Instalación de Monitor telefónico y click to call para Outlook

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1 Instalación de Índice 1. Instalación en Outlook Instalación en Outlook Instalación en Outlook bits Instalación en Outlook bits Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013 Pág. 1 de 12

2 1. Instalación en Outlook 2003 El plugin se encuentra en la carpeta X:\UPVwin95\Util\Plugin Alcatel Outlook\Common Hacemos doble clic sobre OmniTouch_UC_Client_Extensions.msi y aparecerá el instalador. Pulsamos Next > (1) Luego nos aparece una pantalla en la que debemos aceptar los términos de la licencia seleccionando I accept the terms in the license agreement (2) y luego pulsar Next > (3) Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013 Pág. 2 de 12

3 Seleccionamos la instalación completa (4), tal y como se muestra en la figura siguiente, y luego pulsamos Next > (5) En la siguiente pantalla, rellenamos el nombre del servidor oxe-uc.tlf.upv.es (6) en el recuadro Hostname y pulsamos Next > (7) para continuar En la siguiente pantalla se rellena automáticamente el hostname (8) introducido anteriormente así como el puerto 3595 (9). Dejamos desmarcadas las dos casillas siguientes (10) y pulsamos Next > (11) Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013 Pág. 3 de 12

4 Una vez rellenas las opciones, pulsamos Install (12) para que el programa inicie la instalación del paquete. Esperaremos hasta que finalice la instalación y, a continuación, pulsaremos en Next >. Para completar la instalación, pulsamos en Finish (13) Ya tenemos instalado el servicio de telefonía Antes de hacer uso de él, es necesario reiniciar el ordenador. Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013 Pág. 4 de 12

5 2. Instalación en Outlook 2007 Para Outlook 2007 necesitamos instalar dos ejecutables en el orden detallado a continuación. El primero de ellos lo podemos encontrar en la carpeta X:\UPVwin95\Util\Plugin Alcatel Outlook\Instalacion adicional Outlook 2007 Hacemos doble clic sobre ExchangeCdo.MSI y aparecerá el instalador. Pulsamos Next > (1) Para seguir con la instalación, seleccionamos I agree (2) y pulsamos Next > (3). Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013 Pág. 5 de 12

6 Esperamos mientras se instala el paquete en el ordenador y cuando termine, pulsamos Next >. En la siguiente pantalla pulsamos Finish (4) para acabar este primer paso. El segundo ejecutable se encuentra en X:\UPVwin95\Util\Plugin Alcatel Outlook\Common Hacemos doble clic sobre OmniTouch_UC_Client_Extensions.msi y aparecerá el instalador. Pulsamos Next > (1) Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013 Pág. 6 de 12

7 Luego nos aparece una pantalla en la que debemos aceptar los términos de la licencia seleccionando I accept the terms in the license agreement (2) y luego pulsar Next > (3) Seleccionamos la instalación completa (4), tal y como se muestra en la figura siguiente, y luego pulsamos Next > (5) En la siguiente pantalla, rellenamos el nombre del servidor oxe-uc.tlf.upv.es (6) en el recuadro Hostname y pulsamos Next > (7) para continuar Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013 Pág. 7 de 12

8 En la siguiente pantalla se rellena automáticamente el hostname (8) introducido anteriormente así como el puerto 3595 (9). Dejamos desmarcadas las dos casillas siguientes (10) y pulsamos Next > (11) Una vez rellenas las opciones, pulsamos Install (12) para que el programa inicie la instalación del paquete. Esperaremos hasta que finalice la instalación y, a continuación, pulsaremos en Next >. Para completar la instalación, pulsaremos en Finish (13) Acabado este segundo paso ya tenemos instalado el servicio de telefonía Antes de hacer uso de él, es necesario reiniciar el ordenador. Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013 Pág. 8 de 12

9 3. Instalación en Outlook bits Para Outlook 2010 de 32 bits necesitamos instalar dos ejecutables que podemos encontrar en X:\UPVwin95\Util\Plugin Alcatel Outlook\Instalacion Outlook bits El orden tiene que ser el indicado para que funcione correctamente. En ambos casos es necesario tener permisos de administrador, en Windows Vista y Windows 7 debemos pulsar el botón derecho sobre la aplicación y pulsar Ejecutar como administrador. El primer ejecutable a instalar es el vstor40_x86.exe. Hacemos doble clic sobre él y seguimos los pasos sin necesidad de rellenar nada. El segundo ejecutable a instalar es el OutlookExtensions.exe. Hacemos doble clic sobre él y seguimos los pasos. Aceptamos los términos de la licencia: Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013 Pág. 9 de 12

10 Rellenamos el nombre del servidor oxe-uc.tlf.upv.es (6) en el recuadro Hostname: Esperamos a que finalice la instalación y pinchamos en Finish. Acabado este segundo paso ya tenemos instalado el servicio de telefonía 2010 de 32 bits. Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013 Pág. 10 de 12

11 4. Instalación en Outlook bits Para Outlook 2010 de 64 bits necesitamos instalar dos ejecutables que podemos encontrar en X:\UPVwin95\Util\Plugin Alcatel Outlook\Instalacion Outlook bits El orden tiene que ser el indicado para que funcione correctamente. En ambos casos es necesario tener permisos de administrador, en Windows Vista y Windows 7 debemos pulsar el botón derecho sobre la aplicación y pulsar Ejecutar como administrador. El primer ejecutable a instalar es el vstor40_x64.exe. Hacemos doble clic sobre él y seguimos los pasos sin necesidad de rellenar nada. El segundo ejecutable a instalar es el Outlook64bitsExtensions.exe. Hacemos doble clic sobre él y seguimos los pasos. Aceptamos los términos de la licencia: Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013 Pág. 11 de 12

12 Rellenamos el nombre del servidor oxe-uc.tlf.upv.es (6) en el recuadro Hostname: Esperamos a que finalice la instalación y pinchamos en Finish. Acabado este segundo paso ya tenemos instalado el servicio de telefonía 2010 de 64 bits. Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013 Pág. 12 de 12

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