Guía de instalación. Instrucciones de uso

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1 Instrucciones de uso Guía de instalación 1 Antes de la instalación de TotalFlow PM 2 Instalación o actualización de TotalFlow PM 3 Después de la instalación de TotalFlow PM Lea este manual atentamente antes de utilizar este producto y consérvelo a mano para una posterior consulta.

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3 Importante EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE: EL PROVEEDOR NO SERÁ RESPONSABLE DEL RESULTADO DE LA OPERACIÓN DE ESTA APLICACIÓN NI DE LA UTILIZACIÓN DE ESTE DOCUMENTO. EL PROVEEDOR NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS O LA PÉRDIDA DE CUAL- QUIER DATO O DOCUMENTO DERIVADOS DEL USO DE ESTA APLICACIÓN. EL PROVEEDOR NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DERIVADO, INCIDENTAL O INDIRECTO (INCLUIDOS, AUNQUE NO EXCLUSIVAMENTE, LOS DAÑOS POR PÉRDI- DA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN EM- PRESARIAL O SIMILARES) CAUSADO POR EL FALLO DE LA APLICACIÓN O LA PÉRDIDA DE DOCUMENTOS O DATOS; ASÍ COMO DE CUALQUIER OTRO DAÑO SURGI- DO DE LA UTILIZACIÓN DE ESTA APLICACIÓN, SI SE HA AVISADO AL PROVEEDOR DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS DAÑOS. NO RETIRE NI INSERTE NINGÚN DISCO O CLAVE DE LICENCIA (DONGLES) MIENTRAS UTILIZA LA APLICACIÓN. Precauciones relativas a esta guía y al uso general de esta aplicación Algunas ilustraciones o explicaciones incluidas en esta guía podrían variar con respecto a la aplicación debido a mejoras o cambios en la aplicación. El contenido de este documento está sujeto a cambios sin previo aviso. No podrá copiarse, reproducirse de ningún modo, modificarse ni hacer referencia a este documento, ni total ni parcialmente, sin el consentimiento previo del proveedor. Es posible que los documentos o los datos almacenados en el equipo resulten dañados o se pierdan debido a errores del usuario durante el manejo, o bien por errores del software. Asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos los datos importantes con antelación. Deberá hacerse siempre una copia de seguridad de los documentos y datos importantes. Los usuarios son responsables de tomar las medidas preventivas necesarias para evitar virus informáticos, gusanos y cualquier otro tipo de software dañino. 1

4 Guías para esta aplicación Están disponibles para esta aplicación las siguientes guías. Manuales de instrucciones Están incluidos los siguientes manuales de instrucciones: Guía de configuración (Impresa/PDF) En esta guía se explican los procedimientos de configuración e inicio de la aplicación. Guía del usuario (HTML/PDF) En esta guía se explican las funciones y operaciones básicas de la aplicación. Se requiere Adobe Acrobat Reader o Adobe Reader para poder ver la documentación en PDF. Puede ver la documentación en HTML utilizando un navegador Web. Ayuda En la Ayuda se utilizan bocadillos explicativos para añadir información sobre los ajustes, sus valores y cómo configurarlos. En esta guía, este tipo de ayuda se denomina bocadillos de ayuda en pantalla. 2

5 Cómo leer la documentación Antes de utilizar esta aplicación Este manual incluye instrucciones y avisos de precaución para el uso correcto de la aplicación. Antes de utilizar esta aplicación, lea con atención este manual en su totalidad. Tenga siempre el manual a mano para consultarlo cuando sea necesario. Cómo utilizar los manuales y la ayuda Utilice los manuales de instrucciones y los bocadillos de ayuda según sus necesidades. Para ver información sobre la instalación e inicio de esta aplicación Consulte la Guía de configuración. Para ver información sobre las funciones y operaciones básicas de esta aplicación Consulte la Guía del usuario. Para ver información sobre la configuración de los valores que se muestran en pantalla, corregir una entrada, etc. Consulte los bocadillos de ayuda en pantalla. Consulta de los manuales de instrucciones (Guía de configuración y Guía del usuario) Utilice estos procedimientos para consultar los manuales de instrucciones (HTML/PDF). Las descripciones de los manuales de instrucciones son las mismas en formato HTML y PDF. Para visualizar la Guía del usuario en HTML: En la interfaz de usuario de TotalFlow PM, pulse el botón e ayuda,, el botón de ayuda, a la derecha de la barra de menús y, a continuación, pulse [Ayuda]. Si no ha iniciado sesión en TotalFlow PM, escriba esta URL en un navegador Web: El nombre del equipo en que se instala TotalFlow PM es hostname. 3

6 Para ver los manuales en PDF, pulse [Inicio], [Todos los programas], luego [TotalFlow PM], y, a continuación, pulse [Guía de configuración] o [Guía del usuario]. Consulta de los bocadillos de ayuda Al pasar el ratón sobre algunos elementos en las páginas de la interfaz de usuario (señalar sin pulsar), aparece la ayuda del elemento dentro del bocadillo. 4

7 Al pasar el ratón sobre una propiedad en un cuadro de diálogo, el botón de interrogación,, aparece junto al nombre de la propiedad. Pulse para ver el bocadillo de ayuda para la propiedad. En la ayuda en pantalla, pulse en en la Guía del usuario de HTML. para que se muestre la página relacionada 5

8 Símbolos Los siguientes símbolos se utilizan en este manual para ayudarle a identificar rápidamente el contenido. Este símbolo indica puntos a los que hay que prestar atención al utilizar la aplicación. Asegúrese de leer estas explicaciones. Este símolo indica información complementaria que podría resultar útil, pero que no es esencial para completar una tarea. [ ] Los corchetes indican los nombres de teclas, menús, elementos de menú, ventanas, etiquetas de campo, valores y botones. { } En los mensajes y otros elementos de la interfaz de usuario, los paréntesis indican variables que un programa sustituye con su propia información. Negrita Cursiva Las negritas indican los nombres de menús, elementos de menú, ventanas, etiquetas de campo, configuración, botones y comandos. También introduce términos nuevos. Las cursivas indican variables que debe sustituir con su propia información. Monoespacio Monoespacio indica la entrada y salida del equipo y los nombres de archivo.... Una elipsis indica que una serie puede continuar. 6

