Mercancías para Propietarios

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1 Mercancías Propietarios Mercancías para Propietarios Garantizamos los riesgos a los que están expuestas las mercancías durante su transporte, las estancias intermedias y durante las operaciones de carga y/o descarga, tanto en transporte nacional como en exportaciones o importaciones o ventas triangulares en todo el mundo y en cualquier medio de transporte. Además del valor de la mercancía, también podemos asegurar los gastos de transporte, los gastos de flete, los derechos de aduana, el beneficio esperado u otros intereses del propietario, protegiendo de forma integral el patrimonio del Asegurado. Dirigido a... Fabricantes, comercializadores, distribuidoras Importadores y exportadores, representantes, franquiciados Administraciones públicas o empresas privadas que realicen exposiciones o ferias de muestras

2 Zurich Insurance plc, Sucursal en España Ventajas del producto Capacidad de establecer límites y sublímites elevados. Respaldados por nuestra fortaleza financiera. Soluciones a medida según las necesidades de cada cliente. Cobertura completa para la mercancía en su tránsito desde materia prima hasta producto final para su distribución. Gestión integral del cliente con todos sus programas de seguro. Coberturas Condiciones Amplias Inglesas. Son cláusulas utilizadas por todas las Aseguradoras a nivel mundial, conocidas como cobertura de Todo Riesgo, por lo que todo lo que no está específicamente excluido en el contrato, se entiende cubierto. Institute Cargo Clauses (A): Todo Riesgo de pérdida o daño producido durante el transporte marítimo y terrestre no expresamente excluido. Institute Cargo Clauses (Air): Todo Riesgo de pérdida o daño producido durante el transporte aéreo no expresamente excluido. Condiciones Amplias Españolas. Con este tipo de solución aseguradora, se incluyen unas Condiciones Generales de Transporte y se nomina un paquete de coberturas optativas. Condiciones Generales o Garantías Básicas (cubrimos los daños a la mercancía por un accidente durante su transporte). Garantías adicionales optativas. Robo Roturas Oxidación Carga y/o descarga, etc. Institute Frozen Food Clauses (alimentos congelados) Se responde de los daños o gastos a la mercancía transportada, causada por paralización del aparato frigorífico del vehículo porteador. Institute Frozen Meat (carne congelada). Frozen Food Extension Clauses. Se responde de los daños o gastos a la mercancía transportada, causada por la avería del aparato frigorífico del vehículo porteador, equipos de frío, control o regulación de las temperaturas y que como consecuencia de las mismas se produzca una inversión en los circuitos o sistemas generando calor en lugar de frío, o frío de superior intensidad al previsto y programado para el transporte. Frozen Meat Extension Clauses (ampliación). Institute War Clauses. Por medio de esta cláusula, se garantiza los daños y/o pérdidas materiales, la avería gruesa y los gastos de salvamento que afecten al interés asegurado, y cuyas causas directas sean: Captura, embargo, retención o detención como consecuencia de hostilidades, actos bélicos u operaciones de guerra entre fuerzas beligerantes, exista o no declaración de guerra. Guerra civil y/o internacional, operaciones bélicas, rebelión, revolución, insurrección, algaradas civiles y piratería. Contacto con minas, torpedos, bombas o artefactos de guerra. Institute Strikes Clauses. Por medio de esta cláusula, se garantiza la pérdida y/o daño directamente causado al interés asegurado por: Huelguistas, obreros afectados por cierre patronal o personas que tomen parte en disturbios laborales, motines o tumultos populares, personas que actúen maliciosamente y cualquier terrorista o cualquier persona que actúe por un móvil político. Remoción de restos (limpieza y destrucción de restos tras el siniestro). Si todavía quieres saber más, no dudes en hacernos llegar tus inquietudes. Para ello, ponte en contacto con nosotros o bien envía tu pregunta al correo electrónico quieres.sabermas@zurich.com. Sujetos a Condiciones generales y particulares de la póliza

3 Project Cargo Project Cargo El producto Zurich Project Cargo asegura el transporte de infraestructuras, maquinaria o cualquier envío específico necesario para la realización de proyectos concretos, como la construcción o renovación de instalaciones o industrias de nueva creación, plantas energéticas, infraestructuras, etc. Además, Zurich Project Cargo incluye la cobertura de Delayed Start Up (Retraso en el comienzo del proyecto) y asegura las consecuencias económicas en las que pueda incurrir el asegurado como consecuencia del retraso o daño de alguna mercancía asegurada según las condiciones establecidas en la póliza. Este seguro cubre, hasta una indemnización máxima por día, la pérdida de costes o beneficios corrientes debida a un descenso de la producción durante el periodo definido, como resultado de un daño, una pérdida o un retraso. Dirigido a... Grandes multinacionales Constructoras Empresas de energía Empresas de infraestructuras con proyectos nacionales e internacionales, con independencia del volumen del proyecto.

