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1 Solución integral para su negocio Mejoramos su presencia e imagen de marca en Internet

2 Optimización en buscadores (SEO) Potencia tu modelo de negocio vía internet Marketing en motores de buscadores (SEM) Introducción Marketing en Redes Sociales (SMM) En la actualidad se hace imprescindible para cualquier empresa estar presente en Internet de cara a mejorar su competitividad e imagen de marca, y la promoción continua en las Redes Sociales es algo que, del mismo modo que hoy las empresas están obligadas a tener su propia página web, se convierte cada vez más en una actividad diaria para estas. El muy inferior coste de estas campañas frente a los medios tradicionales: anuncios en prensa, radio o televisión y, en la inmensa mayoría de los casos, sus resultados más satisfactorios, convierten a estas en la referencia actual de las empresas. Si desea promocionarse, realizar acciones comerciales o mejorar su modelo de negocio en Internet, pero desconoce como hacerlo y su coste, nosotros le asesoramos y le diseñamos un plan de emarketing flexible y rentable. En Innopro Advanced somos especialistas en: 1.- Posicionamiento en buscadores (SEO, Search Engine Optimization) 2.- Marketing en Internet y Redes Sociales (SMM, Social Media Marketing) 3.- Comercio electrónico (EC, ecommerce) 4.- Desarrollo de aplicaciones para Redes Sociales y SmartPhones 5.- Analítica web (WA, Web Analytics)

3 Posicionamiento en buscadores (SEO) Un correcto posicionamiento en los buscadores es el resultado de la optimización del diseño, la arquitectura, la programación y los contenidos de una página. Aparecer en los primeros lugares en los resultados de los buscadores: Google, Yahoo! o MSN, es el pilar básico para tener éxito en Internet. Por este motivo, marcas y empresas se ven cada día más obligados a acudir a compañías que le garanticen estos resultados y poder competir así con el resto de las empresas que trabajan en su sector. Las búsquedas en Internet superan en gran medida a las búsquedas de negocios sobre las Páginas Amarillas o cualquier otro formato en papel, siendo Google, con más del 90% de las peticiones, el motor de búsqueda más usado en España. Es por esto que es necesario tener una página correctamente desarrollada a nivel de programación, diseñada de acuerdo a las expectativas de los clientes, y optimizada en todos los niveles SEO, para poder competir. Cuando hablamos de visibilidad en buscadores, nos referimos a obtener buenas posiciones en buscadores para frases o palabras clave que representen el producto que su empresa ofrece, y esto solo se puede conseguir a través de una campaña enfocada y dirigida específicamente por personal cualificado. El posicionamiento en buscadores debe ser visto como un objetivo de medio a largo plazo, mejorando la visibilidad de su portal dentro de los resultados de búsqueda, generando más visitas cualificadas, incrementando la visibilidad de su empresa y generando un incremento de ventas y/o peticiones.

4 Marketing online (SEM) El marketing en buscadores, es una herramienta fundamental a la hora de destacarse respecto a los competidores. Hay que tener en cuenta que las entradas que vienen a través de las campañas de marketing en los buscadores (SEM) dan como resultado la visita de clientes target, ya que su origen es una búsqueda muy concreta en torno a la actividad de la empresa, mientras que las visitas que tienen como origen el posicionamiento orgánico (SEO) son más generalistas y no corresponden al 100% a potenciales clientes. En Innopro Advanced realizamos un estudio personalizado de cada uno de nuestros clientes para establecer la campaña de marketing online más acorde a sus necesidades. La publicidad en buscadores no solo le permite estar en las mejores posiciones para búsquedas específicas relacionadas con su sector sino que es una manera efectiva de generar tráfico cualificado hacia su portal, ya que pagar por aparecer en la primera página de resultados de un buscador le asegura que su portal recibirá la exposición y el tráfico cualificado que necesita. Además, las campañas de pago por clic, CPC, son completamente cuantificables y le permiten mostrar sus anuncios solo para las palabras relacionadas con su negocio que usted haya elegido bajo el asesoramiento adecuado. Innopro Advanced estudia, implementa y analiza todas sus campañas de pago por clic ofreciéndole informes periódicos con el número de visitas que han llegado a su portal, su coste, su ROI (retorno de la inversión), palabras clave, páginas más visitadas, etc. afinando, de acuerdo a los resultados, cada parámetro en un proceso de mejora continua de su campaña, minimizando su gasto en publicidad.

