Contenido Gracias por elegir Soft Restaurant Pro...4 Requerimientos del equipo (PC)...4 Instalación en servidor central...6 Verificar la zona

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2 Contenido Gracias por elegir Soft Restaurant Pro...4 Requerimientos del equipo (PC)...4 Instalación en servidor central...6 Verificar la zona horaria...6 Configurar la fecha y hora...8 Verificar el formato de fecha Ocultar reloj Cambiar la configuración regional de Windows a Español (España) Verificar el nombre del servidor y el grupo de trabajo de Windows Modificar el grupo de trabajo de Windows Desactivar el UAC (Control de Cuentas de Usuario) de Windows Desactivar las actualizaciones automáticas Desactivar el ahorro de energía del equipo Configurar las impresoras Instalar Soft Restaurant Professional Instalar la base de datos de Soft Restaurant Professional Actualizar Soft Restaurant Professional con el actualizador online Capturar los datos de la empresa Registrar la licencia de la empresa Configurar el sistema para que se ejecute como administrador Activar el UAC de Windows Activar las actualizaciones automáticas Cambiar la configuración regional de Windows a Español de México (u otra región) Instalación en estación Verificar la zona horaria Configurar la fecha y hora Verificar el formato de fecha Ocultar reloj Verificar el nombre de la estación y el grupo de trabajo de Windows Modificar el grupo de trabajo de Windows Desactivar el ahorro de energía del equipo Configurar las impresoras... 39

3 Instalar Soft Restaurant Professional Seleccionar la base de datos de Soft Restaurant Professional Actualizar Soft Restaurant Professional con el actualizador online Configurar el sistema para que se ejecute como administrador Activar las actualizaciones automáticas... 46

4 Manual de instalación Soft Restaurant Professional El presente manual tiene la finalidad de guiarlo durante el proceso de instalación del sistema Soft Restaurant Professional. Gracias por elegir Soft Restaurant Pro Bienvenido a Soft Restaurant, el sistema para bares y restaurantes desarrollado para el sistema operativo Windows, que le ayudará a administrar de una manera práctica y sencilla su establecimiento de alimentos y/o bebidas. Requerimientos del equipo (PC) Para un correcto funcionamiento, el sistema Soft Restaurant Pro requiere que el equipo (PC) en el cual será instalada, tenga ciertos componentes y programas instalados. Servidor Central Mínimo Recomendado Espacio disponible en disco duro 8 GB 20 GB Procesador Intel/AMD de 32 bits con 2 núcleos a 1.6 GHz Intel/AMD de 64 bits con 4 núcleos a 2.6 GHz o superior Memoria 2 GB 4 GB Monitor 1024 x x 768 Windows 7 Professional Windows 8 Pro, Windows Server 2008 Sistema Operativo El sistema no es compatible con versiones Home o Starter de Windows. Para Windows 7 se requiere el Service Pack 1.

5 Estaciones o punto de venta Mínimo Recomendado Espacio disponible en disco duro 2 GB 10 GB Procesador Intel/AMD de 32 bits con un núcleo a 1.6 GHz Intel/AMD de 32 o 64 bits con 2 núcleos a 2.2 GHz o superior Memoria 1 GB 2 GB Monitor 1024 x x 768 Windows 7 Professional Windows 8 Pro, Windows Server 2008 Sistema Operativo El sistema no es compatible con versiones Home o Starter de Windows. Para Windows 7 se requiere el Service Pack 1. Conectividad: -Deberá contar con una IP fija para el enlace entre sucursales y central -Se recomienda la instalación previa de VPN s dedicadas para los enlaces. -Se recomienda un mínimo de 1Mbit de velocidad de conexión de punto a punto. -No se recomienda el uso de VPN gratuitas.

6 Instalación en servidor central Verificar la zona horaria Para asegurar el correcto funcionamiento del sistema, es necesario que la zona horaria en la cual se encuentra el Restaurante/Bar se encuentre establecida correctamente en el equipo (PC). Para establecer correctamente la zona horaria, utilice el siguiente procedimiento. 1. Diríjase al Panel de control de Windows (Menú inicio / Panel de control). 2. Haga clic en Reloj, idioma y región.

