Aplicateca. Guía Rápida Dokeos. de Open Sistemas

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Aplicateca. Guía Rápida Dokeos. de Open Sistemas"

Transcripción

1 Aplicateca Guía Rápida Dokeos de Open Sistemas

2 Índice 1 Qué es DOKEOS? Más detalles Qué ventajas ofrece DOKEOS? Cuáles son las principales funcionalidades de DOKEOS? A quién va dirigido DOKEOS? Requerimientos Técnicos Contratación y gestión de DOKEOS Precios y Elementos contratables Proceso de contratación Bajas de usuarios/servicios Gestión de DOKEOS Baja del Servicio Acceso a la aplicación DOKEOS Acceso como Administrador a DOKEOS Acceso como Usuario a DOKEOS Preguntas más frecuentes (FAQs) Caso A : Una academia de formación empieza a ofrecer formación online Caso B : franquicia con socios distribuidos geográficamente Caso C : Formación interna en una empresa de edición Caso D : Consultor Formador en Ventas y Dirección de Equipos...18 GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 1/19

3 1 Qué es DOKEOS? Dokeos es una plataforma de e-learning que permite ofrecer cursos a través de Internet aportando un acceso diferenciado a alumnos, profesores y administradores, y un conjunto amplío de herramientas, tanto de edición de contenidos formativos, como de funcionalidad dentro de cada curso ( ejercicios, trabajos, test, etc. ) como de seguimiento de los alumnos ( informes o agenda ). 1.1 Más detalles Dokeos es una plataforma integral de teleformación que permite gestionar globalmente un importante número de cursos y alumnos, configurando y personalizando cada curso de modo que responda a las necesidades establecidas por el cliente. Cara al profesor Dokeos ofrece una herramienta de edición de contenido formativo, asistentes scorm, importación y exportación de cursos, editor de ejercicios y encuestas, creación de caminos formativos, evaluaciones, recogida de tareas,etc. En términos generales pone a disposición del profesor la capacidad de crear contenidos online sin necesidad de contar con una formación informática avanzada. Aporta a su vez diferentes funcionalidades de grupo configurables para cada curso: wiki, chat, foros, anuncios, enlaces, glosario, directorio de documentos, agenda del curso o notas personales. Permite además a través de herramientas especializadas obtener informes y datos de seguimiento de la participación de los alumnos en la plataforma, aportando feedback al profesor. A nivel general ofrece al administrador herramientas para realizar una gestión integral de los cursos y usuarios de la plataforma, permitiéndole crear cursos e incorporar alumnos a los cursos creados, configurando y caracterizando también el acceso a los cursos mediante diferentes parámetros: idioma, estado, imagen, forma de inscripción, herramientas de mantenimiento, etc. 1.2 Qué ventajas ofrece DOKEOS? Dokeos es probablemente la plataforma de teleformación más sencilla e intuitiva del mercado, gracias a un concepto de navegación que prima la usabilidad y la sencillez de cara al usuario final, bien sea éste profesor o alumno. Por ello es ideal de cara a usuarios que no tienen una experiencia previa de formación online, eliminando barreras de entrada propias de la formación online. Permite aprovechar el conjunto de capacidades de la formación a distancia, eliminando en muchos casos costes añadidos y tiempos de desplazamiento tanto de profesor como de los alumnos, eliminando la necesidad de compartir el mismo rango horario para obtener la formación ( profesor y alumnos pueden conectarse en momentos distintos ). Muchas plataformas requieren para ciertas acciones de la asistencia de un proveedor. Permite al profesor además generar sus propios cursos y contenidos mediante un asistente contenido formativo incorporado, para el que no se requiere de formación informática previa. GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 2/19

4 El editor soporta el estándar de mercado Scorm, lo cual hace que el contenido generado en Dokeos sea enormemente útil en la medida en que puede ser exportado o importado a/desde otros entornos. Además del enfoque de e-learning puro ( formación 100 % no presencial ), soporta de forma excelente una orientación de formación mixta o blended ( parcialmente online y parcialmente presencial ) ya que aporta muchas funcionalidades de trabajo en grupo que sirven para apoyar a una formación presencial previamente ofrecida. Al tratarse de una herramienta informática que almacena los cursos y el seguimiento de los alumnos es, por un lado reusable ( una vez que el curso está preparado puede seguirse tantas veces como se desee ) y es trazable, de cara a asegurar y certificar el seguimiento que el alumno ha hecho del curso ante instituciones y terceros ( ayudas, subvenciones, ) 1.3 Cuáles son las principales funcionalidades de DOKEOS? Realizar un curso de formación online a nuestros trabajadores o clientes, sobre todo cuando éstos se encuentran lejos o tienen problemas para coincidir en el mismo momento temporal. Pueden usarse muchos recursos incorporados a un mismo curso: documentos, tests, ejercicios, enlaces, vídeos, etc. De cara a un curso de formación presencial, completar la formación mediante una herramienta de grupo donde recoger trabajos, entregar documentación o generar un foro asociado de relación. El entorno puede crearse con anterioridad a la realización del curso presencial, de cara a que los alumnos se vayan familiarizando con los contenidos previamente y puede dejarse activo hasta cierto tiempo tras la formación, ofreciendo una imagen de contacto continuado posterior y alargando la percepción de valor que el cliente recibe de la formación presencial. Extendiendo esta funcionalidad de soporte a un grupo presencial Dokeos puede usarse a su vez como herramienta de trabajo en grupo, donde un conjunto de personas dentro de una organización o entre varias organizaciones comparten un repositorio común de información y punto de encuentro, sin necesidad de hacer un uso masivo de sus funciones como plataforma de formación sino como entorno de comunidad sencillo. Piense en un grupo de discusión sobre un tema o personas que interactúan en un proyecto concreto. De cara a procesos sencillos de formación interna resulta también muy útil, por ejemplo puede editar dentro de Dokeos una Guía para nuevas incorporaciones a una empresa, importar un pequeño curso de riesgos laborales que sea de obligado seguimiento para nuevos trabajadores o presentar en su compañía guías internas y procedimientos como procesos de formación guiados, de manera que se puede hacer seguimiento de que los trabajadores, clientes o colaboradores han seguido el documento, gracias a las herramientas de seguimiento que aporta, o incluso incorporar un pequeño test final de chequeo de los conceptos adquiridos. 1.4 A quién va dirigido DOKEOS? Pequeñas y medianas empresas que ofrecen formación, tales como academias, centros de formación o formadores independientes que ofrecen a sus clientes cursos online o desean apoyar con una herramienta e-learning sus cursos presenciales. GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 3/19

5 Pequeñas y medianas empresas que requieren de una herramienta para sus procesos internos de formación o de trabajo colaborativo, grupos de trabajo y comunidades. Profesionales y consultores independientes que requieren de una herramienta en la que apoyarse en los servicios de formación y consultoría a medida que realizan. En estos casos la formación no es el centro de los servicios pero el profesional requiere de una herramienta formativa para apoyar necesidades de formación concretas en proyectos mayores. GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 4/19

6 2 Requerimientos Técnicos Si desea utilizar la aplicación DOKEOS debe tener en cuenta los siguientes requisitos técnicos : Se trata de una aplicación web, de manera que no se descarga ningún programa en su PC y el único requisito necesario es contar con un navegador web actualizado, con una configuración de seguridad estándar. En algunos casos Dokeos intenta abrir nuevas ventanas o pop ups, de modo que deberá permitir previamente en su navegador que Dokeos abra nuevas ventanas. En algunos casos los contenidos formativos se encuentran programados mediante el lenguaje Flash, de modo que si desea poder ver este tipo de contenidos tendrá que tener el plugin Flash instalado para su navegador. En algunos casos Dokeos realiza conexiones específicas con el servidor orientadas a informar sobre el seguimiento de un curso por parte de cada alumno. Por este motivo podría puntualmente verse afectado por herramientas intermedias de seguridad y gestión de conectividad de su red, como firewalls, proxies o similares. GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 5/19

