UNIVERSIDAD DE COSTA RICA FACULTAD DE EDUCACIÓN ESCUELA DE B~BLIOTECOLOG~A Y CIENCIAS DE LA INFORMACION

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1 UNIVERSIDAD DE COSTA RICA FACULTAD DE EDUCACIÓN ESCUELA DE B~BLIOTECOLOG~A Y CIENCIAS DE LA INFORMACION Diagnóstico de actividades de actualización y capacitación del recurso humano que labora en los Sistemas de Bibliotecas de las Universidades Estatales de Costa Rica y la Biblioteca del CONARE: Propuesta Programa de Formación Continua Informe del Proyecto de Graduación para optar al grado de Licenciatura en Bibliotecología y Ciencias de la Información Ana Cristina Marín Marín Olga Cecilia Marín Marin

2 TRIBUNAL EXAMINADOR Licda. María Elena Ureña Presidenta del Tribunal Examinador Master Magda Cecilia Sandi Sandí ~ f ~ ~ h f l Directora del Proyecto de Graduación Licda. María Eugenia Briceño Meza Lectora Licda Ana Lorena Sánchez Ulate Lectora Licda. Ana Cristina Gómez Molina Profesora Invitada

3 COMITÉ ASESOR Máster Magda Cecilia Sandí Sandí Directora del Proyecto de Graduación Licda. María Eugenia Briceño Meza Lectora Licda Ana Lorena Sánchez Ulate Lectora

4

5 AGRADECIMIENTOS A nuestra familia Adrian, Olga, Érika, Adriana, Adolfo, Celeste...que Dios les bendiga. Anabel y María A. las profesoras Msc. Magda Cecilia Sandí; Licda. María Eugenia Briceño, Licda. Lorena Sánchez; Licda. Maria Elena Ureña y a los integrantes de la Subcomisión de Directoras de Bibliotecas Universitarias Estatales; Licda. Margarita García, Licda. Ana Cristina Gómez, Licda. Rita Ledezma y señor Max MuAoz...g racias por confiarnos esta investigación. A las compañeras y amigos de la Facultad de Derecho: Licda. Alcira Cascante, Licda. Patricia Fonseca, Hellen Gómez, María Isabel Hemández, Carmen Loaiza, Marianela Rodríguez, Licda Victoria Rodríguez, Karolina Castro; profesoras Laura Navarro y Melissa Salas, compaiíero Diego Chacón. A las compañeras del Departamento de Referencia de la Biblioteca Nacional: Licda Marielos Hidalgo, Licda. Rosa León Sorio, Victoria Leiva, Licda. Patricia Montes de Oca, lleana Ulate, Ana Vega y Flora Villalobos. Un especial agradecimiento al colega Juan Gabriel Arce. Y a todas aquellas personas que nos alentaron con su apoyo y oraciones... infinitas gracias.

6 LISTA DE ABREVIATURAS / SIGLAS CONARE: Consejo Nacional de Rectores CONICIT: Consejo Nacional para Investigaciones Científicas y Tecnológicas Dr. Doctor INA Instituto Nacional de Aprendizaje ITCR: lnstituto Tecnológico de Costa Rica Lic. Licenciado MSc Máster OIT Organización Internacional de Trabajo OPES: Oficina de Planificación de Educación Superior RCA2: Reglas de Catalogación Angloamericanas 2 edición SIBDI: Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información SIBESE - CR Sistema Bibliotecario de la Educación Superior Universitaria Estatal de Costa Rica SIDUNA: Sistema de Información Documental de la Universidad Nacional SNFP Sistema Nacional de Formación Profesional UCR: Universidad de Costa Rica UNA: Universidad Nacional UNED: Universidad Estatal a Distancia

