De la virtualización a la nube: cómo dar el salto al mundo híbrido

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1 ESTUDIO ESPECIAL De la virtualización a la nube: cómo dar el salto al mundo híbrido Alberto Belle IDC OPINION Este informe ejecutivo presenta los principales resultados que surgieron durante el Executive Lunch organizado en colaboración con HP, Intel y Taisa, celebrado en el restaurante Santceloni el 9 de julio de Durante dicho evento, se contó con la participación de Alfons Buxó, Chief Technology Officer de HP para Cloud, quien presentó las claves para el éxito para los proyectos de migración a la nube en base a su experiencia global en este tipo de implementaciones en grandes organizaciones. A continuación, se presentaron los resultados de la encuesta previa al estudio, en el que los participantes reflejaron sus prioridades, su grado de madurez y su perspectiva temporal para migrar a cloud. Durante el evento quedó claro que el salto a la nube va a ser hacia un mundo híbrido, en el que coexistirán la tecnología in-house con diferentes tipologías de nube. Este equilibrio tecnológico es dinámico, y determinadas cargas de trabajo pueden cambiar su modelo tecnológico con el tiempo. La mayoría de las organizaciones encuestadas ya han llevado a cabo un nivel significativo de virtualización de su infraestructura. El salto desde allí a la nube está motivado principalmente por un proceso de cambio, que lleva asociado una renovación tecnológica, o bien por una necesidad de mayor flexibilidad y agilidad. Para el éxito de una implementación de cloud es importante definir de forma cuantitativa qué se considera como éxito, y crear una serie de indicadores que permitan medir el proceso y los resultados alcanzados. También hay que definir los roles en el proceso, tanto en relación con la tecnología, como con el negocio. Los tres aspectos principales a considerar en un proyecto de cloud son las personas, los procesos y la tecnología, en dicho orden. Es importante destacar que en muchos casos se ha dado prioridad a la tecnología frente a las personas, lo que ha causado resistencias internas o ha limitado la efectividad de los resultados. Las personas son la clave más importante para el éxito, a la vez que el principal reto en el cambio. Nota: En el informe se utilizan los términos nube y cloud indistintamente julio 2014, IDC #Enter your document number

2 CLAVES PARA DAR EL SALTO A LA NUBE Al comienzo del evento, Alfons Buxó resaltó las principales claves para dar el salto a la nube que ha descubierto a lo largo de su experiencia. En primer lugar, destacó el hecho de que las prioridades del proyecto dependen del área de negocio desde la que se promueva. La eficiencia en coste, la agilidad y la innovación pueden considerarse como las dimensiones principales de valor del salto a cloud. Ahora bien, no todos los departamentos le dan la misma importancia a las tres: el financiero tiende a priorizar el coste y la innovación, el de operaciones prioriza la agilidad y la innovación, y el de TI, el coste y la agilidad. A continuación, se presenta en el gráfico la opinión de los asistentes sobre sus prioridades. GRÁFICO 1 Prioridades del CIO / Director de Sistemas para dar el salto a la nube n=24 Este resultado coincide con la apreciación del ponente, y añade un aspecto: reducir el riesgo. Este es un aspecto importante, en el que el proveedor de cloud puede realizar una contribución significativa. Antes de embarcarse en la migración, hay que evaluar qué aplicaciones y cargas de trabajo son apropiados para llevar a cloud, y cuáles no. Este análisis debe realizarse de forma exhaustiva, y además hay que considerar que la decisión es dinámica: por ejemplo, en el caso de una 2014 IDC #Enter your document number 1

3 aplicación, un modelo de cloud puede ser más adecuado que otro en función de cada etapa en su ciclo de vida. Los factores de éxito en una implementación cloud son en su opinión dos: Definir de forma cuantitativa los beneficios se esperan conseguir la migración, de forma que se conozca de forma inequívoca si se ha llegado a donde se esperaba Desarrollar una serie de indicadores para monitorizar el progreso de la implementación, y poder tomar decisiones correctivas a tiempo En definitiva, cloud no debe de ser considerado como un proyecto de tecnología, sino de negocio. Las unidades de negocio deben de estar involucradas en el proceso desde el principio, y definir con precisión los resultados que quieren alcanzar. DE LA VIRTUALIZACIÓN A LA NUBE PRIVADA La amplia mayoría de los participantes tiene implementado un cierto grado de virtualización en su infraestructura TI, y en algunos casos la madurez tecnológica es mayor, llegando a la automatización o al uso de infraestructura convergente. En el gráfico a continuación se muestran las respuestas proporcionadas por los participantes en relación con su nivel de madurez: GRÁFICO 2 Estado de madurez del datacenter n= IDC #Enter your document number 2