7 3 Contratación y gestión de DOKEOS A continuación se describe la operativa de contratación de DOKEOS, si bien puede encontrar una descripción de la operativa de contratación general en el documento Guía Rápida Aplicateca.. TENGA EN CUENTA QUE Para ciertas aplicaciones, es conveniente crear usuarios adicionales de Aplicateca, a los que poder asignar las licencias de esta aplicación, o simplemente para permitirles el acceso a la misma. Más información sobre creación de usuarios adicionales, en la Guía Rápida de Aplicateca. 3.1 Precios y Elementos contratables 6A02B Dokeos paquete básico (5 usuarios). Primer mes gratis. 12 6A02C Dokeos paquete básico (usuario adicional). No tiene mes gratis, Proceso de contratación Para la compra de cualquier aplicación de Aplicateca, deberá acceder al Marketplace (www.movistar.es/aplicateca), según lo indicado en la Guía Rápida Aplicateca. Una vez seguidos los pasos indicados, accederá a la vista de administrador de Aplicateca. Seleccione la categoría FORMACION y ahí encontrará DOKEOS. GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 6/19

8 Para encontrar Dokeos debe ir al buscador de categorías en el menú de la izquierda. (Pulsando directamente sobre el botón Añadir al carrito se inicia el proceso de compra de la aplicación: Introducimos los usuarios de nuestra organización que deseemos tengan acceso a la aplicación. GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 7/19

9 Confirmamos el pedido 3.3 Bajas de usuarios/servicios Baja La baja consiste en la descontratación de la licencia del servicio asociados a la aplicación didimo marketing. La baja implica la denegación del acceso al servicio que se tenía contratado, por lo que no es posible recuperar la información que en él se encontrara almacenado. El cliente debe ser consciente de ello y por tanto, antes de solicitar la baja total en un servicio, debe haber puesto a salvo sus datos por sus propios medios. Para cancelar definitivamente la suscripción a una aplicación en la página de Administración de la aplicación debe seleccionarse el botón Borrar aplicación : GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 8/19

10 Ilustración 13: Borrado definitivo de la aplicación Aparecerá un aviso informativo antes de proceder a la baja definitiva: Y, posteriormente, aparecerá un mensaje de confirmación de la operación: 3.4 Gestión de DOKEOS Se pueden realizar dos tipos de gestión, una relacionada con los usuarios de Escritorio y la personalizalización de la solución y otra asociada a la contratación d e usuarios adicionales. En las que deberá seguir las indicaciones al respecto en Guía Rápida de Aplicateca. GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 9/19

11 GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 10/19

12 3.5 Baja del Servicio La baja total consiste en la descontratación de la TOTALIDAD de licencias de usuario y servicios asociados a la aplicación DOKEOS. La baja total implica la denegación del acceso al servicio o aplicación que se tenía contratada, por lo que no es posible recuperar la información que en ella se encuentre almacenada. Por ello, usted debe ser consciente de que, por lo general, se perderá la información almacenada en la aplicación, y es por ello que, antes de solicitar la baja total en un servicio, usted debe haber puesto a salvo sus datos por los medios que la aplicación contratada ponga a su disposición o por sus propios medios en caso de que la aplicación contratada no facilite tal funcionalidad. TENGA EN CUENTA QUE La baja TOTAL de DOKEOS puede provocar, en algunos casos, la pérdida de la información que haya almacenado. Para cancelar definitivamente la suscripción a una aplicación, lo que supone la baja total de todos sus usuarios/licencias/servicios asociados, en la página de Administración de la aplicación debe seleccionarse el botón Borrar aplicación : GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 11/19

13 4 Acceso a la aplicación DOKEOS 4.1 Acceso como Administrador a DOKEOS El usuario administrador es aquél que ha sido asignado por el administrador de Aplicateca (pudiendo coincidir ambos), bien durante el proceso de contratación, bien al editar posteriormente la aplicación. El acceso del usuario Administrador de DOKEOS se hará a través de Aplicateca (acceso a Aplicateca descrito Guía Rápida de Aplicateca). Una vez en Aplicateca, la vista que aparece depende de si el usuario es administrador o no. En cualquiera de los dos casos, el acceso a DOKEOS como administrador se realiza a través del menú superior Mis aplicaciones. pinchamos en acceso a Mis aplicaciones y nos registramos con el usuario administrador GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 12/19

14 4.2 Acceso como Usuario a DOKEOS pinchamos en acceso a Mis aplicaciones y nos registramos con el usuario normal 5 Preguntas más frecuentes (FAQs) Este producto no tiene las preguntas más frecuentes sobre el servicio que puede realizar un cliente, en vez de ello posee ejemplos de uso 5.1 Caso A : Una academia de formación empieza a ofrecer formación online Perfil de cliente La academia Logos siempre ha ofrecido clases presenciales y está interesada en ampliar el abanico de su formación. GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 13/19

15 Si incorporase una línea de e-learning ofrecería mayor valor a sus alumnos, podría llegar a más clientes por horario y geografía. Problemática general En el último año y de forma progresiva diferentes alumnos piden que la formación sea online o que al menos se use una plataforma online de manera complementaria a la formación presencial. Otros centros a los que van o han ido tienen ya esta oferta. La dirección de la academia identifica que puede ganar dinero accediendo a alumnos que se encuentran a distancia porque consideran que sus contenidos son de calidad y no los explotan suficientemente. Progresivamente además la academia va perdiendo la imagen innovadora con la que inicialmente contaban. El e-learning en este sentido funciona también como un elemento de atracción del cliente que facilita la venta de los cursos y apoya a la marca. Caso de uso de la herramienta El cliente adquiere un entorno Dokeos donde cada formador cuenta con un usuario así como algunos de sus alumnos. Trabaja sobre el entorno para crear las clases necesarias e introduce los contenidos, que en gran medida ya tiene preparados. Por un lado usa Dokeos para ampliar el abanico de su formación presencial. Gracias a él puede recoger con mayor facilidad trabajos y poner ejercicios a los alumnos. Por otro lado oferta sus cursos indicando un mayor número de horas, ya que algunas horas se realizan online. Por otro lado la academia ha comenzado a publicitar su formación en Internet. Los precios de esta formación son muy asequibles y además apenas le implica trabajo esta línea de formación, al no requerir casi de profesor, a la vez que le permite explotar mejor los contenidos que ha generado durante años y con los que cuenta. Al usar una herramienta estándar la academia está valorando además entrar en el mercado de contenidos y vender sus contenidos digitales a terceros a través del formato de exportación Scorm. Coste en tiempo y en organización necesarios Creación del entorno, alta de los cursos y de los alumnos. Formar a los profesores en el uso de la herramienta. Crear y editar los cintenidos formativos adaptados a los cursos. Beneficios conseguidos GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 14/19

16 Se mejora la oferta actual de servicios accediendo al segmento de formación mixta ( blended ) y al de formación online pura. Se amplia la cartera de clientes ya que se accede a clientes que desean formación en horario no de oficina o que se encuentran distantes. Se mejora la imagen de marca, más innovadora y sofisticada, lo que permite vender mejor los cursos, sean o no online. La empresa accede a un posible nuevo mercado que es el de los contenidos formativos estandarizados. 5.2 Caso B : franquicia con socios distribuidos geográficamente Perfil de cliente El cliente es un empresario autónomo o pequeña empresa que establece un negocio bajo el modelo de franquicia. Problemática general El cliente requiere: Una herramienta para ofrecer formación a sus socios sobre el negocio, su funcionamiento, procesos, operaciones, etc. Además requiere una vez creado el proceso y los contenidos reutilizarlos con nuevos franquiciados. Más allá de usar un sistema de formación está interesado en contar con un entorno añadido de colaboración con los franquiciados, a través del cual intercambiarse información. Caso de uso de la herramienta El cliente adquiere un entorno Dokeos con varios usuarios de acceso. Crea diferentes cursos para cada uno de los franquiciados existentes. Dentro de cada curso crea gracias al asistente de creación de contenidos de Dokeos diferentes líneas de formación sobre el funcionamiento de la franquicia, estrategia de precios, procedimientos, etc. Además no sólo ofrece formación a través de este producto sino que además reaprovecha cada curso creado como entorno de comunidad, activa herramientas como foros, documentos, chat, etc. y las usa para comunicarse con cada uno de sus franquiciados. De este modo obtiene una plataforma de formación y además un entorno de trabajo colaborativo con las franquicias. Coste en tiempo y en organización necesarios GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 15/19

