Ayuntamiento de ALZIRA

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1 Ayuntamient de ALZIRA PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA CONTRATAR EL SUMINISTRO DE UN PORTAL WEB, INTRANET Y APLICACIÓN MÓVIL PARA EL AYUNTAMIENTO DE ALZIRA. Autr: Carg: Juli García Sánchez Jefe del Autr: Carg: Elena Martí Terl Respnsable de Mdernización Página 1

2 ÍNDICE 1. ANTECEDENTES 2. OBJETO DEL CONTRATO 3. ENTORNO DEL PROYECTO 3.1. Área Objet de Estudi Equip del Pryect Lugar 4. ALCANCE DEL CONTRATO 4.1. Características principales del Prtal Requisits principales del Prtal Prtal Web Requisits Técnics Requisits Funcinales Sistema de Gestión de Cntenids Requisits Técnics Requisits Funcinales Requisits principales de la Intranet. 5. CONDICIONES DE ASISTENCIA, GARANTÍAS Y MANTENIMIENTO 6. PLAZO DE EJECUCIÓN 7. PRECIO MÁXIMO DE ADJUDICACIÓN 8. CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN Y VALORACIÓN 8.1. Memria Técnica y Perfiles prfesinales y técnics Prpuesta ecnómica Mejras Prpuesta de diseñ. 9. FORMACIÓN AL PERSONAL MUNICIPAL 10. TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA 11. CONFIDENCIALIDAD 12. FACTURA ELECTRÓNICA Y REDUCCIÓN DE CARGAS ADMINISTRATIVAS Factura electrónica Reducción de cargas administrativas. Página 2

3 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA CONTRATAR EL SUMINISTRO DE UN PORTAL WEB, INTRANET Y APLICACIÓN MÓVIL PARA EL AYUNTAMIENTO DE ALZIRA 1. ANTECEDENTES El Ayuntamient de Alzira se encuentra en plen desarrll de ls servicis de Administración Electrónica cn el bjetiv de seguir dand cumplimient a la Ley 11/2007, de 22 de juni, de Acces Electrónic de ls Ciudadans a ls Servicis Públics (en adelante LAECSP), cuya finalidad es prmver el us de las Tecnlgías de la Infrmación y las Cmunicacines (TIC) en las relacines entre ls ciudadans y las Administracines Públicas (AA.PP). Las actuacines que está desarrlland el Ayuntamient en materia de Administración electrónica pndrá nuevs servicis a dispsición de tds ls agentes del Municipi: ciudadans, empresas y rganisms. Fiel a ests principis, el Ayuntamient de Alzira se encuentra, desde hace uns añs, en un prces de mdernización administrativa cn el bjet de mejrar la eficiencia y la calidad de ls servicis que presta a ls ciudadans. Cn el ánim se seguir mejrand la relación cn el ciudadan y de aumentar la transparencia de la rganización municipal, se plantea un cntrat de suministr para mejrar el diseñ del Prtal Web, la Intranet y una aplicación móvil. 2. OBJETO DEL CONTRATO El Ayuntamient de Alzira cnsidera necesari la creación de un nuev Prtal Web que utilice las nuevas técnicas de gestión y que permita, pr una parte, la cercanía cn ls ciudadans y, pr tra, que desde el prpi Ayuntamient se pueda gestinar, de una frma sencilla, ls cntenids y la imagen del prtal, cnsiguiend un prtal municipal dinámic y viv. Es bjet del presente plieg es seleccinar una empresa que suministre al Ayuntamient de Alzira el diseñ, desarrll e implantación de un nuev prtal Web Municipal cn el fin de alcanzar ls siguientes bjetivs: Creación de un nuev prtal cn diseñ y funcinalidades mdernas, en particular la accesibilidad desde teléfns y dispsitivs móviles: smartphne, Tablet, PDA s, cn distints sistemas perativs: ios, de Apple; Andrid, de Ggle; Symbian, de Nkia; Windws Phne, de Micrsft; etc. Mejra de ls servicis al ciudadan fmentand el us y la utilidad de las nuevas tecnlgías, tales cm la integración de redes sciales y reprducción de cntenids audivisuales en streaming, Gestión de prtales y cntenids dinámic e intuitiv, que permita la gestión prpia del mism sin grandes cncimients infrmátics y que mantenga ls prcess de trabaj y peratividad actual cntrastada. Desarrll de una aplicación móvil nativa para las platafrmas Andrid y Apple. Renvación e integración dentr del prtal de la actual intranet municipal (prensa, JGL, Cmisines, Plen, ) Página 3

