Encuesta Nacional sobre Percepción e Imagen de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos

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1 Encuesta Nacional sobre Percepción e Imagen de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos IN3P Octubre, 2004 gallup

2 Características de la Investigación Objetivo Principal Conocer la percepción y la imagen que se tiene entre los mexicanos del desempeño de la CNDH Objetivos Específicos Protección y defensa de los derechos humanos de los mexicanos Atención a víctimas del delito Acciones para atender las quejas de particulares, grupos, y comunidades enteras Acciones para promover, estudiar y difundir los derechos humanos de la Mujer y la niñez Acciones para la promoción y difusión de la cultura de los derechos humanos Apoyo en materia de propiciar el respeto de los derechos humanos de los indígenas y migrantes Conocer la percepción que se tiene de la CNDH vis a vis otros actores de la Sociedad Mexicana como El Poder Ejecutivo, el Poder Judicial, las Cámaras Legislativas, el IFE, el ejército, las iglesias, los políticos, los curas, etc. Identificar el grado de conocimiento de las actividades de la CNDH en relación a los grupos más vulnerables como son: Migrantes, indígenas, Tercera edad, mujeres, niños, Discapacitados, Mujeres de Juárez, VIH y Otros grupos de alto riesgo que requieren apoyo para la defensa de sus Derechos Humanos 2

3 Características de la Investigación Público Objetivo Hombres y mujeres de 18 años o más, residentes de las poblaciones sujetas a estudio. ÁREA Entidad federativa % Urbano % Rural No. Entrevistas Urbanas No. Entrevistas Rural Total 1 Baja California 91.58% 8.42% Baja California Sur 81.30% 18.70% Nayarit 64.16% 35.84% Sinaloa 67.42% 32.58% Sonora 83.09% 16.91% Coahuila de Zaragoza 89.41% 10.59% Chihuahua 82.53% 17.47% Durango 63.79% 36.21% Nuevo León 93.41% 6.59% San Luis Potosí 59.04% 40.96% Tamaulipas 85.42% 14.58% Zacatecas 53.34% 46.66% Aguascalientes 80.23% 19.77% Colima 85.59% 14.41% Guanajuato 67.20% 32.80% Jalisco 84.55% 15.45% Michoacán de Ocampo 65.40% 34.60% Guerrero 55.31% 44.69% Hidalgo 49.32% 50.68% México 62.08% 37.92% Morelos 85.43% 14.57% Puebla 68.28% 31.72% Querétaro de Arteaga 67.57% 32.43% Tlaxcala 78.46% 21.54% Distrito Federal % 0.00% 1,100 1,100 6 Campeche 70.99% 29.01% Chiapas 45.70% 54.30% Oaxaca 44.53% 55.47% Quintana Roo 82.46% 17.54% Tabasco 53.74% 46.26% Veracruz-Llave 59.05% 40.95% Yucatán 81.34% 18.66% TOTAL 74.66% 25.34% 5,045 1,705 6,750 M uestra Frontera NORTE AREA ESTADO CIUDAD NO. ENTREVISTAS A REA I Baja California Norte Tijuana 55 A REA I Baja California Norte Mexicali 50 A REA I Sonora Nogales 55 A REA II Chihuahua Ciudad Juárez 60 A REA II Tamaulipas Nuevo Laredo 60 A REA II Tamaulipas Reynosa 60 A REA II Tamaulipas Matamoros 60 Total 400 SUR AREA ESTADO CIUDAD NO. ENTREVISTAS A REA VI Tabasco Villa Herm osa 150 A REA VI Chiapas Tapachula 150 Total 300 Gran Total 700 Total por Área % Urbano % Rural # Urbano # Rural # Total % 22.49% , % 24.72% , % 23.40% , % 33.36% , % 0.00% 1,100-1, % 37.46% ,200 3

