Manual de Administración Draft - Noviembre 17 de 2010
|
|
- Inés Araya Rivas
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Manual de Administración Draft - Noviembre 17 de 2010 DreamPBX, Manual de Administración 1 de 51
2 DreamPBX, Manual de Administración 2 de 51
3 Para Comenzar Bienvenido a DreamPBX, este documento describe como usar la interfaz de Administración de DreamPBX. IMPORTANTE: Usted puede notar que algunas de las características descritas en este documento pueden no estar disponibles para usted. Esto dependerá de la versión de DreamPBX que esté utilizando y/o de los permisos que le haya asignado el administrador del sistema. Póngase en contacto con su proveedor si tiene alguna pregunta. Configuración de idioma Puede seleccionar un idioma de preferencia para la interfaz de Administración. Para obtener más información, vea Configuración de idioma. Ingreso al Sistema Durante la instalación de su sistema DreamPBX se asignó a este una dirección IP, use esta dirección para ingresar a las herramientas de administración a través de un navegador web. Dependiendo de la versión de DreamPBX que tenga instalada verá un menú que le presentará los siguientes iconos de acceso: Haga click en el icono DreamPBX y se abrirá la ventana de administración, donde deberá ingresar sus credenciales de acceso Las siguientes son las credenciales de administración por defecto: Usuario: admin Clave: 1234 Se recomienda cambiar la clave del administrador en el primer acceso para evitar problemas de seguridad. DreamPBX, Manual de Administración 3 de 51
4 Navegación en la aplicación La ventana de trabajo del Administrador de DreamPBX contiene las siguientes secciones principales. Filtros para búsqueda Recargar datos Ocultar pestaña Cerrar sesión Menú de Módulos en modo Barra de Herramientas Maximizar, Minimizar, Cerrar módulo Listado de datos Botones de navegación Botones Agregar y Eliminar Detalles del Módulo DreamPBX, Manual de Administración 4 de 51
5 Menú de Módulos El menú de módulos se muestra por defecto en modo Barra de Herramientas, pero haciendo click en su esquina superior derecha se muestra como un arbol con los títulos de cada módulo organizados por secciones. En el modo Barra de Herramientas los iconos de cada módulo se encuentran organizados por códigos de colores que agrupan un conjunto de funciones, por ejemplo: Color rojo para módulos asociados al usuario. Ayuda en línea En cada campo u opción ajustable por el usuario administrador, se tendrá acceso a una ayuda en línea colocando el puntero sobre el globo de ayuda, como se muestra a continuación. DreamPBX, Manual de Administración 5 de 51
6 Módulos de Usuarios Los siguientes módulos de DreamPBX permiten administrar servicios orientados a la configuración de usuarios y sus extensiones en el sistema. Módulo de Usuarios / Extensiones de Usuario Módulo de Configuración de Extensiones SIP Módulo de Configuración de Extensiones IAX Módulo de Configuración del Plan de Marcación de Extensiones de Usuario Módulo de Categorías de Llamadas del Usuario Módulo de Plantillas de Creación/Modificación de Usuarios DreamPBX, Manual de Administración 6 de 51
7 Módulo Usuarios El módulo de usuarios, contiene los usuarios que tienen extensiones en DreamPBX y que podrán hacer y/o recibir llamadas. Administración de Usuarios El listado de usuarios está disponible en la pestaña de navegación y puede organizarse por número de extensión o por nombre, y por defecto muestra 15 usuarios por página. Para encontrar un usuario o extensión específico, se puede utilizar el filtro por nombre y/o extensión de la pestaña de navegación. Para navegar por múltiples páginas, use los botones de navegación al final del listado. DreamPBX, Manual de Administración 7 de 51
8 Creación de un Usuario Para crear un usuario y su extensión, haga click en el ícono Aparecerá el formulario en blanco listo para ingresar los datos del nuevo usuario. Ingrese los siguientes datos según su necesidad: Número Es el número que se deberá marcar para llamar a la extensión de este usuario. Clave de Usuario Es la clave que se usará para los servicios visuales del usuario. Nombre y Apellido El nombre y apellido como aparecerán en los registros de llamada de este usuario. Rol Es el perfil o conjunto de permisos que se asignarán al usuario para el acceso a las aplicaciones de administración, por defecto se sugiere el rol User que no tiene permisos de administración en la plataforma DreamPBX. Grupo Es el grupo o grupos de extensiones al que pertenecerá este usuario para los servicios de directorios interactivos visuales del DIPuser. Clave Dispositivo Es la clave de autenticación que se deberá configurar en los teléfonos IP que tenga este usuario asociados a su número de extensión. Clave de Salida Es la clave que podrá usar en las rutas de llamadas salientes que requieran clave de autorización para realizar llamadas. Categoría Es el conjunto de permisos para realizar llamadas salientes que le daremos a este usuario, por ejemplo: Local, permite realizar llamadas locales y entre extensiones. Crear Buzón de Voz Activando esta opción se creará un buzón de voz para el usuario. Si esta activo el buzón usted verá también las siguientes opciones:! Clave del Buzón! Es la clave que deberá usar el usuario para consultar los mensajes en su buzón de voz.! ! Si se asigna un se podrá enviar una notificación de cada mensaje de audio recibido.! Enviar Notificación al ! Si se activa se enviará la notificación al . DreamPBX, Manual de Administración 8 de 51
9 ! Adjuntar Audio al ! Si se activa se enviará el audio del mensaje de voz en el de notificación. Es SIP Creará una extensión SIP para este usuario. Esta es la opción recomendada para todos los usuarios por defecto que tendrán un teléfono en su lugar de trabajo. Es IAX Creará una extensión IAX para este usuario. Esta opción es recomendada para todos los que usen una extensión móvil. El usuario puede tener activadas ambas opciones, SIP e IAX. Miembro de Cola Define si este usuario podrá ser miembro de colas de llamadas y permitirá que aparezca en los listados de extensiones asignables a una cola. Fax (Experimental) Define si el usuario tendrá un buzón de fax personal. (Esta opción es experimental y requiere de algunas condiciones para su uso). Id Llamada Saliente Donde el operador telefónico lo permita, se podrá definir el número con el que se identificarán las llamadas salientes realizadas por este usuario desde su extensión. Temporizador Parámetro opcional para definir un tiempo máximo a las llamadas salientes realizadas por este usuario. Valor en minutos. 0 equivale a ilimitado. Grabación Define una regla de grabación de las llamadas de este usuario desde o hacia su extensión. Se podrá escoger entre: Ninguna, Entrantes, Salientes, Todas. Opción Envío a Operadora Al activar esta opción se presentará a quien llama a la extensión, la posibilidad de comunicarse con la operadora antes de dejar un mensaje en el buzón de voz. DIPuser Activando esta opción se permite al usuario hacer uso de los servicios del Panel de Interacciones de Usuario (DIPuser). Dentro del DIPuser se pueden activar las siguientes opciones:! Auto Grabación! Activa la función de grabación con 1-click.! Desvío Externo! Dependiendo de la categoría de llamadas de este usuario, podrá desviar su extensión a! números externos al sistema DreamPBX.! Chat! Activar las funciones de mensajería de texto privada para este usuario.! Grabar Conferencia! Permite al usuario la administración personal de las grabaciones de sus conferencias MeetMe. DreamPBX, Manual de Administración 9 de 51
10 Visible en DIPuser Define si la extensión podrá o no verse en los directorios interactivos de otros usuarios. Adicionalmente encontraremos la pestaña Avanzado con los siguientes datos: Dirección País Ciudad Estado Código de Area Teléfono Alterno Teléfono Celular Alterno. Estos datos se mostrarán en los directorios interactivos del sistema y en las ventanas de control de llamadas del DIPuser de otros usuarios. Estos datos podrán ser modificados por cada usuario haciendo uso del DIPuser. Imágen de Usuario Se podrá asignar una imágen o fotografía a cada usuario haciendo click en la imagen actual o por defecto, y se abrirá la ventana de selección y ajustes de la imagen personal. Eliminar un Usuario Para eliminar de forma definitiva un usuario, seleccione de la lista y haga click en el icono Se mostrará una ventana de advertencia indicando el usuario a eliminar y sus extensiones asociadas, la acción de eliminar un usuario es definitiva. DreamPBX, Manual de Administración 10 de 51