9 Marcas registradas Microsoft, Windows, Windows Server, Windows Vista e Internet Explorer son marcas registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Adobe, Acrobat, Flash y PostScript son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos y/o en otros países. Fiery es una marca comercial de Electronics for Imaging, Inc. en Estados Unidos y/o en otros países. EFI es una marca comercial de Electronics for Imaging, Inc. en Estados Unidos y/o en otros países. Firefox es una marca registrada de Mozilla Foundation. UNIX es una marca registrada de The Open Group en los Estados Unidos y en otros países. Otros nombres de productos utilizados aquí se utilizan con fines de identificación y podrían ser marcas registradas de sus respectivas compañías. Renunciamos a todos los derechos sobre dichas marcas. Los nombres propios de los sistemas operativos Windows son los siguientes: Los nombres de productos de Windows XP son los siguientes: Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Los nombres de productos de Windows Vista son los siguientes: Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Business Microsoft Windows Vista Home Premium Microsoft Windows Vista Home Basic Microsoft Windows Vista Enterprise Los nombres de productos de Windows 7 son los siguientes: Microsoft Windows 7 Home Premium Microsoft Windows 7 Professional Microsoft Windows 7 Ultimate Microsoft Windows 7 Enterprise Los nombres de productos de Windows Server 2003 son los siguientes: Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Los nombres de productos de Windows Server 2003 R2 son los siguientes: Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition 7

10 Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition Los nombres de productos de Windows Server 2008 son los siguientes: Microsoft Windows Server 2008 Standard Microsoft Windows Server 2008 Enterprise Los nombres de productos de Windows Server 2008 R2 son los siguientes: Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise 8

11 Contenido Introducción Importante... 1 Precauciones relativas a esta guía y al uso general de esta aplicación... 1 Guías para esta aplicación... 2 Cómo leer la documentación... 3 Antes de utilizar esta aplicación... 3 Cómo utilizar los manuales y la ayuda... 3 Símbolos... 6 Marcas registradas Antes de la instalación de TotalFlow PM Visión general de TotalFlow PM...12 Antes de la configuración...13 Proceso de configuración...13 Requisitos del equipo...14 Instalación previa de programas...18 Instalación de Windows Services for UNIX...18 Activación y actualización de Subsistema de Windows para aplicaciones UNIX...19 Instalación de ActivePerl Instalación o actualización de TotalFlow PM Copia de seguridad de los datos...22 Instalación de TotalFlow PM...24 Deshabilitación del servidor LPD...27 Instalación del cliente LPR...28 En un sistema Windows x En un sistema Windows x Instalación del servidor FTP...30 Restauración de datos Después de la instalación de TotalFlow PM Configuración de equipos del cliente...36 Configuración de Internet Explorer e instalación de Adobe Flash Player y Adobe Reader...37 Configuración de Mozilla Firefox e instalación de Adobe Flash Player y Adobe Reader...40 Configuración de Google Chrome e instalación de Adobe Reader

12 Inicio de sesión en TotalFlow PM...47 Inicio y detención de TotalFlow PM...49 Configuración de TotalFlow PM...50 Desinstalación de TotalFlow PM...52 Índice 10

13 1. Antes de la instalación de TotalFlow PM Visión general de TotalFlow PM Antes de la configuración Instalación previa de programas 11

14 1 Antes de la instalación de TotalFlow PM Visión general de TotalFlow PM TotalFlow PM permite gestionar sus procesos de impresión en hasta cinco impresoras desde una sola interfaz de usuario basada en el navegador Web. TotalFlow PM se instala como servidor y la interfaz de usuario funciona como cliente. TotalFlow PM ofrece una ubicación central para asignar trabajos a impresoras y gestionar colas de impresión. Direcciona y realiza un seguimiento de los trabajos entrantes, en proceso y completados y permite editar propiedades de trabajo hasta el último minuto. TotalFlow PM permite cambiar el orden de impresión, las impresoras de salida y volver a imprimir trabajos fácilmente. TotalFlow MR permite realizar tareas de preparación como la edición, imposición y cambio del diseño de página. TotalFlow MR envía trabajos con sus detalles de trabajo to. TotalFlow PM Total- Flow MR y TotalFlow PM trabajan de forma integrada para crear trabajos, aplicar valores de preparación y enviar los trabajos a la impresora más adecuada. TotalFlow PM también admite el envío de trabajos arrastrando y soltando los trabajos en carpetas activas. También puede someter trabajos desde otros sistemas utilizando el protocolo daemon de impresora de líneas (LPD) para la transmisión de archivos. Gracias a la comunicación en red con las impresoras, puede comprobar con facilidad el estado de las impresoras y los trabajos. 12

15 Antes de la configuración Antes de la configuración Esta sección explica el proceso de configuración y los requisitos del equipo de TotalFlow PM. Lea con atención esta sección antes de configurar esta aplicación. Proceso de configuración Configure TotalFlow PM en este orden: Paso 1 Compruebe el entorno de operación. Requisitos del equipo, página 14 Paso 2 Realice la instalación previa de programas. Instalación previa de programas, página 18 Paso 3 Si va a instalar una revisión, realice una copia de seguridad de los datos. Copia de seguridad de los datos, página 22 Paso 4 Instalar TotalFlow PM. Instalación de TotalFlow PM, página 24 Paso 5 Paso 6 Paso 7 Si desea enviar trabajos a TotalFlow PM mediante el protocolo LPD, deberá deshabilitar todos los servidores LPD del sistema donde se encuentre instalado Total- Flow PM. Si desea utilizar el protocolo LPD para enviar trabajos, instale el cliente LPR. Si desea enviar trabajos a TotalFlow PM mediante FTP, instale el servidor FTP. Deshabilitación del servidor LPD, página 27 Instalación del cliente LPR, página 28 Instalación del servidor FTP, página 30 Paso 8 Si ha instalado una revisión, restaure los datos. Restauración de datos, página 32 Paso 9 Instale un navegador Web y configure el sistema donde podrá acceder a TotalFlow PM. Configuración de equipos del cliente, página 36 13

16 1 Antes de la instalación de TotalFlow PM Paso 10 Inicie sesión en TotalFlow PM. Inicio de sesión en TotalFlow PM, página 47 Paso 11 Configure TotalFlow PM. Configuración de TotalFlow PM, página 50; consulte también la TotalFlow PM Guía del usuario Requisitos del equipo Para ejecutar TotalFlow PM, el equipo debe cumplir los siguientes requisitos. Antes de realizar la configuración, compruebe que se cumplen todos los requisitos. En esta tabla se detallan los requisitos de instalación de TotalFlow PM: Elemento Equipo Disco duro Requisitos CPU: Se recomienda Quad Core de 2,4 GHz (mínimo: Dual Core de 2,4 GHz) Memoria principal: 3 GB o superior Se recomiendan 250 GB de espacio libre (mínimo: 50 GB) Como TotalFlow PM no comprueba el espacio disponible en el disco duro, es posible que TotalFlow PM le permita instalarlo e iniciarlo con menos espacio. En tal caso, recibirá un mensaje de error de Windows o de la base de datos cuando se agote el espacio en el disco duro. Sistema operativo Uno de los siguientes: Windows XP Professional con Service Pack 3 (x86) Windows Server 2003 R2 Standard o Enterprise con Service Pack 2 (x86/x64) Windows Vista Enterprise o Ultimate (x86/x64) Windows Vista Enterprise o Ultimate con Service Pack 1 o 2 (x86/x64) Windows Server 2008 Standard or Enterprise with Service Pack 2 (x86/x64) 14

