MANUAL DE INTERNET. El contenido de este Manual le permite preparar los siguientes temas del Programa de Auxiliares Administrativos del Estado:

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1 MANUAL DE INTERNET El contenido de este Manual le permite preparar los siguientes temas del Programa de Auxiliares Administrativos del Estado: 24. Correo electrónico: Conceptos elementales y funcionamiento. El entorno de trabajo. nviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensaje. Libreta de direcciones. 25. La Red Internet: Origen, evolución y estado actual. Conceptos elementales sobre protocolos y servicios en Internet. Navegación, favoritos, historial, búsqueda. Los menús de Internet Explorer y sus funciones..

2 Índice Tema 1: Introducción a Internet Quién controla Internet? Que encuentro en Internet? Tema 2: Conexión a Internet El ordenador Un modem Línea telefónica Acceso a un proveedor Protocolo TCP/ISP Software 2

3 Tema 3: Siglas mas comunes Tema 4: Servicios de Internet Word Wide Web Correo Electronico Foros o grupos de noticias Chat: Hablar en Internet Videoconferencia Comercio electrónico Tema 5: Navegar por Internet Microsoft Outlook Express Netscape Mail Tema 6: Programas utilizados en Internet Winzip Winamp Download Accelerator MIRC Netmeeting Adobe Acrobat 3

4 Tema 7: Anexo. Listado de paginas web 1. Introducción a Internet Internet es la red de información mas grande del mundo, en la que día a día se transmite todo tipo de información de un lugar a otro del planeta en cuestión de minutos. El usuario de Internet (internauta) puede encontrar a su disposición todo tipo de información y servicios con tan solo conectarse a Internet. Aclarar que Internet es un mundo virtual, es decir que no existe físicamente ya que se trata tan solo de la suma de redes entre si, millones de ordenadores conectados entre si compartiendo todo tipo de información. Todos los ordenadores que se conectan a Internet precisan de una dirección que los identifique, algo así como un D.N.I con el que se pueda identificar a los ordenadores, esta dirección recibe el nombre IP y consta de cuatro números ( entre 0 y 255 ) separados por puntos. Quién controla Internet? Internet no pertenece a nadie, nadie puede controlar Internet, eso si existen una serie de organismos que intentan encauzar los servicios y el funcionamiento de Internet, entre los que caben destacar entre otros. - INTERNIC. Registro y control de dominios. 4

5 - ISOC ( Internet Society ). Coordina y promociona Internet. - ICANN ( Internet Corporation for Assignet Names and Numbers ). Gestiona las direcciones. Que encuentro en Internet? Internet es un mundo sin barreras donde poder encontrar todo tipo de información sea cual sea el tema que se demande, así mismo ofrece numerosos servicios para el uso del Internauta. Internet permite la posibilidad de un funcionamiento en múltiples perfiles, ya sea realizar compras, buscar o consultar información, servicios empresariales o Institucionales o simplemente como herramienta de ocio, Internet nos va a permitir llegar a cualquier lugar del mundo con tan solo hacer clic en el ratón. Casi todo aquello a lo que queramos acceder en Internet se vera materializado por la World Wide Web ( www ) o paginas web que contienen imágenes, video, sonido y por supuesto texto, por ello a través de estas paginas web y su contenido llegaremos a todo tipo de información. Aunque también existen otros servicios dentro de Internet como las News ( Noticias ) o las FTP ( transferencia de archivos ). Las paginas web vendrán precedidas por tres uves dobles, las famosas www ( World Wide Web ) y a su vez estas, al igual que los demás servicios poseerán una extensión propia de la institución o país al que correspondan. Servicios WWW World Wide Web NEWS Noticias FTP Transferencia de Archivos Correo Correo electrónico Comercio Comercio Electrónico 5

6 Direcciones electrónicas Por institución Por país Com Net Mil Int Gov Edu Es Fr Uk It Pt Mx Organización comercial Internet Militar Internacional Gobiernos Educación España France United Kindong Italy Portugal México 6

7 2. Conexión a Internet La conexión a Internet por medio de un ordenador puede darse de dos formas. A través de una red local donde existe mas de una ordenador conectados entre si por medio de cables y que todos ellos poseen un acceso a Internet. Este tipo de redes son desarrolladas para empresas y organizaciones ya que demandan números equipos conectados a la red al unísono y precisan de una elaboración costosa. La otra opción es la cotidiana para los usuarios de Internet en sus casas, se trata de un ordenador independiente, ordenador que se conecta a Internet a través de la línea telefónica, esta es la opción mas extendida y la de mínimo coste, por ello y por sus características vamos a entrar en la configuración de dicha conexión. Lo necesario para realizar esta conexión es. Un ordenador Un Modem Línea telefónica Acceso a un proveedor de Internet Configuración del protocolo TCP/IP Software 7

8 El ordenador En lo que respecta a la conexión a Internet se puede decir que realmente las características del ordenador no es tan importante como la propia línea de conexión. Resaltar también que actualmente con los ordenadores existentes estos no impiden de ningún modo una buena conexión a Internet, resaltar como único dato interesante que si ha falta un equipo mínimo de conexión, este equipo no debería poseer menos de 16 Mb de RAM y un procesador Un Modem Los MODEM es el dispositivo por el cual nuestro ordenador se conectara a Internet, existen diferentes tipos de modem en lo que respecta a la velocidad y características. En lo que respecta a las características explicar que el modem puede ser interno o externo de nuestro ordenador, el interno, situado dentro de nuestra CPU, nos evitara cables y es mas económico, el externo es mas caro pero nos permite la posibilidad de utilizarlo con otros equipos. En lo que respecta ala velocidad existen muchos tipos de modems, por supuesto a mas velocidad mas caro será el modem. El modem estándar es aquel que posee una velocidad de 56kb y es interno, además de poseer el sistema Plug&Play que facilita la instalación del mismo en nuestro ordenador. Línea telefónica A la hora de conectarnos a Internet lo haremos a través de una línea telefónica, estas pueden ser de diferentes tipos. La mas utilizada es la RTB (Red Telefónica básica) que es la línea mas común, ay que es la propia línea del teléfono, así mismo 8

