capacidad técnica que posee Covenco para implementar este tipo de soluciones.

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1 Junio 2010 E D I T O R I A L Junto con saludar a nuestros lectores, les presentamos una nueva edición de nuestro newsletter Inform@ndo. En éste, comenzamos con una nota que deja en evidencia, a través de algunos casos reales, el importante lugar que está ocupando el sistema operativo Linux en dispositivos de todo tipo, los cuales además son utilizados en forma frecuente por usuarios como usted y nosotros. También, incluimos en esta edición, una actualización de las certificaciones más recientes obtenidas tanto para el área de Ingeniería y Servicios como Comercial. En particular para la primera, destacamos la certificación para la plataforma IBM Systems Power y RHCE de Red Hat, así como también la correspondiente a la categoría de Virtualización, la cual acredita la capacidad técnica que posee Covenco para implementar este tipo de soluciones. En relación al área Comercial, resaltamos que luego de un completo plan de estudio y un examen de evaluación al que sólo acceden los partners de la marca Red Hat, los ejecutivos de cuentas recibieron importantes certificaciones que los acredita como asesores tecnológicos de gran nivel y con conocimientos acabados en toda la suite de producto de infraestructura de la marca. Junto con esto, presentamos en la sección de producto destacado la solución de Virtualización de Red Hat, en la cual damos a conocer, entre otras cosas, sus principales características y beneficios, soporte y una comparación de precios con otra solución del mercado. Y para aquellos usuarios de la plataforma AIX que buscan mejorar la gestión en sus sistemas, les entregamos una herramienta donde a partir de su uso podrán conocer los paquetes transmitidos por la red a la cual un equipo específico se encuentra conectado. Los invitamos a leer en más detalle cada una de nuestras secciones. Un saludo cordial en nombre de todo el equipo de trabajo que compone Covenco S.A. E N E S T A E D I C I Ó N Linux más cerca de lo que creemos Nuevas certificaciones Virtualización con Red Hat Hints & tips: Como analizar el tráfico de la red Marchant Pereira 367, Of. 403, Providencia Fono: (56 2) Fax (56 2) ventas@covenco.cl -

2 N O T I C I A S LINUX MAS CERCA DE LO QUE CREEMOS Sin saberlo, el sistema Linux se encuentra mucho más presente de lo que pensamos y además es parte de nuestra vida cotidiana al encontrarse en miles de dispositivos que usamos en forma frecuente. Al contrario de lo que pueda parecer, el sistema operativo Linux lo podemos encontrar dentro de aparatos tan cotidianos como: televisores digitales, sistemas de audio, reproductores de MP3, teléfonos celulares, automóviles, instrumental médico y servicios de comunicaciones de Internet como routers, modems y muchos otros más. Quizás, algunos lectores se preguntarán si lo que estamos diciendo es realmente cierto. Y para responder a ellos, hemos seleccionado sólo algunos casos de empresas que confirman nuestra aseveración. La primera de ellas es Sony, marca líder en la fabricación de productos de electrónica, video, comunicaciones y tecnología de información, que incorpora en su televisor LCD software de código abierto. Junto con esto y con el objeto de cumplir con los términos de la Licencia Pública General GNU, la marca Japonesa brinda en su sitio web 1 acceso a todo el código del sistema. Otro caso, es el de las empresas fabricantes de dispositivos home.pl?mdl=kdl40ve5 móviles tales como HTC, Motorola, Samsung y LG, quienes han lanzado al mercado teléfonos celulares con Android, sistema operativo de Google que se basa en Linux, el cual aparte de ser gratuito y de estar abierto para sus mejoras, no se encuentra amarrado a un fabricante en particular, es decir no es un software propietario. Además, al igual que Sony tiene publicado el código del sistema en la web 2. Y como un último ejemplo, mencionamos a la empresa TomTom y su sistema de autonavegadores portátiles con GPS, los cuales tienen instalado un sistema Linux. Su código también está disponible para toda la comunidad 3. Dada esta situación, en la que hay una fuerte e innegable tendencia al uso de Linux, es que se torna vital que las empresas se encuentren preparadas y por sobre todo capacitadas para dar soporte y atender los requerimientos asociados