17 Requisitos del equipo Elemento Requisitos Windows Server 2008 R2 Standard o Enterprise (x64) Windows Server 2008 R2 Standard o Enterprise con Service Pack 1 (x64) Windows 7 Enterprise o Ultimate (x86/x64) Windows 7 Enterprise o Ultimate con Service Pack 1 (x86/ x64) En sistemas operativos de 64 bits, TotalFlow PM funciona en modo de 32 bits. Sistema de archivos Puertos TCP/IP Se recomienda NTFS TotalFlow PM interfaz de usuario: Guía del usuario en formato HTML: Servidor LPD: 515 Servidor FTP: 20, 21 Abra estos puertos si se han bloqueado en la configuración del cortafuegos. Para más información, consulte la documentación del cortafuegos. Requisitos previos de programas En Windows XP, Windows Services for UNIX Version 3.5 En Windows Server 2003 R2: Subsistema de Windows para aplicaciones UNIX Utilidades y kit de desarrollo de software (SDK) para Subsistema para aplicaciones UNIX En Windows Vista o Windows Server 2008: Subsistema de Windows para aplicaciones UNIX Utilidades y SDK para Subsistema para aplicaciones UNIX en Microsoft Windows Vista SP1/Windows Server 2008 RTM En Windows Server 2008 R2 o Windows 7: Subsistema de Windows para aplicaciones UNIX Utilidades y SDK para Subsistema para aplicaciones UNIX en Microsoft Windows 7 y Windows Server 2008 R2 En todos los sistemas operativos, ActivePerl o posterior 15

18 1 Antes de la instalación de TotalFlow PM En esta tabla se detallan los requisitos mínimos de cualquier equipo desde el que se vaya a acceder a TotalFlow PM, incluido el equipo donde se ha instalado TotalFlow PM: Elemento Sistema operativo Requisitos Uno de los siguientes: Windows XP Home o Professional con Service Pack 3 (x86) Windows XP Professional con Service Pack 2 (x64) Windows Server 2003 R2 Standard o Enterprise con Service Pack 2 (x86/x64) Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Enterprise, o Ultimate (x86/x64) Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Enterprise o Ultimate con Service Pack 1 o 2 (x86/x64) Windows Server 2008 Standard or Enterprise with Service Pack 2 (x86/x64) Windows Server 2008 R2 Standard o Enterprise (x64) Windows Server 2008 R2 Standard o Enterprise con Service Pack 1 (x64) Windows 7 Home Premium, Professional, Enterprise, o Ultimate (x86/x64) Windows 7 Home Premium, Professional, Enterprise o Ultimate con Service Pack 1 (x86/x64) Pantalla Navegador Web píxeles o más recomendados ( píxeles como mínimo) Uno de los siguientes: Internet Explorer 6 con Service Pack 3, 7, 8 o 9 Mozilla Firefox 10 o posterior Google Chrome 19.0 o posterior Como TotalFlow PM funciona en modo de 32 bits, deberá instalar la versión de 32 bits del navegador web incluso si cuenta con un sistema operativo de x64. Chrome funciona en modo de 32 bits. 16

19 Requisitos del equipo Elemento Idiomas compatibles Aplicaciones asociadas Requisitos Inglés Francés Alemán Italiano Español Holandés Japonés Adobe Flash Player 10.1 o 10.2 Como TotalFlow PM funciona en modo de 32 bits, debe instalar la versión de 32 bits de Adobe Flash Player aunque su sistema operativo sea de 64 bits. Adobe Flash Player se ha integrado con Google Chrome. Si ha instalado Chrome, no es necesario instalar Adobe Flash Player por separado. Adobe Reader 8, 9 o X Adobe Reader se incluye en Adobe Acrobat. Si ha instalado Adobe Acrobat 8, 9 o X, no es necesario que instale Adobe Reader por otra parte. 17

20 1 Antes de la instalación de TotalFlow PM Instalación previa de programas Antes de instalar TotalFlow PM, es necesario instalar o activar los siguientes programas: En Windows XP, Windows Services for UNIX en Windows Server 2003 R2, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows 7: Subsistema de Windows para aplicaciones UNIX Utilidades y SDK para Subsistema para aplicaciones UNIX En todos los sistemas operativos, ActivePerl o posterior Instalación de Windows Services for UNIX Es necesario instalar Windows Services for UNIX (SFU) en Windows XP. SFU está disponible en inglés y japonés. Utilice la versión en inglés para sistemas operativos en cualquier idioma distinto del japonés. Para instalar SFU: 1. Inicie sesión en Windows como administrador. 2. Descargue SFU del Centro de descargas de Microsoft en en/default.aspxhttp://www.microsoft.com/download/en/default.aspx. 3. Siga las instrucciones del Centro de descargas de Microsoft para ejecutar el archivo de descarga autoextraíble. 4. Ejecute setup.exe. Se recomienda aceptar los valores por omisión del instalador. Si realiza una instalación personalizada, instale al menos los componentes Base Utilities, Unix Perl, Interix GNU Utilities y Client for NFS. 18

21 Activación y actualización de Subsistema de Windows para aplicaciones UNIX Activación y actualización de Subsistema de Windows para aplicaciones UNIX En Windows Server 2003 R2, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows 7, es necesario activar el Subsistema de Windows para aplicaciones basadas en UNIX (SUA). A continuación, deberá actualizarlo instalando Utilidades y SDK para Subsistema para aplicaciones UNIX. Utilidades y SDK para Subsistema para aplicaciones UNIX solo se encuentran disponible en inglés. Puede utilizar la versión en inglés en cualquier sistema operativo, independientemente del idioma. Utilidades y SDK para Subsistema para aplicaciones UNIX cuenta con varias versiones en función del tipo de sistema operativo y de si este es de x86 o x64. Asegúrese de elegir la versión correcta para su sistema operativo. Para activar y actualizar SUA: 1. Inicie sesión en Windows como administrador. 2. En el [Panel de control] de Windows, realice una de las operaciones siguientes: En Windows Server 2003 R2, haga clic en [Agregar o quitar programas] y, a continuación, en [Agregar o quitar componentes de Windows]. En Windows Vista, Windows Server 2008 o Windows 7, haga clic en [Programas y características] y, a continuación, en [Activar o desactivar las características de Windows]. 3. Seleccione [Subsistema para aplicaciones UNIX] y pulse en [Siguiente]. 4. Finalice el asistente de activación y acepte los valores por omisión. 5. Descargue Utilidades y SDK para Subsistema para aplicaciones UNIX en el Centro de descargas de Microsoft (http://www.microsoft.com/downloads/http://www.microsoft.com/ downloads/). 6. Siga las instrucciones del Centro de descargas de Microsoft para instalar Utilidades y SDK para Subsistema para aplicaciones UNIX. Se recomienda aceptar los valores por omisión del instalador. Si realiza una instalación personalizada, instale al menos los componentes Base Utilities y Base SDK. 19