7 3. Haga clic en Configuración regional y de idioma. 4. Haga clic en Fecha y hora. 5. Haga clic en Cambiar zona horaria.

8 6. Establezca la zona horaria, de acuerdo al lugar donde se encuentra su establecimiento, utilizando el menú desplegable, y posteriormente de clic en el botón Aceptar Configurar la fecha y hora Debido a que la mayoría de las operaciones se basan en la hora y fecha reales, es muy importante que el reloj de Windows tenga la hora y fecha reales actuales. Para ajustar la fecha y hora de Windows, utilice el siguiente procedimiento. 1. Diríjase al panel de control de Windows (Menú Inicio / Panel de Control).

9 2. Haga clic en Reloj, idioma y región. 3. Haga clic en Fecha y hora. 4. Haga clic en Cambiar fecha y hora.

10 5. Establezca la fecha y hora actuales, y posteriormente de clic en Aceptar. Verificar el formato de fecha Para el correcto funcionamiento del sistema Soft Restaurant, es necesario que el formato de Fecha sea el siguiente: día / mes / año. Para ajustar el formato de fecha, utilice el siguiente procedimiento. 1. Diríjase al Panel de control de Windows (Menú inicio / panel de Control). 2. Haga clic en Reloj, idioma y región. 3. Haga clic en Configuración regional y de idioma. 4. En la pestaña formato, establezca el formato de Fecha corta dd/mm/aaaa, y posteriormente haga clic en el botón Aceptar. Ocultar reloj Para reducir la probabilidad de que algún usuario del sistema modifique la fecha y/u hora del equipo, oculte el reloj de Windows.

11 Procedimiento para ocultar el reloj de Windows 1. En la barra de tareas de Windows, haga clic derecho sobre la fecha y hora. Posteriormente haga clic en la opción Propiedades. 2. En el ícono de sistema Reloj, modifique el Comportamiento a Desactivado, y posteriormente haga clic en Aceptar. Cambiar la configuración regional de Windows a Español (España) Para instalar la base de datos del sistema correctamente, es necesario que la configuración regional del equipo sea Español (España). Para cambiar la configuración regional utilice el siguiente procedimiento. 1. Diríjase al Panel de control de Windows (Menú inicio / Panel de control). 2. Haga clic en Reloj, idioma y región. 3. Haga clic en Configuración regional y de idioma.

12 4. En la pestaña Formato, en la opción Formato, establezca Español (España), y posteriormente haga clic en Aceptar. Verificar el nombre del servidor y el grupo de trabajo de Windows En el proceso de instalación de Soft Restaurant Pro en la estación, es necesario seleccionar el equipo servidor, lo cual se realiza mediante una lista desplegable de equipos. Conocer previamente el nombre del equipo servidor es indispensable para dicho procedimiento. Para verificar el nombre del servidor, utilice el siguiente procedimiento. 1. Haga clic en Menú inicio, y posteriormente en Equipo.

13 2. Dentro de la pantalla Equipo, haga clic derecho, y posteriormente en la opción propiedades. 3. En Configuración de nombre, dominio y grupo de trabajo del equipo, verifique el Nombre de equipo y el Grupo de trabajo. Modificar el grupo de trabajo de Windows Para que las estaciones y el servidor funcionen correctamente dentro de la red, es necesario que se encuentren en el mismo grupo de trabajo de Windows. Para modificar el grupo de trabajo, utilice el siguiente procedimiento. 1. Haga clic en Menú inicio, y posteriormente en Equipo. 2. Dentro de la pantalla Equipo, haga clic derecho, y posteriormente en la opción Propiedades. 3. En Configuración de nombre, dominio y grupo de trabajo del equipo, haga clic en la opción Cambiar configuración.