17 Creación del entorno, alta de los cursos y de los usuarios franquiciados. Identificar los contenidos a incorporar en cada curso, editarlos y cargarlos en el sistema. Beneficios conseguidos El dueño de la franquicia ha procedimentalizado y automatizado la creación de nuevas franquicias. Con ello puede en lugar de atender a 5 franquicias al mismo tiempo aumentar considerablemente este valor. Gracias al entorno y a la facilidad el dueño considera extender el franquiciado incluso fuera de España, identificando en latinoamérica un marco idea, en tanto que sus contenidos en castellano son igualmente válidos. Además recibe feedback periódico, propuestas de mejora y sugerencias de las franquicias a través del entorno de comunicación creado. 5.3 Caso C : Formación interna en una empresa de edición Perfil de cliente Se trata de una empresa de edición de contenidos e imprenta gráfica, formada por varios trabajadores y una persona de gerencia. Problemática general Por diferentes razones existe cierta rotación en los puestos. Por ello periódicamente los trabajadores con más experiencia han de dedicar cierto tiempo a formar a los nuevos integrantes del grupo. Al tratarse además de un negocio con un cierto riesgo de pequeños accidentes la gerencia está obligada a seguir con bastante rigor aspectos de riesgos laborales, entre los que está la obligación legal de que todos los trabajadores hayan seguido un curso inicial de esta índole cuando se incorporan. Caso de uso de la herramienta El cliente adquiere un entorno Dokeos donde cada trabajador cuenta con un usuario diferenciado de acceso. Dedica algunos días en las jornadas de menor carga de trabajo para subir al entorno los contenidos de formación ( manuales de las máquinas, guías de instalación,... ). A partir de ese momento los nuevos trabajadores antes de iniciar su labor siguen esta formación. Además en el sistema Dokeos se carga el curso básico de prevención de riesgos laborales, de obligado seguimiento para los nuevos trabajadores y cuya documentación en bastantes casos estaba dispersa por la oficina. Aprovechando el trabajo se incluyen en el curso de introducción creado algunos aspectos de la empresa que es importante saber y que no están estructurados, tales GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 16/19

18 como organización de vacaciones, horas extra, días libres, etc. de modo que se genera un curso de bienvenida en el sistema. Coste en tiempo y en organización necesarios Crear en la plataforma los usuarios y los cursos y asignar a cada curso creado los usuarios correspondientes. Identificar y organizar todos los contenidos. Cargarlos en la plataforma y organizar los caminos de los cursos. Beneficios conseguidos Se procedimenta y automatiza el proceso de incorporación de nuevos trabajadores en la empresa. Se eliminan tiempos dedicados a la formación por parte de los trabajadores más cualificados. Gracias a que Dokeos ofrece un sistema de seguimiento y de resultados de tests y pruebas la gerencia de la empresa puede ante cualquier inspección explicitar que sus trabajadores han seguido el curso inicial de formación en riesgos laborales y que tras hacerlo han pasado un test con resultado satisfactorio. GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 17/19

19 5.4 Caso D : Consultor Formador en Ventas y Dirección de Equipos Perfil de cliente El señor Diego Martín es un consultor especializado en Marketing y Ventas. Muchos de sus trabajos tienen una orientación mixta. Por un lado realiza informes y análisis a sus clientes pero en diversas ocasiones ofrece formación de manera continuada a grupos de comerciales de sus clientes acerca de técnicas de venta y similares. Diego además no cuenta con una infraestructura informática fuerte, por lo que almacena parte de sus informes en su propio equipo y los envía por cuando esto es necesario. Problemática general Al ofrecer sus servicios, Diego compite con empresas de prestigio y ha de diferenciarse de algún modo, así es que necesita herramientas con las que trasladar valor a sus clientes pese a ser una microempresa. Al no hacer siempre formación se encuentra con que es una línea que no tiene absolutamente preparada, su formación es muy a medida y la preparar de forma diferente en cada ocasión. Diego no tiene una oficina al uso o lugar de trabajo amplio donde reunir a sus alumnos en estos talleres que da, por lo que organiza sus sesiones en hoteles o salas concretas para este objetivo. Caso de uso de la herramienta Diego comienza a usar Dokeos y obtiene usuarios de la plataforma para sus clientes. De cara a cada cliente crea un curso online y le da acceso. Dentro de ese área prepara los contenidos de las clases y los distribuye de manera rápida y eficaz. Diego mantiene estos cursos abiertos sin límite de tiempo, lo que le permite mantener la relación con sus clientes de forma continuada. Además a través de las herramientas colaborativas con las que cuenta traslada a sus clientes nuevas versiones de la documentación, noticias, etc. generando una relación de carácter estable y continuado con ellos que le permite mejorar las ventas. Coste en tiempo y en organización necesarios Creación del entorno y los usuarios. Creación de un curso por cliente. Asignación de los usuarios a los cursos. Cargar dentro de cada curso los contenidos necesarios. Beneficios conseguidos Mejora y profesionalización de los cursos de formación. Mejora de la comunicación y relación con los clientes. Mejor organización de la información. Mejora la flexibilidad de su oferta porque puede mezclar formación online y presencial. Mejora la imagen que sus clientes perciben de él alejándole de la imagen de autónomo y permitiéndole competir con otras empresas mejor posicionadas de sus sector. GUIA RÁPIDA DE NOMBREAPLICACIÓN Página 18/19

Aplicateca. Guía Rápida. Ilion BlackBerry por Cetel Sistemas

Aplicateca. Guía Rápida. Ilion BlackBerry por Cetel Sistemas Aplicateca Guía Rápida Ilion BlackBerry por Cetel Sistemas Índice 1 Qué es Ilión Blackberry Ventas?...2 1.1 Más detalles... 2 1.2 Qué ventajas ofrece Ilión BlackBerry Ventas?... 2 1.3 Cuáles son las principales

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida Certificados SMS de DIDIMO Servicios Móviles

Aplicateca. Guía Rápida Certificados SMS de DIDIMO Servicios Móviles Aplicateca Guía Rápida Certificados SMS de DIDIMO Servicios Móviles Índice 1 Qué es Certificados SMS?... 2 1.1 Más detalles...... 2 1.2 Qué ventajas ofrece Certificados SMS?... 2 1.3 Cuáles son las principales

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida MANTIS. de Open Sistemas

Aplicateca. Guía Rápida MANTIS. de Open Sistemas Aplicateca Guía Rápida MANTIS de Open Sistemas Índice 1 Qué es MANTIS?... 2 1.1 Qué ventajas ofrece MANTIS?...2 1.2 Cuáles son las principales funcionalidades de MANTIS?...2 1.3 A quién va dirigido MANTIS?...3

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida Certificados SMS de DIDIMO Servicios Móviles

Aplicateca. Guía Rápida Certificados SMS de DIDIMO Servicios Móviles Aplicateca Guía Rápida Certificados SMS de DIDIMO Servicios Móviles Índice 1 Qué es Certificados SMS?... 2 1.1 Más detalles...... 2 1.2 Qué ventajas ofrece Certificados SMS?... 2 1.3 Cuáles son las principales

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida Mensajería Negocios de Uptiva

Aplicateca. Guía Rápida Mensajería Negocios de Uptiva Aplicateca Guía Rápida Mensajería Negocios de Uptiva Índice 1 Qué es Mensajería Negocios?... 2 1.1 Más detalles...... 2 1.2 Qué ventajas ofrece Mensajería Negocios?... 2 2 Requerimientos técnicos... 3

