Banco Mercantil Universal garantiza eficiente gestión de proyectos con CA Project & Portfolio Management

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Banco Mercantil Universal garantiza eficiente gestión de proyectos con CA Project & Portfolio Management"

Transcripción

1 CUSTOMER SUCCESS STORY MAYO 2015 Banco Mercantil Universal garantiza eficiente gestión de proyectos con CA Project & Portfolio Management PERFIL DEL CLIENTE Indústria: Financiera Empresa: Empleados: Patrimonio: US$ 4,5 mil millones EMPRESA es hoy la empresa de servicios financieros de Venezuela más completa. Con 90 años, tiene presencia en 9 países en América y Europa. CHALLENGE DESAFÍO Lorem Con un ipsum área de dolor gestión sit amet, de consectetur proyectos consolidada, adipiscing elit. In banco id enim se encontraba diam. Mauris ante el imperdiet desafío de augue integrar at cinco consequat herramientas condimentum. distintas de Aliquam gestión de erat proyectos, volutpat. Donec programas a ligula y cartera metus. en una Maecenas única solución. lobortis, dui a varius laoreet. SOLUTION SOLUCIÓN Lorem La institución ipsum dolor eligió sit la amet, consectetur solución CA Project adipiscing & elit. In Portfolio id enim Management, diam. Mauris que imperdiet demostró ser augue capaz at de consequat mantener centralizadas, condimentum. Aliquam íntegras y erat consistentes volutpat. Donec todas las a ligula informaciones metus. Maecenas relacionadas lobortis, a sus dui a varius proyectos. laoreet. BENEFIT BENEFICIOS Lorem Con la ipsum implementación dolor sit amet, de consectetur CA Project & adipiscing Portfolio elit. In Management, id enim diam. Banco Mauris imperdiet Mercantil centralizó augue at los consequat procesos de condimentum. gestión de Aliquam proyectos erat y programas, volutpat. de Donec cartera, a de ligula demanda metus. y de Maecenas recursos, simplificando lobortis, dui a su varius ejecución laoreet. y consulta.

2 2 CUSTOMER SUCCESS STORY: MERCANTIL BANCO UNIVERSAL MAYO 2015 Empresa Una de las mayores instituciones financieras de Venezuela fue fundado en 1925 y hoy, con 90 años de actividades, es una institución líder en el sistema financiero venezolano, con un patrimonio de cerca de US$ 4,5 mil millones. La institución es hoy la primera y más completa empresa de servicios financieros de Venezuela, con presencia en nueve países de América y Europa. En esta posición, la institución ofrece hoy una amplia variedad de servicios financieros de alta calidad, reafirmando con sus clientes su misión de satisfacer las aspiraciones de los individuos y de la comunidad donde actúa. Para ofrecer sus productos y servicios en Venezuela, la institución cuenta con una red de aproximadamente 264 sucursales, cajeros automáticos y 51 mil puntos de venta físicos, además de acceso 24 horas vía teléfono e internet. Complementando la red, en el exterior, hay una sucursal en los Estados Unidos (Coral Gables, Florida), una sucursal en Curazao y cinco oficinas de representación en Bogotá, Lima, Ciudad de México, São Paulo y New York. Desde su fundación el participa activamente del desarrollo de los diferentes mercados donde opera por medio de financiamiento del comercio, agricultura y de la industria del país. Por medio de la Fundación Mercantil, desarrolla de modo permanente trabajos en sectores distintos de la sociedad, ratificando su compromiso social con Venezuela. Desafío Unificar diferentes frentes de gestión de proyectos Nuestro principal desafío era integrar cinco herramientas distintas que utilizábamos para la gestión de estos proyectos. Fernando Moreno Niebla Coordinador Programas y Proyectos, Para hacer frente a las agresivas estrategias de crecimiento, Mercantil Banco Universal cuenta con un PMO (Project Management Office) Corporativo, responsable por supervisar y controlar la evaluación y ejecución satisfactoria de los proyectos de las áreas de operaciones, de tecnología y de negocios. «Estos proyectos son definidos por lineamientos estratégicos establecidos por la dirección», afirma Fernando Moreno Niebla, Coordinador Programas y Proyectos (PMO) de la institución. De acuerdo con el ejecutivo, el área tiene entre sus responsabilidades: La promoción del uso de políticas y modelos de gestión de proyectos y gestión de cambios en proyectos Asistir a los procesos de formalización, priorización, planificación y ejecución de distintos proyectos Asegurar, en conjunto con las unidades solicitantes, que el resultado de los proyectos genere valor y satisfagan las necesidades definidas Garantizar la ejecución de la cartera de forma satisfactoria para el cliente y para el equipo del proyecto. «Frente a esto, nuestro principal desafío era integrar cinco herramientas distintas que utilizábamos para la gestión de estos proyectos», afirma Fernando Moreno Niebla, recordando que la institución las utilizaba para hacer el registro de fichas del

3 3 CUSTOMER SUCCESS STORY: MERCANTIL BANCO UNIVERSAL MAYO 2015 proyecto con informaciones relevantes; planificación del proyecto; registro de horas de los recursos; almacenamiento de los documentos relacionados; y manejo de la matriz de recursos. El ejecutivo cuenta que toda la información relacionada a los requerimientos, estimados y cambios estaban en archivos Word, lo que dificultaba la consulta de la información y la elaboración de informes. Por otra parte, contar con distintos repositorios hacía que algunas informaciones fuesen duplicadas. «Necesitábamos ofrecer a las áreas de negocio una mejor visibilidad sobre los proyectos y la posibilidad de crear sus propios informes, además de estandarizar los planes de proyectos», explica Solución Gestión simplificada y centralizada Según Fernando Moreno Niebla, la elección de la solución estuvo basada en una evaluación que revisó las funcionalidades ofrecidas por el producto. CA Project & Portfolio Management fue elegido ya que cumplía con estas demandas. El proyecto de implementación duró seis meses, siendo ejecutado entre enero y julio de 2013 con la participación de IT Solutions Group, socio de negocio e implementación de CA Technologies. Tenemos una capacidad instalada de cerca de 300 mil horas anuales. Fernando Moreno Niebla Coordinador Programas y Proyectos, Después de implementada la solución, un grupo de ocho personas, de diferentes áreas, fue capacitado en el uso de la solución. El ejecutivo recuerda que CA Project & Portfolio Management debería mantener centralizadas, completas y consistentes las informaciones de estimados, cambios y planes de los proyectos, evitando la duplicidad en su registro. «Por otra parte, las áreas involucradas deberían poder gestionar sus propios informes, pudiendo revisar sus programas y carteras». Para el mejor uso de la solución, además de los ocho profesionales capacitados antes del comienzo del proyecto, IT Solutions capacitó otros diez sobre las funcionalidades de CA Project & Portfolio Management. Después de la implementación, el propio PMO del preparó y realizó talleres con todos los usuarios de la solución. En total, la iniciativa capacitó cerca de 260 empleados. En la primera etapa de utilización de CA Project & Portfolio Management, que se extendió por cerca de seis meses, el lo concentró en nuevos proyectos que estaban en activación. «Durante este periodo, tuvimos la participación activa del PMO en la asistencia a los diferentes participantes de los proyectos», explica Fernando Moreno Niebla.