4 Características de la Investigación Metodología La investigación se realizó a través de entrevistas directas (cara a cara) en hogares a personas de 18 años o más; hombres y mujeres residentes en las poblaciones sujetas a estudio. La Encuesta Nacional sobre Derechos Humanos se llevó a cabo con el siguiente esquema general de muestreo: Estratificado: las unidades de muestreo se agruparon de acuerdo a características socioeconómicas afines: por Nivel Socioeconómico todas las de nivel alto (A/B/C+) en un grupo, todas las del nivel medio (C/D+) y todas las del nivel bajo (D/E) en grupos para su exploración y levantamiento. Probabilístico: la selección de cada unidad se hizo con probabilidad conocida y diferente a cero: Dentro del marco geoestadístico, a las localidades que integran cada municipio se les asigna una clave consecutiva compuesta de cuatro números los cuales nos servirán para poder establecer una selección con base a ello. 4

5 Características de la Investigación Metodología 7490 entrevistas con un margen de error de 1.09% con un nivel de confianza del 95% 1. Visión nacional 2. Visión comparativa por área geográfica Visión comparativa por las principales entidades del país (México, Guadalajara y Monterrey) Visión por segmentos de población (Rural y Urbano) a total muestra} Visión por segmentos de población (Zonas Fronterizas) a total muestra 5

6 Características de la Investigación Distribución de la muestra Se realizaron un total de 7491 entrevistas, la distribución fue la siguiente: M U E S T R A M U E S T R A NATURAL PONDERADA NATURAL PONDERADA # % # % # % # % TOTAL ÁREA SEXO Noroeste Masculino Norte Femenino Bajío N.S.E. Centro A/B/ C Sureste C/D D.F D/E ZONA EDAD Urbana Rural FRONTERA Frontera Norte Frontera Sur Periodo de levantamiento Las entrevistas se realizaron durante el periodo del 30 de agosto al 02 de de octubre

7 Principales resultados gallup

8 Delitos 8

9 Incidencia de haber sido víctima de algún delito en el último año (%) Total (7490) SÍ 11% El promedio: 1 vez al año Área NO 89% NO SÍ Noroeste (660) Norte (1225) Bajío (1316) Centro (1574) Sureste (1569) 78 Valle de México (1147) Frontera Norte (305) Frontera Sur (315) Base: Total entrevistados 20.- En el último año usted ha sido víctima de algún delito 9

10 Mes en la que fue víctima de algún delito (%) Total Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Base: Total que mencionaron que si ha sido víctima (792) 22.- En qué mes o meses fue víctima de algún delito? 10

11 Tipo de delitos de los cuáles fue víctima por mes Total BASE: Total que han sido víctimas de algún delito y lo denunciaron Total Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre (1113) (149) (140) (119) (91) (108) (105) (87) (150) (55) (27) (28) (56) % % % % % % % % % % % % % Robo o Asalto Abuso de autoridad Daño en Propiedad ajena Amenaza Allanamiento de morada Secuestro Lesiones Fraude Despojo de propiedad Abuso de confianza De qué tipo de delitos fue víctima, en y denunció a las autoridades correspondientes el delito? 11

12 Instancias a las cuales fue a denunciar el delito (%) Ministerios Públicos Lesiones Abuso de Confianza Choque de automóvil Amenaza Robo o Asalto Fraude Despojo de Propiedad Secuestro PJ Secuestro Homicidio Allanamiento de morada Choque de automóvil Fraude Despojo de propiedad Base: Total que fueron victimas de algún délito y lo denunciaron (1113) 24.- A que instancias acudió a denunciar el delito en? 12

13 Instancias a las cuales fue a denunciar el delito (%) Policía Municipal Daño en Propiedad ajena 95% Comisión de Derechos Humanos Estatales Delito Sexual/ Violación 44% PGR Secuestro Express 35% DIF Violencia Intrafamiliar 36% CNDH Violencia Intrafamiliar 31% Base: Total que fueron victimas de algún délito y lo denunciaron (1113) 24.- A que instancias acudió a denunciar el delito en? 13