Más detalles

Aplicateca. Consultor Legal Abogados. Guía Rápida. Administrativo, Civil, Laboral, Penal por Wolters Kluwer

Aplicateca. Consultor Legal Abogados. Guía Rápida. Administrativo, Civil, Laboral, Penal por Wolters Kluwer Aplicateca Guía Rápida Consultor Legal Abogados Administrativo, Civil, Laboral, Penal por Wolters Kluwer Índice 1 Qué es Consultor Legal Abogados?...2 1.1 La suscripción incluye... 2 1.2 Qué ventajas ofrece

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida Ahorrador Energético PC. de Santa Clara Tech

Aplicateca. Guía Rápida Ahorrador Energético PC. de Santa Clara Tech Aplicateca Guía Rápida Ahorrador Energético PC de Santa Clara Tech Índice 1 Qué es Ahorrador Energético PC?...3 1.1 Más detalles... 3 1.2 Qué ventajas ofrece Ahorrador Energético PC?... 4 1.3 Cuáles son

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida OPINATOR

Aplicateca. Guía Rápida OPINATOR Aplicateca Guía Rápida OPINATOR de ISV Índice 1 Qué es OPINATOR?... 3 1.1 Qué ventajas ofrece OPINATOR?... 3 1.2 Cuáles son las principales funcionalidades de OPINATOR?... 4 1.3 A quién va dirigido OPINATOR?...

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida SPONTANIA de DIALCOM NETWORKS

Aplicateca. Guía Rápida SPONTANIA de DIALCOM NETWORKS Aplicateca Guía Rápida SPONTANIA de DIALCOM NETWORKS Índice 1 Qué es SPONTANIA?...2 1.1 Más detalles... 2 1.2 Qué ventajas ofrece SPONTANIA?... 3 1.3 Cuáles son las principales funcionalidades de SPONTANIA?...

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Servidor Cloud

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Servidor Cloud APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Servidor Cloud INDICE 1 QUÉ ES SERVIDOR CLOUD?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE SERVIDOR CLOUD... 2 2 CONTRATACIÓN DE SERVIDOR CLOUD...

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida DVR Telefónica Soluciones

Aplicateca. Guía Rápida DVR Telefónica Soluciones Aplicateca Guía Rápida DVR Telefónica Soluciones Índice 1 Qué es DVR?... 2 1.1 Más detalles... 2 1.2 Qué ventajas ofrece DVR?... 2 2 Contratación y gestión de DVR... 3 2.1 Iniciar la contratación... 3

Más detalles

GUÍA DE APOYO PARA EL USO DE MOODLE. 1.9.4 Usuario Alumno

GUÍA DE APOYO PARA EL USO DE MOODLE. 1.9.4 Usuario Alumno GUÍA DE APOYO PARA EL USO DE MOODLE 1.9.4 Usuario Alumno Una primera idea sobre Moodle es concebirlo como algo similar al sistema de enseñanza tradicional, en el que un año lectivo consta de varias asignaturas

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Te Destaco

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Te Destaco APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Te Destaco INDICE 1 QUÉ ES TE DESTACO?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE TE DESTACO... 1 2 CONTRATACIÓN DE TE DESTACO... 2 2.1 INICIAR

Más detalles

Guía de Moodle para Estudiantes

Guía de Moodle para Estudiantes Guía de Moodle para Estudiantes 1. Introducción En este tutorial se asume que: 1. Usted tiene al menos el conocimiento básico del uso de una computadora, incluyendo el ratón y el teclado, y está familiarizado

Más detalles

EN SÓLO 3 PASOS CÓMO CREAR UN CURSO EN E-DUCATIVA

EN SÓLO 3 PASOS CÓMO CREAR UN CURSO EN E-DUCATIVA CÓMO CREAR UN CURSO EN E-DUCATIVA EN SÓLO 3 PASOS ORGANIZACIÓN Identifica las unidades del curso, creando la estructura. Prepara todo el material teórico y práctico. CARGA LOS CONTENIDOS Sube los contenidos

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida Mensajería Negocios de Movistar/Uptiva

Aplicateca. Guía Rápida Mensajería Negocios de Movistar/Uptiva Aplicateca Guía Rápida Mensajería Negocios de Movistar/Uptiva Índice 1 Qué es Mensajería Negocios?... 2 1.1 Más detalles...... 2 1.2 Qué ventajas ofrece Mensajería Negocios?... 3 2 Requisitos técnicos...

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Tu Web

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Tu Web APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Tu Web INDICE 1 QUÉ ES TU WEB?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE TU WEB... 1 2 CONTRATACIÓN DE TU WEB... 2 2.1 INICIAR LA CONTRATACIÓN...

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida PORTAL DE COMUNICACION ASESORÍAS de SUDESPACHO.NET

Aplicateca. Guía Rápida PORTAL DE COMUNICACION ASESORÍAS de SUDESPACHO.NET Aplicateca Guía Rápida PORTAL DE COMUNICACION ASESORÍAS de SUDESPACHO.NET Índice 1 Qué es PORTAL DE COMUNICACION ASESORÍAS?... 2 1.1 Qué ventajas ofrece PORTAL DE COMUNICACION ASESORÍAS?... 2 1.2 Cuáles

Más detalles

MANUAL INICIAL PARA LA GESTIÓN DE CURSOS ONLINE

MANUAL INICIAL PARA LA GESTIÓN DE CURSOS ONLINE MANUAL INICIAL PARA LA GESTIÓN DE CURSOS ONLINE MEDIANTE LA PLATAFORMA WEB MOODLE INSTALADA EN LOS CENTROS EDUCATIVOS DE LA XUNTA DE GALICIA Moodle es un sistema de gestión de cursos de distribución libre

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida Disco Virtual en Red Telefónica Soluciones

Aplicateca. Guía Rápida Disco Virtual en Red Telefónica Soluciones Aplicateca Guía Rápida Disco Virtual en Red Telefónica Soluciones Índice 1 Qué es Disco Virtual en Red?... 2 1.1 Más detalles... 2 1.2 Qué ventajas ofrece Disco Virtual en Red?... 2 1.3 Cuáles son las

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de Servidor Cloud

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de Servidor Cloud APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Servidor Cloud INDICE 1 QUÉ ES SERVIDOR CLOUD?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE SERVIDOR CLOUD... 3 2 CONTRATACIÓN DE SERVIDOR CLOUD...

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Hacemos Tu Web

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Hacemos Tu Web APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Hacemos Tu Web INDICE 1 QUÉ ES HACEMOS TU WEB?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE HACEMOS TU WEB... 1 1.3 REQUERIMIENTOS DEL SERVICIO...

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Tu Tienda

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Tu Tienda APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Tu Tienda INDICE 1 QUÉ ES TU TIENDA?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE TU TIENDA... 1 2 CONTRATACIÓN DE TU TIENDA... 2 2.1 INICIAR LA

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida. ContaOnline Sage

Aplicateca. Guía Rápida. ContaOnline Sage Aplicateca Guía Rápida ContaOnline Sage Índice 1 Qué es ContaOnline Sage?...2 1.1 Más detalles... 2 1.2 Qué ventajas ofrece ContaOnline Sage?... 2 1.3 Cuáles son las principales funcionalidades de ContaOnline

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida CITA PREVIA DIRECTA de SOFTECA

Aplicateca. Guía Rápida CITA PREVIA DIRECTA de SOFTECA Aplicateca Guía Rápida CITA PREVIA DIRECTA de SOFTECA Índice 1 Qué es CITA PREVIA DIRECTA?... 2 1.1 Más detalles... 2 1.2 Qué ventajas ofrece CITA PREVIA DIRECTA?... 3 1.3 Cuáles son las principales funcionalidades

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de Respaldo Cloud

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de Respaldo Cloud APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Respaldo Cloud INDICE 1 QUÉ ES RESPALDO CLOUD?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE RESPALDO CLOUD... 1 2 CONTRATACIÓN DE RESPALDO CLOUD...