4 Zurich Insurance plc, Sucursal en España Ventajas del producto Este tipo de proyectos suele requerir el envío de mercancía de gran valor, por lo que se necesitan capacidades aseguradoras muy altas. Zurich está en condiciones de liderar u ofrecer cobertura para límites elevados. Para realizar estos proyectos, Zurich cuenta con los recursos necesarios para ofrecer una rápida respuesta, adaptándose a las necesidades de cada cliente. Nuestra amplia red internacional nos permite poner en marcha complejos programas internacionales que cubren los requisitos legales de cada país. Coberturas: Las coberturas deben ser analizadas y acordadas caso a caso, pero pueden incluir: Institute Cargo Clauses. Todo Riesgo de pérdida o daño producido durante el transporte marítimo y terrestre no expresamente excluido. Institute War Clauses. Por medio de esta cláusula, se garantiza los daños y/o pérdidas materiales, la avería gruesa y los gastos de salvamento que afecten al interés asegurado, y cuyas causas directas sean: Captura, embargo, retención o detención como consecuencia de hostilidades, actos bélicos u operaciones de guerra entre fuerzas beligerantes, exista o no declaración de guerra. Guerra civil y/o internacional, operaciones bélicas, rebelión, revolución, insurrección, algaradas civiles y piratería. Contacto con minas, torpedos, bombas o artefactos de guerra. Institute Strikes Clauses. Por medio de esta cláusula, se garantiza la pérdida y/o daño directamente causado al interés asegurado por: huelguistas, obreros afectados por cierre patronal o personas que tomen parte en disturbios laborales, motines o tumultos populares, personas que actúen maliciosamente y cualquier terrorista o cualquier persona que actúe por un móvil político. El retraso durante el transporte debido a una causa accidental. Todas ellas son cláusulas utilizadas por todas las aseguradoras del mundo, y este tipo de soluciones son conocidas como una póliza de Todo Riesgo, por lo que, en ellas, todo lo que no está específicamente excluido se entiende cubierto. Delayed Start Up (DSU o ALOP). Si todavía quieres saber más, no dudes en hacernos llegar tus inquietudes. Para ello, ponte en contacto con nosotros o bien envía tu pregunta al correo electrónico quieres.sabermas@zurich.com. Sujetos a Condiciones generales y particulares de la póliza

5 Arte Arte Como aseguradores líderes internacionales para Objetos de Arte, nuestro producto está diseñado para proteger una amplia gama de objetos o colecciones de interés histórico, artístico y/o cultural. Por ejemplo: aseguramos cuadros, pinturas, esculturas, cerámicas, porcelanas, dibujos, mobiliario antiguo, tapices, alfombras, manuscritos, litografías, fotografías, etc. Cualquier objeto con un valor de mercado establecido independiente de su coste de fabricación. Existe un amplio abanico de personas o entidades que pueden estar interesadas en asegurar el traslado y exposición de obras de arte (propias o de terceros). Pueden ser particulares propietarios de obras, organismos públicos, entidades culturales o mercantiles o incluso los transportistas o gestores especializados en este tipo de bienes. Dirigido a... Transporte y exposición de obras de arte propias o de terceros. Particulares. Organismos públicos, entidades culturales, fundaciones, universidades Transportistas especializados.

