DESPACHO PRESIDENCIAL PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO

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3 DESPACHO PRESIDENCIAL PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO DIRECCIÓN DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN Y SISTEMAS 2009 /57

4 I.- Misión de la Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas: Proporcionar asistencia informática y técnica a la entidad, permitiendo el logro de sus objetivos institucionales. En tal sentido, la Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas debe estar siempre en capacidad de buscar ideas y aplicar soluciones con la finalidad de mejorar día a día la calidad y seguridad de los servicios informáticos, y así facilitar el logro de los objetivos institucionales del. - Visión de la Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas: Ser una unidad orgánica que provea seguridad, productividad y asistencia informática permanente de manera eficaz permitiendo cumplir las funciones encomendadas del. I- Situación Actual de la Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas: a) Localización y dependencia estructural de la Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas (DTIS) en el Organigrama: La Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas es un órgano de apoyo de la Dirección General de Administración y Operaciones. b) Recursos Humanos de la Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas: Recursos Humanos Empleados Contratados Debe Haber: Actuales o ( CAP ) (DL 728 / DL 276) Asignados Dirección 0 Encargatura Apoyo Administrativo No Aplica Desarrollo de Sistemas No Aplica - Analistas Programadores 2 4 Falta cubrir 2 Administrador de Red 0 + Contratado - Analista de Redes 0 + Contratado - Técnico de Redes Contratados Control de Calidad 0 + Contratado TOTAL /57

5 c) Recursos Informáticos y Tecnológicos existentes en la Jefatura de Informática: Hardware Software Recursos Descripción Chasis HP BLC7000 Enclosure 5 Blade HP Proliant BL460c G X5355 2G P Svr. 3 Servidores HP ML-350 Proliant Servidor Compaq Proline 3000 Servidor HP TC Servidores Compatible (Xeon, Pentium IV) Servidor HP ML-0 Proliant 250 Estaciones de Trabajo 30 Laptops 40 Impresoras 5 Scanners Firewall Cisco Pix 55E Firewall Juniper NS Cisco IPS Licencia Windows NT Server 4 0 Licencias Windows 2003 Server Enterprise 2 Licencias Windows 2003 Server Standard 03 Licencias CAL Windows 2003 Español OLP NL 55 Licencias CAL Windows NT Server 49 Licencias Windows XP Professional 4 Licencias Windows 95 OEM 27 Licencias Windows 98 OEM 4 Licencias Office Licencias SQL Server Licencia de ISA SERVER Std. Edition Microsoft office XP Español Open No level 05 Microsoft office 2000 Español Open No level 02 Microsoft Visio Std 2007 Spanish Open No Level 02 Microsoft Visual Studio Pro/WMSDN Prem ALL 0 CardFive 0 Licencia Oracle 8i 0 Licencia Oracle Server - Enterprise Edition 0 Licencias Oracle Developer 0 Licencia de Unicenter Network and System Management 300 Licencias cliente de Unicenter Asset Management 300 Licencias cliente de Unicenter Software Delivery 0 Licencia de Dreamweaver English Edition Licencia de Linux Red Hat Enterprise 25 Licencias Client Interscan Messaging Security Suite - TrendMicro 25 Licencias Client Interscan Web Security Suite - TrendMicro 25 Licencias cliente de TrendMicro Antivirus - OfficeScan 0 Licencia de WebTrends Small Business 0 Licencia Brighstor ArcServe Backup for Windows 0 Licencia Brighstor ArcServe Backup for Windows Disaster Recovery Option 3/57

6 07 Licencias Brighstor ArcServe Backup Agent for Open File on Windows 0 Licencia Brighstor ArcServe Backup Agent for Lotus Domino 02 Licencias Brighstor Backup for Microsoft SQL Server 0 Licencia Brighstor ArcServe Backup Client Agent for Linux 06 Licencias Brighstor ArcServe Backup Client Agent for Windows 0 Licencia Brighstor ArcServe Backup Agent for Oracle 0 Licencia Brighstor ArcServe Backup for Laptops and Desktops (0 users) 0 Licencia de Callio Secura Software ISO Licencias de Corel Draw 0 Licencia de Adobe Page Maker 0 Licencia de Adobe Acrobat 03 Licencia de Adobe Photoshop 0 Licencia de Erwin 0 Licencia de Crystal Report 0 Licencia de Lotus Domino Enterprise 3 Licencias de Lotus Notes 0 Licencia de Sisat Win (Central Telefónica) Comunicaciones Switch Cisco 3750 G Switch Cisco 4006 Switch Cisco 2924XL 3 Switch Cisco 3524XL de 24ptos. 4 Switch Cisco 3548XL de 48ptos. 3 Switch Cisco 2950SX 3 Switch 3COM Switch Cabletron (Hub de 24 ptos) 47 Hubs 2 Switch Cisco 2960TC 5 Switch DLink Inalámbricos Switch Cisco 3560 G de 48 ptos. Otros 5 UPS APC Tape Backup HP 4mm Tape Backup HP DLT VS40/80 50 Estabilizadores de Voltaje para PC Tape Backup HP DLT VS 80/60 3 KVM Tk-80R Trend Net 8 Puertos Estabilizador de corriente para Blade UPS para Servidor Blade HP 200 UPS-APC Modelo Back UPS ES700 4/57

