Fabricando y Comercializando, de forma Colaborativa, Procesos BPM prêt-a-porter, Conectores y Soluciones Verticales de Software

Transcripción

1 Presentación de Empresa para Miembros the BPM process factory Fabricando y Comercializando, de forma Colaborativa, Procesos BPM prêt-a-porter, Conectores y Soluciones Verticales de Software Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 1

2 Contenido BPM & BPMS Mercado BPM Modelo de Negocio Productos y Servicios Miembros Razones para el Éxito Contacte con Nosotros Agradecimiento Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 2

3 BPM & BPMS Cambio de Paradigma - Funcional Organización Tradicional Supervisores Función Proceso Usuarios Internos Organización Extendida Comunicación No Estructurada Empleados Aplicaciones Internas Terceros Terceros Terceros Aplicaciones Externas BPMS Usuarios Externos Aplicaciones Internas Usuarios Externalizados Usuarios Invitados Aplicaciones Externas Terceros Comunicación Estructurada Foco en Registro de Transacciones Foco en Soporte a Procedimientos Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 3

4 BPM & BPMS Cambio de Paradigma - Conceptual Característica Organización Tradicional Organización Extendida Estructura Árbol Malla Áreas Funcionales Cerradas Abiertas Asignación Operativa Responsabilidad Funcional Actor en Procesos Unidad Operativa Transacción Procedimiento BPMS Portador de Información Documento Tarea Flujo de Información Vertical y Manual Horizontal y Automatizado Estructura de Datos Una única Base de Datos y Relaciones. Dato único. Diversas Bases de Clasificaciones, Entidades, Relaciones, Atributos, Eventos y Estados, sincronizadas entre sí a través de una Base Unificada de Conocimiento y los correspondientes conectores Aplicación de Políticas Órdenes Reglas de Negocio Actores Jefes, Empleados y Terceros Supervisores, Empleados internos, Externalizados, Externos, Invitados anónimos, Terceros Control de los Actores Presencia Física Resultados Medidos por KPI s Función de Supervisión Firma de cada Documento Resolución de Excepciones Calendario / Horario Por Sede Personalizado para cada Empleado Jornada Operativa 8 horas/día, 5 días/semana 24 horas/día, 7 días/semana Ubicación de los Actores Fija en Sedes Móvil Modelo de Relación Impositivo Colaborativo Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 4

5 Definiciones Terminología - BPM BPM = Business Process Management BPA = Business Process Analysis BPMS = Business Process Management Suite BPO = Business Process Operation BAM = Business Activity Monitoring Concepto Metodología Herramienta Consultoría Herramienta Tecnología Gestión Trabajo Herramienta Supervisión Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 5

6 BPM & BPMS Definiciones - Proceso BPM Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 6

7 BPM & BPMS 5 Etapas para Desplegar Procesos BPM BPA 1 Establecer Consultoría de Negocio Procedimientos de Trabajo Elementos Actores BPMS 2 Desarrollar Consultoría Tecnológica Clases de Proceso BPM Sistemas Tareas Personales Tareas Automáticas BPO 3 Operar Operaciones Instancias de Proceso BPM Conectores Acciones Datos y MetaDatos BAM 4 5 Monitorizar Supervisión Optimizar KPI s de Instancias Transacciones Documentos KPI s Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 7

8 BPM & BPMS BPM & BPMS = Corazón de la Organización Organización Abierta Plataformas BPMS 3 Usuarios Colaborativos Internos Usuarios Colaborativos Externos Aplicaciones Colaborativas Office, OCR, Outlook, Exchange, Web, Intranet, Extranet, DMS, Bases Documentales, Terceros ERP, SCM, Usuarios de Terceros 2 Aplicaciones de Terceros BPMS Documentos y Metadatos Plataformas BPMS y Procesos BPM Datos y Relaciones Zona Cloud 5 Aplicaciones Informativas 4 Dirección Usuarios Supervisores BI, e-commerce Aplicaciones Transaccionales Bases de Datos Relacionales Organización Externalizada 1 Usuarios Transaccionales Internos Usuarios Transaccionales Externalizados CRM, ERP, SCM, RRHH, Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 8

