Lección 1: Guía de Aprendizaje Emprendimiento OBJETIVOS. Conocer y comprender el concepto de emprendimiento.

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1 Lección 1: Guía de Aprendizaje Emprendimiento OBJETIVOS Conocer y comprender el concepto de emprendimiento. Identificar las cualidades de un emprendedor y reconocer las que lo caracterizan. Identificar las barreras que afectan su emprendimiento. Familiarizarse y compartir casos exitosos de emprendimiento. EMPRENDIMIENTO Introducción En este capítulo inicial se revisa el concepto de emprendimiento y emprendedor, así como sus principales características, buscando identificar en cada uno de los participantes las fortalezas y debilidades de emprendimiento que poseen. La idea del emprendimiento es una alternativa de solución que aporta significativamente en el crecimiento económico de nuestro país. Esta alternativa puede en sí misma ser viable, sin embargo, deberán tomarse algunas consideraciones, que permitan llevarla a cabo. Han sido las percepciones erróneas, que se generan principalmente por falta de información e investigación, las que dificultan, el desarrollo de esta alternativa y el logro de sus objetivos. Por lo tanto, se requiere de una serie de condiciones que debemos considerar; teniendo en cuenta, que no todas las personas poseen de forma innata estas condiciones. Algunas preguntas iniciales: Qué entiendes por emprendimiento? Qué cualidades caracterizan a un emprendedor? Te consideras un emprendedor? Escuela Virtual Backus Pág. 1

2 En algún momento de la vida, hemos oído hablar sobre el emprendimiento y emprendedores, responde las preguntas anteriores y fórmula tu propio concepto. EMPRENDEROR una persona Escuela Virtual Backus Pág. 2

3 Ahora algo de historia La palabra emprendedor proviene término francés entrepreneur (pionero), siendo utilizada inicialmente para referirse a estos aventureros que realizaban largos viajes de travesías sin saber con certeza que tierras estaban explorando. En la actualidad es esta misma actitud de arriesgar frente a la incertidumbre lo que caracteriza al emprendedor. Posteriormente, se fue empleando el término para identificar a quien comenzaba una empresa y el término fue ligado a los empresarios innovadores. Fue Schumpeter, profesor de Harvard, quien utilizó por primera vez el término emprendedor ; Schumpeter concebía al emprendedor como una persona fuera de lo común, extraordinaria que promovía nuevas combinaciones, o nuevas innovaciones. Considerando esta afirmación, no cualquier persona es un emprendedor. En palabras de Schumpeter: La función de los emprendedores es reformar o revolucionar el patrón de producción al explotar una invención, o más comúnmente, una posibilidad técnica no probada, para producir un nuevo producto o uno viejo de una nueva manera; o proveer de una nueva fuente de insumos o un material nuevo; o reorganizar una industria, etc. La Escuela Austriaca define el perfil de los emprendedores, con términos como espíritu innovador, flexible, dinámico, capaz de asumir riesgos, creativo y orientado al crecimiento. Una persona emprendedora es aquella que persigue éxitos y, hasta haberlos conseguido no deja de trabajar en ellos. La prensa popular, define el término como la capacidad de iniciar y operar empresas nuevas. Esa visión es reforzada por las características de nuevas empresas como Apple Computer, Domino s Pizza entre otras. Ninguna definición del emprendimiento es lo suficientemente precisa o descriptiva. Todos desean ser innovadores, flexibles y creativos. No obstante, por cada Apple, Domino s y Lotus, hay miles de nuevos negocios, tiendas de ropa y Escuela Virtual Backus Pág. 3