4 Respetar el entrn de trabaj y fluj de dats existente (Tablón de Edicts, Perfil de Cntratante, certificads cn Fandang) Migración de la infrmación y dats que hay actualmente en el prtal en us al nuev prtal a desarrllar. Frmación a ls usuaris y administradres 3. ENTORNO DEL PROYECTO 3.1. Área bjet del Estudi El área municipal bjet del pryect es el cnjunt de ls departaments del Ayuntamient de Alzira y su relación cn ls ciudadans Equip del Pryect El equip del pryect estará frmad pr persnal, altamente cualificad, prprcinad pr la empresa adjudicataria y persnal designad pr el Ayuntamient, tant del Departament de Infrmática y Mdernización, cm de ls diferentes departaments, si fuera necesari Lugar La realización de reunines y entrevistas necesarias para la crdinación y captación de especificacines y requisits del pryect se desarrllarán en las dependencias municipales. 4. ALCANCE DEL CONTRATO. A cntinuación se describen cada un de ls servicis a prestar: Suministr y puesta en marcha de una platafrma de gestión de prtales y cntenids para el Ayuntamient de Alzira Refrma de diseñ y arquitectura de infrmación de página Web municipal actual. Análisis y desarrll e integración de aplicación móvil nativa accesible para dispsitivs Andrid y Apple que integre la navegación web básica, canal de radi lcal, vides municipales, redes sciales y servici de mensajería push. Análisis, desarrll e integración en el mism prtal de la Intranet Municipal Respetar el entrn de trabaj actual en cuant a la intranet y al fluj de dats existente. Migración de cntenids a la nueva platafrma de página web Frmación de tda la platafrma Sprte de la platafrma 4.1. Características principales del Prtal El prtal Web bjet de este cntrat es un prtal al que accederá el públic en general y en el que pdems diferenciar claramente ds partes: Página 4

5 La parte del prtal Web que interactúa cn ls usuaris y que es a la que accederá el públic en general desde sus sistemas infrmátics, que es l que denminarems prtal Web. La parte de administración y gestión del prtal Web, que incluirá en Sistema de Gestión de Cntenids que permitirá a las persnas encargadas del mantenimient del prtal gestinar la infrmación de una frma ágil, sencilla y transparente. Una vez desarrllad el prtal Web, se aljará en servidres prpiedad del Ayuntamient de Alzira Requisits principales del Prtal En ls siguientes punts del presente plieg se detallarán ls requisits técnics y funcinales que deberán cumplir estas ds partes del prtal Web Prtal Web El diseñ del prtal Web deberá estar enfcad a que sea accesible pr el mayr númer de usuaris psible, y a que ests usuaris puedan encntrar la infrmación que buscan en el menr tiemp psible. El prtal Web deberá prprcinar en td mment infrmación actualizada y pertinente. El prtal Web l cnfrmarán una serie de cntenids y servicis, y deberá cumplir, cm mínim, cn ls requisits que se detallan a cntinuación: Requisits Técnics El prtal Web deberá cumplir cn ls siguientes requisits técnics: Cnsensuar en td mment el aspect gráfic del prtal Web cn el equip encargad del diseñ de la imagen crprativa del Ayuntamient Su navegación se estructurará atendiend al árbl de cntenids establecid en el Ayuntamient de Alzira, que pdrá ser mdificable desde el gestr de cntenids. El prtal deberá cumplir cn un nivel de accesibilidad de al mens dble A de acuerd cn la nrmativa WAI AA (Web Accesibility Iniciate). El prtal debe ser accesible para el mayr númer psible de persnas cn independencia de las limitacines prpias del individu de las derivadas del cntenid del us. En este sentid el prtal prprcinará la infrmación cnsiderand ls siguientes aspects: Versión adaptada para dispsitivs móviles Psibilidad de selección del text en frmat grande y en alt cntraste, inclus maximizadr pantalla para discapacitads visuales. Prtcl NI4 de navegación fácil para las persnas cn discapacidad intelectual Prprcinará texts alternativs a las imágenes. Pr td ell, el licitadr en su ferta deberá expner la metdlgía que va a utilizar en materia de accesibilidad. Página 5