9 BPM & BPMS Funciones del BPM & BPMS 1 Motor Procedimental Hace funcionar los Procedimientos de Negocio, haciendo llegar las Tareas a los Actores en el momento adecuado y ejecutando las Tareas Automáticas y los Conectores contra los Sistemas internos y externos implicados Transporta Datos y Documentos entre los diversos Actores y Sistemas implicados en los Procedimientos de Negocio 2 Bus de Comunicación 3 Provee una única interface de trabajo colaborativo a los Usuarios de cualquier Organización Interface Unificada con Usuarios Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 9

10 BPM & BPMS Ejemplos de Procesos BPM El número de procesos distintos que opera una organización es enorme. Podemos hablar de decenas en Microempresas, centenares en Pymes, miles en Grandes Empresas y Administración Pública, y decenas de miles en Corporaciones. Entre algunos de los más comunes en cualquier organización, podríamos citar: Imputación de Horas a Proyectos. Imputación de Gastos a Proyectos. Planificación, Lanzamiento y Seguimiento de Actividades. Ingreso, Registro y Revisión Normalizados de Documentos de Entrada. Edición, Revisión, Aprobación, Emisión y Registro Normalizados de Documentos de Salida. Almacenamiento y Distribución de Documentos de Entrada y Salida. Gestión de las Decisiones por Consenso. Gestión de Artículos y Realización de Ofertas. Gestión de Pedidos de Clientes. Gestión de Pedidos a Proveedores. Facturación de Servicios a Clientes. Ingreso, Tratamiento y Contabilización Automatizada de Documentos Contables. Gestión y Contabilización de Anticipos y Gastos de Viaje. Gestión de Quejas y Reclamaciones. Solicitud y Control de Vacaciones. Organización y Seguimiento de Reuniones. Gestión de Recursos Compartidos. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 10

11 BPM & BPMS BPMS versus ERP, SCM, DMS y CRM BPMS es una tecnología completamente nueva (la mayoría de fabricantes de software la tienen disponible desde hace sólo unos pocos años) y distinta, podríamos decir opuesta, a la de los ERP s*, SCM s*, DMS s* y CRM s*, y a las diversas aplicaciones colaborativas que manejan las empresas; tanto en su concepción técnica y su manejo del tiempo real, así como en su forma proactiva de interactuar con los usuarios. En cuanto a los entornos y funciones concretas de aplicabilidad de la Tecnología BPMS, podríamos resumirlo en la siguiente frase: Todoloqueesmuycomplejodeautomatizar,sinoinviableporsu elevado coste de implantación, con las tecnologías ERP, SCM, DMS y CRM;seresuelveconBPMSdeformanatural,enmenostiempo,con menor Inversión, mayor Sostenibilidad y alcanzando una mayor Satisfacción de los usuarios. * ERP = Enterprise Resource Planning; SCM = Supply Chain Management; DMS = Document Management Systems; CRM = Customer Relationship Management. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 11

12 BPM & BPMS Proceso versus Transacción Conduce la Acción! BPMS Actores > Proceso > Tarea 1 Tarea 2 Tarea 3 Acciones Tarea Tarea Tarea Tarea Tarea Tarea Tarea n Guarda los Documentos Documentos Registra el Pasado Datos Transacciones DMS Documentos ERP Transacciones Trans acción 1 Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 12

13 Mercado BPM Una Buena Pregunta Porqué se habla tanto de BPM? 1. Cash Flow. Cada Proceso BPM bien desarrollado y desplegado genera un enorme chorro de Cash Flow Neto para el Cliente. 2. Negocio. Es un inmenso negocio potencial para la Industria IT. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 13

14 Mercado BPM Situación Actual - Resultados Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 14

15 Mercado BPM Situación Actual - Conclusiones A nivel mundial, del total de las organizaciones que responden: a. El 53 %! han iniciado ya el despliegue de Procesos BPM* b. Un 16 % han implementado + 10 Procesos BPM. * Según indica un estudio de mercado realizado por proceedit vía LinkedIn cuyos resultados detallados se muestran en la siguiente diapositiva Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 15