11 Modificar Datos de un Usuario Al editar los datos de un usuario existente no se muestran las claves de usuario, salida o dispositivo, pero pueden ser cambiadas. Para cambiar la clave de dispositivo, esto es la clave que se asigna en el teléfono IP, se debe activar el campo haciendo click en el icono del candado. Una vez realizado el cambio, este afecta tanto a la extensión SIP como a la extensión IAX. Asignación de Grupo El usuario puede pertenecer a uno o mas Grupos de Usuarios para uso de los Directorios Interactivos del sistema. Para agregar el usuario a un grupo, o removerlo de uno o mas grupos, utilice las funciones Arrastrar y Soltar en la sección Grupo del módulo de usuarios. Esta sección puede estar colapsada, en todo caso si hay grupos asignados al usuario se muestra el número de estos entre paréntesis, por ejemplo: (2). Usuarios con Extensiones Análogas Para usuarios con extensiones análogas a través de Gateways SIP la configuración es idéntica a la indicada hasta ahora. Por el contrario, para extensiones análogas a través de puertos FXS en Tarjetas de Telefonía, vea el Módulo Configurador de Tarjetas. DreamPBX, Manual de Administración 11 de 51
12 Módulo SIP El módulo de extensiones SIP permite realizar configuraciones avanzadas para el protocolo SIP del usuario. Los cambios introducidos a través de este módulo sólo afectarán la extensión SIP del usuario y no la extensión IAX. Entre los campos básicos de SIP disponibles en este módulo tenemos: Número Es el número de la extensión SIP. Este parámetro no es modificable. Nombre y Apellido Es el nombre y apellido del usuario propietario de la extensión SIP. Este parámetro no es modificable. Usuario Es el usuario SIP de la extensión. DreamPBX, Manual de Administración 12 de 51
13 Clave Dispositivo Es la clave de autenticación SIP que se usará en el teléfono. Tipo Es el tipo de dispositivo SIP a usar. Por defecto es tipo friend para que pueda hacer y recibir llamadas. Categoría de Llamadas Define el conjunto de permisos para realizar llamadas salientes que le daremos a este usuario, por ejemplo: Local, permite realizar llamadas locales y entre extensiones. Si se realizan cambios en este módulo afectarán los permisos de llamada de la extensión SIP únicamente. Host Define el tipo de conexión de red usada: dinámica o por IP fija. Modo DTMF Define el modo de envío de tonos multifrecuencia que usará el teléfono SIP. Este valor debe coincidir con el que se utilice en el teléfono SIP. El valor por defecto es: rfc2833. Qualify Esta opción permite monitorear la conexión del teléfono SIP al sistema. En la pestaña Avanzado se pueden configurar otros parámetros del teléfono SIP tales como: Idioma (Lenguaje de audios del sistema para la extensión) Desactivar Códec Permitir Códec (permite seleccionar los códecs activos para la extensión SIP) Soporte a Video (si usa un video teléfono debe estar en YES y seleccionar el códec de Video) Grupo de Llamada Grupo de Captura Música en Espera NAT (debe estar en YES para extensiones externas a la red local) Puerto (permite modificar el puerto SIP por defecto) Deny (permite negar conexión a las redes especificadas) Permit (permite acceso a las redes especificadas) AccountCode (permite asignar un código de cuenta que afecta el historial de llamadas) Igualmente se incluyen otros parámetros avanzados propios del protocolo SIP. Para mas información sobre estos parámetros use la ayuda en línea. DreamPBX, Manual de Administración 13 de 51
14 Módulo IAX El módulo de extensiones IAX permite realizar configuraciones avanzadas para el protocolo IAX del usuario. Los cambios introducidos a través de este módulo sólo afectarán la extensión IAX del usuario y no la extensión SIP. Entre los campos básicos de IAX disponibles en este módulo tenemos: Número Es el número de la extensión IAX. Este parámetro no es modificable. Nombre y Apellido Es el nombre y apellido del usuario propietario de la extensión IAX. Este parámetro no es modificable. Usuario Es el usuario IAX de la extensión. DreamPBX, Manual de Administración 14 de 51
15 Clave Dispositivo Es la clave de autenticación SIP que se usará en el teléfono. Tipo Es el tipo de dispositivo IAX a usar. Por defecto es tipo friend para que pueda hacer y recibir llamadas. Categoría de Llamadas Define el conjunto de permisos para realizar llamadas salientes que le daremos a este usuario, por ejemplo: Local, permite realizar llamadas locales y entre extensiones. Si se realizan cambios en este módulo afectarán los permisos de llamada de la extensión IAX únicamente. Host Define el tipo de conexión de red usada: dinámica o por IP fija. Requiere Token Define el modo de funcionamiento del Token de seguridad de IAX para la extensión. Por defecto su valor es auto. Qualify Esta opción permite monitorear la conexión del teléfono IAX al sistema. En la pestaña Avanzado se pueden configurar otros parámetros del teléfono IAX tales como: Idioma (Lenguaje de audios del sistema para la extensión) Desactivar Códec Permitir Códec (permite seleccionar los códecs activos para la extensión IAX) Grupo de Llamada Grupo de Captura Música en Espera Puerto (permite modificar el puerto SIP por defecto) Rechazar IP (permite negar conexión a las redes especificadas) Permitir IP (permite acceso a las redes especificadas) AccountCode (permite asignar un código de cuenta que afecta el historial de llamadas) Igualmente se incluyen otros parámetros avanzados propios del protocolo IAX. Para mas información sobre estos parámetros use la ayuda en línea. DreamPBX, Manual de Administración 15 de 51
16 Módulo Plan de Marcación El módulo de Plan de Marcación de extensiones permite realizar Configuraciones Avanzadas que modifiquen el plan de marcado que asigna el sistema por defecto a cada extensión. Este módulo sigue la misma lógica del plan de marcación del motor de telefonía Asterisk basada en Prioridades y Aplicaciones. Para modificar el plan de marcado de una extensión debe seleccionarla del listado, se mostrará a la derecha los detalles de la extensión seleccionada y se podrán Agregar o Remover Pasos. El uso de este módulo solo está recomendado para administradores con conocimientos avanzados en Asterisk, el uso indebido de este módulo puede causar efectos no deseados o afectar la estabilidad de su sistema. El resultado del uso de este módulo es similar a la configuración manual directa sobre el archivo de configuración extensions.conf de Asterisk. DreamPBX, Manual de Administración 16 de 51
17 Para agregar pasos al plan de marcación de la extensión haga click en el botón Agregar Paso. Aparecerá una ventana emergente para que usted seleccione una aplicación de voz del listado como se muestra a continuación. Los parámetros que asigne a cada aplicación de Asterisk son responsabilidad del administrador y deben usarse solo con conocimiento claro de las capacidades de cada una de ellas. Se podrán asignar etiquetas a las prioridades N para fácil uso de funciones de direccionamiento del flujo de la llamada dentro del plan de marcación que se esté creando. El sistema ofrece la posibilidad de reorganizar las líneas en el plan de marcado de la extensión haciendo uso de la función Arrastrar y Soltar, incluyendo el reordenamiento automático de las prioridades cuando sea necesario. Para eliminar una línea o prioridad, haga click en el icono de borrado que aparece al lado izquierdo de la línea seleccionada. Para hacer efectivos los cambios en el plan de marcación se deben guardar los cambios realizados en el módulo. NOTA: Si se reemplaza en el plan de marcación de la extensión la Macro stdexten que usa el sistema DreamPBX por defecto, se perderán las funcionalidades y controles que ofrece DreamPBX. DreamPBX, Manual de Administración 17 de 51
