E-commerce en el interior de la Provincia de Buenos Aires, compraventa por medios electrónicos

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "E-commerce en el interior de la Provincia de Buenos Aires, compraventa por medios electrónicos"

Transcripción

1 1 E-commerce en el interior de la Provincia de Buenos Aires, compraventa por medios electrónicos ALUM: JULIÁN FITTIPALDI LEGAJO N : \4 DERECHO COMERCIAL I CÁTEDRA 3 Seminario con apoyatura virtual DERECHO COMERCIAL Y NUEVAS TECLOGÍAS DIRECTORA: Prof. Abog. Noemí Olivera TUTORES: Prof. Alicia Cap y Abogs. Ernesto Liceda y José María Lezcano

2 2 Introducción Dentro del vasto campo de las nuevas tecnologías y el derecho existe un terreno fértil para el estudio de la investigación, ya que la novedad y el cambio que en el mismo se generan provocan que todo estudio quede de inmediato acotado y atrasado ante los incesantes avances tecnológicos que día a día sorprenden a la humanidad en su conjunto. A lo largo de este trabajo investigativo se estudiarán las contrataciones electrónicas o más conocidas como e-commerce en la República Argentina, y en especial en una localidad del interior de la Provincia de Buenos Aires, San Carlos de Bolívar. Sabido es que en muchas ocasiones a la hora de realizar un contrato las partes no se hallan en igualdad, esta puede ser tanto económica, jurídica o social; y este hecho influye fuertemente en los resultados del contrato y en el efectivo cumplimiento de los mismos, siendo importante el estudio de la seguridad y la rapidez de los contratos realizados por medio de Internet. Particularizando aún más este objeto se intentará desentrañar la satisfacción de los fines perseguidos y la certeza que genera esta forma de comercio, estudiando si en la realidad se plasman los postulados básicos del derecho de fondo; es decir, Comercial y Civil subsidiariamente o la voluntad de las partes opta por otra normativa, cumpliendo con el principio de autonomía de la voluntad.

3 3 San Carlos de Bolívar Descripción El presente trabajo se desarrollará dentro de un ámbito geográfico determinado, la Ciudad de San Carlos de Bolívar, ubicada en el centro de la Provincia de Buenos Aires, la cual goza de las características determinadas de una ciudad del interior de la misma con determinadas particularidades; con una vida en la cual se reflejan todavía las características de un pueblo alejadas de aquellas pertenecientes a las grandes urbes o capitales de nuestro país; pero también con algunos rasgos propios dados por la cercanía a ciudades muy importantes como La Plata y Buenos Aires, en donde muchos jóvenes realizan sus estudios y luego vuelven a ejercer las distintas profesiones a su ciudad de origen. Geografía San Carlos es la ciudad cabecera del partido de Bolívar y concentra la mayor proporción de población, actividades comerciales, culturales y deportivas. 1 Bolívar se encuentra ubicado en el centro oeste de la Provincia de Buenos Aires. Entre los 35º 50 y 36º 40 de latitud sur y 60º 30 y 61º 40 de longitud oeste. La superficie del partido de Bolívar es de 4.912, 16 km2, que equivalen en hectáreas a La altura del terreno sobre el nivel del mar varía entre 75 y 115 metros. Limita al Norte con Carlos Casares, Nueve de Julio y 25 de Mayo; al Este con General Alvear y Tapalqué; al Sur con Olavarría y Daireaux; y al Oeste con Hipólito Irigoyen. El Partido de Bolívar se encuentra dividido en tres sectores: uno de ellos ocupa la denominada pampa Deprimida; otro la pampa alta y el restante el extremo norte de la llanura interserrana. Si bien la superficie es llana, cuenta con suaves ondulaciones, lomadas arenosas y algunos médanos. Se caracteriza por una gran cantidad de 1

4 4 depresiones del terreno, que originan cañadones, bañados y lagunas, predominantes en su parte más baja, denominada cuenca del Vallimanca. 2 Datos poblacionales Los datos provisionales del Censo 2010, dan un total de población de de habitantes en todo el país. El censo anterior tuvo lugar en el año En ese entonces la población total de Argentina era de , lo que implica un crecimiento del 10,56%. Bolívar arrojó un total de habitantes, que comparados con los que tenía en el año 2001 implica un crecimiento de 4,98%. Los datos disponibles hoy para el partido de Bolívar son: Total de viviendas Población total Varones Mujeres Índice de masculinidad 97,5 (varones cada 100 mujeres) En la séptima sección electoral, entre ocho partidos que la componen, Bolívar ocupa el 3 lugar, siendo superada por Tapalqué y 25 de Mayo, ambas con un coeficiente de 2,12 habitantes por vivienda (2,20 Bolívar). 3 Actividades Dentro del marco de referencia en esta ciudad encontramos las siguientes actividades: -Económica: la principal actividad es la agrícola ganadera. También es importante la actividad comercial e industrial, la cual ha comenzado a tener mayor desarrollo en los últimos años, como por ejemplo la industria del calzado, la cual ha crecido en torno a la mano de obra especializada, formada desde la Escuela Municipal de Calzado. 2 Idem 1. 3

5 5 -Educativa. Hay numerosos establecimientos educativos en los distintos niveles, tanto públicos como privados. También fue creado el CRUB (Centro Regional Universitario de Bolívar), en el cual se cursan algunas carreras a nivel universitario, dependiendo de la Universidad Nacional de La Plata. -Culturales. Hay una intensa actividad cultural en las diversas áreas, impulsadas tanto desde el municipio como desde agrupaciones privadas. El Teatro Municipal Coliseo Español, orgullo de los bolivarenses, tiene permanente actividad teatral y musical. También hay otras salas teatrales, pertenecientes a grupos vocacionales como son "Artecom" y "El Mangrullo", en las cuales los grupos desarrollan su actividad, como también en forma anual se realiza un encuentro de teatro que reúne a grupos vocacionales de diferentes ciudades del país. También se realizan en la ciudad diferentes tipos de actividades culturales, impulsadas desde diversas instituciones a lo largo del año. En síntesis, la agenda cultural es muy amplia y variada, realizándose espectáculos y actividades para todos los gustos. -Exposición Rural. La Sociedad Rural de Bolívar, desarrolla anualmente (en el mes de Setiembre) en su predio una exposición de agricultura, ganadería, granja, industria y comercio, que por su dimensión y calidad de exposiciones es una de las más tradicionales e importantes del país, por lo que se la ha denominado "Palermo chico", en comparación con su similar realizada en la ciudad de Buenos Aires. 4 4

6 6 Internet Es posible entender que Internet es un sistema de comunicación creado por el ser humano, en el cual por medio de una inmensa red de redes millones de personas intercambian información y llegan a entablar relaciones de todo tipo incluyendo relaciones jurídicas. Para el correcto funcionamiento se utilizan los protocolos TPC\IP los que en definitiva habilitan a una inmensa red global para que funcione con unidad lógica. Dentro de la gran utilidad comunicativa que tiene Internet existen muchos servicios tales como: correo electrónico, conversaciones en línea, mensajería instantánea, transmisión de archivos, transmisión de contenido y comunicación multimedia- telefonía, televisión, acceso remoto a distintos dispositivos, juegos en línea y boletines Pero sin duda uno de los servicios que más utilidad ha dado al mundo entero es la World Wide Web (WWW) la cual permite la visualización de hipertexto, que utiliza a Internet en su faz de transmisión; sin dudarlo esta función fue pionera en el campo de Internet y hoy es útil al campo de las transacciones y negocios mercantiles alrededor del mundo. Internet ha profundizado el proceso de globalización y ha contribuido a crear una economía mucho más amplia, ágil y expandida; en la cual son frecuentes las transacciones en todo el mundo 5. E-commerce Dentro de las distintas posibilidades que brinda Internet se encuentra el Comercio Electrónico o E-COMMERCE (electronic commerce en inglés), entendiendo a este como el conjunto de transacciones que se realizan por la red (Internet), siendo un fenómeno que afecta a las estructuras sociales y jurídicas vigentes. La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagación de Internet. 6 La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de 5 Wikipedia - 6 Wikipedia -

7 7 productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "Premium" de un sitio web. Dentro de las ventajas provenientes del e-commerce encontramos: Mejoras en la distribución: posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero, en la que los productos pueden entregarse de inmediato, reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios. Comunicaciones comerciales por vía electrónica: la mayoría de las empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes. Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información. Facilidad para fidelizar clientes: Mediante la aplicación de protocolos y estrategias de comunicación efectivas que le permitan al usuario final del portal web de la compañía plantear inquietudes, levantar requerimientos o simplemente hacer comentarios con relación a los productos o servicios de la misma. 7 El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos. Ya existen compañías que utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos siguientes: Creación de canales nuevos de marketing y ventas. 7 Idem. 6.