16 Mercado BPM Potencial Futuro - Resultados Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 16

17 Mercado BPM Potencial Futuro Ritmo de Implantación Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 17

18 Mercado BPM Potencial Futuro - Conclusiones A nivel mundial, el total de las organizaciones que responden: a. Desean desplegar, de media, 5,4 procesos BPM por año* b. Un 17 % desea desplegar + 10 procesos BPM por año* * Según indica un estudio de mercado realizado por proceedit vía LinkedIn cuyos resultados detallados se muestran en la siguiente diapositiva Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 18

19 Mercado BPM Clientes Finales De cualquier Sector Organizaciones De cualquier País 8,3 Millones > 10 Empleados Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 19

20 Mercado BPM Clientes Finales Distribución por Tamaños Distribución Mundial Organizaciones Tamaño % Millones Distribución Porcentual De 100 o más salariados 0,35 0,6 7,2 % De 50 a 99 asalariados 0,40 0,7 8,4 % De 20 a 49 asalariados 1,44 2,5 30,1 % De 10 a 19 asalariados 2,60 4,5 54,2 % De 0 a 10 asalariados 95,21 165,0 Total de Organizaciones 100,00 173,3 8,3 Millones de Clientes Finales BPM Potenciales Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 20

21 Mercado BPM Clientes Finales Distribución por Tamaños Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 21

22 Mercado BPM Clientes Finales Nuevos Clientes % - 0 procesos No está en estudio 14 % - 0 procesos En estudio a desplegar 29 % - 0 procesos a desplegar en 2012 El 18 % de las Organizaciones que responden desean empezar el despliegue de procesos BPM en 2012 Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 22

23 Mercado BPM Procesos BPM - Ya Desplegados No. de Procesos Desplegados Situación actual en Despliegue de Procesos BPM % No tienen procesos desplegados ni lo están estudiando No tienen procesos desplegados pero lo están analizando Organizaciones (Millones) Procesos (Millones) 33 2, ,2 0 Tienen desplegados de 1 a 5 procesos 26 2,2 5,4 Tienen desplegados de 5 a 10 procesos 11 0,9 6,9 Tienen desplegados más de 10 procesos 16 1,3 16,6 Todas las organizaciones 100 8,3 28,9 Media de procesos BPM ya desplegados por las Organizaciones que responden a la encuesta 3,48 Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 23

24 Mercado BPM Procesos BPM - Proyección del Despliegue Procesos a Desplegar* Procesos BPM Organizaciones (Millones) Procesos / Organización Procesos (Millones) Desplegados a final de 2011 A desplegar en el periodo Desplegados a final de ,30 3,48 28,9 8,30 5,4 x 5 224,1 8,30 30,5 253,0 * Suponiendo que la muestra de organizaciones que responden a la encuesta fuera significativa Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 24

25 Mercado BPM Barreras para el Despliegue - Resultados Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 25

26 Mercado BPM Barreras al Despliegue - Conclusiones Las dos principales barreras y frenos (83 %) para llegar al ritmo de despliegue de procesos BPM deseado por las organizaciones que responden, son dudas acerca de: 1. Ahorros reales a obtener 44 % y, 2. Su usabilidad y aceptación 39 %* * Según indica un estudio de mercado realizado por proceedit vía LinkedIn cuyos resultados detallados se muestran en la siguiente diapositiva Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 26

27 Mercado BPM Rentabilidad Implantación BPM Modelo de Negocio Tradicional* Criterios de Rentabilidad a 5 años proceedit¹ Forrester² Coste Total de Propiedad (TCO) 100 % 100 % Ahorro Operativo Acumulado (AOA) 164 % 199 % Cash Flow Neto Acumulado (CFNA) 64 % 99 % Valor Actualizado Neto (VAN) al 15 % 25 % 87 % Tasa Interna de Rentabilidad (TIR) 53 % 127 % Tiempo de Retorno de la Inversión (ROI) 40 meses 26 meses * Según los análisis de TCO y rentabilidad realizados por: 1) proceedit, que se detalla en el documento: Análisis TCO y Rentabilidad Proyecto Implantación BPM y 2) Forrester The ROI Of BPM Suites, con resultados homogenizados por proceedit, que están a su disposición. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 27

