Vivimos los objetivos de negocio de nuestros clientes.

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2 Vivimos los objetivos de negocio de nuestros clientes. Nuestra Firma es especialista en soluciones innovadoras y culturales que impactan la cadena de valor de Mercadeo, Ventas y Servicio al Cliente.

3 Nuestros Valores Compromiso Conocimiento Actitud de Servicio Soluciones Integrales Innovación Visión Ser el socio de negocios estratégico de las empresas en la Región, contribuyendo al desarrollo de modelos rentables, sostenibles e innovadores Misión Diseñar soluciones integrales de mercadeo, ventas, servicio al cliente, comunicación & cultura a través de comunidades, gestión del conocimiento, relacionamiento con los clientes, aliados y proveedores

4 Línea de Servicios Contamos con: Un equipo de alto desempeño, interdisciplinario y con amplia experiencia en diversos sectores para potencializar los negocios de nuestros clientes y aliados estratégicos. M Marketing 360 grados Cultura y Globalización e E-Business -Marketing Digital Creatividad Desarrollo Empresarial

5 M Marketing 360 grados Nuestros servicios especializados de consultoría integran la Estrategia de nuestros clientes para lograr mayor captación, fidelización, rentabilidad y posicionamiento de sus marcas y productos. Estrategias de Mercadeo Relacional ATL / BTL Activación de Marca Diseño y Construcción de Marca Modelos de Fidelización y Lealtad Investigación de Mercados Campañas in outbound de retención de clientes Campañas de promoción de productos o resarcimiento de clientes

6 Cultura y Globalización Nuestros servicios especializados de consultoría evalúan el impacto del entorno global en los negocios, la cultura corporativa y el clima organizacional para promover comportamientos y conductas a favor del cambio y los nuevos retos del siglo XXI en nuestros clientes. Diagnóstico Cultural y Social Corporativo Estrategias de Gestión del Cambio Estrategias y Campañas de Comunicación Campañas de mejoramiento de Clima Organizacional Modelo de Apropiación de la Innovación

7 e E-Business -Marketing Digital Nuestros servicios especializados de consultoría integran las nuevas tecnologías, la apropiación de la redes sociales y el neuromarketing para promover a través de canales electrónicos soluciones de impacto para nuestros clientes. Estrategias y campañas de Marketing Digital, Estrategias y Modelo de Negocios Electrónicos Diseño y Desarrollo de Contenidos y Productos digitales Estrategias de Publicidad y Relacionamiento en la Red Auditoría de la efectividad de canales virtuales (Facebook Portales Publicidad Online)

8 Creatividad Nuestros servicios especializados de consultoría promueven espacios y herramientas que mejoran la comprensión de los objetivos estratégicos y de la innovación de nuestros clientes Workshop de Estrategia y Pensamiento Creativo Campañas de Apropiación Estratégica (Juegos Didácticos y Multimedia) Aplicación de Test de Innovación Desarrollo de Comunidades Virtuales E-Learning Estratégico

9 Desarrollo Empresarial Nuestros servicios especializados de consultoría buscan la alineación del Talento Humano de nuestros clientes con sus objetivos estratégicos y balance scorecard Estrategias y Modelos de Servicio al Cliente Campañas de Cultura Corporativa Modelos de Business Case Programas de productividad de canales de distribución Entrenamiento de la Fuerza de Ventas Estrategias y Modelos de Venta Auditoría de Servicio al Cliente

10 Nuestros Clientes Amplia experiencia en los diferentes sectores económicos (Financiero Gobierno Educación Salud Tecnología Servicios Consumo Masivo)

11 New Concept Marketing Consulting Gerencia de Estrategia y Negocios Camilo Stiefken Juanita Gutiérrez Giovanny Domínguez Luis Francisco Villamarin Derechos Reservados No esta permitida la reproducción total o parcial de este material ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos ni su utilización o aplicación de los conceptos de esta presentación sin el consentimiento previo y por escrito. La información presentada en este documento es estrictamente confidencial para propósitos estratégicos entre ustedes y New Concept Marketing Consulting y no puede ser comentada fuera de la organización o utilizada con propósitos comerciales. Colombia - Bogotá Cra. 15 # of (0571)

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