6 Zurich Insurance plc, Sucursal en España Ventajas del producto Capacidad de respuesta inmediata gracias a un equipo especializado en la suscripción de éste tipo de riesgos. Vasta experiencia a nivel mundial, que nos permite preparar soluciones rápidas y adecuadas, adaptadas a cada cliente. Garantía de cumplimiento de los requisitos y normativas legales y fiscales en los países en los que se opere. Coberturas Coberturas temporales clavo a clavo (desmontaje/montaje, embalaje/desembalaje, transporte, estancias intermedias, etc.) necesarias en todo el proceso. Qué se entiende por Cobertura clavo a clavo Es aquella que empieza en el momento en que los cuadros se descuelguen de su lugar de origen hasta su instalación en el lugar de destino incluyéndose el periodo que permanezca en exposición y viceversa. La modalidad de cobertura habitual es un todo riesgo (español o ICC (A)). Cubre cualquier pérdida o daño que le produzca el bien asegurado. Cómo se valoran las obras de arte El valor de las obras de arte viene determinado por el mercado y sus instrumentos de valoración (referencias en publicaciones especializadas, catálogos, ferias de arte u otras o peritaciones específicas de peritos especializados). Lo más recomendable es asegurar las obras por su valor de mercado, pero también puede fijarse contractualmente un valor convenido. En esta modalidad de cobertura se deroga la regla proporcional. Si todavía quieres saber más, no dudes en hacernos llegar tus inquietudes. Para ello, ponte en contacto con nosotros o bien envía tu pregunta al correo electrónico quieres.sabermas@zurich.com. Sujetos a Condiciones generales y particulares de la póliza

7 Daños a Profesionales del Transporte Daños a Profesionales del Transporte Un profesional del transporte necesita un seguro que cubra cualquier problema que pudiera surgir durante el ejercicio de su trabajo. Zurich ofrece una solución aseguradora para los profesionales del transporte mediante la que garantiza los riesgos a los que están expuestas las mercancías durante su transporte, las estancias intermedias y durante las operaciones de carga y/o descarga. Esta cobertura es tanto nacional como internacional y en cualquier medio de transporte: tierra, mar y aire. Dirigido a... Transportistas. Transitarios. Agencias de transportes. Operadores logísticos. Agencias de aduanas.

8 Zurich Insurance plc, Sucursal en España Ventajas del producto Capacidad de establecer límites y sublímites elevados respaldados por nuestra fortaleza financiera. Soluciones a medida o estandarizadas según las necesidades de cada cliente. Posibilidad de diseñar programas internacionales. Coberturas Condiciones Amplias Inglesas. Son cláusulas utilizadas por todas las Aseguradoras a nivel mundial, conocidas como cobertura de Todo Riesgo, por lo que todo lo que no está específicamente excluido en el contrato, se entiende cubierto. Institute Cargo Clauses (A): Todo Riesgo de pérdida o daño producido durante el transporte marítimo y terrestre no expresamente excluido. Institute Cargo Clauses (Air): Todo Riesgo de pérdida o daño producido durante el transporte aéreo no expresamente excluido. Condiciones Amplias Españolas Con este tipo de solución aseguradora, se incluyen unas Condiciones Generales de Transporte y se nomina un paquete de coberturas optativas. Condiciones Generales o Garantías Básicas (cubrimos los daños a la mercancía por un accidente durante su transporte). Garantías adicionales optativas Robo Roturas Oxidación Carga y/o descarga, etc. Institute Frozen Food Clauses (alimentos congelados) Se responde de los daños o gastos a la mercancía transportada, causada por paralización del aparato frigorífico del vehículo porteador. Institute Frozen Meat (carne congelada). Frozen Food Extension Clauses. Se responde de los daños o gastos a la mercancía transportada, causada por la avería del aparato frigorífico del vehículo porteador, equipos de frío, control o regulación de las temperaturas y que como consecuencia de las mismas se produzca una inversión en los circuitos o sistemas generando calor en lugar de frío, o frío de superior intensidad al previsto y programado para el transporte. Frozen Meat Extension Clauses (ampliación). Institute War Clauses. Por medio de esta cláusula, se garantiza los daños y/o pérdidas materiales, la avería gruesa y los gastos de salvamento que afecten al interés asegurado, y cuyas causas directas sean: Captura, embargo, retención o detención como consecuencia de hostilidades, actos bélicos u operaciones de guerra entre fuerzas beligerantes, exista o no declaración de guerra. Guerra civil y/o internacional, operaciones bélicas, rebelión, revolución, insurrección, algaradas civiles y piratería. Contacto con minas, torpedos, bombas o artefactos de guerra. Institute Strikes Clauses. Por medio de esta cláusula, se garantiza la pérdida y/o daño directamente causado al interés asegurado por: Huelguistas, obreros afectados por cierre patronal o personas que tomen parte en disturbios laborales, motines o tumultos populares, personas que actúen maliciosamente y cualquier terrorista o cualquier persona que actúe por un móvil político. Remoción de restos (limpieza y destrucción de restos tras el siniestro). Si todavía quieres saber más, no dudes en hacernos llegar tus inquietudes. Para ello, ponte en contacto con nosotros o bien envía tu pregunta al correo electrónico quieres.sabermas@zurich.com. Sujetos a Condiciones generales y particulares de la póliza