22 1 Antes de la instalación de TotalFlow PM Instalación de ActivePerl Es necesario instalar ActivePerl o posterior en todas las versiones de Windows. Los sistemas operativos x64 requieren la versión x64 de ActivePerl. Para instalar ActivePerl: 1. Inicie sesión en Windows como administrador. 2. Descargue el instalador del Centro de descargas de ActiveState (http://www.activestate.com/activeperl/downloadshttp://www.activestate.com/activeperl/downloads). 3. Ejecute el instalador. 4. Acepte los ajustes predeterminados del cuadro de diálogo de [configuración personalizada]. 5. En el cuadro de diálogo de las [opciones de configuración], active las casillas [Add Perl to the PATH environment variable] (Añadir Perl a la variable de entorno PATH) y [Create Perl file extension association] (Asociar extensiones de archivos Perl). Se recomienda no desactivar las casillas marcadas. 6. Reinicie el equipo antes de instalar TotalFlow PM. 20

23 2. Instalación o actualización de TotalFlow PM Copia de seguridad de los datos Instalación de TotalFlow PM Deshabilitación del servidor LPD Instalación del cliente LPR Instalación del servidor FTP Restauración de datos 21

24 2 Instalación o actualización de TotalFlow PM Copia de seguridad de los datos Antes de instalar una revisión, utilice el programa aiwbackup.pl para archivar una copia de su configuración de TotalFlow PM. No puede utilizar los programas de copia de seguridad y restauración para realizar la copia de seguridad de los datos de una versión de TotalFlow PM y restaurarla en otra versión. El programa de aiwbackup.pl detiene TotalFlow PM automáticamente. Si utiliza cualquier otro programa de copia de seguridad, primero detenga TotalFlow PM. Debe utilizar aiwrestore.pl para restaurar cualquier dato del que haya realizado una copia de seguridad mediante aiwbackup.pl. No utilice el procedimiento de restauración del instalador TotalFlow PM. Para restaurar datos de TotalFlow PM: 1. Inicie sesión en Windows como administrador. 2. Abra una ventana de indicador de mandatos. En Windows Vista o versiones posteriores de Windows, pulse con el botón derecho del ratón en el icono de indicador de mandatos y, a continuación, en [Ejecutar como administrador]. 3. Introduzca uno de estos mandatos: Introduzca este mandato para almacenar datos del sistema, archivos de control, trabajos, archivos de entrada y archivos de trabajo (los archivos en el directorio de spool que contienen información de trabajos, incluidas las copias de los archivos de entrada): installation_drive:\installation_folder\bin\aiwbackup.pl Introduzca este mandato para almacenar datos del sistema, archivos de control y trabajos, pero no archivos de entrada y archivos de trabajo: installation_drive:\installation_folder\bin\aiwbackup.pl -r La opción -r es ligeramente diferente en los comandos aiwbackup.pl y aiwrestore. pl : En aiwbackup.pl, la opción -r guarda trabajos, pero no archivos de trabajos. En aiwrestore.pl, la opción -r no restaura trabajos guardados. Si utiliza la opción -r al hacer la copia de seguridad de TotalFlow PM, deberá utilizarla al restaurar el sistema. Si hace la copia de seguridad con la opción -r y no la utiliza para la restauración, puede que restaure trabajos cuyos archivos no se han guardado. Aparecerá un mensaje de confirmación. 22

25 Copia de seguridad de los datos 4. Introduzca Y para proceder con la copia de seguridad. La copia de seguridad se ejecuta en segundo plano y puede tardar varios minutos en completarse, dependiendo del número y el tamaño de los archivos que se deben copiar. En la ventana de indicador de mandatos no aparecerán actualizaciones de estado, pero la copia de seguridad se está ejecutando. Cuando finalice, podrá ver el archivo de copia de seguridad en installation_drive:\aiw\aiw1\backup. 23

26 2 Instalación o actualización de TotalFlow PM Instalación de TotalFlow PM Para instalar TotalFlow PM, se necesita: El soporte de instalación de TotalFlow PM La clave de licencia de TotalFlow PM (dongle) Aunque es posible realizar la mayor parte de la instalación sin la clave de licencia, la necesitará para empezar TotalFlow PM al final de la instalación. Para instalar TotalFlow PM: 1. Si ya tiene la clave de licencia TotalFlow PM (dongle), insértela en un puerto USB en su ordenador. 2. Inicie sesión en Windows como administrador. 3. Introduzca el soporte de instalación de TotalFlow PM en la unidad La instalación debe iniciarse automáticamente. Si no es así, inicie setup.exe en el directorio raíz del DVD. 4. En Windows Vista o Windows 7, verá el cuadro de diálogo [Control de cuentas de usuario]. Pulse [Aceptar]. Verá la pantalla de presentación de TotalFlow PM : 5. Seleccione un idioma para el instalador y pulse [Aceptar]. Verá el cuadro de diálogo Introducción. 6. Pulse [Instalar]. Verá el cuadro de diálogo [Seleccionar carpeta de instalación]. 7. En el cuadro de diálogo [Seleccionar carpeta de instalación]: 24

27 Instalación de TotalFlow PM 1) Opcional: Para cambiar la carpeta de instalación por omisión, pulse [Seleccionar]. Navegue hasta la carpeta en la que desea instalar TotalFlow PM y pulse [Aceptar] Si acepta la carpeta de instalación predeterminada y no existe la ruta C: \Archivos de programa\totalflow PM, el instalador la creará automáticamente. El instalador creará otra carpeta denominada unidad_de_instalación: \aiw\aiw1. Aquí se almacenan los archivos que utiliza TotalFlow PM (por ejemplo, archivos de spool, de control y de rastreo). 2) Pulse [Siguiente]. El instalador configura los requisitos previos de TotalFlow PM para su sistema. Esta operación podría tardar varios minutos. Al terminar, verá el cuadro de diálogo [Acuerdo de licencia]. 8. En el cuadro de diálogo [Acuerdo de licencia]: 1) Lea el Acuerdo de licencia. 2) Pulse [Acepto los términos del Acuerdo de licencia]. 3) Pulse [Siguiente]. Verá el cuadro de diálogo [Usuario y compañía]. 9. En el cuadro de diálogo [Usuario y compañía]: 1) Introduzca su nombre de usuario en el campo [Nombre de usuario]. 2) Introduzca el nombre de su empresa en el campo [Nombre de compañía]. 3) Pulse [Siguiente]. 25