18 Módulo Categorías de Llamadas El módulo de Categorías de Llamadas permite crear conjuntos de permisos de llamadas salientes que se pueden luego asignar a los usuarios y sus extensiones. NOTA: Para poder crear y/o administrar las categorías de llamadas, el sistema debe contar con Troncales y Rutas Salientes, si aun no ha configurado estas en su sistema, por favor diríjase al detalle de estos módulos en este manual. Una Categoría de Llamadas es un conjunto de Rutas de Salida asociadas a un nombre y que luego se puede asignar a un usuario para que pueda realizar llamadas salientes a través de dichas rutas. Para crear y/o modificar una Categoría de Llamada basta con asignar un Nombre a la ruta, una Descripción opcional, y seleccionar las Rutas de Salida activas en la categoría a partir del listado de Rutas de Salida disponibles mostrado en el módulo. La asignación se hace por medio de Arrastrar y Soltar las rutas de la lista de disponibles a la de activas para permitir su uso, y de activas a disponibles nuevamente para restringir su uso. DreamPBX, Manual de Administración 18 de 51
19 Adicionalmente es posible permitir o restringir el llamado a extensiones de usuarios y a servicios del sistema marcando dichas opciones en cada categoría. Para asignar una categoría a un usuario, diríjase al módulo de usuarios y seleccionela desde Es necesario grabar los cambios en el usuario para que la nueva categoría tenga efecto sobre la siguiente llamada realizada por este. DreamPBX, Manual de Administración 19 de 51
20 Módulo Plantillas de Usuarios El módulo de Plantillas de Usuarios permite administrar plantillas para la creación y/o modificación de múltiples usuarios a la vez. Plantillas de Creación de Usuarios Una plantilla de Creación de Usuarios permite crear un conjunto de opciones y permisos que luego puede usarse para crear los usuarios y sus extensiones fácilmente. Esta plantilla permite definir los siguientes parámetros: Categoría de Llamadas Rol Grupo de Llamada Grupo de Captura Soporte a Video Modo DTMF DreamPBX, Manual de Administración 20 de 51
21 Qualify NAT Grupo (Grupo de Extensiones para Directorio) Es SIP Es IAX Miembro de Cola Buzón de Voz Fax (Experimental) Opciones de Grabación Temporizador Envío a Operadora DIPuser Auto Grabación con 1-click Desvío Externo Chat Grabar conferencia Visible en DIPuser Llamadas en Espera Una vez creada la plantilla con el conjunto de opciones y permisos deseados, se puede utilizar para crear usuarios seleccionándola de la lista y seleccionando a su vez la plantilla Aplicar de la plantilla ya sea en la opción Manual o por Archivo. Opción Manual En esta opción se debe indicar el número inicial y final del grupo de extensiones a crear, así como un nombre y apellido por defecto y una clave de usuario. Opción por Archivo En esta opción es posible cargar un archivo de texto separado por comas con los datos de las extensiones que deseamos crear. Las columnas de este archivo deben contener los siguientes datos en este orden: Número de Extensión Nombre Apellido DreamPBX, Manual de Administración 21 de 51
22 Clave de Usuario Dirección Teléfono Alterno Celular Teléfono Alterno 2 Una vez creados los usuarios con sus datos básicos, se puede proceder a ajustar los datos específicos para el usuario en el Módulo de Usuarios. Plantillas de Actualización de Usuarios Al igual que con las plantillas para creación de usuarios, la plantilla de actualización de usuarios permite crear un conjunto de opciones y permisos para luego aplicarlos a los usuarios y sus extensiones. DreamPBX, Manual de Administración 22 de 51
23 Seleccione la opción y/o permiso que desea modificar con la plantilla y luego seleccione el valor deseado. Para aplicar los cambios a los usuarios utilizando la plantilla deseada, basta con seleccionar las extensiones deseadas por medio de Arrastrar y Soltar. Cuando tenga todos los usuarios deseados en la sección Aplicar a: haga click en el botón Actualizar Usuarios. DreamPBX, Manual de Administración 23 de 51
24 Módulos de Tarificación y CDR Los siguientes módulos de DreamPBX permiten administrar servicios para el historial de llamadas y la tarificación. Módulo de Historial de Llamadas (CDR) Módulo de Configuración de Tarifas DreamPBX, Manual de Administración 24 de 51
25 Módulo Historial de Llamadas (CDR) El módulo de Historial de Llamadas (CDR) permite consultar un registro de todas las llamadas realizadas con el sistema DreamPBX. Las búsquedas pueden filtrarse por: Fecha Inicial Fecha Final Origen de la llamada Destino de la llamada ID del llamante Prefijo de llamada saliente Canal Tiempo Tipo de llamada Los campos además pueden filtrarse por coincidencias del tipo: Contiene, Exacto, Empieza con, Termina con. El tiempo puede filtrarse por: Igual, Mayor o Menor que. El tipo por: Todas, Entrante, Saliente, Interna, Servicios. DreamPBX, Manual de Administración 25 de 51
26 Los resultados de la búsqueda se muestran por defecto en forma tabulada. La sección de filtros puede ocultarse para una mejor experiencia visual, y con los filtros de columnas es posible mostrar u ocultar datos según cada necesidad. Los datos igualmente pueden visualizarse como gráfico de barras o líneas, y exportarse a PDF o CSV (Separado por Comas) para su uso en herramientas tipo Excel. Para pasar al modo gráfico o para exportar, en cualquier momento haga click sobre el icono correspondiente de la parte inferior izquierda de los resultados. DreamPBX, Manual de Administración 26 de 51
27 Se muestran dos tipos de gráficos: Número de Llamadas Duración de Llamadas Para todos los gráficos aplican los mismos filtros usados con los datos tabulados. Adicionalmente los gráficos son interactivos permitiendo ver el detalle de un mes o de un día simplemente haciendo click en la barra o punto de convergencia de la gráfica de líneas, correspondiente al mes o día que se quiere ver en detalle. DreamPBX, Manual de Administración 27 de 51
28 Los datos exportados a CSV (Excel) contienen todas las columnas disponibles en el resultado del filtro. Para ver los datos exportados en CSV se requiere un programa de hoja de cálculo como Excel u OpenOffice no incluido con DreamPBX. Los datos exportados a PDF muestran los datos con los filtros de columna seleccionados en el modo de datos tabulados. Adicionalmente incluye gráficos del período seleccionado. DreamPBX, Manual de Administración 28 de 51
29 Módulo Tarifas El módulo de Tarifas permite administrar tarifas o costos por minuto de llamada, a cada posuble ruta de marcación saliente. Para crear una tarifa se requieren los siguientes parámetros: Prefijo Son los primeros dígitos de la marcación que definen el destino de la llamada. Número de Dígitos Es el número de dígitos que contiene la marcación tipo al destino que deseamos tarifar. Valor Es el valor en moneda arbitraria, por cada minuto de llamada. Descripción Una etiqueta descriptiva del destino tarifado. Los resultados de la tarificación se obtienen automáticamente con cada consulta en el modulo Historial de Llamadas. Los valores de tarifas son redondeados al minuto de conversación. DreamPBX, Manual de Administración 29 de 51
30 Módulos de Troncales y Rutas Los siguientes módulos de DreamPBX permiten administrar la forma en la que hacemos y recibimos llamadas a través de las troncales telefónicas del sistema. Módulo de Troncales Módulo de Rutas Entrantes Módulo de Rutas Salientes Módulo de Condiciones Horarias DreamPBX, Manual de Administración 30 de 51
31 Módulo Troncales El módulo de Troncales permite administrar las troncales con las que el sistema DreamPBX se conecta a los proveedores públicos o a enlaces privados de voz. Se pueden administrar los siguientes tipos de troncales: DAHDI Troncales que usan las tarjetas de telefonía o equipos equivalentes que funcionan a través del controlador DAHDI. En este rango se encuentran tanto las troncales análogas (FXS, FXO) como las digitales (E1/T1). Para mas detalles sobre la configuración de tarjetas de telefonía vea el módulo Configurador de Tarjetas. SIP Troncales de VoIP que usan el protocolo SIP. Aplica tanto para proveedores de VoIP como para enlaces con Gateways u otros equipos que usen el protocolo SIP. IAX2 Troncales de VoIP que usan el protocolo IAX. Aplica tanto para proveedores de VoIP como para enlaces con otras máquinas basadas en Asterisk o que usen el protocolo IAX. DreamPBX, Manual de Administración 31 de 51