14 Evaluación de la instancia (%) Total Área Top Two Box Bottom Box 52% Top Two Box 35% Noroeste (47) Norte (56) Bajío (56) Centro (65) Sureste (57) Valle de México (83) % 45% 34% 36% 42% 23% Total (365) Frontera Norte (19*) Frontera Sur (15*) % 29% Excelente Buena Regular Mala Pésima * Bases insuficientes para análisis Base: Total que denunciaron, dijeron si en algún delito 25.- Hablando únicamente del último o único delito del que fue víctima, usted diría que la atención recibida por las instancias a la cual acudió a denunciar el delito fue EXCELENTE, BUENA, MALA O PÉSIMA. 14

15 Seguimiento y resolución del caso (%) Total Área Top Two Box Bottom Box 69% Total (365) Top Two Box 21% Noroeste (47) Norte (56) Bajío (56) Centro (65) Sureste (57) Valle de México (83) Frontera Norte (19*) Frontera Sur (15*) % 10% 22% 16% 33% 18% 13% 29% Totalmente Satisfecho Algo Satisfecho Neutro Totalmente insatisfecho Algo insatisfecho * Bases insuficientes para análisis Base: Total que denunciaron, dijeron si en algún delito 26.- Qué tan satisfecho quedo con el seguimiento y resolución de su caso por parte de la instancia a la cuál acudió a denunciar el delito, usted diría: TOTALMENTE SATISFECHO, ALGO SATISFECHO, ALGO INSATISFECHO O TOTALMENTE INSATISFECHO 15

16 Los Derechos Humanos 16

17 Conocimiento sobre los Derechos Humanos Total (7490) (%) NO 16% SÍ 84% Demográficos Masculino (%) Femenino A/B/ C+ C/D NO SÍ D/E Usted ha oído hablar de los Derechos Humanos? 15 Base: Total entrevistados (7490) 17

18 Conocimiento sobre los Derechos Humanos Área (%) NO SÍ Noroeste Norte Bajío Centro Sureste Valle de Frontera Frontera Sur México Norte Usted ha oído hablar de los Derechos Humanos? Base: Total entrevistados (7490) 18

19 Elementos de recordación sobre el tema Derechos Humanos (%) Total Instituto u organismo que apoyan a las personas que tienen algún problema Defiende los derechos humanos de todos los individuos Son los derechos que todo los ciudadanos tenemos Defienden el derecho a la libertad Defienden los derechos de las personas maltratadas físicamente Todos tenemos derecho a la educación Todas las personas son iguales y tienen derechos Protegen los derechos del trabajador Derecho a ser respetado Protegen a los delincuentes Asesoran legalmente de forma gratuita Protegen los derechos de los niños Defiende el derecho a vivienda digna Apoyan a las personas de bajos recursos Multiplicidad Qué es lo que ha escuchado de los Derechos Humanos? Base: Total que mencionaron si haber oido de los Derechos humanos (6265) 19

20 Elementos de recordación sobre el tema Derechos Humanos Área Base: Total que mencionaron si haber oido de los Derechos humanos Noroeste Norte Bajío Centro Sureste Valle de México Frontera Norte Frontera Sur (599) (1032) (1085) (1301) (1206) (1043) (277) (268) % % % % % % % % Instituto u organismo que apoyan a las personas que tienen algún problema Defiende los derechos humanos de todos los individuos Son los derechos que todo los ciudadanos tenemos Defienden el derecho a la libertad apoyan la libertad de expresión Defienden los derechos de las personas maltratas físicamente Todos tenemos derecho a la educación Todas las personas son iguales y tienen derechos Protegen los derechos del trabajador Derecho a ser respetado Protegen a los delincuentes Asesoran legalmente de forma gratuita Protegen los derechos de los niños Defiende el derecho a vivienda digna Apoyan a las personas de bajos recursos Apoyan el derecho a la salud Defiende los derechos de las mujeres Protegen a los delincuentes de abusos en la cárcel Ayuda y protección a víctimas de violencia intrafamiliar Defienden el derecho al voto Datos más relevantes 2. Qué es lo que ha escuchado de los Derechos Humanos? 20