7 Cuadro No. 1 Cuadro No. 2 Cuadro No. 3 Cuadro No. 4 Cuadro No. 5 Cuadro No. 6 Cuadro No. 7 Cuadro No. 8 Cuadro No. 9 Cuadro No. 10 Cuadro No. 11 Cuadro No. 12 Cuadro No.13 Cuadro No. 14 Cuadro No. 15 Cuadro No. 16 Cantidad de funcionarios según grupo de edad Cantidad de funcionarios según tiempo laborado Tiempo laborado según edad de los funcionarios Tiempo laborado segun aiio de graduación Tiempo laborado según condición laboral Cantidad de funcionarios según jornada laboral Cantidad de funcionarios según categoría del puesto Cantidad de funcionarios según último grado académico obtenido Cantidad de funcionarios egresados según años de graduación y Universidad Cantidad de funcionarios egresados según aiios de graduación y grado académico Cantidad de funcionarios que conocen otro idioma diferente al materno , Cantidad de actividades de actualización en Bibliotecología, según áreas y anos : Cantidad de actividades de capacitación en Bibliotecología, según áreas y aiios , Cantidad de funcionarios que han participado en actividades de actualización impartidas en los aiios 2002 al 2004, según áreas Cantidad de funcionarios que han participado en actividades de capacitación impartidas en los aiios 2002 al 2004, según áreas Cantidad de temáticas propuestas por los funcionarios para renovar o adquirir nuevos conocimientos según áreas Pág.

8 Gráfico No. 1 Cantidad de funcionarios según Sistema Gráfico No. 2 Cantidad de funcionarios según tiempo laborado Gráfico No. 3 Cantidad de funcionarios según condición laboral Gráfico No. 4 Cantidad de funcionarios según último grado académico Pág. obtenido 102 Gráfico No. 5 Cantidad de funcionarios egresados según años de graduación 104 Gráfico No. 6 Gráfico No. 7 Cantidad de funcionarios egresados según años de graduación y Universidad , ,. 105 Cantidad de funcionarios que tienen o estudian otra profesión u oficio diferente a bibliotecolog~a Gráfico NO. 8 Manejo de otros idiomas Gráfico No. 9 Cantidad de funcionarios que han participado en actividades de actualización y capacitación Gráfico No. 10 Cantidad de actividades de actualización en Bibliotecologia, Gráfico No.11 según áreas y años Cantidad de actividades de capacitación en Bibliotecología, según áreas y aaos Gráfico No. 12 Total de actividades de actualización en bibliotecología impartidas en los anos 2002, 2003 y 2004, según áreas Gráfico No. 13 Total de actividades de capacitación en bibliotecología impartidas en los aaos 2002, 2003 y 2004, según áreas Gráfico No. 14 Cantidad de temáticas propuestas por los funcionarios para renovar o adquirir nuevos conocimientos, según cantidad de 123 solicitudes Gráfico No. 15 Opinión de los funcionarios con respecto a la preocupación de la institución por mantener actualizado a su personal Gráfico No. 16 Opinión de los funcionarios con respecto a la modalidad de un plan de capacitación y actualización

9 TABLA DE CONTENIDO CAPITULO I. INTRODUCCI~N A. El problema y su importancia B. Objetivos CAPITULO II. MARCO TEORICO-CONCEPTUAL A. Revisión de Literatura B. Marco Conceptual Bibliotecas Universitarias Sistemas de Bibliotecas Universitarias Estatales a. Sistema de Bibliotecas. Documentación e Información de la 26 Universidad de Costa Rica (SIBDI)... b. Sistema de Bibliotecas del Instituto Tecnológico de Costa Rica c. Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional (SIDUNA) d. Sistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia e. Biblioteca del Consejo Nacional de Rectores (CONARE) Consejo Nacional de Rectores a. Subcomisión de directores de Bibliotecas de Instituciones de 44 Educación Superior Universitaria Estatal de Costa Rica Formación profesional y continua. actualización y capacitación del recurso 52 humano... a. Formación profesional b. Formación continua c. Actualización y capacitación d. Perfil del profesional en bibliotecología e. Plan de estudios académicos en bibliotecología Departamentalización laboral en las Unidades de Información a. Administración b. Desarrollo de colecciones c. Procesos técnicos d. Servicios y productos de información e. Renovación tecnológica... 72