28 Mercado BPM BPM, una Industria con un gran Potencial Muy probablemente, el desarrollo y despliegue de Procesos BPM es uno de los negocios TIC con mayor potencial de la Historia, sino el que más, gracias a tener: de potenciales Clientes (organizaciones a partir de 10 empleados) Clases de Procesos BPM distintas a crearse Procesos/Cliente a implementar, como media horas de esfuerzo total (Cliente + Consultoría de Negocio + Consultoría Tecnológica) por proceso. 5. Industria con un escenario de años de desarrollo. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 28

29 Modelo de Negocio que en 5 años quiere pasar Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 29

30 Modelo de Negocio que Requiere un Enorme Esfuerzo Organizaciones 5,4 Procesos / Año / Organización Horas de Esfuerzo / Proceso 25 Millones* Personas /Año dedicados full time al análisis, desarrollo e implantación de procesos BPM * Suponiendo que la muestra de organizaciones que han respondido la encuesta fuera significativa. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 30

31 Mercado BPM pero, con Barreras y Frenos 1. Miedo al Riesgo. Miedo al riesgo financiero por fallo de la Tecnología o del implantador o por no llegar a obtener los ahorros esperados. 2. Resistencia al Cambio. Miedo a las implicaciones por el cambio en la forma de gestionar la Organización y de cómo los usuarios van a reaccionar (romper comodidad de la rutina, obsolescencia del puesto de trabajo, evidenciar cargas reales de trabajo, cambio de responsabilidades, modelo colaborativo, ). 3. Enorme Inversión. Se requiere una enorme inversión en Servicios de Consultoría, Licencias, Sistemas, Mantenimiento y Soporte. 4. Esfuerzo Elevado. El tiempo necesario para la transmisión del Conocimiento de Negocio y su transcripción sobre un soporte tecnológico es muy elevado. 5. Falta de Expertise. Hay una gran falta de expertos formados en BPM en sus dos aspectos, Consultoría de Negocio y Consultoría Tecnológica. 6. Confusión. Hay mucho ruido en el mercado, con muchos acrónimos, cada día apareciendo nuevos fabricantes de software BPMS (debe haber en la actualidad ya más de 200 presentes en el mercado) con productos de muy diverso tipo, todos comercializados como Plataformas BPMS. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 31

32 Mercado BPM Resumen de Nuestra Visión 1. Realidad: BPM & BPMS es ya una realidad irrefutable y consolidada. 2. Potencial: Con un gran potencial de ahorro para las organizaciones por el incremento de su eficiencia y productividad, y de negocio para la industria TI. 3. Barreras: Pero con enormes barreras y frenos para su despliegue masivo con el modelo de negocio actual de la Industria TI. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 32

33 Mercado BPM El Gran Reto de la Industria BPM Conseguir reducir las barreras y frenos para un despliegue masivo abordable y sostenible de procesos BPM en las organizaciones, al ritmo deseado por las mismas, y con los recursos de conocimiento, financieros y tecnológicos disponibles. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 33

34 Modelo de Negocio Nuestra Respuesta al Reto proceedit, una innovadora iniciativa en forma de Clúster Tecnológico Multinacional que co-desarrolla y codistribuye Procesos BPM, Conectores y Soluciones Verticales de Software, junto con nuestros Socios - Accionistas y Clientes Finales, compartiendo y aplicando un mismo modelo de negocio. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 34

35 Modelo de Negocio Nuestros 4 Principios 1. Co-Desarrollo. 2. Estandarización. 3. Reutilización. 4. Co-Distribución. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 35

