La revolución de las fortalezas: Un nuevo

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "La revolución de las fortalezas: Un nuevo"

Transcripción

1 V OL 10 ABRIL-JUNIO 2014 La revolución de las fortalezas: Un nuevo enfoque para el desarrollo de talentos naturales en la organización Por: Ángel G. Cortés-Colón Coach Ejecutivo y Consultor en Desarrollo Organizacional Qué pensaría usted si en una encuesta le preguntan, tiene la oportunidad de hacer en su trabajo cada día lo que mejor sabe hacer?, solo un 20% de los encuestados contesta en la afirmativa. Sin embargo, ese mismo 20%, demuestra estar 6 veces más comprometido (engaged) con su trabajo que el resto de la población encuestada (Gallup, 2013). Nuestra experiencia nos dice que muchas organizaciones se preocupan por implementar tecnologías que maximizan la eficiencia y efectividad de sus procesos (Lean Manufacturing, Six Sigma e ISO 9000, entre otras). Igualmente, se preocupan por capitalizar sobre sus recursos financieros y maximizar el retorno de cada inversión. Sin embargo, por qué no parece haber ese mismo nivel de prioridad para el desarrollo de procesos sistemáticos que faciliten la eficiencia y aprovechamiento del talento y las fortalezas del recurso humano? Extrañamente, la mayoría de las organizaciones se muestran incapaces de aprovechar al máximo las capacidades de su gente, razón por la cual la implementación de nuevas tecnologías de producción no logra generar todo lo que prometen. La revolución de las fortalezas es un enfoque dirigido a maximizar el potencial del recurso humano de la organización, basado en el desarrollo de los talentos innatos de cada persona. Sin entrar en detalles aquí sobre las bases teóricas de este enfoque, nos parece que podemos concordar en que, en efecto, cada ser humano posee una serie de talentos ARTÍCULOS DE INTERÉS 1 Artículo: La revolución de las fortalezas 3 Mensaje del vicepresidente 4 Hablemos de coaching: Resultados del coaching ejecutivo 5 Tu rincón de lectura: Coaching ejecutivo: cómo lograr directivos que consigan resultados 6 People s 2020: El gerente de RH como coach 8 Yo lo viví 8 Sabías que... Próximos eventos Adiestramiento para Adiestradores Comienza el 7 de mayo de 2014 Miércoles de 8:30 pm - 5:00 pm On-the-Job Coaching Comienza el 18 de junio de 2014 De 8:30 pm - 4:30 pm Certificación en Coaching - Diurno Comienza el 8 de agosto de 2014 Un viernes y sábado al mes de 8:00 am - 5:00 pm 1

2 COACHING AVATAR innatos. Talentos que inspiran su misión personal y lo hacen capaz de aportar una originalidad insustituible. Talentos que puestos en acción, realzan su dignidad como persona en todas sus dimensiones: física, psicoafectiva, relacional y espiritual. Aún cuando los estudios demuestran que existe una misma base compartida de talentos humanos, la experiencia de vida de cada persona provoca una originalidad en la expresión de cada talento. Siendo cada experiencia de vida única, podemos deducir que la expresión de cada talento es también única. Lo anterior nos lleva a la siguiente ecuación para convertir talentos en fortalezas: Talentos Manera natural de pensar, sentir y actuar Inversión de tiempo Practicando el talento, desarrollando destrezas asociadas a él y construyendo su base de conocimientos Fortalezas La habilidad para desempeñarse consistentemente a un nivel casi perfecto en una actividad Si volvemos al tema de nuestras organizaciones, podemos entender ahora con más claridad la diferencia en compromiso (engagement) que puede haber entre una persona que siente que lo que aporta a la organización es expresión de sus talentos naturales y fortalezas, versus una persona que no siente ni percibe esto. Aún cuando sabemos que por naturaleza tendemos a acercarnos y colaborar más con aquellos que nos promueven, es bien extraño que nuestras organizaciones no dediquen suficiente tiempo ni recursos a alinear los talentos/fortalezas de sus empleados con las metas, objetivos y prioridades del negocio. Los mejores diseños de gerencia del desempeño del recurso humano buscan este alineamiento como base para fomentar la motivación, el respeto y el trato hacia su gente. Son organizaciones que no se limitan a establecer reglas claras de medición de desempeño, si no que procuran brindar espacios y oportunidades para que su gente pueda aportar a la organización a partir de sus talentos, fortalezas y preferencias. En aquel entorno socio económico del pasado, en el cual solo era importante la mano de obra (la ejecución mecánica de tareas), quizás este aspecto de talentos y fortalezas no era una preocupación prioritaria. En ese escenario, lo que las organizaciones buscaban hacer para mejorar la satisfacción del empleado, iba más en la línea de mejoras en salarios, beneficios, etc. Parecía que era suficiente proveer cosas para que el empleado pudiera sentirse bien fuera de la organización, donde invertía los incentivos que recibía (buenos salarios, beneficios, etc.). Sin querer reducir la importancia de esto, hoy, en un mundo donde no basta con la mano de obra mecanizada de nuestra gente, son necesarios nuevos esfuerzos dirigidos a generar satisfacción en y por el trabajo mismo. Parece cada vez más importante poder alinear responsabilidades, tareas, metas, objetivos y rendimiento, con los talentos y fortalezas de cada persona. Este alineamiento facilita que cada empleado(a) genere, del trabajo mismo, la satisfacción que necesita para poder, al final del día, sentir un compromiso hacia esa organización que le permite manifestar lo mejor de sí: sus talentos y fortalezas. Dentro del gran contexto de cambios en el que nos hayamos inmersos, no tengo duda de que la revolución de las fortalezas es uno de esos cambios que va en la dirección de una economía más humana, derivada del aporte de las capacidades de la gente y menos de maromas financieras como las que pusieron en jaque al mundo económico en la segunda mitad de la década pasada. Las preguntas que quedan en pie, para tí que lees esto y cuya preocupación fundamental es cómo lograr un mayor compromiso de los(as) empleados(as), pudieran ir en la siguiente línea: cómo puedo identificar los talentos de mi gente para aprovecharlos mejor en la organización? cómo puedo ayudarlos a descubrir sus talentos naturales? cómo alinear el sistema de desempeño de mi organización con el talento y las fortalezas de la gente? es posible reclutar, seleccionar y promover a partir de aquellos talentos y fortalezas que mejor parean con cada puesto en la organización? Estas y otras preguntas relacionadas tienen sus respuestas. Si deseas comenzar un diálogo constructivo y esperanzador sobre estos temas puedes contactarnos en People s Advantage. Con mucho gusto podemos acompañar éstas y otras inquietudes, hasta llevarlas a propuestas concretas dirigidas a la transformación en la manera como gerenciamos el desempeño del recurso humano en la organización. 2 Coaching Avatar