9 podemos contratar líneas de mas calidad y rapidez, como línea ADSL o RDSI. La conexión a Internet durara lo que dure la llamada a nuestro proveedor, es decir a aquella empresa con la que tengamos contratado el acceso a Internet. Los costes de la llamada serán aquellos que fijen las empresas con las que hayamos contratado la conexión a Internet, ofreciendo a su vez estas, diferentes servicios de conexión, tarifas especiales, bonos de conexión etc. Decir por ultimo que poco a poco se están abriendo otras formas de conexión a Internet diferente a la línea telefónica, de ese modo el continuo avance tecnológico abre la posibilidad de poder conectarse a Internet a través de fibra óptica, cable, GSM o vía satélite. Acceso a un proveedor de Internet Para poder conectarse a Internet, tal y como se señalo en el apartado anterior, se necesita de una empresa que nos de acceso a Internet, un proveedor de servicios de Internet (ISP) que hará de puente entre nuestro equipo e Internet. Nos conectaremos a sus ordenadores, para que a través de ellos podamos acceder a los servicios de Internet. Los contratos y los servicios ofertados son diversos entre empresas, por ello la elección de un buen proveedor es vital para una buena conexión y un buen uso de Internet. Una vez tengamos contratado el servicio de Internet es necesario realizar un Acceso Telefónico a Redes, acceso que nos conectara con el ordenador del proveedor para conectarnos a su vez con Internet. Para ello no hay mas que seguir el asistente que encontraremos en Mi PC, Acceso telefónico a redes. 9

10 Conexión con nuestro proveedor Configuración del protocolo TCP/IP El protocolo TCP/IP es el protocolo que utilizan todos los ordenadores que se conectan a Internet, así este protocolo se convierte en el lenguaje común de todos los equipos que estén conectados a Internet, lenguaje sin el cual no se entenderían y el intercambio de información no se llevaría a cabo. Para comprobar que nuestro ordenador lo tiene instalado iremos a Inicio, Configuración, Panel de Control, Red. Allí encontraremos una pequeña lista y veremos si esta añadido o no, en caso de no estarlo abría que añadirlo con la opción, Agregar, Protocolo, Microsoft, TCP/IP. 10

11 Verificación del TCP/IP Software Por ultimo para poder conectarse a Internet es necesario el uso de unos programas para ello. Diversos programas que nos ofrecerán cada uno un servicio diferentes, desde visitar paginas (Internet Explorer, Netscape y Opera) a realizar videoconferencias (netmeeting, conference...) pasando por otros para enviar correos electrónicos (Outlook, Netscape mail, Pegasus, Eudora...) el intercambio de ficheros (Nico, Ws_FTP...). 11

12 3. Siglas mas comunes En torno a Internet giran un sin fin de siglas y seudónimos que en algunos casos lejos de facilitar la comprensión representan todo un extraño mundo técnico que parece imposible llegar a comprender. Nada mas lejos de la realidad, muchos de estos seudónimos si resultan muy aclaratorios y nos ofrece diferentes comodidades de intercomunicación. Existen numerosos seudónimos tantos como servicio y características, por ello aquí se analizan los mas comunes, o los que mas habitualmente se utilizan dentro de la jerga común de los internautas: HTTP. Son las siglas en ingles de lo que en castellano se conoce como protocolo de transferencia de hipertexto. Este protocolo es un lenguaje que permite a los ordenadores enviarse texto entre si, el texto y el contenido que se encuentra en una pagina web. Una pagina web. Una pagina web es el lugar donde se ofrece información al mundo, compuesta por texto, imágenes, sonidos, etc. En una pagina web se encuentra información. Un sitio web. Es el conjunto de paginas entrelazadas que hablan del mismo tema. Por ejemplo consiste en varias paginas web entrelazadas con diferente información cada una, modelos, precios, ofertas, contacto, etc. Un dominio. Hace referencia a un ordenador o grupos de ordenadores para identificarlos, por ejemplo Seat es el dominio de la dirección Los nombres de los dominios llevan un sufijo para indicar su naturaleza (.com para dominios comerciales,.org para organizaciones, etc) o su origen (.es para España,.uk para United Kindong). 12

13 WWW. Las tres w significan World Wide Web o telaraña mundial de información y de ordenadores conectados entre si. TCP/IP. Son un conjunto de protocolos que se utiliza en Internet, un lenguaje común para que todos los ordenadores se entiendan entre si. FTP. Al igual que en el caso de los textos, los archivos también necesitan de un protocolo para intercomunicarse. En el caso de los textos es HTTP, en el caso de los archivos el protocolo es FTP. 13

14 4. Servicios de Internet Aunque existen muchos servicios, prácticamente todas las operaciones de un usuario normal en Internet se limitarán a trabajar con cuatro servicios básicos: correo electrónico, grupos de noticias, FTP y Web. En general hay estos servicios incluyendo a los ya mencionados: WWW (Word Wide Web) Correo electrónico ( ) Foros de noticias (News) Transferencia de ficheros (FTP) IRC o chat Videoconferencia Telefonia Telnet... WWW (Word Wide Web) Es sin duda el servicio que más se ha extendido en los últimos años, conocido como navegación. Presenta dos ventajas fundamentales: 1. Engloba los servicios anteriormente descritos 2. Es una herramienta multimedia con todo lo que ello supone en el mundo de la información. Se desarrolló en el CERN (Centro Europeo para la investigación de la energía nuclear en Suiza) entre 1989 y El Word Wide Web (WWW) es el primer servicio de información Hipertexto en Internet. El hipertexto es un texto con enlaces que nos permite navegar por Internet alcanzando otros 14