7 d) Problemática actual (al inicio del ejercicio presupuestal correspondiente al año 2009): Situación Actual Descripción Fortalezas - Personal profesional calificado, con amplia experiencia y gran iniciativa - Buen conocimiento de las necesidades de las áreas del Despacho - Equipo de trabajo eficiente y eficaz - Buena imagen de servicio prestado y nivel de satisfacción del usuario - Atención permanente al usuario - Asesoramiento permanente a la Dirección General de Administración y Operaciones en temas relacionados a los sistemas informáticos y sus aplicaciones. - Administración de los sistemas de información mediante el desarrollo del software personalizados. Oportunidades - Modernización del Estado - Proyectos de mejoramiento de infraestructura tecnológica. - Administración y explotación de la Infraestructura de Seguridad Informática. - Optimización del desarrollo informático. - Conocimiento efectivo del funcionamiento del parque informático del. Debilidades - Falta recursos para implementar Plan de Capacitación debido a restricción de presupuesto por medidas de austeridad - Falta Licenciamiento de Software Ofimático - Ambiente de trabajo no implementado acorde a las labores del área - Falta de equipos para contingencias para la continuidad de servicio críticos en el Centro de Computo. - Falta protección eléctrica para equipos de usuario (Revisión de capacidad eléctrica y cableado, e instalaciones de Pozos a Tierra). - Carencia de infraestructura adecuada para el mantenimiento y soporte del parque informático. - Ausencia de equipos informáticos que permita que la conexión y efectividad de sistemas administrativos y de red de datos. Amenazas - Limitaciones por medidas Austeridad y Racionalidad del Gasto en bienes de Capital. - Institución de alta visibilidad y riesgo ante hacker - Cableado de red no estructurado y no certificado - Obsolescencia en los equipos de comunicaciones de datos. - Ausencia de Licencias de software para el monitoreo de redes. - Alta demanda de uso de internet y bajo ancho de banda. 5/57

8 - Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial: Objetivo Estratégico Sectorial /Institucional Lograr un Estado moderno, eficaz y eficiente que responda a las necesidades de la Ciudadanía. Objetivos Institucionales Fortalecer y optimizar la operatividad, eficiencia y transparencia de la gestión administrativa de la institución que permita atender y apoyar al señor Presidente de la Republica en el desarrollo de sus actividades, así como velar por la seguridad integral del mandatario, su familia, autoridades e instalaciones, cautelando la legalidad y transparencia del gasto publico. Objetivos Específicos (Informáticos) Obj..- Desarrollo de aplicaciones modernas que proporcionen información fidedigna a las autoridades del Despacho. Obj.2.- Proveer y apoyar, a las autoridades del Despacho, en el uso de medios (Página Web) que permitan difundir las actividades del Presidente de la República, así como informar sobre el manejo administrativo del Despacho. V.- Estrategias para el logro de las metas del Plan Operativo Informático Para el 2009 la Dirección de Tecnología de la información cuenta con una infraestructura tecnológico actualizada, sabiendo la existencia que el 30% de equipos informatico de comunicaciones (Switch y software) cuentan con un equipamiento incompleto, inseguro y obsoleto. Durante este periodo se vislumbran una serie de necesidades producto de los cambios en la tecnología de las comunicaciones y que serán demandados durante el año y que tendrán incidencia sobre los recursos informáticos y de comunicaciones en el, los acontecimientos y la demanda de medios físicos y de tecnología nos ha permiten identificar las principales necesidades que habrá que mitigarlas y propiciar acciones (algunas de ellas aún no concretadas) tales como:. Actualizar la plataforma administrativas y operativas de redes seguras y confiables 2. Propugnar el respaldo a la seguridad eléctrica de las instalaciones. 3. Implementar la administración, control y seguimiento a las alertas en el Centro de Cómputo con equipos y elementos de seguridad y monitoreo de la red. 4. Implementar niveles de seguridad informática en el entorno de red 5. Implementar cableado estructurado ante la existencia de Hubs. 6. Adquirir las licencias de software necesarias para la operatividad de equipos, aplicaciones y procesos tanto del sistema como de los usuarios finales. 7. Implementar planes de Contingencia y Continuidad de servicios críticos. 6/57

9 8. Ampliar nuestros canales de comunicación mediante una red inalámbrica de mayor tecnología, administrable y seguros para la red del. La debilidad ocasionada por la falta de asignación de responsabilidad del personal designado a realizar las funciones de las plazas no cubiertas en el CAP (Analista, Administrador de Red, Administrador de Base de Datos y Responsable del personal técnico), estuvo siendo atenuada mediante la asignación de funciones según capacidades encontradas en el personal del área con el propósito de hacer frente a las actuales tareas indispensables y que al momento de definir el ROF, MOF y CAP del en el 2007 han sido previstas como parte de sus funciones; sin embargo, la falta de equipos actualizados para la implementación del Sistema de Seguridad Informática (actualmente con equipos obsoletos), equipos, productos y procedimientos, ha incrementado la necesidad de mejorar la infraestructura tecnológica del centro de cómputo del. Estrategias. Profundizar y explotar el uso de los equipos y productos del Sistema de Seguridad Informática de la entidad, para asegurar un nivel adecuado de seguridad y confiabilidad lógica a la información institucional y a su interfase con la red global (internet). 2. Propiciar la implementación de medidas de seguridad física en los ambientes de uso informático del y la seguridad lógica de la información. 3. Impulsar planes de capacitación del personal de informática para mantener el soporte técnico adecuado a los nuevos productos de hardware y software adquiridos. 4. Elaborar y ejecutar estrategias que permitan adquirir licencias de software que sean requeridas para mantener la operatividad informática legal en el. 5. Implementar planes de contingencia y continuidad, para asegurar un buen servicio informático a los usuarios finales. 6. Implementar la política de seguridad informática así como el de colaborar proactivamente en la implementación de la NTP ISO-7799 en el. 7/57

