MISMA QUE SE REALIZA CON EL OBJETO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO EXTERNO.

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1 ACTA DE LA JUNTA DE ACLARACIONES DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL. BM-SCBC , MISMA QUE SE REALIZA CON EL OBJETO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO EXTERNO Siendo las once horas del día veintidós de febrero de dos mil once, se reunieron en la sala de licitaciones de la Dirección de Recursos Materiales del Banco de México, ubicada en la calle de Gante. 20, planta baja, colonia Centro, delegación Cuauhtémoc, C.P , en México, D.F., las personas que firman al calce, con el propósito de llevar a cabo la junta de aclaraciones de la licitación pública nacional. BM-SCBC , misma que se realiza con el objeto de contratar los servicios de soporte técnico externo, con fundamento en el artículo 27 de las rmas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios PRIMERO: Con fundamento en el numeral 3.5 de la convocatoria para la licitación pública nacional. BM-SCBC , con esta fecha y hora se llevó a cabo la junta de aclaraciones a la referida convocatoria SEGUNDO: Se asienta en la presente acta que a la fecha han manifestado su interés en participar las siguientes personas Fonseval Servicios Empresariales, S. de R.L., Consultoría T.I., S.A. de C.V., Espacios en Red y Servicios, S.A. de C.V., GD It Solutions, S.A de C.V., Getronics México, S.A. de C.V., Virtualización y Nuevas Tecnologías, S.A. de C.V., Sinteg en México, S.A. de C.V., Ironbit S.A. de C.V. y Corporativo ICSI, S.A. de C.V TERCERO.- Asimismo, se hace constar que a este evento asistieron las personas que firman al calce, precisando en el cuadro siguiente, aquellas que presentaron en su oportunidad solicitudes de aclaración, en términos de lo establecido en el punto 4. ACLARACIONES A LA CONVOCATORIA DE LICITACIÓN Solicita Licitante Aclaraciones Fonseval Servicios Empresariales, S. de R.L. Sí Consultoría T.I., S.A. de C.V. Sí Espacios en Red y Servicios, S.A. de C.V. Sí GD It Solutions, S.A de C.V. Getronics México, S.A. de C.V. Virtualización y Nuevas Tecnologías, S.A. de C.V. Sinteg en México, S.A. de C.V. Ironbit S.A. de C.V. Corporativo ICSI, S.A. de C.V. CUARTO. A continuación Banco de México dio respuesta a las solicitudes de aclaraciones presentadas en los términos señalados en el anexo 1 de esta acta, el cual se identifica con las firmas de los asistentes y forma parte integrante de la misma QUINTO: De conformidad con lo establecido en el artículo 26 de las rmas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios, y en el numeral 5 de la convocatoria a la licitación pública nacional. BM-SCBC , Banco de México realizó las modificaciones en los términos señalados en el anexo 2 de esta acta, el cual se identifica con las firmas de los asistentes y forma parte integrante de la misma SEXTO: El presente acto representa la primera y última junta de aclaraciones correspondiente al presente procedimiento SEPTIMO: habiendo otro punto que tratar se dio por terminado este acto a las doce horas del mismo día de su inicio. Esta acta se expide en un ejemplar, quedando una copia simple de ésta, en poder de cada uno de los asistentes POR PARTE DEL BANCO DE MÉXICO. Lic. Juan Luz León Subgerente de Abastecimiento de Tecnologías de la Información José Trujillo Alcántara Analista de Contrataciones Ing. Alicia Adriana Ayala Romero Subgerente de Planeación y Regulación Página 1 de 8

2 ACTA DE LA JUNTA DE ACLARACIONES DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL. BM-SCBC , MISMA QUE SE REALIZA CON EL OBJETO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO EXTERNO POR PARTE DE LOS LICITANTES. Alfonso Peña Quintana Virtualización y Nuevas Tecnologías, S.A. de C.V. Hugo Orlando Toledano Sosa Sinteg en México, S.A. de C.V. Alvaro Sandoval Arellano Getronics México, S.A. de C.V. Gonzalo Beltrán Zuccolotto Corporativo ICSI, S.A. de C.V. Marco Antonio Vergara Sánchez Consultoría T.I., S.A. de C.V. Adriana Escudero Maciel Ironbit, S.A. de C.V. Luis Valdivia Jiménez Fonseval Servicios Empresariales S. de R.L FIN DE TEXTO Página 2 de 8