Más detalles

AVANZO LMS - Manual del Alumno

AVANZO LMS - Manual del Alumno AVANZO LMS - Manual del Alumno INDICE Descripción General 1. FUNCIONALIDADES DE LA PLATAFORMA AVANZO LMS... 1 2. REQUISITOS TÉCNICOS PARA EL USUARIO... 1 Interfaz de usuario 3. PÁGINA DE INICIO... 2 4.

Más detalles

MANUAL DE LA PLATAFORMA DEL CURSO ON-LINE

MANUAL DE LA PLATAFORMA DEL CURSO ON-LINE MANUAL DE LA PLATAFORMA DEL CURSO ON-LINE INDICE 1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE AVANZO LMS ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 1.1. FUNCIONALIDADES... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 1.2. DESCRIPCIÓN TÉCNICA... ERROR!

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida GESTIÓN ASESORIAS de SUDESPACHO.NET

Aplicateca. Guía Rápida GESTIÓN ASESORIAS de SUDESPACHO.NET Aplicateca Guía Rápida GESTIÓN ASESORIAS de SUDESPACHO.NET Índice 1 Qué es GESTION ASESORIAS?... 3 1.1 Qué ventajas ofrece GESTION ASESORIAS?... 3 1.2 Cuáles son las principales funcionalidades de GESTION

Más detalles

PLATAFORMA DE FORMACIÓN MANUAL DEL ALUMNO CONSEJO GENERAL DE FARMACÉUTICOS

PLATAFORMA DE FORMACIÓN MANUAL DEL ALUMNO CONSEJO GENERAL DE FARMACÉUTICOS PLATAFORMA DE FORMACIÓN MANUAL DEL ALUMNO CONSEJO GENERAL DE FARMACÉUTICOS 1. PRIMEROS PASOS...3 1.1. Idiomas...4 1.2. Sistema de ayuda...5 1.3. Perfil del alumno...5 2. LOS CURSOS DE LA PLATAFORMA...8

Más detalles

PLATAFORMA EDUCATIVA VIRTUAL ÁREA DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

PLATAFORMA EDUCATIVA VIRTUAL ÁREA DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA PLATAFORMA EDUCATIVA VIRTUAL ÁREA DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA Plataforma Educativa Virtual ACyT Ing. Beto Orlando Calle Quispe Cel.: 67668933 Email: bto.orlando@gmail.com Sitio Web: www.uap-acyt.edu.bo INDICE

Más detalles

Nombre. El nombre corto del recurso. Éste será mostrado en la página principal de curso.

Nombre. El nombre corto del recurso. Éste será mostrado en la página principal de curso. 4.4. ENLAZAR UN ARCHIVO O UNA PÁGINA WEB 4.4.1. Características El contenido de un curso no sólo se limita a los creados mediante los editores de Moodle, puesto que este tipo de recursos permite enlazar

Más detalles

APLICATECA, Movistar. Gastosclick, el portal de aplicaciones de. Manual de Acceso y Compra de. de ASP Gems

APLICATECA, Movistar. Gastosclick, el portal de aplicaciones de. Manual de Acceso y Compra de. de ASP Gems APLICATECA, el portal de aplicaciones de Movistar Manual de Acceso y Compra de Gastosclick, de ASP Gems INDICE INDICE... I ÍNDICE DE ILUSTRACIONES... III ÍNDICE DE TABLAS...IV 1 QUÉ ES GASTOSCLICK?...

Más detalles

MANUAL ONLINE. Plataforma de Teleformación INAEM

MANUAL ONLINE. Plataforma de Teleformación INAEM MANUAL ONLINE Plataforma de Teleformación INAEM Índice 1. Acceso a la plataforma 3 2. Estructura de plataforma 5 Contenidos 5 Recursos 11 3. Herramientas de colaboración y comunicación 12 Foros de Debate

Más detalles

DKA Elearning SLU- B91864512-Pasaje Ramiro Lindado 1-3c 41.600 Sevilla Tl: 902808120 servicios@dka-formacion.es

DKA Elearning SLU- B91864512-Pasaje Ramiro Lindado 1-3c 41.600 Sevilla Tl: 902808120 servicios@dka-formacion.es DKA FORMACIÓN.- Servicios Integrales para la Formación MOODLE Diseño general Promueve una pedagogía constructivista social (colaboración, actividades, reflexión crítica, etc.). Apropiada para el 100% de

Más detalles

GUÍA BÁSICA USUARIO MOODLE 2.6

GUÍA BÁSICA USUARIO MOODLE 2.6 GUÍA BÁSICA USUARIO MOODLE 2.6 Esta guía representa los pasos a seguir por el alumno desde la aceptación en un curso Moodle hasta su posterior utilización, pero antes de explicar la forma de acceder y

Más detalles

Bienvenido al tutorial de Campus Virtual para estudiantes.

Bienvenido al tutorial de Campus Virtual para estudiantes. Bienvenido al tutorial de Campus Virtual para estudiantes. Contenidos Cada uno de los siguientes temas, le introducirá un concepto diferente de la herramienta de aprendizaje Campus Virtual, y le permitirá

Más detalles

INTRODUCCIÓN... 4 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS... 4 CÓMO ACCEDER AL AULA VIRTUAL... 5. Cómo accedo a la plataforma?... 5

INTRODUCCIÓN... 4 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS... 4 CÓMO ACCEDER AL AULA VIRTUAL... 5. Cómo accedo a la plataforma?... 5 Contenido INTRODUCCIÓN... 4 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS... 4 CÓMO ACCEDER AL AULA VIRTUAL... 5 Cómo accedo a la plataforma?... 5 Cómo me inscribo en un curso?... 5 He perdido mi contraseña, cómo puedo recuperarla?...

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida Móvil Seguro de Juniper Networks

Aplicateca. Guía Rápida Móvil Seguro de Juniper Networks Aplicateca Guía Rápida Móvil Seguro de Juniper Networks Índice 1 Qué es Móvil Seguro?...2 1.1 Más detalles... 2 1.2 Qué ventajas ofrece Móvil Seguro?... 2 1.3 Cuáles son las principales funcionalidades

Más detalles

QUÉ ACTIVIDADES PODEMOS HABILITAR EN EL CAMPUS VIRTUAL?

QUÉ ACTIVIDADES PODEMOS HABILITAR EN EL CAMPUS VIRTUAL? QUÉ ACTIVIDADES PODEMOS HABILITAR EN EL CAMPUS VIRTUAL? En este tutorial presentamos los distintos tipos de actividades disponibles en el Campus Virtual UNER. Para agregar una actividad dentro de un tema:

Más detalles

Aula Virtual Diseño Funcional. Plataforma e-learning para Proyecto Hombre. Manual Administrador. Aula Virtual. 1. Descripción de roles y permisos

Aula Virtual Diseño Funcional. Plataforma e-learning para Proyecto Hombre. Manual Administrador. Aula Virtual. 1. Descripción de roles y permisos Plataforma e-learning para Proyecto Hombre Manual Administrador Aula Virtual 1. Descripción de roles y permisos 01_descripcion_roles_capacidades_PH_v.4.doc Página 1 de 20 ÍNDICE ÍNDICE...2 1 Descripción

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Microsoft Intune

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Microsoft Intune APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Microsoft Intune INDICE 1 QUÉ ES MICROSOFT INTUNE?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE MICROSOFT INTUNE... 1 2 CONTRATACIÓN DE MICROSOFT

Más detalles

Campus Chamilo e-learning

Campus Chamilo e-learning Campus Chamilo e-learning 2 234 Mis cursos Curso de Marketing Curso de Chamilo INICIO MIS CURSOS MI AGENDA INFORMES RED SOCIAL PANEL DE CONTROL ADMINISTRACIÓN 2 John Doe Mis cursos Curso de Farmacia Curso