10 - Programación de Actividades y/o Proyectos Informáticos (Ver Formatos Nº ) F. Orientación ACTIVIDAD o PROYECTO COSTO S/. 0 Gestión Institucional Implantación de Planes de Contingencia en el Centro de Computo y Gabinetes de Comunicaciones 5, Gestión Institucional Adquisición de un Dispositivo de Type Backup 5, Gestión Institucional Administración y Operación de Base de Datos 7, Normativas Avances en la implementación de la Norma NTP ISO- Institucionales 7799:2007 6, Normativas Implementación de Políticas de Seguridad informática Institucionales 8, Gestión Institucional Implementación de redes inalámbricas en ambientes del 2,64 07 Gestión Institucional Mantenimiento y Medición del Pozo a Tierra del Centro de Cómputo 3, Gestión Institucional Labores de reordenamiento y cableado de datos 4, Ciudadanía Administración y Soporte de la Página Web 3,979 0 Gestión Institucional Servicio de Soporte Técnico a Usuarios 5,237 Gestión Institucional Labores de Diagnóstico y Reparación de equipos 3,263 2 Gestión Institucional Administración de Equipos del Centro de Computo 0,909 3 Gestión Institucional Administración de Sistemas del Centro de Computo 6,88 4 Gestión Institucional Administración de Pedidos y Órdenes de Trabajo Informáticas 2,44 5 Gestión Institucional Administración del Inventario de Equipos / Productos Informáticos,023 6 Gestión Institucional Proceso de Renovación de Servicio de línea de Backup a Internet 3,73 7 Gestión Institucional Administración y Operación de la Infraestructura de Seguridad Informática 8,277 8 Gestión Institucional Proceso de Renovación de Servicio de Acceso Primario a Internet 3,73 9 Gestión Institucional Proceso de Renovación de Servicio de Hosting de la Página Web 5, Gestión Institucional Proceso de Renovación de Soporte y Actualización de SW y HW de Infraestructura de Seguridad Informática 3,73 2 Gestión Institucional Proceso de Renovación de Soporte y Actualización de SW Oracle 3,73 22 Gestión Institucional Proceso de Adquisición de Licencias de SW Microsoft 3,73 23 Gestión Institucional Proceso de Servicio de Mantenimiento de Switch 4, Gestión Institucional Proceso de Servicio de Cableado Estructurado 4,37 25 Gestión Institucional Monitoreo de la red de Datos 3, Gestión Institucional Gestión y Mantenimiento de Licencias, backup y CD, DVD de instalación 5, Ciudadanía Administración y Mantenimiento del Porta de Servicios al Ciudadano y Portal del Estado Peruano. 7, Ciudadanía Administración y Mantenimiento del Portal de Transparencia de la Página Web. 7,976 8/57

11 29 Ciudadanía Mantenimiento de la Página Web 9, Gestión Institucional Mantenimiento de Sistemas 28,496 3 Gestión Institucional Mantenimiento de Sistemas desarrollados en ambiente Web 46, Gestión Institucional Generación, Control y Seguimiento de Planes, Procesos y Normas 6, Gestión Institucional Tareas Administrativas y de Gestión + Vacaciones 87, Gestión Institucional Sistema de Tramite Documentario Interno para las oficinas 2,26 35 Gestión Institucional Estandarización del Portal de Transparencia de la página web 6, Gestión Institucional Control de Ingreso y Salidas de equipos informáticos y Actividades de Soporte Técnico 6, Gestión Institucional Construcción de módulos personalizados con la base de Datos SIGA-MEF 9, Gestión Institucional Personalización de Intranet institucional por Unidad Orgánica 7, Capacitación Capacitación Informática para Usuarios 2, Gestión Institucional Instalación y configuración de equipos 5,023 4 Gestión Institucional Atenciones a eventos, rol de turnos y apoyo a las sesiones de Consejo de Ministros, Gestión Institucional Sistema de Solicitud y Rendición de Fondo para pago en Efectivo 4,547 TOTAL ESTIMADO: 585,493 9/57

12 FORMATO Nº F - 0 Implantación de Planes de Contingencia en el Centro de Computo y Gabinetes de Comunicaciones. Administración de Redes 02 Meses, 0 Junio 3 Julio S/. 5,682 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad /proyecto. Descripción de planes de contingencia en la recuperación y continuidad del servicio en el centro de computo. Se desarrollaran procedimientos, los necesarios para describir las acciones a seguir ante la caida de algún servicio y la definición e identificación de los servicios críticos Objetivos de la actividad /proyecto Disponer de la documentación para instruir las políticas de acción ante supuestos desastres, determinar la criticidad de los servicios que deberán ser atendidos y las mediciones del time out del servicio. 00% Institucional. V VI Documentación respectiva de planes de contingencia Planes de Acción Administrador de Red 0/57

13 FORMATO Nº F - 02 Adquisición de un Dispositivo de Type Backup Administración de Redes 02 Meses, 0 Abril 3 Mayo S/. 5,682 Nuevos Soles I 3. Descripción de la actividad /proyecto. El proyecto consiste en adquirir un dispositivo que brinde rapidez al proceso de backup y restauración de información, actualmente los dispositivos de Type Backup que vienen realizando los backup requieren de 4 cartuchos de cinta, con un tiempo de grabación de 2 horas por cinta, para almacenar toda la información existente en los servidores de la Institución. Realizar un análisis del Dispositivo de Type Backup a adquirir. Determinar el tipo cinta requerido y su proyección de suministros en el mercado local. Documentación de la operatividad del dispositivo y software compatible con el equipo Objetivos de la actividad /proyecto Contar con un sistema de backup rápido y confiable, con suministros de almacenamiento de alta capacidad, dispositivos veloces y de alta performance que permitan se mantenga el buen desempeño de la red de datos al generar el backup y que no presente una degradación del ancho de banda de la red local, manteniéndose su operatividad. 00%. Institucional V VI Backup de Información Mejor operatividad de los dispositivos y servidores Manual de Operaciones Administrador de Red. /57

14 FORMATO Nº F - 03 Administración y Operación de Base de Datos Administración y Redes 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 7,955 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad /proyecto. Ejecutar diversas actividades respecto a la administración de las base de datos de Producción, de Desarrollo y de Pruebas para usuarios finales y analistas programadores. Implementación de normas y procedimientos de seguridad para los accesos solicitados así como del control de cambios. También se incluye la exportación e importación de las Bases de Datos Objetivos de la actividad /proyecto Contar con uso adecuado de la configuración de accesos y la importancia de mantener controles seguridad de la información almacenada que permitan establecer la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos. 00%. Institucional V VI Perfiles de Usuarios Normas y Procedimientos de control de cambios Todos los usuarios que soliciten o poseen acceso a la Base de Datos de la Institución 2/57