14 4. Dentro de la pestaña Nombre de equipo, haga clic en el botón Cambiar. 5. En Grupo de trabajo, verifique el grupo de trabajo y modifíquelo si es necesario (tanto el servidor como las estaciones deben tener configurado el mismo grupo de trabajo). Posteriormente de clic en Aceptar y reinicie el equipo. Desactivar el UAC (Control de Cuentas de Usuario) de Windows El UAC es un sistema de protección de Windows contra acciones de usuario no deseadas, y deberá deshabilitarlo para la correcta instalación de Soft Restaurant Professional. Para deshabilitar el UAC de Windows, utilice el siguiente procedimiento. 1. Haga clic en Menú inicio de Windows.

15 2. En el espacio para buscar programas y archivos, teclee UAC y presione la tecla Enter. 3. Traslade la barra de desplazamiento hacia No notificarme nunca, y posteriormente haga clic en Aceptar. Desactivar las actualizaciones automáticas Windows instala actualizaciones automáticamente en segundo plano, es decir, sin que el usuario del equipo intervenga en este proceso. Para evitar un conflicto entre la instalación de actualizaciones automáticas de Windows y la instalación de Soft Restaurant Professional, desactive las actualizaciones automáticas. Para desactivar las actualizaciones automáticas, utilice el siguiente procedimiento.

16 1. Haga clic en Menú inicio de Windows; en el espacio para buscar programas y archivos, teclee Activar o desactivar la actualización automática y presione la tecla Enter. 2. Seleccione la opción No buscar actualizaciones, y posteriormente haga clic en Aceptar. Desactivar el ahorro de energía del equipo Si el servidor tiene activado el ahorro de energía, al entrar a este modo se perderá la conexión con las estaciones, lo cual afecta el correcto funcionamiento del sistema Para desactivar el ahorro de energía, utilice el siguiente procedimiento. 1. Diríjase al Panel de control de Windows. 2. Haga clic en Hardware y sonido.

17 3. Haga clic en Opciones de energía. 4. Haga clic en Cambiar la configuración del plan.

18 5. En la opción Poner el equipo en estado de suspensión, seleccione Nunca. Posteriormente haga clic en Guardar cambios. Configurar las impresoras Para la correcta impresión de reportes, es necesario que previamente configure en su equipo cada una de las impresoras que desea utilizar. Para la configuración de las impresoras, consulte la documentación de éstas. Instalar Soft Restaurant Professional A continuación se describe el procedimiento para la instalación del sistema Soft Restaurant Professional en su equipo. Procedimiento para instalar Soft Restaurant Professional 1. Inserte el CD-ROM en su computadora y espere a que se ejecute automáticamente el instalador; o bien utilice el archivo ejecutable que descargó a través de internet, haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Ejecutar como administrador.

19 2. Espere mientras el instalador carga los componentes necesarios. 3. A continuación observará la pantalla de instalación del sistema. Haga clic sobre la opción Siguiente. 4. Seleccione la opción Estoy de acuerdo con las condiciones del Acuerdo de Licencia y haga clic en la opción Siguiente.

20 5. La pantalla Seleccione la Carpeta de Instalación le permite seleccionar la ruta del disco duro en la cual se instalará el sistema. Es recomendable utilizar la ruta que el instalador utiliza de manera predeterminada. Haga clic en el botón Siguiente. 6. A continuación se mostrará la pantalla Elija tipo de instalación. Seleccione la opción Instalación completa y haga clic en el botón Siguiente.

21 7. En la pantalla Listo para Instalar, haga clic en el botón Instalar. 8. Espere mientras el sistema se instala en el equipo.

22 9. Haga clic en el botón Finalizar. Instalar la base de datos de Soft Restaurant Professional 1. Acceda a Configuración de datos mediante su búsqueda en Windows. 2. En la pantalla del instalador, selecciona la opción Instalar servidor y haga clic en el botón Siguiente. 3. El instalador verificará si la computadora y Windows cumple con los requisitos mínimos que Soft Restaurant Professional necesita para operar correctamente. (Los requisitos opcionales no son necesarios

23 para el correcto funcionamiento del sistema, por lo que no es necesario que se encuentren instalados en Windows). Haga clic en el botón Siguiente. 4. El sistema por defecto incluye Microsoft SQL Server 2014, si existe una instancia de SQL anterior a 2014, el configurador pregunta si desea actualizar a la versión Se recomienda actualizar la versión de SQL a Espere mientras Microsoft SQL Server 2014 es instalado y configurado.