4 firmas consultoras que han tratado de ser innovadoras, de crecer y de mostrar características del espíritu emprendedor, que sin embargo han fracasado. Para comparar las etapas iniciales de un negocio con el espíritu emprendedor, es necesario referirse a un estudio realizado en 1983 por McKinsey & Company para la American Business Conference. En él se llegó a la conclusión que muchas compañías maduras, de tamaño mediano, con ventas anuales de entre 25 y mil millones de dólares, desarrollan constantemente nuevos productos y mercados, y también crecen a tasas que exceden en mucho los promedios de crecimiento en los Estados Unidos. Más aún, todos conocemos bien, muchas de las corporaciones más grandes IBM, 3M y Hewlett-Packard son sólo algunas de las más conocidas que practican habitualmente la innovación, la aceptación de riesgos y la creatividad y siguen expandiéndose. De modo que la definición de emprendedor está más enfocada en buscar la manera y lograr que la innovación, la flexibilidad y la creatividad sean operacionales. Para ayudar a estas personas a descubrir algunas respuestas, debemos analizar el comportamiento derivado del espíritu emprendedor. Para empezar, debemos descartar la idea que el espíritu emprendedor es un rasgo que algunas personas u organizaciones poseen de una manera completa y del cual otras están totalmente desprovistas. Es más realista considerar el espíritu emprendedor en el contexto de un rango de comportamiento. Por cada Apple Computer y Dominos Pizza hay miles de nuevas empresas que no logran el éxito. De modo que la definición de emprendedor está más enfocada en buscar la manera y lograr que la innovación, la flexibilidad y la creatividad sean operacionales. Para ayudar a estas personas a descubrir algunas respuestas, debemos analizar el comportamiento derivado del espíritu emprendedor. Escuela Virtual Backus Pág. 4

5 Concepto de Emprendedor según Schumpeter Según Schumpeter, las actividades emprendedoras son las responsables primarias de la prosperidad recurrente que revoluciona el sistema económico y las recesiones frecuentes que se deben al impacto desequilibrado de los nuevos productos o métodos. Hacerse cargo de estas actividades nuevas es difícil y constituye una función económica distinta, primero, porque se encuentran fuera de las actividades rutinarias que todos entienden, y en segundo lugar, porque el entorno se resiste de muchas maneras, desde un simple rechazo a financiar o comprar una idea nueva. Para actuar con confianza más allá del rango de sucesos y superar la resistencia, se requiere de aptitudes que están presentes solo en una pequeña fracción de la población y que define al emprendedor como ejecutor de la función emprendedora. Esta función no consiste esencialmente en inventar algo o en crear las condiciones en las cuales la empresa puede explotar lo innovador; consiste básicamente en conseguir que las cosas se hagan. La escuela de Schumpeter señala que la competencia en la economía capitalista es un proceso dinámico. Este sistema económico no permite un equilibrio estático ya que es interrumpido por los esfuerzos de los emprendedores a través de la introducción de innovaciones. El incentivo para esta actividad serían las ganancias o rentas que los emprendedores recibieran. A su vez, estas ganancias permitirían continuar la creación de otras innovaciones ya que las anteriores serían imitadas y difundidas rápidamente. Para Schumpeter era claro que, además de las capacidades técnicas y experiencia, el ejercicio de la intuición y la estrategia es de particular importancia en el desarrollo del emprendimiento. Su concepción de estrategia es la de un elemento de acción, búsqueda, respuesta en el proceso competitivo, está libre de muchos tratamientos de desarrollo estratégico corporativo o económico, los cuales, bajo la influencia de la teoría económica neoclásica ortodoxa, han orientado los esfuerzos económicos a la maximización de la utilidad. Escuela Virtual Backus Pág. 5

6 Características de un Emprendedor Para alcanzar el éxito en una idea de negocio, no es necesario contar con todas las características que mencionaremos a continuación; sin embargo entre más se desarrollen, habrán mayores posibilidades de lograr los objetivos y aunque algunas de estas características, estén poco desarrolladas; debemos resaltar que ello no significa que no podamos poco a poco ir adquiriéndolas o fortaleciéndolas. 1. Energía y entusiasmo Un emprendedor es una persona llena de energía y entusiasmo. Tiene suficiente energía como para cumplir con todas las diferentes funciones o tareas que conlleva ser un emprendedor o empresario, y tiene suficiente entusiasmo como para realizar dichas funciones o tareas con alegría y pasión 2. Confianza en sí mismo Un emprendedor es una persona con confianza en sí mismo. Es consciente de sus virtudes y capacidades, trata de mejorar y sacarles el máximo provecho, pero también es consciente de sus limitaciones y defectos, los cuales trata de corregir y superar. 3. Perseverancia Un emprendedor tiene la suficiente tenacidad, determinación y perseverancia para hacer frente a los obstáculos, percances, imprevistos, dificultades o caídas que pueda tener en su camino. Sabe que siempre surgirán estos inconvenientes, y cada vez que ello sucede, persiste y sigue adelante, sabe que las caídas son parte del camino hacia el éxito, y por ello las utiliza como impulso y motivación para seguir adelante. Y, en cuanto a los errores, sabe que por más preparado que esté, no es perfecto y siempre los cometerá, precisamente es de ellos cuando uno más aprende. Escuela Virtual Backus Pág. 6