15 FORMATO Nº F - 04 Avances en la Implantación de la Norma NTP ISO/IEC 7799:2007 Comité de Gestión de la Seguridad de Información, Comité de Implantación de la Norma, Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas. 08 Meses, 02 Mayo 30 Diciembre S/. 6,364 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Planificar e Implementar en un 30% de avance, los Dominios que contempla la Norma NTP ISO/IEC 7799:2007 Establecer los controles necesarios para reducir los riesgos que afectan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que es gestionada y procesada por el personal del en las dos dependencias más relevantes. 30%. Institucional V VI Políticas, Normas, Procedimientos, Estándares y Formatos para la Seguridad de la Información Controles para la protección de la información en la Institución Personal del 3/57

16 FORMATO Nº F - 05 Implementación de la Política de Seguridad Informática Administración de Redes y Control de Calidad 06 Meses, 02 Mayo 30 Octubre S/. 8,227 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Implementación de la seguridad física de los equipos informáticos Implementación de la seguridad lógica de los equipos informáticos Determinar los accesos necesarios Documentar el proceso implementados Implementar los controles necesarios para reducir los riesgos que afectan la manera como se da uso a la seguridad física de los equipos informáticos, así como la seguridad lógica en la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. 00%. Institucional V VI Políticas, Normas, Procedimientos, Estándares y Formatos para la Seguridad de la Información Controles para la protección de los equipos informáticos de la Institución Área de Desarrollo y Administración de Redes de la DTIS. 4/57

17 FORMATO Nº F - 06 Implementación de Redes Inalámbricas en ambientes del 2..Unidad Ejecutora Administración de Redes y Soporte Técnico 2.2.Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término) 0 Mes, 0 Abril 30 Abril S/. 2,64 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad /proyecto. Instalar y configurar los Access Point Cableado e identificación de los puntos de Red e inclusión a la Vlan. Configurar los accesos necesarios a Internet Realizar pruebas de navegación controlada a Internet Documentar el proceso 3.2. Objetivos de la actividad /proyecto Controlar el acceso a Internet en los salones del, con el fin de proteger y habilitar la navegación a través de la internet con la seguridad necesaria que no pongan en riesgo la integridad de la información gestionada por los equipos portátiles. 00%. Institucional V VI Servicio de red inalámbrica para los equipos portátiles instalados en los salones del Bloqueo de páginas de contenido lesivo Manuales sobre la implementación de la red inalámbrica Los usuarios que accedan a Internet a través del Access Point ubicadas en los Salones del. 5/57

18 FORMATO Nº F - 07 Mantenimiento y medición del Pozo de Tierra de Cómputo Administración de Redes 0 Mes, 0 Septiembre 30 Septiembre 2.3 Costo Total S/. 3,409 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Definición de las especificaciones técnicas del servicio Evaluación y selección del proveedor del servicio Ejecución y pruebas del servicio Registro del servicio. Mantener en perfecto estado la resistencia que requiere la tierra eléctrica que alimenta a los equipos del Centro de Cómputo. 00%. Institucional V VI Informe del servicio prestado Documentación respectiva Equipamiento Tecnológico del Centro de Cómputo del DP 6/57

19 FORMATO Nº F - 08 Labores de Reordenamiento y Cableado de Datos Soporte Técnico y Administración de Redes. 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 4,780 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad /proyecto. Realizar el cableado y traslado de puntos de red Reorganizar y registrar el Id. De la maquina con el punto de red Programación de cambios en el sistema de monitoreo de la red Pruebas de funcionalidad y operatividad 3.2. Objetivos de la actividad /proyecto Aplicar la definición del cableado estructurado en la red de datos del con el fin de organizar y mejorar la presentación, distribución del cableado de red en las dependencias. 00%. Institucional V VI Cableado Estructurado de la Red Documentación de la nueva ubicación de los puntos de Red y PC. Todos los usuarios que cuentan con un computador en la red del 7/57

20 FORMATO Nº F - 09 Administración y Soporte de la página Web. Área de Desarrollo y Administración de Redes 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 3,979 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Esta actividad consiste en la administración de los accesos al site Intranet para la actualización de la información del Portal del, así mismo incluye las tareas de actualización de versiones y la información del Portal. Mantener actualizado el Web Site de Presidencia gestionado por medio del Control de Cambios a través de un registro digital. 00%. Institucional Público en General V Mantener un control de manejo de cambios Mantener una bitácora de eventos Mantener una copia segura de los fuentes VI El público en general (ciudadanía) 8/57

21 FORMATO Nº F - 0 Servicio de Soporte Técnico a Usuarios Soporte Técnico 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 5,237 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Brindar las atenciones de soporte técnico a los usuarios finales abarcando las actividades: Instalación de software base Instalación de aplicativos Diagnóstico y reparación de equipos Mantenimiento de equipos Soporte al usuario final de problemas y consultas informática Capacitación a usuarios de los servicios TI Instalación de puntos de red Configuración de las estaciones de trabajo Configuración de las cuentas de correo y de red Mantener, revisar y mejorar la metodología de atención y los procedimientos a seguir para efectuar una atención eficiente y seguimiento del ciclo de atención. 00%. Institucional V VI Atención satisfactoria. Actualización permanente de la base de datos de Control de Atenciones de Mesa de Ayuda Todos los usuarios que cuenta con un computador en la red del 9/57

