Nuestra Organización

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2 Nuestra Organización «Especialistas en proveer Servicios y Soluciones Tech en marca blanca, aportando las soluciones tecnológicas más adecuadas a las necesidades de los proyectos de nuestros clientes» 2 Ofrecemos a nuestros clientes los más cualificados perfiles tecnológicos gracias a nuestra experiencia y conocimiento sectorial, empleando nuestras propias y sofisticadas aplicaciones de selección, cualificación y gestión de recursos humanos Ofrecemos las capacidades y experiencia requeridas para la ejecución integral de soluciones «llave-en-mano» y servicios externalizados, cumpliendo los acuerdos de servicio SLA de nuestros clientes

3 Nuestras Capacidades Previsión para 2013 PERFILES TECH Previsión para 2013 EMPLEADOS FACTURACIÓN Empleados: Previsión de +700 empleados aportando soluciones y servicios a nuestros clientes para el 2013 Facturación de +23 Millones de previsión para el Millones de facturación +700 Técnicos 3

4 Tendencias actuales El mercado de servicios de medios de pago está en continua expansión, mejora y modernización. La oferta se servicios de medios de pago debe estar caracterizada por un profundo conocimiento operativo del escenario bancario, así como por disponer de la flexibilidad y dinamismo requeridos para abordar este mercado. 4 Zemsania ofrece su capacidad y conocimiento del mercado, así como su flexibilidad y dinamismo en la construcción de soluciones

5 Capacidades Metodológicas Técnicas Operativas ISO 9001 ISO ISO en curso ITIL v3 PMI Técnicos especialistas en todas las área de negocio Nivel formativo sus trabajadores: 60% estudios superiores; 35% ciclos formativos Técnicos expertos en sistemas tradicionales (Mainframe) como en las últimas tecnologías (JAVA,.NET., PHP, ) Capacidad y experiencia de su personal Óptima asignación del los recursos Transparencia proceso productivo Experiencia probada en la selección de especialistas 5

6 Factor Diferencial Qué aportamos a nuestro cliente? CONFIANZA Comprensión del negocio Experiencia en prestación del servicio Alto grado de conocimiento, especialización y cualificación técnica Solidez económica y organizacional Control costes: economías de escala y predictibilidad Independencia de terceros: fabricantes, operadoras, etc. Uso de estándares del mercado COBERTURA Ciclo completo de vida del servicio Servicio parcial o end-to-end Desde tareas simples a estratégicas Plataformas y herramientas propias, implantadas y en explotación Centros técnicos propios de gestión y operación Recursos técnicos disponibles Servicio remoto, nearshore y offshore, y presencial FLEXIBILIDAD Agilidad Creatividad Capacidad de crecimiento Adaptación a los cambios tecnológicos Absorción de cargas no programadas Adecuación a los procesos internos del cliente TRANSPARENCIA Zemsania utiliza herramientas Web como forma de comunicación y gestión de proyectos, realizando una gestión ágil e iterativa. El cliente en todo momento puede conocer el estado real del servicio. INNOVACIÓN Aprovechamos la madurez alcanzada en la virtualización de infraestructuras. Por ello, nos basamos en la flexibilidad y seguridad de la computación en la nube (Cloud computing). Utilizamos últimas metodologías de trabajo 6

7 Nuestros servicios CONSULTORÍA DESARROLLO APLICACIONES MANTENIMIENTO ATMs y TPVs Análisis y selección de soluciones Plan de mejora de infraestructura Plan de diseño de arquitectura Plan de seguridad del nuevo entorno Estudio de costes TCO y ROI Pasarelas de pago TPV virtuales Apps móviles Aplicaciones a medida: compensación, servicios financiación, etc. Mantenimiento de las aplicaciones de cajero y de terminales de punto de venta, tanto a nivel correctivo como evolutivo Desarrollo nuevos proyectos Mantenimiento onsite de cajeros 7

8 Soluciones específicas SLC Desarrollo de Software para su instalación en ATMs y funcionamiento en modo local CORAL- NET Gestión online tránsito transacciones medios de pago SICAT Desarrollo de Software centralizado para ATMs COMP Balanceo de la compensación de operaciones de tarjeta SITEC Telecarga remota claves encriptación ATMs COFEM Gestión integral servicios financiación de empresas: leasing, renting, SITET Telecarga remota de TPVs NFC Gestión, comunicación y seguridad vía NFC 8

9 SLC SLC Software local para cajeros automáticos Desarrollo y mantenimiento de software para su instalación en ATMs y su funcionamiento en modo local. Hardware - Nuevos dispositivos: Ingresadores EMV Etc. Software - Aplicaciones de productos no financieros: Venta de localidades Regantes Viajes Cajerohotel Tarjeta universitaria Etc. 9

10 SICAT SICAT Software centralizado para cajeros automáticos Desarrollo y mantenimiento de software para su instalación en ATMs y su funcionamiento en modo centralizado, simplificando los principales problemas del SW local: Obsolescencia tecnológica Elevados costes mantenimiento Problemática relacionada con la distribución de software Time-to-market Dificultad marketing directo 10

11 SITEC & SITET SITEC Telecarga segura de claves de ATMs Telecarga online de las claves de encriptación necesarias para la operativa de ATMs. Evita el desplazamiento de los custodios para la introducción de las claves en el caso de actualización de las mismas y/o reinstalación del equipo. SITET Telecarga de TPVs Telecarga online de TPVs, evitando las dependencias de terceros para su implantación y mantenimiento. 11

12 CORAL-NET CORAL-NET Centro autorizador de tarjetas Gestión online del tránsito de transacciones de medios de pago de una entidad. La solución se implanta en servidores intermedios, por lo que se reduce considerablemente el consume de MIPS de la entidad. CORAL-NET ENTIDAD 12

13 COMP COMP Compensación operaciones de tarjetas Módulo de balanceo de la compensación de las operaciones de tarjetas en función del tipo de operación y la tasa de intercambio más ventajosa. COMP 13

14 COFEM COFEM Software financiación de empresas Software integral de servicios de financiación de empresas. La solución se implanta en servidores intermedios, resolviendo la totalidad de la problemática de este tipo de negocio, e impactando lo mínimo en los sistemas del cliente. COFEM EMPRESA 14

15 NFC NFC Soluciones NFC y Contact-less Distintas soluciones de gestión, comunicación y seguridad vía NFC: Identificación Medio de pago Ticketing Tránsito Log-on único Acceso físico 15 Etc.

16 Nuestras Principales Referencias 16

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