15 documentos en máquinas conectadas de cualquier parte del mundo, con solo hacer clic con el ratón el los llamados Hiperenlaces o Hipervínculos. En cuanto a su funcionamiento, este servicio sigue el modelo convencional de arquitectura llamado cliente-servidor. Este modelo consiste en lo siguiente: el cliente es la aplicación (programa) que el usuario final ha de instalar en su computadora para poder acceder a la información que le sirve el servidor sobre el que, además de esta información, corre un software que gestiona las comunicaciones y el transvase de información. Este sistema utiliza un protocolo el HTTP (Hipertext Transfer Protocol) y un lenguaje el HTML (Hipertext Markup Language). El servicio WWW trabaja con documentos, normalmente construidos en HTML. Cada uno de estos documentos contiene texto con formato (tipos de letra, tamaño,...) y la disposición del texto (párrafos, listas,...). También contiene imágenes soportadas en varios formatos, que se pueden visualizar directamente sobre el documento. Por último, un documento WWW contiene referencias a otros documentos por medio de una dirección (URL). Esta última característica es la que ha hecho tan atractivo este sistema de intercambio de información. El usuario ve un documento con la apariencia de una página compuesta en HTML. 15

16 Correo electrónico ( ) Es el servicio más básico y quizás más importante que encontramos en Internet. Permite intercambiar rápidamente mensajes con usuarios o grupos de usuarios en cualquier lugar del mundo. Se asemeja con el correo postal pero destaca su rapidez. También junto con los mensajes de correo se pueden mandar adjuntos (cualquier tipo de archivo). Cuando me conecto a Internet, mi proveedor me ofrece uno o varios buzones y una o varias direcciones, con sus respectivas contraseñas. Necesitamos, además un programa específico para poder recoger y enviar mis mensajes. Por ejemplo: Outlook Express, Netscape Messenger,... Para este servicio existen en Internet una serie de grandes ordenadores que se llaman servidores, en este caso habrá uno que será el servidor de correo que posea nuestro proveedor. Estos mensajes permanecerán en el Servidor de Correo hasta que nosotros decidamos recogerlos. Esta es una gran ventaja, no necesito tener el ordenador encendido para recibir correos, porque permanecerán en el servidor de correo. Foros o grupos de noticias (news) Los grupos de noticias (newsgroup), a veces denominados simplemente noticias o news, son grupos de personas que tienen interés en un determinado tema y que intercambian mensajes entre sí. Existen grupos de noticias para casi cualquier tipo de tema que nos podamos imaginar, por ejemplo, existen grupos de noticias que hablan sobre medicina, informática, literatura,... (más de grupos distintos) 16

17 Un usuario interesado en un determinado grupo de noticias, sólo tiene que leer periódicamente los mensajes que se intercambian los participantes de ese grupo o incluso participar en el grupo con alguna pregunta o respondiendo a otros usuarios. Los mensajes de todos los grupos de noticias se almacenan en grandes ordenadores de Internet conocidos como Servidores de noticias. Hay que conocer la dirección de un servidor de noticias de Internet y tener acceso a él para poder leer las noticias. Cuando nos damos de alta con un proveedor de Internet, también se nos dará la oportunidad de conectarnos a un servidor de noticias, dependiendo del proveedor. Para conectarnos a un grupo de noticias, además del acceso, necesito un programa específico para ello. Por ejemplo: Outlook Express, Netscape Collabra... CHAT: Hablar en Internet El Chateo o IRC (Internet Relay Chat) permite a los usuarios de Internet comunicarse por escrito en tiempo real, es decir, en directo, lo que se llama comunicación ON-LINE. Lo que escribimos nosotros en nuestro teclado será visto por la o las personas con las que estemos conectados. Así mismo, lo que escriban los demás irá apareciendo en nuestra pantalla como por arte de magia. Por supuesto, también podremos mantener conversaciones privadas aunque hemos de decir que nunca se podrá asegurar que nuestra conversación no esté siendo leída por otras personas. Para llevar acabo esto, en primer lugar necesito conectarme a un Servidor de Irc y después tener un programa específico para ello. Los más utilizados son: mirc, Global Chat, Microsoft Comic Chat, Webchat, Homer, ICQ... 17

18 Mas adelante nos centraremos en el programa más famoso ala hora de catear, el mirc, aprenderemos a utilizarlo a la perfección. Videoconferencia La Videoconferencia viene a ser un chat al que se le añade imagen o sonido. Precisamos de una cámara conectada al ordenador, tarjeta de sonido, auriculares o altavoces y micrófono. No es un servicio muy popularizado todavía debido a que exige la emisión y recepción de gran cantidad de información, cuando una línea telefónica convencional no puede superar los 56 kilobytes por segundo. Necesitaremos de un programa específico para poder realizar una videoconferencia. Windows proporciona el programa Netmeeting. Comercio Electrónico Hoy en día otra de las cosas que podemos hacer en Internet es comprar productos. En España es un servicio que todavía no se ha aceptado de forma global, debido en gran parte a la inseguridad que despierta entre los usuarios el tener que enviar datos confidenciales a través de la red, aunque poco a poco va aumentando el número de usuarios. Para poder hacer compras en la red es conveniente disponer de la última versión del navegador, sobre todo si utilizamos Internet Explorer, ya que las versiones anteriores no cumplían las normativas de seguridad. Podemos utilizar nuestra tarjeta de crédito normal como medio de pago y obtener las llamadas tarjetas virtuales, por ejemplo Virtual que emite Banesto o la cybertarjeta de La Caixa. Estas tarjetas son 18

19 específicas para comprar por la Red y su saldo se puede recargar en los cajeros automáticos. Otra de las cuestiones que se recomienda tener en cuenta es que la página en la que realicemos las compras sea una Página Segura, hecho del que nos informa el navegador colocando un candado en la línea de estado. El candado nos informa de que la entidad con la que contactamos es quien dice ser, y que dispone de las medidas reglamentarias para asegurar que los datos entre ella y sus clientes viajarán encriptados por la red. 19