5 Marketing en Redes Sociales (SMM) En la actualidad las redes sociales se han convertido en un referente en cuanto a la creación de contenidos y opinión, y en un medio en alza para el marketing. Es por esto por lo que resulta imprescindible realizar un trabajo de fondo en las Redes Sociales, que potencie la imagen de marca de su empresa, ya que los usuarios de dichas redes suelen tener un perfil target respecto a la actividad de su negocio, y su satisfacción tendrá el mismo resultado que tener un comercial en la red. Los resultados que obtendrá serán los siguientes: 1.- Acceso inmediato a los perfiles de millones de usuarios con información acerca de su edad, nacionalidad, lugar de residencia, estudios, gustos, aficiones o contacto, todos usuarios segmentados y por tanto más fáciles de atraer a su web. 2.- Excelente canal de retroalimentación sobre lo que piensan estos usuarios respecto a su negocio. 3.- Aumento constante de la presencia de su negocio en internet. 4.- Potenciación de su imagen de marca, creando seguidores leales a su negocio que trabajarán como comerciales sin remunerar para usted. El cliente se convierte en parte activa de la campaña de un producto. 5.- Considerable disminución de coste en la campaña publicitaria con un mayor impacto. 6.- Conocimiento estadístico con datos segmentados del comportamiento de los usuarios de nuestras páginas/canales sociales.

6 Hoy en día no es suficiente con que las empresas tengan presencia en redes sociales como Facebook y Twitter, o en canales como Youtube o Flickr, a través de una página estática, sino que es necesario llevar a cabo una estrategia focalizada en el branding, mediante la actualización diaria de contenidos útiles y fomentando la participación e interactividad con los usuarios. Estos son algunos datos que muestran la relevancia y repercusión de las redes sociales en los usuarios de hoy en día en nuestro país: 1.- España es el segundo país de Europa con más usuarios de Redes Sociales. 2.- El 74% de los internautas españoles usan estos medios. 3.- Facebook tiene más de 500 millones de usuarios activos, que actualizan sus perfiles suben contenidos y comparten información diariamente. 4.- Las empresas incrementarán en 2011 el gasto publicitario en Redes Sociales un 21% más que en 2010.

7 Innopro Advanced apuesta por una estrategia de Social Media Marketing adaptada a las necesidades y peculiaridades de su empresa, con acciones como las siguientes: 1.- Creación y gestión de espacios (blogs, páginas, canales, cuentas) en todas las Redes Sociales e inserción de contenidos, de forma optimizada: fotos, videos, noticias, enlaces y ofertas del cliente. 2.- Animación y dinamización en comunidades para atraer nuevos usuarios y generar una comunicación fluida en los espacios 2.0 de la empresa. Esta labor incluye tanto la gestión de los mensajes de los usuarios como puesta en marcha de acciones virales (concursos, encuestas, aplicaciones), etc. 3.- Propuestas de nuevas estrategias de Social Media Marketing basadas en el análisis de estadísticas y en los resultados obtenidos de la animación y dinamización.

8 vs Social Media El ritmo vertiginoso al que evoluciona la sociedad y las nuevas tecnologías han supuesto un cambio radical en la comunicación entre clientes y empresa. De hecho, según un estudio de Nielsen Netratings, compañía especializada en la medición y análisis de audiencias en la red, los usuarios ya utilizan más las redes sociales que los servicios de correo electrónico. Etapas de la campaña SMM 1.- Objetivos: Desde Innopro Advanced ofrecemos un servicio de asesoramiento y reunión con el cliente para conocer a la perfección los objetivos perseguidos por la compañía y así establecer una campaña basada en las necesidades que deseen queden cubiertas. 2.- Briefings: En colaboración con el cliente desarrollaremos un briefing en el que se establezcan las pautas básicas sobre objetivos, estrategias y necesidades de la compañía para transformarlo en estrategias de comunicación efectivas. 3.- Propuesta base: Una vez analizado el briefing, destacaremos los beneficios del producto-servicio sobre los que debe girar la campaña y comenzamos a idear el concepto creativo y el eje de la campaña. 4.- Mensaje: Fijaremos como vamos a expresar aquello que consideramos vital en los puntos anteriores, y nuestro equipo de creativos le mostrará de que forma llegará su producto o servicio al público objetivo.