al software de código abierto, los cuales no sólo serán a nivel de servidor o pc como era costumbre verlo, sino que ahora también, a nivel de dispositivos de uso común en nuestras vidas. Covenco anticipándose a estos cambios, es que continuamente ha estado perfeccionándose en esta materia y a través de un permanente proceso de acreditación es que contamos hoy con técnicos certificados en la plataforma de Red Hat Linux. Además, desde hace varios años usamos al interior de la empresas productos de código abierto. La suma de todo esto, más nuestra relación de partners con marcas reconocidas de código abierto, nos permite otorgar confianza al mercado y además ofrecer toda nuestra experiencia en el momento que nuestros clientes lo requieran

3 N O T I C I A S Nuevas certificaciones Certificación Especialistas en Red Hat Nos es grato informar, que en el mes de Abril y Junio, Covenco S.A. a través de sus especialistas en la plataforma Linux ha sumado nuevas certificaciones para el área de Ingeniería y Servicios. Éstas corresponden a: Red Hat Certified Virtualization Administrator y Red Hat Certified Engineer Red Hat Enterprise Linux 5 Certificación Especialistas en IBM Power Systems Nos es grato informar, que en el mes de Junio, Covenco S.A. a través de sus especialistas en la plataforma IBM Power Systems ha sumado una nueva certificación para el área de Ingeniería y Servicios. Ésta corresponde a: IBM Certified System Administrator System i v Certificación Área Comercial en Red Hat Nos es grato informar, que en el mes de Marzo y Mayo, Covenco S.A. a través de sus ejecutivos de cuentas ha sumado nuevas certificaciones para el área Comercial. Éstas corresponden a: Red Hat Partner Platform Certified SalesPerson y Red Hat Partner Virtualization Certified SalesPerson

4 P R O D U C T O D E S TA C A D O VIRTUALIZACION CON RED HAT Red Hat Enterprise Virtualization (RHEV) RHEV es una solución de virtualización integral diseñada para permitir una administración generalizada del centro de cómputo, que permita lograr un rendimiento de capital y una eficiencia operativa sin precedentes. La solución RHEV se basa en la plataforma Red Hat Enterprise Linux en la que confían miles de organizaciones en todo el mundo para sus cargas de trabajo más críticas. Además, ésta destaca por contar con los siguientes componentes: Red Hat Enterprise Virtualization Manager para Servidores: Es un sistema de gestión de virtualización de servidores con múltiples características que ofrece capacidades avanzadas para hosts y guests, incluso alta disponibilidad, migración en vivo, gestión de almacenamiento, programador de sistemas y mucho más. Red Hat Enterprise Virtualization Hypervisor: Es un moderno hipervisor basado en KVM que se puede implementar como hipervisor básico autónomo (incluido junto con Red Hat Enterprise Virtualization para Servidores), o bien Red Hat Enterprise Linux 5.4 y versiones posteriores (adquirido por separado) instalado como host hipervisor. R E N D I M I E N T O 1 millón de mensajes por segundo en un único host. 600 máquinas virtuales con cargas de trabajo activas en un único servidor de 32 núcleos y 1 TB. Latencia inferior a los 200 milisegundos. Hasta un 95% del rendimiento del sistema básico para aplicaciones empresariales del mundo real. C a r a c t e r I s t i c a s Y B E N E F I C I O S Migración en vivo. Traslade máquinas virtuales de un host a otro en forma dinámica sin interrumpir el servicio. Alta disponibilidad. Si falla un host, las máquinas virtuales se reinician en otro host en forma automática. Programador de sistemas. Equilibra las cargas de trabajo en el centro de cómputos mediante la migración dinámica en vivo de las máquinas virtuales, en función del aprovechamiento y la política de recursos. Ahorro de energía. Durante horas de baja demanda concentra las máquinas virtuales en un número menor de hosts para permitir desactivar algunos y lograr así un ahorro de energía. Gestor de mantenimiento. Permite efectuar tareas de mantenimiento en los hosts sin provocar tiempo improductivo en los guests. Gestor de imágenes. Genera nuevas máquinas virtuales a partir de plantillas. Thin provisioning. Permite la creación de escritorios y servidores a partir de plantillas almacenando únicamente las diferencias entre las nuevas instancias y las plantillas base, ahorrando así espacio de almacenamiento.