20 5. Navegar por Internet A la hora de navegar por Internet se necesite un programa específico para ello, un programa que nos permita ver las páginas web que están expuestas en la gran res de Internet. Este programa recibe el nombre de navegador, los mas extendidos son el Netscape y el Microsoft Explorer, aquí se analizara este ultimo, el mas extendido de los dos. Microsoft Internet Explorer Microsoft Internet Explorer es el navegador mas utilizado, este programa gratuito diseñado por Microsoft, es el navegador que utiliza el 85 % de los usuarios de Internet. Este potente navegador se encuentra en la versión 6, y cada vez que aumentaba la versión, Microsoft incluía nuevas y destacadas funciones al navegador, hasta llegar a esta versión, donde nos encontramos un navegador, de fácil uso, potente y más seguro. Microsoft Internet Explorer líder en navegadores En la siguiente pagina podemos ver la pantalla principal del Explorer, en ella existen tres barras de herramientas además de la habitual barra de menús propia de todas las aplicaciones de Windows. 20

21 Navegador Internet Explorer Como podemos observar la ventana del navegador es como las de cualquiera de Windows, la barra de Título, la barra de Menús, barras de herramientas o de botones, la barra de estado y las barras de desplazamiento. En este caso existe otra barra nueva, la barra de dirección, en donde se va a mostrar en la dirección web donde estamos o donde el mismo usuario incluye la dirección donde quiere ir, pulsando posteriormente el botón Ir o pulsando al Enter. Barra de dirección 21

22 Barra de herramientas estándar. Esta barra es de principal influencia a la hora de trabajar con el programa, ya que con esta barra se van a efectuar la mayoría de las operaciones y órdenes a la hora de navegar por Internet. Esta barra es totalmente modificable y adaptable a las exigencias de cada usuario dentro del botón Personalizar que se sitúa dentro de la misma barra, pero por defecto existen una serie de botones que son los principales a la hora de navegar. Atrás y Adelante. Los botones Atrás y Adelante están situados a la izquierda de la barra, están representados por una flecha hacia la derecha en el primer caso y una flecha a la izquierda en el segundo. Estos botones permiten moverse por páginas previamente visitadas, sin necesidad de volver a teclear de nuevo la dirección en la Barra de dirección gracias a que Explorer almacena estas páginas en nuestro disco duro. El botón Atrás será para la página anteriormente visitada y el botón siguiente para la siguiente pagina de otras anteriormente visitadas. Detener. El botón detener detiene la carga de la pagina en caso de que así se desee. Constatar que la información de una pagina web ha de cargarse para poder visualizarla, es decir, abrirse. Actualizar. Este botón sirve para decirle al navegador que vuelva a cargar la página en donde nos encontramos con el fin de solventar algún dato o error a la hora de cargarse. Inicio. Al pulsar este botón el navegador accede automáticamente a la primera pagina con la que se inicia el navegador, esta se puede cambiar dentro del submenú Opciones de Internet del menú Herramientas. 22

23 Búsqueda. Al pulsar se abre una columna en la zona izquierda del navegador que permite abrir un contacto con el portal de Microsoft para buscar información. Historial. Al igual que en el caso anterior este botón abre una pequeña columna en la parte izquierda del navegador, en ella se da la opción de recordar y en algunos casos revisitar sin estar conectado a la red las ultimas paginas visitadas. Este almacenamiento que hace el programa en el disco duro retorna incluso hasta varias semanas anteriores, recordando las páginas visitadas, sus contenidos, etc. Imprimir. Con esta opción se imprime la pagina que se este visitando en ese mismo momento. Barra de herramientas estándar Barra de Menús Dentro del navegador al igual que en cualquier aplicación de Windows, nos encontramos la barra de menús, barra donde nos encontramos los comandos del navegador (acciones que realiza el navegador). Los menús a los que accedemos nos permiten a su vez haciendo clic sobre ellos, llegar las funciones especificas que nos ofrece el navegador Internet Explorer. En el menú Archivo lo mas relevante que nos encontramos son los comandos Nuevo (que nos ofrece la posibilidad de abrir una nueva ventana del navegador), Guardar Como (opción usada para guardar la información de una pagina de nuestro interés o gusto), 23

24 Imprimir (que nos permite imprimir la pagina web que estemos viendo en ese momento), Trabajar sin conexión (usado para poder ver paginas web sin estar conectados) y Cerrar (utilizado para cerrar la ventana del navegador). El menú Edición nos permite las clásicas opciones de Windows de Copiar, Cortar y Pegar, aunque en las web tan solo se pueda utilizar la opción Copiar. Otra opción que nos permite el comando Buscar en esta pagina, comando que nos valdrá para buscar un texto especifico dentro de la pagina web, muy útil si la pagina web que estemos visitando posee mucho texto. Dentro del menú Ver podemos encontrar diferentes apartados. Los más importantes son los que se centran en Barra de herramientas, Barra de estado y Barra del explorador que nos permitirá diferentes opciones de visualización de las barras. El menú Favoritos nos ofrece la posibilidad de organizar y visitar las paginas que más nos interesan. Dentro del menú Herramientas podemos configurar diversas opciones en su apartado más importante, Opciones de Internet. Pero a su vez un mal uso de este apartado nos puede acarrear muchos problemas a la hora de utilizar el navegador. Por ultimo nos encontramos el menú Ayuda, el que esta situado mas a la derecha. Este menú nos proporcionara información para el uso del navegador e información sobre la versión del navegador que estemos utilizando. Barra de Menús 24

