CAMPAÑAS DE MARKETING EN REDES SOCIALES TENDENCIAS DE COMUNICACIÓN Y MARKETING DIGITAL FAD / DIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTÍNUA / XOCHIMILCO / 2016-I
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- María Maidana Navarrete
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1 CAMPAÑAS DE MARKETING EN REDES SOCIALES TENDENCIAS DE COMUNICACIÓN Y MARKETING DIGITAL FAD / DIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTÍNUA / XOCHIMILCO / 2016-I diplomado en linea / 240 HRS Duración: 240 hrs. Coordinación: Lic. Rosalía Castro Monroy Horario: 17 de Agosto de 2015 al 31 de Enero de 2016 Modalidad en línea Costo: 5 pagos de $3,200 (agosto, 17 septiembre, 17 octubre, 17 noviembre y 2 de diciembre) Planta docente: Tito Fernando Amaro Galicia y Patricia Lee Filisola Avendaño. Coordinadora: Rosalía Castro Monroy. Licenciada en Diseño Gráfico por la ENAP. Realizó estudios de Mercadotecnia en la Universidad Intercontinental, así como seminarios de actualización en Ventas Corporativas, Comercio Exterior, Formación Ejecutiva, BTL Mercadotecnia y Publicidad, Media Expert y Marketing Emocional. Responsable de proyectos en el área de Difusión, diseño y Museografía en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. En Wall Street Institute Directora de Mercadotecnia y Publicidad a nivel Nacional creando campañas de publicidad. Actualmente Coordinadora de Ventas Corporativas y Mercadotecnia en la agencia de Medios Acuerdo y Estrategia en Imagen Exterior, realizando campañas de medios exteriores a: Movistar, Llantas Tornel, IMSS, Farmacias Similares, HP, Boletazo, Exxon Movil, 20th Century Fox, Liverpool, Bacardi y Compañía, United Internacional Pictures, Palacio de Hierro, Mabe, Paramount Picture entre otros. Así mismo, en la Asociación de Profesionales de la Edición (Correctores de estilo) es parte del plantel docente, impartiendo el módulo de Mercadotecnia para Correctores de Estilo en el Diplomado en Corrección de Estilo y Asesoría Editorial y Cursos y Talleres de Mercadotecnia, docente en la Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea (UTEL), Universidad Iberoamericana (Ibero) Ventas e Incubadora de negocios. Objetivo General: Que el estudiante conozcan las herramientas y tendencias del Marketing digital, redes sociales, Publicidad, ventas y comunicación para poder realizar una campaña en redes sociales. CONTENIDO TEMÁTICO Módulo I: Conceptos elementales de Marketing, medios de comunicación y publicidad. 50 hrs. Responsable académico: Rosalía Castro Monroy. Creación de imagen gráfica Qué es el marketing? Historia del marketing
2 Conocimiento de un organigrama de una empresa Conocimiento de un organigrama de una agencia de publicidad Tipos de marketing Tipos de marketing: Lucrativa y ejemplos Tipos de marketing: Política o de personas y ejemplos Tipos de marketing: Social y ejemplos Tipos de marketing: Filantrópica Medios de comunicación Above the line ejemplos en el mundo y aplicaciones Below the line ejemplos en el mundo y aplicaciones Mezcla de marketing Las 4p s del marketing Ciclo de vida de una empresa Ciclo de vida de un producto o servicio Módulo II: Conceptos elementales. Marketing digital, redes sociales, posicionamiento, ventas, promociones y costo de un servicio. 80 hrs. Responsable académico: Tito Fernando Amaro Características del marketing digital Tipos de marketing digital Características de las redes sociales Tipos de redes sociales Posicionamiento de una marca Qué es el posicionamiento Cómo emplear los diferentes tipos de posicionamiento? Qué es posición? Cómo emplear la posición de una marca o producto entre los consumidores Análisis FODA Realización de un análisis FODA POP ( Punto de venta) Definición de posicionamiento del producto o servicio para venta al público Qué son las ventas? Estrategias de ventas Cómo aplicar las ventas para ofrecer mis servicios profesionales Perfiles de consumidores Cómo obtener clientes?