8 8 Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios. Venta directa e interactiva de productos a los clientes. Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos. 8 El número de empresas que realizan transacciones comerciales en línea sigue aumentando. En América Latina se están ofreciendo alternativas para acceder a Internet, diferentes a la computadora, como teléfonos celulares, agendas electrónicas, televisores y otros dispositivos 9 Así, por Contratación Electrónica puede entenderse aquella que se realiza mediante la utilización de algún elemento electrónico cuando tiene o puede tener incidencia real y directa sobre la formación de la voluntad y el desarrollo o interpretación futura del acuerdo 10. En cuanto a esta, existe otra definición en la que contratación electrónica serían tanto aquellos contratos celebrados completamente por medios electrónicos, así como los celebrados parcialmente por medios electrónicos y por medios tradicionales. 11 Es importante reconocer que este tipo de contratación debe ser analizado a la luz de los principios generales del derecho de las obligaciones y de los contratos. Debe diferenciarse del Negocio Electrónico entendido como cualquier forma de transacción comercial en la que las partes interactúan en forma electrónica en lugar del intercambio o contacto físico directo. Contrato 8 Idem Idem Davara Rodríguez, Miguel - Derecho Informático - Aranzadi, España Cap. 5 : La contratación electrónica. 11 De las Sierras Flores, María - Impacto del comercio electrónico en el derecho de contratación. Año Edersa. España.

9 9 Ahora bien es importante definir al contrato para poder seguir configurando el objeto en el cual se va a centrar este estudio. Según el artículo 1137 del Cód. Civ Hay contrato cuando varias personas se ponen de acuerdo sobre una declaración de voluntad común, destinada a reglar su derechos. 12 El art 1169 dice: La prestación, objeto de los contrato, puede consistir en la entrega de una cosa, o en el cumplimiento de un hecho positivo o negativo susceptible de apreciación pecuniaria. 13 Para poder lograr una cabal concepción del contrato es preciso entender su naturaleza a la que Borda identifica como un acto jurídico 14. El ordenamiento jurídico que dice: Son actos jurídicos los actos voluntarios lícitos, que tengan por fin inmediato, establecer entre las personas relaciones jurídicas, crear, modificar, transferir, conservar o aniquilar derechos. Sumado a esto, es posible decir junto con Borda que: El contrato es el principal instrumento de que se valen los hombres para urdir entre ellos el tejido infinito de sus relaciones jurídicas, es decir, es la principal fuente de obligaciones 15. Normas de aplicación a las contrataciones electrónicas En cuanto a las normas que son de aplicación a este tipo de acto jurídico es importante señalar el art 1197: Las convenciones hechas en los contratos forman para las partes una regla a la cual deben someterse como a la ley misma. 16 De aquí que las partes tienen amplia libertad para pactar dentro de los contratos las disposiciones que crean convenientes siempre y cuando no sean disposiciones prohibidas; por lo que la norma de fondo será de aplicación subsidiaria solo en los casos en los que no haya voluntad expresa de las partes. Es de utilidad resaltar a los fines de este trabajo que La prestación, objeto de un contrato, puede consistir en la entrega de una cosa, 12 Código Civil de la República Argentina - Abeledo Perrot - Art Ídem 12 Art Borda, Alejandro - Manual de Contratos - Ed. Lexis Nexis Abeledo- Perrot - Vigésima Edición - Buenos Aires - Pág Idem 6 Pág Idem 4 Art 1197

10 10 o en el cumplimiento de un hecho positivo o negativo susceptible de apreciación pecuniaria. 17 Oferta y aceptación Como es harto conocido, los contratos tienen distintos elementos denominados esenciales que son la capacidad de los contratantes (hay quienes la excluyen por decir que configuraría un elemento del consentimiento), el consentimiento, la causa y el objeto. 18 Por lo recientemente expuesto, debe existir la voluntad contractual puesta de manifiesto tanto por medios expresos o por medios tácitos, los cuales apreciados a la luz de la buena fe denotarán la intención de establecer dicha relación contractual. Aquí es donde la investigación focalizará su análisis, sobre aquellas cuestiones que hacen a la manifestación del consentimiento en los contratos electrónicos en la Argentina; que se representarán en ambas partes con la oferta y la aceptación, que concluirán con la formación del contrato. Oferta Al decir de Arantxa Alcaide de la Fuente La oferta es una declaración de voluntad a través de la cual se propone la celebración de un contrato, el cual debe contener todos los elementos esenciales, tales como el precio de los productos o servicios, el plazo de duración de la oferta y los demás requisitos propios del mismo. 19 El mismo autor explica que no toda oferta comercial de un proveedor hecha en este entorno electrónico va a constituir en rigor una declaración de voluntad contractual, requiriendo que contenga determinados datos que se consideran fundamentales. Ésta debe ser una oferta suficientemente precisa y reflejar la voluntad del oferente de vincularse contractualmente. En Internet la oferta ofrece peculiaridades ya que no suele 17 Idem 4 art Idem 6 Pág Alcaide de la Fuente, A - Relaciones comerciales por medios electrónicos - Edición electrónica gratuita Texto completo en

11 11 ir dirigida a destinatarios determinados. La doctrina mayoritaria considera que, si la oferta expuesta en la página web no contiene el dispositivo técnico de aceptación, o la misma es incompleta, no se trata de una oferta. Se puede distinguir así entre webs activas y pasivas, siendo pasivas las que se limitan a exhibir y publicitar sus productos/servicios, mientras que las activas promueven la comercialización de los mismos teniendo carácter vinculante para el oferente, viéndose obligado a contratar en dichos términos si no revoca o modifica esta oferta no constituyendo un acto preparatorio sino una declaración contractual. 20 Aceptación La aceptación en cambio, según el mismo autor, es la manifestación de consentimiento del destinatario con los términos en que ha sido formulada aquélla y de la manera propuesta o autorizada por el oferente. Es decir, se exige la coincidencia total entre la oferta y la aceptación. Este requisito propio de la aceptación se denomina `regla del espejo. 21 En el ámbito de la Teoría General del Contrato, el acuerdo contractual atraviesa tres etapas: 1. Generación: está referida a los llamados tratos o negociaciones preliminares y al proceso interno de la formación del contrato 2. Perfección: responde al nacimiento mismo del acuerdo al quedar perfeccionado por el concurso de la oferta y la aceptación 3. Consumación: a la realización y efectividad de las prestaciones derivadas del contrato, siempre sobre la base de las expectativas de cumplimiento que tienen las partes al momento de celebrar el contrato. Particularidades de la contratación electrónica 20 Ídem Ídem 19

12 12 Ahora bien, si se parte del hecho frecuente de que la contratación electrónica es una contratación sometida a formatos previos, en los que las condiciones de la contratación se incluyen en la oferta de forma unilateral por una de las partes sin que la otra tenga opción de negociación sino únicamente de adhesión, caso de querer contratar el bien o servicio, la fase de la generación pierde relevancia. El contrato nace desde el momento en que el aceptante expide su aceptación, pues se considera que al dejar de situarse tal declaración en la esfera de acción del aceptante y trasladarse a la esfera del oferente, el aceptante ya ha hecho todo lo que estaba en sus manos para dar nacimiento al contrato. 22 Es necesario también, en cuanto a los efectos que para este estudio tiene, poder establecer la naturaleza específica de las contrataciones electrónicas, siendo esta la entre personas no presentes, teniendo especial relevancia determinar el lugar de perfeccionamiento del contrato, lo cual permitirá determinar los tribunales competentes y el derecho aplicable. En el ámbito de la contratación electrónica la calificación de dicho contrato como contrato entre ausentes o presentes estará íntimamente ligada a los aspectos tecnológicos determinantes. Así permitiéndose comunicación por video transferencia la contratación será entre presentes, no existiendo diferencia temporal; aplicándose las disposiciones referidas a las transacciones telefónicas. Los contratos que hoy se celebran en los contextos electrónicos han de ser considerados contratos a distancia y de formación sucesiva. 23 La materia a estudiar por la presente investigación, se caracteriza por pertenecer a la materia comercial y en este sentido es de aplicación a la misma el Código de Derecho Comercial y las leyes comerciales que en su consecuencia se dicten. Dentro de la normativa de dicho Código es 22 Ídem Ídem. 19.