4 4 CUSTOMER SUCCESS STORY: MERCANTIL BANCO UNIVERSAL MAYO 2015 Los proyectos más antiguos continuaron utilizando las herramientas anteriores durante este periodo. Luego, todos fueron migrados al CA Project & Portfolio Management. Hoy, la plataforma antigua se mantiene solo para consultar informaciones históricas. Hoy, la solución CA Project & Portfolio Management se utiliza para los procesos de: Gestión de demanda Gestión de cartera Gestión de proyectos y programas Gestión de planificación de recursos Gestión de recursos (control de horas). «Hoy gestionamos una cartera de 300 proyectos, de los cuales 130 están activos», explica Fernando Moreno Niebla, revelando que trabajan directamente con la solución cinco líderes de programa, 75 líderes de proyecto, 140 solicitantes, diez usuarios de áreas de apoyo (auditoría, riesgo y conformidad) y 270 miembros del equipo. «Tenemos una capacidad instalada de cerca de 300 mil horas anuales», dice. Beneficios Proyectos gestionados de forma centralizada «El gran beneficio de la implementación de CA Project & Portfolio Management fue la integración de varias herramientas de gestión de proyectos en solo una», dice Fernando Moreno Niebla. Para el ejecutivo, incluso con la solución operando desde hace poco tiempo, es posible constatar beneficios claros, como: Unificación de cinco herramientas en un sistema web para la gestión de proyectos y programas; gestión de cartera; gestión de demanda; y gestión de recursos Facilidad para la consulta de todas las informaciones relacionadas a los proyectos y la elaboración de informes Ampliación del control de las actividades de los procesos y mejora en la toma de decisiones; Informaciones más consistentes y completas. Además de estos, desde que se adoptó la solución de CA Technologies, CA Project & Portfolio Management obtuvo mayor visibilidad sobre el estado de los proyectos y sus posibles desvíos, y estandarizó las informaciones y planes de proyectos. «Contamos con mucha más agilidad en la ejecución de las actividades relacionadas a la gestión de proyectos y cartera», finaliza el ejecutivo.

5 5 CUSTOMER SUCCESS STORY: MERCANTIL BANCO UNIVERSAL MAYO 2015 Comuníquese con CA Technologies en /ar CA Technologies ayuda a los clientes a tener éxito en un futuro en el que cada negocio (del de vestimenta al de energía) está siendo rescrito por el software. Con el software de CA en el centro de su estrategia de TI, las organizaciones pueden aprovechar la tecnología que cambia la manera en que vivimos (del centro de datos al dispositivo móvil). Nuestro software y nuestras soluciones ayudan a los clientes a prosperar en la nueva economía de las aplicaciones entregando el modo para implementar, monitorear y proteger sus aplicaciones e infraestructura. Para obtener más información sobre los programas para el éxito del cliente, visite /customer-success. Para obtener más información sobre CA Technologies, vaya a /ar. Copyright 2015 CA. Todos los derechos reservados. Todas las demás marcas registradas, los nombres comerciales, las marcas de servicio y los logotipos mencionados en este documento pertenecen a sus respectivas empresas. La información y los resultados ilustrados se basan en el uso y la experiencia específicos del cliente, por lo que los resultados reales pueden variar. El propósito de este documento es meramente informativo.

Sicredi Reduce en un 20% los Costos de Gestión de Proyectos con CA Project & Portfolio Management SaaS

Sicredi Reduce en un 20% los Costos de Gestión de Proyectos con CA Project & Portfolio Management SaaS CUSTOMER SUCCESS STORY MARCHA 2013 Sicredi Reduce en un 20% los Costos Gestión Proyectos con CA Project & Portfolio Management SaaS PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios financieros Empresa: Sicredi

Más detalles

Itaú Argentina Centraliza y Optimiza Gestión de Múltiples Proyectos con CA Project & Portfolio Management

Itaú Argentina Centraliza y Optimiza Gestión de Múltiples Proyectos con CA Project & Portfolio Management CUSTOMER SUCCESS STORY AGOSTO 2015 Itaú Argentina Centraliza y Optimiza Gestión Múltiples Proyectos con CA Project & Portfolio Management PERFIL DEL CLIENTE Industria: Financiera Empresa: Itaú Argentina

Más detalles

Service Insight CUSTOMER LOGO HERE. Empresa: Company Empleados: 450+ SOLUÇÃO DESAFIO BENEFICIOS EMPRESA SOLUCIÓN BENEFÍCIOS DESAFÍO

Service Insight CUSTOMER LOGO HERE. Empresa: Company Empleados: 450+ SOLUÇÃO DESAFIO BENEFICIOS EMPRESA SOLUCIÓN BENEFÍCIOS DESAFÍO CUSTOMER SUCCESS STORY Junho Maio 2013 2013 Reduce reduz em en50% un 50% o tempo el Tiempo produção Producción relatórioscon Reportes comca CABusiness Business Service Insight CUSTOMER LOGO HERE EMPRESA

Más detalles

Renova Energia Optimiza la Administración del Conocimiento y los Proyectos

Renova Energia Optimiza la Administración del Conocimiento y los Proyectos CUSTOMER SUCCESS STORY Julio 2014 Renova Energia Optimiza la Administración del Conocimiento y los Proyectos PERFIL DEL CLIENT Industria: Energía Empresea: Renova Energia Empleados: 182 (2012) Ingresos

Más detalles

Standard Bank Argentina Reduce el Tiempo de Entrega de los Proyectos con CA Project & Portfolio Management

Standard Bank Argentina Reduce el Tiempo de Entrega de los Proyectos con CA Project & Portfolio Management CUSTOMER SUCCESS STORY Febrero 2013 Standard Bank Argentina Reduce el Tiempo de Entrega de los Proyectos con CA Project & Portfolio Management PERFIL DEL CLIENTE Sector: Servicios financieros Compañía:

Más detalles

Grupo Seres Adopta CA Cloud Service Management para Automatizar y Administrar Llamadas de Service Desk

Grupo Seres Adopta CA Cloud Service Management para Automatizar y Administrar Llamadas de Service Desk CUSTOMER SUCCESS STORY Junio 2014 Grupo Seres Adopta CA Cloud Service Management para Automatizar y Administrar Llamadas de Service Desk PERFIL DEL CLIENTE Industria: Consultoría Compañía: Grupo Seres

Más detalles

FEMSA Maneja más de 80 Mil Tickets de TI, Finanzas y RH con CA Service Desk Manager

FEMSA Maneja más de 80 Mil Tickets de TI, Finanzas y RH con CA Service Desk Manager CUSTOMER SUCCESS STORY Julio 2013 FEMSA Maneja más de 80 Mil Tickets de TI, Finanzas y RH con CA Service Desk Manager PERFIL DEL CLIENTE Industria: Bebidas Compañía: FEMSA Empleados: +177 mil ( global)

Más detalles

Banco Galicia Maneja 12.000 Tickets Mensuales con CA Service Desk Manager

Banco Galicia Maneja 12.000 Tickets Mensuales con CA Service Desk Manager CUSTOMER SUCCESS STORY Diciembre 2012 Banco Galicia Maneja 12.000 Tickets Mensuales con CA Service Desk Manager PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios Financieros Compañía: Banco Galicia Empleados: 12.000+

Más detalles

Qantas Basa su Transformación de Negocio en CA Project & Portfolio Management SaaS

Qantas Basa su Transformación de Negocio en CA Project & Portfolio Management SaaS CUSTOMER SUCCESS STORY Julio 2013 Qantas Basa su Transformación de Negocio en CA Project & Portfolio Management SaaS PERFIL DEL CLIENT Sector: Aviación Compañía: Qantas Empleados: 33.000 Ingresos: 14.900

Más detalles

Sicredi reduce costos de gestión de portafolio con CA Clarity PPM On Demand

Sicredi reduce costos de gestión de portafolio con CA Clarity PPM On Demand CUSTOMER SUCCESS STORY Sicredi reduce costos de gestión de portafolio con CA Clarity PPM On Demand PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios financieros Empresa: Sicredi Funcionários: + 12.000 EMPRESA Sicredi

Más detalles

Telefónica Chile Reduce en un 15% el Time-to-market de Aplicaciones con CA Service Virtualization

Telefónica Chile Reduce en un 15% el Time-to-market de Aplicaciones con CA Service Virtualization CUSTOMER SUCCESS STORY Septiembre 2014 Telefónica Chile Reduce en un 15% el Time-to-market de Aplicaciones con CA Service Virtualization CUSTOMER LOGO HERE PERFIL DEL CLIENT Industria: Telecomunicaciones

Más detalles

Getronics Gana Flexibilidad y Competitividad en Servicios de TI con Soluciones de CA Technologies

Getronics Gana Flexibilidad y Competitividad en Servicios de TI con Soluciones de CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY Julio 2013 Getronics Gana Flexibilidad y Competitividad en Servicios de TI con Soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios de TI Compañía: Getronics Empleados:

Más detalles

UPAEP Optimiza Servicios de TI a 17.000 Usuarios con Soluciones de CA Technologies

UPAEP Optimiza Servicios de TI a 17.000 Usuarios con Soluciones de CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY UPAEP 2014 UPAEP Optimiza Servicios de TI a 17.000 Usuarios con Soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Educación Compañía: UPAEP Empleados: 2.000+ INSTITUCIÓN

Más detalles

TIM Brasil Estandariza Pruebas y Anticipa Errores en Aplicaciones con CA Service Virtualization

TIM Brasil Estandariza Pruebas y Anticipa Errores en Aplicaciones con CA Service Virtualization CUSTOMER SUCCESS STORY Junio 2014 TIM Brasil Estandariza Pruebas y Anticipa Errores en Aplicaciones con CA Service Virtualization PERFIL DEL CLIENTE Industria: Telecomunicaciones Compañía: TIM Brasil Empleados:

Más detalles

AT&S aumenta su eficiencia y su agilidad empresarial gracias a una gestión de TI mejorada

AT&S aumenta su eficiencia y su agilidad empresarial gracias a una gestión de TI mejorada CASO DE ÉXITO DE CLIENTE Octubre de 2013 AT&S aumenta su eficiencia y su agilidad empresarial gracias a una gestión de TI mejorada PERFIL DEL CLIENTE Sector: Fabricación Empresa: AT&S Empleados: 7500 Ingresos:

Más detalles

Getronics gana flexibilidad y competitividad en servicios de TI con soluciones de CA Technologies

Getronics gana flexibilidad y competitividad en servicios de TI con soluciones de CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY Getronics gana flexibilidad y competitividad en servicios de TI con soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios de TI Compañía: Getronics Empleados: 2.000

Más detalles

Dataprev aumenta la. eficiencia en la entrega. de proyectos en 40% con CA Clarity PPM

Dataprev aumenta la. eficiencia en la entrega. de proyectos en 40% con CA Clarity PPM CUSTOMER SUCCESS STORY Dataprev aumenta la eficiencia en la entrega de proyectos en 40% con CA Clarity PPM PERFIL DEL CLIENTE Industria: Sector público Compañía: Dataprev Empleados: 3.000+ Facturación:

Más detalles

ISAGEN automatiza gestión de infraestructura de TI con soluciones CA Technologies

ISAGEN automatiza gestión de infraestructura de TI con soluciones CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY ISAGEN automatiza gestión de infraestructura de TI con soluciones CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Energía Compañía: ISAGEN Empleados: 583 Facturación: US$ 1,68 billón

Más detalles

CompuRedes reduce en un 50% los tiempos de implementación con CA Nimsoft Service Desk

CompuRedes reduce en un 50% los tiempos de implementación con CA Nimsoft Service Desk CUSTOMER SUCCESS STORY CompuRedes reduce en un 50% los tiempos de implementación con CA Nimsoft Service Desk PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios de TI Compañía: CompuRedes Empleados: 1.900+ (vinculados

Más detalles

CA Clarity PPM. Descripción general. Beneficios. agility made possible

CA Clarity PPM. Descripción general. Beneficios. agility made possible HOJA DE PRODUCTO CA Clarity PPM agility made possible CA Clarity Project & Portfolio Management (CA Clarity PPM) lo ayuda a innovar con agilidad, a transformar su cartera con confianza y a realizar la