36 Modelo de Negocio Un Modelo Colaborativo Innovador Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 36

37 Modelo de Negocio Nuestro Fácil Modelo de Negocio 1 > 2 > 3 Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 37

38 Modelo de Negocio Notas Aclaratorias 1. La tarifa que se aplica como Licencia de Uso Indefinido del Proceso BPM, conector y/o Solución Vertical de Software ( Productos ) desarrollado o personalizado para nuestro Cliente Final es de 1 DEG (Derecho Especial de Giro, en Inglés SDR Special Drawing Rate, cesta de divisas del Fondo Monetario Internacional), por hora de esfuerzo² en desarrollo o personalización del Producto, y por Usuario Interno Concurrente³ del mismo, equivalente a 1,12 o 1,60 US$ al tipo de cambio del día 12 de Agosto de El tipo de cambio diario del DEG / SDR puede consultarse en: Esta tarifa no incluye ni el coste de los servicios de Consultoría de Negocio para establecer los requerimientos funcionales de los Productos, ni el de las licencias de las Plataformas BPMS y otras aplicaciones complementarias que se requieran para la implantación de dichos Productos. Sobre el importe de la Licencia de Uso Indefinido de los Productos se aplica una tarifa anual del 30 % como coste del servicio de sostenibilidad de los mismos (mantenimiento, más soporte hot-line y formación ilimitados, más la garantía de extensión del modelo de negocio para nuevos desarrollos y/o personalizaciones de los productos inicialmente desarrollados o personalizados). 2. Total de horas-hombre de esfuerzo aplicados por proceedit al desarrollo y/o personalización del Proceso BPM, Conector y/o Solución Vertical de Software. 3. La concurrencia se mide y controla por concurrencia de tareas, personales y automáticas, resultando ser mucho más baja que la concurrencia de sesiones, normalmente en una relación de entre 1 a 20 y 1 a 10 de usuarios concurrentes respecto a los nominales o nominativos. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 38

39 Modelo de Negocio Mecanismo de Desarrollo Colaborativo Cliente A proceedit Developer Socio Partner A Factoría de Procesos BPM proceedit Socio A Línea de Compromiso del Cliente!!! Propones Requirimientos Analiza Requirimientos Analisis + Presupuesto Aproximado Desarrollo y Pruebas Catálogo de Procesos BPM 1 try & buy 1 DEG¹/hora²/UIC³ Cliente A Cliente A Compra Licencias y Mantenimiento GO GO GO OR Opera los Procesos y Conectores End End End Contrata SaaS o Cloud Computing try & lease 9 %/mes OK try buy or lease End Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 39

40 Modelo de Negocio Catalogado/Estandarización de Procesos BPM Desarrollo Cliente A Reutilización proceedit y Socio B proceedit y Socio A Proceedit s Procesos BPM, Conectores y Soluciones Verticales de Software Personalización y Estandarización del Proceso BPM Desarrollo del Proceso BPM Cliente B Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 40

41 Modelo de Negocio Mecanismo de Reutilización 1 proceedit Cliente B Presenta el Proceso BPM proceedit Socio B Factoría de Procesos BPM Personalización del Proceso BPM y Conectores Línea de Compromiso del Cliente!!! 1 DEG¹/hora²/UIC³ Royalty 15 % AND 10 % Desarrolladores dle Proceso BPM Cliente A try & buy Cliente B Cliente B Compra Licencias y Mantenimiento AND GO GO OR Opera los Procesos y Conectores End End Contrata SaaS o Cloud Computing try & lease 9 %/mes AND OK End try buy or lease Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 41

42 Modelo de Negocio 0 Barreras para el Despliegue Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 42

43 Modelo de Negocio Ventajas Adicionales Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 43

44 Modelo de Negocio Propuesta de Valor Modelo proceedit Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 44

45 Modelo de Negocio Nuestras Capacidades Solvencia: una compañía de +3 M de capital social soporta nuestras actividades. Potencia: +30 socios-accionistas, focalizados en o relacionados con BPM, colaborando en nuestro clúster multinacional. Conocimiento: +500 Procesos BPM, Conectores y Soluciones Verticales de Software prêt-a-porter en nuestro catálogo. Experiencia: horas-hombre acumuladas en desarrollo y despliegue de Procesos BPM, Conectores y Soluciones Verticales de Software. Capacidad: nuestra Factoría de Procesos BPM, capaz de desarrollar, personalizar e implementar procesos BPM sobre cualquier plataforma BPMS que desee el Cliente. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 45