3 Mensaje del VICEPRESIDENTE Fortalezas S olo el 20% de las fortalezas de los empleados es aprovechado en las organizaciones! Esta es una de las conclusiones de una encuesta realizada por Gallup, la cual abarcó 1.7 millones de empleados de 101 compañías en 63 países. En una encuesta que hicimos en People s Advantage en relación a este mismo tema, también encontramos que el talento y potencial de los empleados es subutilizado. Los que laboramos día a día en el mejoramiento de la efectividad de las personas y las organizaciones, observamos desconcertados cómo se desperdicia el potencial de desempeño de los empleados. Entonces, viene la interrogante, cómo es posible que en momentos en que tanto se exhorta a los empleados a dar el máximo y hacer lo más posible con los recursos que se tienen, las organizaciones pasen por alto la oportunidad de aprovechar al máximo su sus fortalezas? resultados extraordinarios en su vida (2013). En el mismo planteo el tema del desperdicio del potencial humano y proveo herramientas dirigidas a maximizar su uso en función de la visión de futuro de la persona. Hay suficiente evidencia para concluir que cada persona y organización tiene ante sí una mina de oportunidades para maximizar su efectividad, productividad y bienestar. Para ello, sin embargo, es necesario dejar de pensar que el desarrollo de la efectividad personal y organizacional debe estar centrado en eliminar debilidades. El nuevo paradigma es focalización en desarrollo de fortalezas. En People s Advantage nos hemos unido a la REVOLUCIÓN DE LAS FORTALEZAS, iniciada por Marcus Buckingham y Donald O. Clifton, autores del libro Ahora, descubra sus fortalezas. En nuestros programas de desarrollo del recurso humano y efectividad organizacional el énfasis es en desarrollo de fortalezas. COACHING AVATAR Lo que ocurre en las organizaciones, también sucede en las personas. Esto está documentado en mi libro 5 estrategias para lograr su visión de futuro Cómo utilizar sus talentos para obtener Éxito y que disfruten el contenido de nuestra revista! Ángel de Jesús Vicepresidente People s Advantage 3

4 Resultados del coaching ejecutivo Eneida Sierra, PCC Presidente de People s Advantage, Inc. El coaching profesional llegó para quedarse. No crea que se trata del sabor del mes. Mire las estadísticas y las historias de éxito del uso del coaching en las organizaciones y las tendencias globales de la práctica y se dará cuenta que el mismo funciona, produce resultados. En un artículo titulado Companies around the globe are seeing results from professional coaching, la ICF (International Coach Federation) presenta una serie de datos de encuestas realizadas que validan que el coaching profesional en las organizaciones produce resultados. La siguiente cita del artículo de anterior referencia, evidencia el impacto positivo del coaching en las organizaciones: The vast majority (86%) of those able to provide figures to calculate company return on investment (ROI), indicated that their company had at least made their investment back. Above and beyond that, 28 percent saw ROI of 10 to 49 times the investment. The median company return was seven times the initial investment. En los datos de esta encuesta global de la ICF también indican que el 99% de los clientes de coaching encuestados estuvieron muy satisfechos con su experiencia de coaching. Las tres áreas donde más se utilizó el coaching fueron: 1) optimización del desempeño individual/equipo, 2) ampliar oportunidades de carrera profesional, 3) mejorar las estrategias gerenciales de negocios. Una de las historias de éxito citadas en el escrito de la ICF es TINE Group, la cooperativa de productos lácteos más grande de Noruega. Esta cooperativa implantó un programa de coaching interno con el propósito de insertar en su cultura organizacional estilos de liderazgo y prácticas gerenciales centradas en coaching. La expectativa era que el programa impactara favorablemente los objetivos de negocio, ente ellos reducir el ausentismo, mejorar la retención de empleados en posiciones claves y viabilizar cambios organizacionales que faciliten la calidad e innovación de los productos y servicios. Mediante un sistema de indicadores y métricas de impacto, se monitorearon los resultados del programa, los cuales incluyeron una reducción del ausentismo en 45% y ahorros de sobre $3 millones de NOK s (Corona Noruega). Los anteriores datos validan que el sueño y la misión de People s Advantage de lograr que en cada organización y cada familia haya dos o más coaches profesionales hace sentido porque el coaching crearía mucho valor para las personas (coachees), sus organizaciones y nuestro país. 4 Coaching Avatar

5 Gente competente en su quehacer y centrada en buenos principios y valores hace equipos de trabajo efectivos y organizaciones competitivas. Como parte de esta misión, hemos creado un programa especial de certificación de coaches internos. El mismo se ofrece internamente en empresas que han establecido el coaching interno como una estrategia de cambio de cultura organizacional alineada a sus objetivos de negocio. Nos complace que una de las empresas más grandes y prestigiosa de nuestro país decidiera utilizar el coaching interno como estrategia para apoyar una de sus iniciativas de desarrollo organizacional. Además, hay otras tres empresas que próximamente empezarán sus programas de coaching interno, aunque con objetivos organizacionales diferentes. Estos logros se suman al de la certificación de más de 100 coaches profesionales egresados de nuestro programa de certificación de coaches de talento. Muchos de estos están haciendo coaching interno en sus respectivas organizaciones, lo cual contribuye a la misión del coach de crear valor en la vida de otras personas y en las organizaciones. De eso se trata la práctica del coaching, ya sea coaching de vida o coaching organizacional o de negocios. TRANSFORMATOPIA TU RINCÓN DE LECTURA Libro: Coaching ejecutivo: cómo lograr directivos que consigan resultados Autor: Miguel A. Alonso y Ana Ma. Calles Este libro provee al lector la base de lo que es el coaching ejecutivo, principios básicos del proceso de coaching, ventajas de implementar procesos de coaching en la empresa, competencias del coach según la International Coach Federation (ICF), las fases del coaching y fases en el proceso de coaching de equipos, entre otros temas interesantes. El libro se consigue en librería Euroamericana de Ediciones Corp Calle San Antonio, en Santurce (frente a Universidad Sagrado Corazón) Teléfono (787) COACHING AVATAR People s Advantage 5

6 COACHING AVATAR PEOPLE S 2020 El gerente de RH como coach Por: Milagros Pérez, PHR Coach Ejecutivo y Consultora en Desarrollo Organizacional Si eres un gerente de recursos humanos experimentado, pensarás que el coaching es otro nombre para lo que haces desde hace años: apoyar a los ejecutivos a aumentar sus capacidades en el trato con la gente. Si te sientes así, te invito a pensarlo nuevamente Como gerentes de recursos humanos estamos perdiendo una oportunidad única de enriquecer nuestras carreras mientras nos convertimos en entes de cambio en la compañía para la cual laboramos. El coaching ejecutivo, como es enseñado y practicado hoy día, tiene el potencial de revolucionar la relación de recursos humanos con los directivos de tu empresa. El coaching es una disciplina que crece en todo el mundo por su capacidad para optimizar el capital humano y obtener beneficios operacionales a corto, mediano y largo plazo. Se basa en la premisa de que el ser humano tiene muchas capacidades que pueden ser desarrolladas a niveles sin precedentes. De hecho, cada día, el coaching se está convirtiendo en el paso de desarrollo para los profesionales y ejecutivos que ya están avanzados en sus carreras y necesitan seguir creciendo en la empresa o emprender otra travesía. Mediante el uso de técnicas de coaching, el gerente de recursos humanos puede maximizar las competencias individuales resultando en una ejecutoria de excelencia que impacte los resultados del negocio. Los coaches de recursos humanos utilizamos herramientas, técnicas y métodos que ayudan a impulsar el potencial de forma metódica, estructurada y eficaz. Atraídos por esta gran oportunidad, nos preguntamos: qué competencias exhibe un coach de recursos humanos para realmente contribuir a su empresa? CONFIANZA: Un ejecutivo podría sentir vergüenza en admitir que necesita ayuda. Es por esto, que como coach de recursos humanos co-creamos la relación estableciendo confianza e intimidad con el gerente. Esto se logra teniendo credibilidad: reputación y prestigio como resultado de un comportamiento y ejecutoria de excelencia basado en el respeto hacia los demás. CONFIDENCIALIDAD: El mantener la confidencialidad de la información individual recolectada, es la base de la confianza y, por ende, de nuestra credibilidad como líderes de la empresa. COMUNICACIÓN EFECTIVA: Desplegar habilidades avanzadas de comunicación será uno de los pilares en nuestro éxito como coaches de recursos humanos. La escucha activa para conocer las necesidades del ejecutivo; dándole 6 Coaching Avatar

