Manual de administrador. Versión 1.9. Revisión 2

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1 Manual de administrador Versión 1.9 Revisión 2

2 Índice 1. Introducción Empezar a usar LCmaker Entrar y salir Editar mi perfil Cambiar mi contraseña Gestionar los usuarios Crear un usuario Editar un usuario Eliminar un usuario Gestionar los grupos Crear un grupo Editar un grupo Añadir usuarios en un grupo Eliminar usuarios en un grupo Administración de privilegios Privilegios de usuarios Privilegios de grupos Mis plantillas Mi suscripción Cola de publicaciones Sincronizar LC Maker con otras plataformas Asociar una plataforma compatible con PENS Editar una plataforma Eliminar una plataforma Personalizar la herramienta Papelera Glosario... 19

3 1. Introducción Learning Coffee Maker (LC Maker) es una herramienta autora que permite a las empresas crear y editar fácilmente sus propios contenidos e-learning en formato Learning Coffee y descargarlos en diferentes formatos para que se puedan utilizar en CMS, LMS o sitio web. El formato Learning Coffee permite crear diferentes tipos de contenidos, desde cursos completos hasta píldoras formativas de corta duración, enfocados principalmente a la educación y aprendizaje de los profesionales. El formato Learning Coffeees compatible con múltiples dispositivos y se puede publicar en diferentes formatos (Web, SCORM, AICC, APK, etc.). Al utilizar tecnología HTML5 y técnicas de Responsive Design los contenidos generados bajo este formato se adaptan totalmente al dispositivo desde el que se está visualizado. Con Learning Coffee Maker podrás crear tus propios Proyectos usando el formato Learning Coffee. La herramienta permitirá la producción de estos proyectos de forma colaborativa y deslocalizada, de modo que, pueden intervenir en su creación varios usuarios. Cada proyecto utilizará una plantilla, que establecerá el comportamiento del contenido. La herramienta trae incorporadas las siguientes plantillas: Express Multi-página Vídeo Además, está disponible un servicio de creación de plantillas a medida para nuestros clientes. Los usuarios en LC Maker podrán ser de dos tipos: Los administradores se encargarán de la administración de la herramienta (usuarios, permisos, etc.). Los autores son los encargados de la creación y autoría de los contenidos. 1

4 2. Empezar a usar LCmaker 2.1 Entrar y salir 1. Introduce tu nombre de usuario y contraseña y pulsa Iniciar sesión. 2. La casilla Recordar mis datos permite que el equipo recuerde tus datos de acceso. De esta forma, no tendrás que introducirlos cada vez que te conectes, a no ser que lo hagas desde un equipo o navegador diferente. 3. Si no recuerdas tu contraseña, puedes recuperarla pulsando el enlace No puedes acceder a tu cuenta?. Tendrás que introducir tu dirección de correo electrónico y recibirás un con instrucciones para configurar una nueva contraseña. Recuerda No utilices la opción de recordar contraseña en un ordenador que utilicen habitualmente otros usuarios para evitar accesos indebidos con tus claves. Para acceder a la zona de administración pulsa Administración en la esquina superior derecha. Para cerrar tu sesión de la plataforma, pulsa el botón Cerrar sesión en el desplegable de tu perfil. 2

5 2.2. Editar mi perfil 1. Elige la opción Mi perfil en el desplegable de la esquina superior derecha, bajo tu nombre de usuario. 2. Pulsa Editar para modificar la información de tu perfil. 3. Puedes modificar tu nombre de usuario, nombre y apellidos y el correo electrónico asociado a tu cuenta de usuario y en el que recibirás las notificaciones de la herramienta. 4. Pulsa Cambiar imagen para modificar tu foto de perfil. Esta imagen aparecerá asociada a tu nombre de usuario en la herramienta. 5. Al finalizar pulsa Guardar cambios Cambiar mi contraseña 1. Elige la opción Mi perfil en el desplegable de la esquina superior derecha, bajo tu nombre de usuario. 2. Pulsa Cambiar contraseña. 3. Introduce tu contraseña actual y la nueva contraseña y pulsa Guardar cambios. 3