13 13 importante resaltar el contenido del Título Preliminar, el cual delimita el funcionamiento del sistema comercial en la República Argentina el cual establece que en los casos que dicho Código no regule se aplicarán las disposiciones del Código Civil, y que las convenciones de los particulares pueden derogar la ley, pudiendo el juez aplicar la costumbre para poder juzgar en función de la voluntad presunta de las partes 24. En cuanto al carácter mercantil de los contratos electrónicos, siguiendo a la doctrina mayoritaria, cabe admitirlo cuando concurra cualquiera de las circunstancias siguientes: a) que se trate de contratos comprendidos en el propio Código de Comercio o en leyes mercantiles especiales b) que se trate de actos de empresa, aún cuando sean atípicos. Lo relevante será la intervención en dicho contrato de al menos un prestador de servicios, como sujeto que actúa en la esfera de su actividad profesional o empresarial. (Alcaide de la Fuente, A, 2009) 25 En el tipo de contratación escogido (contratación electrónica) es muy usual la que se realiza por medio de catálogos entendidos como aquella modalidad de venta por correspondencia en la que el cliente potencial recibe un catálogo en su domicilio en él se describen las características de los productos que pueden ser adquiridos 26. El sistema automatizado tiene ciertos componentes como: la interfaz de usuario (pantallas), lenguaje de 24 Título Preliminar Código de Comercio actualizado - - I. En los casos que no estén especialmente regidos por este Código, se aplicarán las disposiciones del Código Civil. II. En las materias en que las convenciones particulares pueden derogar la ley, la naturaleza de los actos autoriza al juez a indagar si es de la esencia del acto referirse a la costumbre, para dar a los contratos y a los hechos el efecto que deben tener, según la voluntad presunta de las partes. III. Se prohibe a los jueces expedir disposiciones generales o reglamentarias, debiendo limitarse siempre al caso especial de que conocen. IV. Sólo al Poder Legislativo compete interpretar la ley de modo que obligue a todos. Esta interpretación tendrá efecto desde la fecha de la ley interpretada; pero no podrá aplicarse a los casos ya definitivamente concluidos. V. Las costumbres mercantiles pueden servir de regla para determinar el sentido de las palabras o frases técnicas del comercio, y para interpretar los actos o convenciones mercantiles. 25 Ídem Data-Red Diccionario de Marketing español-español. Copyright , Marketing DATA-RED. El Portal del Marketing, Publicidad, Promoción y Medios.

14 14 recuperación, estructura lógica de almacenamiento y recuperación, sistema operativo y de red (software) y estructura física del sistema (hardware) Maguiña Lázaro César Augusto - Tesis Universidad Nacional de San Marcos.

15 15 Situación del e-commerce a nivel mundial. En la actualidad, Internet se expande constantemente, y afecta a todos los ámbitos de la vida. Hoy, no queda ningún Estado que se mantenga alejado de los efectos que provoca un mundo interrelacionado. Al decir del analista Jorge Castro: El impacto económico de la actual revolución tecnológica del procesamiento de la información, centrada en la fusión del sistema global de telecomunicaciones e Internet, es muy superior a la primera, cuando surgió la red de redes ( ) y la computadora individual (PC) era prácticamente el único instrumento de acceso a ella. ( )Por eso lo esencial del nuevo momento tecnológico es la nube -cloud computing-, no los instrumentos para acceder a ella, a pesar de que su número y variedad se multiplican sin cesar. ( ) hay ahora una infraestructura de alcance global, que hace 20 años no existía, y que permite la inmediata irradiación de su impacto económico. La telefonía móvil inteligente (smartphones), con acceso interactivo a Internet, aumenta este año en 450 millones de unidades, tras haber crecido 310 millones en El cálculo que conviene hacer es que en 2015 la mitad de la población mundial integrará la infraestructura de la nueva revolución tecnológica, mientras que ese andamiaje no existía cuando surgió Internet. Lo central en la acumulación capitalista es establecer cuál es el punto crítico en que el potencial tecnológico se transforma en productividad económica. La conversión de la cloud computing en una plataforma global de computación, o para ser más estrictos, en una estructura esencial de mediación del mundo que modifica en sus raíces la vida de la comunidad, ha tenido como consecuencia la aparición de una nueva generación de sitios dominantes de alcance global, todos ellos con un carácter personalizado y surgidos después de 2000: Facebook, Youtube, Twitter, Wikipedia, entre otros. A diferencia de la primera revolución tecnológica, que fue casi exclusivamente norteamericana, esta es global, sobre todo china. La República Popular tiene 457 millones de

16 16 usuarios de Internet -50% más que la población estadounidense-, que serán 700 millones en La producción se ha visto beneficiada por este gran crecimiento de Internet como tecnología que permite un marketing más barato y efectivo que llega a millones de hogares, y por múltiples canales que brinda el ámbito para una oferta mayor. En el mundo todos los países se han visto influenciados y han recibido con agrado los beneficios que trae Internet; tal es así, que las diversas legislaciones regulan las actividades y funciones que utilizan este medio tecnológico. Es interesante estudiar como en el mundo a diario se generan nuevos recursos que combinan las más novedosas estrategias de comercialización y publicidad con los recursos tecnológicos, creando de este modo nuevas líneas y tendencias de contratación electrónicas. Ejemplo de ello es la tienda en Facebook de vinos brasileños: Hace menos de un año, la empresa se subió a Facebook a través de una fan page, pero se dieron cuenta de que querían algo más. Y lo lograron gracias al desarrollo de una empresa de sistemas de Brasil y otra de Canadá que trabajaron para lograr la plataforma. La Wine F-Store (así le llaman a la tienda en Face) proporciona nuevas experiencias de compra y torna al proceso de decisión más fácil para los clientes, que pueden recibir indicaciones de los amigos sobre cuáles vinos probar e incluso efectuar sus compras sin salir de la red social. A partir de ahora, además de continuar ofreciendo contenido relevante, también vamos a facilitar la compra en este nuevo ambiente y reducir la energía física y psíquica que se requiere en cualquier ejercicio de compra, dijo en un comunicado Anselmo Endlich, director de TI y marketing de Wine.com.br. ( ) ofrece además de vinos, licores, accesorios, dulces y chocolates y consejos de un sommelier. Además, 28 Castro Jorge, analista - La computación impulsa un boom de productividad - Tecnología- Mirada Global

17 17 posee un buscador que permite hallar vinos por sepas, tamaño de las botellas, por país de origen y hasta tiene un listado con lo más vendido. 29 Situación del e-commerce en la Argentina En la Argentina son numerosos los estudios que se han realizado y la información por lo general ha sido recolectada por los diarios más importantes del país; los cuales realizan relevamientos que son comparativos con años anteriores. Tal es así que el diario La Nación informa que el intercambio online por medio del e-commerce llegó a los 7750 millones en 2010, con un incremento del 48% respecto del año anterior, generalizándose también el uso de la tarjeta de crédito o débito indicando que los usuarios van perdiendo la desconfianza que frenó hasta ahora el desarrollo del mercado. Las estimaciones de las cámaras empresarias creen que en 2011 crecerá un 43% lo que elevaría el monto a millones de pesos. También en dicho estudio se analizó que cerca del 32% del total de los usuarios de Internet realiza compras en línea. En Argentina son aproximadamente 26,5 millones de usuario de los cuales el 32% hizo al menos una compra online el año pasado. La presidenta de la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico) Patricia Jebsen afirmó que tenemos que mejorar mucho en la información online de productos. Tenemos que mejorar los catálogos con mayor información, videos y fotos de mayor calidad. No solo las ventas efectivamente realizadas por medio del e-commerce sino que más de un 49,3% de los usuarios de Internet consulta regularmente en la Web para analizar sus opciones de compra en el mundo físico, tomando en muchos casos la decisión de compra del producto o servicio y del proveedor en línea, aunque luego realice la compra posteriormente en un establecimiento físico. Para Jebsen, quien destacó que el e-commerce 29 Lanzan la primera tienda online en Facebook Suplemento de Economía Diario Clarín on-line - Tecnología - Redes sociales - Facebook_0_ html

18 18 genera el 1% del empleo total del país, el desarrollo del sector va a depender del aumento de la oferta, de la consideración de los medios de pagos electrónicos, de la mejora de la logística y de una ley de comercio electrónico que regule y fomente la actividad. 30 Son recurrentes las voces que proclaman un aumento de las ventas por Internet debido a que permite realizar compras sin necesidad de salir del hogar. Una encuesta realizada por la agencia de medios Mindshare Argentina, comprobó que las ventas online crecieron un 60% en los últimos seis años ganando terreno el comercio de la moda. Un 12% de las operaciones, corresponde al área de indumentaria y accesorios. Un ejemplo de estos sitios son los flash-sales, ofertas de duración determinada con descuento y stock limitado, cuyo éxito se debe a la comodidad que representan. Para comprar hay que obtener una membresía, que dependiendo de cada sitio, implicará ser recomendado por algún miembro, luego de la cual se pueden ver productos y elegir. El pago se hace con tarjeta de crédito, o mediante plataformas de pagos electrónico. Luego, se envía al domicilio indicado. 31 Sin duda, en la realidad de la República Argentina cada vez son más las marcas que ofrecen vender sus colecciones por Internet: promociones y ventajas; con formas cada vez más innovadoras que permiten nuclear múltiples marcas en un mismo sitio o redirigir por medio de hipervínculos a los sitios pertenecientes a cada una de ellas. En la web hay un universo de sitios con descuentos sobre el precio de venta directa, obsequios especiales, productos exclusivos, y como si fuera poco, las compras se pueden recibir en la puerta de casa. Otra forma de comprar a través de internet es Tiendas W (www.shoppingtiendasweb.com.ar). Un shopping online abierto todo el año, que reúne el acceso a tiendas virtuales de firmas como Seco, Posse, Ona Saez, Amor Latino, Complot, y Perfumerías Rouge, entre otras. Además de la comodidad de comprar desde 30 Crettaz José Fuerte crecimiento del e-commerce - Diario La Nación edición impresa Sábado 2 de Abril de Sección: Economía y Negocios 31 Suplemento Mujer edición on line -