5 P R O D U C T O D E S TA C A D O e s c a l a b i l i d a d Hasta 256 núcleos y 1 TB de RAM. Hasta 16 CPUs virtuales y 256 GB de RAM. Rendimiento predecible y escalable para cargas de trabajo empresariales como SAP, Oracle, Apache, etc. S E G U R I D A D Basado en la infraestructura de seguridad SELinux desarrollada junto con la Agencia de Seguridad Nacional de los EE.UU. (NSA) Provee un aislamiento entre guest y host y entre guests, que es líder en la industria. C A R A C T E R I S T I C A S A V A N Z A D A S Intercambio de páginas de memorias, soporte NUMA, Gestión de Energía, Capacidad de Programación Avanzadas. S O P O R T E A L S I S T E M A O P E R A T I V O D E L G U E S T Controladores paravirtualizados de dispositivos de bloques de red. Guests Red Hat Enterprise Linux (32 bits y 64 bits): RHEL 3, RHEL 4, RHEL 5. Guests Microsoft Windows (32 y 64 bits): Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows XP. S O P O R T E D E H A R D W A R E Todos los servidores x86 de 64 bits que soportan tecnología Intel VT o AMD-V y están certificados para Red Hat Enterprise Linux 5, están certificados para Red Hat Enterprise Virtualization. Red Hat Enterprise Virtualization soporta las topologías de almacenamiento NAS/NFS, Fibre Channel e Iscsi. y embalaje: Red Hat Enterprise Virtualization para Servidores está disponible mediante el modelo de suscripción e incluye Red Hat Enterprise Virtualization Manager para Servidores y el hipervisor básico de Red Hat Enterprise Virtualization. Opcionalmente, Red Hat Enterprise Virtualization puede administrar Red Hat Enterprise Linux (adquirido por separado) implementado como nodos de hipervisor. La sencilla estructura de precios de las suscripciones de Red Hat ofrece un costo inferior en comparación con otras soluciones para el mismo conjunto de funciones. El modelo de suscripciones permite a los clientes aprovechar los avances en infraestructura futuros y planificados sin costos incrementales. Como referencia de valores puede ver la tabla Comparación de Costos. C o m p a r a c i ó n D E c o s t o s 1 Soporte profesional: La experiencia de Covenco, sumada a los conocimientos y habilidades de los profesionales en materia de virtualización, permite brindar a las empresas tanto la asesoría como la ingeniería para implementar y gestionar la tecnología de Red Hat Enterprise Virtualization. Junto con esto, Covenco enfrenta cada proyecto de la mano de Red Hat, lo que garantiza al cliente que contará con el respaldo de ambas empresas. Además, los especialistas de Covenco cuentan con las certificaciones Red Hat Certified Engineer y Red Hat Certified Virtualization Administrator, las cuales confirman aún más el compromiso de Covenco y su capacidad para llevar a cabo proyectos de alta complejidad. Para mayor información puede ponerse en contacto con un ejecutivo comercial de Covenco. PRECIOS RED HAT ENTERPRISE VIRTUALIZATION PARA SERVIDORES Cant. Producto Unitario 12 Red Hat Enterprise Virtualization para Servidores US$499 US$ PRECIOS VMWARE Cant. Producto Unitario US$ vcenter Server Standard US$4.995 US$ vsphere Advanced US$2.245 US$ vcenter Server Standard Gold SnS 12x5 (1 year) US$1.049 US$ vsphere Advanced Gold SnS 12x5 (1 year) US$472 US$5.664 PRECIOS MICROSOFT Cant. Producto 6 Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition Unitario US$2.499 US$ US$ Microsoft SCVMM Connector License US$870 US$ WS2008R2 Enterprise Software Assurance (1 year) US$625 US$ SCVMM Software Assurance (1year) US$218 US$1.308 US$ Valores referenciales para un proyecto que considera 6 servidores de 2 socket cada uno. Para mayor información comunicarse con un ejecutivo comercial de Covenco.