46 Modelo de Negocio Nuestros Actores Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 46

47 Modelo de Negocio Nuestros Canales de Distribución Fabricantes de Software Desarrolladores Implementadores Integradores Consultores proceedit Distribuidores Operadores de BPO ISP s y Telco s Financieros Colectivos Clientes Finales Canales Socios Accionistas del Clúster Multinacional ISP s y Telco s Web de Ventas y Servicios On-line (final de 2.012) Modelos try & buy try & lease pay & use Adquisición de Licencias Servicios de Manten. y Soporte Servicios de Consultoría Servicios SaaS de Aplicación SaaS de Aplicación y Sistemas Servicios Cloud Computing Servicios Cloud Computing Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 47

48 Modelo de Negocio Los 5 Compromisos con Nuestros Clientes Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 48

49 Modelo de Negocio Pero, en Pocas Palabras, Cómo es Posible? Porque anticipamos el efecto escala, ya que tanto el coste del Desarrollo de los Procesos BPM, Conectores y Soluciones Verticales de Software, como los de la infraestructura operativa requerida para su utilización, se reparten entre muchos Clientes y sus usuarios, los actuales, pero también los futuros (!) y todo gracias a la disponibilidad de nuestro catálogo de procesos BPM y nuestra metodología de Estandarización que facilita la reutilización. De verdad, no hay otro secreto, perdón sí, hay uno adicional, el de eliminar los costes ocultos gracias a la externalización del servicio, aplicación y sistemas, vía Cloud Computing. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 49

50 Productos y Servicios Los 3 Ámbitos - Concepto Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 50

51 Productos y Servicios Los 3 Ámbitos - Operativa 2012 Consultoría 2011 Consultoría 2013 de Negocio Tecnológica Operación de Procesos Socios Consultores OPEX Socios Consultores BPM Socios Operadores BPO proceedit Directorio de Consultores OPEX OPEX WorkShop Catálogo de Procesos BPM BPM Process Factory Inventario de Recursos BPO Optimización Automatización Externalización Servicios microbpo Procedimientos de Trabajo Optimizados Clases de Proceso BPM Tareas de Instancias de Procesos BPM Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 51

52 Productos y Servicios - OPEX Metodología de Trabajo OPEX>BPM Preparación Área OPEX WorkShop i i? Análisis Documentación i Presentación i Desarrollo Aprobación i Mejora Calidad del FeedBack? i Seguimiento KPIs Presentación Ahorro tiempo Implantación = 2 3 meses Ajustes $ Área BPM Pruebas Arranque Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 52

53 Productos y Servicios - BPM Tendencias Globalidad BPM Movilidad Cloud Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 53

54 Productos y Servicios - BPM Procesos BPM Arquitectura Tecnológica Integrada Procesos Procesos BPM BPM Modelo de Negocio Automatización de procesos de negocio sin barreras de entrada Cloud Computing Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 54

55 Productos y Servicios - BPM Catálogo de Procesos BPM Número: 521 procesos BPM registrados. Grado de Avance: 77 % de media de avance. Operatividad: 65,9 % de procesos 100 % operativos. Esfuerzo: acumulado +130 años-hombre (Consultoría + Cliente). Sectores: Finanzas, Industria, Distribución, Servicios, Administración Pública, Educación, Plataformas: Ultimus, K2, AuraPortal, migrables a la plataforma que desee el cliente. Acceso: Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 55

56 Productos y Servicios - BPM Distribución Catálogo Procesos - Sectores Sectores 66,4 % 11,4 % 3,9 %2,9 % 9,2 % 5,3 % 0,8 % Finanzas Industria Distribución Servicios Adm. Pública y Educación Otros Sectores Procesos Horizontales Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 56