9 R.C. Contractual del Transportista Responsabilidad Civil Contractual del Transportista Para los profesionales del transporte es fundamental contar con un seguro que cubra su responsabilidad frente a los requerimientos legales como depositario de la mercancía. Zurich pone a su disposición el seguro de Responsabilidad Civil del Transportista terrestre, destinado a cubrir su responsabilidad como depositario de las mercancías que le son confiadas para su transporte, con los límites de responsabilidad establecidos por la legislación nacional e internacional. Cubre los daños sufridos por las mercancías. Dirigido a... Transportistas terrestres, ya sean fabricantes, comercializadores, distribuidoras, importadores y exportadores, representantes, franquiciados Tanto del sector público como privado.

10 Zurich Insurance plc, Sucursal en España Ventajas del producto Zurich Responsabilidad Civil Contractual del Transportista cubre los daños a las mercancías o pérdidas a consecuencia de un accidente del medio de transporte. En función de las necesidades del cliente, podemos ofrecer, bajo la misma solución aseguradora, la cobertura de Daños propios a las mercancías. Coberturas Zurich Responsabilidad Civil Contractual del Transportista asegura la responsabilidad civil que incumba al Asegurado por pérdidas o daños causados a las mercancías transportadas, según los límites fijados por la Ley: Transporte nacional 1/3 del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) diario, es decir 5,9166 euros por kg bruto de mercancía perdida o dañada, en base a la Ley de Transporte Terrestre de Mercancías (LCTTM). Transporte Internacional según el CMR (Convention Merchandise Routier). La limitación es de 8,33 derechos especiales de giro (unos 10 euros) por kg bruto de mercancía perdida o dañada. Cobertura Optativa: Daños directos a las mercancías transportadas En aquellos viajes que el transportista ha repercutido prima de seguro a sus clientes, se responderá por el valor del daño causado, por un máximo del valor de la factura comercial, en base a las condiciones ICCA u otra modalidad de Daños, exista o no responsabilidad del asegurado. Si todavía quieres saber más, no dudes en hacernos llegar tus inquietudes. Para ello, ponte en contacto con nosotros o bien envía tu pregunta al correo electrónico quieres.sabermas@zurich.com. Sujetos a Condiciones generales y particulares de la póliza

11 Daños Materiales Daños Materiales Cualquier empresa, ya sea pública o privada, necesita tener la seguridad de que todos sus bienes están debidamente protegidos. Con la solución Zurich Daños Materiales, quedan cubiertas las pérdidas o daños materiales de los bienes muebles e inmuebles que constituyen el patrimonio de nuestros clientes. Dirigido a... Fabricantes, comercializadores y empresas de distribución. Importadores y exportadores, representantes, franquiciados Administraciones públicas o empresas privadas.