24 6. El instalador le mostrará en pantalla la leyenda Servidor SQL se instaló adecuadamente. Haga clic en el botón Siguiente. 7. En la nueva pantalla, haga clic en el botón Probar conexión, y presione Aceptar en la ventana de Confirmación. 8. Haga clic en el botón Finalizar.

25 Actualizar Soft Restaurant Professional con el actualizador online Para asegurar el óptimo funcionamiento de Soft Restaurant Professional, actualice el servidor y cada una de las estaciones. Para conocer el procedimiento de actualización, consulte el Manual para actualizar Soft Restaurant. Capturar los datos de la empresa Antes de utilizar el registrar el sistema y de utilizarlo durante la operación de su restaurante, es necesario que capture sus datos. Para conocer el procedimiento de captura de datos, consulte el Manual de referencia Soft Restaurant Professional. Registrar la licencia de la empresa Para poder utilizar Soft Restaurant Professional, es necesario que se encuentre registrado, ya sea con una licencia de renta mensual o con una licencia permanente. Para conocer el procedimiento de registro de licencia, consulte el Manual de referencia Soft Restaurant Professional. Configurar el sistema para que se ejecute como administrador Para evitar problemas posteriores en la ejecución de Soft Restaurant Professional, configúrelo para que se ejecute de manera predeterminada como administrador. Procedimiento para configurar que el sistema se ejecute en modo administrador: 1. Ubique en el Escritorio de Windows el acceso directo al módulo de administración de Soft Restaurant Professional.

26 2. Haga clic derecho sobre el acceso directo y selecciona la opción Propiedades. 3. Diríjase a la pestaña Compatibilidad y active la opción Ejecutar este programa como administrador. Haga clic en la opción Aplicar, y posteriormente en Aceptar.

27 Activar el UAC de Windows Para que Windows funcione de manera segura, es necesario activar nuevamente el UAC. Procedimiento para activar el UAC de Windows. 1. Siga el paso 1 y el paso 2 del procedimiento para desactivar el UAC de Windows. 2. Traslade la barra de desplazamiento hacia Notificarme siempre, y posteriormente haga clic en Aceptar. Activar las actualizaciones automáticas Para que Windows funcione de manera óptima, es necesario que se encuentren activadas las actualizaciones automáticas. Para activar las actualizaciones automáticas, utilice el siguiente procedimiento. 1. Haga clic en menú Inicio de Windows. 2. En el espacio para buscar programas y archivos, teclee Activar o desactivar la actualización automática y presione la tecla Enter. 3. Seleccione la opción Instalar actualizaciones automáticamente, o bien alguna de las otras 2 opciones. Posteriormente haga clic en Aceptar.

28 Cambiar la configuración regional de Windows a Español de México (u otra región) Para que Windows funcione de manera óptima, es necesario que se encuentre establecida correctamente la configuración regional Para cambiar la configuración regional utilice el siguiente procedimiento. 1. Diríjase al Panel de control de Windows (Menú inicio / Panel de control). 2. Haga clic en Reloj, idioma y región. 3. Haga clic en Configuración regional y de idioma. 4. En la pestaña Formato, en la opción Formato, establezca Español (México), o bien elija la región en la cual se encuentre, y posteriormente haga clic en Aceptar.

29 Instalación en estación Verificar la zona horaria Para asegurar el correcto funcionamiento del sistema, es necesario que la zona horaria en la cual se encuentra el Restaurante/Bar se encuentre establecida correctamente en el equipo (PC). Para establecer correctamente la zona horaria, utilice el siguiente procedimiento. 1. Diríjase al Panel de control de Windows (Menú inicio / Panel de control). 2. Haga clic en Reloj, idioma y región.

30 3. Haga clic en Configuración regional y de idioma. 4. Haga clic en Fecha y hora. 5. Haga clic en Cambiar zona horaria.