Más detalles

CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management versión 2.0

CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management versión 2.0 HOJA DE PRODUCTO CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management versión 2.0 Simplifique y dinamice su DB2 para tareas de administración de cargas de trabajo

Más detalles

BancoEstado gana eficiencia de datos y más rapidez en el desarrollo de sistemas con suite CA ERwin

BancoEstado gana eficiencia de datos y más rapidez en el desarrollo de sistemas con suite CA ERwin CUSTOMER SUCCESS STORY BancoEstado gana eficiencia de datos y más rapidez en el desarrollo de sistemas con suite CA ERwin PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios Financieros Empresa: BancoEstado de Chile

Más detalles

El Area de TI de Vale Unifica la Administración Global de Sus Comunicaciones con un Set de Soluciones de CA Technologies

El Area de TI de Vale Unifica la Administración Global de Sus Comunicaciones con un Set de Soluciones de CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY MARZO 2015 El Area TI Vale Unifica la Administración Global Sus Comunicaciones con un Set Soluciones CA Technologies CUSTOMER LOGO HERE EMPRESA Con el compromiso transformar los

Más detalles

FEMSA maneja más de 80 mil tickets de TI, finanzas y RH con CA Service Desk Manager

FEMSA maneja más de 80 mil tickets de TI, finanzas y RH con CA Service Desk Manager CUSTOMER SUCCESS STORY FEMSA maneja más de 80 mil tickets de TI, finanzas y RH con CA Service Desk Manager PERFIL DEL CLIENTE Industria: Bebidas Compañía: FEMSA Empleados: +177 mil (global) EMPRESA FEMSA

Más detalles

redit optimiza entrega de servicios administrados de TI con CA Nimsoft Monitor

redit optimiza entrega de servicios administrados de TI con CA Nimsoft Monitor CUSTOMER SUCCESS STORY redit optimiza entrega de servicios administrados de TI con CA Nimsoft Monitor PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios de TI y Telecomunicaciones Compañía: redit Empleados: 500+

Más detalles

BM&FBOVESPA protege plataformas de negocios con soluciones CA Service Assurance

BM&FBOVESPA protege plataformas de negocios con soluciones CA Service Assurance CUSTOMER SUCCESS STORY BM&FBOVESPA protege plataformas de negocios con soluciones CA Service Assurance PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios financieros Compañía: BM&FBOVESPA Empleados: 1.400+ Facturación

Más detalles

Soluciones FINTECH centradas en el usuario

Soluciones FINTECH centradas en el usuario Collection Services Soluciones FINTECH centradas en el usuario TECHNOactivity es una empresa de innovación especializada en soluciones de pago. A través de nuestra plataforma tecnológica MYMOID, ofrecemos

Más detalles

INFORMACIÓN RELACIONADA

INFORMACIÓN RELACIONADA INFORMACIÓN RELACIONADA Soluciones para compañías del sector Aeroespacial y Defensa Soluciones de gestión de cartera de proyectos Primavera ORACLE ES LA COMPAÑÍA DE INFORMACIÓN Múltiples proyectos, miles

Más detalles

Bienvenidos a Marketing Consultants,

Bienvenidos a Marketing Consultants, Slider principal Bienvenidos a Marketing Consultants, Consultoría en Mercadoctenía que lorem ipsum dolor sit elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et Investigación de Mercados Turísticos Estudio

Más detalles

Sistema de venta de Mi Mercado Cuajimalpa

Sistema de venta de Mi Mercado Cuajimalpa Sistema de venta de Mi Mercado Cuajimalpa La idea principal, que es la base para el desarrollo de la identidad corporativa, es que los usuarios sientan que el mercado es un buen lugar para realizar sus

Más detalles

Ley 15/2012, de 27 de diciembre, de medidas fiscales para la sostenibilidad energética.

Ley 15/2012, de 27 de diciembre, de medidas fiscales para la sostenibilidad energética. Ley 15/2012, de 27 de diciembre, de medidas fiscales para la sostenibilidad energética. C/ La Rosa 1, 1º. 38002. Santa Cruz de Tenerife tel. 922 288 527 fax 922 888 333 www.assap.es info@assap.es Introducción

Más detalles

Manual de normas gráficas / Identidad visual institucional

Manual de normas gráficas / Identidad visual institucional Manual de normas gráficas / Identidad visual institucional ARCHIVOS EDITABLES Los archivos editables de los principales elementos que integran este manual, se encuentran disponibles para ser descargados,

Más detalles

Standard Bank Argentina reduce el tiempo de entrega de los proyectos con CA Clarity PPM

Standard Bank Argentina reduce el tiempo de entrega de los proyectos con CA Clarity PPM CUSTOMER SUCCESS STORY Standard Bank Argentina reduce el tiempo de entrega de los proyectos con CA Clarity PPM PERFIL DEL CLIENTE Sector: Servicios financieros Compañía: Standard Bank Argentina Empleados:

Más detalles

EMPRESA DE TECNOLOGÍA LIMITADA. Tecnología, la vía del progreso colombiano

EMPRESA DE TECNOLOGÍA LIMITADA. Tecnología, la vía del progreso colombiano EMPRESA DE TECNOLOGÍA LIMITADA Tecnología, la vía del progreso colombiano EMPRESA DE TECNOLOGIA, EMTEC LTDA. Quiénes somos? Emtec Ltda. es una empresa jovén con caracter innovador y sentido de pertenecia

Más detalles

optimización de niveles de servicio por medio del monitoreo de base de datos

optimización de niveles de servicio por medio del monitoreo de base de datos REPORTE OFICIAL optimización de niveles de servicio por medio del monitoreo de base de datos introducción a CA Nimsoft Monitor agility made possible tabla de contenido Qué es CA Nimsoft Monitor? 3 CA Nimsoft

Más detalles

Manual de Identidad Corporativa MARCA SANDÍA MEDIA

Manual de Identidad Corporativa MARCA SANDÍA MEDIA Manual de Identidad Corporativa MARCA SANDÍA MEDIA Desarrollo gráfico: sageljimenez.es (José Ángel Jiménez García) ÍNDICE 0 índice 1. Introducción 2. Logotipo 2.3. Versiones auxiliar EXT 2.1.1. Versión

Más detalles

Monitoreo unificado de TI: una necesidad en la economía de la aplicación

Monitoreo unificado de TI: una necesidad en la economía de la aplicación Monitoreo unificado de TI: una necesidad en la economía de la aplicación El cliente nuevo Los perfiles de los clientes y los empleados de hoy son muy distintos de lo que eran unos pocos años atrás. Estos

Más detalles

Cultura Inglesa automatiza el backup diario en 18 sucursales con CA ARCserve

Cultura Inglesa automatiza el backup diario en 18 sucursales con CA ARCserve CUSTOMER SUCCESS STORY Cultura Inglesa automatiza el backup diario en 18 sucursales con CA ARCserve PERFIL DEL CLIENTE Sector: Educación Organización: Cultura Inglesa São Paulo EMPRESA Fundada hace más

Más detalles

Índice. Logotipo Normalización. Área de Protección. Color. Aplicación del Color. Tipografía. Tipografía Complementaria.