12 Zurich Insurance plc, Sucursal en España Ventajas del producto Condicionado específico para el Transportista, adaptado a sus necesidades. Posibilidad de incluir sublímites para coberturas específicas. Alineación con el concepto de movilidad de este tipo de empresas. Coberturas: Incendio, caída de rayo, explosión Robo y expoliación Rotura de lunas, cristales y rótulos de los edificios Avería de maquinaria y equipos electrónicos de procesamiento de datos Bienes de empleados Vehículos en reposo Bienes de terceros Cimentaciones Plantas y jardines Obras menores Daños estéticos por la localización de averías Daños eléctricos Bienes temporalmente desplazados a situaciones indeterminadas Reposición de archivos, títulos, valores Honorarios de peritos Pérdida de alquileres Nuevas adquisiciones (quedan cubiertas, hasta un capital acordado, nuevas situaciones de riesgo sin necesidad de declaración previa) Compensación de capitales entre situaciones de riesgo Cobertura automática (garantiza automáticamente y hasta un 20% sin necesidad de comunicación previa del capital asegurado) Servicio de Ingeniería para el sector Nuestra solución aseguradora de Daños Materiales incluye, al contratarse, los servicios de ingeniería y prevención de riesgos que realizará: Visitas a las principales situaciones de riesgo y los informes de verificación periódicos correspondientes (Risk Assesment). Seguimiento periódico de las recomendaciones (Risk Quality Follow Up). Informes de recomendaciones específicos. Asesoramiento técnico durante la ejecución de los proyectos de mejora de las instalaciones contra incendios. Adicionalmente, ponemos a su disposición otros servicios para nuestros clientes, como revisión de programas de prevención, gestión de sistemas contra incendio, evaluación de riesgos altamente protegidos, interrupción del negocio Fleet Intelligence. Si todavía quieres saber más, no dudes en hacernos llegar tus inquietudes. Para ello, ponte en contacto con nosotros o bien envía tu pregunta al correo electrónico quieres.sabermas@zurich.com. Sujetos a Condiciones generales y particulares de la póliza

13 Flotas para Transportes Para completar la oferta, Zurich pone a su disposición un seguro de Flotas mediante el que quedarían cubiertos todos los vehículos propiedad de la empresa. Flotas para Transportes Zurich Flotas proporciona el servicio adecuado a cada tipo de cliente, adaptando los programas de seguros a las necesidades de su actividad. La rapidez y flexibilidad en la gestión personalizada hacen de nuestro servicio al cliente nuestra señal de identidad. Dirigido a... Empresas de transportes, de logística y abastecimiento, ya sean Públicas o Privadas, cuya actividad requiera de una flota de vehículos en territorio nacional como internacional. Esta flota comprende tanto vehículos comerciales como flotas de directivos o empleados.

14 Zurich Insurance plc, Sucursal en España Ventajas del producto Suscripción especializada. Gestión integral de Programas. Programas Internacionales. Coberturas Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria. La responsabilidad civil del conductor por los daños causados a las personas y a los bienes con motivo de la circulación del vehículo. Responsabilidad Civil de Suscripción Voluntaria. Esta garantía cubrirá las indemnizaciones que excedan de la cobertura del aseguramiento obligatorio. Defensa y Reclamación de Daños: pagos ocasionados por la Asistencia y Defensa Jurídica del asegurado, así como la garantía del depósito de fianzas. Asistencia en Viaje / Protección Jurídica. Garantizando entre otros: reparación de urgencia, repatriación, envío de conductor, regreso anticipado, desplazamiento de un acompañante o familiar, pago o reembolso de gastos médicos en el extranjero Seguro de Accidentes del Conductor. Rotura de lunas. Robo. Daños propios y/o Incendio. Subsidio por privación temporal o pérdida del permiso de conducción por puntos. Garantía de pago de un subsidio mensual al Asegurado en caso de pérdida del permiso de conducción por puntos. Extensión de garantías. Responsabilidad Civil de la carga. Se garantiza la indemnización a un tercero por los daños y perjuicios causados como consecuencia directra de las mercancías transportadas, incluidas las operaciones de carga y descarga cuando el Asegurado sea civilmente responsable. Servicio de Ingeniería para el sector Ingeniería de Riesgos de Zurich trabaja junto con las corporaciones nacionales y multinacionales para eliminar o reducir al máximo los riesgos sobre las personas, los bienes y el negocio. Ingeniería de Riesgos en Flotas es un departamento exclusivo que ayuda a los gerentes de riesgo y responsables de Prevención de Riesgos Laborables a identificar y mejorar la gestión de la flota así como la propia conducción de los empleados. Contamos con Zurich Fleet Intelligence, un producto para la detección de eventos en el comportamiento de la conducción, como frenazos, acelerones, excesos de velocidad, pasos rápidos por curvas o cambios bruscos de carril, y todos aquellos que se puedan controlar desde la telemática. A partir de este análisis pueden introducirse mejoras y reducir los riesgos a los que está expuesta la flota. Un ejemplo de esta mejora de costes es el control del consumo, ya que las experiencias nos demuestran que con el empleo de estos dispositivos, la reducción mínima de combustible en los vehículos es del 10%. Si todavía quieres saber más, no dudes en hacernos llegar tus inquietudes. Para ello, ponte en contacto con nosotros o bien envía tu pregunta al correo electrónico quieres.sabermas@zurich.com. Sujetos a Condiciones generales y particulares de la póliza