7 4. Tolerancia al riesgo Un emprendedor busca minimizar los riesgos en sus negocios, Para ello, se informa, se capacita, se prepara, planifica, prevé posibles percances, diseña estrategias de emergencia, etc. Sin embargo, es consciente que por más planificación o preparación que realice, siempre existirá el riesgo que las cosas no resulten como lo esperado, que surjan imprevistos, percances, dificultades o problemas. 5. Creatividad e innovación Un emprendedor es una persona creativa e innovadora. Sabe que en el contexto actual, debido a la alta competencia y las exigencias de los consumidores, la clave del éxito empresarial, está en ser creativo e innovador constantemente. 6. Visión de negocios Un emprendedor empresario de éxito tiene la habilidad para identificar oportunidades de negocio donde otros no las ven. Para ello, está constantemente analizando el mercado en búsqueda, y atento al surgimiento de nuevas oportunidades de negocio. 7. Liderazgo El emprendedor ejerce la calidad de líder. Tiene la habilidad y capacidad para influir, inducir, animar y motivar. Su carisma e inspiración hace que las personas que lo rodean se identifiquen, no sólo con él, sino también, con sus ideas, proyectos y emprendimientos. 8. Capacidad para planificar Un emprendedor es consciente de la importancia de la planificación. Sabe que al planificar objetivos, recursos y estrategias tendrá mayores posibilidades de alcanzar el éxito. Escuela Virtual Backus Pág. 7

8 9. Capacidad de decisión Un emprendedor cuenta con el conocimiento, experiencia, capacidad y sentido común necesario para tomar buenas decisiones Capacitación constante Un emprendedor de éxito sabe que el aprendizaje nunca termina, sabe que siempre habrá algo nuevo para saber y aprender. CONOCIENDO A MAX Max tiene 30 años y es analista de sistemas en el Ministerio de Bienestar, le gusta su trabajo y el ambiente donde lo desarrolla, pero Max guarda un secreto, tiene un sueño que lo asalta en las noches: quiere tener UN NEGOCIO. Tiene un hermano menor, Alex, de 20 años, que estudia secundaria, pero desde pequeño tiene aptitudes para hacer negocios. Él comparte estas inquietudes con sus compañeros de estudio, especialmente con Verónica. Verónica, desde hace 03 años apoya en el negocio de su madre, y sueña tener su propio NEGOCIO. QUÉ ES EMPRENDER? Se puede definir emprender, como la capacidad para consolidar una idea de negocio en una posibilidad empresarial, a partir de una serie de requerimientos necesarios para convertirlos en una realidad, cuyo beneficio, puede generar ciertas condiciones de empleo a medida que ésta crezca. En este sentido, hay que observar dicha posibilidad desde un punto de vista. En el actual contexto socioeconómico, Escuela Virtual Backus Pág. 8

