Gestión de correo POP en Cloud Manager

Transcripción

1 Gestión de correo POP en Cloud Manager Introducción En este manual le guiamos paso a paso para que usted pueda dar de alta y baja cuentas de correo en nuestra plataforma Cloud Manager En caso de que le surjan dudas puede igualmente ponerse en contacto con el área de Soporte de Nexica (soporte@nexica.com). Estaremos encantados de ayudarle. Esta guía se estructura en seis bloques: A. Acceso a Cloud Manager B. Alta de cuentas de correo C. Baja de cuentas de correo D. Cambio de contraseña E. Redirección de correo F. Fuera de oficina

2 A- Acceso a Cloud Manager A.1 Para empezar nos conectaremos a Cloud Manager, para ello accederemos a a través del usuario proporcionado por Nexica. Una vez dentro despliegue en el menú lateral la pestaña de Correo y pulse sobre la opción Buzones. A.2 Una vez dentro verán el panel de administración de los buzones de correo que tengan contratados en Nexica desde donde podrán realizar las acciones pertinentes sobre estos.

3 B- Alta de cuentas de correo B.1 Una vez en el panel de administración de los buzones en la parte superior, verán el número de buzones que tienen contratados y el número de buzones en uso. Para añadir un buzón deberá pulsar sobre el botón Nuevo buzón ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla: Al pulsar se nos abrirá una nueva ventana donde rellenará los datos del nuevo buzón que quiera añadir: Buzón: En este campo deberá poner el nombre que quiera para su buzón y a la derecha de la arroba deberá seleccionar uno de los dominios para el que quiere el buzón. Nombre/Apellidos: Nombre que se mostrará cuando se reciba un mail desde este buzón Password: Contraseña de acceso al buzón tanto por webmail como por POP/IMAP Fuera de Oficina: Check que indica si está activada la autorespuesta a los correos Menasje Fuera de oficina: Mensaje que se enviará en caso de que el check de arriba esté marcado

4 C- Baja de cuentas de correo C.1 Una vez en el panel de administración de los buzones, para eliminar un buzón deberá pulsar sobre el botón con el icono de una papelera ubicado a la derecha del buzón que quiere eliminar: Al pulsar le saldrá una nueva ventana emergente donde deberá confirmar la eliminación del buzón y le mostrará todos los datos de este. Una vez confirmado el buzón desaparecerá de la lista:

5 D- Cambio de contraseña D.1 Una vez en el panel de administración de los buzones para modificar la contraseña del buzón, deberá pulsar sobre el icono del lápiz, situado a la derecha del buzón. Al hacer clic se le abrirá una nueva pantalla donde podrá modificar las propiedades del buzón, entre ellas la contraseña. D.2 Para modificar las credenciales, solo tendremos que introducir la nueva contraseña en los dos campos que hay para ello y pulsar el botón guardar situado en la parte inferior izquierda de la ventana.

6 E- Redirección de correo E.1 Una vez en el panel de administración de los buzones para crear una redirección de correo donde el origen o destino sean uno de los buzones que tienen creados deberá pulsar el botón que hay situado a la derecha del nombre del buzón origen/destino de la redirección con el icono de dos flechas. Al hacer clic se le abrirá una nueva pantalla donde verá las redirecciones que hay creadas con origen o destino el buzón seleccionado y además podrá agregar una nueva redirección pulsando sobre el botón Nuevo Alias, además a la derecha de cada redirección encontrara dos botones, un lápiz que sirve para editar la redirección y una papelera que nos permitirá eliminarla. E.2 Para crear el alias solo deberá modificar los valores origen y destino por los valores que desee, en este caso, la cuenta origen es test1@ayuda.nexica.com y el destino, cuentadestino@nexica.com y pulsar guardar.

7 F- Fuera de Oficina F.1 Una vez en el panel de administración de los buzones para modificar la contraseña del buzón, deberá pulsar sobre el icono del lápiz, situado a la derecha del buzón. Al hacer clic se le abrirá una nueva pantalla donde podrá modificar las propiedades del buzón, en este caso, modificará los parámetros de fuera de oficina. F.2 Para activar el modo fuera de oficina solo tendrá que marcar la casilla de fuera de oficina, y poner en el campo Mensaje fuera de Oficina el texto que quiera enviar automáticamente al recibir un correo.