15 Accidentes Colectivos para Transportes 360º Con la póliza de Accidentes Colectivos para el sector Transportes, en Zurich garantizamos los accidentes personales de los empleados de la empresa y, la empresa de transportes cumple con la legalidad vigente en los convenios de Transportes. Ofrecemos diferentes posibilidades de aseguramiento, dependiendo de las necesidades de cada cliente: Nominado: Reservado a colectivos poco numerosos, de los que se detallará el nombre y la actividad profesional de cada individuo. Innominado: Para colectivos numerosos cuyos trabajadores estén de alta en el TC-2 de la empresa: se agruparán por actividad profesional sin nombres ni fechas de nacimiento. La prima puede ser fija o provisional (regularizable a cada vencimiento anual). Convenio: El fin de esta modalidad es otorgar las coberturas exigidas por el seguro de accidentes colectivos obligatorio de cada uno de los convenios de los distintos sectores laborales. Accidentes Colectivos para Transportes 360º Dirigido a... Empresas de transportes, tanto nacionales como internacionales. Fabricantes, comercializadores, distribuidoras Importadores y exportadores, representantes, franquiciados Administraciones Públicas o empresas privadas que realicen exposiciones o ferias de muestra

16 Zurich Insurance plc, Sucursal en España Ventajas del producto Regularización anual y única, evitando la carga administrativa que supone. Zurich se encarga de revisar y actualizar periódicamente todos los convenios vigentes para que siempre estén las coberturas de los seguros de accidentes colectivos convenio al día. Zurich se encarga de actualizar las coberturas de todas las pólizas reguladas por el convenio de forma automática. Coberturas Muerte por Accidente. Cubre la muerte del asegurado a consecuencia de un accidente, y se paga al beneficiario designado, la indemnización establecida. Invalidez por Accidente baremo. Mediante esta garantía, se cubre la pérdida anatómica o impotencia funcional permanente de miembros u órganos que sean consecuencia de un accidente cubierto por el seguro. Invalidez Profesional. Invalidez Permanente Total. Queda cubierta la situación física irreversible que inhabilita al trabajador para la realización de todas o de las fundamentales tareas de su profesión habitual, siempre que pueda dedicarse a otra distinta. Invalidez Permanente Absoluta. Mediante esta cobertura, queda cubierta la situación física irreversible determinante de la total inaptitud para el mantenimiento permanente de cualquier relación laboral o actividad profesional. Gran Invalidez. Garantiza la situación de Invalidez Permanente Absoluta que, a consecuencia de pérdidas anatómicas o funcionales, necesita la asistencia de otra persona para los actos más esenciales de la vida, tales como desplazarse, vestirse, comer o análogos. Podrás contratar a través de nuestra Web de Empresas de una forma rápida y sencilla las pólizas. Además para la modalidad de convenios, te aparecerán las garantías y sumas a asegurar. Si todavía quieres saber más, no dudes en hacernos llegar tus inquietudes. Para ello, ponte en contacto con nosotros o bien envía tu pregunta al correo electrónico quieres.sabermas@zurich.com. Sujetos a Condiciones generales y particulares de la póliza

17 Servicio de Siniestros para Transportes 360º El Servicio de Siniestros de Zurich garantiza a nuestros clientes una atención personalizada llevada a cabo por un equipo de profesionales especializados en cada uno de los sectores específicos. Nuestra red con presencia mundial asegura un servicio consistente, efectivo y eficiente a cada uno de nuestros clientes. Nuestros centros de tramitación especializados según las distintas tipologías de siniestros simplifican el proceso de gestión para la resolución de los expedientes, buscando la tranquilidad de nuestros clientes, corredores y agentes. Siniestros sector transportes 360º Además, nuestra experiencia en la gestión de Siniestros de Transportes, con más de siniestros tramitados anualmente en todo el territorio, nos permite ofrecer a nuestros clientes un servicio de asesoramiento basado en la excelencia técnica.

