Boletín bimestral de la Universidad ESAN, julio-agosto 2009, año XXX, número 191

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1 Boletín bimestral de la Universidad ESAN, julio-agosto 2009, año XXX, número 191 Stanford y ESAN organizan REE LA...3 Homenaje al profesor Carlos Tejada Oshiro...7 Dos nuevas maestrías...9 nf rmesan La Universidad ESAN seleccionará a los alumnos Primera escuela pública virtual del Perú

2 Inf rmesan jul io- agosto La Universidad ESAN seleccionará a los alumnos Primera escuela pública virtual del Perú E l Gobierno Regional del Callao y la Universidad ESAN suscribieron un convenio con la fi nalidad de poner en marcha la primera escuela pública virtual del país, llamada EDUCA VIRTUAL PERÚ. La ceremonia se llevó a cabo en Palacio de Gobierno, con la presencia del presidente Alan García. Informesan conversó con Peter Yamakawa, vicerrector de Investigación y responsable de este programa en ESAN. En qué consiste este proyecto y cuál será la participación de la Universidad ESAN en él? Este proyecto benefi ciará a los cuarenta mejores alumnos de los colegios públicos y privados del Callao que actualmente cursen el cuarto año de secundaria y estén en el quinto superior en el orden de mérito de sus respectivos colegios. El Gobierno Regional del Callao les brindará un apoyo signifi cativo: laptop con conexión a Internet, seguro de salud y un bono para alimentación, con el propósito que estudien el quinto de secundaria desde sus hogares, de modo virtual. El papel de la Universidad ESAN se inicia con la selección de estos jóvenes, para lo cual se diseñará una prueba rigurosa basada en el currículo nacional. Luego, una vez que esta escuela virtual entre en funcionamiento, ESAN dará el soporte académico y administrativo necesario a través de un comité consultivo. Más adelante, cuando estos alumnos culminen el quinto de secundaria en la escuela virtual, los tres mejores serán premiados; dos de ellos, con becas completas otorgadas por la Universidad ESAN para seguir cualquiera de sus carreras universitarias, y el tercero, con la oportunidad de hacer sólo un año en nuestra casa de estudios y el resto de la carrera en alguna de las universidades extranjeras con las que mantenemos convenios. Para ello, este alumno recibirá el apoyo del Gobierno Regional del Callao. docentes. Aquí actuamos como gestores y articuladores con un grupo de instituciones prestigiosas ligadas a la educación: el Instituto Pedagógico Nacional Monterrico y las universidades Femenina del Sagrado Corazón, Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle La Cantuta, y la Nacional Mayor de San Marcos. Por otro lado, fuimos seleccionados a nivel mundial por el Departamento de Desarrollo Internacional del Reino Unido para participar, junto con la ONG Prisma, la Mesa de Concertación de Lucha contra la Pobreza y el Departamento de Desarrollo Internacional del Reino Unido, en un proyecto de Gobernabilidad y Transparencia. Específi camente nuestra universidad está a cargo de un programa de capacitación y desarrollo dirigido a los formadores y gestores públicos de las regiones más pobres del país. Cómo resumiría el aporte que la Universidad ESAN hace a la educación del Perú? Tenemos una genuina vocación de servicio y un compromiso especial con la educación, que nace de nuestra misión institucional. Además de los programas (de posgrado, universitarios y para desarrollo ejecutivo) que nuestra casa de estudios ofrece desde hace más de 45 años en Lima y en las regiones, participamos en diversos proyectos que confl uyen hacia la mejora de la calidad educativa, un objetivo sumamente importante porque un país que eleva la preparación de su población e incrementa sus competencias da un paso decisivo, sin vuelta atrás, hacia su desarrollo socioeconómico. La Universidad ESAN entrega sus conocimientos, su experiencia, la califi cación de su cuerpo académico; en suma, su capacidad de gestión, para todo aquello que contribuya a estas metas. En Palacio de Gobierno. Alex Kouri, el presidente Alan García y Jorge Talavera. Cuándo se iniciarán las evaluaciones? Los exámenes están programados para el 22 y 29 de noviembre próximos. Qué otros proyectos recientes de la Universidad ESAN podría usted resaltar ligados al sector educación? En los últimos años hemos participado en diferentes proyectos relacionados con la mejora de la educación, tanto con el gobierno central como con los regionales. Por ejemplo, desde el año pasado venimos