32 Creación de una Troncal DAHDI Para crear una troncal tipo DAHDI usted debe tener por lo menos una tarjeta de telefonía análoga o digital, y esta debe ser configurada a través del módulo Configurador de Tarjetas. Haga click en el icono de nueva troncal Ingrese los siguientes datos según su necesidad: Nombre Es el nombre con el que será identificada la troncal. Este nombre podrá ser cambiado posteriormente. Tecnología Es el tipo de tecnología que usará su troncal. Asegúrese de escoger el tipo DAHDI. Grupo Seleccione Grupo si desea que su troncal utilice un grupo de canales definido previamente en el módulo Configurador de Tarjetas. Seleccione a su vez el número del grupo y la forma de selección de canales dentro del grupo. Para mas información sobre la forma de selección de canales vea la ayuda en línea. Canal Seleccione Canal si desea que su troncal utilice uno o mas canales específicos de tarjetas configuradas a través del módulo Configurador de Tarjetas. El uso de Canal y Grupo son excluyentes. Ingrese manualmente el canal deseado o selecciónelo de la lista de canales con la ventana emergente. En esta puede seleccionar el tipo de canal que desea agregar y luego hacer click sobre el canal que desea agregar a la troncal. Esta opción solo permite seleccionar un canal por troncal, si requiere mas de un canal debe escoger la opción de Grupo. DreamPBX, Manual de Administración 32 de 51
33 Creación de una Troncal SIP La creación de una troncal tipo SIP le permite definir todos los parámetros de SIP disponibles, estos han sido organizados en dos pestañas: Básico y Avanzado. Para agregar una troncal tipo SIP haga click en el icono de nueva troncal Ingrese los siguientes datos según su necesidad: Nombre Es el nombre con el que será identificada la troncal. Este nombre podrá ser cambiado posteriormente. Tecnología Es el tipo de tecnología que usará su troncal. Asegúrese de escoger el tipo SIP. En la pestaña de datos básicos encontrará las siguientes opciones o parámetros: Nombre de Dispositivo Este es el nombre que le asignará a su dispositivo SIP, sea este un Gateway, un Proveedor SIP o cualquier otro equipo que soporte el protocolo SIP. Este podrá ser usado para el registro SIP. Nombre CID (Opcional) Es el nombre de identificación de llamante que tendrá el dispositivo SIP. DreamPBX, Manual de Administración 33 de 51
34 Número CID (Opcional) Es el número de identificación de llamante que tendrá el dispositivo SIP. Usuario (Opcional) Es el nombre de usuario para el registro SIP. Clave de Dispositivo (Opcional) Es la clave de registro SIP. Tipo Es el tipo de dispositivo de uno de los siguientes valores:! friend: Hace y recibe llamadas! user:! Hace llamadas! peer:! Recibe llamadas Host Es el tipo de conexión de red usada: dinámica o por IP fija. Modo DTMF Define el mecanismo para envío de los tonos multifrecuencia por la troncal SIP. Debe ser igual a la definida por el dispositivo, proveedor o equipo remoto. Qualify Esta opción permite monitorear la conexión del equipo remoto. Register Permite ingresar una cadena de registro SIP arbitraria que será usada para registrar la troncal SIP con el dispositivo o proveedor remoto. Las cadenas de registro son similares a:! usuario:clave@proveedorsip Para mas detalles contacte los requerimientos del proveedor para cadenas de registro SIP. En la pestaña Avanzado se pueden configurar otros parámetros del teléfono SIP tales como: Idioma (Lenguaje de audios del sistema para la extensión) Desactivar Códec Permitir Códec (permite seleccionar los códecs activos para la troncal SIP) Soporte a Video (si usa un video teléfono debe estar en YES y seleccionar el códec de Video) Grupo de Llamada Grupo de Captura Música en Espera NAT (debe estar en YES para extensiones externas a la red local) Puerto (permite modificar el puerto SIP por defecto) Deny (permite negar conexión a las redes especificadas) Permit (permite acceso a las redes especificadas) AccountCode (permite asignar un código de cuenta que afecta el historial de llamadas) DreamPBX, Manual de Administración 34 de 51
35 Igualmente se incluyen otros parámetros avanzados propios del protocolo SIP. Para mas información sobre estos parámetros use la ayuda en línea. Creación de una Troncal IAX La creación de una troncal tipo IAX le permite definir todos los parámetros de IAX disponibles, estos han sido organizados en dos pestañas: Básico y Avanzado. Para agregar una troncal tipo IAX haga click en el icono de nueva troncal Ingrese los siguientes datos según su necesidad: Nombre Es el nombre con el que será identificada la troncal. Este nombre podrá ser cambiado posteriormente. Tecnología Es el tipo de tecnología que usará su troncal. Asegúrese de escoger el tipo IAX2. DreamPBX, Manual de Administración 35 de 51
36 En la pestaña de datos básicos encontrará las siguientes opciones o parámetros: Nombre de Dispositivo Este es el nombre que le asignará a su dispositivo IAX, sea este un Proveedor de VoIP o cualquier otro equipo que soporte el protocolo IAX. Este podrá ser usado para el registro IAX. Nombre CID (Opcional) Es el nombre de identificación de llamante que tendrá el dispositivo IAX. Número CID (Opcional) Es el número de identificación de llamante que tendrá el dispositivo IAX. Usuario (Opcional) Es el nombre de usuario para el registro IAX. Clave de Dispositivo (Opcional) Es la clave de registro IAX. Tipo Es el tipo de dispositivo de uno de los siguientes valores:! friend: Hace y recibe llamadas! user:! Hace llamadas! peer:! Recibe llamadas Host Es el tipo de conexión de red usada: dinámica o por IP fija. Qualify Esta opción permite monitorear la conexión del equipo remoto. Trunk Esta opción permite activar el modo trunk en el protocolo IAX para optimizar el envío de encabezados IP. Register Permite ingresar una cadena de registro IAX arbitraria que será usada para registrar la troncal IAX con el dispositivo o proveedor remoto. Las cadenas de registro son similares a:! usuario:clave@proveedoriax Para mas detalles contacte los requerimientos del proveedor para cadenas de registro SIP. En la pestaña Avanzado se pueden configurar otros parámetros de la troncal IAX tales como: Idioma (Lenguaje de audios del sistema para la extensión) Desactivar Códec Permitir Códec (permite seleccionar los códecs activos para la troncal) Grupo de Llamada Grupo de Captura DreamPBX, Manual de Administración 36 de 51
MANUAL DE USUARIO ADMINISTRADOR DE IPPBX VIRTUAL Ver.: 1.0
MANUAL DE USUARIO ADMINISTRADOR DE IPPBX VIRTUAL Ver.: 1.0 Wiltel-Qualis IPPBX ver.: 1.0 Pág.: 1 de 7 Introducción: En este documento se verá como configurar la IPPBX Virtual, para la mejor y correcta
Más detallesContenido. Email: capacitacion@u cursos.cl / Teléfono: 9782450
GMI Contenido PUBLICAR AVISO... 3 CREAR PROCESO DE SELECCIÓN... 6 VER/ELIMINAR AVISOS PUBLICADOS... 8 ETAPAS DE UN PROCESO DE SELECCIÓN... 10 SECCIONES DE LOS PROCESOS DE SELECCIÓN (GPS)... 21 PERSONALIZAR
Más detallesSMS Gestión. manual de uso
SMS Gestión manual de uso índice qué es SMS Gestión 2 acceso al servicio 3 01 acceso con la clave de servicios de Orange 4 02 acceso personalizado 6 02.1 cómo personalizar su acceso a la aplicación 7 02.2
Más detallesServicio Webmail. La fibra no tiene competencia
Servicio Webmail La fibra no tiene competencia Contenido 1. INTERFAZ WEBMAIL 3 2. BARRA SUPERIOR 3 3. CORREO 3 3.1. Barra de herramientas de correo 4 3.2. Sección carpetas de correo 9 3.3. Sección de contenidos
Más detallesCENTRAL TELEFÓNICA VIRTUAL
CENTRAL TELEFÓNICA VIRTUAL 8DID ofrece una aplicación extremadamente útil, potente y fácil de usar para gestionar y dirigir las llamadas entrantes. La aplicación está diseñada para dar al usuario flexibilidad,
Más detallesManual de Usuario SMS Inteligente
Manual de Usuario SMS Inteligente 1 Contenido 1. Introducción... 3 2. Características y requerimientos del equipo de cómputo... 3 3. Requerimientos previos... 3 4. Cómo utilizar el portal... 4 Ingreso
Más detallesMANUAL DE USUARIO PANEL DE CONTROL Sistema para Administración del Portal Web. www.singleclick.com.co
MANUAL DE USUARIO PANEL DE CONTROL Sistema para Administración del Portal Web www.singleclick.com.co Sistema para Administración del Portal Web Este documento es una guía de referencia en la cual se realiza
Más detallesPara STP, (voz IPBogota) es un placer dar a conocer a fondo las funciones y servicios a los que accede a la hora de trabajar con nosotros.