7 toda nuestra atención para capturar información relevante mediante respuestas a preguntas poderosas, así como capturar lo que no se dice verbalmente (expresión facial, lenguaje corporal y tono de voz). RETROALIMENTACION: Los coaches de recursos humanos debemos conocer sobre los instrumentos disponibles en el mercado para proporcionar retroalimentación imparcial al ejecutivo, de manera que pueda desarrollar al máximo las habilidades que lo llevarán a lograr el éxito. FACILITACIÓN DE APRENDIZAJE Y RESULTADOS: Nuestro objetivo es hacerlos autosuficientes mediante herramientas y procesos sostenibles para diseñar acciones que los lleven a alcanzar los resultados esperados. Un gerente debe concluir su interacción con el coach de recursos humanos sintiéndose responsable y más capaz para enfrentar las oportunidades que presenta el futuro. RESPETO: Implica un trato de altura hacia el individuo que deposita la confianza en nosotros para embarcarse en una travesía que cambiará su vida y, por ende, la de la empresa. Cabe señalar que uno de los mayores retos como coaches de recursos humanos es el de no confundir coaching con mentoría. Aunque ambos son modelos de apoyo para el desarrollo de potencial, durante la mentoría, el mentor provee las respuestas o soluciones al ejecutivo, mientras que en el coaching, es el gerente el que las encuentra, estimulado por las preguntas poderosas de su coach. La ventaja del coach de recursos humanos es que conoce a fondo el negocio, por lo que puede ofrecer opciones y contestar preguntas, pero en última instancia, la respuesta final es del ejecutivo. No hay duda de que para abrir la puerta que llevará a cada ejecutivo a alcanzar su mayor potencial, los gerentes de recursos humanos necesitamos desarrollar competencias de coaching. Podremos así elevar los niveles de desempeño y promover el éxito del negocio contando con personas competentes que representen dignamente el capital humano de la empresa. Les comparto una de las citas de Sócrates a sus discípulos, la cual me guía en mi pasión como coach de recursos humanos: Yo no puedo enseñarles nada; sólo puedo ayudarles a buscar el conocimiento dentro de ustedes mismos; lo cual es mucho mejor que traspasarles mi poca sabiduría. Conociendo tus consultores Milagros (Millie) Pérez, PHR Coach Ejecutiva y consultora en desarrollo organizacional Millie Pérez es coach certificado con 33 años de experiencia en roles directivos de recursos humanos en compañías multinacionales, incluyendo roles regionales apoyando facilidades en Estados Unidos, Canadá, Brasil, Uruguay, Méjico y Costa Rica. Millie es reconocida en la industria por su capacidad para identificar y desarrollar soluciones organizativas encaminadas a crecer el negocio maximizando el recurso más valioso: su gente. Con vasta experiencia en el desarrollo de estrategias, planes de sucesión, desarrollo de carrera, adquisición y retención de talento y salud organizacional, entre otras áreas claves de recursos humanos, Millie ha sido un exitoso socio de negocio. Millie posee maestría en recursos humanos, es adiestradora certificada y ha adquirido certificaciones de prestigiosas instituciones y organizaciones como Harvard Law School, Penn State, DDI, HAY Associates, EQIPT y Zenger Miller, entre otros; focalizadas en desarrollo organizacional estratégico y de carrera, negociación colectiva, compensación, programas gerenciales, equipos altamente efectivos y sistemas de recursos humanos. COACHING AVATAR People s Advantage 7

8 ? COACHING AVATAR SABÍAS QUE Se ha comprobado que cuando se usa el coaching como complemento a los adiestramientos la transferencia del aprendizaje al trabajo aumenta significativamente. Estudios recientes han demostrado que en aquellos casos en que se ha adoptado esta práctica, la productividad ha aumentado hasta en 88%. Otro estudio relacionado a este tema estableció que la transferencia del aprendizaje al trabajo era de solo 62% (Saks & Belcourt, 2006), lo cual apunta a una pérdida de una porción significativa de la inversión que hacen las organizaciones en sus adiestramientos. : En relación a este asunto, la muy conocida revista Training & Development Journal indica en uno de sus artículos lo siguiente: TESTIMONIOS REALES Una experiencia maravillosa y única. Me ayudó a tener mayor conciencia de mis talentos y a reflexionar en las oportunidades que necesitaba trabajar para lograr lo que deseo. En la medida que fui trabajando con aquellos aspectos de mi personalidad que retrasaban mi desarrollo profesional, me percaté que me convertía en ejemplo y que la gente reconocía el cambio. Ha sido maravilloso ayudar a la gente a reconocer todos sus talentos, ha sido maravilloso ver el poder que tiene el creer y apoyar a la gente. Luego de haber iniciado la certificación en coaching, Dios me regaló la oportunidad de alcanzar un nivel superior en mi carrera profesional y, sin duda, la certificación de coaching me ha permitido alcanzar madurez profesional para enfrentar el reto. Los que vemos el liderazgo como algo sagrado, buscamos incansablemente estrategias que nos permitan hacer nuestro trabajo cada día mejor. La certificación de coaching cumplió a cabalidad con mis expectativas. However excellent your classroom training, without good coaching you are probably wasting 87 cents out of every skills dollar you spend. Directora Cumplimiento Corporativo Industria de la Salud Estas son algunas de las razones que permiten entender por qué el coaching en el trabajo sigue ganando terreno. Dirección: PMB #418 PO Box San Juan, PR Correo electrónico: Teléfono: Fax: Coaching Avatar

Catálogo de Seminarios

Catálogo de Seminarios 2012 Catálogo de Seminarios Dasein Consulting Group Dasein Consulting Group Somos una firma de consultoría especializada en Gestión del Talento Humano y Coaching. Estamos comprometidos con nuestros clientes

Más detalles

ZENITH FORMATION ZENITH COACHING SERVICES

ZENITH FORMATION ZENITH COACHING SERVICES ZENITH FORMATION ZENITH COACHING SERVICES TABLA DE CONTENIDOS 1. Coaching 2 2. Qué es coaching?...2 3. Coaching Ontológico.2 4. El Coaching Ejecutivo...3 5. Coaching Organizacional.4 6. Proceso: Coaching

Más detalles

Autocoaching, basado en fortalezas

Autocoaching, basado en fortalezas V OL 6 ABRIL-JUNIO 2013 Autocoaching, basado en fortalezas Por: Eneida Sierra, PCC / Presidenta de People s Advantage, Inc. Para triunfar, alcanzar la excelencia y ser exitoso en un mundo como el actual,

Más detalles

Si quieres ir más allá del ocio, la motivación y el entrenamiento en equipo te ofrecemos otras alternativas de valor añadido. Your partner in Spain

Si quieres ir más allá del ocio, la motivación y el entrenamiento en equipo te ofrecemos otras alternativas de valor añadido. Your partner in Spain TALENT DEVELOPMENT PROGRAMS Si quieres ir más allá del ocio, la motivación y el entrenamiento en equipo te ofrecemos otras alternativas de valor añadido. Miembro de: CONTENIDO Pag. 3 Pag. 5 Pag. 7 Pag.

Más detalles

CORPORACIÓN INTERNACIONAL DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

CORPORACIÓN INTERNACIONAL DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO CORPORACIÓN INTERNACIONAL DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO La capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores, será la única ventaja competitiva sostenible". Peter Senge Quienes somos? La Corporación

Más detalles

Compensación por Desempeño Qué funciona y qué no al vincular el pago con el desempeño? 6 de abril de 2011 Enrique Pérez y Fernando Oria

Compensación por Desempeño Qué funciona y qué no al vincular el pago con el desempeño? 6 de abril de 2011 Enrique Pérez y Fernando Oria Compensación por Desempeño Qué funciona y qué no al vincular el pago con el desempeño? 6 de abril de 2011 Enrique Pérez y Fernando Oria Contenido A lo largo de esta presentación veremos Qué es el pago

Más detalles

Alcanzar el éxito del negocio a través de la gente. Mejores prácticas en Recursos Humanos People & Change

Alcanzar el éxito del negocio a través de la gente. Mejores prácticas en Recursos Humanos People & Change Alcanzar el éxito del negocio a través de la gente Mejores prácticas en Recursos Humanos People & Change Hay un tema que me quita el sueño, el de la búsqueda de talento. Fuente: Entrevista realizada al

Más detalles

CorpXcoach es una empresa con presencia global, especializada en el desarrollo de la productividad y liderazgo sustentable del capital humano.