ejecutando, junto con Wide World de Harvard Graduate School of Education y el Gobierno Regional del Callao, un programa de capacitación dirigido a docentes y líderes de nuestro primer puerto y cuyo objetivo es familiarizarlos con una metodología novedosa llamada enseñanza para la comprensión. Hemos obtenido resultados muy satisfactorios hasta ahora y pronto empezará la segunda etapa. Otro proyecto importante en el que estamos tomando parte es el Programa de Incorporación a la Carrera Pública Magisterial, iniciativa prioritaria del Ministerio de Educación que busca la revaloración profesional y económica del magisterio. La Universidad ESAN participó concretamente en la elaboración de las 72 pruebas de selección para la primera evaluación de Si desea saber más de nosotros y de nuestras actividades, escríbanos a:

3 Inf rmesan julio-agosto De izquierda a derecha: Jaime Serida, Alejandro Toledo, el rector y Gi-Wok Shin en el campus de Stanford University. Futura cooperación interinstitucional Nuestras autoridades en Stanford University D urante su viaje a Estados Unidos, el rector Jorge Talavera y el vicerrector Jaime Serida visitaron el campus de Stanford University y se reunieron con el nuevo decano de la Escuela de Negocios, Garth Saloner, y con el doctor Gi-Wok Shin, director del Asia-Pacifi c Research Center (Shorenstein Aparc). Con este último conversaron acerca de un posible acuerdo de cooperación interinstitucional para consolidar un centro de Asia-Pacífi co en la Universidad ESAN y realizar otras actividades conjuntas, como seminarios y conferencias. Asimismo se contempló la posibilidad de que uno de nuestros profesores pase su año sabático en Stanford. Nuestras autoridades se reunieron también con el doctor Alejandro Toledo, profesor (con licencia) de la Universidad ESAN, quien se encuentra culminando su estadía en Stanford como docente visitante del Freeman Spogli Institute for Internacional Studies (FSI). El doctor Toledo, quien se incorporará próximamente como visiting scholar a la John Hopkins University y al Brooklyn Institute, ofreció su intermediación para promover actividades conjuntas entre la Universidad ESAN e instituciones norteamericanas. Universidades de Stanford y de ESAN organizarán REE LA 2010 E n su visita a Stanford University, el rector Jorge Talavera y el vicerrector académico Jaime Serida se reunieron con Tina Seelig, directora del Stanford Technology Ventures Program, y acordaron que en el año 2010 la Roundtable on Entrepreneurship Education Latin America (REE LA) sea organizada por el Centro de Desarrollo Emprendedor de la Universidad ESAN. El REE comprende cuatro conferencias internacionales que anualmente se realizan en Asia, Europa, Latinoamérica y Norteamérica. Estas conferencias están dirigidas a promover la comunicación y la colaboración entre educadores de todo el mundo vinculados al fomento del espíritu emprendedor y las iniciativas emprendedoras. Los aportes son interdisciplinarios porque asisten académicos de negocios, ciencias, ingeniería, entre otras especialidades. Nuestra intención al organizar la REE LA 2010 es aprovechar la experiencia de los especialistas de Stanford y de expertos internacionales, para generar en la región un espacio de discusión y reflexión sobre procesos y metodologías educativas que permitan desarrollar una actitud emprendedora en nuestros profesionales. En los próximos meses daremos a conocer el programa de actividades de la conferencia y difundiremos la convocatoria oficial, señaló el profesor Jaime Serida. Reunidos. La doctora Seelig con el rector Talavera. Convocatoria Día del Reencuentro C omo todos los años, la Universidad ESAN invita a sus egresados de maestría y de Programas Avanzados de Dirección de Empresas s (PADE) a celebrar el sábado 17 de octubre el Día del Reencuentro. El ciclo de conferencias estará a cargo de expertos de la talla de Pedro Pablo Kuczynski, ex ministro de Economía; Enrique Alania, gerente de Logística de Minera Antamina; Marco Suárez, director ejecutivo de la Consultora Chopin; Octavio Chirinos, profesor de economía y director de la Maestría a en Administración de Agronegocios de la Universidad ESAN; entre otras reconocidas personalidades de los ámbitos empresarial y académico. Además, los asistentes podrán participar en una feria empresarial en la que podrán conocer novedosos productos y servicios. Finalmente, la diversión y la alegría se pondrán de manifi esto en el almuerzo de camaradería.