Más detalles

MANUAL PARA EL USO DE WIX

MANUAL PARA EL USO DE WIX MANUAL PARA EL USO DE WIX CREA TU PROPIO SITIO WEB CON FACILIDAD ALEX PENSO ROMERO Qué es Wix y de que nos sirve? Wix es un editor online que permite crear y publicar un sitio web en flash indexado en

Más detalles

Detalle de nuestra Oferta de Servicios

Detalle de nuestra Oferta de Servicios Detalle de nuestra Oferta de Servicios Oferta de Servicios 2007 La experiencia acumulada por el equipo de AulaGlobal nos permite ofrecer una más amplia gama de servicios relacionados con la capacitación

Más detalles

GESTOR DE DESCARGAS. Índice de contenido

GESTOR DE DESCARGAS. Índice de contenido GESTOR DE DESCARGAS Índice de contenido 1. Qué es DocumentosOnLine.net?...2 2. Qué es el Gestor de Descargas?...3 3.Instalación / Configuración...5 4.Descarga de Documentos...9 5.Búsqueda / Consulta de

Más detalles

Manual del Estudiante

Manual del Estudiante Manual del Estudiante EST http://estvirtual.iese.edu.ar Cabildo 15 -(C1426AAA) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Tel: ( 54-11) 4779-3356 Plataforma de e-learning Learning Management System Manual del estudiante

Más detalles

MANUAL DEL ESTUDIANTE CURSO INTERNET; SERVICIOS BÁSICOS

MANUAL DEL ESTUDIANTE CURSO INTERNET; SERVICIOS BÁSICOS MOODLE MANUAL DEL ESTUDIANTE CURSO INTERNET; SERVICIOS BÁSICOS Autores: Dr Jorge Luis López Presmanes Msc. Alfredo Martínez-Aparicio Roig Msc. Jorge Villa Hernández Msc. Jesús Olivera Reyes Lic. Alain

Más detalles

Manual de uso avanzado de la aplicación

Manual de uso avanzado de la aplicación Manual de uso avanzado de la aplicación Autor del documento Centro de Apoyo Tecnológico a Emprendedores, Fundación Parque Científico y Tecnológico de Albacete Datos de contacto E-Mail: bilib@bilib.es Página

Más detalles

Principales cambios en la nueva versión del Campus Virtual. Moodle 2.4

Principales cambios en la nueva versión del Campus Virtual. Moodle 2.4 Principales cambios en la nueva versión del Campus Virtual. Moodle 2.4 Página 1 de 78 Tabla de contenido NUEVO ACCESO AL BLOG DEL CAMPUS VIRTUAL Y SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO... 4 ICONOGRAFÍA Y CAMBIOS

Más detalles

GUÍA DEL ALUMNO. Centro Virtual de. Formación Structuralia

GUÍA DEL ALUMNO. Centro Virtual de. Formación Structuralia GUÍA DEL ALUMNO Centro Virtual de Formación Structuralia 1 1. PRESENTACIÓN... 4 2. I INSTRUCCIONES DE ACCESO AL AULA VIRTUAL... 5 1. Requisitos Técnicos... 5 2. Dirección de Internet... 5 3. Centro de

Más detalles

Herramientas Informáticas para la Documentación Práctica 1. Introducción al navegador Netscape

Herramientas Informáticas para la Documentación Práctica 1. Introducción al navegador Netscape Herramientas Informáticas para la Documentación Práctica 1. Introducción al navegador Netscape Introducción y objetivos De modo muy resumido Internet es una red que interconecta redes de ordenadores. Conectándose

Más detalles

Manual de uso básico de la aplicación

Manual de uso básico de la aplicación Manual de uso básico de la aplicación Autor del documento Centro de Apoyo Tecnológico a Emprendedores, Fundación Parque Científico y Tecnológico de Albacete Datos de contacto E-Mail: bilib@bilib.es Página

Más detalles

Manual de administrador. Versión 1.9. Revisión 2

Manual de administrador. Versión 1.9. Revisión 2 Manual de administrador Versión 1.9 Revisión 2 Índice 1. Introducción... 1 2. Empezar a usar LCmaker... 2 2.1 Entrar y salir... 2 2.2. Editar mi perfil... 3 2.3. Cambiar mi contraseña... 3 3. Gestionar

Más detalles

DISEÑO WEB DISEÑO GRÁFICO

DISEÑO WEB DISEÑO GRÁFICO DISEÑO WEB DISEÑO GRÁFICO Grupo NTC Somos un equipo de expertos programadores y diseñadores web cántabros, enamorados de nuestro trabajo que hemos apostado por el TELETRABAJO como forma de vida, de ahí

Más detalles

TUTORIAL GOOGLE DOCS

TUTORIAL GOOGLE DOCS TUTORIAL GOOGLE DOCS Las principales ventajas de Google Docs son: Nuestros documentos se almacenan en línea: esto nos permite acceder a ellos desde cualquier ordenador con conexión a internet, y compartirlos

Más detalles

Guía rápida del alumno. Versión 6.2

Guía rápida del alumno. Versión 6.2 Guía rápida del alumno Versión 6.2 Índice 1. Qué es learningcentral?... 3 2. Elementos principales... 3 3. Cómo funciona learningcentral?... 6 4. Empezar a usar learningcentral... 6 4.1 Entrar y salir

Más detalles

Soluciones tecnológicas basadas en web. www.peoplemint.net. Plataforma e-learning

Soluciones tecnológicas basadas en web. www.peoplemint.net. Plataforma e-learning Plataforma e-learning Aspectos diferenciadores de nuestros servicios. (Qué le ofrecemos y cómo) Nuestro objetivo es integrar las necesidades empresariales o de la organización con soluciones tecnológicas.

Más detalles

Qué es Chamilo LMS? Sistema de Gestión de Formación On Line. Con Chamilo la formación on line se convierte en algo sencillo y ameno

Qué es Chamilo LMS? Sistema de Gestión de Formación On Line. Con Chamilo la formación on line se convierte en algo sencillo y ameno Qué es Chamilo LMS? Es un LMS Es Open Source Sistema de Gestión de Formación On Line Minimiza los costes Es sencillo e intuitivo Minimiza el tiempo de aprendizaje Con Chamilo la formación on line se convierte

Más detalles

MANUAL CLAROLINE PARA PROFESOR

MANUAL CLAROLINE PARA PROFESOR MANUAL CLAROLINE PARA PROFESOR 1 C O N T E N I D O I. INTRODUCCIÓN II.OBJETIVO DEL MANUAL III.OBJETIVO DE LA PLATAFORMA IV.DESCRIPCIÓN DEL SITIO V. ACCESO A LA PLATAFORMA Y OPCIONES DE LA PANTALLA DE BIENVENIDA

Más detalles

CAPÍTULO 1: CONCEPTOS DE MICROSOFT DYNAMICS CRM

CAPÍTULO 1: CONCEPTOS DE MICROSOFT DYNAMICS CRM Capítulo 1: Conceptos de Microsoft Dynamics CRM CAPÍTULO 1: CONCEPTOS DE MICROSOFT DYNAMICS CRM Objetivos Los objetivos son Resumir de forma general Microsoft Dynamics CRM y sus áreas de ventas, marketing

Más detalles

PLATAFORMA DE TELEFORMACIÓN GUÍA DEL ALUMNO DE UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA

PLATAFORMA DE TELEFORMACIÓN GUÍA DEL ALUMNO DE UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA PLATAFORMA DE TELEFORMACIÓN GUÍA DEL ALUMNO DE UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA 1 VERSIÓN 2.0/JULIO 2014 ÍNDICE Página 1. INTRODUCCIÓN AL AULA VIRTUAL 3 2. PRIMEROS PASOS 3 2.1 ACCESO A LA PLATAFORMA 3 2.2.