3 ANEXO 1 DEL ACTA DE LA JUNTA DE ACLARACIONES DE LA LICITACIÓN Preguntas planteadas por Fonseval Servicios Empresariales, S. de R.L.: Con relación a la partida 1 Características y especificaciones de la prestación de servicios consistentes en un ingeniero para el desarrollo de aplicaciones Web en Java es factible sustituir el cursar los cursos (FJ-310 y SL-314) por la certificación SCJP (Sun Certified Java Programmer)? Respuesta: se acepta la propuesta del licitante, debido a que la certificación Sun Certified Java Programmer no avala conocimiento de tecnologías JEE, solo incluye JSE. Los cursos FJ- 310 y SL-314 se centran en la tecnología JEE Con relación a la partida 2 Características y especificaciones de la prestación de servicios consistentes en dos técnicos programadores en HTML aplica un candidato consultor con nivel de estudios Pasante en la Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales de la ESCOM. Escuela Superior de Cómputo del IPN? Respuesta: Se acepta la propuesta del licitante, ya que la Ingeniería en Sistemas Computacionales incluye conocimientos en programación HTML Con relación a la partida 7 Características y especificaciones de la prestación de servicios consistentes en tres ingenieros para el desarrollo de aplicaciones Web en Java con especialidad en Spring el cumplimiento del curso Core Spring Framework puede ser cubierto por un curso interno impartido por nuestro colaborador Carlos León Díaz quien se certificó en la herramienta el pasado 20 de enero bajo el número de registro El alcance del curso interno es el siguiente: Spring Framework Fundamentals Introduction to Spring Using Spring to configure an application Understanding the bean life-cycle Simplifying application configuration Annotation-based dependency injection Testing a Spring-based application Effective Middle-Tier Architecture Adding behavior to an application using aspects Introducing data access with Spring Simplifying JDBC-based data access Driving database transactions in a Spring environment Implementing Enterprise Information Connectivity Introducing object-to-relational mapping (ORM) Getting started with Hibernate in a Spring environment Effective web application architecture Getting started with Spring MVC RESTful web services with Spring MVC Integration with Enterprise Services Securing web applications with Spring Security Understanding Spring's remoting framework Simplifying message applications with Spring JMS Adding manageability to an application with Spring JM Respuesta: se acepta la propuesta del licitante, los cursos deben ser avalados por una empresa certificada en este tema Con relación a la partida 10 Características y especificaciones de la prestación de servicios consistentes en un ingeniero desarrollador Java para integración de información es factible sustituir el cursar los curso FJ-310 por la certificación SCJP (Sun Certified Java Programmer)? Respuesta: se acepta la propuesta del licitante, debido a que la certificación Sun Certified Java Programmer no avala conocimiento de tecnologías JEE, solo incluye JSE. El curso FJ- 310 se centra en la tecnología JEE Preguntas planteadas por Consultoría T.I., S.A. de C.V.: Para las partidas 1, 7 y 10 se pide como requisito Desarrollando aplicaciones J2EE (FJ-310) Página 3 de 8

