CURSO MARKETING PARA NUEVAS EMPRESAS

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1 Nuestra VISIÓN CONTENIDOS METODOLOGÍA CURSO MARKETING PARA NUEVAS EMPRESAS MEJORAS

2 Nuestra VISIÓN... Las nuevas empresas fracasan no por falta de productos, sino por falta de clientes... Steve Blank Emprendedor y creador de Customer Development

3 Nuestra VISIÓN PLANTEAMIENTO GLOBAL... para nosotros, la venta no solamente es la acción de vender. Es la definición de una buena oferta, segmentar tu cliente, buscar elementos de diferenciación, aporta valor... para luego definir cómo acceder a él y ponerse manos a la obra, nuestra experiencia en consultoría de nuevas empresas nos ha llevado a salirnos del plan de marketing tradicional para buscar fórmulas más directas, más entendibles, motivadoras, inspiradoras y sobre todo en las que las empresas se vean reflejadas con el objetivo de que las empresas se pongan en marcha, salgan a la calle convencidas de que tienen algo interesante que ofrecer...

4 Nuestra VISIÓN OBJETIVOS GENERALES Estratégicos Sensibilizar sobre la IMPORTANCIA VITAL que tiene para tu nuevo negocio, entender bien a tu cliente, ofrecerle valor y trabajar sistemáticamente para que te conozca y te compre. Aportar herramientas y trucos para que las personas asistentes al curso salgan a la calle convencidas de que tienen algo interesante que ofrecer. Operativos Aportar herramientas prácticas para el desarrollo de la acción comercial y el plan de marketing. Comenzar a vender desde el primer día del curso a partir del trabajo práctico. Finalizar el curso con el desarrollo de marketing y comercial visualizado sobre el ejemplo propio.

5 Nuestra VISIÓN CONTENIDOS METODOLOGÍA MARKETING PARA NUEVAS EMPRESAS METODOLOGÍA DE LA FORMACIÓN MEJORAS

6 Nuestra VISIÓN PLANTEAMIENTO GENERAL... para nosotros, la mejor forma de aprender conceptos de marketing es aplicándolo a cada caso concreto. Por ello, planteamos la formación muy centrada en la aplicación de conceptos al caso propio. No queremos seguir un guión de plan de marketing tradicional que se pueda extraer de un libro los alumnos tendrán que vendernos su proyectos, innovar en sus propuestas de valor, saber cómo van a promocionar sus productos y servicios,...

7 METODOLOGÍA FORMATO DE JORNADA 1 CONCEPTOS BÁSICOS _ Entrega documentación _ Explicación conceptos _ Ejemplos concretos de cada concepto _ Dudas, Herramientas _ Específicas por temario _ Soportes y entregables de cada una de ellas _ Referencias y más recursos _... Caso personal _ Trabajo y reflexión sobre cada caso personal _ Apoyo y asistencia _ Presentación grupal,...

8 METODOLOGÍA ESTRUCTURA DE JORNADA 1ª h. 2ª h. 3ª h. 4ª h. CONCEPTOS BÁSICOS CONCEPTOS BÁSICOS + HERRAMIENTAS HERRAMIENTAS + CASO PERSONAL CASO PERSONAL *La estructura que aquí se presenta es aproximada, dependiendo de los contenidos concretos de cada jornada se adaptará la estructura horaria.

9 Nuestra VISIÓN CONTENIDOS METODOLOGÍA MARKETING PARA NUEVAS EMPRESAS ESTRUCTURA DE CONTENIDOS MEJORAS

10 Nuestra CONTENIDOS VISIÓN ESTRUCTURA CONTENIDOS O vendes o desapareces... y no a todo el mundo Ofrecer cosas que interesen de verdad Que recorran el camino hasta la compra El noble arte de la promoción Planificar para no decaer En marcha!! día 1 día 2 día 3 día 4 día 5 Aprenderán la importancia del marketing y la venta para el futuro del negocio. Además aprenderemos cómo definir bien tu cliente y segmentarlo para poder proponerle cosas diferentes que él quiera. Los negocios se centran en el valor por lo que aprenderemos cómo generar más valor para mi negocio. Además aprenderemos a generar una oferta irresistible, que sorprenda y que sea lo más innovadora y diferenciadora posible. La compra no es un acto... es un proceso por ello definiremos cómo compran nuestros clientes. Además aprenderemos a convertir a una persona interesada / visitante en un cliente. Tendremos que trabajar para que nos conozcan utilizando pocos recursos. Aprenderemos cómo autopromocionarnos, conscientes que los medios tradicionales seguramente no sean para nosotros. El proceso de venta es largo y complicado por lo que la planificación nos ayudará a no decaer. Aprenderemos a estructurar la acción comercial para ponernos en marcha.