19 19 casa, las tiendas web abren las puertas a marcas extranjeras que no se venden en el país. 32 Dentro de la estructura social argentina se ha dado un crecimiento de la oferta de tiendas virtuales para comprar ropa, objetos y accesorios en la web. En este contexto, la mujer se ha hecho según lo explica Silvina Schulchner gran fuente de innovación para las distintas marcas que poseen sitios en Internet ya que en las mujeres argentinas es una práctica común el hecho de salir a mirar vidrieras; lo que ha generado que empiecen a aparecer los e- shops (tiendas virtuales que ofrecen ropa de marca y diseñadores para comprar en la web). Se trata de una costumbre importada de Europa y Estados Unidos donde ya es un hábito, siendo las tiendas virtuales una forma de expandirse más económica que abrir un local. La mujer empezó a comprar online en los últimos cuatro o cinco años y en el último realizó el 50% de las compras que se registraron en Mercado Libre, al tener cada vez menos tiempo y ante las distintas crisis, necesita tomar decisiones de compras más inteligentes y racionales buscando en los e-shops variedad de productos y poder comparar precios; apreciando la comodidad de poder comprar desde su casa. 33 Son muchos y muy variados los rubros en los cuales se comercia por Internet pero llama la atención el crecimiento y desarrollo del destinado a las vacaciones, en el cual cada vez más hay más dependencia de Internet. El 47% de las empresas encuestadas realiza parte de su cobranza por Internet, y el 62% la utiliza como un canal de pagos. El 93% de las empresas encuestadas indica que Internet es utilizada como un canal importante de contacto y atención de clientes y el 15% dijo que es el principal canal Dorín Vicky - Shopping online- Especial Clarín mujer 33 Schuchner Silvina - La moda de los e-shops - Mujer- Tendencias 34 Cada vez se vende más por Internet - Lunes 18 de diciembre de

20 20 Internet presenta muy variadas ventajas a la hora de poder contratar, o utilizarlo como herramienta de conexión con el vendedor y ayuda a ahorrar con precios inferiores a los cuales se pueden encontrar en cualquier establecimiento de venta físico; lo que resulta un móvil masivo para que cada vez mayor cantidad de usuarios se vuelquen a este medio. Según un informe nacional ("Informe de cuantificación del mercado Informático y de telecomunicaciones de Argentina" que Prince & Cooke, una consultora especializada en tecnología, elabora desde hace cerca de 20 años) sobre el mercado informático, de los 20 millones de usuarios locales, el 18% es comprador frecuente online y gasta más de $ por año ahorrando promedio un 15%. "Los compradores encuentran una gran variedad de artículos disponibles en forma permanente: no hay un local que cierre a cierta hora y no importa en qué parte del país esté porque se le envía el producto a domicilio. Pero el principal beneficio es el ahorro: las compras por Internet son más baratas que las del mundo off line" dice Martín de la Serna, expresidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). 35 Otra de las ventajas que brinda Internet es la posibilidad de realizar la elección de los productos a comprar, lo que algunos autores han denominado el momento cero de la compra. Según una investigación de Google, en la Argentina, el 72% de los productos son investigados en Internet ante de la compra. Pero sólo 6 de cada 10 artículos que son investigados terminan siendo comprados en los negocios tradicionales. A pesar de buscar qué comprar por la web, los consumidores toman la decisión final en la tienda ( ) Para los expertos en marketing, se trata del momento cero de la verdad. Para los consumidores es un hábito cada vez más frecuente: buscar toda la información posible sobre un producto en Internet antes de comprarlo. Un paso previo al encuentro con el producto 35 Sousa Dias, Gisele - Comprar por Internet ayuda a ahorrar: casi todo vale menos Sociedad- Tendencias

Liceo Militar General Espejo Curso: 5to. Asignatura: Tecnologías de la Información y la Comunicación II Profesor: Federico Olarte e - commerce

Liceo Militar General Espejo Curso: 5to. Asignatura: Tecnologías de la Información y la Comunicación II Profesor: Federico Olarte e - commerce Liceo Militar General Espejo Curso: 5to. Asignatura: Tecnologías de la Información y la Comunicación II Profesor: Federico Olarte e - commerce Introducción. El comercio electrónico, también conocido como

Más detalles

MODALIDADES DE COMERCIO ELECTRÓNICO

MODALIDADES DE COMERCIO ELECTRÓNICO COMERCIO ELECTRÓNICO Definición Consiste en la compra y venta de productos y servicios entre personas y empresas a través de medios electrónicos, tales como, internet y otras redes informativas. Transacción

Más detalles

Servicios en Internet

Servicios en Internet Curso: 3ro. Asignatura: Tecnología - Informática Profesor: Federico Olarte Liceo Militar General Espejo Servicios en Internet Internet. Servicios utilizados en Internet. e-servicios. Navegadores y buscadores.

Más detalles

Administración de Compras e Inventarios

Administración de Compras e Inventarios Administración de Compras e Inventarios 1 Sesión No. 10 Nombre: Compras Contextualización En esta semana terminaremos de analizar las compras de importación, sobre todo, en cuanto a los trámites, tarifas

Más detalles

EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL PERÚ: REALIDAD Y LEGISLACIÓN APLICABLE

EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL PERÚ: REALIDAD Y LEGISLACIÓN APLICABLE EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL PERÚ: REALIDAD Y LEGISLACIÓN APLICABLE Por: David Giancarlo De la Cruz Solo I. INTRODUCCIÓN: El aumento del uso del internet a nivel mundial ha hecho surgir nuevas dimensiones

Más detalles

E Marketing 3. E- MARKETING 3.1. Integración de internet a las actividades mercadológicas internet "mercadotecnia"

E Marketing 3. E- MARKETING 3.1. Integración de internet a las actividades mercadológicas internet mercadotecnia Bienvenidos a nuestra quinta sesión de nuestra materia Negocios en línea, veremos el tema de E Marketing nuevamente con ustedes su servidor, el maestro Rafael Ramírez acompañado de Alma Karina López quien

Más detalles

Etapa 1: Mercado. Etapa 3: Estado. Etapa 2: Crisis. Período de umbral Período de. Período de informática y. Movilidad y productividad. Internet.

Etapa 1: Mercado. Etapa 3: Estado. Etapa 2: Crisis. Período de umbral Período de. Período de informática y. Movilidad y productividad. Internet. Introducción 40 Etapa 1: Mercado Etapa 3: Estado 35 30 25 15 Período de umbral Período de Período de informática y Internet Movilidad y productividad Redes Innovación Imitación 20 Etapa 2: Crisis 10 5

Más detalles

15 /mes 15% 25 /mes 45 /mes

15 /mes 15% 25 /mes 45 /mes ALTA DE EMPRESA DATOS DE LA EMPRESA CONTRATANTE Fecha de alta Nombre y apellidos/razón Social DNI/CIF Domicilio Código postal Localidad Provincia Teléfono/s E-mail Web de la empresa Dirección postal de

Más detalles

APLICACIÓN EN EL AULA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

APLICACIÓN EN EL AULA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO APLICACIÓN EN EL AULA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO AUTORÍA MARIA ROSEL BOLIVAR RUANO TEMÁTICA ECONOMÍA ETAPA SECUNDARIA Y FP Resumen En el presente artículo tratamos de explicar a nuestros alumnos de bachillerato

Más detalles

INVESTIGACION DEL CONSUMIDOR

INVESTIGACION DEL CONSUMIDOR INVESTIGACION DEL CONSUMIDOR SEGMENTO CRÉDITOS DE CONSUMO Leonardo Ferrán EQUIFAX VERAZ Introducción La siguiente investigación respondió a la necesidad surgida del primer grupo de trabajo realizado con

Más detalles

Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas. http://www.negocioredondo.biz/ Melitón Barrera

Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas. http://www.negocioredondo.biz/ Melitón Barrera Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas http://www.negocioredondo.biz/ Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas Índice Para Quien Está Dirigido... 4 Internet:

Más detalles

Aproximación a la compra online en España en 2011. Marzo 2012

Aproximación a la compra online en España en 2011. Marzo 2012 Aproximación a la compra online en España en 2011 Marzo 2012 Índice 0. Objetivos y metodología 1. La compra online desde las categorías de producto 2. Valoración de la experiencia de compra online 3. La

Más detalles

TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES TÉRMINOS Y CONDICIONES A continuación te presentamos los nuevos beneficios exclusivos para ti del Club Adelante, a los que puedes acceder con solo preferir tus Tarjetas de Crédito y Redcompra BBVA al momento

