ORDENANZA DE TRABAJO DEL COMERCIO

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1 Orden de 24 de julio de 1971 por la que se aprueba la Ordenanza de trabajo para el comercio. (BOE de 14 de agosto) Vista la Ordenanza de Trabajo en el Comercio, elaborada a instancia de la Organización Sindical, con los asesoramientos reglamentarios Este Ministerio, a propuesta de la Dirección General de Trabajo y en uso de las facultades conferidas en la Ley de 16 de octubre de 1942, ha tenido a bien, DISPONER: Primero Aprobar la expresada Ordenanza de Trabajo en el Comercio, que surtirá efectos desde el 1 de agosto del corriente año. Segundo Autorizar a la Dirección General de Trabajo para dictar cuantas disposiciones exija la aplicación e interpretación de la mencionada Ordenanza laboral. Tercero Disponer su inserción en inserción en el «Boletín Oficial del Estado» ORDENANZA DE TRABAJO DEL COMERCIO CAPITULO PRIMERO. ALCANCE DE LA ORDENANZA Artículo 1. Finalidad La presente Ordenanza establece y regula las condiciones de trabajo en las Empresas dedicadas a la actividad del comercio de toda clase, tanto al por mayor como al detall. Artículo 2. Ambito territorial Será de aplicación en todo el territorio nacional. Artículo 3. Ambito funcional Se incluyen en esta Ordenanza todos los establecimientos mercantiles suyas actividades estén actualmente reguladas como tales.

2 Se consideran asimismo incluidos en la presente los establecimientos donde se pignoren a alquilen cosas o efectos muebles, tales como planos, libros, etc., las llamadas exposiciones permanentes donde preste servicio personal asalariado; los despachos y almacenes de cooperativas de consumo y economatos, salvo que el personal de referencia este comprendido en otra Ordenanza de Trabajo, y los Agentes comerciales respecto al personal dependiente de los mimos. Quedan excluidas las Empresas que, por razón de sus características especiales, les sea de aplicación una norma u ordenanza específica. Artículo 4. Ambito personal No se considerarán incluidos: a) El personal dependiente de los establecimientos de hostelería. b) Quienes en las Empresas que se refiere le presente Ordenanza ejerzan cargos a los que se refiere el art. 7. del vigente texto refundido de la Ley de Contrato de Trabajo. c) El personal que trabaja a comisión con facultad de representar a varias Empresas o Casas comerciales del mismo ramo o diferentes. d) El personal de farmacia. CAPITULO II. ORGANIZACION DEL TRABAJO Artículo 5 La organización del trabajo con sujeción a esta Ordenanza y a la legislación es facultad exclusiva de la Dirección de la Empresa, entendiéndose, a este efecto, que el destino o traslado de los empleados entre los distintos establecimientos comerciales que radiquen en una misma plaza podrá verificarse respetándose la condición jerárquica en la relación laboral que el trabajador goce dentro de la Empresa. Sin merma de la autoridad reconocida a la Empresa en el párrafo anterior, los Jurados de la misma, o los Enlaces sindicales donde aquéllos no existiesen, tendrá la función de asesoramiento, orientación y propuesta en lo referente a organización y racionalización del trabajo, conforme a los fines reglamentarios que les son atribuidos. CAPITULO III. DEL PERSONAL SECCION PRIMERA. Disposiciones generales Artículo 6

3 Las clasificaciones del personal de esta Ordenanza son meramente enunciativas y no suponen la obligación de tener provistas todas las plazas y categorías enumeradas, si las necesidades y volumen de la Empresa no lo requieren. Sin embargo, desde el momento que exista en una Empresa un empleado que realice funciones específicas en la definición de una determinada categoría profesional, habrá de ser remunerado, como mínimo, con la retribución que dicha categoría tenga asignada. Son asimismo enunciativos los distintos cometidos asignados a cada categoría o especialidad, pues todo empleado estará obligado, a ejecutar cuantos trabajos le ordenen sus superiores dentro de los generales cometidos propios de su categoría profesional, sin menoscabo de su dignidad. SECCION SEGUNDA. Clasificación según la permanencia Artículo 7 El personal, atendiendo a su permanencia, se clasificará en fijo, complementario, eventual o interino. Es personal fijo el que se precisa de modo permanente para realizar el trabajo exigido por el tráfico comercial normal. Es personal complementario el que trabaja en determinados días o épocas del año en que se intensifican las operaciones comerciales a fin de reforzar la plantilla de trabajadores fijos. Unicamente podrá tener este carácter el que se clasifica como mercantil en el art. 9 de esta Ordenanza, no pudiendo utilizarse los servicios del personal complementario más de 20 días al año, consecutivos o no. Este personal estará sujeto a un contrato de trabajo que deberá cumplirse por el tiempo pactado. Se considerará personal eventual el que se contrata para atenciones extraordinarias o esporádicas de duración limitada, como el que se precisa trabajos de carga o descarga, repartos, etcétera, así como el que ha de cooperar con los empleados administrativos en determinadas circunstancias excepcionales. En ningún caso podrá tener el carácter de eventual el personal mercantil. Es interino el que sustituye a un trabajador fijo durante su ausencia por causas de enfermedad, servicio militar o excedencia forzosa o voluntaria. Artículo 8 Las Empresas, vendrán obligadas a formalizar, con cada uno de los trabajadores eventuales o interinos que admitan por más de 5 días, un contrato escrito e el que harán constar, además de las condiciones generales del mismo, su categoría profesional, según el trabajo, efectivo que realicen el día que comenzó la prestación de los servicios y si el contrato es por cierto tiempo o para una obra o trabajo determinado. Finalizado el contrato, se extenderá diligencia expresiva de su duración quedando un ejemplar del mismo en poder del trabajador. SECCION TERCERA. Clasificación del personal según la función

4 Artículo 9. Clasificación general El personal a que se refiere esta Ordenanza se clasificará, por razón de sus funciones, en los grupos que a continuación se indican: I. Personal técnico titulado. II. Personal mercantil técnico o titulado y personal mercantil propiamente dicho. III. Personal administrativo técnico no titulado y personal administrativo propiamente dicho. IV. Personal de servicios y actividades auxiliares. V. Personal subalterno. Artículo 10. Clasificación del personal técnico titulado En este grupo se comprenden: a) Titulados de grado superior. b) Titulados de grado medio. c) Ayudantes técnicos sanitarios. Artículo 11. Clasificación del personal mercantil técnico no titulado y personal mercantil propiamente dicho En este grupo se comprenden: Técnicos no titulados a) Director b) Jefe de división. c) Jefe de personal. d) Jefe de compras. e) Jefe de ventas. f) Encargado general. g) Jefe de sucursal y de supermercado. h) Jefe de almacén. i) Jefe de grupo. j) Jefe de sección mercantil. k) Encargado de establecimiento, Vendedor, Comprador y Subastador.