4 ANEXO 1 DEL ACTA DE LA JUNTA DE ACLARACIONES DE LA LICITACIÓN Desarrollo de componentes Web con Servlets y JSP (SL-314) Solicitamos a la convocante permita la sustitución del requisito de estos cursos por la entrega de la certificación Java 2 Platform Enterprise Edition (J2EE) emitida por el fabricante o por un centro de certificación con reconocimiento internacional para el candidato propuesto Respuesta: De manera alternativa se acepta la propuesta del licitante, siempre que la certificación sea otorgada por el fabricante Para las partidas 1 y 7 se pide como requisito que antes iniciar los servicios los consultores propuestos hayan tomado los siguientes cursos: Desarrollando aplicaciones J2EE (FJ-310) Desarrollo de componentes Web con Servlets y JSP (SL-314) Y para la partida 10 se pide como requisito que antes iniciar los servicios los consultores propuestos hayan tomado el siguiente curso: Desarrollando aplicaciones J2EE (FJ-310) Solicitamos a la convocante indicarnos si estos cursos podrán ser sustituidos por los cursos equivalentes de la empresa Oracle, esto en virtud de que el fabricante SUN fue adquirido por la empresa Oracle en meses pasados y los cursos solicitados fueron descontinuados en el nuevo catálogo de cursos de tecnología Java Respuesta: Se acepta la propuesta del licitante, siempre que la certificación sea otorgada por el fabricante Para la partida 5, se solicita a la convocante precisar si el requisito de los cursos en seguridad informática pueden ser comprobados con cursos dentro de los planes escolares de la carrera cursada por el consultor propuesto Respuesta: Se aceptará cualquier curso acreditado sobre Seguridad Informática como parte de los planes de estudio de un posgrado (maestría o doctorado) y que hayan sido aprobados con un promedio mayor a Para la partidas 6, solicitamos amablemente a la convocante permitir que también se puedan asignar para los servicios a un consultor Profesionista titulado en Informática o carreras afines a Informática Respuesta: La partida 6 ya contempla esta solicitud Para la partida 6, solicitamos a la convocante precisar si el siguiente curso es deseable u obligatorio: Curso: Configuring and Managing Microsoft SharePoint Respuesta: Si es obligatorio Para todas las partidas en las que se piden cursos a los que deberán asistir los consultores previo al inicio de los servicios Es motivo de descalificación de la propuesta si no se incluyen las cartas en las que los participantes se comprometen a enviar al personal a estos cursos? Respuesta: Es correcta la apreciación de licitante, será motivo de descalificación no incluir las cartas mencionadas Para las partidas 1 y 10 se solicita Contar con experiencia mayor a un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Personal Solicitamos a la convocante indicar qué información se debe de presentar para demostrar este punto Respuesta: Es necesario presentar completo el formato incluido en los anexos A-1 a A-10 de la convocatoria de licitación, según la partida que corresponda. Banco de México se reserva el derecho de comprobar la información que el (los) licitante (s) manifiesten en el anexo correspondiente Sugerimos amablemente a la convocante que, con el fin de asegurar que los consultores propuestos por los participantes sean consultores realmente interesados en participar en estos servicios, se solicite a las empresas participantes incluir en su propuesta técnica una copia de la identificación oficial así como una carta firmada por cada uno de los consultores propuestos en donde haga constar su interés en participar en estos servicios Respuesta: se acepta la propuesta del licitante Página 1, punto Dice: Página 4 de 8

5 ANEXO 1 DEL ACTA DE LA JUNTA DE ACLARACIONES DE LA LICITACIÓN 1.3 Será responsabilidad del proveedor cumplir con las normas de la Ley Federal de Metrología y rmalización o, a falta de éstas, con las rmas Oficiales Mexicanas, o a falta de éstas, con las rmas Internacionales, y a falta de éstas con las del fabricante y/o prestador de servicios. - Es necesario presentar algún documento dentro de nuestra propuesta para cumplir con este punto? Respuesta: El licitante deberá de suscribir la declaratoria correspondiente al anexo B de la convocatoria de licitación Página 8, dice: Experiencia requerida: Contar con la experiencia en la prestación de los servicios materia de licitación durante el año previo a la publicación de la presente convocatoria Forma de demostrarla: Presentar una relación de los cinco principales clientes y contrataciones por medio de las cuales se haya prestado servicios similares a los requeridos en el presente procedimiento, señalando el nombre de la empresa o institución para la cual se realizaron, así como la dirección, teléfono y nombre del contacto de que se trate Preguntas: a) Es correcta nuestra apreciación de que por servicios similares se refieren a servicios de soporte técnico en el área de tecnologías de la información? Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante. La experiencia deberá referirse a desarrollo y soporte técnico, por lo cual, se deberá presentar una relación de contratos lo suficientemente amplia para contar con al menos 5 referencias en cada una de estas dos actividades b) Es correcta nuestra apreciación de que los contratos solicitados deberán de ser de 5 clientes diferentes? Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante c) Será necesario presentar copia simple de los contratos para que la convocante pueda comprobar los requisitos solicitados? En caso de que la respuesta sea negativa, De qué manera comprobará la convocante que los contratos cumplan con los requisitos solicitados. Respuesta: es necesario que presenten copia de los contratos, bastará con presentar la lista de clientes a que hace referencia el anexo F de la convocatoria de licitación. Banco de México se reserva el derecho de comprobar la información que el (los) licitante (s) manifiesten en el citado anexo Página 10, dice: Propiedad intelectual e industrial El licitante al que se le adjudique el contrato, asumirá la responsabilidad total para el caso de que con la operación de que se trata, se trasgreda algún derecho de autor, o se invada o trasgreda alguna patente o cualquier otro relativo a la propiedad intelectual o industrial Es necesario presentar algún documento dentro de nuestra propuesta para cumplir con este punto? Respuesta: es necesario Solicitamos a la convocante indicar si los cursos que deberán de tomar los consultores asignados, a petición expresa del Banco de México, para las partidas con duración mayor a un año tienen un costo máximo y si deben de ser tomados con los fabricantes de los productos o si se podrán tomar con cualquier proveedor Respuesta: El costo máximo para los cursos de actualización solicitados será de 2, dólares americanos al año por persona, deberán presentarse en una institución certificada por el fabricante y el personal deberá entregar un documento oficial que avale la acreditación del curso. es necesario presentar, si aplica, la certificación correspondiente Preguntas planteadas por Espacios en Red y Servicios, S.A. de C.V.: En referencia a los anexos A-1 al A-10 indica que si el personal propuesto no ha acreditado aún los cursos listados deberá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios; en todo caso, el licitante deberá presentar una carta en la que se manifiesta su compromiso de enviar a su personal a estos cursos, antes del inicio de prestación de los servicios. Entendemos que los cursos son todos aquellos que no refiera específicamente a certificación? Respuesta:, se refiere tanto a cursos como a certificaciones que se indican como requisitos obligatorios en los anexos A y A-1 a A En referencia a los horarios que debe laborar el personal: Página 5 de 8

