Módulo 2: Búsqueda de información: estrategias básicas. Catálogos, bases de datos (Dialnet y Redined) y buscadores.

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1 1 Módulo 2: Búsqueda de información: estrategias básicas. Catálogos, bases de datos (Dialnet y En este módulo aprenderemos: a elaborar y mejorar nuestras estrategias de búsqueda a sacar partido a las formas de búsqueda avanzada a manejar los principales sistemas de recuperación de la información (catálogos, bases de datos y buscadores de internet) 1. Por dónde empezamos? Al iniciar nuestro trabajo es frecuente que contemos previamente con un listado de bibliografía especializada en el tema objeto de nuestro estudio, que nos servirá como punto de partida para documentarnos. Pero para poder buscar los documentos que necesitamos (libros, artículos, normas, leyes, etc.) tendremos necesariamente que saber interpretar las diferentes clases de referencias bibliográficas que pueden estar incluidas en el mismo. A modo de ejemplo examinemos las siguientes: Monografía (libro): Capítulo de Monografía:

2 2 Artículo de revista: 2. Dónde podemos buscar información? A la hora de buscar información científica o académica podemos recurrir a alguna de las siguientes clases de sistemas de recuperación de la información: catálogos de biblioteca bases de datos bibliográficas buscadores especializados de Internet El propósito específico de cada uno es distinto pero a grandes rasgos podemos afirmar que el proceso de búsqueda en todos ellos presenta unas características básicas muy similares. 3. Catálogos de biblioteca Un catálogo es una herramienta, normalmente accesible por Internet, que nos permite conocer qué documentos posee una biblioteca (libros, revistas, audiovisuales, recursos electrónicos), así como información sobre su localización (signatura) y su situación actual, es decir, si están disponibles para el préstamo, la consulta en sala o en línea. El catálogo puede ser de una única biblioteca o colectivo. Este último cuando aúna los catálogos de diferentes bibliotecas. Un ejemplo de este segundo tipo sería REBIUN, que reúne los catálogos de todas las bibliotecas universitarias españolas.

3 3 Para qué sirve un catálogo? a) para identificar documentos, puesto que en cada registro del catálogo se incluye: el nombre del autor o autores, el título de la obra, la fecha de su publicación y la editorial, su número de páginas, si contiene ilustraciones, etc.; además proporciona información acerca del contenido a través de un sistema de asignación de descriptores o materias b) para localizar documentos en la colección de la Biblioteca mediante la signatura: hay que tener en cuenta que generalmente, no permiten el acceso al texto completo de la obra, salvo en el caso de documentos electrónicos accesibles en línea y siempre que la Biblioteca esté suscrita al recurso en cuestión; lo más habitual es que tengamos que solicitar la obra en la Biblioteca para su consulta o préstamo domiciliario c) realizar determinadas gestiones relacionadas con la Biblioteca: consultar nuestros préstamos, renovarlos, hacer reservas, etc. Fig. 1. Catálogo de las Bibliotecas de la UNED Los catálogos nos permiten buscar de varias formas utilizando los campos de búsqueda y sus diferentes opciones a través de desplegables.

4 4 Fig. 2. Pantalla de búsqueda en el catálogo de la Biblioteca de la UNED Qué podemos buscar en cada campo? Todos los campos El término se busca simultáneamente en todos los campos del registro bibliográfico Autor Se busca el apellido/s de un autor, el nombre de una organización, empresa o congreso Título Se busca por el título de un libro o revista o palabras contenidas en dicho título Materia Se buscan términos contenidos en el listado de materias establecido por la Biblioteca Serie El término se buscará por la colección editorial a la que pertenece 4. Bases de datos bibliográficas Una base de datos es el conjunto de información organizada legible por ordenador que, mediante un sistema de búsqueda, permite su localización y recuperación automatizada. Se trata de colecciones de datos bibliográficos elaboradas por determinadas instituciones comerciales y académicas, actualmente accesibles, la gran mayoría, a través de Internet. Permiten realizar búsquedas bibliográficas y localizar información relevante. Hay que destacar que cada vez es más frecuente que muchas bases de datos, además, den acceso a los textos completos de la totalidad o parte de los artículos indizados en ellas. Existen bases de datos temáticas, como por ejemplo ERIC sobre educación, o bases de datos multidisciplinares, como puede ser Academic Search Premier. Aunque también se podrían considerar como bases de datos los catálogos de bibliotecas o, por ejemplo, la página web de amazon.com.