31 6. Establezca la zona horaria, de acuerdo al lugar donde se encuentra su establecimiento, utilizando el menú desplegable, y posteriormente de clic en el botón Aceptar Configurar la fecha y hora Debido a que la mayoría de las operaciones se basan en la hora y fecha reales, es muy importante que el reloj de Windows tenga la hora y fecha reales actuales. Para ajustar la fecha y hora de Windows, utilice el siguiente procedimiento. 1. Diríjase al panel de control de Windows (Menú Inicio / Panel de Control).

32 2. Haga clic en Reloj, idioma y región. 3. Haga clic en Fecha y hora. 4. Haga clic en Cambiar fecha y hora.

33 5. Establezca la fecha y hora actuales, y posteriormente de clic en Aceptar. Verificar el formato de fecha Para el correcto funcionamiento del sistema Soft Restaurant, es necesario que el formato de fecha sea el siguiente: día / mes / año. Para ajustar el formato de fecha, utilice el siguiente procedimiento. 1. Diríjase al Panel de control de Windows (Menú inicio / panel de Control). 2. Haga clic en Reloj, idioma y región. 3. Haga clic en Configuración regional y de idioma. 4. En la pestaña formato, establezca el formato de Fecha corta dd/mm/aaaa, y posteriormente haga clic en el botón Aceptar.

34 Ocultar reloj Para reducir la probabilidad de que algún usuario del sistema modifique la fecha y/u hora del equipo, oculte el reloj de Windows. Procedimiento para ocultar el reloj de Windows 1. En la barra de tareas de Windows, haga clic derecho sobre la fecha y hora. Posteriormente haga clic en la opción Propiedades. 2. En el ícono de sistema Reloj, modifique el Comportamiento a Desactivado, y posteriormente haga clic en Aceptar.

35 Verificar el nombre de la estación y el grupo de trabajo de Windows En el proceso de instalación de Soft Restaurant Pro en la estación, es necesario seleccionar el equipo servidor, lo cual se realiza mediante una lista desplegable de equipos. Conocer previamente el nombre del equipo servidor es indispensable para dicho procedimiento. Para verificar el nombre de la estación, utilice el siguiente procedimiento. 1. Haga clic en Menú inicio, y posteriormente en Equipo. 2. Dentro de la pantalla Equipo, haga clic derecho, y posteriormente en la opción propiedades.

36 3. En Configuración de nombre, dominio y grupo de trabajo del equipo, verifique el Nombre de equipo y el Grupo de trabajo. Modificar el grupo de trabajo de Windows Para que las estaciones y el servidor funcionen correctamente dentro de la red, es necesario que se encuentren en el mismo grupo de trabajo de Windows. Para modificar el grupo de trabajo, utilice el siguiente procedimiento. 1. Haga clic en Menú inicio, y posteriormente en Equipo. 2. Dentro de la pantalla Equipo, haga clic derecho, y posteriormente en la opción Propiedades. 3. En Configuración de nombre, dominio y grupo de trabajo del equipo, haga clic en la opción Cambiar configuración. 4. Dentro de la pestaña Nombre de equipo, haga clic en el botón Cambiar.

37 5. En Grupo de trabajo, verifique el grupo de trabajo y modifíquelo si es necesario (tanto el servidor como las estaciones deben tener configurado el mismo grupo de trabajo). Posteriormente de clic en Aceptar y reinicie el equipo. Desactivar el ahorro de energía del equipo Si el servidor tiene activado el ahorro de energía, al entrar a este modo se perderá la conexión con las estaciones, lo cual afecta el correcto funcionamiento del sistema Para desactivar el ahorro de energía, utilice el siguiente procedimiento. 1. Diríjase al Panel de control de Windows. 2. Haga clic en Hardware y sonido.

38 3. Haga clic en Opciones de energía. 4. Haga clic en Cambiar la configuración del plan.

39 5. En la opción Poner el equipo en estado de suspensión, seleccione Nunca. Posteriormente haga clic en Guardar cambios. Configurar las impresoras Para la correcta impresión de reportes, es necesario que previamente configure en su equipo cada una de las impresoras que desea utilizar. Para la configuración de las impresoras, consulte la documentación de éstas.