4 En la mayoría de los casos, es necesario un detonante para migrar a cloud: las organizaciones ya han alcanzado un nivel de eficiencia mediante la virtualización, y hay que justificar internamente el salto a la nube. Es necesario identificar cómo se resuelve una necesidad de negocio o cómo se habilita una oportunidad, en la que cloud aporte una ventaja competitiva. Durante el evento se identificaron tres niveles de predisposición hacia cloud: Organizaciones que están ya inmersas en un proceso de transformación tecnológica, en el que se espera una clara mejora en la agilidad y flexibilidad. Organizaciones que están cambiando, pero no han incorporado cloud a dicho cambio: por ejemplo, cuando se está tecnificando el perfil del empleado, se están desarrollando aplicaciones móviles, o se está cambiando el modelo de negocio, o la estructura organizacional. En estos casos, se está evaluando la posibilidad de implementar cloud aprovechando la dinámica de un cambio ya en marcha. Organizaciones que no ven clara las ventajas de cloud para su negocio, o que perciben un riesgo mayor que la oportunidad. En algunos casos, la infraestructura está gestionada en parte o totalmente por el proveedor, y es el proveedor quien determina el ritmo de evolución tecnológica. Estos niveles de predisposición se reflejan en los plazos previstos para la migración a la nube privada o pública, que se presentan en los gráficos a continuación. En primer lugar se presenta el caso de la nube privada: GRÁFICO 3 Plazo previsto para implementar la nube privada n= IDC #Enter your document number 3

5 A continuación se presenta el plazo previsto para dar el salto a la nube pública: GRÁFICO 4 Plazo previsto para la implementación de la nube pública n=17 Los plazos previstos son casi idénticos en ambos casos. PERSONAS, PROCESOS Y TECNOLOGÍA Estos son los tres elementos que hay que considerar para articular una migración a cloud (y en general una migración tecnológica). Durante el evento, se destacó que en la mayoría de las migraciones se ha dado prioridad a la tecnología, después a los procesos y finalmente a las personas. Sin embargo, para una implementación de éxito, la prioridad es exactamente la inversa. Hay una evidencia compartida de forma unánime por los participantes: el principal reto es cambiar a las personas. En particular, cuando se trata de profesionales competentes en su área. Este cambio afecta de lleno a la actividad de los miembros del departamento TI, que tienen por delante el reto y la oportunidad de desarrollar habilidades y lenguaje de negocio. En muchos casos, los obstáculos se presentan como un miedo a ser víctima de un proceso de externalización, o como pura resistencia al cambio. En realidad, cloud más que una amenaza es una oportunidad para liberar recursos del departamento TI, salir de la dinámica crónica de resolución de problemas con recursos limitados, y convertir al empleado de TI en generador de valor, en creador de oportunidades de negocio habilitadas por la tecnología IDC #Enter your document number 4

6 Acerca de IDC International Data Corporation (IDC) es el principal proveedor global de inteligencia de mercado, servicios de consulta y acontecimientos para la tecnología de la información, telecomunicaciones y mercados de tecnología de consumo. IDC ayuda a los profesionales de Tecnologias de la Informacion, ejecutivos de negocio, la comunidad inversionistas toman decisiones basandose en hechos sobre compras de tecnología y la estrategia de negocio. Más de 1100 analistas en IDC proporcionan experiencia global, regional, y local sobre la tecnología y oportunidades de industria y tendencias en más de 110 países por todo el mundo. Durante más de 50 años, IDC ha proporcionado informacion estratégicas para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos claves de negocio. IDC es una filial de IDG, los medios de comunicación de tecnología líderes mundiales, la investigación y la empresa de acontecimientos Global Headquarters 5 Speen Street Framingham, MA USA idc-insights-community.com Mencion de propiedad intelectual This IDC research document was published as part of an IDC continuous intelligence service, providing written research, analyst interactions, telebriefings, and conferences. Visit to learn more about IDC subscription and consulting services. To view a list of IDC offices worldwide, visit Please contact the IDC Hotline at , ext (or ) or for information on applying the price of this document toward the purchase of an IDC service or for information on additional copies or Web rights. Copyright 2014 IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved.

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