CorpXcoach es una empresa con presencia global, especializada en el desarrollo de la productividad y liderazgo sustentable del capital humano. CorpXcoach es una empresa con presencia global, especializada en el desarrollo de la productividad y liderazgo sustentable del capital humano. CorpXcoach ofrece a sus clientes 6 áreas de servicio como

Más detalles

SEMINARIO-TALLER HABILIDADES DE COACHING PARA GERENTES Y LÍDERES

SEMINARIO-TALLER HABILIDADES DE COACHING PARA GERENTES Y LÍDERES SEMINARIO-TALLER HABILIDADES DE COACHING PARA GERENTES Y LÍDERES El ambiente competitivo de los negocios de hoy día requiere que las personas y organizaciones se desempeñen a niveles superiores y con mayor

Más detalles

ESTRATEGIA GERENCIAL EN EL MANEJO DEL EQUIPO DE TRABAJO. Por: Carlos González O Neill

ESTRATEGIA GERENCIAL EN EL MANEJO DEL EQUIPO DE TRABAJO. Por: Carlos González O Neill ESTRATEGIA GERENCIAL EN EL MANEJO DEL EQUIPO DE TRABAJO Por: Carlos González O Neill 1 Podemos comprar el tiempo de las personas; podemos comprar su presencia física en un determinado lugar, podemos incluso

Más detalles

Coaching, Training, Assessing, Consulting, Speaking & Leadership

Coaching, Training, Assessing, Consulting, Speaking & Leadership Coaching, Training, Assessing, Consulting, Speaking & Leadership La Empresa CorpXcoach es una empresa con presencia global, especializada en el Desarrollo de la Productividad y Liderazgo Sustentable del

Más detalles

WKC GROUP. 2013 Quiénes Somos. En WKC Group nos enfocamos en proveer. conocimiento útil para la implementación de

WKC GROUP. 2013 Quiénes Somos. En WKC Group nos enfocamos en proveer. conocimiento útil para la implementación de WKC GROUP 2013 Quiénes Somos En WKC Group nos enfocamos en proveer conocimiento útil para la implementación de Prácticas de Capital humano que sí trabajan. Este documento es propiedad privada y no debe

Más detalles

MODELOS DE EXCELENCIA

MODELOS DE EXCELENCIA MODELOS DE EXCELENCIA NORMAS ISO 9000 En el año 1947 se formó una Organización No Gubernamental para promocionar el desarrollo de la estandarización y para relacionar las actividades técnicas y comerciales

Más detalles

CERTIFICACION COACHING INTEGRAL CON LICENCIA COACHING MASTERIES IAC

CERTIFICACION COACHING INTEGRAL CON LICENCIA COACHING MASTERIES IAC CERTIFICACION COACHING INTEGRAL CON LICENCIA COACHING MASTERIES IAC 1. QUE ES LA CERTIFICACION DE COACH INTEGRAL BAJO LA LICENCIA DE LA IAC COACHING MASTERIES : La certificación de Coaching Integral bajo

Más detalles

Como lograr el compromiso de sus empleados. Resultados del estudio de Los Mejores Patronos 2012

Como lograr el compromiso de sus empleados. Resultados del estudio de Los Mejores Patronos 2012 Como lograr el compromiso de sus empleados Resultados del estudio de Los Mejores Patronos 2012 Acerca del estudio de Los Mejores Patronos Perspectiva de de Recursos Humanos Perspectiva de de los empleados

Más detalles

Oferta Académica 2015. Educación continuada de calidad para hacerte más competente

Oferta Académica 2015. Educación continuada de calidad para hacerte más competente Oferta Académica 2015 RAZONES PARA CAPACITARTE CON NOSOTROS Te invitamos a conocer los programas que hemos diseñado acorde a las demandas del mundo actual. Queremos hacer tu paso por SIGMATEC memorable,

Más detalles

PRESENTACION DEL SERVICIO DE COACHING PROFESIONAL

PRESENTACION DEL SERVICIO DE COACHING PROFESIONAL PRESENTACION DEL SERVICIO DE COACHING PROFESIONAL SERVICIO DE COACHING PROFESIONAL THINKING PEOPLE Coaching Organizacional Coaching de Equipos Coaching Ejecutivo El coaching en Thinking People: En Thinking

Más detalles

Entrevista a Alfonso de San Cristóbal, director de RRHH de Aegon España

Entrevista a Alfonso de San Cristóbal, director de RRHH de Aegon España , director de RRHH de Aegon España El talento se gestiona con talento, pero también con profundidad, perseverancia y sobre todo coherencia en las políticas Director de Recursos Humanos de Aegon desde 2011,

Más detalles

Según la encuesta realizada en

Según la encuesta realizada en Las empresas están comprometidas con el salario emocional de su gente? Especialistas coinciden que el desconocimiento y la poca importancia por parte de la alta gerencia representan el gran impedimento

Más detalles

Gestión de Desempeño Evaluación 360º. www.profilesargentina.com.ar info@profilesargentina.com.ar (11) 4322-5914

Gestión de Desempeño Evaluación 360º. www.profilesargentina.com.ar info@profilesargentina.com.ar (11) 4322-5914 Gestión de Desempeño Evaluación 360º www.profilesargentina.com.ar info@profilesargentina.com.ar (11) 4322-5914 Proceso de Gestión del Desempeño Para qué? Cuál es el Objetivo? Mejorar el desempeño Qué es?

Más detalles

Existe un EXTRAORDINARIO POTENCIAL subutilizado DESARROLLADO. www.gregcoaching.com. en las empresas, esperando SER

Existe un EXTRAORDINARIO POTENCIAL subutilizado DESARROLLADO. www.gregcoaching.com. en las empresas, esperando SER Existe un EXTRAORDINARIO POTENCIAL subutilizado en las empresas, esperando SER DESARROLLADO www.gregcoaching.com Gregcoaching es una institución especializada en el desarrollo de líderes. Nuestra visión

Más detalles

Propuesta de Actuaciones Coaching de Equipos y Desarrollo de Habilidades Directivas

Propuesta de Actuaciones Coaching de Equipos y Desarrollo de Habilidades Directivas Propuesta de Actuaciones Coaching de Equipos y Desarrollo de Habilidades Directivas Acompañamos procesos de transición profesional para personas y equipos. Enero 2009. PRESENTACIÓN Valors i Persones acompañamos

Más detalles

Cinco Pasos para Desarrollar su Marca de Liderazgo Personal

Cinco Pasos para Desarrollar su Marca de Liderazgo Personal Cinco Pasos para Desarrollar su Marca de Liderazgo Personal por Dave Ulrich y Norm Smallwood Usted tiene una marca de liderazgo personal. Pero es la correcta? La pregunta no es trivial. Una marca de liderazgo

Más detalles

Total Rewards Riesgos de una moda y uso efectivo de los elementos de la Retribución. Reward Day

Total Rewards Riesgos de una moda y uso efectivo de los elementos de la Retribución. Reward Day Total Rewards Riesgos de una moda y uso efectivo de los elementos de la Retribución Reward Day Agenda para hoy 1. La nueva premisa corporativa: Hacer más con menos 2. Cómo es percibida la compensación

Más detalles

El talento y la inteligencia emocional como activos estratégicos

El talento y la inteligencia emocional como activos estratégicos El talento y la inteligencia emocional como activos estratégicos Mi propuesta es que cada uno de los lectores me acompañe durante esta nota, haciendo una reflexión personal acerca de cada uno de los conceptos

Más detalles

Desencadene su poder de fijación de metas Por: Eneida Sierra, PCC Presidente de People s Advantage, Inc.

