2. -PROCEDIMIENTO PARA CURSOS EXTERNOS DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

Transcripción

1 Hoja: PROCEDIMIENTO PARA CURSOS EXTERNOS DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

2 Hoja: Propósito 1.1 Brindar y difundir cursos impartidos fuera l hospital, con los cuales se cubrirán las necesidas capacitación a todos los usuarios esta Institución. 2.0 Alcance 2.1 A nivel interno, el procedimiento es aplicable a todas las áreas l Hospital. 3.0 Políticas operación, normas y lineamientos. 3.1 La ) es la encargada motivar al personal mediante la capacitación, a fin elevar la eficiencia, sempeño, y agilidad la actividad profesional, técnica, sarrollo l factor humano, género y calidad y excelencia. 3.2 La ) será la responsable informar que para tomar cursos capacitación es requisito indispensable ser trabajador La Secretaría Salud (Unidas Administrativas, Centrales, Órganos Desconcentrados y Organismos Públicos) 3.3 La ) realizará el trámite inscripción acuerdo al área en la que se impartirá el curso. 3.4 La ) se compromete a que los trabajadores acudan 15 minutos antes l horario establecido a la penncia don se impartirá el curso. 3.5 Las Direcciones y Subdirecciones serán las responsables dar el apoyo que se requiera, para que el personal adscrito a su área participe en los cursos programados para su puesto y funciones 3.5 El Comité Técnico Capacitación berá dictaminar y autorizar las solicitus beca económica l personal consirando la disposición presupuestaria y que la participación los eventos contribuya con la mejora, calidad, eficiencia y competitividad los servicios y áreas adscripción al solicitante. 3.6 La ) establece la normativa, capacitación y sarrollo personal en concordancia con la que emite la Secretaria Salud, amás difundir y supervisar su implementación ntro l hospital.

3 Hoja: Descripción l Procedimiento. Secuencia Etapas 1.0. Solicitud Calendario Cursos 2.0. Envío Calendario Cursos 3.0. Recepción Calendario Cursos 4.0. Solicitud Cédula Única Registro Capacitación Actividas 1.1. Solicita vía mail al Centro Profesionalización Personal (CEPROCADEP) calendario cursos programados. * Calendario Cursos 2.1 Recibe Solicitud 2.2 Envía a la ) el calendario cursos programados l primer semestre. * Calendario Cursos 3.1. Recibe el Calendario cursos programados. * Calendario Cursos 4.1. Solicita vía mail al Centro Profesionalización Personal (CEPROCADEP) la Cédula Única Registro Capacitación para requisitar e inscribir a los trabajadores. Responsable ) Centro Profesionalización Personal (CEPROCADEP) ) ) 5.0. Envío Cédula Única Registro Capacitación 6.0. Recepción Cédula Única Registro Capacitación * Cédula Única Registro Capacitación Envía Cédula Única Registro Capacitación a la Subdirección Recursos Humanos ( Centro ) * Cédula Única Registro Capacitación Recibe Cédula Única Registro Capacitación para inscripción los participantes. * Cédula Única Registro Capacitación Centro Profesionalización Personal (CEPROCADEP) )

4 Hoja: 4 19 Secuencia Etapas 7.0. Invitación al personal a los Cursos 8.0 Registro Participantes 9.0 Envío Cédula Única Registro Capacitación Recepción Cédula Única Registro Capacitación Revisión Listas Asistencia Envío Reconocimient os. Actividas 7.1. Invita a todo el personal l Hospital a los cursos Informa dirección y horarios l curso Registra a los participantes l curso en la Cédula Única Registro Capacitación. * Cédula Única Registro Capacitación 9.1. Envía al Centro Profesionalización, Personal (CEPROCADEP), la Cédula Única Registro Capacitación los participantes. * Cédula Única Registro Capacitación 10.1 Recibe Cédula Única Registro Capacitación los participantes Registra las Cédulas los participantes l curso. * Cédula Única Registro Capacitación 11.1 Revisa Lista Asistentes que obtuvieron mínimo el 80% asistencia para entrega constancias. Proce: No: No se le entrega constancia Si: Se le entrega constancia * Constancias 12.1 Elabora Constancias Envía a la ) las Constancias los Participantes. * Constancias Responsable ) ) ) Centro Profesionalización Personal (CEPROCADEP) Centro Profesionalización Personal (CEPROCADEP) Centro Profesionalización Personal (CEPROCADEP)