5 l) Intérprete. Personal mercantil propiamente dicho ll) Viajante. m) Corredor de plaza. n) Dependiente. ñ) Ayudante. o) Aprendiz. Artículo 12. Personal administrativo técnico no titulado y personal administrativo propiamente dicho Se consideran incluidas en este grupo las siguientes categorías: Personal técnico no titulado: a) Director b) Jefe de división. c) Jefe administrativo. d) Secretario. e) Contable. f) Jefe de sección, administrativo. Personal administrativo g) Contable-Cajero o Taquimecanógrafo en idioma extranjero. h) Oficial administrativo u Operador de máquinas contables. i) Auxiliar administrativo o Perforista. j) Aspirante. k) Auxiliar de Caja. Artículo 13. Clasificación del personal de servicio y actividades auxiliares En el mismo se incluyen: a) Jefe de sección de servicios. b) Dibujante. c) Escaparatista. d) Ayudante de montaje.

6 e) Delineante. f) Visitador. g) Rotulista. h) Cortador. i) Ayudante de Cortador. j) Jefe de taller. k) Profesionales de oficio. l) Capataz. m) Mozo especializado. n) Ascensorista. o) Telefonista. p) Mozo. q) Empaquetadora. r) Repasadora de medias. s) Cosedora de sacos. Artículo 14. Clasificación del personal subalterno a) Conserje. b) Cobrador. c) Vigilante o Sereno, Ordenanza, Portero. d) personal de limpieza. SECCION CUARTA. Definición de categorías profesionales y normas sobre aprendizaje Artículo 15 I.Personal técnico titulado a) Titulado de grado superior.- Es quien, en posesión de un título de grado superior, reconocido como tal por el Ministerio de Educación y Ciencia, ejerce en la Empresa de forma permanente y con responsabilidad directa funciones propias y características de su profesión, pero sin sujeción a aranceles. b) Titulado de grado medio.- Es quien, en posesión de un título de grado medio, reconocido como tal por el Ministerio de Educación y Ciencia o asimilado por disposición legal, desempeña las funciones propias de su profesión en las condiciones establecidas en el párrafo anterior.

7 c) Ayudante técnico sanitario.- Es quien, en posesión del correspondiente título, realiza las funciones que el mismo la faculta al servicio del personal de la Empresa y por cuenta y bajo dependencia de ésta. Artículo 16 II.Personal mercantil técnico no titulado y personal mercantil propiamente dicho Técnicos no titulados. a) Director.- Es quien a las órdenes inmediatas de la Empresa y participando en la elaboración de la política de la misma, dirige, coordina y se responsabiliza de las actividades de la dirección a su cargo. b) Jefe de división.- Es quién, a las órdenes de un Director, coordina y ejecuta bajo su responsabilidad cuantas normas se dicten para la adecuada organización de la división comercial a su cargo. c) Jefe de personal.- Es quien, al frente de todo el personal de una Empresa, dicta las oportunas normas para la perfecta organización y distribución del trabajo cuya vigilancia le corresponde, así como la concesión de permisos, propuestas de sanciones, etc. d) Jefe de compras.- Es el que realiza de modo permanente, bien en los centros productores o en otros establecimientos, las compras generales de las mercancías que son objeto de la actividad comercial de la Empresa. e) Jefe de ventas.- Es el que tiene a su cargo la dirección y fiscalización de todas las operaciones de venta que en el establecimiento se realizan, así como la determinación de las orientaciones o criterios conforme a los cuales deben realizarse. f) Encargado general.- Es el que está al frente de un establecimiento del que dependen sucursales en distintas plazas o quien asume la dirección superior de varias sucursales que radican en una misma plaza. g) Jefe de sucursal.- Es el que está al frente de una sucursal, ejerciendo, por delegación, funciones propias de la Empresa. Jefe de supermercado.- Es el trabajador que está al frente de un establecimiento, ejerciendo, por delegación propias de la Empresa. h) Jefe de almacén.- Es el que esta al frente de un almacén, teniendo a su cargo la reposición, recepción, conservación y marca de las mercancías, el registro de su entrada y salida, su distribución a las secciones, a sucursales, el cumplimiento de los pedidos, la ordenación de los muestrarios, etc. i) Jefe de grupo.- Es el que está al frente de varias secciones en los establecimientos que tengan su organización montada a base de ellas. j) Jefe de sección mercantil.- Es el que está al frente de una sección con mando directo o vigilancia del personal afecto a ella y con facultades para intervenir en las ventas y disponer lo conveniente para el buen orden del trabajo, debiendo también orientar a sus principales sobre las compras y surtido de artículos que deben efectuarse y a los dependientes sobre la exhibición de las mercancías. En esta categoría profesional se considerará al Jefe de almacén en supermercados y autoservicio de alimentación. k) Encargado de establecimiento.- Es el que está al frente de un pequeño establecimiento bajo la directa dependencia de la Empresa, teniendo a su cargo verificar las compras, retirar los pedidos, efectuar los ingresos, etc. Vendedor-Subastador.- Es el que, a las órdenes de un mayorista de carne, pescado o fruta, etc., y con conocimiento de las calidades y clase de los artículos, lleva a cabo la subasta de éstos. Comprador-Subastador.- Es el que, en nombre de un detallista de carne, pescado o fruta, etc., y con conocimientos suficientes de las calidades y clase de los artículos, realiza las compras a los mayoristas.