Desencadene su poder de fijación de metas Por: Eneida Sierra, PCC Presidente de People s Advantage, Inc. V OL 9 ENERO-MARZO 2014 Desencadene su poder de fijación de metas Por: Eneida Sierra, PCC Presidente de People s Advantage, Inc. Mucho éxito en su caminar hacia el logro de sus metas 2014! Si quiere ser

Más detalles

COACHING POWER High Professional Coaching

COACHING POWER High Professional Coaching Elena Espinal & Liliana Escola COACHING POWER High Professional Coaching CERTIFICACIÓN EN COACHING CON ORIENTACIÓN ORGANIZACIONAL Programa acreditado como CERTIFICACIÓN EN COACHING CON ORIENTACIÓN ORGANIZACIONAL

Más detalles

FIRST COACHING TRAINING

FIRST COACHING TRAINING FIRST COACHING TRAINING Bienvenidos Estamos muy orgullosos de poder compartir contigo nuestra pasión por el coaching. Somos la única institución en España que cuenta con tres Programas de Formación de

Más detalles

El COACHING en la Coordinación de Personal ETCOTE

El COACHING en la Coordinación de Personal ETCOTE El COACHING en la Coordinación de Personal ETCOTE Nuevos Estilos de Dirección Maria Segura i Gras E.T. Ciudad de la Solidaridad Abril 2007 ANTECEDENTES Ciencias de la administración de empresas comienzan

Más detalles

HR CERTIFICATION INSTITUTE HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PROFESSIONAL BODY OF KNOWLEDGE

HR CERTIFICATION INSTITUTE HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PROFESSIONAL BODY OF KNOWLEDGE HR CERTIFICATION INSTITUTE HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PROFESSIONAL BODY OF KNOWLEDGE Representante oficial en Latinoamérica 16% 32% 23% 29% HR HR as como a Business un líder Leader negocios (32%) (32%)

Más detalles

EL BENCHMARKING COMO HERRAMIENTA ESTRATÉGICA Equilibrio entre el Cuánto y el Cómo de la Gestión del Capital Humano. Dr.

EL BENCHMARKING COMO HERRAMIENTA ESTRATÉGICA Equilibrio entre el Cuánto y el Cómo de la Gestión del Capital Humano. Dr. EL BENCHMARKING COMO HERRAMIENTA ESTRATÉGICA Equilibrio entre el Cuánto y el Cómo de la Gestión del Capital Humano Dr. Pablo Bastide El presente artículo ha sido publicado por GESTION.ar en la 14 Edición

Más detalles

COACHING ALGUNAS ESTADISTICAS.

COACHING ALGUNAS ESTADISTICAS. El Coaching es una metodología moderna de apoyo personal para activar el potencial de los seres humanos, esta metodología permite trazar metas, renovar sueños y poner en acción los mecanismos para conseguirlos

Más detalles

Un coach no hace terapia, ni asesora, ni actúa como mentor ni como formador.

Un coach no hace terapia, ni asesora, ni actúa como mentor ni como formador. Cuál es la función del coach? Un coach no hace terapia, ni asesora, ni actúa como mentor ni como formador. Un coach es un profesional que sin dirigir ayuda a alcanzar las metas que las personas y los equipos

Más detalles

COACHING: Más que Palabras DESARROLLO DEL TALENTO DIRECTIVO-COACH

COACHING: Más que Palabras DESARROLLO DEL TALENTO DIRECTIVO-COACH COACHING: Más que Palabras DESARROLLO DEL TALENTO DIRECTIVO-COACH Mayo 2.008 Índice Sociedad Hispano Americana de Psicologia Aplicada 1. COACHING Qué es? Beneficios en las organizaciones 2. FORMACIÓN EN

Más detalles

Queremos ser su aliado tecnológico

Queremos ser su aliado tecnológico Tecnología Creativa Queremos ser su aliado tecnológico Bienvenidos a TeChrea, la tecnología creativa VISIÓN QUIÉNES SOMOS TeChrea es una organización cien por ciento colombiana, creada por un grupo de

Más detalles

www.people-progress.com

www.people-progress.com BROCHURE 2014 www.people-progress.com Somos soluciones en Recursos Humanos Gestionamos las mejores personas para las mejores empresas. Certificación Nuestra consultora principal está certificada como Coach

Más detalles

EL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL COMO HERRAMIENTA GERENCIAL PARA EL LOGRO DE INSTITUCIONES COMPETITIVAS Y SOSTENIBLES

EL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL COMO HERRAMIENTA GERENCIAL PARA EL LOGRO DE INSTITUCIONES COMPETITIVAS Y SOSTENIBLES EL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL COMO HERRAMIENTA GERENCIAL PARA EL LOGRO DE INSTITUCIONES COMPETITIVAS Y SOSTENIBLES Hacer gestión es desarrollar el arte de DESCUBRIR y CERRAR BRECHAS Y PARA LOGRARLO DE

Más detalles

LOS INDICADORES DE GESTIÓN

LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOS INDICADORES DE GESTIÓN Autor: Carlos Mario Pérez Jaramillo Todas las actividades pueden medirse con parámetros que enfocados a la toma de decisiones son señales para monitorear la gestión, así se asegura

Más detalles

Centro de Coaching y Liderazgo

Centro de Coaching y Liderazgo Programa de capacitación 2014 Centro de Coaching y Liderazgo Nuestros cursos han sido diseñados para entrenar de forma integral. Cada curso aporta al desarrollo de las destrezas gerenciales con seguimiento

Más detalles

COMPETENCIAS ESENCIALES DEL ICF PARA COACHING PROFESIONAL

COMPETENCIAS ESENCIALES DEL ICF PARA COACHING PROFESIONAL COMPETENCIAS ESENCIALES DEL ICF PARA COACHING PROFESIONAL Las siguientes 11 Competencias Esenciales del ICF fueron desarrolladas para respaldar un mejor entendimiento de las habilidades necesarias y el

Más detalles

Cómo Maximizar. su negocio. a través del Business Coaching?

Cómo Maximizar. su negocio. a través del Business Coaching? Cómo Maximizar su negocio a través del Business Coaching? Visión PERSONAS PROPÓSITO UTILIDADES Nuestro compromiso: Desarrollar el potencial real de nuestros clientes y convertirlo en un plan de acción

Más detalles

Portafolio de Servicios Estratégicos Organizacionales

Portafolio de Servicios Estratégicos Organizacionales Portafolio de Servicios Estratégicos Organizacionales Consultores en Gestión n Organizacional TI Cel.. 310 862 8720 Tel.. 613 5762 pedro_gomez@tutopia.com pgomez_3 _3@ean.edu.co Bogotá - Colombia OBJETIVO

Más detalles

iopener People and Performance Questionnaire: Informe Personal

iopener People and Performance Questionnaire: Informe Personal iopener People and Performance Questionnaire: Informe Personal Para Arthur Anderson Introducción Recientemente completaste el Cuestionario iopener People and Performance Questionnaire (ippq), que está

Más detalles

Áreas de Educación. Competencias Liderazgo. Competencias Mercados Ventas y Servicio. Competencias Transformación. Conferencias a la Medida

Áreas de Educación. Competencias Liderazgo. Competencias Mercados Ventas y Servicio. Competencias Transformación. Conferencias a la Medida Catálogo de Cursos Áreas de Educación 1 2 Competencias Liderazgo Competencias Mercados Ventas y Servicio 3 Competencias Transformación Conferencias a la Medida 1. Coaching 2. Pasiones y Talentos 3. Marca

Más detalles

MODULO IV: Manejo de Quejas y Reclamos

MODULO IV: Manejo de Quejas y Reclamos MODULO IV: Manejo de Quejas y Reclamos CÓMO CONSTRUIR UNA CULTURA DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE? Viviana Monzon MODULO IV: Manejo de Quejas y Reclamos La Calidad La calidad final de un producto o servicio,

Más detalles

TURBO TECNOLOGÍA DE REPARACIONES S.A. DE C.V.