28 2 Instalación o actualización de TotalFlow PM Verá el cuadro de diálogo [Resumen de pre-instalación]. 10.Revise la información en el cuadro de diálogo [Resumen de pre-instalación] y pulse [Instalar]. Se instalará y activará TotalFlow PM. 11. Si durante la instalación se muestra el cuadro de diálogo [Alerta de seguridad de Windows], pulse [Desbloquear]. 12. Una vez se haya activado TotalFlow PM, aparecerá el cuadro de diálogo [Restaurar datos]. Si ha guardado datos de TotalFlow PM de una instalación previa en un archivo de copia de seguridad y desea restaurarlos, realice estos pasos. Utilice este procedimiento sólo para restaurar los datos de los que se han realizado copia de seguridad, mediante el procedimiento endesinstalación de TotalFlow PM, página 52. No lo utilice para restaurar los datos de la copia de seguridad que hizo mediante aiwbackup.pl. 1) Seleccione [Deseo restaurar los datos], 2) Haga clic en [Seleccionar]. 3) Desplácese al archivo de copia de seguridad y haga clic en [Abrir]. El archivo de copia de seguridad puede encontrarse en cualquier carpeta. (Se recomienda la ruta unidad_de_instalación:\aiw\aiw1\backup). El nombre del archivo de copia de seguridad es aiw-backupaaaammddhhmm.zip, donde AAAAMMDDhhmm es una marca de tiempo. 13.Pulse [Siguiente]. Verá el cuadro de diálogo [Instalación completada]. 14.Pulse [Hecho]. Verá el cuadro de diálogo [Debe reiniciar]. 15. Realice una de estas acciones: Pulse [Ahora] para reiniciar de inmediato el equipo. Pulse [Más tarde] si desea llevar a cabo otras tareas antes de reiniciar el equipo. Al reiniciar Windows, TotalFlow PM se inicia automáticamente. 26

29 Deshabilitación del servidor LPD Deshabilitación del servidor LPD Si desea enviar trabajos a TotalFlow PM mediante el protocolo LPD, deberá deshabilitar todos los servidores LPD del sistema donde se encuentre instalado TotalFlow PM. El servidor TotalFlow PM incorpora un servidor LPD y no es posible ejecutar simultáneamente más de un servidor LPD por sistema. Para deshabilitar otro servidor LPD: 1. Inicie sesión en Windows como administrador. 2. En el [Panel de control], seleccione la opción de visualización [Iconos grandes] o [Vista clásica]. 3. Haga doble clic en [Herramientas administrativas] y, a continuación, en [Servicios]. 4. Busque los siguientes servicios: Servidor de impresión TCP/IP (LPDSVC) Servicio daemon de impresora de líneas (LPD) Cualquier servidor LPD de terceros que se ejecute como servicio de Windows 5. Si encuentra alguno de estos servicios, selecciónelo y haga clic en [Detener]. Es posible que no encuentre ninguno de estos servicios. dado que no están instalados y activados en todos los sistemas Windows. 6. Si tiene instalado un servidor LPD de terceros que no se ejecuta como servicio de Windows, consulte la documentación del producto. 27

30 2 Instalación o actualización de TotalFlow PM Instalación del cliente LPR Si desea enviar trabajos de TotalFlow PM impresoras de paso a través que pueda imprimir tanto PDF como otras corrientes de datos, debe instalar un cliente LPR en el sistema donde está instalado TotalFlow PM. Además, también será necesario instalar un cliente LPR en todos los sistemas que envíen trabajos a TotalFlow PM mediante el protocolo LPD. Existen muchos clientes LPR distintos. En estos procedimientos, se explica cómo instalar el cliente LPR incluido en el sistema operativo Windows. En estos procedimientos se toman como referencia Windows 7 y Windows Server Esto puede presentar ligeras diferencias con respecto a otras versiones de Windows. En un sistema Windows x86 1. Inicie sesión en Windows como administrador. 2. Busque el archivo C:\Windows\System32\lpr.exe. Si lo encuentra, detenga la operación: el cliente LPR ya está instalado. 3. Si no encuentra lpr.exe, instale LPR Port Monitor mediante uno de los siguientes métodos: En Windows 7, utilice el [Panel de control]: 1) Seleccione la opción de visualización [Iconos grandes]. 2) Haga doble clic en [Programas y características] y, a continuación, haga clic en [Activar o desactivar las características de Windows]. 3) Expanda [Servicios de impresión y documentos]. 4) Seleccione la casilla [LPR Port Monitor] y haga clic en [Aceptar]. En Windows Server 2008, utilice el [Administrador del servidor]: 1) Haga clic con el botón derecho en [Características]. 2) Haga clic en [Agregar características]. 3) Seleccione la casilla [LPR Port Monitor] y haga clic en [Siguiente]. 4) Haga clic en [Instalar]. 28

31 En un sistema Windows x64 En un sistema Windows x64 1. Inicie sesión en Windows como administrador. 2. Busque en C:\Windows\SysWOW64 un archivo llamado lpr.exe. Si lo encuentra, detenga la operación: el cliente LPR ya está instalado. 3. En C:\Windows\System32, busque lpr.exe. Si lo encuentra, vaya al paso Si no encuentra lpr.exe, instale LPR Port Monitor mediante uno de los siguientes métodos: En Windows 7, utilice el [Panel de control]: 1) Seleccione la opción de visualización [Iconos grandes]. 2) Haga doble clic en [Programas y características] y, a continuación, haga clic en [Activar o desactivar las características de Windows]. 3) Expanda [Servicios de impresión y documentos]. 4) Seleccione la casilla [LPR Port Monitor] y haga clic en [Aceptar]. En Windows Server 2008, utilice el [Administrador del servidor]: 1) Haga clic con el botón derecho en [Características]. 2) Haga clic en [Agregar características]. 3) Seleccione la casilla [LPR Port Monitor] y haga clic en [Siguiente]. 4) Haga clic en [Instalar]. 5. Copie estos archivos de C:\Windows\System32 a C:\Windows\SysWOW64: lpr.exe lprhelp.dll lprmon.dll lprmonui.dll 29

32 2 Instalación o actualización de TotalFlow PM Instalación del servidor FTP Si desea enviar trabajos a TotalFlow PM mediante FTP, deberá instalar el servidor FTP en el equipo donde vaya a instalar TotalFlow PM (si no está ya instalado). 1. Inicie sesión en Windows como administrador. 2. Instale el servidor FTP. En Windows XP Professional o Windows Server 2003 R2: 1) En el [Panel de control] de Windows, pulse dos veces en [Agregar o quitar programas] y, a continuación, en [Agregar o quitar componentes de Windows]. 2) En el [Asistente para componentes de Windows], seleccione [Internet Information Services (IIS)] y pulse en [Detalles]. 3) Seleccione [Servicio de Protocolo de transferencia de archivos (FTP)] y haga clic en [Aceptar]. 4) Pulse [Siguiente]. El [Asistente para componentes de Windows] instalará IIS. 5) Pulse [Finalizar]. En Windows Server 2008 o Windows Vista, siga las instrucciones del tema relativo a la configuración de FTP en IIS 7 disponible en la Biblioteca de Microsoft TechNet en aspx.. La configuración local es uno de estos valores: de-de (alemán) en-us (inglés) es-es (español) fr-fr (francés) it-it (italiano) Puede especificar nl-nl para el idioma holandés, pero las instrucciones están en inglés. En Windows Server 2008 R2: 1) Haga clic en [Inicio], luego haga clic en [Herramientas administrativas], y, a continuación, en [Administrador de servidores]. 2) En el cuadro de diálogo de [Administrador de servidores], expanda [Roles] y, a continuación, pulse [Web Server (IIS)]. 3) En el cuadro de diálogo de [Web Server (IIS)], vaya al apartado [de servicios de rol] y, a continuación, pulse en la opción de [añadir servicios de rol]. 4) En el asistente de la opción de [añadir servicios de rol], expanda [Servidor FTP], seleccione [Servicio FTP] y pulse en [Siguiente]. 30

