La aplicación (App) móvil para padres y estudiantes

Transcripción

1 La aplicación (App) móvil para padres y estudiantes Padres y estudiantes ahora pueden tener acceso a su información en aparatos móviles Android y ios (iphone, ipod, ipad) usando el App de Infinite Campus. Dónde descargar el App (Aplicación) móvil? El App móvil se puede descargar en Apple App Store, Google Play Store o Amazon Appstore. Cómo conectarse? Para poder conectar su aparato móvil en la red de Infinite Campus de nuestro distrito escolar, necesita entrar nuestro ID (identificación) del distrito. Nuestro ID del distrito: XKTDKL Continúe entrando su nombre de usuario y contraseña que usa en el sitio web. Si necesita ayuda con su nombre de usuario y contraseña, contacte a su escuela. Si se olvida del ID del distrito, conéctese al sitio web y haga clic en la imagen debajo de la bandeja de entrada (INBOX):

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4 Información del estudiante Escuelas pueden escoger mostrar la siguiente información en el App móvil: ios Android Planner Ve tu horario de hoy y qué tareas hay que entregar. Assignments Ve las tareas de cada clase y fechas para entregar. Attendance Revisa tu asistencia en forma detallada y en resumen. Grades Sé tus calificaciones ahorita. Olvídate de las boletas de calificaciones para saber como vas. No disponible en ios Schedule (Android Solamente) Revisa tu calendario de donde sea y a cualquier hora. Food Service Revisa tu balance en tu cuenta. Disponible en distritos usando el Servicio de Comida de Campus. Áreas inactivas? Áreas no disponibles aparecerán inactivas (en color gris) en el App móvil (Vea imágenes 1 y 2). Distritos y escuelas pueden escoger que opciones permitir, así es que información diferente puede ser disponible para estudiantes en diferentes escuelas. Tome en cuenta que escuelas pueden apagar temporalmente las opciones en el menú como calificaciones o calendarios durante el verano o cuando están por entrar calificaciones finales. Si tiene problemas o preocupaciones con la información en estas áreas, contacte a su escuela.

5 Varios hijos Para ver información de varios hijos, seleccione el nombre del estudiante mostrado y una lista de otros hijos aparece. Seleccione al hijo que quiere ver de la lista. Solamente una cuenta puede estar conectada en el App móvil a la vez. Si tiene más de una cuenta en Infinite Campus para ver información sobre su estudiante, considere contactar a la escuela o al distrito para combinar las cuentas en una sola cuenta. Si tiene varios hijos en diferentes escuelas y en diferentes distritos escolares, las cuentas no se pueden combinar. Imagen 4: ios (iphone, ipod, ipad) selección de estudiante Imagen 5: Android selección de estudiante

6 Notificaciones (Avisos) (Alertas) Las notificaciones de Infinite Campus los alerta a cambios en la información de su estudiante. Una alerta es enviada (si su escuela ha activado la opción de notificaciones) para cambios en asistencia, calificaciones en la materia y calificaciones de exámenes y tareas. Su aparato móvil recibe estas alertas cuando el cambio ocurre. Las imágenes abajo muestran un ejemplo de notificaciones que aparece en su aparato ios (iphone, ipod, ipad) : Imagen 6: ios Notificaciones Pantalla abierta Imagen 7: ios Notificaciones Pantalla cerrada Usuarios recibirán una notificación para los siguientes eventos: Tipo de notificación Evento de notificación Assignments Tareas/Exámenes Una tarea/examen ha sido calificado (Scored). Una tarea/examen ha sido marcado que no se ha completado (Missing). Una tarea/examen ha sido marcado tarde (Late). Una tarea/examen está incompleto (Incomplete). Una tarea/examen ha sido marcado con trampa (Cheated). Una tarea/examen ha sido marcado exento (Exempt). Grades Calificaciones Attendance Asistencia Una calificación ha sido publicada/modificada. Cualquier momento en que el estudiante es marcado tarde o ausente. Cualquier momento en que el estudiante tiene un marca de asistencia modificada de su valor original (la marca cambio de tarde a ausente, ausente a presente, etc.).

7 Restauración (Refrescar) de información Una restauración de información manual se puede hacer seleccionando el botón de restauración arriba en la esquina izquierda de la pantalla (Android) o abajo en la esquina izquierda en el menú (ios) mientras esté conectado al sitio web. Para usuarios de ios (iphone, ipad, ipod), cambios ocurren cada 15 minutos automáticamente cuando está conectado en el App. Si cierra el App o no está conectado dentro del App una restauración no ocurre y notificaciones no se mandan. Para usuarios de Android, se requiere una restauración manual o desconectarse del App y volver a conectarse. Imagen 8: Restauración de información en ios Imagen 9: Restauración de información en Android Almacenamiento (Storage) de información Información se almacena en su aparato móvil. La información que ve en el App se almacena localmente en su aparato móvil para usarla cuando no está conectado. Cuando se desconecta del App, información se remueve. Es recomendado que use una contraseña u otra forma de seguridad para ganar acceso al App y su información.

8 Soluciones de problemas (Troubleshooting) Si está teniendo problemas con el App trate de reiniciar su aparato móvil primero para ver si eso corrige el problema. También puede remover el App y volver a descargarlo. Problema y Descripción No puede hacer clic en o tener acceso a ciertas opciones. Posibles soluciones Áreas inactivas aparecerán inactivas en el menú del App móvil (Vea imágenes 1 y2). Distritos y escuelas pueden escoger que opciones activar, así es que diferente información puede que sea disponible para estudiantes en diferentes escuelas. Tomen en cuenta que las escuelas pueden temporalmente apagar las opciones como calificaciones o calendario durante el verano o a cuando están por entrar calificaciones finales. No quiere autenticar al usuario. Su nombre de usuario y contraseña no coinciden a una cuenta de usuario valida. Verifique que su nombre de usuario y contraseña están correctos. Vuelva a entrar la identificación del distrito. Si cambio la contraseña en el sitio de Infinite Campus, cámbienla en el App también. Los distritos a veces piden que cambie la contraseña. Conéctese a Infinite Campus y vuelva a entrar los credenciales para conectarse. Su nombre de usuario y/o contraseña han sido desactivados. Contacte a su escuela para volver a activarlos. No pudo recuperar todos la información. Conéctese a una red e intente de nuevo. Puede que no esté conectado a la red. Infinite Campus no Verifique que la identificación del distrito esté correcta. reconoce la identificación Conéctese a la red. del distrito. El código digital de 6 números que entóo al acceder el App puede que esté incorrecto. El servicio de la nube validando la identificación del distrito no funciona. Vuelva a intentar de nuevo.