21 Medio de información sobre el tema de Derechos Humanos (%) Total (6265) Televisión 83 Radio Periodicos Escuela Revistas Conocidos Folletos/Dipticos Libros Multiplicidad En dónde escucho, vio o leyó acerca de los Derechos Humanos? Base: Total que mencionaron si haber oído de los Derechos humanos 21

22 Medio de información sobre el tema de Derechos Humanos (%) Área Noroeste (599) Norte (1032) Bajío (1085) Centro (1301) Multiplicidad 1.6 Sureste (1206) Valle de México (1043) Frontera Norte (277) Frontera Sur (268) Televisión Radio Periódicos Escuela Revistas Conocidos/Personas Folletos/Dípticos/Volantes Libros/guía de secundaria 3. En dónde escucho, vio o leyó acerca de los Derechos Humanos? Base: Total que mencionaron si haber oido de los Derechos humanos 22

23 Conocimiento de instituciones que protegen los Derechos Humanos (%) Total Comisión Nacional de Derechos Humanos Comisión Estatal de Derechos Humanos DIF PGR (Procuraduría General de la República PGJ DF (Procuraduría General de Justicia) PFP (Procuraduría Federal Preventiva) PJ (Procuraduría de Justicia del Estado) AFI (Agencia Federal de Investigación) T.O.M S.O.M Conoc. Total Base: Total entrevistados (7490) 4. Qué instituciones conoce que protejan los Derechos Humanos? Alguna otra?, Alguna otra? 5. De las siguientes instituciones que a continuación le voy a mencionar, me gustaría que me indicará cuál conoce que protejan los Derechos Humanos? 23

24 Conocimiento de instituciones que protegen los Derechos Humanos (%) Noroeste (660) Comisión Nacional de Derechos Humanos Comisión Estatal de Derechos Humanos DIF PGR (Procuraduría General de la República PGJ DF (Procuraduría General de Justicia) PFP (Procuraduría Federal Preventiva) PJ (Procuraduría de Justicia del Estado) AFI (Agencia Federal de Investigación) Norte (1225) Comisión Nacional de Derechos Humanos Comisión Estatal de Derechos Humanos DIF PGR (Procuraduría General de la República PGJ DF (Procuraduría General de Justicia) PFP (Procuraduría Federal Preventiva) PJ (Procuraduría de Justicia del Estado) AFI (Agencia Federal de Investigación) Base: Total entrevistados T.O.M S.O.M ESPONTANEO + AYUDADO 4. Qué instituciones conoce que protejan los Derechos Humanos? Alguna otra?, Alguna otra? 5. De las siguientes instituciones que a continuación le voy a mencionar, me gustaría que me indicará cuál conoce que protejan los Derechos Humanos? 24

25 Conocimiento de instituciones que protegen los Derechos Humanos (%) Bajío (1316) Comisión Nacional de Derechos Humanos Comisión Estatal de Derechos Humanos DIF PGR (Procuraduría General de la República PGJ DF (Procuraduría General de Justicia) PFP (Procuraduría Federal Preventiva) PJ (Procuraduría de Justicia del Estado) AFI (Agencia Federal de Investigación) Centro (1574) Comisión Nacional de Derechos Humanos Comisión Estatal de Derechos Humanos DIF PGR (Procuraduría General de la República PGJ DF (Procuraduría General de Justicia) PFP (Procuraduría Federal Preventiva) PJ (Procuraduría de Justicia del Estado) AFI (Agencia Federal de Investigación) Base: Total entrevistados T.O.M S.O.M ESPONTANEO + AYUDADO 4. Qué instituciones conoce que protejan los Derechos Humanos? Alguna otra?, Alguna otra? 5. De las siguientes instituciones que a continuación le voy a mencionar, me gustaría que me indicará cuál conoce que protejan los Derechos Humanos? 25