8 l) Intérprete.- Es el que, en posesión de dos o más idiomas extranjeros, realiza operaciones de venta o colabora en las mismas. Personal mercantil propiamente dicho ll) Viajante.- Es el empleado que, al servicio de una sola Empresa, realiza los habituales viajes, según la ruta previamente señalada, para ofrecer artículos, tomar nota de los pedidos, informar a los clientes, transmitir los encargos recibidos y cuidar de su cumplimiento fuera del tiempo dedicado a los viajes, sin menoscabo de su dignidad profesional. m) Corredor de plaza.- Es el empleado de una sola Empresa que de un modo habitual realiza las mismas funciones atribuidas al Viajante en establecimientos o en casas particulares de la misma en que radica el establecimiento a cuyo servicio está. n) Dependientes.- Es el empleado mayor de 22 años encargado de realizar las vetas, con conocimientos prácticos de los artículos cuyo despacho le está confiado, en forma que pueda orientar al público en sus compras (cantidad precisa, según características del uso a que se destine, novedades, etc.); deberá cuidar el recuento de mercancías para solicitar su reposición en tiempo oportuno y de exhibición en escaparates y vitrinas, poseyendo además los conocimientos elementales de calculo mercantil que son necesarios para efectuar las ventas. En esta categoría se incluirá el Dependiente de sección mayor de supermercados y autoservicios. Se comprenderán expresamente en esta categoría: El Cortador de los establecimientos de venta de pescados o carnes siempre que tengan asignada exclusivamente la misión de despiece, de cortar y vender y no desempeñe habitualmente la de realizar compras a los mayoristas. El Ayudante de vendedor en los mercados centrales de carne, pescado o fruta, que tiene por misión auxiliar a los Vendedores y sustituirlos en sus ausencias. El Madurador de plátanos, que, con los debidos conocimientos de las calidades y condiciones del fruto y de la forma de llevar a cabo su maduración, la realiza y dirige, sirviendo además los pedidos que hacen los detallistas. En los establecimientos, por cada cuatro Dependientes, habrá un Dependiente mayor, designado por la Empresa entre los dependientes que excedan de dicha edad. Si por el número de ellos correspondiese haber más de un Dependiente mayor, en el caso de que la fracción resultante fuese de 0,50 o más, se entenderá incrementado en no el número de dichos Dependientes mayores y se despreciará la fracción si fuese menor de 0,50. Lo establecido en el párrafo anterior no se aplicará en los establecimientos organizados a base de secciones con sus Jefes respectivos, salvo que en cada una de ellas haya más de cuatro Dependientes, en cuyo supuesto se aplicará lo que se dispone en el párrafo precedente. ñ) Ayudante.- Es el empleado menor de 22 años que, habiendo realizado el aprendizaje, auxiliar a los Dependientes en sus funciones propias, facilitándoles la labor y pudiendo realizar por su operaciones de venta. Si con carácter permanente el Ayudante realiza funciones específicas del Dependiente, se le reconocerá esta categoría, con la retribución correspondiente al Dependiente mayor de 22 años. o) Aprendiz.- Es el trabajador de 14 años ligado con la Empresa mediante contrato especial de aprendizaje por cuya virtud el empresario, a la vez que utiliza su trabajo, se obliga a iniciarlo prácticamente, por si o por otro, en los conocimientos propios de la profesión de Dependiente mercantil. El aprendizaje será siempre retribuido y se regulará por lo que se determine en las disposiciones legales dictadas o que se dicten en el futuro sobre la materia y por las normas de estas Ordenanzas. El aprendizaje la siguiente duración:

9 Aprendices ingresos a los 14 años: 4 años de duración. Aprendices ingresados a los 15 años: 3 años de duración. Aprendices de 16 a 17 años: 2 años de duración. Aprendices ingresados a los 18 años o más años: 1 año de duración. Para los Aprendices en posesión de título o diploma expedido por Escuela de Formación Profesional mercantil legalmente reconocida, el tiempo de duración será el que en cada caso acuerde la Delegación de Trabajo respectiva. La retribución de los Aprendices mayores de 18 años será, como mínimo, la asignada a los trabajadores con salario mínimo establecido por la ley, aunque tengan contrato de aprendizaje. Concluido el periodo reglamentario de aprendizaje, pasará automáticamente a la categoría de Ayudante. En todo caso, cuando la preparación del Aprendizaje así lo aconseje, queda facultada la Empresa para reducir el periodo de aprendizaje establecido. En los establecimientos mercantiles, el número de Aprendices no podrá exceder de los que a continuación se señalan: Hasta cinco Dependientes o Ayudantes, dos Aprendices; de cinco a diez Dependientes o Ayudantes, tres Aprendices; de diez Dependientes o Ayudantes en adelante, el 30%. A efectos del número de Aprendices que se consigna en el párrafo anterior, los que por haber cumplido el período de aprendizaje y en virtud de lo dispuesto en el presente apartado hubiesen pasado a la categoría de Ayudantes, se computarán a efectos de dicho número en tanto no se hayan producido vacantes en la plantilla del personal mercantil. Artículo 17 III.Personal administrativo técnico no titulado y personal administrativo propiamente dicho a) Director.- Es quien, a las órdenes inmediatamente de la Empresa y participando en la elaboración de la política de la misa, dirige, coordina y se responsabiliza de las actividades de la dirección a su cargo. b) Jefe de división.- Es quien, a las órdenes de un Director, coordina y ejecuta bajo su responsabilidad cuantas normas se dicten para la adecuada organización de la división comercial a su cargo. c) Jefe administrativo.- Es quien, provisto o no de poder, asume con plenas facultades la dirección o vigilancia de todas las funciones administrativas de una Empresa que las tenga organizadas o distribuidas en varias secciones, tales como correspondencia, publicidad, etc. d) Secretario.- Es el Taquimecanógrafo que, a las órdenes inmediatas de un Director, Jefe de división o categoría análoga, realiza funciones de carácter administrativo, despacha correspondencia ordinaria concierta entrevistas, etc. e) Contable.- Se asimila, a efectos económicos a la categoría de Jefe administrativo al Jefe de contabilidad de la clase de Empresa del apartado c) de este artículo. f) Jefe de sección administrativa.- Es el que lleva la responsabilidad o dirección de una de las secciones en las que el trabajo pueda estar dividido, con autoridad directa sobre los empleados a sus órdenes. Se asimila a esta categoría a los Contables y Cajeros que tengan personal que les esté directamente subordinado. Personal administrativo propiamente dicho

