Web 2.0 y uso profesional de las Redes Sociales

Transcripción

1 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Descripción Desde la aparición de Internet las empresas han vist en este medi grandes psibilidades de us en muchas de las actividades diarias de las mismas. La aparición de la web 2.0 ha casinad fuertes cambis, en muchs cass tdavía n asumids pr las empresas, ya que cn anteriridad las rganizacines publicaban sus cntenids y ls clientes actuales ptenciales ls cnsumían. Per ls Scial Media han revlucinad la frma de estar en la red, ahra ya n basta cn tener presencia, hay que atraerles, hay que hablar cn ells, hay que escucharles, inclus cuand ns digan csas que n ns gusten, sin duda la web 2.0 hace que ls clientes sean tratads de manera ttalmente diferente. Muchas empresas alegan que n quieren tener presencia en redes, ya que es psible que hablen más de ellas, cm si ya n l estuvieran haciend, la diferencia entre estar y n, es que pdems mnitrizar que se dice de nstrs y tmar las decisines más adecuadas para la mejra diaria de nuestras rganizacines. En la actualidad las empresas y ls prfesinales han dad un pas al frente para cubrir la mayr parte del espectr de ls Medis Sciales y cada vez destinan más recurss y esfuerzs a dispner de una presencia adecuada. Hy en día las empresas tienen a su alcance una gran cantidad de psibilidades en el us de ls Medis Sciales para sus actividades ctidianas, a l larg del curs las irems describiend cn más detalle, per cm intrducción aquí dejams una clección de aplicacines de interés. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 1 de 15

2 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Objetivs Ls bjetivs fundamentales que se persiguen cn este curs sn: Prfundizar en el us del Scial Media cm ventaja cmpetitiva. Desarrllar ls uss de las redes sciales para transmitir una imagen empresarial psitiva: la reputación digital. Identificar ls mejres uss y prácticas en las redes sciales y la Web 2.0. Implantar las principales aplicacines sciales de la Web en la empresa. Gestinar el cncimient en ls ambientes sciales de aprendizaje. Trabajar en la creación de la figura del Cmmunity Manager. Integrar las redes sciales en la estrategia de la empresa cm eje dinamizadr de la innvación. Integrar las Redes Sciales en ls departaments funcinales y aprender a medir el Retrn a la Inversión. Destinataris Orientad a tdas aquellas persnas que deseen frmarse cm prfesinales especialistas en la planificación estratégica y gestión de las redes sciales, así cm en la integración de la cultura 2.0 y de ls medis sciales en las rganizacines cn el fin de desarrllar la nueva Empresa 2.0. Duración 15 hras (frmación nline + material cmplementari). Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 2 de 15

3 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids INTRODUCCIÓN Objetivs. Intrducción. Qué es la Web 2.0. Cóm surgió el términ Web 2.0 y qué significa?. Scial Media. Alguns hits destacads de la Web 2.0. Empresas y Redes Sciales. Intrducción. Uss y aplicacines de ls Medis Sciales en la empresa. Resumen. Glsari. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 3 de 15

4 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids ESQUEMA DE CLASIFICACIÓN DE LOS MEDIOS SOCIALES (SOCIAL MEDIA) Objetivs. Intrducción. Esquema general de ls Medis Sciales. Intrducción. Redes Sciales Generalistas. Intrducción. Facebk, Ggle+. Twitter. Tuenti. Otras. Redes Sciales Prfesinales. Intrducción. Linkedin. Viade. Xiang. Redes Sciales Verticales. Intrducción. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 4 de 15

5 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids ESQUEMA DE CLASIFICACIÓN DE LOS MEDIOS SOCIALES (SOCIAL MEDIA) (CONT.) Herramientas de Víde. Intrducción. YuTube. Vime. Instagram y Vine. Otras Herramientas de Víde. Herramientas de Ftgrafía. Intrducción. Flickr. Instagram. Otras Herramientas de Ftgrafía. Herramientas de Gelcalización. Fursquare. Yelp. Otras Herramientas de Gelcalización. Curación de Cntenids. Curación de cntenids. Pinterest. Scp.it. Flipbard. Otras Herramientas de Curación de Cntenids. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 5 de 15

6 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids ESQUEMA DE CLASIFICACIÓN DE LOS MEDIOS SOCIALES (SOCIAL MEDIA) (CONT.) Prmción de Nticias y Enlaces. Stumbleupn. Meneame. Repsitris de dcumentación. Repsitris de dcumentación. Slideshare. Issu. Otrs Repsitris de dcumentación. Blgs. Blgs. WrdPress.cm. WrdPress.rg. Blgger. Tumblr. Wikis. Otras Herramientas sbre Wikis. Mvilidad y Apps. Mvilidad y Apps. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 6 de 15

7 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids ESQUEMA DE CLASIFICACIÓN DE LOS MEDIOS SOCIALES (SOCIAL MEDIA) (CONT.) Herramientas de Relevancia Scial. Herramientas de Relevancia Scial. Klut. Kred. Otras Herramientas de medición de Relevancia Scial. Medición y Gestión de Redes. Medición y Gestión de Redes. Ggle Analytics. Htsuite. TweetBinder. Alexa. Otras Herramientas de Medición y Gestión de Redes. Videcnferencias y Streaming. Videcnferencias y Streaming. Skype. Hangut. Mensajería instantánea. Mensajería instantánea. Whatsapp. Telegram. Otras Herramientas de Mensajería instantánea. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 7 de 15