6 El únic requisit requerid a ls ptenciales usuaris para el acces al prtal será un navegadr Web. En este sentid, el sistema desarrllad será cmpatible cm mínim, cn ls navegadres más utilizads en la actualidad: Internet Explrer en su versión 8.0 psterires, Mzilla Firefx 9.0 psterir y Safari 2.0 psterir, Chrme, etc. El prtal deberá ser cmpatible en su navegación, visualización y funcinalidades cn dispsitivs móviles y teléfns de última generación. Facilidad de navegación y usabilidad. En este sentid, en la cncepción y psterir desarrll del prtal se tendrán en cuenta ls siguientes aspects: Menús siempre visibles y barras de navegación para pder desplazarse fácilmente pr el prtal. Presencia en td mment de vínculs para regresar a la página de inici. Incluirá un buscadr para la búsqueda rápida de ls cntenids publicads. El cntenid de las diferentes páginas Web deberá ser práctic y sin exces de infrmación. La infrmación fundamental cm teléfns, direccines, crre electrónic debe estar en lugar visible cn bjet de que el usuari n invierta demasiad tiemp en su lcalización. El prtal y ls cntenids integrarán tecnlgía de scialización de las principales redes sciales. Incrprará ls elements necesaris para que se integre cn ls buscadres más usads en Internet de manera que se faciliten sus búsquedas Requisits Funcinales El prtal Web deberá cumplir cn ls siguientes requisits funcinales: Incrprar un buscadr general y buscadres específics. Incrprar un mapa del siti Web cn la representación jerárquica de las seccines y cntenids para facilitar la navegación. Incrprará una agenda de events, que permita al usuari seleccinar rang de fechas y tip de actividad que quiere realizar, para que el buscadr le devuelva infrmación sbre ls events que cumplen cn ess requisits. Una vez seleccinad un event en particular, deberá mstrarse infrmación más detallada de dich event y de ls servicis cmplementaris al mism, cm pueden ser ls aljamients, restaurantes visitas turísticas existentes en el municipi dnde se prduce el event. Ls resultads btenids se presentarán tant textualmente cm lcalizads en un mapa de la prvincia, y se pdrá descargar e imprimir. El sistema dispndrá de las funcinalidades necesarias para la elabración periódica de un bletín electrónic y permitirá que ls usuaris puedan suscribirse al mism para su recepción a través de crre electrónic. Incrprará servicis de mensajería alertas (SMS similares) asciadas a determinad tip de events en el prtal. Página 6

7 Permitirá la sindicación de cntenids, basada en RSS 2.0 y rest estándares actuales, de páginas seleccinadas del prtal Web a diferentes agregadres, así cm de pdcasting (sindicación de audi y vide). L que permitirá difundir infrmación actualizada frecuentemente a usuaris que se han suscrit a la fuente de cntenids. Permitirá la cnexión a las principales redes sciales (Facebk, Twitter, Yutube, Flickr ) cn el bjet de publicar infrmación de interés. Incrprará enlaces cn sitis Web relacinads y cn servicis frecids pr tercers (prtales Web de las empresas municipales, trs prtales de infrmación turística, previsines de tiemp meterlógic, etc.) Incrprará un buzón de sugerencias. Incrprará un frmulari de cnsulta y dats de cntact. Incrprará un módul de cita previa que permita publicar las agendas de ls técnics municipales, de md que el ciudadan pueda slicitar cita cn cualquiera de ells. Incrprará la gestión de blsa de emple municipal y acces al perfil de cntratante. Incrprará el acces a la Sede Electrónica del Ayuntamient. Incrprará módul de encuestas a través de la Web, cn históric de las mismas. La platafrma debe ser multiidima y debe tener la psibilidad de mdificar la traducción antes de ser publicada Incrprará la psibilidad de btener estadísticas de visitas a ls distints apartads temátics de la web. Permitirá la descarga de dcuments Wrd, Excel PDF. Permitirá la cnsulta y descarga de elements multimedia, ftgrafías, vides, música, mapas. El prtal facilitará la psibilidad de imprimir de md adecuad las distintas páginas del mism Sistema de Gestión de Cntenids El sistema de gestión de cntenids será una aplicación Web a la que sól tendrán acces ls usuaris que gestinen el prtal. El sistema de gestión de cntenids debe permitir una gestión eficiente y transparente de tds ls cntenids y servicis aljads en el prtal Web. A cntinuación se detallan las características que se requieren para este sistema: Requisits Técnics El gestr de cntenids elegid cumplirá cn ls siguientes requerimients técnics: Deberá ser un sistema ttalmente cnfigurable, cn una arquitectura mdular escalable. Página 7