10 g) Contable, Cajero, Taquimecanógrafo en idiomas extranjeros.- Se incluyen en esta categoría los Contables y Cajeros no comprendidos en las anteriores, así como al Taquimecanógrafo en idiomas que tome cien palabras al minuto, traduciéndolas directa y correctamente en seis. h) Oficial administrativo u Operador de máquinas contables. Oficial administrativo.- Es quien, en posesión de los conocimientos técnicos y prácticos necesarios para la vida mercantil, realiza trabajos que requieran propia iniciativa, tales como redacción de correspondencia o de contratos mercantiles corrientes, elaboración estadística con capacidad analítica, gestión de informes, transcripción en libros de contabilidad, liquidación de subsidios y seguros sociales, etc. Se considerarán incluidos en esta categoría los Taquimecanógrafos de ambos sexos que tomen al dictado un mínimo de 120 palabras por minuto y las traduzcan directa y correctamente a máquina en seis. Operador de máquinas contables.- Es quien tiene como principal misión manejar algunos de los diversos tipos de máquinas de procesos de datos contables o máquinas auxiliares y que por su complejidad requiere poseer conocimientos sobre sus técnicas y sistemas. i) Auxiliar administrativo o Perforista. Auxiliar administrativo.- Es el que, con conocimientos generales de índole administrativa, auxilia a los Oficiales y Jefes en la ejecución de trabajos como propios de esta categoría en las siguientes funciones: Redacción de correspondencia de trámite, confección de facturas y estados para liquidación de intereses e impuestos, mecanografía, etc., y los Taquimecanógrafos que, sin llegar a la velocidad exigida para los Oficiales, alcancen un mínimo de 80 palabras por minuto, traduciéndolas en seis. En determinados gremios, puede realizar el auxiliar, además, otras funciones no estrictamente burocráticas, tales como pesar, anotar los pesos, etc. Perforista.- Es el empleado mayor de 18 años que tiene como misión principal el manejo de máquinas perforadoras de tarjetas o análogas, dentro del proceso de los datos para transcribir los mismos, realizado secuencias determinadas de perforaciones en tarjetas o fichas al efecto. j) Aspirante.- Es el empleado de edad comprendida entre los 14 y 18 años que se inicia en los trabajos burocráticos o de contabilidad para alcanzar la necesaria capacitación profesional. k) Auxiliar de caja.- En quien realiza el cobro de las ventas al contado, la revisión de talones de caja, redacta facturas y recibos y ejecuta cualesquiera otras operaciones semejantes. Artículo 18 IV.Personal de servicios y actividades auxiliares a) Jefe de sección de servicio.- Es el que lleva la responsabilidad o dirección de una de las secciones en las que el trabajo puede estar dividido, con autoridad directa sobre los empleado a sus órdenes. b) Dibujante.- Es el empleado que realiza con propia iniciativa dibujos artísticos propios de su competencia profesional. c) Escaparatista.- Es el empleado que tiene asignada como función principal y preferente la ornamentación de interiores, escaparates y vitrinas, a fin de exponer al público los artículos objeto de venta. d) Ayudante de montaje.- Es el empleado mayor de 18 años que ayuda en las funciones de exhibición y decorado realizando las tareas que se le encomienden relativas a dicha actividad. e) Delineante.- Es el técnico que está capacitado para el desarrollo de proyectos sencillos, levantamiento e interpretación de planos y trabajos análogos. f) Visitador.- Es quien, por cuenta de la Empresa, realiza fuera o dentro de sus establecimientos gestiones visitas y encuestas de índole comercial, administrativa o de relaciones públicas.

11 g) Rotulista.- Es el que se dedica exclusivamente a confeccionar para una sola Empresa toda clase de rótulos, carteles y trabajos semejantes. h) Cortador.- Es el encargado del corte de prendas a medida o en serie, bien sean de caballero, señora o niño, pudiendo intervenir en las ventas. i) Ayudante de cortador.- Es el empleado mayor de 18 años que actúa bajo la dirección del Cortador efectuando el corte de prendas en serie y conforme a patrones proporcionados por el mismo Cortador. j) Jefe de taller.- Es el productor que, técnicamente capacitado, está al frente de un taller auxiliar de la actividad comercial principal de la Empresa y que, con mando sobre los profesionales de oficio y demás personal del mismo, dispone lo conveniente para el buen orden del trabajo y disciplina, debiendo orientar sobre las específicas funciones del cometido de cada uno y trasladar a la Empresa información y asesoramiento de las particularidades técnicas que sean de interés. Asimismo debe facilitar al cliente toda la información y asesoramiento que precisen sobre el normal funcionamiento de los equipos o apartado propios de la actividad de la Empresa, en la forma y con el agrado que exija la organización interna de ésta. k) Profesionales de oficio.- Se incluyen en este epígrafe los trabajadores que ejecuten los trabajo propios de un oficio clásico que normalmente requiere aprendizaje en cualquiera de sus categorías de Oficial primero. Oficial segundo y Oficial tercero o Ayudante. Se comprenderá en esta clase los Ebanistas, Carpinteros, Barnizadores, Electricistas, Mecánicos, Pintores, etc. Se adscribirán a la categoría de Oficiales de primera o de segunda quienes con iniciativa y responsabilidad propia según el grado de esmero en la realización de su cometido y de rendimiento, comprendiéndose como Ayudante a quienes, previo el oportuno aprendizaje, tengan aptitud para realizar trabajos sencillos propios del oficio y que normalmente colaboren con Oficiales de primera y segunda. Se exceptúan de lo dispuesto en el párrafo precedente los Conductores de vehículos de motor de explosión, los cuales se considerarán Oficiales de primera cuando tuviesen conocimientos suficientes para efectuar pequeñas reparaciones de mecánica, y de segunda, en otro caso. l) Capataz.- Es quien, al frente de los Mozos y Mozos especializados si los hubiere, dirige el trabajo de éstos y cuida de su disciplina y rendimiento. m) Mozo especializado.- Es el que se dedica a trabajos concretos y determinados que, sin constituir propiamente un oficio ni implicar operaciones de venta, exigen, sin embargo, cierta práctica en la ejecución de aquéllos. Entre dichos trabajos puede comprenderse el de enfardar o embalar, con las operaciones preparatorias de disponer embalajes y elementos precisos, y con las complementarias de reparto y facturación, cobrando o sin cobrar las mercancías que transporte: pesar las mercancías y cualesquiera otras semejantes. n) Ascensorista.- Es el empleado mayor de 18 años encargado de la manipulación de ascensores mecánicos, que transporta e informa a los clientes. o) Telefonista.- Es quien atiende una centralita telefónica estableciendo las comunicaciones con el interior y con el exterior y anotando y trasmitiendo cuantos avisos reciba. p) Mozo.- Es el que efectúa el transporte de las mercancías dentro o fuera del establecimiento; hace los paquetes corrientes que no precisan enfardado o embalado y los reparte, o realiza cualesquiera otros trabajos que exijan predominantemente esfuerzo muscular. q) Empaquetadora.- Es la trabajadora dedicada a embalar los artículos objeto de venta al detalle, comprobando las mercancías que se envasan o empaquetan. r) Repasadora de medias.- Es la que, mano o por procedimiento mecánico, se dedica a restaurar medias dentro de un establecimiento mercantil.