25 Guardar información Al navegar por Internet se encuentra muy diversa información y toda ella muy interesante. En muchos casos al visitar una página web con una determinada información, esta misma se puede almacenar de forma indefinida en nuestro disco duro o bien insertarla en un disquete para trasladarlo a otro lugar. Para almacenar información en nuestro disco duro simplemente hay que ejecutar el comando Archivo, Guardar y automáticamente aparece un cuadro de dialogo en donde hay que elegir la ruta donde almacenar esa información y el nombre que se desee, de ese modo la pagina web quedara guarda en nuestro disco duro con toda la información correspondiente. Si por el contrario si tan solo se desea almacenar una imagen o fotografía, simplemente hay que situarse con el ratón encima de esta y pulsar al botón derecho, automáticamente aparece la opción de Guardar imagen como, pinchando sobre este texto la imagen quedara almacenada dentro de la carpeta o directorio que se haya elegido. Los Favoritos Una utilidad básica y fundamental de Internet Explorer son los "Favoritos", una lista que reúne las páginas preferidas por los usuarios. Cada uno de ellos se genera su propia lista, a su gusto, aunque mantener un buen orden en las misma es fundamental si luego queremos encontrar algo. Para acceder a estas lista de páginas seleccionadas basta con pulsar sobre la opción "favoritos" del menú principal. Ya sólo queda elegir la página deseada de todas las que tenemos guardadas. Otra forma de acceder a este listado es pulsar el botón "favoritos" que se encuentra en la barra de iconos, con lo que se 25

26 abrirá un panel en la parte izquierda de la ventana con todas las páginas seleccionadas. Este panel estará siempre presente y a la vista, independientemente de donde se navegue o de las acciones que se realicen con el Explorer, hasta que se cierre al pulsar de nuevo sobre el mismo icono. Para almacenar una página en "Favoritos" mientras se visualiza, se puede acudir a esta opción del menú principal y seleccionar "Agregar a Favoritos" o pulsar con el botón derecho sobre la página y elegir la misma opción en el menú desplegable que se abre. Tras ello sólo hace falta pulsar "Aceptar" en la ventanita que se abre a continuación. Agregar nuestras paginas favoritas 26

27 Según se navegue y se añadan paginas la carpeta favoritos empezará a crecer, por lo que su organización es fundamental. Las páginas se pueden mantener en carpetas y subcarpetas temáticas, de tal forma que sea fácil localizar la deseada por muchas que se tengan guardadas. Para ello, cuando se agrega una página a "favoritos", se puede seleccionar la carpeta en la que se desea almacenar en la ventana "Agregar a Favoritos". Es posible crear nuevas carpetas, para lo que se debe pulsar el botón "Nueva Carpeta", ante lo que el programa nos pedirá el nombre que deseamos darle a ésta y bastará con introducirlo y pulsar "Aceptar". Para guardar la página en la carpeta recién creada habrá que volver a pulsar "Aceptar" Al crecer las paginas incluidas, de vez en cuando es recomendable realizar algunas labores de mantenimiento de la lista para mantener ésta en su máxima utilidad. Para ello, hay que seleccionar la opción "Favoritos" del menú principal y elegir "Organizar Favoritos", se abre una ventana que muestra la estructura de carpetas que tenemos y cuatro botones que permiten crear nuevas carpetas ("Crear carpeta"), cambiar el nombre de éstas o de las páginas existentes ("Cambiar nombre"), mover una de ellas y todos sus contenidos a otro sitio ("Mover carpeta") y borrar carpetas o enlaces ("Eliminar"). 27

28 Organización de favoritos El Historial La carpeta "Historial" contiene vínculos a las páginas ya visitadas para tener un acceso más rápido cuando se desee. Es decir, el "Historial" es una memoria temporal que guarda las direcciones que se han visitado en los últimos días para que, en caso de necesidad, el usuario pueda volver a acceder a ellas aunque no recuerde o no haya almacenado la dirección en los "Favoritos". Dentro de la carpeta historial es posible configurar el número de páginas que se guardarán en la lista "Historial", en el menú "Herramientas", pulsar en "Opciones de Internet", seleccionar la ficha "General" y, en el área "Historial", cambiar el número de días en que Internet Explorer realizará el seguimiento de las páginas. 28

29 Configuración del historial Para encontrar una página vista en los últimos días, pulsar en la barra de herramientas en el botón "Historial". Con ello, se abrirá un panel en la parte izquierda de la ventana de Explorer con los vínculos a los sitios y páginas web visitados en los días y semanas anteriores. En la lista "Historial", pulsar en "una semana" o en "un día", seleccionar una carpeta de sitio web para ver sus páginas y, a continuación, pulsar en el icono de la página para mostrarla. Para ordenar o buscar la barra "Historial", hacer "click" en la flecha situada junto al botón "Ver" en la parte superior de la misma. 29

30 Historial del Internet Explorer Autocompletado: En el navegador se muestran todas las direcciones anteriormente visitadas en una lista desplegable que comienza con la cadena introducida. Se puede elegir cualquiera de las direcciones mostradas moviéndose entre ellas con las teclas "arriba y abajo", y pulsar "Enter" al situarse sobre la deseada. También es posible elegirla pulsando directamente sobre ella con el ratón. 30

31 Internet Explorer autocompleta la dirección Nuevas ventanas Al navegar se visitan gran número de páginas, si simplemente se va pinchando de link en link, llegará un momento en que perdamos la localización original de la página por la que empezamos. Por ello lo ideal es que tengamos abierto a la vez diferentes ventanas, y en cada una de esas ventanas veamos paginas web diferentes, así tan solo hay que abrir nuevas ventanas con las vistas de las nuevas páginas. Basta con pulsar con el botón derecho del ratón sobre el enlace y seleccionar la opción "abrir en ventana nueva" del menú desplegable. Este truco también es sumamente útil cuando se trabaja con buscadores, ya que es posible mantener siempre la página del buscador con los resultados obtenidos en la búsqueda y abrir nuevas ventanas para cada enlace. 31

32 Abrir una nueva ventana Uso de la ayuda El menú de Ayuda es una excelente herramienta para la búsqueda de soluciones en caso de tener algún problemilla, si lo que se busca es ayuda on-line basta seleccionar la opción "Soporte técnico en línea" para saltar de forma inmediata a la página web de Microsoft en la que ofrece ayuda a los usuarios. Memoria caché Una buena forma de disminuir el tiempo que el navegador tarda en cargar las páginas, especialmente aquellas que se visitan de forma frecuente, es incrementando la caché del mismo. La caché es un espacio del disco duro configurado para guardar las páginas e imágenes de los sitios que se visitan de tal forma que, ante una nueva petición, el navegador busca si dicha página se encuentra en la caché, cargando las imágenes desde el disco duro en vez de hacerlo desde Internet. Con ello evidentemente, 32