57 Productos y Servicios Distribución Catálogo de Procesos - Áreas Áreas 6,9 % 6,1 % 6,1 % 5,7 % 2,6 % Marketing y Comercial Ingeniería y Proyectos 41,8 % 10,0 % Compras y Logística Producción y Mantenimiento 11,4 % Administración 9,4 % Finanzas Recursos Humanos Calidad, Seguridad y MA Otros Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 57

58 Productos y Servicios - BPM DocMining - Gestión Documental Integral Fuente Área Social Captura Archivo Publicación Intranet y Extranet Portal Web Publicación Búsqueda Semántica Gestión Documental Ingreso Recuperación Semántica Red Corporativa Tratamiento Procesado Web 3.0 Ingreso de Documentos Escaneo y OCR Clasificación y Extracción Procesado BPM Integración con ERP s, SCM s, DMS, Distribución y Custodia Área Procedimental Catalogación Distribución Destino Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 58

59 Productos y Servicios - microbpo Servicios microbpo Tarea crítica que siempre se realiza internamente I Tarea Personal 1 Interna Desvío a Operación Externa por superar un máximo de Tareas en cola CD Operador de microbpo Compuerta para aplicación de Reglas de Negocio para desvío a Operación Externa Tarea poco crítica, de complejidad y valor añadido medio, que se puede realizar internamente o externalizarse dependiendo de la mayor o menor demanda o de la menor o mayor disponibilidad de recursos internos para realizarla F Organización Cliente Tarea Automática Tarea Personal 2 Externalizable ET Temporizador para Desvío a Operación Externa por superar tiempo máximo de realización de la Tarea Tarea Personal 2 Externalizada Tarea Personal 3 Externa Tarea de poco valor añadido, baja complejidad y criticidad que siempre se externaliza Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 59

60 Productos y Servicios Despliegue de Servicios Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 60

61 Productos y Servicios Cuota Unificada Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 61

62 Miembros Ejes de la Cadena de Valor Miembros proceedit Comerciales Miembros Clientes Finales Procesos Usuarios Cuotas Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 62

63 Miembros Perfiles de Socios y Asociados Potenciales Socios y Asociados Tecnológicos. Fabricantes de Aplicaciones de Gestión: BPA, BPMS, ERP, CRM, OCR, ECM, DMS, BI, Consultoras de Negocio: Lean Management, Six Sigma, Reducción de costes, Consultoras y Desarrolladoras de soluciones tecnológicas. Integradores e Implantadores de soluciones de gestión. Distribuidores y Revendedores de hardware y software. Asesoras y gestoras administrativas. Consultores y profesionales libres. ISP s, Data Centers y Telecos. Proveedores de servicios Cloud Computing. Operadores BPO. Colectivos: Cámaras de Comercio, Patronales, Colegios profesionales, Socios Financieros: Business Angels. Fondos de Inversión Familiares. Fondos de Inversión Tecnológicos. Capital Riesgo. Clientes Finales. Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 63

64 Miembros - Socios Categorías y Niveles de Inversión Leyenda: Inversión en especie Inversión Monetaria <= 75 % >=25 % * Vea detalles de condiciones y derechos aplicables a cada Categoría de Socio en nuestro documento: Clúster Multinacional Socios y Aportaciones Know-how Servicios de Consultoría y Tecnológicos Procesos BPM, Conectores y Soluciones Verticales de Software Licencias de Software Equipos Informáticos/Comunicaciones Fondo de Comercio Intercambio de Acciones/Participaciones Nivel Mínimo de Inversión Minimum Investment Level (Cash + Especie) para la for Next Capital Increase Próxima Ampliación de Capital >= DEGs >= DEGs >= DEGs Socio Individual* 500 DEGs Socio Básico* DEGs Socio Preferente* DEGs Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 64