9 emprender es un concepto más amplio, que parte de la concepción de una idea como supuesto inicial, el diseño de estrategias que permitan llevarla a cabo, hasta la puesta en marcha y hacerla una realidad. La sostenibilidad dependerá, en gran medida, del análisis y los resultados que hayan arrojado la correcta elaboración de los pasos anteriores. Por tanto, sacar adelante un negocio, no depende del factor "suerte, o de la cantidad de dinero que tengan quienes deciden crearlo, sino de una serie de factores o instancias necesarias para poder ejecutarlo de la mejor manera posible. Es decir desde la misma concepción de la idea, el emprendedor debe tener en cuenta algunos aspectos relacionados con el mismo proceso de emprender. El emprendimiento es una obra que requiere además de sagacidad, tener una visión lo más realista posible de todos los aspectos a favor y en contra que tendrá la futura empresa. Quienes decidan convertirse en emprendedores, deben considerar sus motivaciones, las razones que le han conducido a plantearse la creación de su propia actividad, sus actitudes y competencias para desenvolverse en dicho campo, así como sus circunstancias personales y las de su entorno inmediato. Cualquier idea de negocio por más interesante e innovadora que sea, no puede ignorar la presente o futura competencia ni a quienes apenas inician el camino; no debe olvidar que dentro de la dinámica del mercado, cualquier oportunidad por más mínima que sea, debe mirarse con prospectiva, si la mentalidad del emprendedor es visionaria. De lo contrario, la empresa no ofrecerá mayores resultados. En resumidas cuentas, la iniciativa de generar una empresa, debe entenderse de igual manera como una propuesta articulada al proyecto de vida del emprendedor; en este sentido, es de suma importancia darle un valor muy significativo al concebir con seriedad la idea de poner en marcha una empresa: no hay pequeñas ni grandes empresas. Lo único que existe son grandes o pequeños atrevidos visionarios. Escuela Virtual Backus Pág. 9

10 Ahora sé que a las personas que emprenden un negocio se les llama EMPRENDEDORES, también que tienen algunas características, cualidades que le ayudan a llevar adelante su idea y transformarla en un negocio! No existen pequeñas ni grandes empresas. Lo único que existe son grandes o pequeños atrevidos visionarios. Edward Adams Barreras del Emprendedor 1. NO EMPEZAR Una de las principales causas del fracaso de un emprendedor es la falta de investigación de mercados y no contar con un plan de negocios bien estructurado. Es evidente, entre más preparado se esté antes de montar la empresa, mejor. Según concluye el profesor en emprendimiento Edward Adams, de la Universidad de Minnesota, un error aún más grave es no empezar nunca. "El miedo a fracasar crece cuando se dedica tanto tiempo a perfeccionar un plan de negocios o a minimizar los riesgos de mercado", explica. Escuela Virtual Backus Pág. 10

11 2. PENSAR QUE NO HAY COMPETENCIA Sucede con frecuencia que los emprendedores se entusiasman a tal punto con sus ideas que tienden a pensar que para ellas no existe competencia y que se venden solas. Guy Kawasaki, presidente de Garage.com, una de las firmas más importantes de capital de riesgo del Silicon Valley, escribe que este tipo de emprendedores tiene grandes dificultades para conseguir inversionistas y fracasa al ejecutar sus proyectos. Opina que en la actualidad es difícil argumentar ventajas competitivas pensando en ser el primer jugador; por innovadora que sea una idea, siempre hay otras similares cocinándose al mismo tiempo, tratando de descubrir cómo diferenciarse de la competencia. 3. NO FORMAR BUENOS EQUIPOS Uno de los errores más comunes de los emprendedores es creer que pueden sacar adelante sus proyectos solos. Por el temor a compartir conocimiento, o por el amor que les tienen a sus empresas, tienden a no unirse a otras personas y por falta de experiencia pueden fracasar. Amar Bhide, profesor de la Universidad de Harvard, encontró que otro error es juntarse, por comodidad, con gente de conocimientos similares o sin preparación. Además, dice, un aspecto que genera una gran proporción de los fracasos es no poder manejar las dificultades de trabajar con familiares y allegados. 4. PENSAR QUE HACER EMPRESA ES UNA ACTIVIDAD DE MEDIO TIEMPO Hay gran sabiduría en la frase popular "el que tiene tienda que la atienda". Crear empresa es una tarea tan exigente que ocupa la vida entera de los emprendedores. Por ello, pensar que es posible hacer empresa mientras se tienen otras ocupaciones suele ser una mala estrategia. Muchos ejecutivos intentan montar un negocio al tiempo que están empleados y al no ver despegar sus proyectos, se desaniman. "Las dificultades cotidianas de los emprendedores pueden sorprender a cualquier ejecutivo", afirma Bhide. Escuela Virtual Backus Pág. 11