3 Mercados meta Promociones Tipos de promociones Dónde utilizar las promociones? Temporalidad Cómo cobrar un trabajo o servicio? Gastos Cálculos administrativos Costo por hora o por proyecto Módulo III: Investigación de mercados. 60 hrs. Responsable académico: Patricia Lee Filisola Avendaño Subculturas y grupos sociales Tipos de subculturas Segmentación de mercados Cómo segmentar un mercado? Entrevistas y cuestionarios Cómo realizar un cuestionario y entrevista? Aplicación de cuestionarios y entrevistas Codificación de resultados Gráficas de resultados Radiografía del consumidor Módulo IV: Plan de Marketing. 50 hrs. Responsable académico: Rosalía Castro Monroy. Pasos para realizar un plan de marketing Portada Índice Introducción Objetivos Resumen ejecutivos Análisis de la situación actual Estrategias Planeación y realización Presupuestos Anexos Aplicaciones gráficas de Campaña de Publicidad
4 Forma de Evaluación: Nota: para la acreditación del diplomado con opción a titulación deberá contar con el 95% de asistencia y obtener un mínimo de 9.0 de calificación y elaborar la memoria gráfica; para lo cual es necesario entregar en tiempo y forma la memoria gráfica, los trabajos y actividades que se soliciten. La asistencia no se puede evaluar, pero si la entrega de tareas previas. Tienen como mínimo no entregar 3 tareas en todo el diplomado, después de las mismas, ya no podrá acreditar ni continuar el alumno. Para el trabajo final, se realizará un Plan de Marketing por equipo, el cual consta de un ensayo o tesina que vienen implícitos todos los conceptos aprendidos y vistos en el diplomado, y a su vez, tendrán que realizar una aplicación descrita en el plan de mercadotecnia, misma que tendrá diversas activaciones para Diseño Gráfico, Publicidad y comunicación. Los puntos que contiene el Plan de Marketing son: 1. Carátula 2. Índice 3. Introducción 4. Objetivos estructurales 5. Resumen ejecutivo 6. Análisis de la situación actual 7. Estrategias 8. Planeación y realización 9. Presupuestos 10. Anexos 11. Aplicación final para Diseño Gráfico, Mercadotecnia, Publicidad y Comunicación. Nota: para la acreditación del diplomado el alumno deberá contar con el 95% de asistencia y obtener un mínimo de 9.0 de calificación para que sea opción a titulación; para lo cual es necesario entregar en tiempo y forma la memoria gráfica, los trabajos y actividades que se soliciten: Dentro de la memoria gráfica del Plan de marketing se califica los siguientes conceptos: Estrategias Redacción Ortografía Investigación del Tema Presentación Innovación y diseño gráfico Concepto general
5 CURRICULUM Tito Fernando Amaro Galicia. Egresado de la Universidad Nacional Autónoma de México de la Carrera de Administración, realizando estudios y especialidades de Mercadotecnia y Estrategia de Negocios en la Universidad Iberoamericana y Universidad Anáhuac, haciendo actualizaciones de Bellow the line, Media expert, Social Media, Estadísticas y planeación, CRM. He tenido participación en diferentes agencias de publicidad y agencias de BTL y Agencias de Investigación de mercados Ogilvy México, Circus Mkt, McCann Worldgroup, Ganem, JWT México, Young & Rubricam, Havas Media,ISA Corporativo, elaborando perfiles de consumidor, investigación de mercados, cambaceo, encuestas y estadísticas para diferentes marcas como : Pepsico, Bachoco,Telmex, Lala, Hp, Crédito Familiar, Ford,Corona, LG, Telcel, Toyota entre otras más. Desde hace más de 20 años, me he dedicado a la docencia que es parte de mis pasiones, dando clases en: UNIMEX (Plantel Polanco), UVM San Rafael y colaboro en Diplomados de MKT en la Universidad Intercontinental, así mismo, colaboro en sociedad en una agencia de Investigación de mercados, Mercado Estratégico. Patricia Lee Filisola Avendaño. Licenciada en Relaciones Públicas en la Universidad Del Valle( 1994) de México y Licenciada en Mercadotecnia por la Universidad Intercontinental (2003), así mismo, actualizaciones en la Escuela de Mercadotecnia y California State University San Marcos en BLT, ventas, Publicidad en Medios de comunicación, Estrategias de ventas, Canales de ventas y distribución. Desarrollando habilidades de negociación, estrategias de ventas, publicidad comercial, cierres de ventas, incubadora de negocios, relaciones públicas y de medios de comunicación. Encargada de las Relaciones Publicas para diferentes marcas y empresas, siendo las más reconocidas: Movistar, Mabe, Liverpool y Bacardi. Emprendió capacitaciones de negocios y ventas en Wall Street Institute Barcelona, P&G, Disney Latino y Bimbo. Actualmente Imparte clases en línea en la UVM de la carrera de Relaciones públicas y Administración y tiene a su cargo diferentes marcas en su despacho de Relaciones Públicas, dentro de las que destacan: Levi s Tupperware, Conair, Melate, Toyota entre otras. Objetivo General: Que el estudiante conozcan las herramientas y tendencias del Marketing digital, redes sociales, Publicidad, ventas y comunicación para poder realizar una campaña en redes sociales.
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