22 FORMATO Nº F - Labores de Diagnóstico y Reparación de equipos. Soporte Técnico 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 3,263 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Consiste en el análisis de problema de los equipos informáticos en el taller, para la reparación interna o el diagnóstico para trabajo externo. Se incluye los equipos siguientes: CPU, monitor, teclado, impresora, mouse, scanner y estabilizadores. Definir la metodología de atención con los procedimientos a seguir para efectuar una atención eficiente y seguimiento del ciclo de atención. 00%. Institucional V VI Atención satisfactoria. Actualización del inventario de partes Registro atenciones realizadas Todos los usuarios que cuenta con un computador en la red del. 20/57

23 FORMATO Nº F - 2 Administración de Equipos del Centro de Computo. Administración de Redes 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 0,909 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Consiste en llevar una bitácora de las actividades a realizar a los equipos informáticos que conforman el Centro de Computo. Esta actividad esta orientada a velar por el buen funcionamiento de los servidores, switch de comunicación, KVM, y Servidor Blade. Las labores de mantenimiento, documentación y actualización de licencias formaran parte de las actividades que serán necesarios realizar para brindar el soporte adecuado a los equipos que conforman el Centro de Computo del. Mantener los equipos operativos basados en el seguimiento y el registro de todas las actividades que se realiza con cada equipo informatico; las fallas, actualizaciones, el mantenimiento preventivo y correctivo, nuevas instalaciones en los servidores, así como los reportes de incidentes y nuevas configuraciones realizadas forman parte esencial para llevar una bitácora. 00%. Institucional V VI Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Equipos Informáticos Bitácora de Cambios Todos los usuarios que cuenta con conexión a la red de datos del. 2/57

24 FORMATO Nº F - 3 Administración de los Sistemas del Centro de Computo. Administración de Redes 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 6,88 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Gestión del desempeño y operatividad de los servidores, administración de recursos y planificación de capacidades buscando la continuidad óptima del servicio.. Se incluye los siguientes sistemas: Servidor Aplicaciones y File Server Servidor de Base de datos Servidor de Lotus Notes Servidor de Desarrollo Servidor de Correo Servidor Intranet Servidores de Dominio Windows 2003 Mantener, revisar y mejorar las políticas y estándares de administración de los servicios; así mismo gestionar los cambios y asegurar la continuidad de los servicios TI. 00%. Institucional V VI Manual de Administración y Operación de TI Bitácora de eventos y cambios Todos los usuarios que cuenta con un computador en la red del 22/57

25 FORMATO Nº F - 4 Administración de Pedidos y Órdenes de Trabajo Informáticos. Soporte Técnico y Dirección Tecnología de la Información y Sistemas 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 2,44 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Todos los requerimientos de implementación, reparación, mantenimiento, revisión y upgrade solicitados por los usuarios de red, son canalizados por medio de Ordenes de Trabajo, los cuales son atendidos mediante la generación de Pedidos de Compra -de ser necesario. Asegurar la atención de las órdenes de trabajo de los usuarios, así como llevar el control de las solicitudes de repuestos para los dispositivos. 00%. Institucional V VI Registro y actualización de la información en el aplicativo de Mesa de Ayuda Ordenes de Trabajo / Requerimiento de Pedido Órdenes de Trabajo Cerradas Programación de Órdenes de Trabajo Pendientes La Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas. 23/57

26 FORMATO Nº F - 5 Administración del Inventario de Equipos y Productos Informáticos. Soporte Técnico 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/.,023 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Es necesario mantener un control eficiente de la distribución, ubicación y características del parque informático actual así como de la información de los productos instalados en las estaciones de trabajo y servidores de cómputo. Mantener actualizada la información del inventario de Equipos Informáticos incluyendo las licencias de hardware y software. 00%. Institucional V VI Inventario actualizado del Hardware y Software. Inventario actualizado de Licencias de los Productos Informáticos Todos los usuarios que cuenta con un computador en la red del 24/57

27 FORMATO Nº F - 6 Proceso de renovación de Servicio de Línea Backup a Internet. Administración de Redes 02 Meses, 0 Abril 30 Mayo S/. 3,73 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. El servicio de línea backup de acceso dedicado hacia Internet como contingencia a la línea principal y que deberá ser habilitada ante la caida de la red principal a todas las áreas mas sensibles que deben mantener su conexión a internet activa. Adquirir o renovar una línea de acceso a internet que sirva de contingencia a la línea principal, esta línea debe tener conexión activa. 00%. Institucional V VI Acceso permanente a Internet Contingencia de acceso en caso de caídas del canal principal 99.95% de Acuerdo de Nivel de Servicio Todos los usuarios que cuenta con un computador y poseen autorización para acceder a Internet desde la red de datos del. 25/57

28 FORMATO Nº F - 7 Administración y Operación de la Infraestructura de Seguridad Informática. Administración de Redes 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 8,277 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. El cuenta con una Infraestructura Tecnológica de Seguridad Informática que requiere una eficiente operación y gestión de eventos, sucesos para evitar o mitigar cualquier actividad que pueda poner en riesgo la información de la Institución. Mantener la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información de la Institución, a través de una adecuada gestión de las políticas, normas, procedimientos y productos tecnológicos informáticos que forman parte de la Arquitectura de Seguridad del DP. 00%. Institucional V VI Arquitectura de Seguridad Informática Política de Seguridad de la Información Normas y Estándares de Seguridad Bitácora de Registro de Eventos y Control de Incidencias. Administración de Redes 26/57

29 FORMATO Nº F - 8 Proceso de renovación de Servicio de Acceso Primario a Internet. Administración de Redes 02 Meses, 0 Enero 28 Febrero S/. 3,73 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Renovar el servicio de acceso dedicado hacia Internet para todos los usuarios de la red de datos del. Mantener y mejorar las condiciones y facilidades técnicas de acceso dedicado hacia Internet. 00%. Institucional V VI Acceso permanente a Internet Debe proveer de Firewall necesarios para proteger las entradas y salidas de información Conexión basado en fibra y overbooking : con ancho de banda garantizado 99.95% de Acuerdo de Nivel de Servicio Todos los usuarios que cuenta con un computador y poseen autorización para acceder a Internet desde la red de datos del. 27/57

