAL S.L.U., (en adelante, simyo *),

Más detalles

SOLICITUD DE PRESUPUESTO PARA SERVICIO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO

SOLICITUD DE PRESUPUESTO PARA SERVICIO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO Alicante 3 de diciembre de 2.013 SOLICITUD DE PRESUPUESTO PARA SERVICIO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO Objeto de la solicitud: Contratación del servicio de mantenimiento y asesoría Informática tendentes

Más detalles

MODELO DE AUDITORIA INFORMÁTICA

MODELO DE AUDITORIA INFORMÁTICA MODELO DE AUDITORIA INFORMÁTICA En ( ), a ( ) de ( ) de ( ) REUNIDOS DE UNA PARTE, ( ) mayor de edad, con D.N.I. número ( ) y en nombre y representación de ( ), en adelante, el CLIENTE, domiciliada en

Más detalles

ACUERDO DE ACCESO A DATOS DE CARÁCTER PERSONAL POR CUENTA DE TERCEROS ENTRE XXXXX Y XXXXXXX. En Barcelona a X de XXXX de 2008 REUNIDOS

ACUERDO DE ACCESO A DATOS DE CARÁCTER PERSONAL POR CUENTA DE TERCEROS ENTRE XXXXX Y XXXXXXX. En Barcelona a X de XXXX de 2008 REUNIDOS ACUERDO DE ACCESO A DATOS DE CARÁCTER PERSONAL POR CUENTA DE TERCEROS ENTRE XXXXX Y XXXXXXX En Barcelona a X de XXXX de 2008 REUNIDOS DE UNA PARTE BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A. (en adelante BSM)

Más detalles

CONTRATO DE TIENDA VIRTUAL

CONTRATO DE TIENDA VIRTUAL CONTRATO DE TIENDA VIRTUAL En Los Palacios y Villafranca a 5 de Diciembre de 2014. REUNIDOS De una parte D. Diego Delgado García, con DNI 47.503.926W, representante legal de clubtiendas.com, con domicilio

Más detalles

Prestaciones RACVN EMPRESA. www.racvn.net

Prestaciones RACVN EMPRESA. www.racvn.net 902 34 34 35 Prestaciones RACVN EMPRESA www.racvn.net 902 34 34 35 Prestaciones RACVN EMPRESA www.racvn.net Prestaciones 1. INTRODUCCIÓN Las garantías establecidas en estas prestaciones de asistencia

Más detalles

CONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO EXPONEN

CONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO EXPONEN CONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO En San Luis Potosí a de del DE UNA PARTE, mayor de edad, presentando como identificación, y en nombre y representación de en adelante, el CLIENTE, domiciliado en calle,

Más detalles

LICENCIA DE USO DE INFOLEX ONLINE

LICENCIA DE USO DE INFOLEX ONLINE LICENCIA DE USO DE INFOLEX ONLINE Esta licencia de uso del sistema INFOLEX ONLINE obligará a quienes utilicen el sistema de gestión para estudios jurídicos INFOLEX ONLINE. El uso del software implica la

Más detalles

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Sabadell a 2 de febrero del 2009. COMPARECEN De una parte, Francisco Javier Medina Martínez con D.N.I. 34.748.422-E como Administrador de Pymesoft Valles S.L con C.I.F.

Más detalles

REUNIDOS De una parte, D./Dña., mayor de edad, [estado civil], con domicilio en, y con NIF nº,

REUNIDOS De una parte, D./Dña., mayor de edad, [estado civil], con domicilio en, y con NIF nº, Contrato de diseño de página web Modelo de encargo a un diseñador para la creación de unos diseños que reúnan unas características determinadas. Esta relación jurídica se corresponde con el arrendamiento

Más detalles

Condiciones Generales de los Servicios DSS EADTRUST (European Agency of Digital Trust, S.L.)