12 s) Cosedora de sacos.- La que se dedica al cosido o repasado del saquerío. Artículo 19 V.Personal subalterno a) Conserje.- Es el subalterno encargado de distribuir el trabajo de los Ordenanzas y de cuidar el ornato y policía de las distintas dependencias. b) Cobrador.- Es el empleado mayor de 21 años que tiene como ocupación habitual por cuenta de una sola Empresa comercial cobros y pagos fuera del establecimiento. c) Vigilante o Sereno.- Es el que tiene a su cargo el servicio de vigilancia diurna o nocturna dentro o fuera de las dependencias de establecimientos o casa comercial. Ordenanza.- Es el empleado mayor de 18 años con la misión de hacer recados, recoger y entregar la correspondencia, atender los ascensores y otros trabajos de índole análoga, pudiendo tener los ascensores y otros trabajos de índole análoga, pudiendo tener a su cargo el teléfono y realizar trabajos rudimentarios de oficina, tales como franqueo y cierre de la correspondencia, copia de cuentas, ayudar a apunta partidas, etc. Portero.- Tiene como misión esencial vigilar las puertas y acceso a los locales. d) Personal de limpieza.- Es el que se ocupa del aseo y limpieza de los locales. CAPITULO IV. INGRESOS, ASCENSO, PLANTILLAS Y ESCALAFONES SECCION PRIMERA. Ingresos Artículo 20 Para el ingreso del personal comprendido en la presente Ordenanza, se observarán las disposiciones legales vigentes en materia de colocación. Artículo 21 No obstante lo dispuesto en el artículo anterior, se reconoce derecho preferente a ocupar plazas en la categoría de ingreso, como trabajadores fijos, en favor de quienes hubiesen desempeñado funciones de empleado complementario, eventual o interino. Artículo 22 as admisiones del personal fijo se considerarán provisionales durante un período de prueba variable, que, en ningún caso, podrá exceder del que se señala en la siguiente escala: Personal técnico titulado de grado medio o superior y Director, 9 meses; Jefe de división, 6 meses; Jefes de

13 personal, 6 meses; Jefe de compras, 6 meses; Jefes de ventas, 6 meses; Encargado general y Viajante, 3 meses; restante personal técnico no titulado, un mes; restante personal mercantil propiamente dicho, un mes; personal administrativo, un mes; personal de actividades auxiliares, 15 días; personal subalterno, 15 días. Durante este período, tanto el trabajador como la Empresa podrán respectivamente, desistir de la prueba o proceder al despido sin previo aviso, sin que ninguna de las partes tenga por ello derecho a indemnización. Transcurrido el plazo referido, el trabajador pasará a figurar en la plantilla de la Empresa y el tiempo que hubiese servido en calidad de prueba le será computado a efectos de los aumentos periódicos por tiempo de servicio que establece la presente. Los períodos de prueba señalados no son de carácter obligatorio y las Empresas podrán, en su consecuencia, proceder a la admisión del personal con renuncia expresa, total o parcial, a su utilización. Artículo 23 Como norma general, el ingreso del personal en las empresas a que s refiere está Ordenanza tendrá lugar por las categorías que a continuación se indican, correspondientes a los diferentes grupos profesionales: Grupo I.Todas las categorías se considerarán como de ingreso Grupo II.Se ingresará por las categorías de Aprendiz, Encargado de establecimiento, Vendedor, Comprador, Viajante, Corredor de plaza, Jefe de sucursal, Jefe de compras, Jefe de ventas, Jefe de personal y Encargado general Grupo III.Se ingresará por las categorías de Auxiliar de caja, Aspirante o Auxiliar, Taquimecanógrafo, Cajero, Contable y Jefe administrativo Grupo IV.Todas las categorías se entienden como de ingreso, excepto las de Mozo especializado y Capataz Grupo V.Son igualmente de ingreso todas las categorías, excepto la de Conserje Artículo 24 Lo dispuesto en el artículo anterior no es aplicable a los establecimientos de nueva creación o aquellos en los que se organizasen nuevas secciones en cuyo caso habrán de cubrirse directamente las plazas correspondientes a las diversas categorías precisas, de acuerdo con la organización comercial de cada Empresa. SECCION SEGUNDA. Ascensos Artículo 25 Los ascensos del personal, cuando haya vacante de la correspondiente categoría en la plantilla, se efectuarán con arreglo a las normas siguientes: Grupo I.Los ascensos de este grupo se efectuarán libremente por las Empresas Grupo II.Las vacantes que existan en la categoría de Ayudante de Dependientes se proveerán entre