6 ANEXO 1 DEL ACTA DE LA JUNTA DE ACLARACIONES DE LA LICITACIÓN a) La disponibilidad para prestar el servicio se consideran días festivos, fines de semana y horario nocturno? Respuesta: En términos generales, el personal del licitante ganador deberá presentarse a prestar los servicios de lunes a viernes, sin perjuicio de que cuando Banco de México lo requiera, deberán asistir en fines de semanas o días festivos. Para la partida 9 referirse a lo indicado en el anexo correspondiente b) Entendemos que el Banco se asegurará que el personal no labore más de 170 horas al mes en horario diurno ó 130 horas en horario nocturno? Respuesta: El personal del licitante ganador deberá prestar los servicios por lo menos 170 horas al mes, excepto para las partidas para las que el servicio sea por más de un año, en donde se podrá prestar el servicio por lo menos 130 horas dos meses al año, como se describe en el anexo A, página 25, de la convocatoria de licitación c) Para las partidas de la 1 a la 9 y 13, solicitamos a convocante defina entre que horario se prestará el servicio? Respuesta: La prestación de servicios se realizará en los horarios que especifique el Banco conforme se describe en el anexo A En referencia a la Capacitación del personal ; a) Solicitamos a la convocante defina los temas en los que se deberá capacitar al personal.---- Respuesta: Los temas deberán estar relacionados con el perfil del puesto y alineados a la necesidad del área. Se definirán una vez que el personal esté prestando los servicios y deberán versar sobre la actividades que estén desarrollando en el Banco de México. El costo máximo para los cursos de actualización solicitados será de 2, dólares americanos al año por persona b) Los cursos serán con nivel de certificación? Respuesta: Los cursos deberán presentarse en una institución certificada por el fabricante y el personal deberá entregar un documento oficial que avale la acreditación del curso. es necesario que los cursos tengan nivel de certificación Para comprobar el nivel de estudios de los perfiles solicitados, se acepta copia de titulo o cédula o documento que avale la titulación? Respuesta: Sí se acepta o en su caso la documentación que compruebe que el personal propuesto ya aprobó su examen de titulación y se encuentra en espera de recibir el título Para comprobar el promedio mínimo, es suficiente con presentar tira de materias con las calificaciones obtenidas o cualquier otro documento donde se exprese dicho promedio Respuesta: Sí se acepta la tira de materias o cualquier otro documento con validez oficial en dónde se exprese dicho promedio La convocante menciona que el fallo será el 22 de marzo y el inicio de los servicios para el 1 de abril del año en curso, tiempo insuficiente para poder capacitar al personal previo al inicio del mismo. Solicitamos a la convocante nos indique sí realizará el diferimiento de inicio de los servicios Respuesta: Los servicios deben iniciar conforme a lo establecido en el anexo A de la convocatoria de licitación. En caso de que por algún motivo el personal propuesto no cuente con los cursos o certificaciones requeridos antes de iniciar los servicios, deberán observar lo indicado en la modificación del numeral 3 del anexo 2 de la presente acta En relación a la partida 9, solicitamos a la convocante acepte candidatos con la carrera de Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica con Especialidad en Acústica, para cubrir con el requisito solicitado Respuesta: Se acepta la propuesta del licitante. (Ver modificación 2) FIN DE TEXTO Página 6 de 8