10 CAPITULO III. MARCO METODOLOGICO A. Metodología para alcanzar el objetivo general Tipo de Investigación Sujetos y fuentes de información... a. Sujetos... b. Fuentes de información Variables operacionales Descripción de los instrumentos Presentación de los resultados... B. Metodología para alcanzar el objetivo general Pasos anteriores a la propuesta Estructura de la propuesta CAPITULO IV. ANALlSlS E INTERPRETACION DE RESULTADOS DEL DIAGNOSTICO A. Análisis de información B. Conclusiones del diagnóstico CAPITULO V. PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE UN PROGRAMA DE FORMACION CONTINUA INTERUNIVERSITARIA A. Justificación de la propuesta Pasos de un programa de formación continua... B. Programa de Formación Continua lnteruniversitaria Organización... a. Funciones del Comité Asesor Recursos... a. Recursos humanos... b. Recursos físicos y materiales... c. Recursos tecnológicos Estimación temporal Presupuesto... a. Estimación inicial de costos Evaluación Propuesta Programa de Formación Continua Interuniversitaria... a. Actividades del Brea de actualización... b. Actividades del área de capacitación Sitio Web del Programa de Formación Continua lnteruniversitaria... a. Elaboración del Sitio... b. Estructura del Sitio...

11 CAPITULO VI. RECOMENDACIONES GENERALES CAPITULO VII. REFERENCIAS BlBLlOGRAFlCAS APENDICES ANEXOS

12 CAPITULO 1 INTRODUCCION

13 A. EL PROBLEMA Y SU IMPORTANCIA Uno de los principales elementos de apoyo a la educación universitaria, a la difusión y transferencia de información y a la gestión del conocimiento por medio de la investigación, son las bibliotecas universitarias, las cuales, según Martínez (2004, p.107) son aquellas "que pertenecen a una universidad o institucidn equivalente y cuyos fondos bibliográficos están a disposicidn de los alumnos para el cumplimiento de los fines universitarios y bibliotecoldgicos~', por lo tanto, la biblioteca universitaria actúa como auxiliar valioso de la ensefianza y transmisión del conocimiento, cooperando con la formación acad6mica de sus usuarios. Las bibliotecas' universitarias modernas fortalecen sus servicios desde cuatro puntos de vista fundamentales; según sefiala Bricefio: "el acervo bibliográfico actualizado y acorde con los requerimientos de la comunidad de usuarios, una sdlida plataforma informática, una amplia red de telecomunicaciones y transferencia de informacidn y personal altamente calificado" (2002, p. 74). De estos cuatro puntos de vista que constituyen los pilares del quehacer bibliotecario, se destaca el de personal altamente calificado. El recurso humano dentro de las bibliotecas, constituye un puente de transferencia de información y conocimiento, facilitando el flujo del mismo y haciendo posible el uso de herramientas que coadyuven a una búsqueda más eficaz y rápida para el usuario. Según Chiavenato, el recurso humano se define como: Las personas que ingresan, permanecen y participan en la organizacibn, sin importar cuál será su nivel jerárquico o su tarea. Constituye el Único recurso vivo y dinámico de la organizacidn y es el que decide el manejo de los demás recursos físicos o materiales, financieros, mercado técnicos y administrativos. (1 990, p. 9 1)

14 Para efectos de esta investigación, se utilizó el término recurso humano para referirse al personal o funcionarios que laboran en los Sistemas Bibliotecarios de las Universidades Estatales adscritas al Consejo Nacional de Rectores (CONARE), Institución gestora de la coordinación interbibliotecaria por medio de la Subcomisión de Directores de Bibliotecas de Instituciones de Educación Superior Universitaria Estatal. En 1983, se estableció dentro del marco de coordinación del CONARE, esta Subcomisión de Directores, cuyo objetivo es "buscar el establecimiento de los mecanismos y programas que permitan un desarrollo dptimo del quehacer del conjunto de las bibliotecas (...), como medio especial de contribuir al cumplimiento de la misidn que a cada una de ellas compete..."( CONARE, 2001, p. ). Los mecanismos y progi-amas propuestos por la Subcomisión están encaminados a brindar un servicio de calidad; por tanto las Bibliotecas deben considerar aspectos tales como la actualización y desarrollo de sus colecciones, la renovación de la tecnología, el mejoramiento y agilización de los procesos técnicos, la proyección e innovación de los servicios y productos, y la formación profesional, actualización y capacitación del recurso humano. Es la actualización y capacitación del recurso humano con un título mínimo de pregrado en bibliotecologia (técnico o diplomado) que labora en 22 Unidades de Información de los Sistemas Bibliotecarios de las cuatro Universidades Estatales de Costa Rica y la Biblioteca del CONARE, la que merece mayor atención sobretodo, encaminados a un proceso de integración bibliotecaria; de ahí la importancia de este proyecto de investigación, ya que por medio de un diagnóstico, se pudo obtener insumos para determinar la condición de actualización y capacitación de los funcionarios de estas Instituciones, en cuanto a administración, desarrollo de colecciones, procesos técnicos, servicios - productos y tecnología; así como un panorama de la formación académica y10 técnica de los funcionarios.