Condiciones Generales de los Servicios DSS EADTRUST (European Agency of Digital Trust, S.L.) Condiciones Generales de los Servicios DSS EADTRUST (European Agency of Digital Trust, S.L.) Miembro de Histórico de versiones Versión Fecha Documentos sustituidos Descripción / Detalles 1 14/09/09 Cambios

Más detalles

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO 2.1.- Aspectos incluidos en el Servicio de Mantenimiento Premium Básico

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO 2.1.- Aspectos incluidos en el Servicio de Mantenimiento Premium Básico CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREMIUM BÁSICO DE EQUIPOS VINCULADOS A LA EXPERIENCIA PILOTO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE CONECTIVIDAD BASADOS EN ACCESOS FTTH

Más detalles

Servicios TIC para el PAS

Servicios TIC para el PAS Servicios TIC para el PAS 2005, Tabla de contenidos 1 Objetivo del documento... 3 2 Introducción... 3 3 Equipamiento personal... 3 3.1 Hardware y Software... 3 3.2 Teléfonos... 4 3.3 Impresoras y fotocopiadoras...

Más detalles

TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO PRESTACION DE SERVICIOS DE VALOR AGREGADO

TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO PRESTACION DE SERVICIOS DE VALOR AGREGADO TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO PRESTACION DE SERVICIOS DE VALOR AGREGADO PRIMERA. ANTECEDENTES. ORBINET es una sociedad legalmente constituida de conformidad con la legislación de la República del

Más detalles

Smail Mantenimiento de Sistemas, S.L.

Smail Mantenimiento de Sistemas, S.L. Smail Mantenimiento de Sistemas, S.L. Contrato de Soporte Informático Con Pag.1. En Madrid, a de de 200 REUNIDOS DE UNA PARTE: D. con Documento Nacional de Identidad nº, en representación de la sociedad

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS SERVICIO DE SOPORTE TELEFÓNICO Y MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE MICROINFORMÁTICA DE LA UNIVERSIDAD DE SALAMANCA

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS SERVICIO DE SOPORTE TELEFÓNICO Y MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE MICROINFORMÁTICA DE LA UNIVERSIDAD DE SALAMANCA Pág. 1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS SERVICIO DE SOPORTE TELEFÓNICO Y MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE MICROINFORMÁTICA DE LA UNIVERSIDAD DE SALAMANCA 1. OBJETO El propósito general de este pliego es

Más detalles

Carretera de Utrera, Km.1 41013-SEVILLA. ESPAÑA. Tfno. (34) 95 434 92 58 Fax. (34) 95 434 92 62

Carretera de Utrera, Km.1 41013-SEVILLA. ESPAÑA. Tfno. (34) 95 434 92 58 Fax. (34) 95 434 92 62 Carretera de Utrera, Km.1 41013-SEVILLA. ESPAÑA. Tfno. (34) 95 434 92 58 Fax. (34) 95 434 92 62 !" # $ % & ' & ' # () ) # * $ + #, +, % -%.$% + / % + *. + * $-% 0. + $% 1, 1 1 & / & 2 1 $ 1 3 4 / % 4 5

Más detalles

Número de teléfono del centro de soporte de EICI: 902930490. Dirección URL: Los datos los tiene el coordinador Tic del Proyecto

Número de teléfono del centro de soporte de EICI: 902930490. Dirección URL: Los datos los tiene el coordinador Tic del Proyecto GARANTÍA, SOPORTE TÉCNICO Y DE MANTENIMIENTO. Informática El Corte Inglés (IECI) prestará un servicio mínimo de garantía de reparación o sustitución in situ de piezas durante cuatro años para todo el equipamiento

Más detalles

Empresa que realiza el mantenimiento: T-SYSTEMS EYTC S.A. 1.- CENTROS ACOGIDOS AL CONTRATO DE MANTENIMIENTO

Empresa que realiza el mantenimiento: T-SYSTEMS EYTC S.A. 1.- CENTROS ACOGIDOS AL CONTRATO DE MANTENIMIENTO MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS UBICADOS EN CENTROS EDUCATIVOS PÚBLICOS DEPENDIENTES DEL UNIVERSIDADES E INVESTIGACIÓNEN EL TERRITORIO DE BIZKAIA Y GIPUZKOA Empresa que realiza el mantenimiento:

Más detalles

1. Objeto del contrato.

1. Objeto del contrato. PLIEGO DE CLAUSULAS TECNICAS QUE REGIRAN EN LA ADJUDICACIÓN, POR PROCEDIMIENTO ABIERTO FORMA CONCURSO, DEL CONTRATO DE SUMINISTRO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS PARA EL AYUNTAMIENTO DE ORIHUELA POR EL SISTEMA