Para STP, (voz IPBogota) es un placer dar a conocer a fondo las funciones y servicios a los que accede a la hora de trabajar con nosotros. QUE UN PBX CON STP? Asterisk es una central telefónica completamente
Más detallesAccede a su DISCO Virtual del mismo modo como lo Hace a su disco duro, a través de:
Gemelo Backup Online DESKTOP Manual DISCO VIRTUAL Es un Disco que se encuentra en su PC junto a las unidades de discos locales. La información aquí existente es la misma que usted ha respaldado con su
Más detallesMANUAL DE PLATAFORMA CLIENTE PIN SUPER VOIP
MANUAL DE PLATAFORMA CLIENTE PIN SUPER VOIP TABLA DE CONTENIDO 1. INGRESANDO POR PRIMERA VEZ... 3 1.1 INGRESANDO A LA PLATAFORMA... 3 1.2 CONOCIENDO LA INTERFAZ... 4 2. CONFIGURANDO UNA LLAMADA RÁPIDA...
Más detallesOperación Microsoft Access 97
Trabajar con Controles Características de los controles Un control es un objeto gráfico, como por ejemplo un cuadro de texto, un botón de comando o un rectángulo que se coloca en un formulario o informe
Más detallesUso de Outlook y Lync
Uso de Outlook y Lync Contenido USO DE CORREO Y MENSAJERÍA INSTITUCIONAL... 1 I. MICROSOFT OUTLOOK... 1 1. Acceder al correo Outlook... 1 2. Bandeja de entrada... 3 3. Correos leídos / no leídos... 4 4.
Más detalles1- SimmRate - Sistema de tarificación para Elastix - Manual del Usuario
1- SimmRate - Sistema de tarificación para Elastix - Manual del Usuario Bienvenido al manual del usuario de SimmRate. A continuación encontrará una breve descripción de los diferentes recursos del software
Más detallesManual para usuarios USO DE ONEDRIVE. Universidad Central del Este
Manual para usuarios USO DE ONEDRIVE Universidad Central del Este Contenido 1. QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE OFFICE 365?... 3 1.1 CÓMO ENTRAR A LA PLATAFORMA DE OFFICE 365 DE LA UCE?... 3 ONEDRIVE... 5 2. QUÉ
Más detallesGuías _SGO. Gestione administradores, usuarios y grupos de su empresa. Sistema de Gestión Online
Guías _SGO Gestione administradores, usuarios y grupos de su empresa Sistema de Gestión Online Índice General 1. Parámetros Generales... 4 1.1 Qué es?... 4 1.2 Consumo por Cuentas... 6 1.3 Días Feriados...
Más detallesGuía de Usuario Central Telefónica Virtual Manual de Uso Portal Web de Usuario
El portal web le otorga acceso a herramientas de configuración y administración de las funcionalidades de su extensión. ACCESO AL PORTAL Para ingresar al portal de usuario digite en un navegador la dirección:
Más detallesCOMO CONFIGURAR DISA EN ELASTIX
En este manual se presenta el proceso de configuración del servicio DISA (Direct Inward System Access) en un sistema Elastix, DISA (Direct Inward System Access) permite que alguien que llama desde fuera
Más detallesWALMAR CONTROL EN RUTA MANUAL DE USUARIO ADMINISTRACION EMANAGER 6
WALMAR CONTROL EN RUTA MANUAL DE USUARIO ADMINISTRACION EMANAGER 6 P á g i n a 2 ÍNDICE Administración... 6 Configuración... 6 Usuarios... 6 Mantenedores... 8 Niveles de usuarios... 8 Geografía... 10 Indicadores...
Más detallesSeven ERP Guía De Referencia - Imágenes
Seven ERP Guía De Referencia - Imágenes Digital WARE Ltda. Calle 72 # 12-65 P.2 Bogotá, Colombia 2004 Digital Ware, Ltda. Todos Los Derechos Reservados Toda la documentación utilizada en Seven ERP está
Más detallesMicrosoft Access proporciona dos métodos para crear una Base de datos.
Operaciones básicas con Base de datos Crear una Base de datos Microsoft Access proporciona dos métodos para crear una Base de datos. Se puede crear una base de datos en blanco y agregarle más tarde las
Más detallesAccess Control. Manual de Usuario
Access Control Manual de Usuario Contenido Login... 3 Pantalla Principal... 3 Registro de Acceso... 4 Catálogos... 5 Empleados... 5 Departamentos... 8 Puestos... 9 Perfiles... 9 Usuarios... 11 Horarios...
Más detallesMANUAL SERVICIOS TELEFONIA FIJA
MANUAL SERVICIOS TELEFONIA FIJA En este manual se explica cómo saber gestionar nuestra área de cliente asociada al teléfono o teléfonos fijos de los que disponemos para poder activar ver un listado de
Más detallesMANUAL DE USUARIO. SISTEMA DE INVENTARIO DE OPERACIONES ESTADÍSTICAS.
MANUAL DE USUARIO. SISTEMA DE INVENTARIO DE OPERACIONES ESTADÍSTICAS. INDICE Cómo Ingresar al Sistema?... 1 Autenticación de Usuario... 2 Pantalla Principal del Sistema de Operaciones Estadisticas... 3
Más detallesManual hosting acens
Manual hosting acens Contenido Acceso al panel de control de cliente... 3 Asociar un dominio a mi Hosting... 5 Acceso al panel de administración del hosting... 7 INICIO - Visión general del estado de nuestro
Más detallesCATÁLOGO CATÁLOGO CATÁLOGO CATÁLOGO CATÁLOGO
CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 1. CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO CATÁLOGO AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 1 1. Introducción AHORA Catálogo es una aplicación
Más detallesConferencias Meet-Me. Fecha del documento: 12/09/13 Versión del documento: 1.0d
Conferencias Meet-Me Fecha del documento: 12/09/13 Versión del documento: 1.0d Conferencias Meet-Me Contenido de la guía rápida Cómo crear conferencias... 3 Acceso... 3 Listar y eliminar Conferencias...
Más detallesEurowin 8.0 SQL. Manual de la FIRMA DIGITALIZADA
Eurowin 8.0 SQL Manual de la FIRMA DIGITALIZADA Documento: me_firmadigitalizada Edición: 02 Nombre: Manual de la Firma Digitalizada en Eurowin Fecha: 19-05-2011 Tabla de contenidos 1. FIRMA DIGITALIZADA
Más detallesTobii Communicator 4. Introducción
Tobii Communicator 4 Introducción BIENVENIDO A TOBII COMMUNICATOR 4 Tobii Communicator 4 permite que las personas con discapacidades físicas o comunicativas utilicen un equipo o dispositivo para comunicación.