40 Instalar Soft Restaurant Professional A continuación se describe el procedimiento para la instalación del sistema Soft Restaurant Professional en su equipo. Procedimiento para instalar Soft Restaurant Professional 1. Inserte el CD-ROM en su computadora y espere a que se ejecute automáticamente el instalador; o bien utilice el archivo ejecutable que descargó a través de internet, haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Ejecutar como administrador. 2. Espere mientras el instalador carga los componentes necesarios. 3. A continuación observará la pantalla de instalación del sistema. Haga clic sobre la opción Siguiente.

41 4. Seleccione la opción Estoy de acuerdo con las condiciones del Acuerdo de Licencia y haga clic en la opción Siguiente. 5. La pantalla Seleccione la Carpeta de Instalación le permite seleccionar la ruta del disco duro en la cual se instalará el sistema. Es recomendable utilizar la ruta que el instalador utiliza de manera predeterminada. Haga clic en el botón Siguiente.

42 6. A continuación se mostrará la pantalla Elija tipo de instalación. Seleccione la opción Comandero touch screen y haga clic en el botón Siguiente. 7. En la pantalla Listo para Instalar, haga clic en el botón Instalar. 8. Espere mientras el sistema se instala en el equipo.

43 9. Haga clic en el botón Finalizar. Seleccionar la base de datos de Soft Restaurant Professional 1. Acceda a Configuración de datos mediante la búsqueda de windows. 2. En la pantalla del instalador, selecciona la opción Instalar servidor y haga clic en el cotón Siguiente.

44 3. El instalador mostrará en pantalla la lista de los servidores disponibles, de acuerdo a la cantidad de equipos dentro de la red en los cuales instaló Soft Restaurant Professional como servidor. Seleccione el servidor correspondiente, y posteriormente haga clic en el botón Siguiente. 4. En la nueva pantalla, haga clic en el botón Probar conexión, y presione Aceptar en la ventana de Confirmación. 5. Haga clic en el botón Finalizar.

45 Actualizar Soft Restaurant Professional con el actualizador online Para asegurar el óptimo funcionamiento de Soft Restaurant Professional, actualice el servidor y cada una de las estaciones. Para conocer el procedimiento de actualización, consulte el Manual para actualizar Soft Restaurant. Configurar el sistema para que se ejecute como administrador Para evitar problemas posteriores en la ejecución de Soft Restaurant Professional, configúrelo para que se ejecute de manera predeterminada como administrador. Procedimiento para configurar que el sistema se ejecute en modo administrador: 1. Ubique en el Escritorio de Windows el acceso directo al módulo de administración de Soft Restaurant Professional. 2. Haga clic derecho sobre el acceso directo y selecciona la opción Propiedades. 3. Diríjase a la pestaña Compatibilidad y active la opción Ejecutar este programa como administrador. Haga clic en la opción Aplicar, y posteriormente en Aceptar.

46 Activar las actualizaciones automáticas Para que Windows funcione de manera óptima, es necesario que se encuentren activadas las actualizaciones automáticas. Para activar las actualizaciones automáticas, utilice el siguiente procedimiento. 1. Haga clic en menú Inicio de Windows. 2. En el espacio para buscar programas y archivos, teclee Activar o desactivar la actualización automática y presione la tecla Enter. 3. Seleccione la opción Instalar actualizaciones automáticamente, o bien alguna de las otras 2 opciones. Posteriormente haga clic en Aceptar.

47 Historial de cambios Fecha Versión Descripción Autor Manual de instalación de 1.0 Soft Restaurant Professional (servidor) Viernes 26 de abril del marzo del 2013 Enrique Pacheco Viernes 3 de mayo del Felipe Frías 1.1 Modificaciones 2013 Enrique Pacheco Lunes 6 de mayo del Modificaciones Enrique Pacheco Nota: no imprimir esta página. El objetivo de la misma es mantener un control del historial de modificaciones del archivo.

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