33 la carga se produce de forma mucho más rápida. Para ello hay que seleccionar "Opciones de Internet" en el menú Herramientas. Pulsar el botón "configuración" dentro de "ficheros temporales de Internet" en la página "General". Mover la barra deslizante situada bajo "Cantidad de espacio de disco para uso" hacia la derecha hasta ajustarlo al espacio deseado. Configuración de la cache Si hubiese problemas con el Explorer o el programa se cuelga frecuentemente, una buena medida a tomar es borrar la caché o los archivos temporales empleados por el navegador para agilizar las búsquedas. Para ello hay que acceder a "Opciones de Internet" en el menú Herramientas y pulsar el botón "borrar archivos" dentro de "ficheros temporales de Internet". 33

34 Netscape Navigator o Netscape Communicator En navegador creado por la empresa Netscape es el segundo navegador mas utilizado por los usuarios de Internet. Este navegador que poco a poco a perdido usuarios a favor de Internet Explorer es un navegador intuitivo y servicial para el usuario, aunque diferentes comparativas lo sitúan un peldaño por debajo del creado por Microsoft. En la ventana principal del navegador nos encontramos las diferentes barras de las que se compone este navegador. En la imagen inferior se puede observar las diferentes barras de las que destaca la Barra de Herramientas. Ventana del Netscape Navigator Al igual que en el caso de Internet Explorer, la Barra de Herramientas es la de uso mas cotidiano a la hora de navegar ya que engloba los principales comandos u ordenes. Por ello es recomendable conocerla a la perfección: Back (atrás): Sirve para retornar a la página anterior. Forward (adelante): Sirve para saltar a la página siguiente, para usarla primero se debe haber retrocedido páginas. 34

35 Reload (releer): Vuelve a leer la página actual actualizando su contenido. Home (hogar): Lee las páginas iniciales de Netscape Communicator, es decir, se configura al programa para que acceda a cierta dirección URL cada vez que se inicia el programa, esa dirección será el Home y utilizando éste botón ira directamente a ésta página. Search (buscar): Salta a las Páginas Web de la empresa Netscape, a un servicio que permite realizar búsquedas de información. Guide (guías): Salta a las Páginas Web de Netscape, a un servicio de guías del www. Print (imprimir): Imprime la página actual. Security (seguridad): Muestra el estado de seguridad de las páginas actuales (mas adelante se abordara el tema referido a la seguridad) Stop (alto): Detiene la lectura de la página actual. Barra de herramientas La Barra de Herramientas posee como ya hemos señalado anteriormente las principales ordenes que vamos a ejecutar a la hora de navegar, para poder encontrar todas las posibilidades que nos permite este navegador hay que acceder a la Barra de Menús, donde están situados todos los comandos, de los cuales nos centraremos en los mas importantes. 35

36 menú Archivo: Nuevo navegador del Web :Crea una nueva ventana de Netscape. Esta ventana tiene el mismo historial de elementos que la página anterior y abre la página más antigua del historial (generalmente la página de inicio). Nuevo mensaje de correo :Permite crear y mandar un nuevo mensaje de correo en la ventana de composición de mensajes. Enviar documento :Permite crear y enviar un nuevo mensaje de correo en la ventana de composición de mensajes con la página en curso adjunta automáticamente. El campo de contenido contiene el URL de la página. El campo Asunto contiene el título de la página. Abrir dirección :Permite entrar en un URL para abrir la página específica en el área de contenido. Cada página tiene un URL único que identifica su protocolo, servidor y la ruta de acceso al archivo. Abrir archivo :Permite seleccionar un archivo para abrirlo. Abrir una pagina desde nuestro disco duro o URL 36

37 Guardar como (o Guardar marco como) :Permite guardar un archivo con el contenido actual de la página de Netscape. Puede guardar la página en formato de texto normal o en formato de origen (HTML). Guardar la pagina Imprimir (o Imprimir marco) Imprime el área de contenido de la página de Netscape que estemos observando en ese momento. Cerrar :Cierra la página de Netscape en curso. Salir :Cierra la página de Netscape en curso y abandona la aplicación Netscape. menú Edición Deshacer: Deshace la última acción llevada a cabo, cuando sea posible. Cortar :Retira la selección efectuada y coloca una copia de dicha selección en el portapapeles. Copiar: Coloca una copia de la selección efectuada en el 37

38 portapapeles. Pegar :Coloca el contenido del portapapeles en la página de Netscape en curso en la posición en la que se sitúa el cursor. Seleccionar todo :Crea una selección compuesta de todo el contenido del área que se ha seleccionado con el cursor. Buscar: Permite especificar una palabra o frase para colocarla dentro de la página de Netscape en curso. menú Ver: Recargar :Hace copia nueva de la página de Netscape en curso para reemplazar la página cargada originalmente. Netscape verifica el servidor de la red para ver si se ha producido algún cambio en la página. Si no se han producido cambios, la nueva copia se recupera del caché. Origen del documento :Produce una ventana que muestra el origen de la página en curso en el formato HTML (Hypertext Markup Language). El origen del texto HTML incluye los comandos utilizados para crear el contenido y el estilo de contenido de una sola página. Info. acerca del documento :Produce una página en una ventana de Netscape separada, mostrando la estructura y composición del documento en curso, incluyendo el título, dirección, día de la última modificación, estado de seguridad... menú Ir Regresar: Muestra la página anterior dentro de la lista de historial. Adelantar: Muestra la página posterior en el historial. Adelantar sólo aparecerá después de utilizar Regresar o un elemento del historial. 38