Más detallesManual de usuario administrador. Correo Exchange Administrado
Manual de usuario administrador Correo Exchange Administrado Triara.com SA de CV Todos los derechos reservados Esta guía no puede ser reproducido ni distribuida en su totalidad ni en parte, en cualquier
Más detallesSTRATO LivePages Inicio rápido
STRATO LivePages Inicio rápido LivePages es la práctica herramienta de creación de páginas web de STRATO. En pocos pasos podrá crear su propia página web y publicarla en Internet sin necesidad de conocimientos
Más detallesMANUAL DE USUARIO FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
MANUAL DE USUARIO FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Proveedores PLATAFORMA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PARA PROVEEDORES DE LA JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA. Índice 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ACCESO A LA PLATAFORMA
Más detallesPoder Judicial de Costa Rica
Poder Judicial de Costa Rica Sistema de Gestión en línea Versión 3.2.0.0 Manual de Usuario PODER JUDICIAL Autor: Dep. Tecnología de la Información Tabla de contenido Sistema de Gestión en Línea, Consulta
Más detallesSOFTWARE DE RECUENTO DE DINERO
MANUAL ENGLISH NEDERLANDS DEUTSCH FRANÇAIS ESPAÑOL ITALIANO PORTUGUÊS POLSKI ČESKY MAGYAR SLOVENSKÝ SAFESCAN MC-Software SOFTWARE DE RECUENTO DE DINERO TABLA DE CONTENIDOS INTRODUCCIÓN E INSTRUCCIONES
Más detallesFormularios. Formularios Diapositiva 1
Formularios Crear un formulario utilizando el Asistente para formularios Modificación en vista Diseño Adición de Controles a un Formulario Adición de un Subformulario a un formulario Formularios Diapositiva
Más detallesMANUAL DE USUARIO DE LA APLICACIÓN DE ACREDITACION DE ACTIVIDADES DE FORMACION CONTINUADA. Perfil Entidad Proveedora
MANUAL DE USUARIO DE LA APLICACIÓN DE ACREDITACION DE ACTIVIDADES DE FORMACION CONTINUADA Perfil Entidad Proveedora El objetivo del módulo de Gestión de Solicitudes vía Internet es facilitar el trabajo
Más detallesINNOVATALK PBX (INNO-PBX) COMUNICACIONES UNIFICADAS Funcionalidades de instalación
INNOVATALK PBX (INNO-PBX) COMUNICACIONES UNIFICADAS Funcionalidades de instalación Departamento TI InnovaTalk SRL Inno-PBX-Asterisk Funcionalidades de instalación Página - 1 - ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN...
Más detallesCIF-KM. GUÍA DE LOS PRIMEROS PASOS
CIF-KM. GUÍA DE LOS PRIMEROS PASOS Secciones 1. CONCEPTOS PREVIOS. 2. INSTALAR CIF-KM. 2.1 Descargar e instalar CIF-KM. 2.2 Configuración de CIF-KM. 2.3 Acceso externo al servidor de CIF-KM. 3. PRIMERA
Más detallesTabla de contenido. Avenida El Dorado Nº 70 16 Bogotá Colombia T +57 1 4270999 T +57 1 4254700 www.logyca.com
Tabla de contenido Tabla de contenido... 1 Introducción... 2 1. Inicio... 3 2. Ventas e Inventarios... 4 2.1 Empresas... 4 2.2 Descargas Programadas... 5 3. Reportes... 17 3.1 Reporte de Mercados... 17
Más detallesMANUAL DE NAVEGACIÓN DEL SIIA-WEB versión 1.0. http://148.216.31.29:8080/siia/ PRONAD
MANUAL DE NAVEGACIÓN DEL SIIA-WEB versión 1.0 http://148.216.31.29:8080/siia/ PRONAD II C o n t e n i d o 1 Tabla de contenido C o n t e n i d o... I 1. Bienvenido...III 2. Antes de Comenzar...III 3. Iniciando
Más detallesMANUAL DE LA APLICACIÓN HELP DESK
CASAMOTOR MANUAL DE LA APLICACIÓN HELP DESK Desarrollado por: NOVIEMBRE, 2012 BOGOTÁ D.C. - COLOMBIA INTRODUCCIÓN Este documento es el manual de la aplicación de Help Desk de Casamotor, producto desarrollado
Más detallesIntroducción a los sitios de SharePoint en Office 365
Introducción a los sitios de SharePoint en Office 365 Universidad Central del Este Contenido 1. QUÉ ES UN SITIO SHAREPOINT?... 3 2. CÓMO INGRESAR AL ÁREA DE SITIOS?... 3 3. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL ÁREA
Más detallesSistema de Gestión Portuaria Sistema de Gestión Portuaria Uso General del Sistema
Sistema de Gestión Portuaria Uso General del Sistema Uso General del Sistema Página 1 de 21 Contenido Contenido... 2 1.Ingreso al Sistema... 3 2.Uso del Menú... 6 3.Visualizar Novedades del Sistema...
Más detallesBienvenido a CitiDirect BE GUÍA PARA EL ADMINISTRADOR DEL SISTEMA
Bienvenido a CitiDirect BE GUÍA PARA EL ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Í N D I C E 1. Seguridad CitiDirect BE... 2 Servicio de Administración al Cliente en Portal Citidirect BE 2. Administración de Usuarios
Más detallesGuía Indico del Usuario Administrador CERN
Guía Indico del Usuario Administrador CERN por CERN Guía Indico del Usuario Administrador Tabla de Contenidos 1. Comenzando con Indico...1 1.1. Crear una Cuenta de Administración...1 1.2. Cuentas Creadas
Más detallesDepartamento CERES Área de Tarjetas Inteligentes Manual de Usuario
14 CORREO SEGURO. Hay aplicaciones de correo que permiten enviar y recibir correos cifrados y firmados digitalmente utilizando criptografía. Estas operaciones garantizan el intercambio seguro de información,
Más detallesOficina Online. Manual del administrador
Oficina Online Manual del administrador 2/31 ÍNDICE El administrador 3 Consola de Administración 3 Administración 6 Usuarios 6 Ordenar listado de usuarios 6 Cambio de clave del Administrador Principal
Más detallesControl de accesos autónomo por huella dactilar
Manual de software Control de accesos autónomo por huella dactilar Access FP (SOFTWARE PARA LECTOR DE HUELLA DACTILAR SIMON ALERT REF.: 8902003-039) (Versión de sofware 1.1) (Versión de documento 1.2)
Más detallesMANUAL DE USUARIO APLICACIÓN SYSACTIVOS
MANUAL DE USUARIO APLICACIÓN SYSACTIVOS Autor Edwar Orlando Amaya Diaz Analista de Desarrollo y Soporte Produce Sistemas y Soluciones Integradas S.A.S Versión 1.0 Fecha de Publicación 19 Diciembre 2014
Más detallesVideoSoftPHONE Active Contact
VideoSoftPHONE Active Contact 1 ÍNDICE 1. CÓMO INSTALAR MI VIDEOSOFTPHONE SOFTWARE?... 1 1.1. REQUISITOS PREVIOS... 1 1.1.1. Requisitos del sistema... 1 1.1.2. Requisitos Software... 1 1.2. INSTALACIÓN...
Más detallesINDICE. 13. Recomendaciones 15. Yachay Aula Virtual 1
INDICE 1. Presentación 2 2. Acceso a Yachay Aula Virtual 2 3. Componentes del panel de acceso del aula virtual 3 4. Aula Virtual YACHAY 3 5. Estructura del aula virtual 4 6. Cómo ingresar a un curso del
Más detallesMANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN
MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN ÍNDICE 1. Acceso a la aplicación 2. Definición de funciones 3. Plantillas 4. Cómo crear una nueva encuesta 5. Cómo enviar una encuesta 6. Cómo copiar una encuesta 7. Cómo
Más detallesManual de usuario Versión 1.0
Versión 1.0 Correo electrónico de la Red Nacional de Bibliotecas Públicas. Dirección General de Bibliotecas ÍNDICE 1. Registro en Windows Live... 3 2. Crear un mensaje.... 5 3. Envió de archivos adjuntos
Más detallesport@firmas V.2.3.1 Manual de Portafirmas V.2.3.1
Manual de Portafirmas V.2.3.1 1 1.- Introducción 2.- Acceso 3.- Interfaz 4.- Bandejas de peticiones 5.- Etiquetas 6.- Búsquedas 7.- Petición de firma 8.- Redactar petición 9.- Firma 10.- Devolución de
Más detallesGUIA COMPLEMENTARIA PARA EL USUARIO DE AUTOAUDIT. Versión N 02 Fecha: 2011-Febrero Apartado: Archivos Anexos ARCHIVOS ANEXOS
ARCHIVOS ANEXOS Son los documentos, hojas de cálculo o cualquier archivo que se anexa a las carpetas, subcarpetas, hallazgos u otros formularios de papeles de trabajo. Estos archivos constituyen la evidencia
Más detallesFOROS. Manual de Usuario
FOROS Manual de Usuario Versión: 1.1 Fecha: Septiembre de 2014 Tabla de Contenidos 1. INTRODUCCIÓN... 4 1.1 Propósito... 4 1.2 Definiciones, acrónimos y abreviaturas... 4 2. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS...