33 Instalación del servidor FTP 5) Haga clic en [Instalar]. 6) Pulse [Cerrar]. En Windows 7: 1) En el panel de control de Windows, haga doble clic en [Programas y características] y, a continuación, haga clic en [Activar o desactivar las características de Windows]. 2) Expanda [Internet Information Services], y, a continuación expanda [Servidor FTP]. 3) Seleccione [Servicio FTP] y haga clic en [Aceptar]. 3. Asegúrese de que su cortafuegos no bloquea los puertos 20 y 21. Para más información, consulte la documentación del cortafuegos. 31

34 2 Instalación o actualización de TotalFlow PM Restauración de datos Si ha utilizado el programa aiwbackup.pl para realizar una copia de seguridad de TotalFlow PM antes de instalar una revisión, use el programa aiwrestore.pl para devolver TotalFlow PM a la configuración que almacenó en un archivo de copia de seguridad. No puede utilizar los programas de copia de seguridad y restauración para realizar una copia de seguridad de datos de una versión de TotalFlow PM y restaurarla en otra. El programa aiwrestore.pl detiene TotalFlow PM automáticamente. Si utiliza cualquier otro programa para restaurar los datos de la copia de seguridad, primero detenga TotalFlow PM. Debe utilizar aiwrestore.pl para restaurar cualquier dato del que haya realizado una copia de seguridad mediante aiwbackup.pl. No utilice el procedimiento de restauración del instalador TotalFlow PM. Para restaurar datos de TotalFlow PM: 1. Inicie sesión en Windows como administrador. 2. Vuelva a instalar TotalFlow PM. 3. Abra una ventana de indicador de mandatos. En Windows Vista o versiones posteriores de Windows, pulse con el botón derecho del ratón en el icono de indicador de mandatos y, a continuación, en [Ejecutar como administrador]. 4. Introduzca uno de estos mandatos: Introduzca este mandato para restaurar datos del sistema, archivos de control, trabajos, archivos de entrada y archivos de trabajo (los archivos en el directorio de spool que contienen información de trabajos, incluidas las copias de los archivos de entrada): installation_drive:\installation_folder\bin\aiwrestore.pl Introduzca este mandato para restaurar datos del sistema y los archivos de control, pero no los trabajos, los archivos de entrada y los archivos de trabajo: installation_drive:\installation_folder\bin\aiwrestore.pl -r 32

35 Restauración de datos La opción -r es ligeramente diferente en los comandos aiwbackup.pl y aiwrestore. pl : En aiwbackup.pl, la opción -r guarda trabajos, pero no archivos de trabajos. En aiwrestore.pl, la opción -r no restaura trabajos guardados. Si utiliza la opción -r al hacer la copia de seguridad de TotalFlow PM, deberá utilizarla al restaurar el sistema. Si hace la copia de seguridad con la opción -r y no la utiliza para la restauración, puede que restaure trabajos cuyos archivos no se han guardado. Aparecerá un mensaje de confirmación. 5. Introduzca Y para proceder con la restauración. Cuando finalice la restauración, un mensaje le indicará que la restauración se ha realizado correctamente. 6. Inicie TotalFlow PM. 33

36

37 3. Después de la instalación de TotalFlow PM Configuración de equipos del cliente Inicio de sesión en TotalFlow PM Inicio y detención de TotalFlow PM Configuración de TotalFlow PM Desinstalación de TotalFlow PM 35

38 3 Después de la instalación de TotalFlow PM Configuración de equipos del cliente Puede acceder a la interfaz de usuario de TotalFlow PM desde cualquier sistema Windows que tenga acceso a la red. Debe instalar y configurar un navegador Web en cada sistema, incluido el sistema en el que instale TotalFlow PM. El navegador utiliza Adobe Flash Player para mostrar la interfaz de usuario. Utiliza Adobe Reader para mostrar imágenes de trabajos PDF. Puede instalar estos navegadores en los siguientes sistemas: Internet Explorer 6 con Service Pack 3 Internet Explorer 7 Windows XP Sí Windows Server 2003 R2 Sí Windows Vista Sí Sí Sí Sí Windows Server 2008 o 2008 R2 Windows 7 Internet Explorer 8 Internet Explorer 9 Mozilla Firefox 10 o posterior Chrome 19.0 o posterior Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Como TotalFlow PM funciona en modo de 32 bits, deberá instalar las versiones de 32 bits de Internet Explorer, Firefox o Adobe Flash Player, incluso si cuenta con un sistema operativo de x64. Chrome funciona en modo de 32 bits. 36

39 Configuración de Internet Explorer e instalación de Adobe Flash Player y Adobe Reader Configuración de Internet Explorer e instalación de Adobe Flash Player y Adobe Reader Para acceder a TotalFlow PM con Internet Explorer, debe configurar el explorador e instalar Adobe Flash Player y Adobe Reader. Este proceso muestra cómo se configura Internet Explorer 8 en Windows 7. Hay pequeñas diferencias con respecto a otras versiones de Internet Explorer y de Windows. Para configurar Internet Explorer: 1. Pulse [Herramientas] y, a continuación, [Opciones de Internet]. Verá el cuadro de diálogo [Opciones de Internet]. Se abre en la pestaña [General]: 2. En [Historial de exploración], pulse [Configuración]. Verá el cuadro de dialogo [Archivos temporales de Internet e Historial]. 3. En [Comprobar si hay nuevas versiones de las páginas guardadas], seleccione [Cada vez que visite la página web] y pulse [Aceptar]. 4. Para cambiar el idioma que TotalFlow PM utiliza para el texto de la interfaz de usuario y la mayoría de los mensajes que emite: 1) Pulse [Idiomas] en la parte inferior de la pestaña [General]. Verá el cuadro de diálogo [Preferencias de idioma]. 2) Pulse Agregar... 37