18 Zurich Insurance plc, Sucursal en España Casos reales de siniestros Caso 1 Nuestro cliente, transportista de mercancía, sufre una rotura en el contenedor frigorífico, por lo que Sanidad sentencia la destrucción de toda la carga. Ante este incidente, nuestro asegurado se pone en contacto con Zurich para gestionar el siniestro. De forma inmediata, un equipo de peritos de Zurich se persona en el punto de inspección fronteriza. El contenedor es enviado a un centro especializado para su inspección y valoración. Este análisis permite obtener el historial de temperatura, que concluye que el contenedor mantenía la temperatura necesaria, por lo que gestionamos el problema con Sanidad y se admite la importación de la mercancía. Con la intervención de Zurich, se ha evitado la destrucción de la carga de nuestro cliente, permitiéndole cumplir con los plazos de entrega además de reducir el coste del siniestro. Caso 2 Un transportista asegurado en Zurich sufre en repetidas ocasiones una avería en la cisterna, por contaminación de ácido cítrico, debida a la deficiente limpieza de la misma. Esto provoca que nuestro asegurado no pueda cumplir con los plazos de entrega acordados con su cliente. Tras conocer la incidencia, enviamos a nuestros peritos para realizar un estudio y valoración. Este análisis permite detectar el foco del problema y se decide no emplear cisternas que previamente hayan transportado grasa animal. La resolución del problema ayuda a mantener la relación empresarial entre nuestro asegurado y su cliente final. Caso 3 Transportando un yate en un contenedor marítimo, durante las maniobras realizadas para atracar en puerto, el yate cae al muelle. Una vez Zurich, como compañía aseguradora del transportista, conoce el incidente, pone en contacto a sus peritos con el cliente final, y los primeros se encargan de repatriar el yate para su reparación. Caso 4 Durante el transporte marítimo de productos químicos, los contenedores presentaban pérdidas de líquidos y productos peligrosos. Cuando Zurich es informada de la situación, sus peritos organizaron, con el asegurado y la naviera, el transvase de los productos peligrosos en el puerto más cercano, evitando que el incidente provocara daños consecuenciales mayores. Caso 5 En el transcurso de una travesía de un gran velero, se produce un incendio en la sala de máquinas. El barco queda fondeado sin gobierno en medio de un fuerte temporal, con riesgo de deriva hacia la costa. Los peritos de Zurich, evaluaron los daños y, a pesar de la ocupación del puerto, consiguieron obtener un amarre provisional para el barco de nuestro asegurado hasta que fuera reparado. Si todavía quieres saber más, no dudes en hacernos llegar tus inquietudes. Para ello, ponte en contacto con nosotros o bien envía tu pregunta al correo electrónico quieres.sabermas@zurich.com. Sujetos a Condiciones generales y particulares de la póliza

19 Productos de Líneas Personales para Transportes 360º Zurich Auto Para nosotros, asegurar el coche de nuestros clientes significa estar ahí siempre que nos necesiten: repararlo, lograr que siga su camino, y que puedan conducirlo con la certeza de que, si surge cualquier imprevisto, estarán en buenas manos. Asistencia a personas, en todos los viajes y en cualquier coche en el que vayan. Asistencia en carretera en menos de 60 minutos. Si tarda más, les pagamos Servicios gratuitos en nuestros talleres colaboradores en caso de siniestro. 2 Gestión de cualquier cuestión jurídica que les surja. Valoración del vehículo como nuevo los 3 primeros años Compromiso válido hasta Plazo de reclamación: 1 mes desde la avería. Excluidas causas de fuerza mayor. Sólo vehículos con PMA menor a kg. 2. Servicios prestados por el taller, entre los que incluye coche de sustitución. Los servicios pueden no estar disponibles en toda la red de talleres. 3. Sólo contratando Pack Valoración. Zurich Hogar El hogar de nuestros clientes es tan importante para nosotros como para ellos. Hacemos todo lo que está en nuestras manos, y de la forma más rápida y eficaz, para que su casa siga siendo su hogar. Asistencia las 24 horas. Reparación de daños por incendio, tormenta o inundación. Cobertura de los daños estéticos y bienes de uso profesional, como un ordenador portátil, hasta un máximo de Cambio de cerradura en caso de extravío de llaves. Cubrimos la rotura de cristales. Servicio de asistencia informática online o a domicilio para su ordenador las 24 h, que también incluye copia de seguridad y recuperación de datos Servicio ofrecido por Actualize, S.L. para los clientes de ZIP. Zurich se reserva el derecho de modificar o cancelar el servicio pactado con Actualize S.L. Zurich Náutica Suba a bordo del más completo seguro náutico que pueda llevar en su embarcación. No importa qué tipo de barco tenga ni cómo le guste disfrutar del mar, lo importante es que, vaya donde vaya, lo haga con un seguro a la medida de sus necesidades. Líneas Personales Cobertura automática en aguas territoriales españolas ampliable a otros ámbitos Flexibilidad de coberturas, desde la más básica al todo riesgo, con posibilidad de inclusión de cláusulas inglesas. Asistencia en el mar y también en tierra cuando la embarcación esté amarrada en cualquier puerto oficial del ámbito de la garantía. Personalización de coberturas (embarcación auxiliar, efectos personales, rotura amarres...) y franquicias. Zurich Auto, Zurich Hogar. Zurich Náutica y Zurich Accidentes son seguros de Zurich Insurance plc, Sucursal en España. Zurich Vida Complet es un seguro de Zurich Vida Compañía de Seguros y Reaseguros S.A.