Más detallesJDLink Guía de referencia rápida
JDLink Guía de referencia rápida Qué es JDLink? JDLink es un sistema de gestión de flotas diseñado para establecer conexiones remotas entre los propietarios y administradores y sus equipos, proporcionando
Más detallesManual Consultas Web - PC Sistel Ver 486R4+ - USUARIO JEFATURA
PCSISTEL Ver 486R4+ Diseñado y Desarrollado por Visual Soft S.A.C. Todos los Derechos reservados. 2006 Este producto y su respectiva documentación así como el nombre PCSISTEL se encuentra debidamente registradas
Más detallesManual de Usuario FACTURA99 FACTURACIÓN. Factura99 FACTURA 99
Factura99 Manual de Usuario FACTURA99 FACTURACIÓN FACTURA 99 CONTENIDO 1 Asistente de Registro Paso a Paso... 4 1.1 Paso 1... 4 1.2 Paso 2... 5 1.3 Paso 3... 5 1.4 Paso 4... 6 1.5 Paso 5... 6 2 Tablero
Más detallesGuía de usuario para los servicios avanzados de los productos Flexwatch.
Guía de usuario para los servicios avanzados de los productos Flexwatch. Versión 3.0 Enero 2009 www.superinventos.com www.flexwatch.es 1 CONTENIDOS Parte I. Introducción a los servicios avanzados... 3
Más detallesTareas básicas en OneNote 2010 Corresponde a: Microsoft Office OneNote 2010
areas básicas en OneNote 2010 - OneNote - Office.com http://office.microsoft.com/es-ar/onenote-help/tareas-basicas-en-onenote... 1 de 3 23/04/2012 10:40 p.m. Soporte / OneNote / Ayuda y procedimientos
Más detallesMANUAL PARA EL ADMINISTRADOR DEL PORTAL WEB
MANUAL PARA EL ADMINISTRADOR DEL PORTAL WEB Contenido 1. INTRODUCCIÓN... 3 1.1 Qué es el Administrador General?... 3 1.2 Quién puede ser el Super-Usuario?... 3 1.3 Componentes del Administrador General...
Más detallesPlataforma e-ducativa Aragonesa. Manual de Administración. Bitácora
Plataforma e-ducativa Aragonesa Manual de Administración Bitácora ÍNDICE Acceso a la administración de la Bitácora...3 Interfaz Gráfica...3 Publicaciones...4 Cómo Agregar una Publicación...4 Cómo Modificar
Más detallesVisor de presupuestos en Android
Visor de presupuestos en Android NEODATA tiene el placer y el orgullo de darle la bienvenida al nuevo Visor de presupuestos, esta herramienta fue diseñada pensando en la necesidad de acceder a presupuestos
Más detallesexpand Dialer - Documentación de usuario Manual y especificaciones
expand Dialer - Documentación de usuario Manual y especificaciones Conozca expand Dialer... 1 Alta de Campaña... 3 Agregar Contactos... 5 Comenzar la Campaña... 6 Listado de Campañas... 7 Monitoreo...
Más detallesEn esta sección revisaremos como dar de alta cuentas de clientes así como los diferentes ajustes que se pueden aplicar a las mismas.
Manual de Securithor. Manejo de cuentas En esta sección revisaremos como dar de alta cuentas de clientes así como los diferentes ajustes que se pueden aplicar a las mismas. Para acceder a la sección de
Más detallesMANUAL DE USUARIO DESKTOP
2013 TEM SOLUCIONES MANUAL DE USUARIO DESKTOP Usuario Desktop Tem Soluciones TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN... 3 LOGIN... 4 Login... 4 PÁGINA DE BIENVENIDA... 4 ENVIAR SMS... 5 Solo SMS (Single SMS):...
Más detallesMANUAL DE AYUDA. SAT Móvil (Movilidad del Servicio Técnico)
MANUAL DE AYUDA SAT Móvil (Movilidad del Servicio Técnico) Fecha última revisión: Abril 2015 INDICE DE CONTENIDOS INTRODUCCION SAT Móvil... 3 CONFIGURACIONES PREVIAS EN GOTELGEST.NET... 4 1. INSTALACIÓN
Más detallesManual de Usuario SIMIN 2.0
Servicio Nacional de Geología y Minería Ministerio de Minería Gobierno de Chile Manual de Usuario SIMIN 2.0 [Sistema de Información Minera en Línea] Administrador delegado de Empresas Mandantes Programa
Más detallesMANUAL DE USO PARA ESTUDIANTES PLATAFORMA VIRTUAL UNIVERSIDAD TECNOLOGICA INDOAMERICA
MANUAL DE USO PARA ESTUDIANTES PLATAFORMA VIRTUAL UNIVERSIDAD TECNOLOGICA INDOAMERICA A continuación encontrará los pasos para uso de la Plataforma virtual de la Universidad Para ingresar, ingrese al sitio
Más detallesManual para el usuario
Manual para el usuario www.quiktrakchile.com Bienvenido a quiktrakchile.com Por favor tómese el tiempo de leer este manual de usuario antes de operar el sistema. QuikTrak apunta a proveer una interfaz
Más detallesCENTRAL VIRTUAL IPLAN
CENTRAL VIRTUAL IPLAN UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA SERVICIOS GRUPALES CALLCENTER 1. LICENCIA DE CALLCENTER 1.1 DESCRIPCIÓN La licencia de Call Center es un de Grupo de Búsqueda con funcionalidades mejoradas.
