que favorece la Modernización de las AAPP Andrés Díez, Director Preventa

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1 La Virtualización como solución que favorece la Modernización de las AAPP Andrés Díez, Director Preventa

2 Agenda Quiénes somos Introducción. La eadministración Tendencias en TI queayudan a la Modernización de las AAPP: Virtualización. Disaster Recovery y VDI Cloud Computing

3 ErmesTel, Potenciando la Infraestructura TI

4 ErmesTel, la pieza clave de un Proyecto TI ErmesTel hace suyas las metas de sus clientes: Mejorar los procesos denegocio Crear nuevos productos y servicios innovadores Entrar en nuevosmercados o geografías Reducción de costes, pero manteniendo el nivel de eficacia, productividad y servicio

5 ErmesTel, la pieza clave de un Proyecto TI Consultoría Infraestructuras Hardware y Software Implementación Formación Soporte postventa Soluciones específicas en DR y VDI Servicios Gestionados Proveedor Soluciones Globales y Proyectos llave en mano

6 ErmesTel, la pieza clave de un Proyecto TI Gracias a las Alianzas con los principales fabricantes cada proyecto de ErmesTel ayuda a las empresas a conseguir alinearse con los objetivos que se marcan. Calidad Experiencia Eficacia Soporte personalizado Hace que cada proyecto se adapte a las necesidades de cada cliente

7 ErmesTel, la pieza clave de un Proyecto TI Hardware Servidores blade y herramientas de gestión y despliegue asociadas (Altiris y RDP) Fabricantes: HP, IBM, FSC, Dell Almacenamiento (NAS, SAN, iscsi, HSM, ILM) Fabricantes: EMC, HP, NetApp, Hitachi Optimización i ió de tráfico WAN (Riverbed)

8 ErmesTel, la pieza clave de un Proyecto TI Software VMware Citrix, Terminal Server, Provision Networks Implantación de Exchange. Migraciones desde Lotus Notes Migración Directorio Activo. Diseños complejos Soluciones de Backup y Replicación (Quest Software) Softricity

9 Agenda Introducción. La eadministración Tendencias en TI que ayudan a la Modernización de las AAPP: Virtualización. Disaster Recovery y VDI Cloud Computing

10 Introducción Las AAPP están abordando un gran proceso de Modernización para lograr su adaptación a la eadministración. El objetivo fundamental es: Mejorar el Servicio al Ciudadano en su relación con las AAPP

11 Los Ciudadanos buscan Acceder a la información y servicios de cada AAPP (ya sea Central, Autonómica o Local) Presentar solicitudes y recursos Presentar ofertas en los procedimientos de contratación pública Realizar el trámite de audiencia cuando proceda Efectuar pagos Acceder a las notificaciones y comunicaciones que les remita la Administración i ió Pública.

12 Así sus prioridades son Capacidad de Respuesta. Rápido en tiempo sobre todo Funcionalidad Disponibilidad. Ahorro en desplazamientos Máxima accesibilidad Fiabilidad

13 Para ello la Modernización de las AAPP pasa por Mejorar las conexiones entre todas las AA.PP. En la misma línea, interoperabilidad de datos y funcional con sistemas de información de otras Administraciones. Servicios en línea y facilidad de acceso de los ciudadanos a los servicios públicos. Reutilización de sistemas y aplicaciones. Buscar Infraestructuras y tecnologías que favorezcan la Buscar Infraestructuras y tecnologías que favorezcan la participación en la Red de Oficinas Integradas de Atención al Ciudadano

14 Y las Prioridades de TI se convierten en Soporte Fiabilidad Disponibilidad Rendimiento Seguridad

15 Agenda Introducción. La eadministración Tendencias en TI que ayudan a la Modernización de las AAPP: Virtualización. Disaster Recovery y VDI Cloud Computing

16 Virtualización Disaster Recovery

17 La capa de Virtualización Arquitectura tradicional Virtualización

18 La Disponibilidad es una gran preocupación ahora para TI No sepuedenpermitir elcaos enlos Sistemas No se pueden permitir el caos en los Sistemas que repercutiría en los Servicios al Ciudadano

19 Retos de la Recuperación ante Desastres Minimizar el tiempo de parada Muchos procedimientos manuales para la recuperación Múltiples pasos para solucionar diferencias en el HW Planes de DR incompletos o no actualizados Las pruebas requieren hardware adicional Reducir riesgos Normalmente solo se actualizan los datos de forma regular Fallos frecuentes durante la recuperación La recuperación más sencilla necesita HW idéntico Control lde costes Difícil il reutilización ió de HW destinado d a la recuperación Son necesarios múltiples productos de terceros para la recuperación

20 Diseño de un buen DR Rápido > Automatizar el proceso totalmente > Eliminar fallos debidos a dependencias del hardware > Integrar los diferentes componentes en la recuperación Manejable > Centralizar y simplificar la gestión de los planes de recuperación > Hacer de la proteccion ante desastres una propiedad de la infraestructura virtual Flexible > Eliminar hardware de recuperación parado > Eliminar i dependencias d de la infraestructura t física Fiable > Facilitar la pruebas en cualquier momento de forma sencilla > Convertir los procesos manuales en pasos preprogramados y repetibles