Más detalles

COMERCIO ELECTRÓNICO

COMERCIO ELECTRÓNICO COMERCIO ELECTRÓNICO El Comercio electrónico, es una forma de transacción comercial, vendiendo o comprando productos, servicios e información por la red, bajo ciertos estándares de seguridad. Gracias al

Más detalles

Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas

Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas Por Jack Fleitman Internet ha generado una sociedad mundial con acceso ilimitado a la Información, en el que los comportamientos y las relaciones

Más detalles

La Ley del Consumidor en la cadena de valor de la empresa. s e r v i c i o n a c i o n a l d e l c o n s u m i d o r

La Ley del Consumidor en la cadena de valor de la empresa. s e r v i c i o n a c i o n a l d e l c o n s u m i d o r La Ley del Consumidor en la cadena de valor de la empresa s e r v i c i o n a c i o n a l d e l c o n s u m i d o r Qué hace el SERNAC? INFORMAR EDUCAR PROTEGER Fomentar la PARTICIPACIÓN CIUDADANA Ley

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, Jazztel informa al Usuario

Más detalles

Cetelem. del Automóvil 2011 NUEVO ENTORNO, NUEVAS REALIDADES: ACTORES PROTAGONISTAS DEL MERCADO DE AUTOMÓVIL EN TIEMPOS DE CRISIS

Cetelem. del Automóvil 2011 NUEVO ENTORNO, NUEVAS REALIDADES: ACTORES PROTAGONISTAS DEL MERCADO DE AUTOMÓVIL EN TIEMPOS DE CRISIS El Observador Cetelem del Automóvil 2011 NUEVO ENTORNO, NUEVAS REALIDADES: ACTORES PROTAGONISTAS DEL MERCADO DE AUTOMÓVIL EN TIEMPOS DE CRISIS Índice Nuevo entorno, nuevas realidades: Actores protagonistas

Más detalles

REGLAMENTO DEL PROGRAMA Ande de Compras

REGLAMENTO DEL PROGRAMA Ande de Compras REGLAMENTO DEL PROGRAMA Ande de Compras PROPIEDAD DEL PROGRAMA Y LOS PARTICIPANTES EN EL MISMO 1. El programa pertenece y es promovido por la Caja de Ahorro y Préstamos de la Asociación Nacional de Educadores,

Más detalles

Importancia de la presencia en Internet de mi comercio

Importancia de la presencia en Internet de mi comercio Importancia de la presencia en Internet de mi comercio 1 Índice 1. Presentación... 3 2. Por dónde empiezo?... 4 3. La huella digital... 6 4. Y el resultado es... 12 5. Lo indispensable para empezar...

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, Jazztel informa al Usuario

Más detalles

a. Definición de Venta en general

a. Definición de Venta en general 15 a. Definición de Venta en general Están comprendidas las siguientes operaciones? Venta a satisfacción del comprador. Venta a prueba. Venta sobre muestra. Consignación. Venta con reserva de dominio.

Más detalles

CONTRATO DE SERVICIO DE TIENDA VIRTUAL REUNIDOS

CONTRATO DE SERVICIO DE TIENDA VIRTUAL REUNIDOS CONTRATO DE SERVICIO DE TIENDA VIRTUAL En Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el DÍA de MES de AÑO REUNIDOS DE UNA PARTE (NOMBRE), mayor de edad, con D.N.I. número ( ) y en nombre y representación de ( ),

Más detalles

Las transacciones de "comercio electrónico" pueden ser efectuadas, entre los siguientes sujetos:

Las transacciones de comercio electrónico pueden ser efectuadas, entre los siguientes sujetos: INTRODUCCIÓN En los últimos años el crecimiento de la tecnología ha generado grandes progresos en todos los ámbitos. Las comunicaciones han sido las de mayor desarrollo, especialmente el desarrollo de

Más detalles

LEGÁLITAS ASISTENCIA LEGAL. Avda. Leopoldo Calvo Sotelo-Bustelo 6 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid) 911 513 715 info@legalitas.es

LEGÁLITAS ASISTENCIA LEGAL. Avda. Leopoldo Calvo Sotelo-Bustelo 6 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid) 911 513 715 info@legalitas.es Legálitas es, desde 1999, la compañía española líder en la prestación de servicios de asistencia jurídica y seguros de defensa jurídica para particulares, autónomos y pymes. En todo este tiempo nos hemos

Más detalles

ESTRATEGIA PARA MONTAR TU TIENDA ONLINE. www.andalucialab.org

ESTRATEGIA PARA MONTAR TU TIENDA ONLINE. www.andalucialab.org ESTRATEGIA PARA MONTAR TU TIENDA ONLINE Algo sobre mí Apasionada del ecommerce, el Marketing Online y el mundo de las tecnologías en general. Contenido del Curso Horario Contenido 10.30 11.00 Introducción

Más detalles

El Comercio Electrónico o E-commerce (llamado así en ingles), al ser un término relativamente nuevo, es definido de las siguientes maneras:

El Comercio Electrónico o E-commerce (llamado así en ingles), al ser un término relativamente nuevo, es definido de las siguientes maneras: APUNTES SOBRE COMERCIO ELECTRONICO Por: Ursula Patroni Vizquerra 1.1 DEFINICION: El aumento en el uso de la Internet a nivel mundial ha propiciado el surgimiento de una nueva dimensión en las comunicaciones

Más detalles

INICIATIVA BAPPLAB: SUGAR CRM 2012 INICIATIVA BAPPLAB: SUGAR CRM, COMO ACTIVIDAD DE LIBRE ELECCIÓN PARA ESTUDIANTES DE CIENCIAS ECONÓMICAS

INICIATIVA BAPPLAB: SUGAR CRM 2012 INICIATIVA BAPPLAB: SUGAR CRM, COMO ACTIVIDAD DE LIBRE ELECCIÓN PARA ESTUDIANTES DE CIENCIAS ECONÓMICAS INICIATIVA BAPPLAB: SUGAR CRM, COMO ACTIVIDAD DE LIBRE ELECCIÓN PARA ESTUDIANTES DE CIENCIAS ECONÓMICAS FAMILIARIZACIÓN CON LA PLATAFORMA BAJO MODALIDAD SEMIPRESENCIAL SALCEDO FERRAGGINE, MARÍA A.- MARINO,

Más detalles

Contratación Informática

Contratación Informática Sesión 4: CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA Dr. Hipólito Rodríguez Docente especialista 1 Contratación Informática Legislación base del Comercio Electrónico 1 Introducción Según nuestra legislación el contrato

Más detalles

Fundamentos de la Mercadotecnia

Fundamentos de la Mercadotecnia Fundamentos de la Mercadotecnia 1 Sesión No. 12 Nombre: La mercadotecnia virtual Objetivo de la sesión: Al concluir la sesión el alumno conocerá el uso y valor de la mercadotecnia virtual. Contextualización

Más detalles

PROPIEDAD DEL PROGRAMA Y LOS PARTICIPANTES EN EL MISMO

PROPIEDAD DEL PROGRAMA Y LOS PARTICIPANTES EN EL MISMO REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE ACUMULACIÓN CASH BACK CREDOMATIC CREDOMATIC DE COSTA RICA S. A. PROPIEDAD DEL PROGRAMA Y LOS PARTICIPANTES EN EL MISMO 1- El programa pertenece y es promovido por la empresa

Más detalles

Dpto. Comercial y RRHH

Dpto. Comercial y RRHH 2 3 1. Consideraciones iniciales. Antes de leer este documento, recomendamos a nuestro equipo comercial visitar las páginas web: www.ttacttoweb.com Es nuestra página corporativa, donde los comercios nos

Más detalles

Declaración en materia de Privacidad

Declaración en materia de Privacidad Declaración en materia de Privacidad Kelly Services, Inc. y sus subsidiarias ("Kelly Services" o Kelly ) respetan su privacidad y reconocemos que usted tiene determinados derechos relacionados con cualquier

Más detalles

BLANCO 1215 Oficina 506, VALPARAISO, CHILE

BLANCO 1215 Oficina 506, VALPARAISO, CHILE ACTUALIZADO POR ÚLTIMA VEZ: Junio 16, 2014 POLÍTICA DE PRIVACIDAD Esta política de privacidad ( Política de Privacidad ) se emite de conformidad con lo dispuesto en la Ley sobre Protección de la Vida Privada

Más detalles

NEGOCIACION Y VENTAS. 1. Concepto y características de la venta personal. Naturaleza y características de la fuerza de ventas.

NEGOCIACION Y VENTAS. 1. Concepto y características de la venta personal. Naturaleza y características de la fuerza de ventas. NEGOCIACION Y VENTAS 1. Concepto y características de la venta personal. Naturaleza y características de la fuerza de ventas. Introducción La venta es una de las actividades más pretendidas por empresas,

Más detalles

Comienzo de actividad como Cliente:

Comienzo de actividad como Cliente: CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE SERVICIOS HOSTIGAL Las condiciones generales de contratación tiene el objetivo de establecer los términos que regirán la prestación de los servicios

Más detalles

TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA El acceso y uso de este sitio web se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Chile. En

Más detalles

El Proveedor de los productos y servicios aquí ofrecidos es EPSON COLOMBIA, NIT: 800.239.4715, compañía propietaria del portal web www.epson.com.