6 3. Gestionar los usuarios Los usuarios son los participantes que acceden a la herramienta. Cada usuario tendrá un nombre de usuario y una contraseña de acceso. 3.1 Crear un usuario 1. Accede al apartado Usuarios en la zona de administración. 2. Pulsa Nuevo usuario. 3. Rellena los campos del formulario. 4. Si marcas el check Administrador en el apartado Tipo el usuario tendrá también permisos de administración en la herramienta. 5. Pulsa Guardar. 3.2 Editar un usuario Puedes modificar los datos que incluiste en el formulario de creación de un usuario. 1. Accede al apartado Usuarios en la zona de administración. 2. Pulsa Editar en la columna Acciones. 3. Modifica los datos del formulario y pulsa Guardar. 4

7 3.3 Eliminar un usuario Al eliminar un usuario dejará de tener acceso a la plataforma. 1. Accede al apartado Usuarios en la zona de administración. 2. Selecciona los usuarios que desees eliminar y pulsa Borrar seleccionados. 5

8 4. Gestionar los grupos 4.1. Crear un grupo La función de los grupos es facilitar la agrupación de los usuarios en conjuntos, a partir de una cualidad en común. Puedes, por ejemplo, crear grupos para representar la estructura de la empresa. Los grupos te permiten agilizar el proceso de definición de privilegios sobre los proyectos, pudiendo otorgarle permisos a un grupo completo, en lugar de hacerlo persona por persona (ver apartado 5.2.). 1. Accede al apartado Grupos en la zona de administración. 2. Pulsa Nuevo grupo. 3. Unicamente deberás indicar el nombre del grupo y pulsar Guardar Editar un grupo 1. Accede al apartado Grupos en la zona de administración. 2. Pulsa Editar a la derecha del grupo. 3. Esta opción te permite modificar su nombre. 6

9 4.3. Añadir usuarios en un grupo 1. Accede al apartado Grupos en la zona de administración. 2. Pulsa sobre el nombre del grupo. 3. Pulsa Añadir usuario. 4. Verás el listado de usuarios de LC Maker que no están en este grupo. Selecciona los usuarios que desees añadir y pulsa Añadir usuario. Recuerda Al añadir un usuario a un grupo este adquiere automáticamente los privilegios definidos para ese grupo (ver apartado 5.2.) Eliminar usuarios en un grupo 1. Accede al apartado Grupos en la zona de administración. 2. Pulsa sobre el nombre del grupo. 3. Selecciona los usuarios que desees eliminar de este grupo y pulsa Quitar seleccionados. 7

10 4.5. Eliminar un grupo 1. Accede al apartado Grupos en la zona de administración. 2. Pulsa sobre el nombre del grupo. 3. Selecciona el/los grupos que desees eliminar y pulsa Borrar seleccionados. 8

11 5. Administración de privilegios Puedes definir en cada proyecto los permisos que tendrán determinados usuarios o grupos de usuarios. Estos privilegios les permitirán hacer las siguientes acciones en el proyecto: Visualizar: los usuarios con este permiso podrán ver el diseño del proyecto y previsualizar su contenido. Editar: los usuarios con este permiso pueden modificar el proyecto. Un usuario con este permiso adquiere automáticamente el permiso de visualización del proyecto. Publicar: los usuarios tienen permiso para publicar el proyecto. Este permiso es independiente de los anteriores, es decir, puede haber usuarios con permiso de publicación que no tengan los permisos anteriores y viceversa Privilegios de usuarios 1. Accede al apartado Privilegios de usuarios en la zona de administración. 2. Elige un usuario y marca los privilegios que desees otorgarle. 3. Puedes definir sus privilegios en un proyecto concreto o marcar directamente una carpeta para otorgarle permisos sobre todos los proyectos que contiene. Diferenciarás las carpetas porque componen un árbol de jerarquía en el que se incluyen sus proyectos. En la imagen anterior puedes ver las carpetas Calidad y Gestión y un proyecto independiente llamado Atención al usuario. 4. Por último, pulsa Guardar. 9