39 Inicio: Muestra la página de inicio cuya dirección se especifica en el panel de preferencias generales Apariencia. La página de inicio de Netscape es la opción predeterminada. Finalizar carga :Interrumpe la conexión en progreso para mostrar una página. menú Opciones: Preferencias generales: Presenta un cuadro de diálogo que contiene botones etiquetados para seleccionar los elementos de preferencias. Cada etiqueta presenta uno o más paneles que le ayudan a definir el funcionamiento de Netscape. Preferencias de correo y noticias: Presenta los paneles etiquetados para establecer los elementos de preferencia de correo y noticias. Preferencias de la red: Presenta los paneles etiquetados para establecer los elementos de preferencia respecto al caché, conexiones de la red y configuración del alterno. Preferencias de seguridad: Presenta los paneles etiquetados para establecer los elementos de preferencia en las funciones de seguridad. Mostrar barra de herramientas: Alterna la visibilidad de los botones de herramientas siendo estos visibles o no. Mostrar dirección Alterna la visibilidad del campo Dirección (URL). Si se marca, la dirección estará visible. Mostrar botones de directorios: Alterna la visibilidad de los botones del menú Directorio. Si se marca, los botones serán visibles. Mostrar consola de Java: Muestra la ventana de la consola de Java. Algunos programas de Java pueden mostrar información aquí. Guardar opciones: Guarda cualquier cambio realizado a los parámetros del menú Opciones (sin incluir los paneles de 39

40 preferencias cuyos elementos se guardan pulsando Aceptar). Los cambios se mantienen en efecto para sesiones de Netscape posteriores. menú Marcadores: Mención especial merece el menú de utilización Marcadores, que equivaldrá al menú favoritos que ya vimos en el Internet Explorer. El menú marcadores no es otra cosa que un registro de direcciones URL de las Páginas Web que preferimos o visitamos con frecuencia, así para no tener que recordar y escribir cada vez las direcciones las guardamos en el menú marcadores o Bookmarks y recurrimos a él para obtener la información rápidamente. Una vez que estamos en la Página Web que deseamos marcar, elegimos el menú Marcadores y el sub menú Agregar Marcador. En la parte de debajo de ésa misma ventana se adicionará la dirección URL actual con su nombre. En caso de que queramos ir a una pagina ya agregada dentro de este menú, tan solo hay que hacer clic a la opción que deseemos. menú de marcadores 40

41 menú Emergente: Por ultimo terminaremos con este repaso a los diferentes menús existentes dentro del Netscape, con el menú emergente que aunque no este situado dentro de la barra de menús, si nos proporcionara un mayor control sobre la pagina que estemos visitando. Haciendo clic en el botón derecho del ratón se genera el menú emergente con elementos que actúan como atajos para varios comandos. Los elementos del menú dependen del tipo o contenido de la ventana en la que nos encontremos. Por ejemplo, cuando se pulsa el botón del ratón sobre un enlace, los elementos de menú se refieren a las páginas especificadas por el enlace; sobre una imagen, los elementos de menú se refieren al archivo de imagen especificado por la imagen; sobre el panel en la ventana de correo o de noticias, los elementos de menú se refieren específicamente a funciones de correo o noticias. Cuando seleccione un marco, los elementos de menú Regresar y Adelantar se refieren al marco individual. Regresar Adelantar Abrir este enlace Agregar marcador para este enlace Ventana nueva con este enlace Guardar este enlace como Copiar la dirección de este enlace Ver esta imagen Guardar esta imagen como Cargar esta imagen 41

42 La barra de navegación que encontramos en el Netscape es similar a la barra de dirección que existía en Internet Explorer, esta barra servirá para incluir las direcciones a las que queramos acceder y a su vez nos dará información sobre la pagina en la que estamos situados. Por ello una vez dentro de Netscape y conectado al Internet, para visitar una nueva Página Web tan solo se necesita posar el cursor sobre la barra de navegación y escribir la dirección URL, luego presionar enter y la página será buscada, si ésta existe comenzará a ser desplegada en la pantalla y si ésta no existe un mensaje le indicará que no se puede acceder a dicho URL, ya que esta no existe o esta fuera de servicio o que se escribió mal la dirección, recuerda que el WWW es sensible a las mayúsculas y minúsculas y que las direcciones URL no llevan espacios en medio. Barra de navegación Mi barra lateral Por ultimo y para concluir con el repaso al Netscape Navigator, señalar que en la versión 6, Netscape añadió Mi Barra Lateral, una barra que se situara a la izquierda dentro de la ventana de contenido aunque eso si, esta barra se podrá mostrar y ocultar haciendo clic sobre un icono que se observa en su parte central dentro del borde derecho de esta barra, de ese modo no perderemos ni un ápice en la observación del contenido de la barra. 42

43 Esta barra que nos posibilitara diversas opciones de configuración es una novedad que permitirá al usuario realizar funciones cotidianas como la búsqueda de información, selección de noticias, acceso a chat, informan adicional y/o similar a la pagina que estemos visitando, acceso a los Marcadores o la inclusión de paginas de entretenimiento. Buscadores en Internet Hoy día estas páginas aparte del servicio de búsqueda de información propiamente dicho, ofrecen otra serie de servicios añadidos como la una cuenta de correo gratis, una sala de Chat para hablar con otros usuarios, poder enviar mensajes a móviles, información recogida de Internet y estructurada en temas, etc...por ofrecer todos estos servicios, estas páginas han pasado a ser conocidas también como portales de Internet, ya que como su propio nombre indica, nos pueden servir como entrada a otras páginas si comenzamos nuestra búsqueda desde ellos. Los buscadores son las páginas más visitadas de Internet, porque son el punto de partida para encontrar supuestamente cualquier información en la red. Pero la extensión de Internet es tan grande que ni siquiera con varios buscadores se llegaría a acceder a todas las páginas que existen Algunos de los más utilizados son: TERRA CANAL21 EXCITE ESPAÑOL LYCOS ESPAÑOL

44 YAHOO-ESPAÑOL ERESMAS OZU YA INICIA ALLTHEWEB WEBCRAWLER HOTBOT AOL METABUSCA METACRAWLER METASEARCH METAMONSTER GOOGLE AURKI PAIS VASCO KAIXO GOBIERNO VASCO Para realizar una búsqueda sencilla basta con introducir un término en la caja de búsqueda y darle al botón o al enlace de Buscar. Las búsquedas con un solo término suelen producir como resultado miles de páginas donde aparece esa palabra, por lo que necesitaremos de herramientas adicionales para concretar nuestra búsqueda. Una de estas herramientas consiste en presionar el botón de Búsqueda Avanzada, que nos permitirá establecer más de una 44