30 FORMATO Nº F - 9 Proceso de renovación de Servicio de Hosting de la Página Web. Administración de Redes 02 Meses, 0 Enero 28 Febrero S/. 5,247 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Renovar el Servicio de Alojamiento de la Página Web del en el Data Center de un Proveedor de Servicios Internet. Contar con un ambiente e infraestructura tecnológica adecuada que permita brindar la seguridad y disponibilidad que requiere la publicación de la página web del Despacho Presidencial. 00%. Institucional V VI. Hosting del Web Site del DP Ambiente exclusivo y dedicado para el alojamiento y publicación en Internet del Web Site Institucional Administración del Web Site a cargo de la Jefatura de Informática Acceso y revisión de Web Site para público en general. 28/57

31 FORMATO Nº F - 20 Proceso de renovación de Soporte y Actualización de Software y Hardware de la Infraestructura de Seguridad Informática. Administración de Redes y Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas 02 Meses, 0 Junio 3 Julio S/. 3,73 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Renovar el mantenimiento y actualización del soporte y licencias de Software y Hardware de la Infraestructura de Seguridad Informática. Mantener operativa y en perfecto funcionamiento la Infraestructura de Seguridad Informática del. 00%. Institucional V VI. Mantenimiento de Licencias del Hardware y Software Soporte actualizado de equipos de seguridad informática Administración de Redes, en cuanto a la Administración de la Infraestructura Tecnológica Informática del Usuarios finales de la red de datos de la Institución. 29/57

32 FORMATO Nº F - 2 Proceso de renovación de Soporte y Actualización de Software Oracle. Administración de Redes 0 Mes, 23 Enero 23 Febrero S/. 3,73 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Renovar el mantenimiento y actualización del soporte y licencias de Oracle. Mantener el soporte y licenciamiento del Software Oracle. 00%. Institucional V VI. Mantenimiento de Soporte Oracle Actualización de la Licencia del Sistema Oracle Usuarios del Sistema y Aplicaciones Web. 30/57

33 FORMATO Nº F - 22 Proceso de Adquisición de Licencias de Software Microsoft. Administración de Redes 02 Meses, 02 Octubre 30 Noviembre S/. 3,73 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Adquirir las licencias de software de los productos Microsoft utilizados en los equipos de cómputo de la red de datos del. Regularizar las licencias de software Microsoft utilizadas en la Institución. 00%. Institucional V VI. ONGEI - PCM Licencias de Software Microsoft Usuarios de la red de datos del. 3/57

34 FORMATO Nº F - 23 Proceso de Servicio de Mantenimiento de Switch Administración y Redes 0 Mes, 0 Junio 3 Junio S/. 4,750 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Mantener en perfectas condiciones la operatividad de los servicios de comunicación de la red de datos del, se hace necesario iniciar un programa de mantenimiento preventivo y correctivo de los gabinetes de comunicaciones y los equipos que lo componen. Contar con un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo por equipo de comunicaciones en el año. 00% Institucional. V VI Informe Técnico (Diagnostico y Estado de los equipos de comunicaciones) Mantenimiento Preventivo y correctivo de equipos de comunicaciones. Administración y Redes. 32/57

35 FORMATO Nº F - 24 Proceso de Servicio de Cableado Estructurado. Administración de Redes 03 Mes, 0 Junio 3 Agosto S/. 4,37 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Contar con un servicio para el cableado estructurado de la red de datos en algunas oficinas del que no cuentan con el cableado adecuado y con ello obtener una correcta operatividad y conectividad de los tramos de red y que en la actualidad se emplea Hub de paso para dar conexión a red. Servicio de cableado estructurado para las oficinas del que emplean Hub como medio de conexión y de distribución de red. El cableado será basado en categoría 6 y contara con la documentación, planos para su identificación de los tramos de red que se hallan trabajado durante el servicio y que conforman parte de la Infraestructura de red. 00% Institucional. V VI Documentación. Planos de la Red de Datos. Tramos de Red en Categoría 6. Identificación de Puntos de red. Administración de Redes 33/57

36 FORMATO Nº F - 25 Monitoreo de la Red de Datos Administración de Redes y Desarrollo de Sistemas 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 3,409 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Desarrollar y adquirir sistemas y software para el monitoreo de la red de datos de la institución, con ello se conseguirá gestionar y priorizar el trafico de red y Pc s u otros equipos conectadas a la red de datos del. Estos sistemas almacenaran toda información relacionada con el trafico de la red y de esta manera preveer posibles caídas del servicio. Proveer la información relevante de los equipos informáticos y de comunicaciones de la red de datos de la institución, determinar y actuar con una priorización de trafico e identificando las posibles causas de fallas o lentitud en las comunicaciones, con el propósito de administrar y establecer una red de datos segura y monitoreada. Un inventario actualizado de los puntos de red, Ip s y NIC s en tiempo real de las Pc s, impresoras, hub, Wi-fi u otros equipos conectadas nos permitirán iniciar un plan de acción y balanceo de carga a través de la red de datos hacia los switch. 00% Institucional. V VI Sistema de Monitoreo y de administración de puntos de red Equipos Software Usuarios de. 34/57

37 FORMATO Nº F - 26 Gestión y Mantenimiento de Licencias, backup y CD, DVD de instalación Área de Administración y Redes 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 5,795 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Implementar un control de licenciamientos, copias de respaldo y software instaladores almacenados en medios magnéticos como CD y/o DVD; con el prepósito de llevar un inventario y determinar alertas para la renovación de licencias e incorporación de software no estándar solicitados por las áreas usuarias a esta dirección. Información de todas las licencias adquiridas y renovaciones; así como el control e inventario de backup s; y copias de respaldo; así como el resguardo y empleo de CD y DVD instaladores. 00% Institucional. V VI Inventario y Catalogación de CD y DVD instaladores. File organizador de licencias y renovaciones Inventario actualizado de Type Backup Dirección de Tecnología de la Información y Administración de Redes. 35/57