12 5. NO TENER PRESENTES LOS ASPECTOS LEGALES Los emprendedores tienden a conocer hasta los más mínimos detalles en aspectos operacionales del negocio, sin embargo olvidan por completo su estructura legal. Entonces, organizar una empresa se puede convertir en toda una muralla que frena las iniciativas. Otro error frecuente de un emprendedor es no proteger su propiedad intelectual. 6. CRECER MÁS RÁPIDO DE LO POSIBLE Una vez que el emprendedor ha logrado poner en marcha una empresa, estará tentado a crecer por encima de sus capacidades. Crecer sin medida es responsable de más fracasos empresariales de los que se piensa. Para Eric Rodríguez, profesor de finanzas de la Universidad de los Andes, el principal error respecto al crecimiento es pensar que se debe maximizar, cuando lo importante es que sea sostenible. De la misma forma, diversificar más de la cuenta puede ser perjudicial. Hay mucho sentido en la frase "las empresas nacen, crecen, se diversifican y mueren". Por ello, los emprendedores no deben olvidar que las empresas se construyen poco a poco y con una orientación clara. 7. EXCESO DE OPTIMISMO Por definición, los emprendedores son personas optimistas. Así debe ser, pues de otra forma no sacarían adelante sus proyectos ni convencerían a otros de acompañarlos con recursos y trabajo. No obstante,, la mayor queja de los inversionistas en el mundo es que les falta realismo en sus proyecciones. Por ello, sobrestimar los ingresos y subestimar los costos es causa muy frecuente del fracaso empresarial. Además es usual que los emprendedores cometan el error de empezar a gastar lo que aún no han ganado. 8. INCAPACIDAD PARA AFRONTAR EL CAMBIO. El mundo de los negocios está lleno de ejemplos de éxito empresarial de personas que han retomado ideas que otros han desechado. A medida que las compañías evolucionan, las estrategias se deben ir acoplando a los nuevos requerimientos. Pocos empresarios comprenden que los planes de contingencia son claves para crecer. Escuela Virtual Backus Pág. 12

13 9. FALTA DE CONOCIMIENTO DE SÍ MISMO Todo emprendedor antes de montar empresa debe contestarse unas preguntas básicas: Tengo claridad en mis metas? Estoy pensando en la estrategia correcta? Puedo ejecutarla? La relación entre los intereses personales del emprendedor y la operación de las empresas es fundamental para el éxito, argumenta Bhide. Por ejemplo, no es lo mismo pensar en crear empresas para que perduren, o crear empresas para luego venderlas o para enriquecerse. Si los resultados de la empresa al final no coinciden con las expectativas del emprendedor, esto la puede hacer fracasar Efectivamente los emprendedores como cualquier otra persona, tienen cualidades a las que se les llama FORTALEZAS pero igualmente tienen limitaciones, conocidas como DEBILIDADES. No me preocupa porque sé que cualquier FORTALEZA que me falte puedo cultivarla, así como puedo mejorar las que ya poseo. A PARTIR DE NUESTRA EXPERIENCIA Un emprendedor es una persona que posee una serie de cualidades que lo impulsan y facilitan a conseguir sus metas. 1. Con cuales de las siguientes características propias de los emprendedores de éxito te sientes más identificado (por lo menos tres 03) Energía y entusiasmo Confianza en sí mismo Perseverancia Tolerancia al riesgo Liderazgo Creatividad e innovación Escuela Virtual Backus Pág. 13

14 Visión de negocios Liderazgo Capacidad para planificar Capacidad de decisión Capacitación constante 2. De estas cuál crees que es la que más te define? Por qué?..... Del mismo modo que el emprendedor de éxito tiene virtudes o características positivas, tiene también barreras, a continuación hemos elaborado una lista. 3. Cuál o cuáles de estas barreras crees que afectan tu emprendimiento? No empezar Pensar que no hay competencia No formar buenos equipos Pensar que hacer empresa es una actividad de medio tiempo No tener presentes los aspectos legales Crecer más rápido de lo posible Exceso de optimismo Incapacidad para afrontar el cambio Falta de conocimiento de sí mismo 4. Ahora, detectadas estas barreras Qué acciones vas a tomar para superarlas? Escuela Virtual Backus Pág. 14