Más detalles

MODELO DE CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

MODELO DE CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Y MEDIDAS DE SEGURIDAD MODELO DE CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Y MEDIDAS DE SEGURIDAD 1. Prestaciones y propiedad de los datos En el contexto de la prestación de servicios encargada por..y con la finalidad

Más detalles

REUNIDOS., mayor de edad, de nacionalidad con domicilio a. efectos del presente contrato en y provisto de DNI nº

REUNIDOS., mayor de edad, de nacionalidad con domicilio a. efectos del presente contrato en y provisto de DNI nº En VITORIA-GASTEIZ a de de 20 REUNIDOS De una parte:, mayor de edad, de nacionalidad con domicilio a efectos del presente contrato en y provisto de DNI nº De otra parte: JOSE MARÍA HERRERO SERRANO, mayor

Más detalles

CONTRATO DE MANTENIMIENTO PARA ASISTENCIA TÉCNICA

CONTRATO DE MANTENIMIENTO PARA ASISTENCIA TÉCNICA CONTRATO DE MANTENIMIENTO PARA ASISTENCIA TÉCNICA NOMBRE DEL CLIENTE: CIF: DIRECCIÓN: CÓDIGO POSTAL: POBLACIÓN: PROVINCIA: Fecha de Entrada en vigor del servicio de mantenimiento: SISTEMAS Y CONTROLES

Más detalles

Servicio de Informática

Servicio de Informática EXPTE. A/8/13 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL MANTENIMIENTO HARDWARE DE LOS EQUIPOS INFORMATICO DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE 1.- OBJETO DEL CONTRATO La Universidad de Alicante desea contratar

Más detalles

La información se comprime y cifra con una clave que sólo conoce el Cliente antes de ser enviada a los servidores situados en el Data Center.

La información se comprime y cifra con una clave que sólo conoce el Cliente antes de ser enviada a los servidores situados en el Data Center. CONDICIONES GENERALES DE SOLUCIÓN ADSL COPIA DE SEGURIDAD 1.- CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN Estas condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan la prestación del servicio

Más detalles

Una vez leída la notificación rellene y firme el formulario de la página 5, enviándola por FAX al CSU-CEIURIS.

Una vez leída la notificación rellene y firme el formulario de la página 5, enviándola por FAX al CSU-CEIURIS. SOLICITUD DE HABILITACIÓN PUERTOS USB. Una vez leída la notificación rellene y firme el formulario de la página 5, enviándola por FAX al CSU-CEIURIS. NOTIFICACIÓN SOBRE AUTORIZACIÓN DE HABILITACIÓN DE

Más detalles

SEXTA. ACTIVACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO El SERVICIO RESPALDO DE COMPUTADORAS deberá ser activado por el CLIENTE con base a lo siguiente:

SEXTA. ACTIVACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO El SERVICIO RESPALDO DE COMPUTADORAS deberá ser activado por el CLIENTE con base a lo siguiente: Los términos y condiciones que a continuación se establecen, constituyen el acuerdo bajo el cual TRIARA.COM, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo TRIARA) otorga el uso de un servicio que permite realizar copias

Más detalles

Contrato de servicio de soporte de HP SmartFriend ( Contrato ) términos y condiciones

Contrato de servicio de soporte de HP SmartFriend ( Contrato ) términos y condiciones Contrato de servicio de soporte de HP SmartFriend ( Contrato ) términos y condiciones Gracias por comprar este Contrato de servicio de HP SmartFriend. Podrá obtener descripciones de los servicios con información

Más detalles

Contrato de servicio de soporte de HP SmartFriend ( Contrato ) términos y condiciones

Contrato de servicio de soporte de HP SmartFriend ( Contrato ) términos y condiciones Contrato de servicio de soporte de HP SmartFriend ( Contrato ) términos y condiciones Gracias por comprar este Contrato de servicio de HP SmartFriend. Podrá obtener descripciones de los servicios con información

Más detalles

NÚMERO DE EQUIPOS: 150 (l número puede verse incrementado de acuerdo a las necesidades finales del instituto).