15 El proyecto ha querido abarcar a la totalidad de Bibliotecas que integran los Sistemas, sin embargo, por limitaciones de tiempo y extensiones geográficas, no se pudieron considerar para esta investigación las Bibliotecas de Sedes Regionales, por lo tanto se limitó el estudio a las Bibliotecas de las Sedes Centrales. Pese a ello, los datos suministrados son muy valiosos ya que permitieron formular conclusiones importantes para el establecimiento de la propuesta de un programa de formación continua interuniversitaria en actualización y capacitación para los funcionarios en estudio. Una propuesta de esta índole ayudará a que las relaciones e intercambios entre las Bibliotecas lnteruniversitarias sean más fluidas y de mayor cooperación entre las mismas. Además, se espera que este trabaja dé pie a posteriores estudios de formación continua en cualquier otra Unidad de Información que así lo requiera para el mejoramiento de la preparación de los profesionales en bibliotecologla ya graduados y que laboran en el mercado.

16 B. OBJETIVOS 1. OBJETIVO GENERAL: 1. Analizar la actualización y capacitación del recurso humano en los diferentes Sistemas Bibliotecarios de las cuatro Universidades Estatales de Costa Rica y la Biblioteca del CONARE. 1.1 Identificar el recurso humano que labora en los Sistemas Bibliotecarios de las Universidades Estatales de Costa Rica y la Biblioteca del CONARE. 1.2 Determinar la formación profesional en bibliotecología del recurso humano que labora en los Sistemas Bibliotecarios de las Universidades Estatales de Costa Rica y la Biblioteca del CONARE a partir del grado académico obtenido. 1.3 Determinar la actualización del recurso humano que labora en los Sistemas Bibliotecarios de las Universidades Estatales de Costa Rica y la Biblioteca del CONARE en cuanto a: administración, desarrollo de colecciones, procesos técnicos, servicios - productos y tecnología. 1.4 Determinar la capacitación del recurso humano que labora en los Sistemas Bibliotecarios de las Universidades Estatales de Costa Rica y la Biblioteca del CONARE en cuanto a: administración, desarrollo de colecciones, procesos técnicos, servicios - productos y tecnología.

17 2. OBJETIVO GENERAL: 2. Proponer un programa de formación continua para los funcionarios de los Sistemas Bibliotecarios de las Universidades Estatales de Costa Rica y la Biblioteca del CONARE. 2.1 Plantear actividades de actualización en cuanto a administración, desarrollo de colecciones, procesos técnicos, servicios - productos y tecnología, para los funcionarios que integran los Sistemas Bibliotecarios de las Universidades Estatales de Costa Rica y la Biblioteca del CONARE. 2.2 Plantear actividades de capacitación en cuanto a administración, desarrollo de colecciones, procesos técnicos, servicios - productos y tecnología, para los funcionarios que integran los Sistemas Bibliotecarios de las Universidades Estatales de Costa Rica y la Biblioteca del CONARE.

18 CAPITULO 11 MARCO TEORICO - CONCEPTUAL

19 A. REVISIÓN DE LITERATURA La revisión de la siguiente literatura, permite dar un panorama de las investigaciones que se han realizado en bibliotecologia a nivel nacional e internacional. Temas como la formación profesional, formación continua, perfil académico; están vinculados con el desarrollo de esta investigación que aplica estos conceptos a los Sistemas de Bibliotecas Universitarias Estatales y la Biblioteca del CONARE. Una primera aproximación en cuanto al recurso humano se refiere, fue realizada en el átio 1986 por las estudiantes Leda Arguedas Ferreto, Lorena Echavarría Solis, Amalia González Valle y María Aurora Zamora González; ellas realizaron un Seminario de Graduación para optar la Licenciatura, titulado: "Diagnóstico de la formación de recursos humanos en Bibliotecología y Ciencias de la Información". Los objetivos de dicho Seminario fueron: 1. Identificar las características sociodemográficas básicas, laborales y profesionales de los graduados de la carrera de Bibliotecología y Ciencias de la Informacidn. 2. Determinar las funciones que desempeaan los graduados. 3. Analizar la formacidn profesional del recurso humano en Bibliotecologia y Ciencias de la Información 4. Elaborar el perfil profesiográfico del graduando (1 986, p.25) La necesidad de un estudio sobre la formación de recursos humanos motivó a estas autoras a realizar este trabajo de investigación y así conocer el desempefio profesional para obtener orientaciones que condujeron al análisis del plan de estudios y el perfil profesiográfico de los estudiantes de ese afio.