21 ReliableDR, La Evolución del Modelo de DR RDR, ReliableDR (VirtualSharp Software)

22 Virtualización VDI

23 Qué es VDI Solución que aplica la virtualización al entorno de escritorios (portátil, sobremesa): Los PC s virtuales residen en un Data Center Corporativo Los usuarios se conectan a un PC virtual desde cualquier dispositivo que pueda ejecutar un protocolo de escritorio remoto (RDP, VNC o ICA)

24 Qué es VDI Percepción del Usuario: la ventana del PC virtual se comporta como la de una aplicación más

25 Funcionamiento de VDI Hipervisor Broker/Gestor

26 Caso Práctico: H.U. Virgen del Rocío Caso de Éxito: Hospital Universitario Virgen del rocío Toma de decisión Por qué virtualizar? El Hospital Virgen del Rocío ofrecía una serie de aplicaciones publicadas por Citrix a sus usuarios. Problema: muchas de estas aplicaciones no se podían publicar debido a la complejidad que llevaba la instalación en cientos de puestos de usuario y el impedimento de ciertas partes del software para ser instalado en un servidor. Algunas de las aplicaciones comentadas incluían la instalación de clientes ftp específicos, instalación de servicios y controladores para la instalación de dispositivos virtuales de sistema. Objetivo: suplir esas carencias ofreciendo una solución que combinara la Objetivo: suplir esas carencias ofreciendo una solución que combinara la publicación de aplicaciones remotas, la virtualización de escritorios y la virtualización de aplicaciones

27 Caso Práctico: H.U. Virgen del Rocío Diseño del Proyecto SOLUCIONES DEL PROYECTO Se aprovecha la plataforma virtual del cliente basada en servidores ESX y los datastores publicados en los mismos. Se instala un virtual center específico que soportara la instalación de VMware View 4.0 para ofrecer escritorios virtuales a los usuarios. En la plantilla para dichos escritorios irían instaladas las aplicaciones standard y la configuración de dominio de la empresa. Para la virtualización de aplicaciones se optó por la versión 4.5 de Application Virtualization (App V 4.5) de Microsoft, la cual permitió el cacheo de las instalaciones más complejas y la publicación en los escritorios virtuales mediante el servidor de App V destinado al almacenamiento de las mismas. Para la publicación de aplicaciones de servidor se optó por la instalación de tres Terminal Server de la edición 2008 Server Enterprise que nos permitieron, mediante accesos directos, que los usuarios accedieran a aplicaciones de servidor sin necesidad de acceder a escritorios remotos.

28 Caso Práctico: H.U. Virgen del Rocío Diseño del Proyecto RESULTADOS Gracias a la incorporación de las nuevas tecnologías de forma progresiva al trabajo diario: Se ha conseguido digitalizar muchos de los procesos del circuito asistencial Eliminar tiempos innecesarios Agilizar la asistencia Además de favorecer la comunicación a tiempo real entre profesionales y el propio ciudadano

29 Cloud Computing

30 Agenda Introducción. La eadministración Tendencias en TI que ayudan a la Modernización de las AAPP: Virtualización. Disaster Recovery y VDI Cloud Computing

31 Un tiempo de Transición Vieja Era Nueva Era Almacenamiento empresarial y gestión de datos de 5000 clientes Tendencias Emergentes: Evolución del Diseño del centro de datos Estamos Aquí! Cloud Computing Cambio de Patrones de compra Consolidación de la industria

32 Tipos de Clouds IaaS Infrastructure as a Service Servicios IT: Servidores Red SAN Gestion Informes PaaS Platform as a Service Aplications building blocks and standards Cloud Services SaaS Software as a Service Aplicaciones DraaS Disaster Recovery as a Service Servicios Contingencia: Activo/Pasivo Activo/Activo Backup Archivado Ejemplos VDI Servidores Ejemplos LAMP Websphere Ejemplos: Correo Exchange Correo Libre

33 Evolución del Data Center Application Based Silos Aplicaciones Servidores Red Almacenamiento

34 Evolución del Data Center Application Aplicaciones Based Silos Basadas SIlos Cloud Interna Aplicaciones Servidores Red Almacenamiento

35 Evolución del Data Center Application Based Silos Cloud Internal Interna Cloud External Cloud Cloud Externa Aplicaciones Servidores Red Almacenamiento IT as a Service

36 Evolución del Data Center Application Based Silos Cloud Internal Interna Cloud External Cloud Cloud Externa Aplicaciones Servidores Red Almacenamiento IT as a Service Crecimiento lento Gran crecimiento en Infraestructur Virtual

37 Evolución del Data Center Application Based Silos Cloud Internal Interna Cloud External Cloud Cloud Externa Aplicaciones Servidores Red Almacenamiento IT as a Service Crecimiento lento Gran crecimiento en Infraestructur Virtual Nuestra meta: Ser el proveedor de la mejor solución de servicio y de gestión de datos hacia el cambio para infraestructura Virtual y Cloud Computing

38 Core Router 1 Core Router 1 Alta Disponibilidad Networking Switch A Switch B Switch Seguridad Granja Servidores Granja SAN SAN Switch A SAN Switch B Alimentacion Redundada Fbi Fabric Rd Redundado dd Monitorizacion ReliableDR Parametrizable

39 Muchas Gracias

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