Innovación Turística Creación de la Experiencia en Empresas Turísticas

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1 Innovación Turística Creación de la Experiencia en Empresas Turísticas Fórmate y reinvéntate areyouready?

2 Qué significa un Máster 360º? Hacer un Máster 360º en ESCO significa: 1.- Visión completa. Abordamos el Máster 360º de una manera global y total, considerando conocimientos, habilidades y destrezas: supone un ENFOQUE hacia la competitividad en el mercado profesional. 2.- Perspectiva. El Máster respecto a los estudios de Grado, debe dar una perspectiva más PRÁCTICA Y PROFESIONAL: en esto radica el éxito de la inversión que supone hacer un Máster 360º. Nos ayuda a PROFUNDIZAR sin perder de vista el objetivo final: punto 360º. 3.- Feedback. Retroalimentación. Un Máster 360º es una experiencia transformadora. Y esa transformación empieza y acaba en ti, por eso queremos trabajar contigo y no solo para ti. Adecuamos nuestra formación escuchando tus demandas e inquietudes: Formación 2.0. ESPECIALIZACIÓN. 4.- Avance. Tras el Máster 360º, ya puedes rodar solo. La rueda de tu formación empezará a avanzar hacia el éxito. Esta es nuestra DIFERENCIA. Además, los alumnos podrán participar en actividades de integración de contenidos a través de seminarios y clases magistrales con profesionales del sector, así como, conocer el mercado a través de visitas a empresas e instituciones.

3 Una apuesta formativa INNOVADORA con un método ÚNICO... ENFOCA <<Enfocar: Dirigir la atención o el interés hacia un asunto o problema desde unos supuestos previos, para tratar de resolverlo acertadamente>> PROFUNDIZA <<Profundizar: Analizar o examinar algo con detenimiento para llegar a su perfecto conocimiento>> Parte introductoria del programa, a través de la cual el alumno conocerá la materia y su entorno desde una perspectiva de partida basada en la situación actual, para afrontar el futuro, analizando y aprovechando las oportunidades que ofrecen las nuevas tendencias y los cambios del mercado. DIFERÉNCIATE <<Diferenciar: Diferir, distinguirse una persona o cosa de otra>> 90º Enfoca 90º Diferénciate El alumno desarrollará su potencial intelectual con una formación 90º Profundiza Metodología FASES 90º Especialízate específica, adquiriendo los conocimientos imprescindibles para conocer la materia en profundidad, estimulando el interés por descubrir la temática y facilitando la capacidad de aprender con la aplicación del método del caso. ESPECIALÍZATE <<Especializar: Adecuar, preparar algo o a alguien para un fin y una función concretos>> El alumno se convertirá en responsable de su propio aprendizaje con herramientas que aumenten sus capacidades y actitudes mediante el dominio de técnicas de coaching y habilidades técnicas, organizativas y comunicativas, que le permitan tener éxito en el desempeño de sus futuras tareas profesionales. La estructura de los programas Máster 360º de ESCO permite la elección de uno de los módulos optativos que se concentran en áreas específicas de la materia, atendiendo a sus demandas e intereses: Formación para un momento profesional DIFERENTE

4 Máster en Innovación Turística Duración: 9 meses lectivos. Fecha: De Octubre de 2012 a Junio de Precio: euros. Plazas limitadas: 20 alumnos. Innovación Turística Creación de la Experiencia en Empresas Turísticas Enfoca Profundiza Introducción al escenario turístico actual Destinos, oferta y demanda. Emprender y resistir en tiempo de crisis. Dirección Estratégica y de Marketing Destino como germen del negocio. Del destino al concepto. Del concepto al producto turístico como experiencia. La realidad física del establecimiento. Elegir el lugar. Comunicación al mercado. El papel de la promoción y las relaciones públicas. Distribución. Gestión Innovadora de Canales. Distribución tradiciona vs. Internet. Gestión del precio. Dirección Financiera y de Operaciones Aprender las lecciones en tiempos de crisis. Planes de negocio realistas y financiación externa, Control y optimización de costes. Aprovechamiento de sinergias y desarrollo de nuevas fuentes de negocio. Dirección de Recursos Humanos Liderazgo, un negocio de personas para personas. Proyecto común y excelencia. Perfil y complementariedad en el equipo.

5 Objetivos Fomentar la creatividad empresarial y el descubrimiento de nuevas oportunidades de negocio. Capacitar al alunmo en el uso de las técnicas de gestión y dirección que le permitan analizar, planificar, ejecutar y controlar las actividades de las empresas del sector. Dominar habilidades profesionales y personales para desenvolverse dentro de la organización y en sus relaciones con el entorno. Diferénciate Especialízate Señas de identidad El Mercado como una selecta minoría. La gestión del conocimiento como base de la innovación. Fidelidad y recomendación. El papel de las redes sociales. La Innovación como único camino Transformación del servicio en liturgias de hospitalidad (Taller). Entender y Comunicar la Emoción. Espacio y Emoción. Ejercicio del papel de anfitrión. Destino y Cultura. Arte y experiencia en el turismo. Innovación turística en destinos míticos. Granada como ejemplo. Turismo de valores. Sostenibilidad. Concepto e implicaciones para la empresa turística. Innovar desde la esencia del destino. La cultura vernácula como orientación estratégica en la restauración y el hospedaje. Gestión de Eventos Preparación del evento: investigación y diseño. Planificación y control: elementos claves. Gestión presupuestaria. Comunicación: RR.PP. Técnicas de evaluación. Control de gestión Hazte un experto en revenue. Diseño y posicionamiento de contenidos en internet. SEO y SEM. Hazte un experto en analytics. Proyecto Final de Máster. Tutorías personalizadas. Prácticas en empresas nacionales del sector.