8 Utilizará estándares tecnlógics, que permitan separar ls dats cntenids del aspect cn el que se muestran, permitiend mstrar ls cntenids cn diseñs distints y en distints frmats para una misma infrmación creand tan sl diferentes plantillas. Facilitará la integración de ls cntenids cn ls buscadres más usads en Internet de manera que se faciliten las búsquedas. Deberá integrarse cn las herramientas que prprcinan ls servicis derivads del desarrll e implementación del árbl de cntenids (aplicacines de base de dats, mtr de búsqueda general, newsletter, etc.) de manera que permita a ls administradres del gestr de cntenids realizar las funcines necesarias (carga masiva, indexar cntenids, enví de crres electrónics) desde él Requisits Funcinales El gestr de cntenids elegid cumplirá cn ls siguientes requerimients funcinales: Prprcinará una gestión fácil e intuitiva de ls cntenids y servicis albergads cn la que se pdrán cntrlar tds ls aspects del siti Web. Permitirá la división de tareas entre usuaris cn distintas capacidades de acción. Para ell, prprcinará un administradr de perfiles que permita la creación de usuaris y perfiles cn diferentes rles para llevar a cab las diferentes accines y actuacines. Permitirá la creación de znas cn cntenids de acces restringid para usuaris autrizads, mediante la crrecta autenticación de ls misms y cifrad SSL (cuand se requiera), que psibiliten la descarga de cntenids y archivs específics. Las actuacines de redacción, edición, publicación y administración se reflejarán en el siti Web en tiemp real. Existirá un sistema de versinad de cntenids y la edición de texts enriquecids será tip WYSIWYG (l que ves es l que btienes) y existirá la pción de previsualización. Permitirá el desarrll de plantillas y elements asciads. Permitirá la psibilidad de definir cicls de vida del cntenid: debe permitir el establecimient de fechas de validez y expiración de ls cntenids. Facilitará que el siti Web sea multilingüe, pr l que deberá permitir la integración de sus cntenids en diversas lenguas, incrprand las funcinalidades necesarias para la realización de traduccines, cntrl de traduccines pendientes, etc. Dispndrá de utilidades que faciliten el trabaj de edición (hjas de estils, frmats de cntenid, etc.). Permitirá realizar las mdificacines que sean necesarias para mantener la accesibilidad a la infrmación facilitand el acces a persnas discapacitadas. Permitirá la publicación de ls tips de archivs más extendids. Permitirá el desarrll de micrsites Requisits principales de la Intranet La intranet municipal cumplirá cn ls siguientes requisits: Página 8