45 palabra como criterio de búsqueda y ordenar al buscador el orden y la distancia que tiene que haber entre los términos especificados. Otra herramienta consiste en utilizar Operadores booleanos que nos permiten desde la caja de búsqueda sencilla unir varios criterios de búsqueda. Funcionan en prácticamente todos los buscadores y son la forma más rápida de hacer una búsqueda avanzada. Aquí listamos los más importantes: AND Sirve para unir palabras de forma que listará aquellas páginas donde aparecen todos los términos especificados. OR Sirve para que liste aquellas páginas donde aparece cualquiera de las palabras especificadas. NEAR Funciona igual que el operador AND pero establece que la distancia entre los términos especificados no puede superar las 25 palabras por medio. NEAR /nº Funciona igual que NEAR per sirve para acotar la distancia de 25 palabras por defecto rebajándola al número especificado. FAR Es el contrario de NEAR. Las palabras especificadas deben estar distanciadas al menos por 25 palabras en medio. NOT Sirve para excluir cualquier término especificado detrás del operador. Además de estos operadores, si se introducen varias palabras encerradas entre comillas, buscará la frase exacta, es decir, la expresión tal y como la hemos introducido. 45

46 6. Correo Electrónico El correo Electrónico nos invita a la constante conexión con todos nuestros contactos en el mundo en cuestión de segundos, facilitando así el envío de cartas electrónicas y archivos que pueden englobar desde documentos hasta fotografías. Es por ello, por la rapidez y gratuidad de este servicio por lo que nos encontramos con una de las principales funcionalidades de Internet, funcionalidad que día a día soporta millones de correos diarios. Existen dos tipos de correos dentro de Internet. Uno de ellos se centran en propias paginas web que ofrecen entre su servicio la obtención de una cuenta de correo para los usuarios de esa pagina. De ese modo es la misma pagina la que nos facilita el espacio para nuestros correos y quien construye todo un entramado dentro de sus recursos para que los usuarios puedan acceder al correo, a este tipo de correo electrónico se le denomina correo web. La otra variante del correo es aquella en la que el correo se desarrolla en nuestro propio ordenador, esta variante nos presenta la necesidad de un software en nuestro equipo, es decir de un programa que controle todo el correo que desarrollamos. Así nos podemos encontrar en el mercado multitud de programas de correo, algunos gratuitos ( Microsoft Outlook, Netscape Mail ) y otros privados ( Eudora, Pegasus ). Aquí nos centraremos en los 2 programas mas utilizados, el Microsoft Outlook Express y el Netscape Mail, ambos gratuitos ya que ambos vienen incorporados con el Internet Explorer ( en el caso del Outlook ) y con el Netscape Navigator ( en el caso del Netscape Mail ). 46

47 Microsoft Outlook Express El Outlook Express, debido a su integración con el Explorer y, consiguientemente, con Windows, es uno de los clientes de correo más extendidos y por tanto de mayor utilización. Actualmente tiene excelentes prestaciones que lo hacen fácil de configurar tal y como ahora veremos: Para poder configurar este programa de modo que creemos una cuenta de correo para nuestro uso lo primero que hay que hacer es abrir el Outlook Express, bien desde el escritorio de Windows o bien desde el icono de la barra de estado, mostrándosenos la aplicación tal y como la utilizaremos, con su ventana que es la que seguidamente observamos. Ventana de trabajo del Outlook Express 47

48 En el menú superior damos en Herramientas/Cuentas y nos sale una nueva ventana en la que elegimos la pestaña de Correo. Una vez en esa nueva ventana (figura 2) le damos a Agregar/Correo para que nos salga el Asistente y nos ayude a configurar nuestra nueva cuenta de correos. Configuración de la cuenta de correo Ahora nada mas que hay que seguir los pasos del Asistente para ir configurando nuestro correo. 48

49 El asistente nos ayuda en la configuración Después de un par de pasos nos encontramos con la ventana de configuración del POP3 y SMTP, es decir, el correo entrante y el saliente. El POP3 y el SMTP son las vías por donde nuestro proveedor de correo nos enviara nuestro correo al ordenador. Es decir al igual que en el caso de la conexión a Internet, en el caso del correo también debemos conectarnos a un proveedor para que sea este quien nos ofrezca el servicio del correo, así en cuanto elijamos quien es nuestro proveedor de correo este nos ofrecerá su POP3 y su SMTP para poder conectarnos con él y será en una ventana como la siguiente en donde tengamos que introducir esa información. Una vez dado al botón siguiente seguiremos con la configuración introduciendo los datos que nos pida el asistente, entre ellos el incluir datos tan personales como es el de nuestra contraseña. 49

50 Ejemplo de proveedor Después de concluir con el botón finalizar el asistente nos aparece a continuación una nueva ventana donde podremos comprobar los datos que le hemos ido dando al Asistente. Seleccionamos la cuenta que hemos creado y le damos a Propiedades. Lista de cuentas de correo 50

51 Abriéndosenos una nueva ventana de configuración llamada General. En ella vemos el nombre que le aparecerá a nuestro destinatario indicándole su procedencia, así como nuestra dirección de correo electrónico. Damos en la pestaña de Servidores y observamos el correo entrante (POP3) el saliente (SMTP) así como el Nombre de Cuenta), nuestra Contraseña, la cual conviene activar para que no haya que ponerla cada vez que iniciamos el correo. Propiedades de nuestra cuenta Con estos pasos ya tenemos configurado nuestro correo con nuestra cuenta. En caso de que tengamos más cuentas con otros ISP o proveedores de acceso a Internet o de correo, nada más tenemos que repetir nuevamente todos los pasos y, eso sí, establecer como predeterminada la cuenta a la que le demos mayor utilidad. 51

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