NÚMERO DE EQUIPOS: 150 (l número puede verse incrementado de acuerdo a las necesidades finales del instituto). OBJETO DEL SUMINISTRO: Adquisición de equipamiento informático descrito en los requisitos técnicos. Las empresas interesadas deben presentar oferta de la instalación y puesta en marcha de todos los equipos

Más detalles

UNIVERSIDAD DE BURGOS

UNIVERSIDAD DE BURGOS UNIVERSIDAD DE BURGOS SERVICIO DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES Pliego de prescripciones técnicas para la contratación del servicio de soporte y mantenimiento de servidores corporativos, sistema de almacenamiento

Más detalles

CONTRATO DE SERVICIO ASISTENCIA TÉCNICA CIBETELL S.A.

CONTRATO DE SERVICIO ASISTENCIA TÉCNICA CIBETELL S.A. CONTRATO DE SERVICIO ASISTENCIA TÉCNICA DEFINICIONES PREVIAS ABONADO CIBETELL S.A. A los efectos del presente contrato, ABONADO es aquella persona física, jurídica o institución que contrata con CIBETELL

Más detalles

Contrato de servicio de mantenimiento INTEGRAL

Contrato de servicio de mantenimiento INTEGRAL Contrato de servicio de mantenimiento INTEGRAL CONDICIONES GENERALES El servicio contratado será prestado por char, a demanda del Usuario, a través de su Servicio Técnico, accesible en el numero 93.741.87.33

Más detalles

MODELO DE CONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO. En Almería, a 1 de Enero de 2016 REUNIDOS

MODELO DE CONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO. En Almería, a 1 de Enero de 2016 REUNIDOS MODELO DE CONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO En Almería, a 1 de Enero de 2016 REUNIDOS DE UNA PARTE, mayor de edad, con D.N.I. número -_ y en su propio nombre y representación, en adelante, el CLIENTE,

Más detalles

UNIVERSIDAD DE BURGOS

UNIVERSIDAD DE BURGOS UNIVERSIDAD DE BURGOS SERVICIO DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES Pliego de prescripciones técnicas para la contratación del servicio de soporte y mantenimiento de los firewalls de la Universidad de Burgos

Más detalles

CONVENIO DE COLABORACIÓN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE MADRID Y TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A

CONVENIO DE COLABORACIÓN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE MADRID Y TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A CONVENIO DE COLABORACIÓN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE MADRID Y TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A. PARA LA DIFUSIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y EQUIPAMIENTO UMTS ENTRE LOS CIUDADANOS Y LAS EMPRESAS DEL MUNICIPIO MADRID

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION DE SERVICIOS PARA ADMINISTRADORES DE FINCAS MEDITER TECNOCONSULTING JURIDICO, S.L.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION DE SERVICIOS PARA ADMINISTRADORES DE FINCAS MEDITER TECNOCONSULTING JURIDICO, S.L. En, a de de 2015 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION DE SERVICIOS PARA ADMINISTRADORES DE FINCAS MEDITER TECNOCONSULTING JURIDICO, S.L. De una parte la mercantil MEDITER TECNOCONSULTING JURIDICO, S.L.

Más detalles

En, a... de... de... REUNIDOS

En, a... de... de... REUNIDOS CONTRATO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE En, a... de... de... REUNIDOS Por una parte: D..... en nombre y representación de la empresa APLITOP, S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, libro 2483,

Más detalles

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS CON UN TRABAJADOR AUTÓNOMO ECONÓMICAMENTE DEPENDIENTE

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS CON UN TRABAJADOR AUTÓNOMO ECONÓMICAMENTE DEPENDIENTE CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS CON UN TRABAJADOR AUTÓNOMO ECONÓMICAMENTE DEPENDIENTE En, a de de 201_ REUNIDOS De una parte, la empresa, con domicilio en., calle., número, y con CIF (en adelante el

Más detalles

CONDICIONES GENERALES PARA EL ACCESO, OBTENCIÓN Y SUMINISTRO DE INFORMACIÓN DEL RAI A ACREEDORES Y EMPRESAS DE INFORMES DE SOLVENCIA