26 Conocimiento de instituciones que protegen los Derechos Humanos (%) Sureste (1569) Comisión Nacional de Derechos Humanos Comisión Estatal de Derechos Humanos DIF PGR (Procuraduría General de la República PGJ DF (Procuraduría General de Justicia) PFP (Procuraduría Federal Preventiva) PJ (Procuraduría de Justicia del Estado) AFI (Agencia Federal de Investigación) D.F. (1147) Comisión Nacional de Derechos Humanos Comisión Estatal de Derechos Humanos DIF PGR (Procuraduría General de la República PGJ DF (Procuraduría General de Justicia) PFP (Procuraduría Federal Preventiva) PJ (Procuraduría de Justicia del Estado) AFI (Agencia Federal de Investigación) Base: Total entrevistados T.O.M S.O.M ESPONTANEO + AYUDADO 4. Qué instituciones conoce que protejan los Derechos Humanos? Alguna otra?, Alguna otra? 5. De las siguientes instituciones que a continuación le voy a mencionar, me gustaría que me indicará cuál conoce que protejan los Derechos Humanos? 26

27 Conocimiento de instituciones que protegen los Derechos Humanos (%) Frontera Norte (305) Comisión Nacional de Derechos Humanos Comisión Estatal de Derechos Humanos DIF PGR (Procuraduría General de la República PGJ DF (Procuraduría General de Justicia) PFP (Procuraduría Federal Preventiva) PJ (Procuraduría de Justicia del Estado) AFI (Agencia Federal de Investigación) Frontera Sur (315) Comisión Nacional de Derechos Humanos Comisión Estatal de Derechos Humanos DIF PGR (Procuraduría General de la República PGJ DF (Procuraduría General de Justicia) PFP (Procuraduría Federal Preventiva) PJ (Procuraduría de Justicia del Estado) AFI (Agencia Federal de Investigación) Base: Total entrevistados 4. Qué instituciones conoce que protejan los Derechos Humanos? Alguna otra?, Alguna otra? 5. De las siguientes instituciones que a continuación le voy a mencionar, me gustaría que me indicará cuál conoce que protejan los Derechos Humanos? 27

28 Comisión Nacional de los Derechos Humanos 28

29 Conocimiento total de personas y grupos sociales en que realiza actividades la CNDH Total % Niños Mujeres Indígenas Discapacitados Adultos Mayores (Tercera edad) Personas torturadas Personas con VIH Muertas de Cd. Juárez Personas desaparecidas T.O.M S.O.M ESPONTANEO + AYUDADO Base: Total entrevistados (7490) 7.- En cuál o cuáles personas o grupos sociales la Comisión Nacional de los Derechos Humanos realiza actividades? Alguna otra? Alguna otra? 8.- Con las siguientes personas o grupos sociales que le voy a mencionar a continuación, me gustaría que me indicará cuál o cuáles recuerda que la Comisión Nacional de los Derechos Humanos realiza actividades? 29

30 Conocimiento total de personas y grupos sociales en que realiza actividades la CNDH Noroeste (660) % Niños Mujeres Indígenas Discapacitados Adultos Mayores (Tercera edad) Norte (1225) Personas torturadas Personas con VIH Muertas de Cd. Juárez Personas desaparecidas Niños Mujeres Indígenas Discapacitados Adultos Mayores (Tercera edad) Personas torturadas Personas con VIH Muertas de Cd. Juárez Personas desaparecidas T.O.M S.O.M ESPONTANEO + AYUDADO Base: Total entrevistados 7.- En cuál o cuáles personas o grupos sociales la Comisión Nacional de los Derechos Humanos realiza actividades? Alguna otra? Alguna otra? 8.- Con las siguientes personas o grupos sociales que le voy a mencionar a continuación, me gustaría que me indicará cuál o cuáles recuerda que la Comisión Nacional de los Derechos Humanos realiza actividades? 30