TURBO TECNOLOGÍA DE REPARACIONES S.A. DE C.V. TURBO TECNOLOGÍA DE REPARACIONES S.A. DE C.V. Turbotec es líder mundial en manufactura y remanufactura de componentes de turbinas industriales de gas de rango medio (hasta 30,000 HP), utilizadas en la

Más detalles

GUÍA ESENCIAL DE LAS HABILIDADES ESENCIALES

GUÍA ESENCIAL DE LAS HABILIDADES ESENCIALES LA GUÍA ESENCIAL DE LAS ESENCIALES DE INTERACCIÓN CÓMO HACER QUE SUS LÍDERES REGRESEN A LO BÁSICO Y DESARROLLEN LAS ESENCIALES QUE MÁS NECESITAN. A pesar de la mayor complejidad, mayores exigencias y el

Más detalles

INNOVACION Y DESARROLLO DEL TALENTO EN LAS ORGANIZACIONES

INNOVACION Y DESARROLLO DEL TALENTO EN LAS ORGANIZACIONES INNOVACION Y DESARROLLO DEL TALENTO EN LAS ORGANIZACIONES INNOVACIÓN +TALENTO EN LAS ORGANIZACIONES by INTEcoach POTENCIAMOS EL ALTO RENDIMIENTO Realizamos acompañamiento profesional en las organizaciones

Más detalles

Consecuentes con los anteriores retos, en la agenda de prioridades del Acueducto de Bogotá tenemos:

Consecuentes con los anteriores retos, en la agenda de prioridades del Acueducto de Bogotá tenemos: 2 Presentación El Acueducto de Bogotá y sus trabajadores - Profesionales del Agua -, presentamos el resultado de la optimización del Plan General Estratégico 2008-2012. Esta versión continúa con el firme

Más detalles

Blue Wing Coaching es líder en desarrollo de liderazgo, coaching ejecutivo y organizacional y gestión de procesos

Blue Wing Coaching es líder en desarrollo de liderazgo, coaching ejecutivo y organizacional y gestión de procesos Blue Wing Coaching es líder en desarrollo de liderazgo, coaching ejecutivo y organizacional y gestión de procesos A través del diseño personalizado de programas de intervención integrales desarrollamos

Más detalles

AUMENTANDO LA EFECTIVIDAD DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE GESTIÓN HUMANA

AUMENTANDO LA EFECTIVIDAD DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE GESTIÓN HUMANA AUMENTANDO LA EFECTIVIDAD DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE GESTIÓN HUMANA A lo largo de los años de trabajar en consultoría en Desarrollo Organizacional, hemos encontrado que una de las habilidades más importantes

Más detalles

En las empresas, la rapidez de aprendizaje puede convertirse en la única fuente sostenible de ventajas competitivas

En las empresas, la rapidez de aprendizaje puede convertirse en la única fuente sostenible de ventajas competitivas Con mucha disciplina En las empresas, la rapidez de aprendizaje puede convertirse en la única fuente sostenible de ventajas competitivas Por Peter Senge Peter Senge es director del Centro de Aprendizaje

Más detalles

Preparando a los líderes del mañana

Preparando a los líderes del mañana Preparando a los líderes del mañana Los líderes que atienden sólo los negocios, por lo general terminan perdiendo a las personas y al negocio; pero los líderes que atienden a las personas, por lo general

Más detalles

Mensaje del director. Mtro. Diego Prieto Director Educación Corporativa

Mensaje del director. Mtro. Diego Prieto Director Educación Corporativa Mensaje del director La decisión de invertir en el desarrollo del capital humano dentro de tu organización va a ser una de las mejores inversiones a hacer en tu carrera profesional. EBC Educación Corporativa

Más detalles

Mensaje del gerente general Abraham Chahuán: Nuestro gerente agradece y felicita a todos los colaboradores por estas fiestas

Mensaje del gerente general Abraham Chahuán: Nuestro gerente agradece y felicita a todos los colaboradores por estas fiestas Boletín Bimestral Nº 3 Diciembre 2013 Mensaje del gerente general Abraham Chahuán: Nuestro gerente agradece y felicita a todos los colaboradores por estas fiestas Premiamos la excelencia y la mejora continua

Más detalles

Cuarto Congreso de Educación Formando Formadores Hay Talento 2012 19 y 20 de octubre de 2012

Cuarto Congreso de Educación Formando Formadores Hay Talento 2012 19 y 20 de octubre de 2012 Cuarto Congreso de Educación Formando Formadores Hay Talento 2012 19 y 20 de octubre de 2012 Manual del participante Taller Coaching directivo como estrategia para el logro de metas escolares Instituto

Más detalles

BN VITAL OPC PLAN ESTRATÉGICO 2020

BN VITAL OPC PLAN ESTRATÉGICO 2020 BN VITAL OPC PLAN ESTRATÉGICO 2020 I. Introducción La planificación estratégica para el periodo 2015-2020 recoge los aprendizajes y mejoras de la experiencia iniciada cinco años atrás, en que paulatinamente

Más detalles

CRIANZA Y COMUNICACIÓN

CRIANZA Y COMUNICACIÓN TRAINING, COACHING & DEVELOPMENT Misión Crear nuevos conocimientos en nuestro campo, que transformen positivamente la manera en que se enfrentan los líderes, sus organizaciones y sociedades a los retos

Más detalles

Hablemos de RESULTADOS recientes por un segundo:

Hablemos de RESULTADOS recientes por un segundo: Te Gustaría Que Te Ayudará Personalmente A Crear una nueva consciencia de prosperidad, convirtiéndote en Inversionista de ti mismo, para que produzcas riqueza y un futuro a prueba de crisis, logrando que

Más detalles

Certificación en. Coach de Ventas

Certificación en. Coach de Ventas c Certificación en Coach de Ventas El entrenamiento en Coaching de ventas está orientado a generar un proceso de transformación personal y profesional, aumentando su poder de acción a través del desarrollo

Más detalles

Academia 2014. Formación Basada en Conocimiento y Experiencia de Especialistas. Think Ahead

Academia 2014. Formación Basada en Conocimiento y Experiencia de Especialistas. Think Ahead Academia 2014 Formación Basada en Conocimiento y Experiencia de Especialistas Think Ahead Proveemos un Enfoque de Consultoría «One-Stop-Shop» Le proveemos con una solución One-Stop-Shop para su negocio,

Más detalles

Coaching ejecutivo y desarrollo de personas. El líder Coach Cómo impulsar equipos visionarios impulsados por valores positivos!