9 Integrada dentr de la misma platafrma Web Pr defect, se accede a la página principal de la intranet cn la autentificación del usuari, si es psible cn el usuari del Active Directry Deberá cntemplar un enlace cn el prtal del emplead públic pudiéndse mejrar cn tras pcines que el mism n cntemple. Aviss de frma instantánea. Acces a las aplicacines de frma rápida. Helpdesk para el cntrl de incidencias, principalmente del departament de Infrmática, per aplicable a trs departaments. Psibilidad de acces a agenda, dats de cntact, mailing masivs, etc Psibilidad de realizar la gestión de reserva de salas municipales. Tener las mismas psibilidades funcinales que actualmente se tienen para visualizar ls expedientes de la próxima JGL, Plen Cmisión Infrmativa. Acces a nticias de interés de carácter intern (aprbación en BOE, BOCAM, etc ). Psibilidad de un tablón repsitri de dcuments, rganizad pr departaments, para la puesta en cmún de infrmación municipal Se estudiarán en las fertas presentadas las mdificacines que se prpngan siend valrads n según interés Municipal. 5. CONDICIONES DE ASISTENCIA, GARANTÍAS Y MANTENIMIENTO: 5.1. Cndicines de asistencia, garantías y mantenimient: El adjudicatari se cmprmeterá, durante le perid que dure el cntrat, un añ, a asistir al Ayuntamient de Alzira en tdas las facetas de mantenimient, entendiéndse cmprendid el crrectiv y preventiv, así cm a facilitar una asistencia general. Para prestar este servici, el cntratista deberá dispner de un Centr de atención a Usuaris (CAU) dnde, se reciban y gestinen de frma centralizada las incidencias relacinadas cn el funcinamient del prtal Web. Dich centr prestará sus servicis, al mens, en el hrari 12 x 5 ls 365 días del añ. Este servici cmprenderá las siguientes actuacines: Sprte y mantenimient del sftware instalad y aplicación de parches y actualizacines de seguridad. Mantenimient técnic de funcinalidades y servicis prprcinads pr el prtal Web y verificación de las cmpatibilidades de nuevas platafrmas y navegadres. Asistencia técnica en el us de las funcinalidades desarrlladas para el prtal Web. Crregir ls errres de prgramación en desarrll, aplicacines, bases de dats, gestr de cntenids, etc. que se detecten durante el perid de vigencia del cntrat. Página 9

10 Sprte y asistencia respect a la presentación del cntenid, para que sea más atractiv. Adaptación de la Web a ls nuevs navegadres. 6. PLAZO DE EJECUCIÓN: 6.1. Plaz de ejecución: La plena puesta en marcha del prtal Web e intranet municipal a satisfacción del Ayuntamient, y en plenas cndicines perativas, deberá cncluir antes de seis meses desde la firma del cntrat. 7. PRECIO MÁXIMO DE ADJUDICACIÓN: 7.1. Preci máxim de adjudicación: El presupuest máxim de licitación del cntrat ascenderá a la cantidad de (IVA n incluid), que cn un IVA aplicad del 21 %, que asciende a 3.759,00, hace un ttal de ,00 (IVA incluid). En este preci vendrán incluids ls cstes financiers. En ningún cas se pdrá superar el preci de licitación, debiend pujar a la baja. En el presupuest se han estimad las psibles variacines de precis a l larg del perid del cntrat; en cnsecuencia, n se cntempla la aplicación de fórmulas de revisión de preci y ls precis fertads deberán cnsiderarse finales. 8. CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN Y VALORACIÓN: La selección del adjudicatari del presente cncurs se realizará de acuerd cn la valración cuantitativa de las fertas presentadas, en base a ls criteris bjetivs que se definen y pnderan en este apartad. Esta valración se btiene cm la suma de las valracines de: 1. Valración de la Memria Técnica y Perfiles Prfesinales 40 punts 2. Valración Ecnómica 40 punts 3. Valración de las Mejras aprtadas al pryect inicial 10 punts 4. Valración Prpuesta de diseñ 10 punts Sól se cnsiderarán aquellas mejras que ptimicen las cndicines fijadas y que vayan relacinadas cn el bjet del pryect. Será bligatria la presentación de la prpuesta de diseñ, descartand a aquells licitadres que n la presenten Si el licitadr n presenta la dcumentación que permita pnderar algun alguns de ls criteris bjetivs de adjudicación aquélla es claramente insuficiente, n se atribuirá al licitadr puntuación al calificar dich criteri. Página 10