12 5.2. Privilegios de grupos 1. Accede al apartado Privilegios de grupos en la zona de administración. 2. Elige un grupo y marca los privilegios que desees otorgarle. Todos los usuarios del grupo adquirirán los permisos que otorgues al/los grupos de los que forman parte. 3. Puedes definir sus privilegios en un proyecto concreto o marcar directamente una carpeta para otorgarle permisos sobre todos los proyectos que contiene. Diferenciarás las carpetas porque componen un árbol de jerarquía en el que se incluyen sus proyectos. En la imagen anterior puedes ver las carpetas Calidad y Gestión y un proyecto independiente llamado Atención al usuario. 4. Por último, pulsa Guardar. 10

13 6. Mis plantillas Los proyectos se crearán utilizando como base una plantilla predefinida. Tendréis tres plantillas por defecto (Multipágina, Express y Vídeo). Las plantillas derivadas se crean a partir de otra plantilla, denominada plantilla base, a la que se agrega o elimina algún componente. Una plantilla derivada puede ser, a su vez, la plantilla base de otras plantillas. En el apartado Mis plantillas dentro de disponibles en la herramienta. la zona administración, te muestra el listado de plantillas Muestra de cada plantilla: su versión, su plantilla base (en el caso de que sea una plantilla derivada de otra), los navegadores que la soportan, las resoluciones que permite y sus formatos de publicación. 11

14 7. Mi suscripción Esta herramienta se compra en modo de suscripción. La suscripción es válida para un número de usuarios, un espacio de almacenamiento y un número de proyectos determinado, definidos previamente en la contratación del servicio. Puedes consultar en todo momento el estado de esta información en el apartado Mi suscripción desde el menú de administración. El número de usuarios te muestra el porcentaje de usuarios creados en relación al número de usuarios incluidos en la suscripción. El espacio de almacenamiento ocupado en relación al total de espacio contratado. El número de proyectos incluidos en la suscripción. 12

15 8. Cola de publicaciones Una publicación incluye la información y datos de un proyecto en un formato específico y en uno o más idiomas. Cuando un usuario publica un proyecto se genera una publicación en este listado. El listado se comporta como una cola de publicación, en la cual las publicaciones se van cargando en el orden en que los usuarios las envían a publicar. El administrador podrá gestionar esta cola eliminando o cancelando alguna publicación. 1. Accede al apartado Publicaciones dentro de la zona de administración. 2. Verás los datos de cada proyecto publicado: nombre, usuario que lo ha publicado y fecha de publicación, estado (que marca el porcentaje de completado en la cola de publicación), idiomas del proyecto, y tipo de archivo. 3. La opción Descargar te permite descargar la publicación en tu equipo. 4. Selecciona en el listado una publicación y pulsa Borrar seleccionados para eliminarla. 13

16 9. Sincronizar LC Maker con otras plataformas LC Maker permite sincronizar las publicaciones de la herramienta con plataformas compatibles con PENS. De este modo al publicar un proyecto puedes seleccionar una de las plataformas para que se suba directamente a ella Asociar una plataforma compatible con PENS 1. Accede a la sección Plataformas pens del menú de Administración. 2. Pulsa Nuevo PENS. 3. Cubre los datos del formulario de creación y pulsa Guardar Editar una plataforma 1. Accede a la sección Plataformas pens del menú de Administración. 2. Pulsa Editar a la derecha de la plataforma que desees modificar. 3. Modifica los datos del formulario y pulsa Guardar. 14