15 5. Muy bien ahora debemos comenzar a pensar en una idea para transformarla en una idea de negocio, para ello te contaremos la historia de una de las cadenas de supermercados del país que más éxito ha tenido, un verdadero ejemplo de emprendimiento. Sugerencia: Emplea este mismo ejercicio con tus alumnos en clase, motívalos y ayúdalos a encontrar las principales características del emprendedor que hay en ellos. Escuela Virtual Backus Pág. 15

16 E WONG, DE BODEGA A CADENA DE SUPERMERCADOS Erasmo Wong padre fundó una pequeña bodega en un barrio residencial de Lima en Desde entonces Don Erasmo y su esposa Angela se dedicaron a hacer de su tienda una de las mejores bodegas de Lima. Los hijos, desde muy pequeños apoyaban en el negocio familiar, y fueron ellos años después, en 1983 con el liderazgo de Erasmo, el mayor de los hermanos, los que fundan la primera tienda de la que es en la actualidad la cadena líder del país en supermercados. Hoy la cadena cuenta con 32 tiendas que operan bajo las marcas : "Wong" (12 supermercados), "Metro" (8 supermercados y 10 hipermercados), "Eco" (1 almacén) y "American Outlet" (2 tiendas). Este crecimiento fue marcado por una tendencia a la que muchos denominaron "el ir contra la corriente", debido a las innovaciones que introducían en el sector. Así por ejemplo, cuando los demás hacían lo contrario, Wong manejaba bajos inventarios, se orientaba hacia el servicio cuando todos se concentraban en los costos; triplicaron las referencias de productos de un promedio de 8,000 items a 30,000 en cada tienda; personalizaron el servicio cuando imperaba el concepto del "autoservicio", ampliaron sus tiendas cuando la tendencia recomendaba reducir los tamaños; siempre fueron innovadores en tecnología de supermercados, e invirtieron en momentos muy difíciles para el país. Wong basa su estrategia en brindar el más alto nivel de servicio, surtido, variedad y calidad. Metro ofrece precios bajos, sin sacrificar estándares de calidad, variedad, y surtido. Actualmente cuentan con más de 8,000 Escuela Virtual Backus Pág. 16

17 trabajadores a quienes denominan "colaboradores", ellos se caracterizan por su excelencia en el servicio, por encima del estándar internacional en supermercados. Con sus más de 1,000 cajas registradoras, para sus 50,000 ítems o tipos de producto que se ofrecen en sus tiendas, el grupo cuenta además con la más moderna: Central de Mercaderías en Tránsito, que ha sido creada para disminuir costos en el proceso de abastecimiento de productos perecibles. Asimismo su Centro de Distribución de Carnes (CEDICAR), es el más moderno centro de procesamiento de Carnes que ha permitido estandarizar el 100% de los cortes de carne para toda la cadena, bajo las normas del sistema HACCP que garantizan la calidad microbiológica de los productos, haciéndolos sanitariamente seguros; del mismo modo cuenta con su Recepción Central que fue diseñada como un centro de distribución de productos secos donde se logran eficiencias logísticas, de paletización y distribución a todas las tiendas. Estos tres centros forman parte de la implementación de la filosofía del ECR (Respuesta Eficiente al Consumidor). Wong ha sido reconocido en diversas oportunidades, con los más importantes premios nacionales en el Servicio al Cliente, habiendo sido distinguido su Presidente Erasmo Wong como "El Empresario del Año" en 1992 (Premio IPAE). Actualmente, está consolidado como líder del sector con un 69% de participación de mercado, y está reconocido como una de las cinco "mejores empresas del Perú", según estudios de Apoyo Opinión y Mercado. El valor fundamental de Wong es "El Cliente es nuestra razón de Ser", y en este valor basa su Cultura Organizacional. Exceder las expectativas de los clientes fue su meta, y desde cuando existía la Bodega Wong, se han dedicado a la satisfacción de los gustos y preferencias del exigente consumidor limeño. Caracterizan a Wong su liderazgo en innovación, destacando aquellas en las que fueron pioneros en el Perú como es el caso del reparto a domicilio, no recibir propinas, no cobrar envolturas, atender devoluciones sin cuestionamientos ni ticket de compra, establecer "cajas rápidas", atención y agasajo a los clientes y proveedores, lustrado de zapatos gratis, uso del Escuela Virtual Backus Pág. 17