4 Inf rmesan julio-agosto Alumnos de Europa en la Universidad ESAN Intercambios que enriquecen Como parte de los convenios de intercambio que la Universidad ESAN mantiene con más de 70 instituciones de los cinco continentes, durante el mes de agosto, esta casa de estudios le dio la bienvenida a un grupo de estudiantes europeos. PAÍS INSTITUCIÓN NOMBRE ALEMANIA Pforzheim University Julia Engele BÉLGICA Université Catholique Jan Baetens de Louvain Vincen Brassinne Cédric De Radzitzky Ichec Brussels Santiago Villegas Management School DINAMARCA Copenhagen Britt Hangler Business School FRANCIA Edhec Business School Virginia Serviére IDRAC Ecole Superieure de Commerce, Lyon IESEG School of Management, Lille Rouen Business School Sup de Co Montpellier, Montpellier Université de Savoie Mickael Bellanger Francois Charbonnel Charles Lams Camille Seguier Alice Justman Margaux Benoit Delphine Costa Camille Epellin Nicolas Gay Romain Logeais Hugo Melchior Matilde Manouvrier HOLANDA Rotterdam School of Jan Lukas Nienhaus Management, Johannes Ulrich Erasmus University ITALIA Universitá Comérciale Davide Daniele Luigi Bocconi Giulio Spadoni PORTUGAL ISCTE, Business School Diego Machado Por primera vez en América del Sur Convocatoria a participar en AMCIS 2010-Lima L a Universidad ESAN y la Association for Information Systems (AIS), invitan a los especialistas en Tecnologías y Sistemas de Información y disciplinas relacionadas de todo el mundo a participar en la 16th Americas Conference on Information Systems, que se realizará el 12 al 15 de agosto de 2010 en Lima. Por primera vez este importante evento se desarrollará en América del Sur. Como uno de los congresos de la especialidad en el calendario mundial, AMCIS reúne a profesores e investigadores de Asia, Europa y Norteamérica, así como a la creciente comunidad de TI latinoamericana. La estructura única de AMCIS propicia diversos tipos de reuniones, sea en función de los temas de interés de cada participante o de los grupos con los que trabaja o se relaciona. Entre ellas cabe mencionar las siguientes: Sesiones paralelas, organizadas en función de tracks y durante las cuales los autores presentan las ponencias y trabajos de investigación preseleccionados. Talleres de trabajo. MIS Camp y Doctoral Consortium, actividades previas de un día de duración orientadas a apoyar a profesores jóvenes y a estudiantes doctorales, respectivamente. Reuniones complementarias para compartir intereses específi cos. Poster sessions, en cuyo marco se exhiben estudios en proceso. Mesas redondas (panels). La organización de AMCIS 2010-Lima, que se inició hace más de tres años, ha ingresado a su etapa más importante recientemente. Sin duda existe gran expectativa por este congreso, el primero que se llevará a cabo en América del Sur, por la oportunidad que ofrece a los especialistas de la región de incorporarse a la red AIS, la cual ofrece a sus miembros grandes benefi cios como fruto del esfuerzo conjunto de quienes la integran. En reconocimiento al signifi cado de este congreso, el Ministerio de Relaciones del Perú ha conferido la condición de Evento Ofi cial a AMCIS En las páginas web que fi guran al inicio de esta nota se encuentra información muy detallada acerca de las actividades programadas. Red LACAIS E n el marco de AMCIS 2009, realizada en la ciudad de San Francisco del 6 al 9 de agosto pasado, el rector Jorge Talavera y el vicerrector académico, Jaime Serida, asistieron a la reunión de la red Latin America and Caribeean Association of Information Systems (LACAIS), que preside nuestro profesor Martín Santana. En esta reunión, durante la cual se tomó diversos acuerdos vinculados a la proyección de la red en el ámbito latinoamericano así como a proyectos en cartera, se acordó una alianza con la Universidad ESAN y la Revista Latinoamericana y del Caribe de la Asociación de Sistemas de Información (Relcasi), para que nuestra casa de estudios actúe como editor socio de esta publicación, cuyo primer número se distribuyó durante la conferencia.