El Proveedor de los productos y servicios aquí ofrecidos es EPSON COLOMBIA, NIT: 800.239.4715, compañía propietaria del portal web www.epson.com. TÉRMINOS Y CONDICIONES 1. Objeto Por medio de esta Tienda Virtual podrá comprar, de forma fácil y segura, los productos y servicios de EPSON COLOMBIA, que se ofertan en esta página web. Toda compraventa

Más detalles

mercados globales usarlo para llegar a

mercados globales usarlo para llegar a 01 1 3 usarlo para llegar a SEOCómo mercados globales LOS CONCEPTOS DE SIEMPRE SIGUEN SIENDO BUSCADOS, pero evolucionan con las nuevas tendencias, por ejemplo, ahora además de considerar palabras clave

Más detalles

Qué debería saber antes de adquirir una vivienda? El notario le asesora

Qué debería saber antes de adquirir una vivienda? El notario le asesora Qué debería saber antes de adquirir una vivienda? El notario le asesora Con este folleto deseamos ofrecerle información útil sobre las gestiones iniciales que se suelen realizar antes de comprar un inmueble

Más detalles

TEMA 13.- PROCESOS DE EJECUCIÓN

TEMA 13.- PROCESOS DE EJECUCIÓN TEMA 13.- PROCESOS DE EJECUCIÓN 1. El objeto de los procesos de ejecución Nota.- En el texto de este epígrafe se incluyen un gran número de términos que se han estudiado en temas anteriores. El alumno

Más detalles

LA PUBLICIDAD E INTERNET OBLIGACIONES DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS

LA PUBLICIDAD E INTERNET OBLIGACIONES DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS Rambla de Catalunya, 45, 2º Tel: 93 216 04 50 Fax: 93 487 16 71 Barcelona 08007 E-Mail: info@bmcf-abogados.com LA PUBLICIDAD E INTERNET OBLIGACIONES DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS En octubre del 2.002

Más detalles

PRECIO: 345 * *Consulte en nuestra web los descuentos disponibles para esta acción formativa

PRECIO: 345 * *Consulte en nuestra web los descuentos disponibles para esta acción formativa PRECIO: 345 * *Consulte en nuestra web los descuentos disponibles para esta acción formativa CURSO SUPERIOR EN RÉGIMEN JURÍDICO DEL MARKETING DIGITAL Modalidad Online 100 horas Titulación INEAF, avalado

Más detalles

Javier Rubio Merinero

Javier Rubio Merinero guía para hacer tus compras en internet Autor: Unión de Consumidores de Extremadura Edición: Unión de Consumidores de Extremadura Noviembre, 2015 Realizado con el patrocinio de la Consejería de Sanidad

Más detalles

TARJETA DÉBITO, TARJETA PREPAGO, CARÁCTERISTICAS CAPTACIÓN DE DINEROS DEL PÚBLICO Concepto 2007054433-003 del 23 de noviembre de 2007.

TARJETA DÉBITO, TARJETA PREPAGO, CARÁCTERISTICAS CAPTACIÓN DE DINEROS DEL PÚBLICO Concepto 2007054433-003 del 23 de noviembre de 2007. TARJETA DÉBITO, TARJETA PREPAGO, CARÁCTERISTICAS CAPTACIÓN DE DINEROS DEL PÚBLICO Concepto 2007054433-003 del 23 de noviembre de 2007. Síntesis: La tarjeta débito es emitida generalmente por los establecimientos

Más detalles

Comercio Electrónico en Chile

Comercio Electrónico en Chile 1 PRESENTACIÓN Comercio Electrónico en Chile Cyberspace Camp Andino Santiago, 28 de Agosto de 2015 2 INDICE 1. Regulación del Comercio Electrónico en Chile 2. Formación del Consentimiento 3. Ley de Protección

Más detalles

Tu empresa o negocio es móvil? CON RESKYT, TU APP, WEB, BASES DE DATOS, E-COMMERCE Y SISTEMA DE FIDELIZACIÓN TODO EN UNO!

Tu empresa o negocio es móvil? CON RESKYT, TU APP, WEB, BASES DE DATOS, E-COMMERCE Y SISTEMA DE FIDELIZACIÓN TODO EN UNO! Tu cliente es móvil! Tu empresa o negocio es móvil? CON RESKYT, TU APP, WEB, BASES DE DATOS, E-COMMERCE Y SISTEMA DE FIDELIZACIÓN TODO EN UNO! Soluciones de internet a tu medida Tu APP La App de tu negocio

Más detalles

Trabajo Práctico I. Ser un programa reconocido por su capacidad técnica y calidad de servicio orientada a la satisfacción del cliente

Trabajo Práctico I. Ser un programa reconocido por su capacidad técnica y calidad de servicio orientada a la satisfacción del cliente Trabajo Práctico I Servicio Un servicio de asesoramiento exclusivo, fácil de obtener y diseños para cada persona, dirigido a un público entre los 21 a 40 años, que combina el asesoramiento de vestuario

Más detalles

Las redes sociales en la organización de eventos

Las redes sociales en la organización de eventos Resumen Los avances tecnológicos que se vienen sucediendo en el día a día, han transformado cuestiones importantes vinculadas a la comunicación. Internet, ha generado que la relación entre los individuos

Más detalles

CORPORACIÓN EMPRESARIAL DEL ORIENTE ANTIOQUEÑO POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES

CORPORACIÓN EMPRESARIAL DEL ORIENTE ANTIOQUEÑO POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES CORPORACIÓN EMPRESARIAL DEL ORIENTE ANTIOQUEÑO POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES 1. Presentación La información es el activo más importante en el mundo actual que vivimos, es por ello que el 17

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, Jazztel informa al Usuario

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO Y PLAN VECINO

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO Y PLAN VECINO CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO Y PLAN VECINO En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, Jazztel

Más detalles

LG Electronics elige mayor circulación y control para sus estrategias de marketing con Microsoft Dynamics CRM.

LG Electronics elige mayor circulación y control para sus estrategias de marketing con Microsoft Dynamics CRM. Microsoft Dynamics Caso de Exito LG Electronics elige mayor circulación y control para sus estrategias de marketing con Microsoft Dynamics CRM. Resumen País: Argentina Industria: Tecnología. Acerca del

Más detalles

El derecho al olvido en Internet. Miguel Ángel DAVARA RODRÍGUEZ. Catedrático de Universidad. Socio de Davara&Davara, Asesores Jurídicos

El derecho al olvido en Internet. Miguel Ángel DAVARA RODRÍGUEZ. Catedrático de Universidad. Socio de Davara&Davara, Asesores Jurídicos 1/7 El derecho al olvido en Internet Miguel Ángel DAVARA RODRÍGUEZ Catedrático de Universidad. Socio de Davara&Davara, Asesores Jurídicos Diario La Ley, Nº 8137, Sección Tribuna, 30 Jul. 2013, Año XXXIV,

Más detalles

CIRCULAR 2/2013. c) La competencia entre los oferentes de productos bancarios, y

CIRCULAR 2/2013. c) La competencia entre los oferentes de productos bancarios, y CIRCULAR 2/2013 ASUNTO: MODIFICACIONES A LA CIRCULAR 3/2012 FUNDAMENTO LEGAL: Los artículos 28, párrafos sexto y séptimo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 24 y 26 de la Ley del

Más detalles

Investment Promotion Agency Government of Mendoza ASPECTOS IMPOSITIVOS

Investment Promotion Agency Government of Mendoza ASPECTOS IMPOSITIVOS Investment Promotion Agency Government of Mendoza ASPECTOS IMPOSITIVOS MENDOZA JANUARY 2014 2 SISTEMA TRIBUTARIO En Argentina los tributos son recaudados por el gobierno nacional, las provincias y las

Más detalles

FACTURA ELECTRONICA Empresa emisora Empresa receptora

FACTURA ELECTRONICA Empresa emisora Empresa receptora FACTURA ELECTRONICA Empresa emisora Empresa receptora ES NECESARIO EL CONSENTIMIENTO DEL CLIENTE? Facturación entre particulares Facturación a las Administraciones Públicas QUE SE NECESITA PARA EXPEDIR

Más detalles

Reglamento para el uso de los servicios en línea disponibles dentro del Global Procurement Portal del Grupo Enel SECCIÓN I DISPOSICIONES GENERALES

Reglamento para el uso de los servicios en línea disponibles dentro del Global Procurement Portal del Grupo Enel SECCIÓN I DISPOSICIONES GENERALES Reglamento para el uso de los servicios en línea disponibles dentro del Global Procurement Portal del Grupo Enel Art.1 Objeto SECCIÓN I DISPOSICIONES GENERALES Este documento se aplica a todos los servicios

Más detalles

La cara más social de la moda

La cara más social de la moda 2011 La cara más social de la moda Informe anual 2011 - Conclusiones EMRED.COM / MODAENLARED.COM Consultoría de Negocios Online Última actualización Octubre 2011 Copyright EMRED.COM Objetivos Una vez confirmada

Más detalles

El e-commerce en América Latina prácticamente se duplicó en sólo dos años, registrando ventas por US $ 43 mil millones durante 2011.