38 FORMATO Nº F - 27 Administración y Mantenimiento del Portal de Servicios al Ciudadano y Portal del Estado Peruano. Dirección de Tecnología de la Información y Sistema y Control de Calidad 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 7,976 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Modificaciones y/o actualizaciones de información de la entidad en los portales del estado peruano Actualizar y/u organizar la información según lo dispuesto por la ONGEI. 75% Institucional. V VI Portal del Estado Peruano actualizada. Portal de Servicio al Ciudadano actualizado. Ciudadanía en general, que accede a los Portales. 36/57

39 FORMATO Nº F - 28 Administración y Mantenimiento del Portal de Transparencia de la Página Web. Dirección de Tecnología de la Información y Sistema y Control de Calidad 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 7,976 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Modificaciones, actualizaciones y/o ampliaciones del Portal de Transparencia con información que son reportadas por las áreas del. Esta información es actualizada trimestralmente y anual. Actualizar y/u organizar la información según los rubros relacionadas con las áreas encargadas de reportar información al portal de transparencia de la Página Web del. 00% Institucional. V VI Portal de Transparencia actualizada. Ciudadanía en general, que accede a la Página Web Portal de Transparencia. 37/57

40 FORMATO Nº F - 29 Mantenimiento de la Página WEB. Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/. 9,095 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Modificaciones y/o ampliaciones a solicitud de la Secretaría General del nuevo Gobierno. Programación de las principales actividades a realizar para el mantenimiento de la Página Web. Actualizar y/u organizar la información según planes del nuevo gobierno, y de acuerdo a la visión que este tenga sobre la Página Web del. 00% Institucional. V VI Página Web actualizada. Ciudadanía en general, que accede a la Página Web. 38/57

41 FORMATO Nº F - 30 Mantenimiento de Sistemas. Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas 2 Meses, 03 Enero 3 Diciembre S/. 28,496 Nuevos Soles 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Afinar y complementar con nuevas opciones funcionales, según requerimientos de las áreas responsables de la información que se registra en cada sub sistema y/o módulo comprendido en el sistema SIAD, para que dispongan de un mejor funcionamiento integral entre ellos. Del mismo modo, se empleará el uso de nuevas herramientas para la exportación de información hacia productos según estándares del mercado de software. Mantener el sistema SIAD con el objetivo de garantizar su normal ejecución; optimizar la gestión de sus procesos administrativos y/u operativos. 00% Institucional. V VI Ajustes y modificaciones de programas Atención a usuarios de los sistemas Todas los áreas usuarios del sistema. 39/57

42 FORMATO Nº F - 3 Mantenimiento de sistemas desarrollados en ambiente WEB. Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas 2 Meses, 03 Enero 3 Diciembre S/. 46,989 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Brindar el soporte necesario a las aplicaciones web e integrarlas con la base de datos de los sistemas en plataforma cliente/servidor mediante nuevas opciones funcionales y de bajo procesamiento transaccional. Atender a las nuevas necesidades de las áreas usuarias con la construcción y/o ampliación de opciones disponibles en los sistemas en plataforma web. Mantener los sistemas desarrollados en plataforma WEB con el objetivo de garantizar su normal ejecución. 00% Institucional. V VI Ajustes y modificaciones de programas Atención a usuarios de los sistemas Todas los áreas usuarios del sistema. 40/57

43 FORMATO Nº F - 32 Generación, Control y Seguimiento de Planes, Procesos y Normas. Dirección de Tecnología de la Información y Sistema y Control de Calidad 2 Meses, 03 Enero 3 Diciembre S/. 6,636 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Analizar, elaborar, controlar y hacer seguimiento a los planes, procesos y normas en los que intervendrá de alguna forma la Jefatura de Informática durante el año Durante este año, además de los planes (PEI, POI, POI-ONGEI), y normas y procesos requeridos para dar continuidad a los servicios contratados, se iniciará la implementación de la NTP ISO-7799:2004 en el, con la participación de la Alta Gerencia. Garantizar la elaboración de las bases técnicas requeridas, realizar las coordinaciones con posibles proveedores para determinar las características tecnológicas existentes en el mercado, y dar soporte a los procesos correspondientes para su normal ejecución. 00% Institucional. V VI Bases Técnicas Implementación de Normas y Procesos Planeamiento, Capacitación e implementación de la NTP ISO: /57

44 FORMATO Nº F - 33 Tareas Administrativas y de Gestión + Vacaciones. Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas 2 Meses, 03 Enero 3 Diciembre S/. 87,669 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Tareas de Gestión y administrativas en cumplimiento de las funciones correspondientes a la Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas. Búsqueda, implantación e información de nuevas ideas, políticas y soluciones informáticas, con la finalidad de mejorar día a día la calidad y seguridad de los servicios provistos, y facilitar así el logro de los objetivos institucionales del.. 00% Institucional. V VI Atención a usuarios de los sistemas Áreas del relacionadas con sistemas, productos o servicios provistos por la Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas. 42/57

45 FORMATO Nº F - 34 Sistema de Tramite Documentario Interno para las oficinas. Desarrollo de Sistemas 03 Meses, 02 Marzo 02 Junio S/. 2,26 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad / proyecto. Debido a la gran cantidad de documentos que ingresan y salen de las oficinas y son registrados manualmente en un cuaderno. La Dirección de Recursos Humanos requiere contar con un sistema de tramite interno para llevar el control de los documentos con el registro y del seguimiento de todos los documentos que entran y salen de las oficinas, permitiendo a los usuarios autorizados ver en tiempo real la situación y estado del documento Objetivos de la actividad / proyecto Disponer de un Sistema de Tramite Documentario Interno para las oficinas del Despacho Presidencial con el empleo de herramientas de ultima generación el cual permitirá completar la administración y seguimiento de los documentos. 00% Institucional. V VI Sistema de Tramite Documentario Interno para las oficinas. Documentación respectiva del Sistema. Todas las Direcciones y Oficinas del. 43/57