14 Aprendices, de acuerdo con lo dispuesto en el art. 16. Se asimilan a este efecto los Aprendices y los Empaquetadores Los Ayudantes pasarán automáticamente a la categoría de Dependiente al cumplir los 22 años de edad. Los dependientes mayores se designarán ente los Dependientes y de acuerdo con el interesado. También se designarán entre éstos los que hayan de desempeñar correspondientes a las categorías de Corredor de plaza, Jefe de grupo y Jefe de almacén. Grupo III.Los Aspirantes pasarán automáticamente a la categoría de Auxiliares administrativos al cumplir los 18 años de edad No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, cuando se produjese una vacante de Auxiliar, si no existiese ningún Aspirante en dicha edad mínima, pero si cumplidos 2 años de servicio en las Empresa, se procederá a la designación de Auxiliar entre dichos Aspirantes, conforme a lo dispuesto respecto de la designación de Ayudantes de Dependientes, ente los Aprendices que no hubiesen terminado su aprendizaje, tal como se determina para el personal mercantil, de este artículo. Las vacantes de Oficial se proveerán por antigüedad, previo examen de aptitud entre los Auxiliares administrativos, La plaza de Jefe de sección se cubrirá por concurso-oposición de entre todo el personal Oficial administrativo. Si, efectuada la prueba de aptitud, el primero de los Auxiliares a quien correspondiente ascender por antigüedad no la superase, se procederá al examen de los siguientes, y si ninguno fuese calificado favorablemente en el examen de aptitud, así como en los casos en que el concurso-oposición a que se refiere este mismo artículo fuese declarado desierto, se procederá por la Empresa a designar libremente los empleados para cubrir las vacantes. En los establecimientos que por su especialidad no exista más que un empleado administrativo, éste pasará a la categoría superior a los cuatro años de actuar como Auxiliar. Grupo IV.Las plazas de Capataz y Mozo especializado se proveerán por la Empresa entre los Mozos especializados y Mozos especializados y Mozos, respectivamente Grupo V.Los Conserjes serán de libre nombramiento de la Empresa entre los Ordenanzas SECCION TERCERA. Plantillas y escalafones Artículo 26 Las Empresas comprendidas en las presentes Ordenanzas, en el término de un mes, a contar desde la fecha de la publicación de éstas, formalizarán por cada centro de trabajo o por todos los de una misma plaza de plantilla y escalafón del personal por grupos profesionales, que se consignarán en un solo documento. Artículo 27 La plantilla estará constituida por un estado numérico del personal, conforme a la clasificación y categorías profesionales establecidas en esta Ordenanza y sin que pueda reducirse la plantilla, existiese en la fecha anterior a su vigencia.

15 En el escalafón se relacionará el aludido personal por grupos y categorías, haciéndose además constar las circunstancias siguientes: Nombre y apellidos de los interesados fecha de nacimiento y de ingreso en la Empresa, categoría y fecha en que corresponde el primer aumento periódico en la retribución por razón de antigüedad. Dichos escalafones se confeccionarán ulteriormente cada 2 años y figurarán como anexos del Reglamento de Régimen Interior en las Empresas en que dichos Reglamentos existan. Artículo 28 Del documento en que se contenga la plantilla escalafón se dará traslado a todos los interesados, que harán constar el haber sido notificados del contenido del mismo bajo firma, entregándoles al propio el carnet profesional con los datos expresados en el art. 27, el cual será visado por la Organización Sindical. Con independencia de esta notificación individual, se fijará en lugar visible para todos los empleados y operarios el documento citado e estará expuesto durante 15 días, dentro de cuyo plazo pueden los interesados que estimen inadecuado su acoplamiento profesional interponer el oportuno recurso ante el Delegado provincial de Trabajo, que resolverá lo que proceda, dentro de los 15 días siguientes, en vía administrativa. Asimismo la Empresa estará obligada a exponer en lugar visible la relación nominal de los trabajadores a efectos de cotización en la Seguridad Social. Contra los acuerdos que adopten los Delegados de Trabajo, de los que habrá de darse traslado a la Empresa y a los empleados afectados, puede interponerse recurso, tanto por la Empresa como por el trabajador, ante la Dirección General de Trabajo y por conducto de dicho Delegado provincial, en el término de los 10 días siguientes, a contar desde la expresada notificación. Contra la resolución que dicte la Dirección General de Trabajo no se da recurso alguno. SECCION CUARTA. Despidos y ceses Artículo 29 El personal fijo sólo puede ser despedido cuando incurra en alguna de las causas que pueden dar lugar a esta sanción, con arreglo a lo que se previene en el art. 69 de estas Ordenanzas, sin perjuicio de que pueda ser suspendido por causa de crisis económicos, de acuerdo con lo que se dispone en el Decreto de 25 de enero de Artículo 30 El personal complementario cesará al término de la causa u ocasión que motivó su empleo. Artículo 31 Los trabajadores eventuales, al concluirse el término temporal o al acabarse la obra a la que se haga referencia en su contrato. Artículo 32

16 El personal interino cesará al tiempo de incorporarse los trabajadores fijos a los que sustituyan, debiendo ser avisados con 10 días de antelación o ser indemnizados con el salario correspondiente a dichos 10 días, siempre que llevasen prestando servicio como interinos por lo menos 3 meses. A fin de dar adecuado cumplimiento a lo dispuesto en este precepto, los trabajadores fijos que hayan de reintegrar lo comunicarán a la Empresa, siempre que sea posible, con 10 días de antelación por lo menos. Artículo 33 El personal comprendido en las presentes Ordenanzas que se proponga cesar en el servicio de una Empresa, habrá de comunicarlo al Jefe de ésta con 15 días de anticipación a la fecha en que haya de dejar de prestar servicio, por escrito, con acuse de recibo. En caso contrario, perderá el derecho al percibo de las partes proporcionales de las gratificaciones de Navidad, 18 de Julio y vacaciones que le correspondieran. Estas cantidades que con este motivo pudieran descontarse se destinarán a un fondo social de la empresa en favor de los trabajadores. CAPITULO V. RETRIBUCIONES SECCION PRIMERA. Disposiciones genéricas Artículo 34 La remuneración del personal comprendido en estas Ordenanzas podrá establecerse sobre la base de salario fijo o de otro sistema de retribución, nunca inferior al salario mínimo señalado a su categoría y que estimule al personal en su trabajo, aumentando su rendimiento y eficacia. Artículo 35 Las retribuciones que se fijan en el presente capítulo se entenderán sobre jornada completada, pudiendo hacerse el abono por semanas o meses, teniendo el trabajador derecho a percibir, antes de que llegue el día señalado para el pago, anticipos a cuenta del trabajo realizado hasta el 90% de la retribución devengada. Artículo 36 Los sueldos señalados en esta Ordenanza se entienden mínimos y con carácter de ingreso garantizado en los casos que la retribución este compuesta de sueldo y comisión. SECCION SEGUNDA. Salario o retribución fija por jornada