El e-commerce en América Latina prácticamente se duplicó en sólo dos años, registrando ventas por US $ 43 mil millones durante 2011. El e-commerce en América Latina prácticamente se duplicó en sólo dos años, registrando ventas por US $ 43 mil millones durante 2011. El 59,1% del gasto total de ecommerce en la región esta en Brasil. Según

Más detalles

Presentación de Servicios

Presentación de Servicios Presentación de Servicios La Empresa En moddogroup llevamos más de 15 años dedicándonos por completo a la ayuda en la gestión del comerciante minorista, planteando soluciones múltiples a los nuevos retos

Más detalles

PROGRAMA MINICUOTAS CREDOMATIC CREDOMATIC DE COSTA RICA S. A.

PROGRAMA MINICUOTAS CREDOMATIC CREDOMATIC DE COSTA RICA S. A. PROGRAMA MINICUOTAS CREDOMATIC CREDOMATIC DE COSTA RICA S. A. ARTÍCULO PRIMERO: DEL PROGRAMA. El programa MINICUOTAS pertenece y es promovido por la empresa CREDOMATIC DE COSTA RICA S. A. para sus tarjetas

Más detalles

Como conseguir clientes en el extranjero

Como conseguir clientes en el extranjero Emprendedorcito E-book Como conseguir clientes en el extranjero Por: Emprendedorcito 1 Emprendedorcito E-book CONTENIDO PARTE 1 : Introducción 3 PARTE 2 : Regla Básica #1 4 PARTE 3 : Regla Básica #2 5

Más detalles

DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA UNIDAD FORMATIVA NEGOCIACIÓN Y CONTRATACIÓN INTERNACIONAL. DURACIÓN 80 Especifica

DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA UNIDAD FORMATIVA NEGOCIACIÓN Y CONTRATACIÓN INTERNACIONAL. DURACIÓN 80 Especifica UNIDAD FORMATIVA DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA UNIDAD FORMATIVA NEGOCIACIÓN Y CONTRATACIÓN INTERNACIONAL DURACIÓN 80 Especifica Código UF1784 Familia profesional COMERCIO Y MARKETING Área Profesional Marketing

Más detalles

CONDICIONES COMUNES AL CONTRATO PARA OPERAR A TRAVÉS DE CAJEROS AUTOMÁTICOS Y DEMÁS MEDIOS ELECTRÓNICOS O SISTEMAS BANCARIOS AUTOMATIZADOS Y REMOTOS

CONDICIONES COMUNES AL CONTRATO PARA OPERAR A TRAVÉS DE CAJEROS AUTOMÁTICOS Y DEMÁS MEDIOS ELECTRÓNICOS O SISTEMAS BANCARIOS AUTOMATIZADOS Y REMOTOS CONDICIONES COMUNES AL CONTRATO PARA OPERAR A TRAVÉS DE CAJEROS AUTOMÁTICOS Y DEMÁS MEDIOS ELECTRÓNICOS O SISTEMAS BANCARIOS AUTOMATIZADOS Y REMOTOS Por este acto, el Banco Santander Chile, en adelante

Más detalles

BIENVENIDO AL PROGRAMA BELONG

BIENVENIDO AL PROGRAMA BELONG BIENVENIDO AL PROGRAMA BELONG Soluciones Médicas Comercial SA de CV ha decidido ofrecer a sus Clientes y a los Clientes de sus Distribuidores un Programa de Beneficios denominado Belong 2.0 que se regirá

Más detalles

Belén Arribas Sánchez. Abogada especialista en Derecho IT. Monereo Mayer Marinel-lo Abogados.

Belén Arribas Sánchez. Abogada especialista en Derecho IT. Monereo Mayer Marinel-lo Abogados. ámbito Jurídico Comunicaciones comerciales, spam y abogados Belén Arribas Sánchez. Abogada especialista en Derecho IT. Monereo Mayer Marinel-lo Abogados. Sabido es que hoy en día cualquier actividad económica

Más detalles

4 pasos para vender por internet en Perú

4 pasos para vender por internet en Perú La forma en que el mundo hace negocios ha cambiado drásticamente a partir de la crecimiento del comercio en línea. Nuestro país no es la excepción a la regla y viene presentando condiciones cada vez más

Más detalles

GUIA DE EJERCICIOS PROPUESTOS DIAGRAMA DE CASOS DE USO

GUIA DE EJERCICIOS PROPUESTOS DIAGRAMA DE CASOS DE USO UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DEL TACHIRA DEPARTAMENTO DE INGENIERIA EN INFORMATICA SISTEMA DE INFORMACIÓN II GUIA DE EJERCICIOS PROPUESTOS DIAGRAMA DE CASOS DE USO Parte I: Diagrama de Casos de Uso

Más detalles

Políticas de Privacidad y Confidencialidad de Datos

Políticas de Privacidad y Confidencialidad de Datos Políticas de Privacidad y Confidencialidad de Datos IATAI ANDINA S.A.S y VIAJES BOCAGRANDE S.A.S, son compañías Colombianas, identificadas con Nit: 900283026-1 y 890.401.612-8, con domicilio de notificación

Más detalles

Resumen de lo más importante del Observatorio Cetelem y del estudio Impacto del Marketing Digital en los consumidores realizado por Initec

Resumen de lo más importante del Observatorio Cetelem y del estudio Impacto del Marketing Digital en los consumidores realizado por Initec Resumen de lo más importante del Observatorio Cetelem y del estudio Impacto del Marketing Digital en los consumidores realizado por Initec El 9% de los encuestados por el Observatorio Cetelem considera

Más detalles

PRESUPUESTO PARA COMPRA DE UNA COCINA Y DISCONFORMIDAD DEL CONTRATO CON LO INICIALMENTE PACTADO 1

PRESUPUESTO PARA COMPRA DE UNA COCINA Y DISCONFORMIDAD DEL CONTRATO CON LO INICIALMENTE PACTADO 1 PRESUPUESTO PARA COMPRA DE UNA COCINA Y DISCONFORMIDAD DEL CONTRATO CON LO INICIALMENTE PACTADO 1 Lourdes García Montoro Centro de Estudios de Consumo Universidad de Castilla-La Mancha Consulta Se formula

Más detalles

EL PORTAL MÓVIL DE SU NEGOCIO

EL PORTAL MÓVIL DE SU NEGOCIO EL PORTAL MÓVIL DE SU NEGOCIO La tecnología no es una opción, es una obligación The Radical QR Por qué una Wap de su NEGOCIO O EMPRESA? En misevilla.mobi, creemos en el pequeño comercio, de hecho nos hemos

Más detalles

Publicita tu Tienda Online

Publicita tu Tienda Online Publicita tu Tienda Online Haz visible tu página y atrae potenciales clientes Índice 1. SEM: Publicidad en buscadores Tus anuncios en Google AdWords Cómo canjear el cupón Google AdWords 2. Visibilidad

Más detalles

Autores: Víctor Pérez Carla Jaramillo GUÍA DE ESTUDIO

Autores: Víctor Pérez Carla Jaramillo GUÍA DE ESTUDIO República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Instituto Pedagógico de Caracas Asignatura: Tecnología y Práctica de Mercadeo Avanzado Autores: Víctor Pérez Carla Jaramillo

Más detalles

Todos los Servicios y plataformas a utilizarse por la Empresa, pueden haber sido desarrollados por la misma o por terceros.

Todos los Servicios y plataformas a utilizarse por la Empresa, pueden haber sido desarrollados por la misma o por terceros. En las siguientes líneas, se describen a detalle los lineamientos bajo los cuales se regirán todos nuestros servicios contratados (en adelante Servicios ), así como todos los derechos y obligaciones en

Más detalles

La idea central de e-business es hacer que los beneficios de la tecnología e Internet sirvan para facilitar las actividades de la empresa.