Índice. Logotipo Normalización. Área de Protección. Color. Aplicación del Color. Tipografía. Tipografía Complementaria. Manual de Marca UTILIZACIÓN LOGOTIPO 215 Índice 3 Logotipo Normalización 6 Aplicación del 4 Área de Protección 5 11 Tipografía 12 Tipografía Complementaria 14 Logotipo Áreas 2 Logotipo Normalización x

Más detalles

Telefónica Chile optimiza la inversión en TI con soluciones de CA Technologies

Telefónica Chile optimiza la inversión en TI con soluciones de CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY Telefónica Chile optimiza la inversión en TI con soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Telecomunicaciones Empresa: Telefónica Chile (Grupo Telefónica) Ingresos

Más detalles

Sicredi califica su gestión de servicios de TI con las soluciones de CA Service Assurance

Sicredi califica su gestión de servicios de TI con las soluciones de CA Service Assurance CUSTOMER SUCCESS STORY Sicredi califica su gestión de servicios de TI con las soluciones de CA Service Assurance PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios Financieros Empresa: Sicredi EMPRESA Sicredi es uno

Más detalles

Manual de Normas Gráficas

Manual de Normas Gráficas ÍNDICE CAPÍTULO 1: Introducción La marca 04 05 06 CAPÍTULO 2: Arquitectura de marca Construcción Tipografía Diagramación Variantes permitidas de la marca Relación con otras marcas Usos no permitidos Aplicación

Más detalles

Voit Automotive de México S.A. de C.V. reduce costos en un 30% con CA ARCserve Backup

Voit Automotive de México S.A. de C.V. reduce costos en un 30% con CA ARCserve Backup CUSTOMER SUCCESS STORY Voit Automotive de México S.A. de C.V. reduce costos en un 30% con CA ARCserve Backup PERFIL DEL CLIENTE Industria: Autopartes Empresa: Voit Automotive de México S.A. de C.V. Empleados:

Más detalles

Banco Galicia maneja 12.000 tickets mensuales con CA Service Desk Manager

Banco Galicia maneja 12.000 tickets mensuales con CA Service Desk Manager CUSTOMER SUCCESS STORY Banco Galicia maneja 12.000 tickets mensuales con CA Service Desk Manager PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios Financieros Compañía: Banco Galicia Empleados: 12.000+ Facturación:

Más detalles

Presentación Corporativa para 7 a Cumbre Anual de Inversionistas

Presentación Corporativa para 7 a Cumbre Anual de Inversionistas Presentación Corporativa Bci Presentación Corporativa para 7 a Cumbre Banco Crédito e Inversiones Mayo, 2012 Presentación Corporativa Bci Toda referencia a eventos futuros, proyecciones o tendencias efectuada

Más detalles

Sphaera Corporate Group: consolidando las mejores prácticas corporativas con SAP

Sphaera Corporate Group: consolidando las mejores prácticas corporativas con SAP Historia de Éxito Servicios Profesionales Sphaera Corporate Group SAP Estudio de la Transformación del Negocio Productos de consumo masivo J. Macêdo Sphaera Corporate Group: consolidando las mejores prácticas

Más detalles

YPF gestiona identidad de 15.000 usuarios con soluciones CA Technologies

YPF gestiona identidad de 15.000 usuarios con soluciones CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY YPF gestiona identidad de 15.000 usuarios con soluciones CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Energía Compañía: YPF Empleados: 46.000+ EMPRESA Empresa de energía líder en

Más detalles

Definición de PMO Características de una PMO

Definición de PMO Características de una PMO Definición de PMO Existen varios conceptos de una oficina de proyectos (PMO) una de ella la define como una unidad organizacional, física o virtual, especialmente diseñada para dirigir y controlar el desarrollo

Más detalles

Aálii Análisis de herramientas de Software para Portafolios de Proyectos

Aálii Análisis de herramientas de Software para Portafolios de Proyectos Aálii Análisis de herramientas de Software para Portafolios de Proyectos Introducción Planeación Estratégica La Planeación El Ejecución y el Control Examen de las herramientas de Manejo de Proyectos Clarity

Más detalles

MANUAL DE DESCRIPCION DE FUNCIONES DE LA ACADEMIA CISCO ESPOL

MANUAL DE DESCRIPCION DE FUNCIONES DE LA ACADEMIA CISCO ESPOL MANUAL DE DESCRIPCION DE FUNCIONES DE LA ACADEMIA CISCO ESPOL Revisión: 05 Realizado: Econ. María Verónica Morán Coordinadora de Calidad Fecha: Junio, 22 de 2011 Revisado: Ing. Albert Espinal Director

Más detalles

TNT Garantiza la Entrega de 4,4 Millones de Paquetes a la Semana

TNT Garantiza la Entrega de 4,4 Millones de Paquetes a la Semana CUSTOMER SUCCESS STORY NOVIEMBRE 2010 TNT Garantiza la Entrega de 4,4 Millones de Paquetes a la Semana PERFIL DEL CLIENTE Industria: Transporte y distribución Empresea: TNT Express Ingresos Nestos: Más

Más detalles

La Sexta: Aprovechando Business Intelligence para un crecimiento rentable

La Sexta: Aprovechando Business Intelligence para un crecimiento rentable La Sexta: Aprovechando Business Intelligence para un crecimiento rentable Partner La Sexta S.A. Industria Medios de comunicación compañías de radiodifusión Productos y Servicios Producciones de televisión

Más detalles

En la misma dirección. Uniendo al Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC)

En la misma dirección. Uniendo al Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC) En la misma dirección Uniendo al Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC) Diciembre 2010 Agenda El debate de hoy se centra en un modelo de Gobierno riesgo y cumplimiento integrado y automatizado que permita

Más detalles

NUESTRO TRABAJO MISIÓN VISIÓN. Gracias a que nos identificamos con nuestros. clientes, podemos reconocer, entender y satisfacer rápidamente