8 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids ESQUEMA DE CLASIFICACIÓN DE LOS MEDIOS SOCIALES (SOCIAL MEDIA) (CONT.) Otras herramientas 2.0. Otras herramientas 2.0. Evernte. Feedly. Abut.me. Almacenamient en la Nube. Resumen. Glsari. Actividades. PANORAMA, USOS Y APLICACIONES EN LA EMPRESA DE LAS REDES SOCIALES Objetivs. Intrducción. Búsqueda y gestión de cntacts. La necesidad de esta actividad. Mantener y establecer cntacts. Actividades nuevas de gestión. Cnsejs para cnseguir y mantener cntacts. Errres a evitar en la gestión 2.0. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 8 de 15

9 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids PANORAMA, USOS Y APLICACIONES EN LA EMPRESA DE LAS REDES SOCIALES (CONT.) Difusión de cntenids. Qué es la difusión de cntenids? La regla 80/20. Cntenids más habituales. Cnsejs sbre la difusión de cntenids. Canal de Cmunicación. Canales de Cmunicación. Herramientas 2.0 y sus uss. Búsqueda de talent para la rganización. Ls cambis. Las cnsecuencias. Cnsejs en la búsqueda de talent. Búsqueda avanzada de Linkedin. Análisis de la cmpetencia. Qué es? Accines a bservar. Accines a realizar. Aprendizaje infrmal. Qué es? Afrntar nuestr aprendizaje infrmal. Evernte. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 9 de 15

10 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids PANORAMA, USOS Y APLICACIONES EN LA EMPRESA DE LAS REDES SOCIALES (CONT.) Atención al Cliente. En Twitter. Internacinalización. Internacinalización de la rganización. Ls cntacts. Resumen. Glsari. Actividades. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 10 de 15

11 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids MARCA PERSONAL Y SU ENCAJE EN LA EMPRESA Objetivs. Intrducción. Cncept e Imprtancia actual de la Marca Persnal. Cncept e Imprtancia. 10 cnsejs para crear una buena Marca Persnal Definir la imagen prfesinal El cntenid es el rey. Us de las emcines. Buena gestión de cntacts. Cnstancia. Crecimient cnstante y mnitrización de ls resultads. Cercanía. Independencia. Destaca, diferénciate y adáptate. Diferencia entre Marca Persnal y Marketing Persnal. Marca y Marketing. Las diferencias. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 11 de 15

12 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids MARCA PERSONAL Y SU ENCAJE EN LA EMPRESA (CONT.) Cóm el 2.0 puede ayudar en la Marca Persnal. Intrducción. Linkedin y tu Marca Persnal. Kit básic para crear tu Marca Persnal nline. El cntenid. Las redes sciales. Cmunicación, Imagen y Víde. Otras herramientas. Del Netwrking 2.0 al 1.0. Intrducción al Netwrking. Netwrking 2.0. Del Netwrking 2.0 al 1.0 Encaje entre Marca Persnal de ls trabajadres y estrategia de la empresa. Relacines entre prfesinales y empresas. Resumen. Glsari. Actividades. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 12 de 15

13 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE DE PROFESIONALES Y EMPRESAS Objetivs. Intrducción. Cncept de reputación nline. El cncept. Mnitrización de la reputación. Mnitrización. Algunas herramientas para la mnitrización de la reputación nline. Ggle Alerts. Ggle Analytics. Herramientas específicas de mnitrización Herramientas de relevancia scial. Crisis de reputación nline. La crisis de reputación nline. Resumen. Glsari. Actividades. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 13 de 15

14 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids LA IMPORTANCIA DE LA ESTRATEGIA DE CONTENIDOS Objetivs. Intrducción. Es el cntenid el rey? Difusión de cntenid. Marketing de cntenids. Qué es? Herramientas para cntenids. Mapas mentales: ExamTime. Creación de infgrafías: Piktchart. Adbe Phtshp Express Editr. Screencasting: Camtasia Studi. Presentacines nline: PwerPint nline. Edición nline de víde: YuTube vide editr. Estrategia de Marketing de cntenids. Definir estrategia. La estrategia de cntenids. Resumen. Glsari. Actividades. Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 14 de 15

15 Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Cntenids ACTIVIDAD ACTUAL EN REDES SOCIALES DE UNA EMPRESA Objetivs. Intrducción. La imprtancia de la planificación. Intrducción. Análisis. Planificación. Ejecución. Evaluación. Actividades diarias y calendari de publicacines. Intrducción. Actividades diarias de un Cmmunity Manager. Calendari de publicacines. Medición, Análisis y actuación derivada del mism. Intrducción. Herramientas de medición de ls Scial Media. Resumen. Glsari. Actividades. EVALUACIÓN FINAL Ficha de Cntenids Web 2.0 y us prfesinal de las Redes Sciales Página 15 de 15