20 En el aao 1988, Paulina Retana Acevedo, realiza su investigación sobre "Educación continua en bibliotecología y ciencias de la información en Costa Rica". Se destaca en este trabajo la importancia de una "educacibn continua como un proceso organizado y permanente, que permita a los bibliotecarios mantenerse actualizados en los avances que se producen en su profesibn" (p.22). Otro estudio realizado en 1990 por las estudiantes Damaris Espinoza Quirós, Carmen Hidalgo Agüero y Rosa Morales Rodriguez; evalúa el aporte que la ensefianza de la bibliotecología ha dado al país en la formación del recurso humano; las autoras indican que: "es un requisito indispensable la formacidn de recursos humanos capacitados adecuadamente para solventar los requerimientos informativos tan importantes para la toma de decisiones en todos los niveles de desarrollo" (1990, P.2). Las autoras explican que el fin primordial de esta investigación es el diagnóstico de la necesidad real que tiene la sociedad costarricense de profesionales en Bibliotecología y el aporte que ha dado la ensefianza superior al recurso humano en el área de información. Un estudio más reciente es la aportación de la Licenciada Marjorie Rosales; en su tesis "Capacitación del recurso humano que labora en las bibliotecas teológicas latinoamericanas", dice que: "debido a que el ejercicio del quehacer intelectual no es estático, sino constantemente creativo, el conocimiento crece aceleradamente; como consecuencia se requiere de personal bibliotecol6gico capacitado para estar al tanto de los adelantos de una disciplina especifica" (2001, p. 1 3)

21 Según la autora, en el caso específico del personal que labora en las bibliotecas teológicas a nivel latinoamericano tienen poca o ninguna preparación en cuanto al manejo y funcionamiento de estas unidades. Por lo tanto, Rosales propone un plan de capacitación bibliotecológico con el fin de desarrollar en el personal que labora en estas bibliotecas conocimientos técnicos, administrativos y en el área de servicios y productos para el manejo de la información y de las bibliotecas. Se apoya la premisa de la autora respecto al papel del recurso humano como puente que permite la transferencia de información rápida y eficaz para los usuarios; pero para ello es de vital importancia que este recurso se mantenga en una constante educación y actualización en donde se incluyan las nuevas herramientas tecnológicas y procesos que coadyuven al mejoramiento de la labor que realizan en la Institución. En el 2003, la seiiora Calvo Abarca Zulay, presenta su Tesis "Perfil académico profesional del bachiller en Bibliotecología y Ciencias de la Información de la Universidad de Costa Rica" para optar el grado de Máster en Educación. Dicho trabajo define el perfil académico profesional a través de la implementación de una metodología participativa, representando un insumo para la revisión y adecuación del plan de estudios de la carrera de Bibliotecología de la UCR. La Msc Zulay considera en la investigación aspectos tales como currículo, perfil profesional, planes de estudio y formación del bibliotecólogo; al respecto seiiala: "las universidades tienen que preparar a los nuevos profesionales para el futuro, donde el presente ofrece cambios tecnol6gicos drásticos y el hoy es siempre nuevo, diferente de una hora a otra, o de un día a otro; un presente que tiene inten/alos muy breves entre pasado, presente y futuro" (2003, p. 36).