CONDICIONES GENERALES PARA EL ACCESO, OBTENCIÓN Y SUMINISTRO DE INFORMACIÓN DEL RAI A ACREEDORES Y EMPRESAS DE INFORMES DE SOLVENCIA CONDICIONES GENERALES PARA EL ACCESO, OBTENCIÓN Y SUMINISTRO DE INFORMACIÓN DEL RAI A ACREEDORES Y EMPRESAS DE INFORMES DE SOLVENCIA Las presentes Condiciones Generales se suscriben entre EXPERIAN y el

Más detalles

Contrato general de prestación de servicios

Contrato general de prestación de servicios Contrato general de prestación de servicios De una parte Ahead Data S.L.N.E., con CIF B-54519152, domicilio en C/Pintor Cabrera 73 2A en Alcoi, Alicante (en adelante AHEADDATA) y usted como cliente (en

Más detalles

LICENCIA DE USO del Software Administrativo de Facturación e Inventarios SISTEMA POS y/o SOFTWARE DE FACTURACION Orión PLUS

LICENCIA DE USO del Software Administrativo de Facturación e Inventarios SISTEMA POS y/o SOFTWARE DE FACTURACION Orión PLUS LICENCIA DE USO del Software Administrativo de Facturación e Inventarios SISTEMA POS y/o SOFTWARE DE FACTURACION Orión PLUS Por medio del presente contrato, EL PROVEEDOR otorga LICENCIA DE USO a EL CLIENTE.

Más detalles

1. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO Ahorrador Energético PC

1. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO Ahorrador Energético PC 1. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO Ahorrador Energético PC Estas Condiciones Generales (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan la prestación del Servicio Ahorrador Energético PC (en adelante,

Más detalles

1. DEFINICIONES ADMINISTRADOR DEL SERVICIO:

1. DEFINICIONES ADMINISTRADOR DEL SERVICIO: SEGURIDAD NEGOCIOS Los términos y condiciones que a continuación se establecen, constituyen el acuerdo bajo el cual Triara.Com, S.A. de C.V. (en lo sucesivo TRIARA) otorgará al CLIENTE el uso del servicio

Más detalles

MODELO DE CONTRATO DE AGENTE DE PUBLICIDAD REUNIDOS

MODELO DE CONTRATO DE AGENTE DE PUBLICIDAD REUNIDOS MODELO DE CONTRATO DE AGENTE DE PUBLICIDAD Murcia, a.. de de 2013 REUNIDOS De una parte, D. Diego Pedro García García, Director General, actuando en nombre y representación de la Empresa Pública Regional

Más detalles

info@mygestion.com Pág 1 de 7

info@mygestion.com Pág 1 de 7 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE mygestión 1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES Las presentes condiciones generales de contratación de mygestión (en adelante el APLICATIVO) son suscritas, por OPEN GESTIÓN,

Más detalles

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION: ARQUITECTURA DEL ORDENADOR

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION: ARQUITECTURA DEL ORDENADOR TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION: ARQUITECTURA DEL ORDENADOR En esta unidad vamos a estudiar el ORDENADOR, sus principios de funcionamiento, elementos que lo componen y las funciones que cumplen dentro del

Más detalles

Contrato de servicio de soporte de HP Technical Phone Support ( Contrato ) Términos y Condiciones

Contrato de servicio de soporte de HP Technical Phone Support ( Contrato ) Términos y Condiciones Contrato de servicio de soporte de HP Technical Phone Support ( Contrato ) Términos y Condiciones Gracias por adquirir este Contrato de servicio de HP Technical Phone Support. Podrá obtener descripciones

Más detalles

Comienzo de actividad como Cliente:

Comienzo de actividad como Cliente: CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE SERVICIOS HOSTIGAL Las condiciones generales de contratación tiene el objetivo de establecer los términos que regirán la prestación de los servicios

Más detalles

Aviso Legal. Entorno Digital, S.A.

Aviso Legal. Entorno Digital, S.A. Aviso Legal En relación al cumplimiento de la Ley de Protección de Datos, le informamos que los datos personales facilitados por Ud. en cualquiera de los formularios incluidos en este sitio web son incluidos

Más detalles