46 FORMATO Nº F - 35 Estandarización del Portal de Transparencia de la Pagina web Desarrollo de Sistemas 02 Meses, 03 Agosto 03 Octubre S/. 6,063 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad / proyecto. Reorganización de la información del portal de transparencia de la pagina web del, bajo los estándares emitidos por la PCM mediante RM PCM y en el cual aprueban la Directiva Nº PCM/SGP Lineamientos para la uniformización del contenido de los portales de transparencia de las entidades públicas Objetivos de la actividad / proyecto Rediseñar y desarrollar el módulo de transparencia según la Directiva Nº PCM/SGP, cuyo fin es la estandarización de la información y contribuir con la organización de la información y de las páginas de acceso a la información de las web s institucionales. 00% Institucional. V VI Nueva página de transparencia institucional. Página Web actualizada. Ciudadanía en general, que accede a la Página Web. 44/57

47 FORMATO Nº F - 36 Control de Ingreso y Salidas de equipos informáticos y actividades de Soporte Técnico Desarrollo de Sistemas 03 Meses, 0 Setiembre 30 Noviembre S/. 6,063 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad / proyecto. Permitir el control y seguimiento de equipos que ingresan y salen de área de soporte técnico de la DTIS, así como el registro de las actividades de atención a usuarios Objetivos de la actividad / proyecto Mejorar el Control y Seguimiento de los equipos informativos del área de soporte técnico y del detalle de los informe técnicos mensuales que remite el personal a la Dirección. 50% Institucional. V VI Modulo de Inventario. Documentación respectiva del Sistema. Área de Soporte Técnico de la DTIS. 45/57

48 FORMATO Nº F - 37 Construcción de módulos personalizados con la Base de Datos SIGA-MEF Desarrollo de Sistemas 06 Meses, 0 Junio 30 Noviembre S/. 9,095 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad / proyecto. Módulos que permitan interactuar con la información almacenada en la base de datos del Sistema SIGA-MEF y que facilitaran la obtención de información adicional para las áreas administrativas y operativas e interfaz con los sistemas existentes en la institución Objetivos de la actividad / proyecto Desarrollar nuevos módulos para la transferencia de información entre los sistemas operativos existentes en la institución y el sistema SIGA-MEF con el fin de dar continuidad a los procesos implementados en la institución. 00% Institucional. V VI Sistema Operativos Institucionales Integrados al Sistema SIGA-MEF. Documentación respectiva de los Módulos desarrollados. Todos los usuarios del Sistema SIGA-MEF. 46/57

49 FORMATO Nº F - 38 Personalización de la Intranet Institucional por Unidad Orgánica Área de Desarrollo, Soporte Técnico y Administración de Redes. 04 Meses, 0 Marzo 30 Junio S/. 7,579 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Preparar administrador de contenido por unidad orgánica participante Clasificar la información Establecer la activación de sesión de usuario Personalizar la Intranet para cada usuario conectado y logueado Mejorar y dar funcionalidad a la Intranet, desarrollar módulos de consulta a información personal y la configuración personalizada de páginas de la intranet. 50%. Institucional V VI Nueva Intranet personalizada Módulo administrador de contenido. Todos los usuarios que cuentan con un computador en la red del 47/57

50 FORMATO Nº F - 39 Capacitación Informática para Usuarios Soporte Técnico 02 Meses, 0 Septiembre 3 Octubre S/. 2,554 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Ejecutar diversas charlas de capacitación para los usuarios finales en temas de seguridad de la información, difusión de las políticas, normas y procedimientos de seguridad informática así como en el uso de los diversos servicios de TI que brinda la Dirección de Tecnología de Información y Sistemas (DTIS). Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de los Servicios TI, así como difundir y sensibilizar a los empleados del sobre la importancia de mantener controles que permitan establecer la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información. 00%. Institucional V VI Charlas de capacitación Política de Seguridad, Normas y Procedimientos de control Todos los usuarios que poseen acceso a la información de la Institución 48/57

51 FORMATO Nº F - 40 Instalación y Configuración de Equipos Soporte Técnico 06 Meses, 0 Abril 30 Setiembre S/. 5,023 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. Actividades descritas para los procesos de instalación, reinstalación y configuración de Pc s, individuales y masivos. Revisiones e informes técnicos de baja o d internamiento de equipos informáticos. Identificar la cantidad de atenciones ante la configuración y reinstalación de equipos informáticos basados en un parque informatico de 300 Pc s y las horas/hombre que se invierten para desarrollar esta actividad en la oficina de soporte técnico. 00%. Institucional V VI Cantidad de PC s atendidas Cantidad de Informes técnicos de internamiento y/o baja Todos los usuarios que poseen una computadora en la Institución 49/57

52 FORMATO Nº F - 4 Atención a eventos, Rol de Turnos y Apoyo a las Sesiones de Consejo de Ministros Soporte Técnico y Redes 2 Meses, 0 Enero 3 Diciembre S/.,009 Nuevos Soles I 3.. Descripción de la actividad/proyecto. La programación de eventos en el y las actividades que desarrolla el Sr. Presidente en la Casa de Gobierno, tiene prioridad de atención para satisfacer las necesidades técnicas y apoyo informatico. - Prestar apoyo técnico e informático a las reuniones y eventos que realiza el Sr. Presidente, representantes del gobierno y funcionarios en la institución. - Apoyo técnico en las Sesiones de Consejo de Ministro. - Supervisión y monitoreo de la red de datos, accesos y navegación durante las sesiones de consejo, en eventos, reuniones de trabajo y presentaciones que se realiza en los principales salones del. 00%. Institucional V VI Sesiones o reuniones con apoyo técnico cubierto. Seguimiento, monitoreo y participación de personal técnica en los eventos Funcionarios del. 50/57

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