17 Artículo 37 Los sueldos o remuneraciones mínimas en las diferentes categorías profesionales que figuran en esta Ordenanza serán los siguientes: Categorías profesionales Pesetas GRUPO I. Personal técnico titulado. Titulado de grado superior Titulado de grado medio Ayudante técnico sanitario GRUPO II. Personal mercantil técnico no titulado. Director Jefe de División Jefe de Personal Jefe de Compras Jefe de Ventas Encargado general Jefe de sucursal y de supermercado Jefe de Almacén Jefe de grupo Jefe de Sección Mercantil Encargado de establecimiento vendedor, comprador, subastador Intérprete Personal mercantil propiamente dicho. Viajante Corredor de plaza Dependiente de 25 años Dependiente de 22 a 25 años Dependiente Mayor (10% más que el mayor de 25 años) Ayudante Aprendiz de primer año Aprendiz de segundo año Aprendiz de tercer año Aprendiz de cuarto año GRUPO III. Personal técnico no titulado. Director Jefe administrativo Secretario Contable Jefe de Sección Administrativa Personal administrativo. Contable-Cajero o Taquimecanógrafo en idioma extranjero Oficial administrativo U Operador de máquinas contables

18 Auxiliar administrativo o Performista Aspirante de 14 a 16 años Aspirante de 16 a 18 años Auxiliar de Caja de 16 a 18 años Auxiliar de caja de 18 a 20 años Auxiliar de Caja de 20 a 23 años Auxiliar de Caja de 22 a 25 años Auxiliar de Caja de 25 años Auxiliar de Caja mayor de 25 años GRUPO IV. Personal de servicios y actividades auxiliares. Jefe de Sección de Servicios Dibujante Escaparatista Ayudante de montaje Delineante Visitador Rotulista Cortador Ayudante de Cortador Jefe de Taller Profesional de oficio de primera Profesional de oficio de segunda Capataz Mozo especializado Ascensorista Telefonista Mozo Empaquetadora Repasadora de medias Cosedora de sacos GRUPO V. Personal subalterno. Conserje Cobrador Vigilante, Sereno, Ordenanza, Portero Personal de limpieza (por hora) 18 Artículo 38. Aumentos periódicos por tiempo de servicio El personal comprendido en la presente Ordenanza percibirá aumentos periódicos por años de servicio, consistentes en el abono de cuatrienios en la cuantía del 3% del salario base correspondiente a la categoría en la que está clasificado. El cómputo de la antigüedad del personal se regulará por las siguientes normas: a) la fecha inicial para su determinación será la de ingreso en la Empresa, a excepción del tiempo de aspirando o aprendizaje. b) Para el cómputo de antigüedad a efectos de aumentos periódicos, se tendrá en cuenta todo el tiempo

19 servido en la misma Empresa, considerándose como efectivamente trabajados todos los meses y días en los que el productor haya recibido un salario o remuneración, bien sea por servicios prestados en cualquiera de sus factorías o en comisiones, licencias o en baja transitoria por accidente de trabajo o enfermedad. Igualmente serán computables el tiempo de excedencia forzosa por nombramiento para un cargo público o sindical, así como el de prestación de servicio militar. Por el contrario, no se estimará el tiempo de permanencia en situación de excedencia voluntaria. c) Se computará la antigüedad en razón de la totalidad de los años prestados dentro de la empresa, cualquiera que sea el grupo profesional o categoría en que se encuentra encuadrado. También se estimarán los servicios prestados dentro de las Empresas en período de prueba y por el personal eventual y complementario cuando éste pase a ocupar plaza en la plantilla de la Empresa. d) En todo caso, los que asciendan de categoría o cambien de grupo percibirán sobre el salario base de aquella a la que se incorporen los cuatrienios que les correspondan desde su ingreso en la Empresa, computada la antigüedad en la forma señalada en las normas anteriores, pero calculados en su totalidad sobre el nuevo salario base. e) En el caso de que un trabajador cese en la Empresa por sanción o por su voluntad sin solicitar la excedencia voluntaria, si posteriormente reintegrase en la misma Empresa, el cómputo de antigüedad se efectuará a partir de este último ingreso, perdiendo todos los derechos y antigüedad anteriormente adquiridos. SECCION TERCERA. Casos especiales de retribución Artículo 39. Trabajos de categoría superior El trabajador que desempeñe una plaza de categoría a la que tenga asignada percibirá el sueldo que en aquélla le corresponda, sin perjuicio de la obligación por parte de la Empresa de cubrir las vacantes en la forma reglamentaria en el plazo improrrogable de 3 meses, excepto para el personal técnico titulado, en que el plazo podrá ser de 12 meses. No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, no tendrá derecho a dicho suplemento quien desempeñe un trabajo de la categoría superior a la suya cuando esté sustituyendo a un compañero enfermo mientras que por la Empresa se le satisfaga la remuneración que le correspondería si estuviese restando servicio activo. Artículo 40. Trabajos de categoría inferior Si por exigencias en el trabajo, y siempre con carácter transitorio y urgente y no reiterativo, se destinase a un trabajador a tareas pertenecientes a categoría profesional inferior a la que esté adscrito, conservará la retribución correspondiente a su categoría. En todo caso, se respetará siempre el orden jerárquico profesional para adscribir al personal a trabajos de categoría inferior. Si el cambio de destino a que se alude en el párrafo primero de este artículo tuviese su origen en petición del trabajador, se asignará a éste el salario que corresponde al trabajo que efectivamente preste. Artículo 41. Acoplamiento del personal con capacidad disminuida