18 código de barras, etc. Figuran además entre muchas de sus sucesivas innovaciones por ejemplo: Wong Pedidos y Wong Internet (entrega a domicilio); Tarjeta Bonus de Cliente Frecuente; Revista Detalles (80,000 ejemplares mensuales para los mejores clientes); Teletícket (Sistema Interconectado para la venta de ticket a espectáculos y eventos); eventos exclusivos para su Programa de Cliente Frecuente, Programa "Compre y Ayude"; la granjita Metro, entre otros. Son reconocidos por la comunidad sus eventos multitudinarios como: "El Gran Corso de Fiestas Patrias", que cada año congrega a más de 100,000 personas en el más importante desfile alegórico del año; "La Semana del Niño"; "Hallowong" en el mes de Octubre; El Gran Show Artístico "Primero de Mayo" (realizado por sus propios colaboradores, y presentado a sus clientes y proveedores), etc. Recientemente se han consolidado alianzas estratégicas con prestigiosas empresas líderes a nivel mundial como: la cadena de multicines Cinemark, que viene operando en el Hipermercado Metro de la Av. La Marina, así también la cadena de Restaurantes Mc Donalds quienes inauguraron su dos primeros locales en el Hipermercado Metro de Chorrillos, y en el Hipermercado Metro de la Av. Panamericana Norte, con proyección de instalarse en casi todos los Hipermercados Metro. Algunas preguntas: 1. Cuáles fueron las motivaciones de este emprendimiento? 2. Crees tú, que puedes hacer lo mismo? 3. Cuáles serían las barreras que tendrías para lograr las metas Escuela Virtual Backus Pág. 18

19 GLOSARIO Anuales: Que se realiza, o que corresponde a lo realizado durante un año. Asociatividad: capacidad de realizar actividades conjuntas con una o más personas y/o organizaciones para lograr un mismo fin. Economía: (1) sinónimo de ciencia económica; (2) se utiliza para designar el sistema económico concreto existente en un país o región, (3) la palabra economía significa, en la administración recta y prudente de los bienes, el ahorro de tiempo, materiales o trabajo. Eficiencia: En economía, la eficiencia es la relación entre los resultados obtenidos (ganancias, objetivos cumplidos, productos, etc.) y los recursos utilizados (horas-hombre), capital invertido. Empresa: Unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos., materias primas, etc. Empresarismo: desarrollo de competencias emprendedoras de las personas, que conducen a la creación de empresas innovadoras que permitan incrementar. objetivos comerciales a alcanzar y la combinación de instrumentos de marketing (producto, precio, distribución y promoción) para alcanzar los objetivos propuestos. Innovaciones: es la creación o modificación de un producto. Un aspecto esencial de la innovación empresarial es su aplicación exitosa de forma comercial. Negocio: Nombre genérico que se da a cualquier firma comercial. También es sinónimo de operación. Pionero: Que da los primeros pasos en una actividad o en una disciplina. Sostenibilidad: Característica o estado según el cual pueden satisfacerse las necesidades de la población actual y local sin comprometer la capacidad de generaciones futuras o de poblaciones de otras regiones de satisfacer sus necesidades. Sistema Económico: conjunto coherente de estructuras que comprenden las relaciones económicas, sociales e institucionales y los elementos geográficos, técnicos y demográficos. Estrategia empresarial: Supone el análisis y selección de mercados, la definición de Escuela Virtual Backus Pág. 19

20 BIBLIOGRAFÍA Bermejo Manuel y De la Vega Ignacio. Crea tu propia empresa. Editorial McGrawhill, España A. Bhide, W.A.Sahlman, J.M. Sancill, Z. Block I.C. Macmillam, A. Rock, T.M. Nevens, G.L. Summe, B. Uttal. Harvard Business Review. Iniciativa Emprendedora. Editorial Planeta Colombiana. Bogotá 1999 Ibarra Valdez, David. La organización emprendedora. Editorial Limusa. México Mesa Prieto Rodrigo. Desarrollo Empresarial. Editorial. Fundación CEFE. Bogotá Tapias Ospina, Jairo. Desarrollo Empresarial. Editorial. Fundación CEFE. Bogotá /editorial.ashx Escuela Virtual Backus Pág. 20

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