31 Conocimiento total de personas y grupos sociales en que realiza actividades la CNDH Bajío (1316) % Niños Mujeres Indígenas Discapacitados Adultos Mayores (Tercera edad) Personas torturadas Personas con VIH Muertas de Cd. Juárez Personas desaparecidas Centro (1574) Niños Mujeres Indígenas Discapacitados Adultos Mayores (Tercera edad) Personas torturadas Personas con VIH Muertas de Cd. Juárez Personas desaparecidas Base: Total entrevistados T.O.M S.O.M ESPONTANEO + AYUDADO 7.- En cuál o cuáles personas o grupos sociales la Comisión Nacional de los Derechos Humanos realiza actividades? Alguna otra? Alguna otra? 8.- Con las siguientes personas o grupos sociales que le voy a mencionar a continuación, me gustaría que me indicará cuál o cuáles recuerda que la Comisión Nacional de los Derechos Humanos realiza actividades? 31

32 Conocimiento total de personas y grupos sociales en que realiza actividades la CNDH Sureste (1569) % Niños Mujeres Indígenas Discapacitados Adultos Mayores (Tercera edad) D.F. (1147) Personas torturadas Personas con VIH Muertas de Cd. Juárez Personas desaparecidas Niños Mujeres Indígenas Discapacitados Adultos Mayores (Tercera edad) Personas torturadas Personas con VIH Muertas de Cd. Juárez Personas desaparecidas Base: Total entrevistados T.O.M S.O.M ESPONTANEO + AYUDADO 7.- En cuál o cuáles personas o grupos sociales la Comisión Nacional de los Derechos Humanos realiza actividades? Alguna otra? Alguna otra? 8.- Con las siguientes personas o grupos sociales que le voy a mencionar a continuación, me gustaría que me indicará cuál o cuáles recuerda que la Comisión Nacional de los Derechos Humanos realiza actividades? 32

33 Conocimiento total de personas y grupos sociales en que realiza actividades la CNDH Frontera Norte (305) % Niños Mujeres Indígenas Discapacitados Adultos Mayores (Tercera edad) Personas torturadas Personas con VIH Muertas de Cd. Juárez Personas desaparecidas Frontera Sur (315) Niños Mujeres Indígenas Discapacitados Adultos Mayores (Tercera edad) Personas torturadas Personas con VIH Muertas de Cd. Juárez Personas desaparecidas Base: Total entrevistados T.O.M S.O.M ESPONTANEO + AYUDADO 7.- En cuál o cuáles personas o grupos sociales la Comisión Nacional de los Derechos Humanos realiza actividades? Alguna otra? Alguna otra? 8.- Con las siguientes personas o grupos sociales que le voy a mencionar a continuación, me gustaría que me indicará cuál o cuáles recuerda que la Comisión Nacional de los Derechos Humanos realiza actividades? 33

34 Actividades que realiza la CNDH en.. Total % Indigenas Mujeres Niños Tercera edad Pobres Discacitados Muertas de Cd. Juárez BASE: Total entrevistados que mencionaron algún grupo (744) (558) (413) (298) (221) (189) (142) RESPETO A SUS DERECHOS/ EL RESPETO A SUS DERECHOS APOYO CON ASESORÍA JURÍDICA A VÍCTIMAS ORIENTACIÓN EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS PROMUEVE EL DERECHO A LA IGUALDAD BRINDA EDUCACIÓN REALIZA UN PROGRAMA A FAVOR DE MUJERES MALTRATADAS AYUDAN PARA LA ALIMENTACIÓN APOYA CONTRA EL ABUSO DE PODER LEYES PARA LA PROTECCIÓN DE NIÑOS MALTRATADOS AYUDA ECONÓMICAMENTE A LA GENTE APOYA EN CASO DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR AYUDAN A RESPETAR LA CULTURA DE LOS INDÍGENAS AYUDA PSICOLÓGICA / LES PROPORCIONA AYUDA PSICOLÓGICA AYUDA A PRESOS PARA QUE SEAN RESPETADOS SUS DERECHOS DAN SERVICIO MÉDICO GRATUITO REALIZAN INVESTIGACIONES PARA ENCONTRARA A DELINCUENTES AYUDA LEGAL PROTEGER SUS TIERRAS DE TRABAJO AYUDA CON EMPLEOS JUSTOS APOYO A LOS DERECHOS DE LOS NIÑOS Datos más relevantes 9.- Ahora me gustaría que me indicará cuáles son las acciones que realiza la CNDH a favor de 34