NUESTRO TRABAJO MISIÓN VISIÓN. Gracias a que nos identificamos con nuestros. clientes, podemos reconocer, entender y satisfacer rápidamente + GENTE + TECNOLOGÍA OUTSOURCING GESTIONADO DE TI / OUTSOURCING DE SERVICE DESK / CONSULTORÍA EN TECNOLOGÍA SOFTWARE FACTORY / DESARROLLO DE APLICACIONES A MEDIDA / BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE RRHH NUESTRO

Más detalles

El lmpacto de los Dispositivos Particulares en la Infraestructura Tecnológica

El lmpacto de los Dispositivos Particulares en la Infraestructura Tecnológica El lmpacto de los Dispositivos Particulares en la Infraestructura Tecnológica Agenda La Era PC/Web La Era Post PC BYOD Bring Your Own Device Estadísticas BYOD Lado A: Ventajas de BYOD Adopción de BYOD

Más detalles

SAP Historia de Éxito Farmacéutica Cofarmen. Cofarmen moderniza su gestión y cambia procesos con el uso de la solución SAP ERP 6.0

SAP Historia de Éxito Farmacéutica Cofarmen. Cofarmen moderniza su gestión y cambia procesos con el uso de la solución SAP ERP 6.0 Cofarmen moderniza su gestión y cambia procesos con el uso de la solución SAP ERP 6.0 Cooperativa Farmacéutica Mendoza (Cofarmen) Industria Farmacéutica Productos y Servicios Compra, almacenamiento y distribución

Más detalles

V.4 SUBDIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

V.4 SUBDIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN V.4 SUBDIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Página 1 de 19 Área(s)/Órgano(s) Colegiado(s) Acuerdo(s)/FAC CONTENIDO Número Tema Página Hoja de aprobación 3 Organigrama de la 4 133000 5 133100 Gerencia

Más detalles

Como Abordar una Implementación Exitosa. Raúl Zavala IBM GBS

Como Abordar una Implementación Exitosa. Raúl Zavala IBM GBS Como Abordar una Exitosa Raúl Zavala IBM GBS 1 Ser una empresa inteligente es saber conducir una implementación exitosa 2 Ser una empresa inteligente es saber conducir una transformación exitosa 3 Analizando

Más detalles

INFORMACIÓN RELACIONADA

INFORMACIÓN RELACIONADA INFORMACIÓN RELACIONADA Solucionar problemas para empresas de la industria del gas y el petróleo Soluciones de gestión de cartera de proyectos Primavera ORACLE ES LA COMPAÑÍA DE INFORMACIÓN Lograr objetivos

Más detalles

Administración de Proyectos de Implementación de Paquetes

Administración de Proyectos de Implementación de Paquetes 29/10/ Administración de Proyectos de Implementación de Paquetes FIUBA Administración y Control de Proyectos II Fases de Project Management Visión Proyecto Aprobado Inicio (Alcance) Alcance Aprobado Organización

Más detalles

Universidad de los Andes. Automatización Proceso de Homologación de Cursos

Universidad de los Andes. Automatización Proceso de Homologación de Cursos Universidad de los Andes Automatización Proceso de Homologación de Cursos Tercera Convocatoria de Buenas Prácticas 2015 Automatización Proceso de Homologación de Cursos Palabras claves: Automatización,

Más detalles

Repsol YPF elige Windows Desktop Search como buscador personal corporativo

Repsol YPF elige Windows Desktop Search como buscador personal corporativo Casos de Éxito Microsoft Sector Industria Repsol YPF elige Windows Desktop Search como buscador personal corporativo Resumen País: España. Sector: Industria. Perfil del Cliente Repsol YPF es una empresa

Más detalles

Virgin Media y Accenture: Asociación modelo que mejora la eficiencia de Compras

Virgin Media y Accenture: Asociación modelo que mejora la eficiencia de Compras Virgin Media y Accenture: Asociación modelo que mejora la eficiencia de Compras Con casi 10 millones de clientes, Virgin Media es una empresa líder de entretenimiento y comunicaciones del Reino Unido y

Más detalles

Scitum reduce en un 50% el tiempo de producción de reportes con CA Business Service Insight

Scitum reduce en un 50% el tiempo de producción de reportes con CA Business Service Insight CUSTOMER SUCCESS STORY Scitum reduce en un 50% el tiempo de producción de reportes con CA Business Service Insight PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios de TI Compañía: Scitum Empleados: 450+ EMPRESA

Más detalles

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO GESTIÓN DEL DESEMPEÑO Lic. Claudius V. Thomas www.agg.org.gt Qué es la gestión del desempeño? AGENDA Componentes Evaluación de la gestión GESTIÓN DEL DESEMPEÑO Es el trabajo estratégico que permite a una

Más detalles

NCR APTRA PASSPORT Un centro empresarial para la captura de depósitos remotos

NCR APTRA PASSPORT Un centro empresarial para la captura de depósitos remotos NCR APTRA PASSPORT Un centro empresarial para la captura de depósitos remotos Una Mejor Forma de Depositar Cheques Para Sus Clientes Los bancos y las instituciones financieras siguen enfrentándose a los

Más detalles

Manual de Uso Básico de Identidad

Manual de Uso Básico de Identidad Manual de Uso Básico de Identidad Introducción Junto con el nombre, la marca gráfica o identificador corporativo, como signo básico y primario de identificación visual de una empresa o producto, es de

Más detalles

INFORME DE GESTIÓN SOBRE EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO

INFORME DE GESTIÓN SOBRE EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO INFORME DE GESTIÓN SOBRE EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO TEXTO DEL INFORME QUE LA PRESIDENCIA DE DECEVAL PONE A CONSIDERACIÓN DE LA JUNTA DIRECTIVA Y QUE DEBE INCLUIRSE EN EL INFORME ANUAL DE GESTIÓN El

Más detalles

DESARROLLO DE UNA NUBE DE ALMACENAMIENTO INTELIGENTE CON IBM SMARTCLOUD STORAGE ACCESS

DESARROLLO DE UNA NUBE DE ALMACENAMIENTO INTELIGENTE CON IBM SMARTCLOUD STORAGE ACCESS INFORME DE SOLUCIÓN DESARROLLO DE UNA NUBE DE ALMACENAMIENTO INTELIGENTE CON IBM SMARTCLOUD STORAGE ACCESS ENERO DE 2013 Muchas organizaciones descubren que sus grandes implementaciones de almacenamiento