6 H I N T S & T I P S U N I X COMO Analizar el trafico de la red El tip que presentamos a continuación nos muestra una herramienta básica en la línea de comandos, la cual nos permite analizar el tráfico que circula por la red. A través de ésta, se podrá capturar y mostrar en tiempo real los paquetes transmitidos y recibidos en la red a la cual el equipo se encuentra conectado. Nos referimos a tcpdump, una herramienta que además de venir incluida en la mayoría de las distribuciones de Linux y AIX, la podemos descargar desde su página oficial Es importante señalar, que sólo los usuarios con privilegio de root podrán ejecutar el comando. Además, es necesario que el usuario conozca la forma básica en que tcpdump hace un volcado del tráfico de red (Ver figura 1.1). Teniendo en cuenta estos antecedentes, vamos a ver en la práctica como ejecutar el comando y que resultado nos muestra. Trabajaremos suponiendo que deseamos ver el tráfico de red relacionado con nuestro servicio DNS, para identificar dentro de éste, que host realiza las peticiones. Para esto, debemos realizar los pasos que a continuación se señalan: Primero Iniciamos una sesión ssh en nuestro servidor y luego ingresamos en la línea de comando lo siguiente: # tcpdump -i eth1 Este comando captura el tráfico de la interfaz de red eth1, presentándolo en pantalla. Segundo Haremos uso de algunos parámetros que nos permitan simplificar la salida de información obtenida con el comando anterior. Uno de ellos es q, de quiet, que muestra la mínima cantidad de información de cada paquete capturado. El otro parámetro es nn, el cual indica a tcpdump que no intente resolver los nombres de hosts y protocolos asociados tiempo protocolo origen:puerto destino puerto información del paquete Figura 1.1 covenco:~$ sudo tcpdump -i eth1 -nn -q 09:46: IP > : tcp :46: IP > : ICMP echo request, seq 41, length 64 09:46: IP > : ICMP echo reply, seq 41, length 64 09:46: ARP, Request who-has tell ,length 46 09:46: IP > : tcp 0 Figura 1.2 covenco:~$ sudo tcpdump -i eth1 -nn host and proto UDP and port 53 10:41: IP > : A? 10:41: IP > : 29015* 1/1/1 A :41: IP > : MX? covenco.cl. 10:41: IP > : 2539* 1/1/2 MX[ domain] Figura 1.3 a los puertos, de tal manera que podamos obtener sólo números. Esto nos permite apurar la salida y visualizar la misma en forma más homogénea. Una vez que agregamos estos parámetros, podemos observar en el ejemplo (Ver figura 1.2) que aún hay gran cantidad de información. Concretamente en este caso vemos tráfico HTTP (puerto 80), ICMP y ARP. Tercero Para ajustar aún más la salida, vamos a utilizar algunos filtros que corresponden a expresiones que se agregan a continuación del comando. Entre los más usados se encuentran: host: proto: port: Permite especificar la dirección IP de algún equipo. Permite ver el tráfico de un protocolo determinado. Permite seleccionar un puerto específico. Cabe señalar que para hacer uso de varios filtros, se deben utilizar conectores lógicos tales como and, or y not. Según lo anterior y como se aprecia en el ejemplo (Ver figura 1.3), al utilizar varios filtros logramos capturar específicamente lo que buscamos. Para este caso, en la salida del comando se muestra el tráfico del host que realiza dos peticiones al DNS (puerto 53 udp), consultando por un registro A y un registro MX del dominio covenco.cl. Para más detalles de este tip, puede revisar las páginas del manual de tcpdump (man tcpdump) desde la línea de comando.