35 Actividades que realiza la CNDH en.. Total % Respeto a sus derechos Indígenas (744) 25 Realiza un programa a favor de mujeres maltratadas Mujeres (558) 40 Promueve el derecho a la igualdad 24 Apoya en caso de violencia intrafamiliar 20 Orientación en caso de violación de derechos 20 Promueve el derecho a la igualdad 14 Ayudan a respetar la cultura de los indígenas Apoyo con asesoría jurídica a víctimas/abogados Brinda educación Proteger sus tierras de trabajo Apoya contra el abuso de poder Ayudan alimentación / despensas 6 Niños (413) Orientación en caso de violación de derechos Apoyo con asesoría jurídica a víctimas/abogados Respeto a sus derechos Ayuda psicológica / les proporciona ayuda psicológica Ayuda en casos de violación Evitar que no las discriminen en empresas Asesoran en cuestión de divorcios Adultos Mayores (Tercera Edad) (298) Leyes para la protección de niños maltratados Brinda educación Apoyo a los derechos de los niños Leyes para la protección Ayudan alimentación / despensas Ayuda económicamente Servicio médico gratuito Llevan a niños a casa hogar cuando hay violencia intrafamiliar Orientación en caso de violación de derechos Ayudan alimentación / despensas Respeto a sus derechos Ayuda psicológica Apoya en caso de violencia intrafamiliar Apoyo a niños de la calle Apoyo para que cumplan con sus derechos a pensiones No abusen de las personas mayores Respeto a sus derechos Orientación en caso de violación de derechos Promueve el derecho a la igualdad Ayuda con medicinas Recursos para que tengan una vida digna Ayuda a asilos de ancianos Base: Total que mencionaron algún grupo 9.- Ahora me gustaría que me indicará cuáles son las acciones que realiza la CNDH a favor de 35

36 Actividades que realiza la CNDH en.. Total % Personas de bajos recursos (221) Discapacitados (189) Promueve el derecho a la igualdad 17 Apoyo con asesoría jurídica a víctimas / abogados 33 Propagan de no violar los derechos para los discapacitados 15 Orientación en caso de violación de derechos 19 Ayuda con empleos justos 13 Ayudan alimentación / despensas Ayuda económicamente Respeto a sus derechos Respeto a sus derechos Promocionan la creación de lugares para discapacitados Apoya con sillas de ruedas Ayuda legal 11 Ayuda económicamente 9 Servicio médico gratuito 8 Servicio médico gratuito 6 Orientación en caso de violación de derechos 8 Apoya contra el abuso de poder 6 Evitar que no las discriminen en empresas 7 Brinda educación 6 Construcción de rampas 6 Apoyo para rehabilitación social 5 5 Promueve el derecho a la igualdad Muertas de Cd. Juárez (142) Delincuentes/Maleantes (132) Protegen a los delincuentes/ le dan más apoyo al delincuente 34 Realizan investigaciones para encontrara delincuentes 49 Ayuda a presos para que sean respetados sus derechos 30 La CNDH ha intervenido en el caso de mujeres asesinadas en cd. Juárez 11 Apoyo con asesoría jurídica a víctimas / abogados 26 Ayuda psicológica / les proporciona ayuda psicológica 7 Respeto a sus derechos 13 Apoyo con asesoría jurídica a víctimas / abogados 7 Apoya contra el abuso de poder 6 Apoyo en la búsqueda de personas desaparecidas 6 Protege contra el abuso del poder de la ley 4 Orientación en caso de violación de derechos 5 Orientación en caso de violación de derechos 3 Dan apoyo moral 5 Ayuda legal Ahora me gustaría que me indicará cuáles son las acciones que realiza la CNDH a favor de Base: Total s que mencionaron algún grupo 36