5 5 En el caso de las bases de datos en línea, normalmente se adquieren por parte de una institución (biblioteca, centro de documentación, etc.) mediante licencia y se ponen a disposición de los usuarios a través de redes de telecomunicación, previa autenticación de estos. Dialnet Es un portal bibliográfico de acceso libre y gratuito que recopila y da acceso a contenidos de la literatura científica hispana. Cuenta con una base de datos exhaustiva, interdisciplinar y actualizada, que permite, en muchos casos, la obtención de contenidos a texto completo o resúmenes de los mismos. La Biblioteca de la UNED participa en este proyecto cooperativo, por lo que sus usuarios tienen la posibilidad de registrarse en el portal y obtener servicios de valor añadido tales como alertas, opciones de búsqueda más compleja, gestión de las búsquedas bibliográficas (guardar, exportar registros, etc.) Fig. 3. Página de inicio de Dialnet Redined Red de Bases de Datos de Información Educativa, de acceso libre y gratuito, que promueve la comunicación e intercambio de datos entre las diferentes Comunidades Autónomas y de éstas con otros organismos, a escala nacional e internacional. Entre sus contenidos podemos encontrar referencias de investigaciones educativas (tesis, proyectos de investigación, etc.), materiales de innovación no publicados, recursos didácticos y referencias de artículos de revistas, ponencias en congresos, etc. dentro del ámbito iberoamericano.

6 6 Fig. 4. Página de inicio de Redined 5. Buscadores de Internet La llegada de Internet y de la World Wide Web ha revolucionado el mundo poniendo al alcance de un click cantidades ingentes de información a la que antes era muy difícil acceder. Por otro lado, este universo de información es virtualmente imposible de abarcar si sus contenidos no se organizan y describen de algún modo que permita su recuperación efectiva por parte de los usuarios. Esta es la función que cumplen herramientas como los motores de búsqueda. Destacamos a continuación sus principales rasgos: permiten localizar páginas en función de las expresiones de búsqueda introducidas en ellos funcionan gracias a la información obtenida por un programa robot (spider) que recorre la Web en busca de nuevos sitios y páginas web esta información se organiza en forma de índices en una base de datos albergada en los servidores de la empresa que ofrece el servicio: Google, Yahoo, etc. tras la consulta, el sistema devuelve un listado de resultados ordenados por su relevancia suelen presentar una interfaz de búsqueda sencilla, la más empleada por los usuarios, y otra de búsqueda avanzada en la que se ofrecen funcionalidades de búsqueda más amplias hay que destacar la existencia de Google Scholar o Académico, buscador de Google especializado en información científica y académica

7 7 6. Navegación y búsqueda Existen dos formas principales de consulta en los sistemas de recuperación de información: navegación (browse): permite movernos por listas de términos seleccionados por los creadores del sistema, tales como listas ordenadas alfabéticamente de autores, títulos y materias o también de información dispuesta en forma más sistemática, por ejemplo en forma de directorios búsqueda (search): nos permite obtener resultados a partir una expresión de búsqueda, bien en un sólo campo (autor, título.), o en varios a la vez. 7. Lenguaje libre y controlado Las búsquedas pueden realizarse de dos formas diferentes, usando: el lenguaje natural, el que empleamos cotidianamente, por ejemplo al realizar las búsquedas en Google un lenguaje controlado, es el caso de muchos catálogos de biblioteca donde los términos de búsqueda (formas del nombre de los autores, de las materias, series, etc.) están estrictamente normalizados Fig. 5. Diferencias entre lenguaje libre y controlado

8 8 8. Búsqueda sencilla y avanzada Los sistemas de recuperación automatizada permiten habitualmente realizar dos tipos de búsquedas: Sencilla y Avanzada Búsqueda Sencilla: nos permite buscar de dos maneras diferentes o Sólo en un único campo: título, autor, materia o En todos los campos simultáneamente (búsqueda general). Pueden combinarse dentro del campo de búsqueda varios términos ligados mediante operadores Fig. 6. Ejemplo de búsqueda sencilla en la base de datos ERIC Búsqueda Avanzada: permite combinar varias búsquedas sencillas mediante el uso de operadores lógicos o booleanos (ver punto siguiente). Fig. 7. Ejemplo de búsqueda avanzada en la base de datos ERIC 9. Uso de operadores lógicos Permiten la combinación de los diversos términos que se introducen en un campo de búsqueda o la de varios campos entre sí. Los operadores pueden ser de varios tipos: lógicos, de truncamiento, de adyacencia. Aquí sólo nos vamos a referir a los operadores lógicos: AND OR NOT