Más detallesCentralita Virtual y Operador IP
Centralita Virtual y Operador IP Barcelona, 10 de Noviembre de 2015 Fax: 93.198.06.09 http://www.innovatalk.com - 1 - Qué es Asterisk? Asterisk es una solución de centralita IP por software que proporciona
Más detallesGUÍA DE USUARIO DEL CORREO
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE LA OFICINA DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DIVISIÓN DE SOPORTE TÉCNICO Y FORMACIÓN AL USUARIO GUÍA DE
Más detallesÍTEMS DEL MENÚ CREACIÓN Y GESTIÓN (Última revisión: lunes, 9 de marzo de 2009)
JOOMLA! ÍTEMS DEL MENÚ CREACIÓN Y GESTIÓN (Última revisión: lunes, 9 de marzo de 2009) Es necesario comentar que este manual ha sido diseñado en su mayor parte por comunidadjoomla.org. Este manual es una
Más detallesO C T U B R E 2 0 1 3 SOPORTE CLIENTE. Manual de Usuario Versión 1. VERSIÓN 1 P á g i n a 1
SOPORTE CLIENTE Manual de Usuario Versión 1 VERSIÓN 1 P á g i n a 1 Contenido Contenido... 2 INTRODUCCIÓN... 3 DESCRIPCIÓN ACTIVIDADES... 4 1. INICIO... 4 2. REGISTRAR NUEVO CLIENTE... 5 1.1 INGRESO DE
Más detallesMANUAL DE LA APLICACIÓN DE ENVÍO DE SMS
MANUAL DE LA APLICACIÓN DE ENVÍO DE SMS SEGUIMIENTO DE VERSIONES Versión Novedades respecto a la versión anterior Fecha Versión 1.0 14/03/2011 Página 2 ÍNDICE ÍNDICE... 3 1. INTRODUCCIÓN... 4 2. MÓDULO
Más detallesACCESO AL SERVIDOR EXCHANGE MEDIANTE OWA
ACCESO AL SERVIDOR EXCHANGE MEDIANTE OWA El Acceso al correo a través de OWA (Outlook Web Access) es una herramienta que permite a los usuarios consultar sus mensajes en una interfaz Web a través de un
Más detallesPowerPoint 2010 Modificar el diseño de las diapositivas
PowerPoint 2010 Modificar el diseño de las diapositivas Contenido CONTENIDO... 1 MODIFICAR EL DISEÑO DE LAS DIAPOSITIVAS... 2 DISEÑO DE DIAPOSITIVAS EN POWERPOINT WEB APP... 13 1 Modificar el diseño de
Más detallesManual Usuario cpanel
Manual Usuario cpanel CONTENIDO Configuraciones Generales... 2 Cómo acceder al cpanel... 2 Cómo cambiar la contraseña... 2 Revisar espacio utilizado en disco... 3 Configuraciones de Mail... 5 Agregar cuentas
Más detallesUNYDOS CONSULTING S.A MANUAL DE USUARIO PLATAFORMA WEB DE INTERPRISE ADMINISTRATIVO 4.0
UNYDOS CONSULTING S.A MANUAL DE USUARIO PLATAFORMA WEB DE INTERPRISE ADMINISTRATIVO 4.0 2012 1 CONTENIDO INTRODUCCIÓN... 4 1. COMO INGRESAR AL SISTEMA... 5 2. MANEJO DE CONENIDOS WEB... 7 2.1 Áreas de
Más detallesSISTEMA DE REGISTRO DE TRANSACCIONES BURSATILES BAGSA MANUAL DE USUARIO
SISTEMA DE REGISTRO DE TRANSACCIONES BURSATILES BAGSA MANUAL DE USUARIO Consideraciones Iniciales I. El sistema está desarrollado bajo un entorno web por lo que puede ser accedido desde cualquier cliente
Más detallesMANUAL DE CLIENTE FIREOS
MANUAL DE CLIENTE FIREOS Este documento es un instructivo que le va a permitir conocer paso a paso y de manera muy sencilla el manejo de la página web dispuesta para desarrollar su trabajo como Cliente
Más detallesCorreo ONO. Servicio Webmail
Correo ONO Servicio Webmail La fibra no tiene competencia Contenido 1. INTERFAZ WEBMAIL 4 2. BARRA SUPERIOR 4 3. CORREO 5 3.1. Panel de lectura mensajes 5 3.2. Barra de herramientas de correo 6 3.3. Sección
Más detallesMANUAL DE USUARIO TARIFICADOR SIPTAR Y REPORTES SIPTAR.
MANUAL DE USUARIO TARIFICADOR SIPTAR Y REPORTES SIPTAR. Fecha: Septiembre del 2006. CONTENIDO CONTENIDO...2 1. Ingreso al Tarificador SipTar....3 2. Utilidades del SipTar...5 3. Monitoreo Cabinas...18
Más detallesAjustes del Curso en egela (Moodle 2.5)
Ajustes del Curso en egela (Moodle 2.5) Manual para el profesorado Versión 2 (12/05/2015) El presente manual ha sido desarrollado por el Campus Virtual de la Universidad del País Vasco / Euskal Herriko
Más detallesConfiguracion Escritorio Remoto Windows 2003
Configuracion Escritorio Remoto Windows 2003 Instalar y configurar servicio de Terminal Server en Windows 2003 Fecha Lunes, 25 diciembre a las 17:04:14 Tema Windows (Sistema Operativo) Os explicamos cómo
Más detallesAporta. Manual de uso para administradores de contenido Este manual le enseñará rápidamente a usar las distintas herramientas de su sitio web
Aporta Manual de uso para administradores de contenido Este manual le enseñará rápidamente a usar las distintas herramientas de su sitio web CMS Desarrollado por CIBOS Limitada. INDICE 1. QUÉ ES APORTA
Más detallesGuía de administración de Huddle Versión 2.3
Guía de administración de Huddle Versión 2.3 Contenido: Explicando las Licencias de Administrador de Huddle 3 Administradores de Espacio de trabajo: Pestaña de propiedades 4 Propiedades de Espacio de trabajo
Más detallesGuía de referencia rápida del correo de voz de Avaya Distributed Office
Telefonía IP Centros de contacto Movilidad Servicios Guía de referencia rápida del correo de voz de Avaya Distributed Office 03-602108-ES Número 1 Mayo de 2007 Esta guía explica cómo utilizar el correo
Más detallesMANUAL DE USUARIO AVMsorguar
MANUAL DE USUARIO AVMsorguar TABLA DE CONTENIDO TABLA DE CONTENIDO...1 INSTALADOR...2 INSTALACION...3 MANUAL DE USO...8 DESCARGA DE DATOS...8 CONFIGURACION DEL AVM...9 VISUALIZACION DE LOS DATOS...10 MANEJO
Más detallesEste capítulo presenta las nuevas funciones y mejoras de Control Center. 6.1 Mostrar imágenes en múltiples pantallas
6. Este capítulo presenta las nuevas funciones y mejoras de. 6.1 Mostrar imágenes en múltiples pantallas En V8.5, puede configurar un mural de vídeo en múltiples pantallas que le permita mostrar hasta
Más detallesPlataforma Educativa Manual del Docente Nivel II Módulo 3 Wiki
2014 Plataforma Educativa Manual del Docente Nivel II Módulo 3 Wiki Dirección Provincial de Tecnologías Educativas Dirección Provincial de Tecnologías Educativas Ministerio de Educación Ministerio de Educación
Más detallesOmniTouch 8400 Instant Communications Suite. My Instant Communicator for Microsoft Lync Guía del usuario. Versión 6.7
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator for Microsoft Lync Guía del usuario Versión 6.7 8AL 90268ESAA ed01 Septiembre 2012 Índice general 1 MY INSTANT COMMUNICATOR FOR MICROSOFT
Más detallesEntorno Virtual Uso educativo de TIC en la UR Tutorial de uso de:
Entorno Virtual Uso educativo de TIC en la UR Tutorial de uso de: Desarrollado por el DATA (Proyecto TIC UR) basado en doumentación de la comunidad moodle http://moodle.org, del curso Moodle en Español
Más detallesTRÁFICO DE PISO 2. Rev. 1 15/04/09
TRÁFICO DE PISO 2 Manual de Usuario Rev. 1 15/04/09 Manual del Usuario. Tráfico de Piso 2. Qué es Tráfico de Piso? Se denomina Tráfico de Piso a la afluencia de personas al showroom del concesionario,
Más detallesPANEL DE CONTROL (Zona de Administración) MANUAL DE USO Por conexanet. Revisión 1.1 Fecha 2006-08
PANEL DE CONTROL (Zona de Administración) MANUAL DE USO Por conexanet Revisión 1.1 Fecha 2006-08 Índice 1. Acceder 2. Menú 3. Gestión Básica 3.1 Añadir 3.2 Editar 3.3 Eliminar 3.4 Eliminación de registros
Más detallesipassconnect Mexis 3.41 Manual de Instalación y Configuración
El presente manual servirá para ayudarle a instalar y configurar su aplicación ipassconnect Mexis y así lograr un acceso global a Internet. ipassconnect Mexis le permitirá conectarse a miles de puntos
Más detallesEscudo Movistar Guía Rápida de Instalación Dispositivos Symbian
Escudo Movistar Guía Rápida de Instalación Dispositivos Symbian Guía de Instalación Página 1 Índice ESCUDO MOVISTAR.... 3 1. INSTALACIÓN DEL SERVICIO ESCUDO MOVISTAR... 3 1.1. VERSIONES SOPORTADAS... 3
Más detallesMANUAL DE USUARIO DE CUENTAS DE CORREO
MANUAL DE USUARIO DE CUENTAS DE CORREO Existen dos formas de consultar el correo, por Interfaz Web (Webmail), la cual se realiza desde un navegador de Internet, o mediante un cliente de Correo, tal como
Más detallesHacemos que tu negocio se mueva. Plataforma de ventas. www.movilidapp.com. 2014 movilidapp
Hacemos que tu negocio se mueva Plataforma de ventas www.movilidapp.com 2014 movilidapp NUESTRA PLATAFORMA DE VENTAS Nuestra plataforma de ventas permite gestionar la realización de pedidos de sus productos
Más detalles