7 ANEXO 2 DEL ACTA DE LA JUNTA DE ACLARACIONES DE LA LICITACIÓN 1. En la partida 9, páginas 25, 26, 41, 44 y 45, en donde dice: Técnico especialista en Equipo de Audio y Video Debe decir: Técnico o profesionista en Equipo de Audio y Video. 2. En la página 22, del anexo A, partida 9, se realiza la siguiente modificación a la convocatoria de licitación: En donde dice: Carrera técnica en audio y/o video o superior relacionado a servicios de audio y video con validez en territorio mexicano Debe decir: Carrera técnica o licenciatura relacionada con servicios de audio y video con validez y reconocimiento oficial en territorio mexicano En la página 25, anexo A de la convocatoria, sección Fechas de inicio de los servicios, cantidades, ubicaciones, horarios, y demás condiciones para la prestación de los servicios en donde dice: El programa de prestación de los servicios que se requiere es el siguiente: Fecha de Duración Partida Descripción de los Servicios Personas inicio (meses) 1 01/04/2011 Ingeniero el desarrollo de aplicaciones Web en Java /04/2011 Técnico programador en HTML 3 2 Ingeniero o licenciado certificado en Citrix Enterprise 3 01/07/ Engineer for Virtualization Ingeniero certificado en MCITP especialista en 4 01/04/ Virtualización Ingeniero certificadoen MCITP especialista en Seguridad 5 01/04/ Informática Profesionista certificado en MCITP especialista en 6 01/04/ SharePoint Ingeniero para el desarrollo de aplicaciones Web en Java 7 01/04/ /04/2011 con especialidad en Spring Profesionista certificado Microsoft MCDST especialista en Windows /04/2011 Técnico especialista en Equipo de Audio y Video Ingeniero desarrollador Java para integración de 10 01/04/2011 información 12 1 Debe decir: El programa de prestación de los servicios que se requiere es el siguiente: Partida Fecha de Duración Descripción de los Servicios Personas inicio (meses) 1 01/04/2011 Ingeniero el desarrollo de aplicaciones Web en Java /04/2011 Técnico programador en HTML Ingeniero o licenciado certificado en Citrix Enterprise 01/07/2011 Engineer for Virtualization 6 1 Ingeniero certificado en MCITP especialista en 4 01/04/2011 Virtualización Ingeniero certificado en MCITP especialista en Seguridad 01/04/2011 Informática Profesionista certificado en MCITP especialista en 01/04/2011 SharePoint Ingeniero para el desarrollo de aplicaciones Web en Java 01/04/2011 con especialidad en Spring Profesionista certificado Microsoft MCDST especialista 01/04/2011 en Windows /04/2011 Técnico especialista en Equipo de Audio y Video 60 1 Página 7 de 8

8 ANEXO 2 DEL ACTA DE LA JUNTA DE ACLARACIONES DE LA LICITACIÓN Fecha de Duración Partida Descripción de los Servicios Personas inicio (meses) 12 1 Ingeniero desarrollador Java para integración de 10 01/04/ información Respecto de la partida 3, el personal propuesto deberá contar con los cursos solicitados para iniciar los servicios en la fecha de inicio establecida, es decir el 1 de julio de Respecto de las partidas 1, 7, 9 y 10, cuyo personal propuesto por el licitante no cuente con los cursos o certificaciones requeridos, los servicios iniciarán el 1 de mayo de 2011 con los cursos ya acreditados, por lo cual deberán entregar carta compromiso conforme a lo establecido en los anexos A-1, A-7, A-9 y A Respecto de las partidas 4, 5, 6 y 8, cuyo personal propuesto por el licitante no cuente con los cursos o certificaciones requeridos, deberán iniciar los servicios el 1 de abril y tendrá 2 meses a partir de esa fecha para acreditar los cursos o certificaciones solicitados, siempre que no se afecte las 170 horas de servicio, por lo cual deberán entregar carta compromiso conforme a lo establecido en los anexos A-4, A-5, A-6 y A FIN DE TEXTO Página 8 de 8

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