9 9 A O B / A OR B A Y B / A AND B A NO B / A NOT B Nos sirve para seleccionar aquellos documentos que o bien contienen alguno de los dos términos separadamente, o bien los dos a la vez. Es un o no exclusivo, esto es incluye la posibilidad de que se den los dos a la vez. Selecciona sólo los documentos que contienen ambos términos a la vez. Nos permite discriminar aquellos documentos que conteniendo el primero de los términos, no contienen el segundo. Ejemplos en el catálogo de la UNED: 1. Queremos recuperar documentos que traten sobre Educación y Pedagogía En la búsqueda avanzada sería 2. Queremos recuperar documentos que traten sobre Educación o Pedagogía

10 10 3. Queremos recuperar documentos que traten sobre Pedagogía pero no sobre Educación 10. La estrategia de búsqueda Para llevar a cabo una búsqueda debemos seguir una serie de pasos que configuran una estrategia de búsqueda. Mediante un ejemplo ilustraremos en qué consiste exactamente. Ejemplo: Vamos a realizar un trabajo sobre la Calidad de la educación a distancia en la educación Superior 1. Identificar en el tema propuesto las palabras clave o frases que representan los principales conceptos. Buscar sinónimos, términos relacionados. Habrá que añadir los correspondientes términos en otros idiomas dependiendo del sistema en el que vayamos a buscar. Concepto 1 Concepto 2 Concepto 3 PALABRAS-CLAVE Calidad Enseñanza a distancia Educación superior Educación TÉRMINOS RELACIONADOS Y SINÓNIMOS Evaluación Responsabilidad Encuestas Control de calidad Pedagogía Formación a distancia Aprendizaje en línea Métodos de enseñanza Enseñanza asistida por Enseñanza superior Universidades ordenador

11 11 2. Dependiendo también del sistema en el que vayamos a realizar la búsqueda, deberemos utilizar un vocabulario controlado o texto libre. Como vamos a realizar la búsqueda en el catálogo de las bibliotecas de la UNED, deberíamos traducir los términos utilizados para describir las materias de los documentos a las formas admitidas en dicho catálogo. Seleccionamos tres conceptos para realizar la primera búsqueda: Educación Superior = Enseñanza superior; Calidad = Calidad; Enseñanza a distancia= Enseñanza a distancia 3. Utilizar los operadores booleanos para establecer relaciones lógicas entre los términos y buscar en un campo determinado (búsqueda sencilla) o bien en varios simultáneamente (búsqueda avanzada): Enseñanza superior AND Calidad AND Enseñanza a distancia (Enseñanza superior OR Enseñanza a distancia) AND Calidad 4. En función de los resultados obtenidos podremos refinar nuestra búsqueda Recuerda: No te conformes con el primer resultado No te limites a un solo buscador Sé preciso: puedes limitar la búsqueda por tipo de documento, idioma, etc. Cada base de datos es diferente, lee atentamente las guías de uso. Si necesitas conocer el lenguaje de búsqueda empleado en un sistema, realiza una búsqueda sencilla (general con lenguaje natural) y vuelve a lanzar la búsqueda con las materias-palabras clave-descriptores que encuentres en la descripción de las referencias que sean de tu interés. Elimina conceptos, dejando el más importante

12 12 Si obtienes un número muy escaso de resultados: Elimina conceptos, dejando el más importante Busca utilizando sinónimos alternativos Amplía el rango de la búsqueda añadiendo términos con el operador OR Eliminar el uso de operadores que restringen la búsqueda, fundamentalmente AND y NOT Busca la misma expresión en todos los campos Si por el contrario obtienes demasiados resultados: Aumenta el uso de operadores que restringen la búsqueda AND y NOT Elimina el uso del operador OR que amplía el rango de la búsqueda Evita la búsqueda por palabras clave (texto libre) y utiliza términos controlados (Descriptores o materias) Usa la búsqueda avanzada para combinar diversos campos 2.