11 Nuestra CONTENIDOS VISIÓN Día 1_O vendes o desapareces,... y no a todo el mundo CONCEPTOS BÁSICOS* *Estos contenidos son orientativos para entender el aprendizaje de cada jornada. Introducción No es lo mismo una empresa nueva que una empresa madura. El fracaso de no tener clientes Nos gusta comprar pero no nos gusta vender Qué significa vender ante todo? La nueva demografía Lo que de verdad les importa a los clientes No todos los clientes quieren lo mismo Verder lo que la gente compra, pensar desde la demanda Tipología de relación comercial: B2B, B2C, B2P,... Quizás debemos cambiar el quién Porqué la segmentación importa, cómo hacerlo. Conoce a tu cliente. Alegrías / frustraciones / trabajos,... Seleccionar y clasifica entre diferentes segmentos Herramientas _Arquetipo de cliente _Byer persona _Matriz de interés de segmento _Mapa de empatía _Otros Caso personal* Segmentación y arquetipo de mi cliente. Trabajo personal. *Las personas que tengan un caso personal trabajarán sobre él, sino crearán uno ficticio.

12 Nuestra CONTENIDOS VISIÓN Día 2_Ofrecer cosas que interesen de verdad CONCEPTOS BÁSICOS* *Estos contenidos son orientativos para entender el aprendizaje de cada jornada. La importancia del Valor De dónde proviene el valor. Tipos de Valor >> Fuentes de valor Cómo diseñar nuestra propuesta de valor (frente mercado / cliente,...) Propuesta valor internacional (si se diese el caso) Simulación cliente / problema / solución Mi oferta Lo que la gente quiere y lo que dice que quiere. La naranja y la rosquilla o la importancia de lo que ofreces. Crear una oferta irresistible. Innovación en la oferta: Formatos, producto>servicio, servicio>producto, redimensionamiento de oferta,... Invitar a la acción. Sobrepasa sus expectativas. Herramientas _Mapa propuesta valor _Elevator Pich _El día D _Otros Caso personal* Diseño y presentación de nuestra propuesta de valor. *Las personas que tengan un caso personal trabajarán sobre él, sino crearán uno ficticio.

13 Nuestra CONTENIDOS VISIÓN Día 3_Que recorran el camino hasta la compra CONCEPTOS BÁSICOS* *Estos contenidos son orientativos para entender el aprendizaje de cada jornada. Proceso de compra >> proceso de venta El paso de venta como acto a venta como proceso. El proceso de compra y el proceso de venta Diferencias entre ambos Procesos de compra largos Embudos de conversión La importancia de pensar en formato embudo Desconocido / contacto / potencial / cliente... Referencia Adquisición / activación / retención / Ingreso Otros embudos Herramientas para pasar de desconocido a cliente La Base de Datos. Cómo generar buenas bases de datos. La maduración del cliente. Herramientas y procesos. Relación y fidelización Herramientas _Embudos de conversión _Bases de datos _Programas de clientes _Otros Caso personal* Definiremos el proceso de compra de nuestros clientes y cómo diseñaremos el camino a recorrer. *Las personas que tengan un caso personal trabajarán sobre él, sino crearán uno ficticio.

14 Nuestra CONTENIDOS VISIÓN Día 4_El noble arte de la promoción CONCEPTOS BÁSICOS* Elementos básicos Identidad gráfica y marca Mensajes comerciales y credibilidad empresarial Soportes comerciales. La seducción y la sorpresa Medios para promocionarse Marketing con pocos recursos Marketing de guerrilla Marketing de contenidos Otros *Estos contenidos son orientativos para entender el aprendizaje de cada jornada. Herramientas _Crear la identidad _Herramientas de diseño accesible _Trucos mkting guerrilla _ marketing _Otros Caso personal* Ejercicio de ideación formas de promocionar mi negocio. El poder de internet. Herramientas para tu negocio. Las relaciones como estrategia de promoción. *Las personas que tengan un caso personal trabajarán sobre él, sino crearán uno ficticio.

15 Nuestra CONTENIDOS VISIÓN Día 5_Planificar para no decaer. En marcha!! CONCEPTOS BÁSICOS* Introducción La venta, trabajo de fondo Qué debo saber para no dacaer 10 consejos prácticos para realizar la acción comercial Plan comercial La planificación de ventas Desarrollar mi plan comercial Herramientas Hitos Control *Estos contenidos son orientativos para entender el aprendizaje de cada jornada. Vendenos tu producto!! En esta última jornada dedicaremos 2 horas a la presentación comercial de cada uno de los proyectos con el objetivo de representar de forma práctica el desarrollo de los ejercicios realizados con mi caso real. Herramientas _Plan comercial Caso personal* Realización de un plan comercial y presentación de nuestra propuesta comercial global. *Las personas que tengan un caso personal trabajarán sobre él, sino crearán uno ficticio.

16 +INFO: CONTACTO:

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