6 Profesorado FERNANDO GALLARDO Periodista y escritor. Crítico de hoteles en el diario El País desde Creador del concepto de Hoteles con Encanto, cuyas guías publica anualmente desde 1990 la editorial El País-Aguilar. Fundador de la guía de hoteles online Notodohoteles.com. Autor, junto al arquitecto Jesús Castillo Oli, del concepto de Arquitectura de los Sentidos, coordina un foro de debate sobre las tendencias y nuevos conceptos en los hoteles del siglo XXI a través del Foro de la Ruina Habitada. MAGALÍ BENÍTEZ Experta en marketing digital, marketing y visibilidad en buscadores. Bloguera en Polièdric. Formadora y ponente de marketing digital y de Google Adwords. FRANCISCO J.DEL CORRAL Doctor arquitecto. Vocal de Tecnología y Concursos del COAGranada. Promotor del desarrollo de Concursos como modo de encuentro de las mejores soluciones a los problemas de la ciudad. Profesor de la materia Proyectos arquitectónicos II en la Escuela Técnica de Arquitectura de Granada. DANIEL F. CALAMONTE Director de Comunicacion Online El Hormiguero en 7 y acción. Administrador en La escribana Digital, S.L. Director de Comunicación OnLine. Desarrollo de la estrategia de comunicación de la productora, programa El Hormiguero, Tonterías las Justas y miembros del equipo de colaboradores. FRANCISCO J. DEL CORRAL Experto en arquitectura emocional y en el agua como vehículo en la arquitectura, ha dirigido junto con Raúl Lozano proyectos de interiorismo conceptual en hoteles de encanto como El Ladrón del Agua y Hotel de Peregrinos en Granada. TON LODDER CEO de T3 Hoteles. Gerente de T3 un grupo de gestión que llevan distintos hoteles, en Rusticae tienen L estacio en Valencia y el Hotel Rector en el centro de Salamanca. Posee una vaga experiencia en gestión hotelera, entre los que destacan sus 12 años en Hilton International, cadena que dejó para venir a España y ocupar el puesto de Director del Hotel Ritz de Madrid. Posteriormente fue responsable de la apertura y re-posicionamiento de algunos de los hoteles más relevantes del país como el Hotel Castellana InterContinental, Hotel Crowne Plaza y Hotel Hesperia Madrid. PATRICIA DIANA JENS Formadora y consultora freelance especializada en Revenue Management. Profesora asociada del Instituto Técnico Hotelero. Técnico de Empresas y Actividades Turisticas-TEAT por la Escuela Oficial de Turismo de Madrid, posee un Postgrado en Gerencia y Dirección Hotelera por la Universidad Politécnica de Madrid, y es Licenciada en Derecho por el ICADE. Posee más de 10 años de experiencia en la asesoría para la implantación de las técnicas de Revenue Management en hoteles. Ha sido formadora de Revenue Management en Xotels y consultora Revenue en Optims, entre otros. UGO DE BENEDICTIS Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universitá G. d Annunzio, cuenta con un Máster en Dirección Comercial y Marketing por el Instituto de Empresa. Mánager de Marketing de Randstad España. Ha desarrollado parte de su actividad profesional en diferentes multinacionales tanto en Italia como en Alemania. Customer Manger y Trade Marketing Manager en Sanitas SA de Seguros. Consultor para la Cadena Hotelera Best Western España y Siglo SA. OTROS PROFESORES Y COLABORADORES MARÍA LÓPEZ. ENZO MICHAEL VERNUCCIO. MANUEL LÓPEZ ROBLES. Dirección RAUL LOZANO

7 20% 5% Descuentos Descuento del 20%* aplicado a: Miembros de la Federación de Empresas de Hostelería y Turismo de Granada, empresarios, gerentes o personal designado de los establecimientos asociados a la Federación. Alumnos o graduados en ESCO y sus familiares en línea directa, cuya acreditación se realizará mediante fotocopia del libro de familia. Desempleados: será necesario presentar la documentación del INEM para acreditar la condición de desempleo. Descuento del 5%* para alumnos que elijan forma de pago al contado * Estos descuentos no son acumulables. Formalización de la inscripción Para poder acceder al Programa Máster Profesional en Innovación Turística, los aspirantes deben superar unas pruebas de admisión que constan de: La valoración del Expediente Académico y Curriculum Vitae. La superación de una entrevista personal. Secretaría de Alumnos ESCO Escuela Superior de Comunicación y Empresa de Granada C/ San Antón 73, Granada Modalidades de pago y financiación El pago podrá realizarse de acuerdo con las siguientes modalidades: 1. Al contado: Reserva de Plaza: 20% del importe total. Si el alumno elige esta forma de pago, antes del comienzo del Máster debe hacer efectiva la totalidad del precio. Esta modalidad da derecho a un descuento del 5% sobre el importe total del programa. 2. Aplazado: Financiación ESCO: Reserva de Plaza: 20% del importe total. La cantidad restante se abonará en tres plazos a lo largo del curso. Financiación Bancaria: Reserva de Plaza: 20%. ESCO tiene acuerdos con diferentes entidades bancarias para que el alumno pueda financiar el importe del curso en distintos plazos (hasta 60 meses). Cancelaciones Este documento tiene carácter informativo, en ningún caso contractual. Todos los datos, contenidos y conceptos reflejados en el presente documento podrán ser susceptibles de modificación, cambio o alteración por circunstancias internas o externas. Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito antes de las 72 horas previas al inicio del curso, en cuyo caso se procederá a la devolución de la cantidad entregada. ESCO se reserva el derecho a no iniciar el curso si el número de inscripciones no se considera apto para el desarrollo del Programa Máster.

8 Programas Máster 360º Profesional y Experto Calle San Antón Granada Tel. : /

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