11 8.1. Memria Técnica y perfiles prfesinales y técnics Se valrará cn un máxim de 40 punts, para ell se valrará la memria técnica de acuerd a ls requisits establecids en el apartad 4 Alcance del Pryect-, así cm ls perfiles prfesinales y técnics asignads al pryect, referentes a su trayectria prfesinal y a ls cncimients demstrables. Dentr de la Memria técnica se tendrá en cnsideración: La Dcumentación técnica: Arquitectura del sistema de infrmación a alt nivel Requerimients y escenaris de instalación y despliegue Plan de migración, especificand recurss necesaris tant de las áreas afectadas cm del departament de Infrmática. Plan de pruebas y crngrama, especificand recurss necesaris. Plan de frmación al departament de Infrmática Plan de implantación. La Dcumentación a presentar 8.2. Prpuesta ecnómica Equip técnic: perfil prfesinal, experiencia prfesinal señaland claramente aquella que guarde relación directa cn su participación en el pryect-, dedicación y cualificación de ls integrantes del equip de trabaj. Desarrll y detalle de la slución prpuesta para satisfacer las especificacines descritas en este plieg. Requerimients de instalación de la slución prpuesta tant del prduct existente en el mercad cm de ls psibles móduls a desarrllar. Arquitecturas a utilizar teniend en cuenta ls requerimients técnics. Fases de desarrll e implantación necesaris. Crngramas de tiemps de las distintas fases de ejecución e implantación. Medis de Cntrl de Calidad. Dcument resumen de las mejras realizadas. Plan de instalación y crngrama de actuacines. Plan de frmación. Se valrará cn un máxim de 40 punts, que se asignarán a la prpuesta ecnómica más favrable, aplicand la fórmula siguiente para las demás fertas: Puntuación = 40 [ 1 (Baja máxima % - Baja fertada %)/100 ] Se cnsiderará ferta temeraria desprprcinada, a efects de l establecid en el artícul 136 de la Ley 30/2007, de 30 de ctubre, de Cntrats del Sectr Públic, tda prpuesta ecnómica inferir al 80% del preci de licitación. Página 11

12 8.3. Mejras Sól se cnsiderarán aquellas mejras que ptimicen las cndicines fijadas y que vayan relacinadas cn el bjet del pryect. Se valrará: MEJORAS REALIZADAS EN EL PROYECTO. Hasta un máxim de 10 punts. Mayr númer de añs de mantenimient, puntuand 2 punts pr cada añ de mantenimient adicinal hasta un máxim de 4 punts. Paquete SEO para mejrar el psicinamient de la página Web en ls buscadres más imprtantes, hasta un máxim de 2 punts Mensajería Push de frma que se pdrán cmunicar mensajes de text, inclus cn la aplicación n activa, hasta un máxim de 1 punt. Se valrará el códig y visr QR, hasta un máxim de 1 punt. Mayr númer de jrnadas de frmación puntuand 0,25 punts pr cada jrnada de frmación adicinal hasta un máxim de 1 punts. Pr pryect, funcinalidad, slvencia, aspect, facilidad de us, etc... 1 punts. En cuant a características de la slución, se valrarán: CMS Open Surce Funcinalidades del Gestr (gestión avanzada de wrkflws de publicación, integración cn LDAP, multicanalidad, herramientas participativas, vinculación cn redes sciales, etc.) Creación de prtales adicinales de frma sencilla Fácil persnalización de escritris de usuaris de las mismas intuitiv Integración de nuevas funcinalidades 8.4. Valración Prpuesta de diseñ Se valrará cn un máxim de 10 punts: Es bligatria la presentación de la prpuesta de diseñ, descartand a aquells licitadres que n la presenten. Hay que tmar cm base de cntenid el prtal web actual del ayuntamient. 9. FORMACIÓN AL PERSONAL MUNICIPAL. Se cnsideran incluidas en el alcance del cntrat las accines frmativas destinadas tant a la crrecta utilización del prtal Web y sus servicis, cm a la administración y al mantenimient del mism. El adjudicatari será respnsable de impartir esta frmación (cm mínim durante cuatr jrnadas) y de prprcinar tds ls medis materiales y persnales necesaris para la crrecta realización de la frmación, estand tds ls trabajs de frmación incluids en el preci de la ferta. Página 12