La idea central de e-business es hacer que los beneficios de la tecnología e Internet sirvan para facilitar las actividades de la empresa. Negocios electrónicos (e-business) Para entender lo que es el e-business es necesario comprender claramente los conceptos que se acaban de plantear, ya que es una respuesta más sofisticada de las empresas

Más detalles

CONTRATO DE BANCA EN LÍNEA WWW.BANVIVIENDA.COM

CONTRATO DE BANCA EN LÍNEA WWW.BANVIVIENDA.COM Estimados señores: De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 29 del Contrato de Servicios Bancarios les notificamos que a partir de la fecha el Contrato de Banca en Línea (www.banvivienda.com) constará

Más detalles

REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN. Ruleta BAC Ahorros

REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN. Ruleta BAC Ahorros REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Ruleta BAC Ahorros PRIMERO: OBJETO.- El objeto de este reglamento es establecer las regulaciones de una promoción dirigida a personas físicas mayores

Más detalles

911 980 378 info@kyzoo.es 911 414 211 http://www.kyzoo.es. 2. Descripción de las características principales del producto de crédito

911 980 378 info@kyzoo.es 911 414 211 http://www.kyzoo.es. 2. Descripción de las características principales del producto de crédito Anexo II de la Ley 16/2011, de 24 de junio 1. INFORMACIÓN NORMALIZADA SOBRE CRÉDITO AL CONSUMO 1. Información del prestamista del crédito al consumo Prestamista Dirección Número de teléfono (*) Correo

Más detalles

H. Cámara de Senadores Provincia de Buenos Aires

H. Cámara de Senadores Provincia de Buenos Aires PROYECTO DE LEY EL SENADO Y CAMARA DE DIPUTADOS DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES SANCIONAN CON FUERZA DE LEY ARTICULO 1: Dispónese la obligatoriedad de habilitación de medios de pago con tarjeta de débito

Más detalles

Sitios Unilever Sitios de terceras partes

Sitios Unilever Sitios de terceras partes PRINCIPIOS DE PRIVACIDAD DE UNILEVER Unilever toma la privacidad con mucha seriedad. Los siguientes cinco principios señalan nuestra perspectiva respecto a su privacidad: 1.Valoramos la confianza que nos

Más detalles

Novedades. ECOVIS info. Issue 33/ 16 de julio/2014. Respaldo de datos en la Nube. Extendiendo beneficios a los turistas

Novedades. ECOVIS info. Issue 33/ 16 de julio/2014. Respaldo de datos en la Nube. Extendiendo beneficios a los turistas Novedades ECOVIS info. Issue 33/ 16 de julio/2014 Respaldo de datos en la Nube Extendiendo beneficios a los turistas IRPF/IASS - declaraciones juradas y pago de saldo 2013 Respaldo de datos en la Nube

Más detalles

MANUAL DE TECNICA CONTRACTUAL

MANUAL DE TECNICA CONTRACTUAL MANUAL DE TECNICA CONTRACTUAL Roberto Alfaro Pinillos DEDICATORIA PRESENTACION SUMARIO I PARTE. TEORIA: EL PROCESO EVOLUTIVO DEL CONTRATO A. CÓMO SE NEGOCIA UN CONTRATO?... La autonomía privada... Contratos

Más detalles

Relacionada con los términos y condiciones establecidos en el artículo # Términos especiales contenidos en el suplemento - México

Relacionada con los términos y condiciones establecidos en el artículo # Términos especiales contenidos en el suplemento - México El presente suplemento específico para el país mencionado tendrá validez si el Comprador libera el Pedido dentro de México o si el Pedido señala en particular, que las disposiciones contenidas en este

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO NEGOCIOS

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO NEGOCIOS CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA PLAN AMIGO NEGOCIOS En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, Jazztel informa

Más detalles

PERSICCO CLUB PROGRAMA DE BENEFICIOS

PERSICCO CLUB PROGRAMA DE BENEFICIOS PERSICCO CLUB PROGRAMA DE BENEFICIOS 1. Del Programa: 1.1. El programa (en adelante el Programa ) es organizado por General Sweet S.A., con domicilio en Jerónimo Salguero 2591, Ciudad de Buenos Aires (en

Más detalles

Redes sociales: 10 claves para el éxito de las marcas

Redes sociales: 10 claves para el éxito de las marcas Redes sociales: 10 claves para el éxito de las marcas Las marcas están cambiando y moldeando sus estrategias en función de un nuevo consumidor. En este contexto Qué significan las redes sociales en sus

Más detalles

Colegio Bosque del Plata Internet Parte 1

Colegio Bosque del Plata Internet Parte 1 INTERNET Internet es la Red de Redes. Una red se forma cuando se conectan computadoras mediante un cable o por aire. En Internet todas las computadoras del mundo se conectan entre sí, creando una inmensa

Más detalles

Código de Procedimiento Civil; Art. 515; Art. 577; Art. 579; Art. 580; Art. 682; Art. 686; Art. 687

Código de Procedimiento Civil; Art. 515; Art. 577; Art. 579; Art. 580; Art. 682; Art. 686; Art. 687 ARTICULO 2273. . El secuestro es el depósito de una cosa que se disputan dos o más individuos, en manos de otro que debe restituir al que obtenga una decisión a su favor. El depositario

Más detalles

CATEDRA: DERECHO II DEPARTAMENTO CIENCIAS JURIDICAS CARRERA LICENCIATURA EN ADMINISTRACION LICENCIATURA EN COMERCIALIZACIÓN TURNO NOCHE SEMESTRE

CATEDRA: DERECHO II DEPARTAMENTO CIENCIAS JURIDICAS CARRERA LICENCIATURA EN ADMINISTRACION LICENCIATURA EN COMERCIALIZACIÓN TURNO NOCHE SEMESTRE CATEDRA: DERECHO II DEPARTAMENTO CIENCIAS JURIDICAS CARRERA LICENCIATURA EN ADMINISTRACION LICENCIATURA EN COMERCIALIZACIÓN TURNO NOCHE SEMESTRE SEGUNDO - 2002 Asignaturas correlativas previas Asignaturas

Más detalles

Carta del Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico CACE

Carta del Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico CACE Presentación del Estudio Comisión de Métricas Carta del Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico CACE Presentación del estudio Comisión de Métricas Cámara Argentina de Comercio Electrónico

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE DISEÑO, PROGRAMACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA CENTRAL DE RESERVAS DE ALOJAMIENTOS EN EL MEDIO RURAL Y DE

Más detalles

e-business COMERCIO ELECTRÓNICO Ing. Mg. Marco Guachimboza V. http://mguachimbozadocencia.wikispaces.com AMBATO-ECUADOR

e-business COMERCIO ELECTRÓNICO Ing. Mg. Marco Guachimboza V. http://mguachimbozadocencia.wikispaces.com AMBATO-ECUADOR e-business COMERCIO ELECTRÓNICO http://mguachimbozadocencia.wikispaces.com AMBATO-ECUADOR V. CONTENIDO QUÉ ES COMERCIO ELECTRÓNICO? EL SURGIMIENTO DE LA COMUNIDAD DE NEGOCIOS ELECTRÓNICOS. VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Más detalles

NORMAS Y PAUTAS LEGALES PARA LA PUBLICIDAD Y LA COMERCIALIZACIÓN MATERIAL DE CÁTEDRA AUTOR: PABLO BÜRKI

NORMAS Y PAUTAS LEGALES PARA LA PUBLICIDAD Y LA COMERCIALIZACIÓN MATERIAL DE CÁTEDRA AUTOR: PABLO BÜRKI Introducción: Antes de llegar a un concepto sobre lo que es la publicidad engañosa, vamos a partir de dos principios : Principio de legalidad Principio de veracidad PRINCIPIO DE LEGALIDAD: El principio

Más detalles

EL RÉGIMEN ESPECIAL DEL IVA CON CRITERIO DE CAJA

EL RÉGIMEN ESPECIAL DEL IVA CON CRITERIO DE CAJA EL RÉGIMEN ESPECIAL DEL IVA CON CRITERIO DE CAJA La Ley de apoyo a los emprendedores y su internacionalización, incluye en su Titulo II, artículo 23, un nuevo régimen de IVA que entrará en vigor a partir

Más detalles

CONSIDERACIONES PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE CÓMPUTO EN LA NUBE. Versión: 1.3

CONSIDERACIONES PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE CÓMPUTO EN LA NUBE. Versión: 1.3 CONSIDERACIONES PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE CÓMPUTO EN LA NUBE Versión: 1.3 Marzo 2014 INTRODUCCIÓN En la actualidad varias entidades del sector privado y público están evaluando el usar el Cómputo

Más detalles

Estudio ecommerce 2015 IAB Spain

Estudio ecommerce 2015 IAB Spain Estudio ecommerce 2015 IAB Spain #IABecommerce Junio 2015 Versión Abierta Colaboran: 0 Agenda Estudios IAB Spain Ene Feb Mar Abr May Jun Sept Oct Nov TBC Estudio Retail Digital Estudio Redes Sociales Estudio

Más detalles

Desde Donde Quieras. I Descarga de la aplicación móvil de Banco Santa Fe Santa Fe Móvil

Desde Donde Quieras. I Descarga de la aplicación móvil de Banco Santa Fe Santa Fe Móvil Desde Donde Quieras BASES Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN 1) La presente promoción es organizada por Banco Santa Fe (en adelante EL BANCO), sin obligación de compra y en forma gratuita para los participantes.

Más detalles