Más detalles

Aula Virtual JUNKERS. Guía del Alumno

Aula Virtual JUNKERS. Guía del Alumno Aula Virtual JUNKERS Guía del Alumno PRESENTACIÓN... 3 I INSTRUCCIONES DE ACCESO AL AULA VIRTUAL... 4 1. Requisitos Técnicos... 4 2. Dirección de Internet... 4 II DENTRO DE LAS ÁULAS: CONTENIDOS, EXÁMENES...

Más detalles

GUÍA DE SAKAI PARA ALUMNOS

GUÍA DE SAKAI PARA ALUMNOS GUÍA DE Guía de uso de plataforma y herramientas ÍNDICE QUÉ ES SAKAI?... 3 DISEÑO DE LA PLATAFORMA... 4 En la barra superior:... 4 En la barra lateral izquierda (para cada uno de los sitios):... 4 En la

Más detalles

Manual Básico. Usuario Alumno

Manual Básico. Usuario Alumno Manual Básico Usuario Alumno Junio,2014 0 Tabla de contenido 1. INTRODUCCIÓN... 2 QUE ES EVA?... 2 Que es Mooddle?... 2 2. ACCESO GENERAL... 3 PASOS PARA INGRESAR... 3 Nombre de usuario... 3 Bloque de

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Funcionalidad de Asistente PC de Movistar GUÍA BÁSICA DE MANEJO

MANUAL DE USUARIO. Funcionalidad de Asistente PC de Movistar GUÍA BÁSICA DE MANEJO MANUAL DE USUARIO Funcionalidad de Asistente PC de Movistar GUÍA BÁSICA DE MANEJO Índice Índice... 2 1 Introducción a Asistente PC de Movistar... 3 2 Funcionalidad recogida en Asistente PC de Movistar...

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida GESTION ABOGADOS de SUDESPACHO.NET

Aplicateca. Guía Rápida GESTION ABOGADOS de SUDESPACHO.NET Aplicateca Guía Rápida GESTION ABOGADOS de SUDESPACHO.NET Índice 1.1 Qué ventajas ofrece GESTION ABOGADOS?... 3 1.2 Cuáles son las principales funcionalidades de GESTION ABOGADOS?... 4 Gestión de expedientes

Más detalles

Manual del Estudiante

Manual del Estudiante Manual del Estudiante Por favor, mándenos sus comentarios, sugerencias y mejoras a teleensino@cesga.es Indice Índice de Contenidos Página de Bienvenida...2 Inscripción...2 Mis Cursos...3 Modificar mi perfil...4

Más detalles

Manual: Gestor de contenidos e-gim cms. 6 abril 2010

Manual: Gestor de contenidos e-gim cms. 6 abril 2010 Manual: Gestor de contenidos e-gim cms 6 abril 2010 Índice 1 ACCESO AL GESTOR DE CONTENIDOS...3 2 ADMINISTRACIÓN...5 2.1 USUARIOS...5 2.2 ÁREAS...6 3 TIPOS DE CONTENIDO...9 3.1 DIRECTORIO...9 3.2 EVENTOS...10

Más detalles

Free WebViewer. Esquema de aplicación IProNet WebViewer

Free WebViewer. Esquema de aplicación IProNet WebViewer Esquema de aplicación IProNet WebViewer Tiene que haber conectividad a través de los puertos 900 y 901. NAT y firewalls tienen que estar configurados. PASOS: Conectarse a: www.ipronet.es/webviewer Identificación

Más detalles

INTRODUCCIÓN A LA BASE DEL CAMPUS VIRTUAL

INTRODUCCIÓN A LA BASE DEL CAMPUS VIRTUAL Guía del usuario 2 INTRODUCCIÓN A LA BASE DEL CAMPUS VIRTUAL 1. Introducción...5 1.1 - El Campus Virtual 6 2. Navegación...8 2.1 Área personal..9 2.2 Páginas del sitio...9 2.3 Mi perfil.. 10 2.3.1 Ver

Más detalles

STRATO LivePages Inicio rápido

STRATO LivePages Inicio rápido STRATO LivePages Inicio rápido LivePages es la práctica herramienta de creación de páginas web de STRATO. En pocos pasos podrá crear su propia página web y publicarla en Internet sin necesidad de conocimientos

Más detalles

WEB 2.0 MOODLE COMO PLATAFORMA

WEB 2.0 MOODLE COMO PLATAFORMA Fundación Joan XXIII WEB 2.0 MOODLE COMO PLATAFORMA SERVEIS DE INTERNET SILVIA MOMPEL Y ALBERT MURILLO Moodle Moodle Desarrollador: Martin Dougiamas Última versión: 1.8.2 (8 de julio 2007) S.O.: Género:

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida mi LOPD de Steria Ibérica S.A.U.

Aplicateca. Guía Rápida mi LOPD de Steria Ibérica S.A.U. Aplicateca Guía Rápida mi LOPD de Steria Ibérica S.A.U. Índice 1 Qué es mi LOPD?...1 1.1 Más detalles... 1 1.2 Qué ventajas ofrece mi LOPD?... 3 1.3 Cuáles son las principales aplicaciones de mi LOPD?...

Más detalles

Aplicateca. Manual de Usuario CITA PREVIA DIRECTA de SOFTECA

Aplicateca. Manual de Usuario CITA PREVIA DIRECTA de SOFTECA Aplicateca Manual de Usuario CITA PREVIA DIRECTA de SOFTECA Índice de contenidos 1. QUÉ ES CITA PREVIA DIRECTA... 3 2. - GUÍA RÁPIDA DE USUARIO... 4 3. - WEB PÚBLICA DE CITACIÓN ONLINE... 4 4. EXTRANET

Más detalles

Aulas Web Adobe Connect

Aulas Web Adobe Connect Aulas Web Aulas Web () INTRODUCCIÓN... 1 QUIERO UTILIZAR EL SERVICIO, QUÉ TENGO QUE HACER... 2 CÓMO FUNCIONA UN AULA WEB... 2 Pods... 2 Cámara web... 3 Audio... 5 Compartir archivo... 5 ROLES... 6 Anfitrión...

Más detalles

1 INTRODUCCIÓN...3 2 ACCEDIENDO A LA PLATAFORMA DE CURSOS MOODLE...3 3 NAVEGANDO POR UN CURSO TIPO...5

1 INTRODUCCIÓN...3 2 ACCEDIENDO A LA PLATAFORMA DE CURSOS MOODLE...3 3 NAVEGANDO POR UN CURSO TIPO...5 FP A DISTANCIA: Uso de la plataforma moodle para el profesorado INDICE 1 INTRODUCCIÓN...3 2 ACCEDIENDO A LA PLATAFORMA DE CURSOS MOODLE...3 3 NAVEGANDO POR UN CURSO TIPO...5 4 UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS

Más detalles

MiCRM Enlace Bienvenido a MiCRM Enlace.

MiCRM Enlace Bienvenido a MiCRM Enlace. Bienvenido a MiCRM Enlace. Manual de usuario para el uso de la consola web. 1 En MiCRM Enlace usted podrá dar de alta empresas con inventarios, productos, listas de precios, tener vendedores para crear

Más detalles

Guía rápida GUÍA E-DUCATIVA PARA DINAMIZADORES Y TUTORES

Guía rápida GUÍA E-DUCATIVA PARA DINAMIZADORES Y TUTORES GUÍA E-DUCATIVA PARA DINAMIZADORES Y TUTORES INGRESANDO AL CAMPUS VIRTUAL PÁGINA DE ACCESO A través de la página principal de acceso, todos los usuarios de la plataforma podrán acceder a sus cursos asignados.

Más detalles

Cisco Commerce Workspace Guía de pedidos para el usuario

Cisco Commerce Workspace Guía de pedidos para el usuario Cisco Commerce Workspace Guía de pedidos para el usuario Contenido Acerca de Cisco Commerce Workspace...2 Acerca de esta Guía del usuario...2 Navegación general...2 Sección 1: Página de inicio...3 Sección

Más detalles

Entorno Virtual Uso educativo de TIC en la UR Tutorial de uso de:

Entorno Virtual Uso educativo de TIC en la UR Tutorial de uso de: Entorno Virtual Uso educativo de TIC en la UR Tutorial de uso de: Desarrollado por el DATA (Proyecto TIC UR) basado en doumentación de la comunidad moodle http://moodle.org, del curso Moodle en Español

Más detalles

Aplicateca. Guía Rápida Error! Nombre desconocido de propiedad de documento.