9 5.- Plan de medios: Realizamos un informe en el que se establezca a través de qué soportes vamos a llegar al público objetivo de la forma más rentable y más eficaz. 6.- Desarrollo: Garantizamos el uso de las últimas tecnologías y tendencias en diseño aplicadas a cada medio empleado en la campaña. Este proceso se llevará a cabo con la campaña aprobada, y según el presupuesto. 7.- Puesta en marcha: Pondremos en funcionamiento la campaña en los medios y tiempos especificados. Haremos un seguimiento puntual de los tiempos y trabajos mediante un planning que entregaremos al cliente. 8.- Control y análisis: Realizaremos un seguimiento de la campaña de acuerdo a los indicadores y objetivos establecidos en un proceso de mejora continua.

10 Comercio electrónico El comercio electrónico se ha convertido en España en un área a cubrir por cualquier distribuidor o comercio que quiera competir en su sector. En la actualidad, nuestro país cuenta con 27 millones de internautas, de los que el 41.5%, es decir, 11.2 millones de personas, realizan sus compras por Internet. El gasto medio anual por cada uno de estos compradores es de 750 euros El crecimiento del comercio electrónico en España en 2010 ha sido del 28% frente a 2009, con un volumen total de compra de 1.835,30 millones de euros. Las ventajas que obtendrá son: Mejora en el número de potenciales clientes frente al comercio tradicional. Mejoras en la distribución al participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero, reduciendo de manera progresiva operaciones e intermediarios. Mejora las relaciones comerciales, así como la atención al cliente, al permitir estar disponible las 24 horas del día Beneficios operacionales, ya que reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información, no solo de la empresa sino de los proveedores. Se facilita la creación de mercados y segmentos nuevos, incrementando las posibilidades de ventas. Mejora la fidelización de los clientes, mediante la aplicación de estrategias de comunicación efectivas que le permitan al usuario plantear inquietudes o simplemente hacer comentarios con relación a los productos o servicios.

11 Desarrollo aplicaciones para Redes Sociales y SmartPhones Contar con estas aplicaciones supone: En la actualidad el 70% de los usuarios de Internet también lo hace a través de los dispositivos móviles, la mayor parte, en busca de entretenimiento. Contar con aplicaciones para Redes Sociales y SmartPhones que sean útiles y divertidas, que creen efectos virales en la red, en torno a eventos lúdicos u otros motivos estratégicos, no necesariamente como acción de venta, puede proporcionar un gran beneficio a las marcas y empresas. Un excelente canal de promoción a través de juegos, concursos o eventos, que acercan su marca y sus producto a los consumidores y potenciales clientes. Una mejora en su imagen de marca. Una herramienta fundamental, a día de hoy, construir relaciones más estables con sus clientes. Una mejora en la percepción de su marca como algo moderno, al usar las últimas tendencias en comunicación. Una mejora en el tráfico que recibe su sitio web desde las Redes Sociales y el tiempo que permanecen en él. Un canal de marketing viral. Nada atrae más a una multitud que el boca a boca en las Redes Sociales.

12 Analítica web Se define analítica web, el resultado de analizar la actividad de un sitio web con objeto de enfocar acciones a resultados, es decir, la disciplina que, a través del estudio del comportamiento de los usuarios en el portal, mejora cada detalle para alcanzar los objetivos que se persiguen. Para esto sirve la analítica web, para sacar el máximo rendimiento de un portal y no tomar decisiones basadas en suposiciones de nadie de una organización, sino en datos y experiencia. Averiguar los objetivos, decidir las métricas que los medirán, o etiquetar correctamente cada elemento de un portal es imprescindible para alcanzar poder alcanzarlos. El verdadero valor de la analítica web, no es tanto saber analizar lo que ha pasado, como poder ofrecer alternativas. Una mejora continua, de lo analizado. Evaluaremos los datos por segmentos individuales de audiencia, analizando los diferentes tipos de visitantes, ya sean nuevos, recurrentes, orgánicos, etc. y de acuerdo a su condición, pues se comportan y tienen expectativas muy diferentes. Contamos para ello con los profesionales y las herramientas más avanzadas del mercado.

13 Son algunos ejemplos de este tipo de campañas: Halcón Viajes, Viaja con Clase Blog del proyecto Viaja con Clase de Halcón Viajes para organizar viajes de fin de curso, financiaciones, destinos, etc. Desarrollado por Vodafone, Cooking Ideas Blog de actualidad de Vodafone sobre tecnología, internet, nuevas tendencias, software, etc

14 Coca Cola, Happing Magazine de entretenimiento de Coca Cola para jóvenes: humor, entrevistas, cine, música, series de televisión, etc. Blog de J&B Blog de actualidad de la firma enfocado a jóvenes: concursos, sorteos, juegos, etc.

15 B

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