5 Hoja: 5 19 Secuencia Etapas Recepción Reconocimient os Evaluación l sempeño l personal capacitado Actividas 13.1 Recibe Constancias. 3.2 Entrega Constancias a los Participantes. * Constancias Elabora formato que evalúa el sempeño l personal posterior a la capacitación Distribuye formato a los jefes área con la finalidad evaluar el sempeño y aptitus l personal a su cargo que recibió la capacitación. * Formato Evaluación l personal capacitado Recepción l 15.1 Recibe formato evaluación sempeño formato l personal capacitado, requisitado por los evaluación jefes área sempeño l 15.2 Recibe y archiva la información requisitada personal por los responsables área. capacitado * Formato Evaluación l personal capacitado Elaboración Reporte trimestral Recepción Reporte trimestral 16.1 Realiza reporte trimestral con el total personal capacitado Envía reporte a la Financieros. * Reporte trimestral 17.1 Recibe reporte trimestral con el total l personal capacitado Analiza y Envía por Internet el reporte a La Secretaria la Función Pública. Responsable ) ) ) ) Financieros Financieros * Reporte trimestral TERMINA PROCEDIMIENTO

6 Hoja: Diagrama Flujo SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS (CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO) CENTRO DE PROFESIONALIZACION, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO PERSONAL. (CEPROCADEP) SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS. INICIO 1 SOLICITUD CALENDARIO CURSOS DE DE CALENDARIO DE CURSOS 2 RECEPCIÓN DE CALENDARIO REPORTE DE CURSOS 3 ENVIO DE CALENDARIO DE CURSOS CALENDARIO DE CURSOS CALENDARIO DE CURSOS 4 SOLICITUD DE CÉDULA ÚNICA DE REGISTRO DE CAPACITACIÓN CÉDULA ÚNICA DE REGISTRO DE CAPACITACIÓN 5 ENVÍO DE CÉDULA ÚNICA DE REGISTRO DE CAPACITACIÓN CÉDULA ÚNICA DE REGISTRO DE CAPACITACIÓN 6 RECEPCIÓN DE CÉDULA ÚNICA DE REGISTRO DE CAPACITACIÓN CÉDULA ÙNICA DE REGISTRO DE CAPACITACIÓN INVITACIÓN AL PERSONAL A LOS CURSOS 7 8 REGISTRO DE PARTICIPANTES ( A

7 Hoja: Diagrama Flujo SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS (CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO) CENTRO DE PROFESIONALIZACION, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO PERSONAL (CEPROCADEP) SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS A 9 ENVIO DE CÉDULA ÚNICA DE REGISTRO DE CAPACITACIÓN CÉDULA RECEPCIÓN DE CÉDULA ÚNICA DE REGISTRO DE CAPACITACIÓN REVISIÓN DE LISTAS DE ASISTENCIA CONSTANCIAS NO PROCEDE NO SE LE ENTREGA CONSTANCIA SE ENTREGA CONSTANCIA SI 12 ENVÍO DE RECONOCIMIENTOS CONSTANCIAS 13 RECEPCIÓN DE RECONOCIMIENTOS CONSTANCIAS 14 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL CAPACITADO B

8 Hoja: Diagrama Flujo SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS (CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO) CENTRO DE PROFESIONALIZACION, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO PERSONAL (CEPROCADEP) SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS B 15 RECEPCIÓN DEL FORMATO DE EVALUACIÓN DEL PERSONAL CAPACITADO 16 ELABORACIÓN DE REPORTE TRIMESTRAL REPORTE TRIMESTRAL 17 RECEPCIÓN DE REPORTE TRIMESTRAL REPORTE TRIMESTRAL TERMINO

9 Hoja: Documentos referencia Documentos Ley Feral los Trabajadores al Servicio l Estado. Estatuto Orgánico l Hospital Juárez México. Reglamento Capacitación. Guía Técnica para la elaboración Manuales Procedimientos La Secretaría Salud. Código (cuando aplique) No aplica 7.0 Registros Registros Tiempo conservación Responsable conservarlo Código registro o intificación única Calendario Cursos Cédula Única Registro Capacitación Constancias Formato Evaluación sempeño l Personal Capacitado Reporte trimestral Trimestral Anual Semestral 3 años Anual Centro Profesionalización, Personal. (CEPROCADEP) Centro Profesionalización, Personal. (CEPROCADEP) Centro Profesionalización, Personal. (CEPROCADEP) Subdirección Recursos Humanos (Centro ) Subdirección Recursos Humanos (Centro ) No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica

10 Hoja: Glosario 8.1. Capacitación: Al proceso por el cual una persona es inducida, preparada y actualizada para el eficiente sempeño su puesto y/o para el ejercicio funciones mayor responsabilidad o naturaleza diversa, así como, en su caso, para facilitar la certificación las capacidas requeridas para el puesto que ocupe 8.2. Cursos: A las acciones tales como talleres, conferencias, diplomados, seminarios y más objetivos aprendizaje que permiten inducir, preparar, capacitar, actualizar y/o especializar a los servidores públicos la Administración Pública Feral Profesionalización: Dar carácter profesión a una actividad. Convertir a una persona en profesional Cédula: Documento, generalmente oficial, en el que o se reconoce una uda una obligación u hace constar algo. 9.0 Cambios esta versión Número Revisión la actualización Descripción l cambio No aplica No aplica No aplica 10.0 Anexos Calendario Cursos Cédula Única Registro Capacitación Formato Evaluación l Personal Capacitado Formato Captura reporte trimestral Constancia.

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12 Hoja: INSTRUCTIVO DE LLENADO CÉDULA ÚNICA DE REGISTRO DE CAPACITACIÓN. A) Anote su nombre completo. B) Especifique el nombre l curso que le interesa. C) Anote el día, mes y año que inicia el curso. D) Para efecto validar la información el responsable l llenado, berá firmar la cedula única registro interno. E) Escriba su nombre completo. F) Anote el nombre completo l puesto que ocupa. G) Anote la clave l puesto que ocupa. H) Tache la opción que corresponda acuerdo a la categoría que pertenezca. I) Especifique el nombre l área en la cual se encuentra laborando (Dirección, Subdirección, Departamento) J) Escriba la clave la unidad administrativa en la que labora. K) Anote su Registro Feral Contribuyentes. L) Escriba calle, número, colonia y legación en que se ubica la institución don labora. M) Escriba el número telefónico y la extensión l área en la que labora. N) Escriba con letra legible su correo electrónico. O) Anote el nombre su jefe inmediato y firma. P) Para efectos validar la información se berá firmar la Cédula Única Registro Capacitación por el responsable capacitación. Q) Anote el día, mes y año en que se elabora la presente.

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14 Hoja: INSTRUCTIVO DE LLENADO FORMATO DE EFECTIVIDAD EN LA CAPACITACIÓN. A) Anote su nombre completo. B) Anote el nombre completo l puesto que ocupa. C) Especifique el nombre l área en la cual se encuentra laborando (Dirección, Subdirección, Departamento) D) Indique el nombre l responsable l área en don se encuentra laborando. E) Escriba el nombre completo l curso que recibió. 1.- Responda si el trabajador aplica los conocimientos que recibió en la capacitación 2.- Indique si el trabajador al aplicar los conocimientos la capacitación facilitó el cumplimiento los objetivos l área. 3.- Indique si el sempeño l trabajador capacitado ha mejorado. 4.- Escriba si los conocimientos adquiridos en la capacitación le han permitido apoyar o participar en otras actividas su área trabajo. 5.- Especifique si el personal capacitado ha propuesto nuevas ias que beneficien al área. 6.- Indique si el empleado muestra interés en recibir más capacitación posteriormente y qué tipo. 7.- Explique que necesidad capacitación consira que el empleado requiere sarrollar. F) Anote el nombre los cursos en los que el trabajador ha mostrado interés. G) Para efectos validar la información se berá firmar el formato efectividad en la capacitación.

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16 Hoja: INSTRUCTIVO DE LLENADO REPORTE TRIMESTRAL 1.- Escriba la clave l hospital. 2.- Anote el nombre la entidad. 3.- Indique el ejercicio fiscal correspondiente. 4.- Escriba el periodo que se reporta. 5.- Anote día, mes y año en que se elabora el reporte. a) Escriba numero consecutivo a cada evento. b) Indique el nombre l curso, congreso, diplomado y/o maestría según sea el caso. c) Anote el tipo acción ya sea técnica, profesional, formación continua, posgrado o actualización según sea el caso. d) Escriba la modalidad ya sea presencial, a distancia o mixta. e) Describa el número eventos aplicados en el cuatrimestre. f) Anote el tipo o la categoría participante, ya sea operativo, enlace, mandos medios, mandos superiores y/o categorías especiales. g) Escriba la suma total participantes por cada evento. h) Indique la suma total l tipo capacitación acuerdo al curso aplicado, ya sea inducción, formación l sempeño, actualización y/o sarrollo. i) Anote el costo l curso por tipo participante, en pesos. j) Escriba el costo total los cursos, en pesos.