5 Comité académico organizador/amcis 2010 Presidenta honoraria del congreso Cynthia Beath Profesora emérita de Mc Combs School of Business, University of Texas at Austin, Estados Unidos. Copresidentes del congreso Fechas importantes 2 de octubre, 2009 Presentación de propuestas para los mini tracks. 30 de octubre, 2009 Confi rmación de aceptación de propuestas para los minitracks. 4 de enero, 2010 Apertura del proceso para presentación de ponencias y de propuestas para paneles, talleres y sesiones de tutorías. 26 de febrero, 2010 Fecha límite para presentación de ponencias y propuestas. 12 de abril, 2010 Aceptación de ponencias y propuestas. 26 de abril, 2010 Fecha fi nal para entrega de ponencias y otros documentos (papers). Martín Santana Profesor principal de Tecnologías de Información, Universidad ESAN, Perú. Jerry Luftman Profesor de Howe School Technology Management, Stevens Institute of Technology, Estados Unidos. Ajay Vinzé Profesor y director de W.P. Carey School of Business, Arizona State University, Estados Unidos. Co presidentas del programa académico Representantes del IBM en su stand. Recuerdos de artesanía peruana entregados a los asistentes a AMCIS 2009 en San Francisco. Sesión de trabajo del comité organizador en San Francisco. De izquierda a derecha.: David T. Croasdell, Jorge Talavera, Martín Santana y Joseph Valor. Stand de Microsoft en AMCIS Roy Johnson, de la Universidad de Pretoria, Sudáfrica, y Martín Santana, quien luce el obsequio de AIS. Joyce Elam Decana ejecutiva del College of Business Administration, Florida International University, Estados Unidos. Dorothy Leidner Profesora de Hankamer School of Business, Baylor University, Estados Unidos. Copresidentes del coloquio doctoral George Marakas Profesor, School of Business, University of Kansas, Estados Unidos. Ellen Christiaanse Amsterdam Graduate Business School, University of Amsterdam, Holanda. Copresidentes del MIS Camp Joseph Valor Profesor de TI, IESE Business School, España. Ramiro Montealegre Profesor de TI, College of Business, University of Colorado, Boulder, Estados Unidos. Copresidentes del Latin America Track Luiz Joia, profesor, Escola de Administracao Publica y Negocios, Fundación Getulio Vargas, Brasil. Guillermo Rodríguez Abitia, profesor, Universidad Nacional Autónoma de México, México. Jaime Serida, vicerrector académico y profesor de TI, Universidad ESAN, Perú. Carlos Navarrete, profesor, California State Polytechnic University, Pomona, Estados Unidos. Coordinador de paneles y tracks David T. Croasdell, profesor, Universidad de Nevada, Estados Unidos. Coordinador de talleres y sesiones de tutoría Minder Chen, profesor, California State University, Channel Islands, Estados Unidos.

6 Distinción por años de servicio 35 años Martha Torres Vásquez La Universidad ESAN se fortalece 46 años de sólida trayectoria C reada como la primera institución académica de posgrado en Administración en el mundo de habla hispana, la Universidad ESAN celebró su cuadragésimo sexto aniversario de fundación con una sesión solemne en el auditorio y un almuerzo de confraternidad en nuestros amplios jardines. Durante la ceremonia ofi cial, nuestras autoridades hicieron un breve recuento de los logros del último año y los que se espera alcanzar en el futuro. Sergio Bravo, decano de la Escuela de Negocios, resaltó, entre otros aspectos, la gran acogida que ha tenido el rediseño del Programa Magíster en Administración de tiempo completo; el resultado del ránking de América Economía, que nos coloca como la mejor Escuela de Negocios en educación ejecutiva del Perú y la segunda en Latinoamérica; y el resultado de la última encuesta de la Cámara de Comercio de Lima, que nos califi ca como la mejor Escuela de Posgrado del Perú. Por su parte, Jaime Serida, vicerrector académico, se refi rió al Pregrado: Aquel proyecto que al principio generó algunas inquietudes hoy es una realidad y nos ha permitido superar muchos retos. Hoy podemos decir que somos una universidad reconocida en el mercado, tanto para los jóvenes como para los padres de familia que nos confían la educación de sus hijos. Finalmente, el rector Jorge Talavera reconoció el trabajo de todos los integrantes de la comunidad universitaria y transmitió el saludo del decano fundador, Alan B. Coleman: En nombre de todos los que conformamos la primera Facultad de ESAN, expreso nuestra admiración por todo lo logrado en estos años. Recientemente he releído el pequeño libro que escribí sobre la historia de