Coaching ejecutivo y desarrollo de personas. El líder Coach Cómo impulsar equipos visionarios impulsados por valores positivos! Coaching ejecutivo y desarrollo de personas. El líder Coach Cómo impulsar equipos visionarios impulsados por valores positivos! Han pasado los días en que se suponía que el líder era una mezcla de John

Más detalles

Coaching educativo aplicado a la enseñanza superior Jimy Calderón Matta

Coaching educativo aplicado a la enseñanza superior Jimy Calderón Matta Coaching educativo aplicado a la enseñanza superior Jimy Calderón Matta OBJETIVO Tener una visión general del coaching. Entender la importancia del coaching en el campo de la educación. Proporcionar herramientas

Más detalles

Algunas diferencias del Coaching Sistémico con otras modalidades

Algunas diferencias del Coaching Sistémico con otras modalidades Algunas diferencias del Coaching Sistémico con otras modalidades Coaching vs. especialidad / modalidad Punto importante es entender la diferencia que existe entre coaching y la especialidad o la modalidad.

Más detalles

DIPLOMADO FORMACIÓN INTEGRAL

DIPLOMADO FORMACIÓN INTEGRAL DIPLOMADO FORMACIÓN INTEGRAL EN COACHING DURACIÓN: 126 HORAS INICIO: 22 DE MAYO DE 2015 AGUASCALIENTES, AGS. Tel. 01 800 8410 871 / 01 (449) 158 0690 ALCANCE El participante adquirirá las competencias

Más detalles

R E S U M E N E J E C U T I V O : Estudio de Coaching Organizacional ICF 2013

R E S U M E N E J E C U T I V O : Estudio de Coaching Organizacional ICF 2013 RESUMEN EJECUTIVO: Estudio de Coaching Organizacional ICF 2013 2 Estudio de Coaching Organizacional ICF 2013 coachfederation.org RESUMEN EJECUTIVO: Estudio de Coaching Organizacional ICF 2013 Contenido

Más detalles

KAXI COACHING KAXI COACHING KAXI.ES

KAXI COACHING KAXI COACHING KAXI.ES Quiénes somos 01 Quiénes somos QUÉ HACEMOS CÓMO LO HACEMOS 01 02 03 Quiénes somos 01 Nuestra Visión Poner el coaching al alcance de todos los retos. Nuestra Misión Contribuir a los logros, satisfacción

Más detalles

Las marcas El branding La búsqueda del talento Employer branding

Las marcas El branding La búsqueda del talento Employer branding EMPLOYER BRANDING Por qué? Condiciones del mercado (laboral y minero) Cambio de paradigmas Mayor claridad y flexibilidad en perfiles buscados Evolución y diversificación de preferencias Necesidad de consistencia

Más detalles

Cuánto Vale la Retribución Emocional en la Compensación Total?

Cuánto Vale la Retribución Emocional en la Compensación Total? Cuánto Vale la Retribución Emocional en la Compensación Total? Estudio sobre la Retribución Emocional 2.015 5 mayo 2015 - Madrid Qué es la Retribución Emocional en la Compensación Total? Actualmente, las

Más detalles

Enfoque Conceptual Qué es Performance Management? Objetivo de Performance Management:

Enfoque Conceptual Qué es Performance Management? Objetivo de Performance Management: Panel: Desde la estrategia a la gente, tres puntos de enfoque Enfoque Performance Management Rafael Beltrán HA Consulting Consultor Gerencial - Investigador RECURSO HUMANO: Activo diferenciador en la generación

Más detalles

www.pwc.com/mx Centros de Servicios Compartidos (CSC) Qué son?

www.pwc.com/mx Centros de Servicios Compartidos (CSC) Qué son? www.pwc.com/mx Centros de Servicios Compartidos (CSC) Qué son? Contenido 1. Equipo de CSC 2. Qué es un CSC? 3. Qué procesos son elegibles? 4. Soluciones para CSC 5. Beneficios de un CSC 6. Segregación

Más detalles

NUESTRO COMPROMISO ESTA EN HACER QUE LAS COSAS PASEN EN EL MOMENTO Y EN EL LUGAR PRECISO.

NUESTRO COMPROMISO ESTA EN HACER QUE LAS COSAS PASEN EN EL MOMENTO Y EN EL LUGAR PRECISO. MEMORIA ANUAL 2009 Nuestra empresa es única. Nuestro servicio se basa en la cercanía, en la intimidad que logramos y transmitimos a quienes confían en nosotros: nuestros clientes. Por eso nuestra identidad,

Más detalles

Principios Obligatorio Para uso interno Septiembre 2011. Los Principios de Gestión y Liderazgo de Nestlé

Principios Obligatorio Para uso interno Septiembre 2011. Los Principios de Gestión y Liderazgo de Nestlé Principios Obligatorio Para uso interno Septiembre 2011 Los Principios de Gestión y Liderazgo de Nestlé Principios Obligatorio Para uso interno Septiembre 2011 Autoridad emisora Consejero Delegado Grupo

Más detalles

Algunas de las dudas que entre muchas otras se enfrentaron entonces desde la AD de la empresa fueron:

Algunas de las dudas que entre muchas otras se enfrentaron entonces desde la AD de la empresa fueron: RESUMEN DESCRIPTIVO DE LA ORGANIZACIÓN Descripción La empresa es una sociedad anónima privada, de capital estatal, cuyos accionistas son: o El Banco de la República Oriental del Uruguay (BROU) - 51% o

Más detalles

VALOR en TI DESAFÍO DE LA CREACIÓN DE VALOR BASADO EN VAL IT

VALOR en TI DESAFÍO DE LA CREACIÓN DE VALOR BASADO EN VAL IT VALOR en TI DESAFÍO DE LA CREACIÓN DE VALOR BASADO EN VAL IT La creación de valor Es clave en: Entrega de los servicios al negocio Los resultados que busca el negocio El retorno de las inversiones Debe

Más detalles

Las compañías que desarrollan una cultura coach tienen empleados más felices

Las compañías que desarrollan una cultura coach tienen empleados más felices COACHING Entrevista con Vikki Brock, coach ejecutivo y experta en liderazgo Las compañías que desarrollan una cultura coach tienen empleados más felices Para llegar a ser un buen coach lo principal es

Más detalles

DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES: COACHING GERENCIAL

DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES: COACHING GERENCIAL DIPLOMADO INTERNACIONAL DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES: COACHING GERENCIAL Gracias a nuestro proceso de expansión, contamos actualmente con sedes en Colombia, Panamá, Costa Rica, Argentina y pronto

Más detalles

MISION VISION. María José Mafla Paz psicóloga / especialista en gerencia del talento humano / Life Coach.

MISION VISION. María José Mafla Paz psicóloga / especialista en gerencia del talento humano / Life Coach. Psicóloga, especialista en gerencia del talento humano, life coach y arteterapeuta; con una sólida preparación científica en entrenamiento de alto nivel con metodología coaching en el ámbito personal,

Más detalles

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACIÓN EN COACHING ONTOLÓGICO ORGANIZACIONAL

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACIÓN EN COACHING ONTOLÓGICO ORGANIZACIONAL DIPLOMADO DE ESPECIALIZACIÓN EN COACHING ONTOLÓGICO ORGANIZACIONAL Las organizaciones actuales requieren de profesionales capaces de identificar y desarrollar sus talentos para convertirlos en fortalezas

Más detalles

A partir del 16 de Julio 2014 MÉXICO, D.F.

