CLARA IMPORTACIONES. Propuesta estrategia digital. Digital Media Specialists

Transcripción

1 CLARA IMPORTACIONES Propuesta estrategia digital Digital Media Specialists

2 Acerca de nosotros Somos una agencia digital especializada cuyo foco principal es crear estrategias de comunicación eficientes que puedan garantizar el retorno de la inversión que efectúan nuestros clientes en los medios sociales y en todo el entorno digital. A través de un pensamiento colectivo, diseñamos estrategias que se convierten en soluciones. Pauermedia de igual forma cuenta con experiencia y recursos para la implementación de estudios e investigaciones de mercado tanto en mercados locales como internacionales y de proyectos de marketing 360.

3 Algunos de nuestros clientes - Banco Popular Dominicano - Claro - La Basketería - STI - Casa Paco - Cigarrillos Winston - Tercer Cielo - St. Jack s - Treache - Envoga - DR&R - tpago - Solutrust - Kaya Energy Group - Confeauditores Dominicana - DR&R Almanzar - Letrax Dominicana - Five Stars Marketing - Go Cabarete - DR Jazz Festival - MG Law Firm - Vestimenta - Rigum Frutas y Vegetales - Cosmeticos Nachón - ContaIguala SRL - HardSoft - Clean Work Orange

4 Objetivos Generales Desarrollar una estrategia de marketing digital contundente para la marca CLARA IMPORTACIONES. Convertir los clientes actuales de la marca en fans y mantener una comunicación directa. Captar nuevos clientes a través de los medios alternativos. Crear un ecosistema digital en donde cada plataforma sea parte integral una de la otra y esto pueda generar homogeneidad y coherencia en la información.

5 QUÉ LOGRAMOS CON LAS REDES SOCIALES?

6 En 2008 Obama recaudó 3 millones de dólares en internet de personas que querían contribuir a su campaña.

7 La cadena de televisión NBC ha ganado audiencia en todo el mundo con su estrategia digital, en donde Jimmy Fallon, presentador del programa The Tonight Show, produce videos con celebridades que en pocas horas se vuelven virales.

8 DE QUE MANERA ESTÁN USANDO LAS TIENDAS LAS REDES SOCIALES?

9 1. Creación de comunidad 2. Catálogo de productos 3. Servicio y atención al cliente 4. Marketing y Promoción 5. Fidelización 6. Monitoreo de Reputación Online

10 NUESTRO ENFOQUE Mantener a la comunidad actual informada, promocionar nuestros productos y generar comunicación con los usuarios.

11 Utilizamos el enfoque del efecto dominó. Identificamos los top influencers y usuarios más activos con la marca usando nuestras herramientas. Cruzamos data y confirmamos el nivel de influencia. Utilizamos los trendsetters para interactuar con los top influencers y amplificar el impacto del efecto dominó. HERRAMIENTA DE SOCIAL CRM HERRAMIENTA DE MONITOREO HERRAMIENTA DE ANÁLISIS Usuario o cliente Usuario o cliente Cliente potencial Cliente potencial Cliente potencial Cliente potencial Cliente potencial Cliente potencial Usuario a convertir Usuario a convertir Usuario a convertir Usuario a convertir IDENTIFICACIÓN DE INFLUENCIADORES

12 Análisis de principales hallazgos CLARA DATA sin procesar 1 2 Identificación de insights accionables 3 Definición de posibles Next Steps CLARA

13 QUÉ Y CÓMO LO MEDIMOS? REPUTACIÓN CONTENT ENGAGEMENT VISIBILIDAD CONTENT MANAGEMENT Alcance Engagement Talking about Tendencias Posicionamiento Sentimiento Competencia Shares Interacciones Usuarios únicos Alcance y Posicionamiento Benchmarking Influencias Crecimiento CLARA IMPORTACIONES

14 DE QUÉ HABLAREMOS Y CÓMO DISTRIBUIMOS EL CONTENIDO? Después de haber definido la identidad y personalidad de la marca junto al manual de crisis.

15 1. INFORMACIÓN Información general sobre los productos, servicio al cliente. 2. PROMOCIÓN Publicación de promociones y nuevos productos. Concursos y actividades especiales. 3. UTILITARIA Información sobre temas de interés para el target de la marca. Contenido relevante que genere interacción con los usuarios y sirva para su uso personal.

16 RED INFORMACIÓN PROMOCIÓN UTILITARIA FACEBOOK INSTAGRAM Crearemos una estrategia de comunicación integral. Definiremos las redes sociales (Facebook, Instagram) y desarrollaremos una estrategia de comunicación digital integral en donde se distribuya contenido segmentado para cada plataforma. Trabajaremos en una estrategia de Community Management. Manejaremos de manera eficiente las redes sociales. Estableceremos objetivos, mediremos resultados, evaluaremos las métricas para ajustar y mejorar. Marketing. Integraremos una plataforma de Marketing para generar leads. Informar a los usuarios, generar una comunicación directa con ellos. Catalogo de productos. Sugerimos la integración de un catálogo de productos en donde el usuario puede ver la mercancía y compartirla en redes sociales.

17 QUÉ QUEREMOS OFRECERLE?

18 ETAPA 1 1. Servicio de manejo de redes sociales 2. Servicio de Marketing ETAPA 2 1. Diseño y desarrollo de catálogo de productos. 2. Mantenimiento de aplicación de catálogo de productos ETAPA 3 1. Diseño y desarrollo de página web 2. Mantenimiento de página web

19 ALGUNOS CASOS

20 UX / UI Diseño de interfaces para plataforma de clientes premium del Banco Popular Dominicano.

21 Investigación de Mercados Claro lanzaría una tarjeta de pre pago para el mercado local. Nuestra labor fue llevar a cabo un estudio de mercado para determinar la efectividad de la misma.

22 Estrategia de Marketing y reportería Para DR&R creamos una estrategia digital para incrementar las visitas al sitio web. A través de varias activaciones creamos una lista de contactos que utilizamos para enviarles contenido de calidad y redireccionarlos al sitio web en donde la firma ofrece sus servicios.

23 Facebook app Auto Feria Popular Diseño de interfaces y desarrollo de aplicación para Autoferia Popular.

24 UX / UI + SEO Diseño de interfaces más optimización SEO para los motores de búsqueda.

25 Contacto (849)