40 3 Después de la instalación de TotalFlow PM Verá el cuadro de diálogo [Agregar idioma]. 3) Seleccione el idioma y pulse [Aceptar]. TotalFlow PM admite los siguientes idiomas: Holandés Inglés Francés Alemán Italiano Japonés Español Si hay disponible más de un entorno local para un idioma, por ejemplo, Inglés (Reino Unido) [en-gb] e Inglés (Estados Unidos) [en-us], no importa el entorno local que elija. 4) En el cuadro de diálogo [Preferencias de idioma], seleccione el idioma y pulse [Subir] hasta situarlo en primer lugar de la lista. 5) Pulse [Aceptar]. 5. En el cuadro de diálogo [Opciones de Internet], pulse [Seguridad]. Verá la pestaña [Seguridad]: 6. Seleccione la zona [Internet] y pulse [Nivel personalizado]. Verá el cuadro de diálogo [Configuración de seguridad: zona de Internet]. 38

41 Configuración de Internet Explorer e instalación de Adobe Flash Player y Adobe Reader 7. Asegúrese de que se ha seleccionado [Habilitar] para [Permitir META ACTUALIZAR] en la sección [Varios]. 8. Asegúrese de que se ha seleccionado [Habilitar] para [Secuencias de comandos activos] en la sección Scripting. 9. Pulse [Aceptar]. 10.En el cuadro de diálogo [Opciones de Internet], pulse [Aceptar]. 11. Descargue Adobe Flash Player desde el sitio Web de Adobe (http://www.adobe.com/) e instálelo. Siga las instrucciones del sitio Web de Adobe. Como TotalFlow PM funciona en modo de 32 bits, deberá instalar la versión de 32 bits de Adobe Flash Player y del navegador web incluso si cuenta con un sistema operativo de x Descargue Adobe Reader del sitio Web de Adobe e instálelo. Siga las instrucciones del sitio Web de Adobe. Adobe Reader se incluye en Adobe Acrobat. Si ha instalado Adobe Acrobat, no es necesario instalar Adobe Reader por separado. 39

42 3 Después de la instalación de TotalFlow PM Configuración de Mozilla Firefox e instalación de Adobe Flash Player y Adobe Reader Para acceder a TotalFlow PM con Mozilla Firefox, debe configurar el explorador e instalar Adobe Flash Player y Adobe Reader Este proceso muestra cómo se configura Firefox en Windows 7. Hay pequeñas diferencias con respecto a otras versiones de Firefox de Windows. Para configurar Mozilla Firefox: 1. Pulse [Firefox] y, a continuación, [Opciones]. Verá el cuadro de diálogo [Opciones]: 2. Pulse [Contenido]. Asegúrese de que se ha seleccionado [Activar JavaScript]. 3. Para cambiar el idioma que TotalFlow PM utiliza para la interfaz de usuario: 1) En el área [Idiomas], pulse [Seleccionar...]. Verá el cuadro de diálogo [Idiomas]. 2) Seleccione el idioma de la lista desplegable y pulse [Añadir]. 40

43 Configuración de Mozilla Firefox e instalación de Adobe Flash Player y Adobe Reader TotalFlow PM admite los siguientes idiomas: Holandés Inglés Francés Alemán Italiano Japonés Español Si hay disponible más de un entorno local para un idioma, por ejemplo, Inglés \Reino Unido [en-gb] e Inglés\Estados Unidos [en-us], no importa el entorno local que elija. 3) Pulse [Subir] hasta situar el idioma en primer lugar de la lista. 4) Pulse [Aceptar]. 4. En el cuadro de diálogo [Opciones], pulse [Privacidad]. 5. En el área [Historial], seleccione [Recordar Historial]. 6. Pulse [Aceptar]. 41

44 3 Después de la instalación de TotalFlow PM 7. Descargue Adobe Flash Player desde el sitio Web de Adobe (http://www.adobe.com/) e instálelo. Siga las instrucciones del sitio Web de Adobe. Como TotalFlow PM funciona en modo de 32 bits, deberá instalar la versión de 32 bits de Adobe Flash Player y del navegador web incluso si cuenta con un sistema operativo de x Descargue Adobe Reader del sitio Web de Adobe e instálelo. Siga las instrucciones del sitio Web de Adobe. Adobe Reader se incluye en Adobe Acrobat. Si ha instalado Adobe Acrobat, no es necesario instalar Adobe Reader por separado. 42

45 Configuración de Google Chrome e instalación de Adobe Reader Configuración de Google Chrome e instalación de Adobe Reader Para acceder a TotalFlow PM con Google Chrome, debe configurar el explorador e instalar Adobe Reader. Adobe Flash Player se ha integrado con Chrome, por lo que no es necesario instalarlos por separado. Para configurar Google Chrome: 1. Pulse, icono de configuración, y pulse [Valores]. Verá el cuadro de diálogo [Valores]: 2. Pulse [Mostrar valores avanzados...]. 3. Desplácese hasta [Privacidad] y pulse [Valores de contenido...] Verá el cuadro de diálogo [Valores de contenido]: 43

46 3 Después de la instalación de TotalFlow PM 4. En [Cookies], desactive el recuadro de selección [Bloquear cookies de terceros y datos del sitio]. 5. En [JavaScript], seleccione [Permitir que todos los sitios se ejecuten en JavaScript (recomendado)]. 6. Desplácese y pulse [Aceptar]. 7. Para cambiar el idioma que TotalFlow PM utiliza para la interfaz de usuario: 1) Desplácese al área [Idiomas] del cuadro de diálogo [Valores] y pulse [Valores de idioma y del corrector ortográfico...] Verá el cuadro de diálogo [Idiomas]: 44

47 Configuración de Google Chrome e instalación de Adobe Reader 2) Pulse [Agregar]. 3) Seleccione el idioma de la lista desplegable y pulse [Aceptar]. TotalFlow PM admite los siguientes idiomas: Holandés Inglés Francés Alemán Italiano Japonés Español Si hay disponible más de un entorno local para un idioma, por ejemplo, Inglés \Reino Unido [en-gb] e Inglés\Estados Unidos [en-us], no importa el entorno local que elija. 4) Arrastre su idioma a la parte superior de la lista y pulse [Aceptar]. 8. Descargue Adobe Reader desde el sitio Web de Adobe (http://www.adobe.com/) e instálelo. Siga las instrucciones del sitio Web de Adobe. 45

48 3 Después de la instalación de TotalFlow PM Adobe Reader se incluye en Adobe Acrobat. Si ha instalado Adobe Acrobat, no es necesario instalar Adobe Reader por separado. 46

49 Inicio de sesión en TotalFlow PM Inicio de sesión en TotalFlow PM Para iniciar sesión en TotalFlow PM: 1. Abra una ventana del navegador. 2. Escriba una URL en la barra de dirección del navegador, donde hostname es el nombre de sistema principal o dirección IP donde está instalado TotalFlow PM:TotalFlow PMTotalFlow PMTotalFlow PM 3. Si se muestra un mensaje de seguridad en la barra de información del navegador, ciérrela y continúe. Verá el cuadro de diálogo de inicio de sesión de TotalFlow PM: 4. Introduzca su nombre de usuario en [Nombre de usuario:] el campo. El nombre de usuario que se proporciona con TotalFlow PM es Admin. Los nombres de usuario son sensibles a mayúsculas y minúsculas. 5. Introduzca la contraseña en [Contraseña:] el campo. La contraseña inicial para el nombre de usuario Admin es password. El campo de contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. 6. Pulse [Iniciar sesión]. 7. Si es la primera vez que inicia sesión en TotalFlow PM o si su contraseña ha caducado, deberá cambiarla: 47