20 Zurich Insurance plc, Sucursal en España Zurich Accidentes Ofrecemos multitud de posibilidades para que nuestros clientes puedan decidir cómo quieren proteger a su familia. Zurich Accidentes les ayudará a soportar las cargas económicas que puedan surgir si sufren un accidente. Así podrán garantizar su tranquilidad económica y la de su familia. 24 horas y 365 días al año. En cualquier lugar del mundo. Vida privada y profesional. Pago en caso de fallecimiento, invalidez permanente o incapacidad temporal por accidente o enfermedad. Para los viajeros, de forma complementaria: cobertura de asistencia en viaje. Zurich Vida Complet Sabemos que la vida da muchas vueltas, y para que no coja desprevenidos a nuestros clientes, les ofrecemos la posibilidad de proteger su estabilidad económica y la de su familia en el futuro. Coberturas (para capitales a partir de ) Pago en caso de fallecimiento o invalidez. 1 Anticipo del capital asegurado en caso de enfermedad terminal. Anticipo por diagnóstico de enfermedad grave. 2 Servicios Adicionales 3 Segunda opinión médica. Línea de orientación médica las 24 horas. Test telefónico de hábitos saludables. Asesor nutricional telefónico. 1. Capital adicional en caso de fallecimiento conjunto del asegurado y su cónyuge por accidente de circulación (máx ) 2. Anticipo del capital de fallecimiento de hasta Estos servicios los prestará Advance Medical-Health Care Management Services, S.A. o cualquier otro centro de características similares, siempre que la póliza de seguro esté vigente. Zurich Vida se reserva el derecho a modificar o cancelar el servicio pactado con Advance Medical. Sujeto a los términos y condiciones contratados en la póliza. En ningún caso se realizarán diagnósticos ni se recomendarán tratamientos mediante estos servicios. Las recomendaciones obtenidas de estos servicios se basan en información facilitada por el cliente y no constituyen en modo alguno información médica que sustituya una posible visita médica. Zurich Planes de Pensiones Nuestros clientes pueden mirar hacia su jubilación y disfrutarla sin recortes. Los 2,5 millones de clientes que ya confían en los seguros de Zurich nos avalan. Pueden elegir el plan de pensiones que más les convenga. Y todo ello con las ventajas fiscales propias de estos productos. Plan de Pensiones Individual Zurich Suiza. Perfil interesado en materializar del modo más seguro su capacidad de ahorro. Inversión 100% en Renta Fija. Plan de Pensiones Individual Grupo Zurich. Perfil moderadamente conservador y con interés por las inversiones mayoritariamente sin riesgo. Inversión 15-30% en Renta Variable. Plan de Pensiones Individual Zurich Star. Sin miedo al riesgo y con plazo suficiente para invertir en renta variable. Inversión % en Renta Variable. Entidad gestora: Deutsche Zurich Pensiones, Entidad Gestora de Fondos de Pensiones, S. A. Entidad depositaria: Deutsche Bank, S. A. E. Entidad promotora: para PPI Zurich STAR y PPI Zurich Suiza es Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S. A. Sociedad Unipersonal; para PPI Grupo Zurich es Zurich Insurance plc, Sucursal en España. Sujetos a Condiciones generales y particulares de la póliza

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