22 A nivel internacional, en el aao 2000, estudiantes de bibliotecologia del Instituto de Formación Técnica de Buenos Aires, realizaron un trabajo de investigación titulado "Los recursos humanos de las Bibliotecas Universitarias", centrando la problemática en la falta de bibliotecólogos profesionales en dichas bibliotecas, por la no existencia de un marco legal adecuado para la toma del personal. La Biblioteca Regional de Murcia {EspaAa), como cabecera de la red de Bibliotecas Públicas de la Región y responsable del fomento de cooperación bibliotecaria, planifica anualmerite (desde 1997 y hasta la fecha) un programa de cursos para bibliotecarios municipales enmarcado en el "Plan de formación para funcionarios locales de la región". En total son 82 Centros y aproximadamente 200 profesionales. La experiencia y los resultados indican que dicho plan no solo sirve para la actualización profesional, sino que tambikn es un espacio de encuentro e intercambio de experiencias que impulsa cambios de actitudes y de expectativas en la prestación de los servicios. El objetivo de este plan de formación es ofrecer a todo el personal de las bibliotecas municipales la formación continuada, permanente y necesaria para la mejora de su calidad profesional y actualización de conocimientos que exige la progresiva adaptación a las nuevas técnicas de trabajo, con el fin de ampliar la oferta informativa. Por su parte, la Red de Bibliotecas de la Universidad Complutense de Madrid, a través de la "Coordinación de Servicios Técnicos y Recursos Humanos de la Biblioteca", junto con la "Unidad de Formación de Personal de Administración y Servicios", se encargan de coordinar las actividades de capacitación y actualización constante para todo el personal profesional de las Bibliotecas de la Universidad. Dichos cursos se dan dos veces al aao y están orientados a brindar una formación eficaz para que cada profesional pueda ofrecer servicios de calidad y contribuir así, al desarrollo de capacidades, conocimientos, tkcnicas y habilidades bibliotecarias.

23 B. MARCO CONCEPTUAL 1. BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Los orígenes de las bibliotecas universitarias se remontan muchos siglos atrás en el mundo occidental, aunque puede decirse que es un fendmeno del siglo XX, ya que su forma actual ha evolucionado en las últimas décadas. Un informe del University Grants Committee, publicado en 1921, dice que: El carácter y eficacia de una universidad puede medirse por el tratamiento que da a su drgano central - la biblioteca - Consideramos la dotacidn para el mantenimiento de la Biblioteca como la necesidad primaria y más vital del equipamiento de una universidad. Una biblioteca adecuada no sdlo es la base de todo estudio y ensefianza, es la condicidn esencial para la investigacidn, sin la cual no se puede afiadir nada a la suma del conocimiento humano (Citado por Thompson, 1990, p. 18). Actualmente, la gran expansidn que han sufrido las universidades y las poblaciones universitarias, evidencian la necesidad de una organización más eficaz y econdmica de los servicios. Por tanto, deben procurarse los medios para reforzar los fondos de las bibliotecas, facilitar el trabajo de investigacidn de los estudiantes mediante buenas colecciones (tanto fisicas como virtuales), que actúen como incentivos para alcanzar altos niveles en la investigacidn y mejorar la reputación de la universidad como un centro de cultura. Junto a la nueva concepción de las universidades y de sus actividades, ha de valorarse un elemento primordial para el buen funcionamiento de las bibliotecas: el recurso humano. "Una biblioteca universitaria es una institucidn de sen/icio y la calidad de su servicio depende en primer lugar de la calidad de su persona!' (Thompson, 1990, p.77). Instituciones como éstas, están en la obligación de continuar la profesionalizacidn de su personal, ya que los procesos y rutinas bibliotecadas están en continuo cambio, por lo que la formación tiene que asumir un papel mucho más efectivo si se quieren aprovechar estos cambios.

24 2. SISTEMAS DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS ESTATALES Antes de entrar en materia de Sistemas de Bibliotecas, es importante definir el concepto de Sistema, tal y como se asumirá en esta investigación; para Stair y Reynolds un sistema es: "un conjunto de elementos o componentes que interactúan entre sí para cumplir ciertas metas. Los propios elementos y las relaciones entre ellas determinan el funcionamiento del sistema" (2000, p. 8) Un sistema para que cumpla las metas propuestas debe tener ciertas características básicas que propone Jonson (citado por Chacón, 1 986, p. 19) 1) Todo sistema contiene otros sistemas (subsistemas) y por lo tanto se da una categorizacidn de sistemas y subsistemas. 2) Los objetivos son el factor que integra todas las partes del sistema, todos los componentes de un sistema, así como sus interrelaciones actúan y operan en funcidn de los objetivos de ese sistema. 3) La alteracidn o variacidn de una de las partes del Sistema o de sus relaciones incide en las demás y en el conjunto. Autores como Stueart y Moran indican que una Biblioteca es un Sistema abierto ya que recibe del exterior entradas que transforma para luego devolverlas al entorno, estas entradas pueden ser las metas y objetivos, individuos o grupos o las asignaciones o tareas ya determinadas por ese entorno superior (Universidad); cada una de estas entradas interactúa de manera formal o informal dentro del sistema.