37 Actividades que realiza la CNDH en.. Total % Personas torturadas (122) Reclusos/Presos (122) Apoya contra el abuso de poder 23 Apoyo con asesoría jurídica a víctimas / abogados 52 Apoyo con asesoría jurídica a víctimas / abogados 22 Ayuda a presos para que sean respetados sus derechos 45 Ayuda a presos para que sean respetados sus derechos 18 Respeto a sus derechos 11 Respeto a sus derechos 11 Ayuda legal 10 Ayuda psicológica / les proporciona ayuda psicológica 11 Orientación en caso de violación de derechos 9 Realizan investigaciones para encontrara a delincuentes 10 Realizan investigaciones para encontrara a delincuentes 7 Orientación en caso de violación de derechos 9 Protege contra el abuso del poder de la ley 6 Evita por todos los medios la tortura 5 Apoya contra el abuso de poder 5 Personas con VIH (62) Personas desaparecidas (28) Promueve el derecho a la igualdad 55 Apoyo/ayuda en la búsqueda de personas desaparecidas 77 Respeto a sus derechos Orientación en caso de violación de derechos Realizan investigaciones para encontrara a delincuentes 13 Evitar que no las discriminen en empresas Servicio médico gratuito 9 8 Les ayuda en lo que más necesitan 11 Ayuda con medicinas 8 Orientación en caso de violación de derechos 7 Orientación y ayuda en problemas laborarles Brinda educación 7 6 Apoyo con asesoría jurídica a víctimas / abogados 3 Ayuda con empleos justos Promueven sus derechos por televisión 6 5 Ayuda legal Ahora me gustaría que me indicará cuáles son las acciones que realiza la CNDH a favor de Base: Total s que mencionaron algún grupo 37

38 Actividades que realiza la CNDH Total TOTAL BASE: Total entrevistados 7490 A) Protege y defiende los derechos humanos de los mexicanos contra los abusos del poder y/o negligencia en entidades del sector público federal 73 B) Atiende a las víctimas del delito 69 C) Es un organismo autónomo 60 D) Es un organismo que contribuye al respeto de las leyes 70 E) Es un organismo que ha contribuido en la solución de controversias jurídicas 62 F) Es un organismo que realiza actividades para apoyar a los grupos más vulnerables del país 66 G) Es un organismo que protege a los delincuentes 40 H) Es un organismo que promueve el respeto de los derechos humanos de los indígenas y Migrantes 70 I) Es un organismo que ha contribuido a la democracia del país 58 J) Es un organismo que realiza acciones para atender las quejas de particulares, grupos y comunidades enteras 69 K) Realiza acciones para la promoción y difusión de la cultura de los derechos humanos 71 L) Promueve modificaciones a la legislación y a las prácticas administrativas que propician y legitiman hechos violatorios de los derechos humanos. 64 M) Apoyo a las personas sujetas a reclusión en la presentación y trámite de solicitud de libertad anticipada (Específicamente personas de escasos recursos) 64 N) Atender a personas inconformes con las Comisiones de Derechos Humanos Estatales 66 P) Atraer asuntos que por su importancia rebasen a las Comisiones de Derechos Humanos Estatales 64 Q) Brinda Orientación Jurídica a solicitantes y quejosos 73 Datos más relevantes 6. Utilizando una escala de 1 a 5 dónde 5 significa que esta Totalmente de acuerdo y 1 que esta Totalmente en desacuerdo. Me gustaría que me indicará que tan de acuerdo está con las siguientes frases que a continuación le voy a leer con respecto a la Comisión Nacional de los Derechos Humanos 38

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