Más detalles

Circular relativa al cambio en la tributación de los sistemas de previsión social en el ámbito del IRPF a partir del 1 de enero de 2015

Circular relativa al cambio en la tributación de los sistemas de previsión social en el ámbito del IRPF a partir del 1 de enero de 2015 Circular relativa al cambio en la tributación de los sistemas de previsión social en el ámbito del IRPF a partir del 1 de enero de 2015 (Vigente a 6 de noviembre de 2014) C/ Castillo 34, 4º. 38002. Santa

Más detalles

RACIONALIZAR LA CARTERA DE APLICACIONES, PARA MEJORAR LA VELOCIDAD DE INNOVACIÓN Y REDUCIR COSTES

RACIONALIZAR LA CARTERA DE APLICACIONES, PARA MEJORAR LA VELOCIDAD DE INNOVACIÓN Y REDUCIR COSTES RACIONALIZAR LA CARTERA DE APLICACIONES, PARA MEJORAR LA VELOCIDAD DE INNOVACIÓN Y REDUCIR COSTES CONTENIDO DE LA JORNADA PRESENTACIÓN DE LA JORNADA LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA DE T.I

Más detalles

de qué manera se puede administrar la complejidad de los datos y mejorar la agilidad del negocio?

de qué manera se puede administrar la complejidad de los datos y mejorar la agilidad del negocio? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA ERwin Modeling de qué manera se puede administrar la complejidad de los datos y mejorar la agilidad del negocio? agility made possible CA ERwin Modeling ofrece un entorno de modelado

Más detalles

Asistencia técnica para mejorar la integración global y el desarrollo productivo. Programa de Integración Global y Desarrollo Productivo

Asistencia técnica para mejorar la integración global y el desarrollo productivo. Programa de Integración Global y Desarrollo Productivo Asistencia técnica para mejorar la integración global y el desarrollo productivo Programa de Integración Global y Desarrollo Productivo Asistencia técnica para mejorar la integración global y el desarrollo

Más detalles

BANCO ITAÚ. Hecho para el cliente. Itaú adopta Microsoft CRM en el área de Relaciones con los Inversionistas. HOLDING FINANCIERA

BANCO ITAÚ. Hecho para el cliente. Itaú adopta Microsoft CRM en el área de Relaciones con los Inversionistas. HOLDING FINANCIERA BANCO ITAÚ HOLDING FINANCIERA Hecho para el cliente Itaú adopta Microsoft CRM en el área de Relaciones con los Inversionistas. LA SITUACIÓN LA SITUACIÓN Podíamos saber quién se registraba y qué tipo de

Más detalles

Carglass mejora la rapidez de respuesta y la atención al cliente gracias CA ARCserve Backup

Carglass mejora la rapidez de respuesta y la atención al cliente gracias CA ARCserve Backup CUSTOMER SUCCESS STORY Carglass mejora la rapidez de respuesta y la atención al cliente gracias CA ARCserve Backup PERFIL DEL CLIENTE Industria: Reparación y sustitución de lunas de automóviles Compañía:

Más detalles

ASPECTOS AMBIENTALES Y SOCIALES

ASPECTOS AMBIENTALES Y SOCIALES ASPECTOS AMBIENTALES Y SOCIALES El financiamiento de inversión privada en infraestructura y mercados de capital por el Departamento del Sector Privado (PRI) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

Más detalles

Liderazgo y tecnología: Comparación del costo total de propiedad de soluciones de comunicaciones unificadas

Liderazgo y tecnología: Comparación del costo total de propiedad de soluciones de comunicaciones unificadas INFORME TÉCNICO Liderazgo y tecnología: Comparación del costo total de propiedad de soluciones de comunicaciones unificadas Julio de 2012 Resumen ejecutivo Las empresas medianas se esfuerzan por lograr

Más detalles

Implementación de Paquetes

Implementación de Paquetes Project Management Caso Particular: Implementación de Paquetes Fases de Project Management Visión Proyecto Aprobado Inicio (Alcance) Alcance Aprobado Organización Planificación Aprobada Ejecución y Control

Más detalles

Gestión de Proyectos A Guide to the Project Management Body of Knowledge (Pmbok Guide) Profesor Guillermo E. Badillo Astudillo

Gestión de Proyectos A Guide to the Project Management Body of Knowledge (Pmbok Guide) Profesor Guillermo E. Badillo Astudillo Gestión de Proyectos A Guide to the Project Management Body of Knowledge (Pmbok Guide) Profesor Guillermo E. Badillo Astudillo Todas las slides siguientes están tomadas de la guía de los fundamentos para

Más detalles

Indura Argentina S.A.

Indura Argentina S.A. Caso de Éxito Indura Argentina S.A. La empresa eligió SugarCRM para mejorar la gestión comercial y aumentar sus ventas Introducción País: Argentina Cliente: Indura Argentina Industria: Producción y fraccionamiento

Más detalles

Administración de dispositivos móviles desde el escritorio. Erik Willey

Administración de dispositivos móviles desde el escritorio. Erik Willey Administración de dispositivos móviles desde el escritorio Introducción En los últimos años, la adopción de dispositivos móviles ha experimentado un crecimiento explosivo que supera ampliamente los índices

Más detalles

COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A. INFORME ANUAL DE GOBIERNO CORPORATIVO 2014

COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A. INFORME ANUAL DE GOBIERNO CORPORATIVO 2014 COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A. INFORME ANUAL DE GOBIERNO CORPORATIVO 2014 COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A., consciente de la importancia de adoptar principios, políticas y prácticas de buen gobierno

Más detalles

Documento técnico ISO 9001

Documento técnico ISO 9001 Revisiones ISO Documento técnico ISO 9001 La importancia del riesgo en la gestión de la calidad El cambio se acerca Antecedentes y visión general de la revisión ISO 9001:2015 Como Norma Internacional,

Más detalles

EPYME CRM. Carrera 7 48-27 Oficina 302 Bogotá - Colombia Teléfono: 5 7000 48

EPYME CRM. Carrera 7 48-27 Oficina 302 Bogotá - Colombia Teléfono: 5 7000 48 EPYME CRM Carrera 7 48-27 Oficina 302 Bogotá - Colombia Teléfono: 5 7000 48 EPYME CRM Incremente sus ventas, conozca los resultados de las campañas de mercadeo y mejore su servicio al cliente. CAMPAÑAS

Más detalles

IMAGEN INSTITUCIONAL. escudo. LOGOTIPO Para uso en señalización y materiales secundarios y de uso interno. F.M.V.Z. U.A.E.M