13 10. TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA. Durante la ejecución de ls trabajs bjet del cntrat, el adjudicatari se cmprmete a facilitar, a la persna designada pr el Ayuntamient de Alzira a tales efects, la infrmación y dcumentación que ésta slicite para dispner de un plen cncimient de las circunstancias en que se desarrllan ls trabajs, así cm de ls prblemas que puedan plantearse y de las tecnlgías, métds y herramientas utilizads para reslverls. Tda la dcumentación se entregará en sprte digital para facilitar el tratamient y reprducción de ls misms. El adjudicatari deberá prprcinar al persnal designad, las nuevas versines de la dcumentación que se vayan prduciend. 11. CONFIDENCIALIDAD. El adjudicatari queda expresamente bligad a cumplir cn la nrmativa vigente sbre prtección de dats de carácter persnal, manteniend absluta cnfidencialidad y reserva sbre cualquier dat que pudiera cncer cn casión del cumplimient del cntrat, especialmente ls de carácter persnal, que n pdrá cpiar utilizar cn fin distint al que figura en este plieg, ni tampc ceder a trs ni siquiera a efects de cnservación. 12. FACTURA ELECTRÓNICA Y REDUCCIÓN DE CARGAS ADMINISTRATIVAS Factura electrónica: En el artícul 27.6) de la LAECSP dice textualmente: <<Reglamentariamente, las Administracines Públicas pdrán establecer la bligatriedad de cmunicarse cn ellas utilizand sól medis electrónics, cuand ls interesads se crrespndan cn persnas jurídicas clectivs de persnas físicas que pr razón de su capacidad ecnómica técnica, dedicación prfesinal u trs mtivs acreditads tengan garantizad el acces y dispnibilidad de ls medis tecnlógics preciss >> En este sentid, el adjudicatari estará bligad a darse de alta cm prveedr ( slicitar el alta) en el Prtal del Prveedr de la Sede Electrónica del Ayuntamient de Alzira para la gestión de facturas electrónicas ( Para el cbr de ls trabajs/suministrs/servicis bjets del presente cntrat, el adjudicatari deberá presentar telemáticamente, en dich prtal, la crrespndiente factura en frmat electrónic <<facturae>> Reducción de cargas administrativas: El artícul 6.2.b) de la LAECSP versa sbre ls Derechs de ls Ciudadans. << Además, ls ciudadans tienen en relación cn la utilización de ls medis electrónics en la actividad administrativa, y en ls términs prevists en la presente Ley, ls siguientes derechs: Página 13

14 b) A n aprtar ls dats y dcuments que bren en pder de las Administracines Públicas, las cuales utilizarán medis electrónics para recabar dicha infrmación siempre que, en el cas de dats de carácter persnal, se cuente cn el cnsentimient de ls interesads en ls términs establecids pr la Ley Orgánica 15/1999, de Prtección de Dats de Carácter Persnal, una nrma cn rang de Ley así l determine, salv que existan restriccines cnfrme a la nrmativa de aplicación a ls dats y dcuments recabads. El citad cnsentimient pdrá emitirse y recabarse pr medis electrónics.>> El Artícul 12 del RD 4/2010, Esquema Nacinal de Interperabilidad (ENI), trata sbre el Us de Infraestructuras y Servicis Cmunes y Herramientas Genéricas: <<Las Administracines públicas enlazarán aquellas infraestructuras y servicis que puedan implantar en su ámbit de actuación cn las infraestructuras y servicis cmunes que prprcine la Administración General del Estad para facilitar la interperabilidad y la relación multilateral en el intercambi de infrmación y de servicis entre tdas las Administracines públicas>> El Ayuntamient de Alzira dispne del Agente SC (Servicis Cmunes). Se trata de una aplicación cuya finalidad es la reducción de cargas administrativas a ciudadans, a empresas y a la prpia Administración. Esta aplicación permite cnsultar servicis electrónics frecids entre las Administracines Públicas (AA.PP.), cm sn ls ya cncids de cnsulta de identidad de un ciudadan (DNI) las cnsultas de estar al crriente de pag cn la Agencia Tributaria (AEAT) la Seguridad Scial (TGSS), entre trs. Pr ell, es cnveniente darle la psibilidad al adjudicatari para que cumplimente un impres dnde autrice al Ayuntamient a recabar telemáticamente ls certificads de estar al crriente en sus bligacines tributarias cn la AEAT, cn la Seguridad Scial. De td l cual se infrma a ls efects prtuns Alzira, 2 de febrer de 2013 V.B. La Cncejala Delegada EL JEFE DE INFORMÁTICA LA RESPONSABLE DE MODERNIZACIÓN Fd: Ana María Alarcón Segarra Fd: Juli García Sánchez Fd: Elena Martí Terl Página 14