Aplicateca. Guía Rápida Error! Nombre desconocido de propiedad de documento. Aplicateca Guía Rápida Error! Nombre desconocido de propiedad de documento. Índice 1 Qué es didimo marketing?... 2 1.1 Más detalles...... 2 1.2 Qué ventajas ofrece didimo marketing?... 2 1.3 Cuáles son

Más detalles

Comenzando. Comenzando. www.clickmeeting.com

Comenzando. Comenzando. www.clickmeeting.com Comenzando www.clickmeeting.com 1 Introducción ClickMeeting es una plataforma para videoconferencias basada en web, a través de la cual se pueden realizar reuniones, webinars y presentaciones, sin gastar

Más detalles

APLICATECA, Movistar. el portal de aplicaciones de. Manual de Acceso y Compra de Fiscálitas. Guía de acceso y compra de Fiscálitas

APLICATECA, Movistar. el portal de aplicaciones de. Manual de Acceso y Compra de Fiscálitas. Guía de acceso y compra de Fiscálitas APLICATECA, el portal de aplicaciones de Movistar Manual de Acceso y Compra de Fiscálitas INDICE INDICE... I ÍNDICE DE ILUSTRACIONES... II ÍNDICE DE TABLAS... II 1 QUÉ ES FISCÁLITAS?... 1 1.1 MÁS DETALLES......

Más detalles

Plataforma formación online del Gobierno de Aragón. Manual de Usuario

Plataforma formación online del Gobierno de Aragón. Manual de Usuario Plataforma formación online del Gobierno de Aragón Manual de Usuario Contenido 1. INTRODUCCIÓN... 4 2. CONCEPTOS GENERALES... 5 2.1. ACCESO A LA PLATAFORMA... 5 2.2. AUTENTICACIÓN A LA PLATAFORMA... 6

Más detalles

Tutorial rápido de. acceso a la plataforma virtual

Tutorial rápido de. acceso a la plataforma virtual COLEGIO DE ESTUDIOS AVANZADOS DE IBEROAMERICA Tutorial rápido de acceso a la plataforma virtual http:///virtual soporte@ceai.edu.mx 1.- INTRODUCCIÓN Nuestra plataforma basada en MOODLE, es una plataforma

Más detalles

Compartir Outlook y archivos entre múltiples usuarios. (Grupos de trabajo, pequeñas empresas) Guía de Usuario

Compartir Outlook y archivos entre múltiples usuarios. (Grupos de trabajo, pequeñas empresas) Guía de Usuario Compartir Outlook y archivos entre múltiples usuarios (Grupos de trabajo, pequeñas empresas) Guía de Usuario Contenido Introducción a SYNCING.NET... 3 Bienvenido a SYNCING.NET... 3 Utilizando SYNCING.NET...

Más detalles

Admincontrol Descarga e instalación

Admincontrol Descarga e instalación Admincontrol Descarga e instalación P á g i n a 1 Introducción. Quanticus Admincontrol es una aplicación administrativa que cuenta con las siguientes 3 versiones: Admincontrol PLUS Le ayuda a controlar

Más detalles

Sincronizar Outlook y archivos entre varios PCs de un único usuario. Guía de Usuario

Sincronizar Outlook y archivos entre varios PCs de un único usuario. Guía de Usuario Sincronizar Outlook y archivos entre varios PCs de un único usuario Guía de Usuario Contenido Introducción a SYNCING.NET... 3 Bienvenido a SYNCING.NET... 3 Utilizando SYNCING.NET... 3 Cómo funciona SYNCING.NET?...

Más detalles

Escudo Movistar Guía Rápida de Instalación Para Windows

Escudo Movistar Guía Rápida de Instalación Para Windows Escudo Movistar Guía Rápida de Instalación Para Windows Guía de Instalación Página 1 Índice ESCUDO MOVISTAR.... 3 1. INSTALACIÓN DEL SERVICIO ESCUDO MOVISTAR... 3 1.1. VERSIONES SOPORTADAS... 3 1.2. DISPOSITIVOS

Más detalles

1 Qué es ecomfax?... 2

1 Qué es ecomfax?... 2 Índice 1 Qué es ecomfax?... 2 1.1 Cómo funciona... 2 1.2 Qué ventajas ofrece ecomfax?... 3 1.3 Cuáles son las principales funcionalidades de ecomfax?... 3 1.4 A quién va dirigido ecomfax?... 4 1.5 Requisitos

Más detalles

SOBRE EL USO DE LA APLICACIÓN

SOBRE EL USO DE LA APLICACIÓN GENERAL Para qué sirve Eurotax ebook? Cuáles son las ventajas de Eurotax ebook? En qué dispositivos funciona Eurotax ebook? Cuánto cuesta Eurotax ebook? Cómo me puedo suscribir a Eurotax ebook? Puedo enviar

Más detalles

Producción de contenidos e-learning a medida

Producción de contenidos e-learning a medida VTM PARA ELEARNING Producción de contenidos e-learning a medida La formación E-Learning es una de las opciones que se está utilizando actualmente con mayor frecuencia para atender a las necesidades de

Más detalles

Formarnos / Instructivo para tutores

Formarnos / Instructivo para tutores PROGRAMA DE FORMACIÓN DE DIRIGENTES EN GESTIÓN PÚBLICA Y SOCIAL Formarnos / Instructivo para tutores Universidad Nacional de Lanús / Vicerrectorado / Campus Virtual / 2015 Índice Ingreso a la plataforma

Más detalles

Guía panel de clientes Hostalia

Guía panel de clientes Hostalia Guía panel de clientes Hostalia Estructura Gestión de consultas (tickets) Administración de cliente Facturación Productos y servicios Alojamiento Web y BBDD Gestión de correo Gestión de dominios Aplicaciones

Más detalles

1. Web de colaboración

1. Web de colaboración GUÍA RÁPIDA 1. Web de colaboración Para acceder a la web de colaboración es necesario entrar con un usuario y contraseña. Para ello hay que hacer clic sobre el botón ubicado en la zona de la derecha, a

Más detalles

Primaria Digital. Índice

Primaria Digital. Índice Índice Por qué una plataforma Moodle en el servidor pedagógico de primaria Digital?... 2 Para qué aulas virtuales en las escuelas?...3 Organización de los espacios en las aulas virtuales de Primaria Digital..4

Más detalles

Conocer Moodle de forma integral como plataforma de teleformación para un sistema de aprendizaje e-learning

Conocer Moodle de forma integral como plataforma de teleformación para un sistema de aprendizaje e-learning Empresa ABENZOAR Dirección C/Rosalía de Castro Nº27 Bajo (Parque Nueva Granada) Situada en Granada, España Teléfono 958 22 10 48 Web http://www.abenzoar.com NOMBRE DEL CURSO: Moodle para formadores ÁREA:

Más detalles

MiAulario guía breve v 1.3 2008-2009

MiAulario guía breve v 1.3 2008-2009 guía breve v 1.3 MiAulario guía breve INDICE: 1. Introducción. 2. Acceso a MiAulario 3. MiSitio 3.1. Home 3.2. Perfil 3.3. Miembro de 3.4. Anuncios 3.5. Configuración del sitio 3.6. Preferencias 3.7. Cuenta

Más detalles

Manual del Empleado Público. Plataforma de Administración Electrónica Open Cities Community

Manual del Empleado Público. Plataforma de Administración Electrónica Open Cities Community Manual del Empleado Público Plataforma de Administración Electrónica Open Cities Community Versión 1.0 Esta obra está distribuida bajo la licencia Reconocimiento 3.0 de España de Creative Commons Para

Más detalles