IMAGEN INSTITUCIONAL. escudo. LOGOTIPO Para uso en señalización y materiales secundarios y de uso interno. F.M.V.Z. U.A.E.M f. m.v.z IMAGEN INSTITUCIONAL f. m.v.z escudo Para uso en documentos oficiales y de uso externo. LOGOTIPO Para uso en señalización y materiales secundarios y de uso interno. X f.m.v.z 12x RETÍCULA X 12x

Más detalles

1.1. Sistema de Gestión de la Calidad

1.1. Sistema de Gestión de la Calidad 1.1. Sistema de Gestión de la Calidad ÁREA: GESTIÓN DE LA CALIDAD SISTEMA: GESTIÓN DE LA CALIDAD ETAPA I - OBJETIVOS REQUISITOS TÉCNICOS 2012 1. La institución realiza un diagnóstico del estado actual

Más detalles

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN CA IT Asset Manager Cómo se puede administrar el ciclo de vida de los activos, optimizar el valor de las inversiones de TI y obtener una vista de cartera de todos los activos?

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA Aprobando mediante Resolución de Gerencia General N 052-2015 de fecha 26 Junio 2015 ELABORADO POR: APROBADO POR: 1 de 82 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN...

Más detalles

El Principio del Futuro: Los beneficios de la tecnología para la transformación de un negocio

El Principio del Futuro: Los beneficios de la tecnología para la transformación de un negocio El Principio del : Los beneficios de la tecnología para la transformación de un negocio Partners de implementación 2 Saras Energía, S.A. Sector Oil & Gas Productos y Servicios Operador al por mayor de

Más detalles

MANUAL DE USO DE LA MARCA FUXION PARA EMPRESARIOS INDEPENDIENTES

MANUAL DE USO DE LA MARCA FUXION PARA EMPRESARIOS INDEPENDIENTES MANUAL DE USO DE LA MARCA FUXION PARA EMPRESARIOS INDEPENDIENTES Introducción Queremos compartir contigo nuestro activo más importante: nuestra marca. La marca FuXion transmite salud, positivismo y juventud.

Más detalles

Cómo pueden las empresas emergentes favorecer su crecimiento y proteger su información empresarial importante?

Cómo pueden las empresas emergentes favorecer su crecimiento y proteger su información empresarial importante? INFORME DE LA SOLUCIÓN: CA ARCSERVE BACKUP PARA MICROSOFT ESSENTIAL BUSINESS SERVER Cómo pueden las empresas emergentes favorecer su crecimiento y proteger su información empresarial importante? CA ARCserve

Más detalles

CONVOCATORIA PARA DESARROLLO DE COMPETENCIAS DE NEGOCIACIÓN EN ESCENARIOS INTERNACIONALES ORIENTADA A EMPRESAS DE LA INDUSTRIA TI COLOMBIANA

CONVOCATORIA PARA DESARROLLO DE COMPETENCIAS DE NEGOCIACIÓN EN ESCENARIOS INTERNACIONALES ORIENTADA A EMPRESAS DE LA INDUSTRIA TI COLOMBIANA CONVOCATORIA PARA DESARROLLO DE COMPETENCIAS DE NEGOCIACIÓN EN ESCENARIOS INTERNACIONALES ORIENTADA A EMPRESAS DE LA INDUSTRIA TI COLOMBIANA 1. CONTEXTO El Ministerio de Tecnologías de Información y Comunicaciones,

Más detalles

UPAEP optimiza servicios de TI a 17.000 usuarios con soluciones de CA Technologies

UPAEP optimiza servicios de TI a 17.000 usuarios con soluciones de CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY UPAEP optimiza servicios de TI a 17.000 usuarios con soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Educación Compañía: UPAEP Empleados: 2.000+ ú Fundada en 1973, en

Más detalles

GOBIERNO ELECTRONICO OPEN SOURCE

GOBIERNO ELECTRONICO OPEN SOURCE OPEN SOURCE Rodolfo BARZOLA V. Solutions Architec Conceptos Generales: Evaluación y Respuesta Los gobiernos y sus instituciones tienen que responder a una ciudadanía más consciente e informada. Los gobiernos,

Más detalles

La compañía NEC Europe líder en tecnología ha confiado en Cezanne Software para consolidar los

La compañía NEC Europe líder en tecnología ha confiado en Cezanne Software para consolidar los La compañía NEC Europe líder en tecnología ha confiado en Cezanne Software para consolidar los datos de su departamento de RR.HH. y crear un enfoque consistente para gestionar a sus profesionales. NEC

Más detalles

Construcción del modelo comercial para la nube: formas reales en que la nube privada podría beneficiar su organización

Construcción del modelo comercial para la nube: formas reales en que la nube privada podría beneficiar su organización Construcción del modelo comercial para la nube: formas reales en que la nube privada podría beneficiar su organización En esta nota Aprovechar la tecnología de la nube puede contribuir a disminuir los

Más detalles

Luis O. Fuentes Cerda Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática Universidad de Santiago de Chile

Luis O. Fuentes Cerda Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática Universidad de Santiago de Chile Luis O. Fuentes Cerda Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática Universidad de Santiago de Chile Magíster en Ciencias mención Computación Universidad de Chile Presentación Luis Fuentes Cerda,

Más detalles

Seminario Internacional. Cooperativas de Ahorro y Crédito

Seminario Internacional. Cooperativas de Ahorro y Crédito Seminario Internacional Cooperativas de Ahorro y Crédito Gobierno de TI 24 de octubre de 2012 Agenda Gobierno Corporativo de TI y CobiT I. Resultados de la normativa CobiT de SUGEF (14-09) Principales

Más detalles

RESOLUCIÓN. Por medio de la cual se modifica la resolución No. 511-004064 de 2012 EL SUPERINTENDENTE DE SOCIEDADES,

RESOLUCIÓN. Por medio de la cual se modifica la resolución No. 511-004064 de 2012 EL SUPERINTENDENTE DE SOCIEDADES, RESOLUCIÓN Por medio de la cual se modifica la resolución No. 511-004064 de 2012 EL SUPERINTENDENTE DE SOCIEDADES, En uso de sus atribuciones legales, reglamentarias, y en especial las conferidas por el

Más detalles

Nomenclador de cargos

Nomenclador de cargos Nomenclador de cargos ROLES Áreas de I T Definición de módulos y roles Versión: 1.0 Pagina 1 Módulos interactuantes en un área de IT 1. Infraestructura Tecnológica 2. Producción de Software 3. Asistencia

Más detalles