65 Miembros - Socios Condiciones y Derechos Condiciones Unidad Socio Individual Socio Básico Socio Preferente Posición Socio sobre Total Inversión (1) % 0 > 20- % 20 > 50- % 50+ > 100 % Posición Socio sobre Número de Socios (1) % 0 > 50- % 50 > 80- % 80+ > 100 % Retornos sobre Inversión Monetaria (2) % Inversión Monetaria Mínima % sobre total Tipos de Aportaciones en Especie Posibles Valoración de Servicios (5) Servicios y Gastos Directos (3) Posible? Sí Sí Sí Procesos BPM y Conectores Posible? No Sí Sí Licencias de Productos Posible? No No Sí Participaciones Cruzadas (4) Posible? No No Sí Consultoría de Negocio DEGs (6) / hora Consultoría Tecnológica Representante en Consejo de Administración --- No No Sí Derecho a Veto a la Entrada de un Nuevo Socio --- No No Sí Acceso a Cargos de Gestión de la proceedit (7) --- Descuento o Comisión sobre Ventas (8) Responsables y Técnicos Gerentes y Gestores Consejeros y Directores Productos Propios % sobre PVCF Producto de Terceros % sobre PVCF Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 65

66 Miembros - Asociados Condiciones y Derechos Condiciones Unidad Socio Individual Socio Básico Socio Preferente Cuota Monetaria Mínima % sobre total Tipos de Posibles Contribuciones como Cuotas Valoración de Servicios (5) Descuento o Comisión sobre Ventas (8) Servicios y Gastos Directos (3) Posible? Sí Sí Sí Procesos BPM y Conectores Posible? No Sí Sí Licencias de Productos Posible? No No Sí Consultoría de Negocio DEGs (6) / hora Consultoría Tecnológica Productos Propios % sobre PVCF Producto de Terceros % sobre PVCF Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 66

67 Miembros 8 Ventajas para Nuestros Miembros Modalidades de Acceso try & buy, try & lease y pay & use 1 0 Barreras Clúster Multinacional Catálogo de Procesos BPM, Conectores y Soluciones Verticales de Software Catálogo de Procesos BPM, Conectores y Soluciones Verticales de Software Arquitectura Tecnológica Integrada Conocimiento + Productos proceedit Clúster Multinacional Soporte Comercial Factoría de Procesos Plataformas SaaS Servicios de Sostenibilidad Modalidad de Acceso try & lease Mercado + Recursos Ventaja Competitiva Sostenible Clúster Multinacional Programa de Estandarización de Procesos BPM, Conectores y Soluciones Verticales de Software Soporte Postventa centralizado Aportaciones en Especie Subcontratación de Servicios Paso de Referencias Factoría de Procesos BPM Márgenes Comerciales y/o Descuentos Royalties 15 % y Dividendos Negocio Recursivo Sostenibilidad Retornos Socio Accionista del Clúster Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 67

68 Razones para el Éxito Modelo de Crecimiento Usuarios Clientes Comerciales Socios Fundadores proceedit Desarrollo de Negocio Nuevos Socios Procesos Facturación Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 68

69 Razones para el Éxito Escalabilidad del Modelo de Negocio Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 69

70 Razones para el Éxito Cadena de Valor Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 70

71 Razones para el Éxito Círculo Virtuoso Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 71

72 Razones para el Éxito Objetivos Alcanzables Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 72

73 Contacte con Nosotros Estamos a su disposición en caso de que Usted: Desee más información sobre proceedit. Haya ya decidido co-desarrollar y/o co-distribuir Procesos BPM, Conectores y/o Soluciones Verticales de Software en colaboración con nuestro Clúster Tecnológico Multinacional. Quiera conocer cómo llegar a ser uno de nuestros socios. Región: Responsable: Cargo: Teléfono Fijo: Teléfono Móvil: Skype: Dirección Oficina: Norteamérica NA David Durán Rocha Gerente de Área +1 (305) david.duran.rocha david.duran@make-iteasy.us 1221 Brickell Avenue, suite 1540 Miami, FL, 33131, USA Latinoamérica LATAM Gustavo Arcostanzo Gerente de Área gustavo.arcostanzo1 gustavo.arcostanzo@proce edit.com Calle Sarmiento 349 Martínez, Argentina EMEA & APAC Josep Mª Cos Director General jmcos.proceedit josep.cos@proceedit.com Calle Caponata 13, At. 4ª Barcelona (Spain) Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 73

74 Agradecimiento Gracias por su atención! Versión 04 Presentación de Empresa para Miembros 74