A partir del 16 de Julio 2014 MÉXICO, D.F. A partir del 16 de Julio 2014 MÉXICO, D.F. Tú puedes ser un Supervisor de Cobranza Certificado (SCC) La supervisión es una función clave en el logro de resultados en las diversas organizaciones en el sector,

Más detalles

Coordinador/a calidad programática y movilización de recursos. Cargo: Nuevo Revisado Sin cambios. Nombre del titular: Vigencia: 1 de julio de 2015

Coordinador/a calidad programática y movilización de recursos. Cargo: Nuevo Revisado Sin cambios. Nombre del titular: Vigencia: 1 de julio de 2015 Descripción de cargo Coordinador/a calidad programática y movilización de recursos Cargo: Nuevo Revisado Sin cambios Nombre del titular: Vigencia: 1 de julio de 2015 Nivel del cargo: B País: Ecuador Detalles

Más detalles

Tendencias de Capital Humano 2013. Reporte México. México

Tendencias de Capital Humano 2013. Reporte México. México Tendencias de Capital Humano 2013 Reporte México México Me da mucho gusto compartir con ustedes nuestro último estudio sobre las tendencias de Capital Humano así como de las prioridades que impulsan las

Más detalles

El Papel de Operaciones en el Crecimiento y la Rentabilidad

El Papel de Operaciones en el Crecimiento y la Rentabilidad Resultados del Estudio de Manufactura Global de TBM Consulting Group El Papel de Operaciones en el Crecimiento y la Rentabilidad En enero de 2015, TBM llevó a cabo un estudio de ejecutivos y líderes operativos

Más detalles

Una estructura conceptual para medir la efectividad de la administración

Una estructura conceptual para medir la efectividad de la administración Una estructura conceptual para medir la efectividad de la administración Tópico especial para gestión del mantenimiento La necesidad de un sistema de medición de la efectividad Mediante el uso de una o

Más detalles

XII congreso peruano de gestión humana alineando la gestión humana con la estrategia de negocio

XII congreso peruano de gestión humana alineando la gestión humana con la estrategia de negocio 22 y 23 de Octubre de 2003 La transformación de RH en las organizaciones Peruanas XII congreso peruano de gestión humana alineando la gestión humana con la estrategia de negocio Alberto Mondelli Caracas,

Más detalles

Trata a un hombre como tu crees que es y siempre será igual; trátale como puede ser y se convertirá en la persona que tu has sostenido en esa

Trata a un hombre como tu crees que es y siempre será igual; trátale como puede ser y se convertirá en la persona que tu has sostenido en esa Trata a un hombre como tu crees que es y siempre será igual; trátale como puede ser y se convertirá en la persona que tu has sostenido en esa posibilidad. W. Goethe Estimado amigo/a: Es un honor para mí

Más detalles

Shadow coaching. para directivos y equipos

Shadow coaching. para directivos y equipos Coaching Shadow coaching para directivos y equipos Por qué shadow? El nombre procede del hecho de que el coach se convierte en la sombra de un directivo o equipo, es decir, le acompaña en su jornada habitual

Más detalles

I Congreso Internacional de Coaching

I Congreso Internacional de Coaching I Congreso Internacional de Coaching Programa del Congreso Inspirando personas y Organizaciones 19 y 20 de septiembre 2013 en Madrid I Congreso Internacional de Coaching Inspirando personas y organizaciones

Más detalles

G.P.S. Global Positioning System Sistema de Posicionamiento Global

G.P.S. Global Positioning System Sistema de Posicionamiento Global ITINERARIO G.P.S. G.P.S. Global Positioning System Sistema de Posicionamiento Global Itinerarios Cómo ir donde quieres ir Cómo avanzar por el camino del éxito personal y profesional G.P.S. INTRODUCCIÓN

Más detalles

CURSO SIX SIGMA GREEN BELT. FECHA DE INICIO: 22 de mayo de 2015. FECHA LÍMITE DE INSCRIPCION: 10 de julio de 2015 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA

CURSO SIX SIGMA GREEN BELT. FECHA DE INICIO: 22 de mayo de 2015. FECHA LÍMITE DE INSCRIPCION: 10 de julio de 2015 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA CURSO SIX SIGMA GREEN BELT FECHA DE INICIO: 22 de mayo de 2015 FECHA LÍMITE DE INSCRIPCION: 10 de julio de 2015 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA Lean es una filosofía de administración de la operación de cualquier

Más detalles

líderes de pensamiento crítico y creativo. El aprendizaje es el camino y la meta Stephen Covey

líderes de pensamiento crítico y creativo. El aprendizaje es el camino y la meta Stephen Covey CERTIFICADO MARKETING 360º DINERS CLUB ECUADOR Un programa de la Escuela de Empresas para DINERS CLUB, enfocado en formar líderes de pensamiento crítico y creativo. El aprendizaje es el camino y la meta

Más detalles

Dossier de Presentación

Dossier de Presentación Dossier de Presentación Qué es AHC Coaching? AHC Coaching es un proyecto profesional de Alberto de Haro, Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Coach Certificado por Success Unlimited Network

Más detalles

MADRID 7ª edición / Marzo-Junio 2016

MADRID 7ª edición / Marzo-Junio 2016 MADRID 7ª edición / Marzo-Junio 2016 Talento es la efectiva puesta en práctica de la capacidad de enfrentarnos con los problemas, de inventar proyectos social-económicamente valiosos, y de movilizar los

Más detalles

El Coaching. en colegios del Reino Unido. Simon Ward Senior Educational Psychologist en Wirral Borough Council de Reino Unido

El Coaching. en colegios del Reino Unido. Simon Ward Senior Educational Psychologist en Wirral Borough Council de Reino Unido e El Coaching en colegios del Reino Unido Simon Ward Senior Educational Psychologist en Wirral Borough Council de Reino Unido 98 Dentro del área del desarrollo profesional en la escuela, el Coaching asume

Más detalles

Diplomado en Coaching personal y organizacional

Diplomado en Coaching personal y organizacional Diplomado en Coaching personal y organizacional Justificación En un mundo que demanda cada vez profesionales más competitivos capaces de generar valor a la estrategia de la compañía e impactar a sus metas,

Más detalles

PLAN ESTRATEGICO DE CAPACITACION DEL RECURSO HUMANO DEL SUAGM AGOSTO 2007- JULIO 2010

PLAN ESTRATEGICO DE CAPACITACION DEL RECURSO HUMANO DEL SUAGM AGOSTO 2007- JULIO 2010 SISTEMA UNIVERSITARIO ANA G. MENDEZ VICEPRESIDENCIA DE RECURSOS HUMANOS DIVISION DE CAPACITACION Y DESARROLLO PLAN ESTRATEGICO DE CAPACITACION DEL RECURSO HUMANO DEL SUAGM AGOSTO 2007- JULIO 2010 INTRODUCCION

Más detalles

Procesos principales 2014-15

Procesos principales 2014-15 Procesos principales 2014-15 Índice 1- Módulo: La Gestión Integral de Recursos. 1 - Programa - 2- Módulo: La Dirección de Recursos 2 3- La Evaluación del Desempeño 3 4- El Proceso de selección. 4 5- Liderazgo

Más detalles

ESCUELA EUROPEA DE COACHING Líderes entrenando líderes

ESCUELA EUROPEA DE COACHING Líderes entrenando líderes ESCUELA EUROPEA DE COACHING Líderes entrenando líderes PRESENTACIÓN GREF C/Almagro, 3º C/ Consejo de Ciento, 419 Tel: 91 700 10 89 Tel: 93 245 94 50 I.- Breve apunte sobre el Coaching.- La traducción literal

Más detalles

ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA DE LA CALIDAD

ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA DE LA CALIDAD ESPECIALIZACIÓN EN INGENIERÍA DE LA CALIDAD Código SNIES: 53920 Una de las mejores universidades del país, reconocida por el Ministerio de Educación Nacional Marca la diferencia en procesos de mejora de

Más detalles

El Coaching y las Brechas Generacionales: Como desarrollar la Empleabilidad en el siglo XXI

El Coaching y las Brechas Generacionales: Como desarrollar la Empleabilidad en el siglo XXI El Coaching y las Brechas Generacionales: Como desarrollar la Empleabilidad en el siglo XXI Claudia Jaramillo Torréns Coach Integral Febrero 2010 El mundo ha cambiado, el siglo XXI ha dejado de manifiesto

Más detalles