17 9.3. Eliminar una plataforma 1. Accede a la sección Plataformas pens del menú de Administración. 2. Selecciona en el listado las plataformas que desees eliminar y pulsa Borrar seleccionados. 15

18 10. Personalizar la herramienta La sección Ajustes, dentro del apartado de Administración, te permite personalizar la herramienta. Podrás incluir el nombre de tu empresa y el logo corporativo que se muestra en la plataforma. Una vez modificados los ajustes, si quieres restaurar el nombre que tenía la herramienta por defecto (Learning Coffee Maker) pulsa Por defecto en la pantalla de edición y si quieres restaurar la imagen por defecto pulsa Cambiar imagen y Restablecer imagen por defecto. 16

19 11. Papelera Cuando un proyecto es eliminado pasará a la papelera. Los proyectos se eliminan desde el panel de creación de proyectos, al que tienen acceso los usuarios con perfil de autor. Puedes restaurar uno de los proyectos para recuperarlo en el listado de proyectos del panel de autor. Esta versión del proyecto se guardará con el mismo nombre y contenido que tenía en el momento de eliminarlo. El proyecto restaurado estará bloqueado por ti para que nadie pueda editarlo. También puedes eliminar los contenidos de la papelera seleccionándolos y pulsando Borrar seleccionados. Recuerda que una vez realizada esta operación ya no podrás recuperarlos. 17

20 12. Importar/exportar proyectos La acción de exportar te permite extraer el material de edición del proyecto tal y como está en la herramienta para poder guardarlo en tu equipo. No debes confundir el archivo de exportación con el producto final, que es lo que descargas desde el apartado Publicaciones. 1. Accede a los detalles del proyecto, pulsando sobre su nombre desde el listado. 2. Pulsa Exportar. El archivo que te genera puedes volver a subirlo a la herramienta, para seguir editándolo o, por ejemplo, utilizarlo en una plataforma externa. Para importarlo de nuevo: 1. Accede al listado de proyectos. 2. Pulsa Importar proyecto (zip). 3. Localiza el archivo en tu equipo y pulsa Abrir. 18

21 13. Glosario Bloquear: impedir a otros usuarios la edición de un proyecto. Carpeta: repositorio de contenidos. Permite organizar el listado de proyectos. CMS (Content Management System): sistema de gestión de contenidos que permite crear y administrar el diseño y los contenidos de un sitio web. Estado: condición o situación en la que se encuentra un proceso que consta de varias fases. En la herramienta se pueden seleccionar los estados de superación y de no superación que se mostrará en la plataforma en la que se utilice el contenido, cuando lo realice el alumno. Grupo: conjunto de usuarios con una cualidad en común. Se puede utilizar, por ejemplo, para representar el árbol jerárquico de la compañía. HTML5: es la quinta revisión del lenguaje básico World Wide Web, HTML. LMS (Learning Content Management System): herramienta que permite administrar la formación de una institución u organización. Privilegio: permiso que se otorga a un usuario para que pueda llevar a cabo una operación o acción. En este caso, se definen los privilegios de cada proyecto para que los usuarios tengan permiso de verlo, editarlo y publicarlo. Proyecto: contenido e-learning que se puede crear mediante esta herramienta en diferentes formatos. Publicar: hacer público un contenido. Los contenidos publicados se corresponden a aquellos que ya están terminados y que, por lo tanto, ya pueden utilizarse. Recurso: elemento multimedia utilizado para la composición del proyecto. Puede ser de diferentes tipos: audio, vídeo, actividades, etc. Responsive design: también llamado Diseño Web Adaptable, es una técnica de diseño y desarrollo web que permite que el contenido de una web se adapte al dispositivo desde el que accede el usuario (televisiones, smartphones, tablets, móvil, etc.). Suscripción: en relación a un servicio contratado, se trata de las características y duración de ese contrato. Usuario: cada uno de los participantes que acceden a la herramienta. 19

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