50 3 Después de la instalación de TotalFlow PM 1) Introduzca su antigua contraseña en [Contraseña actual] el campo. 2) Introduzca su nueva contraseña en [Nueva contraseña:] el campo y en [Confirmar contraseña:] el campo. Las contraseñas pueden tener entre 8 y 32 caracteres. Son sensibles a mayúsculas y minúsculas y no pueden incluir los siguientes caracteres: ' (apóstrofo) < (menor que) = (igual) > (mayor que) ` (acento grave) (barra vertical) ~ (virgulilla) 3) Pulse [Cambiar]. ${ (signo de dólar seguido de la llave de apertura) [DEL] (tecla de suprimir) Todos los caracteres no imprimibles 48

51 Inicio y detención de TotalFlow PM Inicio y detención de TotalFlow PM TotalFlow PM se ejecuta como un servicio de Windows. Se inicia automáticamente al instalarlo y siempre que se inicia Windows. Si necesita detener y reiniciar TotalFlow PM, utilice el cuadro de diálogo [Servicios] de Windows. En este procedimiento se toma como referencia Windows 7, por lo que podría presentar ligeras diferencias con respecto a otras versiones de Windows. No es necesario salir de la interfaz de usuario de TotalFlow PM antes de detener o reiniciar TotalFlow PM. Para detener o reiniciar TotalFlow PM: 1. Pulse [Inicio] y, a continuación, [Panel de control]. Verá el [Panel de control] de Windows. 2. En el [Panel de control], seleccione la opción de visualización [Iconos grandes] o [Iconos pequeños]. 3. Pulse dos veces [Herramientas administrativas]. Se mostrará la carpeta [Herramientas administrativas]. 4. Pulse dos veces [Servicios]. Se mostrará el cuadro de diálogo [Servicios]. 5. Pulse la pestaña [Ampliado]. 6. En la lista de servicios, seleccione [TotalFlow PM]. Verá las acciones que puede realizar con TotalFlow PM. 7. Realice una de estas acciones: Para detener TotalFlow PM, pulse [Detener]. Para reiniciar TotalFlow PM: 1) Asegúrese de que la clave de licencia de TotalFlow PM (dongle) se ha insertado en un puerto USB del equipo. 2) Haga clic en [Reiniciar]. 49

52 3 Después de la instalación de TotalFlow PM Configuración de TotalFlow PM Tras iniciar sesión en TotalFlow PM, deberá configurar el programa. En este tema se ofrece una visión general del proceso de configuración. Si desea instrucciones más detalladas, consulte la Guía del usuario de TotalFlow PM. Debe crear, como mínimo, una impresora y una impresora virtual para utilizar TotalFlow PM. Las impresoras virtuales reciben trabajos y los envían a las impresoras de TotalFlow PM. Es posible enviar trabajos a las impresoras virtuales mediante uno de los siguientes métodos: [Aplicaciones TotalFlow] Puede soportar trabajos de TotalFlow MR u otros programas que utilicen comandos JMF a impresoras virtuales de TotalFlow PM. [Carpeta activa] Seleccionando una carpeta como carpeta activa de una impresora virtual. Puede enviar archivos de impresión a esta carpeta mediante FTP o la copia de archivos. [LPD] Utilizando el protocolo LPD para enviar archivos de impresión a una impresora virtual. Puede crear impresoras que representen dispositivos de impresora en TotalFlow PM. Las impresoras reciben trabajos procedentes de impresoras virtuales y los envían a dispositivos de impresora. El tipo de impresora que se crea para representar un dispositivo de impresora depende de las funciones del dispositivo de impresora: Detalles del trabajo Las impresoras Detalles del trabajo se asocian con dispositivos de impresora compatibles con PostScript. Puede editar los detalles de trabajo para trabajos asignados a impresoras de Detalles del trabajo. Las impresoras virtuales de TotalFlow PM que están asociadas a impresoras de Detalles del trabajo pueden recibir estos trabajos de TotalFlow MR, en una carpeta activa, o desde un mandato de impresión que utilice el protocolo daemon de impresora de líneas (LPD). Las impresoras de Detalles del trabajo pueden comunicarse directamente con dispositivos de impresora y obtener el estado de los trabajos mientras están imprimiendo. Paso a través Las impresoras de paso a través están asociadas con los dispositivos de impresora que pueden imprimir trabajos en muchos formatos diferentes, por ejemplo, PCL, PostScript y PDF. Los trabajos asignados a impresoras de paso a través no tienen detalles de trabajo. Las impresoras virtuales de TotalFlow PM que están asociadas a las impresoras de paso a través pueden recibir estos trabajos en una carpeta activa o desde un mandato de impresión que utilice el protocolo LPD. Las impresoras d paso a través no pueden notificar el estado del trabajo. En esta imagen se muestra cómo los trabajos pasan de las impresoras virtuales a las impresoras y, a continuación, a los dispositivos de impresora: 50

53 Configuración de TotalFlow PM Para crear y probar una configuración básica, realice las siguientes operaciones: 1. Configure una impresora que represente el dispositivo de impresora de salida. 2. Configure una impresora virtual que utilice uno o varios métodos de envío de trabajos. 3. Vincule la impresora virtual a la impresora. 4. Envíe un trabajo a la impresora virtual mediante el método correspondiente. 5. Compruebe el archivo de salida generado por el dispositivo de impresora. 51

54 3 Después de la instalación de TotalFlow PM Desinstalación de TotalFlow PM Puede desinstalar TotalFlow PM, mediante la utilidad [Programas y características] de Windows. En este procedimiento se toma como referencia Windows 7, por lo que podría presentar ligeras diferencias con respecto a otras versiones de Windows. Por ejemplo, en Windows XP, la utilidad [Programas y características] se denomina [Agregar o quitar programas]. Para desinstalar TotalFlow PM: 1. Inicie sesión en Windows como administrador. 2. Pulse [Inicio] y, a continuación, [Panel de control]. Verá el [Panel de control] de Windows. 3. En el [Panel de control], seleccione la opción de visualización [Iconos grandes] o [Vista clásica]. 4. Haga doble clic en [Programas y características]. Se mostrará el cuadro de diálogo [Programas y características]. 5. Seleccione [TotalFlow PM] y, a continuación, pulse en [Desinstalar o cambiar]. Verá el cuadro de diálogo [Copia de seguridad de datos] 6. Efectúe una de las siguientes acciones: Para realizar una copia de seguridad de TotalFlow PM 52

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