20 Los trabajadores afectados de capacidad disminuida podrán ser acoplados en otra actividad a la de su categoría profesional adecuada a su aptitud, respetándoseles el salario que tuvieren acreditado antes de pasar a dicha situación. SECCION CUARTA. Gratificaciones periódicas fijas Artículo 42 A fin de que los trabajadores regidos por estas normas puedan solemnizar las fiestas conmemorativas de la Navidad del Señor y el 18 de Julio, día de la Exaltación del Trabajo, las Empresas afectadas por aquéllas abonarán a su personal una gratificación de carácter equivalente al importe total de una mensualidad con motivo de las Navidades y otra mensualidad igual en la del 18 de Julio. La gratificación del 18 de Julio se abonará el día laborable inmediatamente anterior a dicha fecha, y la de Navidad, el inmediatamente anterior al 22 de diciembre, que sea asimismo hábil. SECCION QUINTA. Plus de cargas familiares Artículo 43 Las asignaciones económicas de protección a la familia serán recibidas en la proporción establecida por la Ley articulada de la Seguridad Social, en armonía con el Decreto de 24 de noviembre de 1966, teniendo en cuenta, en su caso, lo previsto en la disposición transitoria cuarta de la citada Ley, respetándose siempre el mayor beneficio que resulta para el trabajador. SECCION SEXTA. Gratificaciones en función de las ventas o los beneficios Artículo 44 Las Empresa establecerán en favor del personal un régimen de gratificaciones variable en función de las ventas o beneficios del modo que mejor se adapte a la organización específica de cada establecimiento, sin que puedan ser menores, en ningún caso, al importe de una mensualidad del total de los emolumentos que el trabajador perciba. La gratificación a que ser refiere este artículo se abonará anualmente, salvo que por costumbre inveterada estuviese establecido su abono en plazos más breves, y en todo caso habrá de liquidarse la de cada ejercicio económico dentro del primer trimestre del ejercicio económico siguiente. SECCION SEPTIMA.

21 Gratificación por trabajos tóxicos, insalubres, peligrosos, etc Artículo 45 Cuantas actividades o manipulaciones entrañen penosidad, toxicidad, insalubridad o peligrosidad se regirán por las disposiciones legales en tal materia y serán objeto de regulación en los Reglamentos de Régimen Interior. El personal que trabaje en cámaras frigoríficas, con permanencia en las mismas por un tiempo como mínimo del 25% de su jornada laboral con independencia de que sea dotado de prendas adecuadas a su cometido, percibirá un plus del 20% de su salario reglamentario. CAPITULO VI. JORNADA, HORARIO, TRABAJO EN HORAS EXTRAORDINARIAS, DESCANSO DOMINICAL Y EN DIAS FESTIVOS Y VACACIONES SECCION PRIMERA. Jornada Artículo 46 La jornada máxima legal de trabajo para el personal comprendido en la presente Ordenanza será de 8 horas diarias o 48 semanales, pudiéndose acordar el cómputo semanal de la duración del trabajo con tal de que la jornada no exceda nunca de las 9 diarias. No obstante, se respetarán las jornadas inferiores que en todos los grupos profesionales de determinada clase de establecimiento, o sólo por las de ciertos grupos profesionales, pudieran venir establecidas por disposición legal o costumbre invertebrada. Artículo 47 Quedan excluidos del régimen anterior de jornada: a) Los Porteros y Vigilantes con casa-habitación, siempre que no se les exija una vigilancia constante. b) Los Porteros y Vigilantes no comprendidos en el caso que antecede podrán trabajar hasta un máximo de 72 horas a la semana, con abono a prorrata de jornal horario de las que excedan de 48. SECCION SEGUNDA. Horario Artículo 48

22 Por los Delegados provinciales de Trabajo se fijarán por gremios, a petición o previo informe de la Federación Nacional Sindical de Comercio, los correspondientes horarios de apertura y cierre de los establecimientos mercantiles. Estos horarios podrán ser alterados por la propia autoridad según las distintas épocas del año. En toda clase de establecimientos estará fijado en sitio visible el cuadro en que se consigne el correspondiente horario de apertura y cierre, que habrá de ser autorizado por el Jefe de la Inspección Provincial de Trabajo. SECCION TERCERA. Trabajo en horas extraordinarias Artículo 49 De conformidad con lo dispuesto en la Ley de Jornada Máxima, puede ser autorizada por el Delegado de Trabajo la realización de horas extraordinarias, que se retribuirán para el personal indistintamente con un aumento del 50%, retribuyéndose con el 150 las realizadas en domingos y días festivos. Se entiende que tales recargos son establecidos con carácter general y,mínimo, pudiendo ser sustituidos por otros superiores. A efectos de determinación del valor de la hora tipo y del cómputo de los conceptos que deban considerarse, se estará a lo dispuesto en el Decreto de 21 de septiembre de 1960 y disposiciones complementarias. SECCION CUARTA. Descanso dominical y en días festivos Artículo 50 Asimismo se observarán las disposiciones contenidas en la Ley de 13 de julio de 1940 y el Reglamento para su aplicación de 25 de enero de 1941 y en cualesquiera otras disposiciones que en lo sucesivo se dicten respecto del descanso dominical y el correspondiente a días festivos en el comercio. Artículo 51 En las localidades donde permaneciese abierto un domingo por existir feria o mercado tradicional en dichos días legalmente autorizado, se habrá de conceder el personal, dentro de la jornada, el tiempo necesario para el cumplimiento de sus deberes religiosos, y disfrutarán dichos trabajadores, en compensación, de un día de descanso en un día laborable de la semana siguiente. Artículo 52 Cuando, excepcionalmente y por necesidad del servicio, no pudiera darse el descanso compensatorio a un domingo, y siempre con la correspondiente autorización del Delegado de Trabajo, se abonará dicho día con el 150% de recargo.

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