25 UNED Se ilustra con la figura anterior, una integración de los Sistemas de Bibliotecas Universitarias Estatales donde interaccionan por medio de entradas - procesos - salidas, los cuatro Sistemas Bibliotecarios y el CONARE.

26 a. Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información de la Universidad de Costa Rica (SIBDI) 1.a Antecedentes El 26 de agosto de 1946 en el Barrio González Laman, se crea la Biblioteca de la Universidad de Costa Rica, como biblioteca única y a finales de 1956 se traslada a la Ciudad Universitaria Rodrigo Facio. En 1970 se construye el primer edificio diseñado para albergar una biblioteca y es hasta 1984 que el seííor Rector, apoya la iniciativa de integración de un Sistema de Bibliotecas; pues se busca mejorar los servicios que ofrecían las bibliotecas de esos anos a la comunidad universitaria. Un paso importante para iniciar el proceso de desconcentración de los servicios y la ampliación de la estructura física, fue la construcción del edificio para albergar la colección de la antigua Biblioteca de Ciencias Económicas e Ingeniería, así como trasladar las colecciones de geología, física, matemática, arquitectura, informática y ciencias de la computación; hoy día esta Biblioteca lleva el nombre de Luis Demetrio Tinoco. En el aíío 1986 la Biblioteca de la Facultad de Derecho se integra al Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información. En 1992 se crea la Biblioteca provisional de Ciencias de la Salud en el edificio de la Facultad de Odontología y a partir del aíío 2001 está ubicada en sus nuevas instalaciones (a un costado de la Facultad de Odontología). En el aiao de 1999, aproximadamente, la Biblioteca del Centro Centroamericano de Población se integra al SlBDl y en octubre del 2002, la Biblioteca de la Escuela de Artes Musicales.

27 Fuera de las Instalaciones de la Sede Rodrigo Facio, funcionan otras Bibliotecas que forman parte del SIBDI Net y con ellas se mantiene coordinación técnica: Sede Regional de Limón, ubicada en la provincia de Limón. x Sede Regional de Occidente, ubicada en la Ciudad de San Ramón, provincia de Alajuela. x Sede Regional del Atlántico, ubicada en la Ciudad de Turrialba, provincia de Cartago. x Sede Regional de Guanacaste, ubicada en la Ciudad de Liberia, provincia de Guanacaste. x Sede Regional del Pacífico, que funciona en la Ciudad de Puntarenas. Recinto de Santa Cruz, adscrito a la Sede de Guanacaste. x Recinto de Tacares, funciona en Tacares de Grecia y está adscrito a la Sede de Occidente. x Recinto de Paraíso, Cartago. Es parte de la Sede del Atlántico.

28 2.a Objetivos El Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información, en su afán de brindar servicios de calidad a su comunidad de usuarios y modernizar las estrategias de trabajo, se ha replanteado los siguientes objetivos: (UCR, 2004, contraportada). 1. satisfacer la demanda de información de acuerdo con los requerimientos de las diferentes categorías de usuarios. 2. Promover el desarrollo de una infraestructura de recursos físicos y tecnológicos, que permitan poner a disposición de la comunidad universitaria, un sistema de bibliotecas, documentación e información distribuida geográficamente. 3. Fomentar el desarrollo y la conservación de los acervos bibliográficos de la Institución. 4. Organizar los recursos de información de acuerdo a normas y estándares internacionales para el acceso y transferencia de información bibliográfica y electrónica. 5. Impulsar plataformas de servicios de referencia, documentación, multimedios y circulación con el apoyo de las nuevas tecnologias. 6. Atender los requerimientos de desconcentración y el intercambio sistematizado de los recursos y servicios de información para que estén al alcance de los usuarios. 7. Fomentar el establecimiento de convenios cooperativos interinstitucionales en el ámbito nacional e internacional. 8. Mantener un equipo de funcionarios calificados en Ciencias de la Información y afines que brinde servicios profesionales competitivos y de calidad.

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