su fundación y he visto su extraordinario progreso. Son ustedes una inspiración para nosotros. Como ya es tradición, se hizo entrega de reconocimientos no solo a los miembros de la comunidad universitaria que cumplían años de servicio en la institución, sino también a los profesores contratados de tiempo parcial por su desempeño sobresaliente durante tres y cinco años consecutivos. Asimismo, se entregó medallas institucionales a los profesores incorporados al cuerpo docente ordinario. En la Escuela de Negocios: Enrique Louffat Olivares, Otto Regalado Pezúa y Oswaldo Morales Tristán, en la categoría de Profesor Auxiliar; y Miguel Ángel Martín Mato y Nancy Matos Reyes, en la categoría de Profesor Asociado. En la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas: Betford Betalleluz Meneses, Jubitza Franciskovic, Carlos Garayar de Lillo, Miguel Meza Pinto, Mariella Olivos Rossini y Yolanda Valle Velasco, en la categoría de Profesor Auxiliar; y Jorge Cortez, en la categoría de Profesor Asociado. Profesores ordinarios de la Escuela de Negocios Miguel Ángel Martin Nancy Matos Enrique Louffat Otto Regalado Oswaldo Morales Profesores ordinarios de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Jorge Cortez Betford Betalleluz Jubitza Franciskovic Carlos Garayar Miguel Meza Pinto Mariella Olivos Yolanda Valle Labor sobresaliente, profesores TP 5 años consecutivos José Carreras Rafael Pinna 3 años consecutivos Manuel Acevedo Walter Leyva Paúl Llaque Enrique Oliveros César Rivasplata Rosa Urbina 25 años Miguel Nicolás Palomino Eduardo Sánchez Maizondo Giuliana Scattolon Ortega 20 años Patricia Gonzales Peralta Sabine Lumbreras Hornung 10 años Lydia Arbaiza Fermini Alfredo Mendiola Cabrera Profesores contratados TC Javier del Carpio Eduardo Mantilla Jhony Ostos Broche de oro. Un número sorpresa preparado por el taller de marinera que integran miembros de ESAN puso "broche de oro" a nuestra celebración.

7 Muy sentida pérdida Homenaje al profesor principal Carlos Tejada Oshiro Inf rmesan julio-agosto A unque la muerte en ciertas etapas de la vida no debiera sorprendernos, el hecho que sea un viaje sin retorno violenta nuestra condición de seres vivos. Como dijo Steve Jobs en su discurso de clausura de la Universidad de Stanford en el año 2007: Nadie quiere morir, ni siquiera aquellos que quieren ir al cielo. El 15 de julio, diez días antes del cuadragésimo sexto aniversario de ESAN, el profesor principal Carlos Tejada Oshiro terminó su vida terrenal, luego de 27 años, 11 meses y 15 de días de haber ingresado a la institución como profesor de planta, aunque ya desde 1978 había sido contratado como profesor de Marketing Industrial a tiempo parcial; además era graduado de la novena promoción del Programa Magíster ( ). Carlos Tejada, el Chino, como todos lo llamábamos siempre, fue una persona singular: cuando entusiasmado proponía que vayan a la reunión de Cladea de Santo Domingo cinco profesores de ESAN para mostrar la fuerza de la Escuela, cuando pedía reiteradamente en el Consejo de Profesores que se creara la galería de decanos y presidentes del Patronato para mantener viva la memoria de la institución, cuando defendía con ardor y voz potente sus propuestas, como se dice, sin pelos en la lengua y sin ambigüedad para decir su verdad, cuando fue a Penn State a hacer el MBA y sentenció: Si no nos preparamos no tenemos espacio en ESAN, cuando asistió al velorio de Pepe Galarza y dijo: Pepe, te me adelantaste, pero pronto te voy a seguir. Carlos siempre fue un hombre directo, a veces chocaba con las personas, pero generalmente era por defender principios institucionales, por defender algo que amó entrañablemente: ESAN. Dentro de su espíritu reservado hablaba muy poco de sí mismo; quizá fue la excepción cuando nos visitó el presidente de la Universidad de Waseda, a quien contó con sencillez los orígenes de su familia en el Perú y de sus ancestros japoneses, una historia, por decir, sentida. Moriría de la misma enfermedad que tuvo su abuela, él lo sabía y era un destino al que no podía sustraerse. Por ello siguió fumando con terquedad hasta sus últimos días; fue fi el al cigarrillo, el instrumento indispensable de un vendedor, como decíamos en la época en que estudiamos marketing con la primera edición del libro de Kotler. Se consideró un servidor de su alma máter en todas las tareas que aceptó sin soberbia y que dejó sin amargura, como dejó también la vida. En varias oportunidades fue miembro del Consejo de Profesores, recordado por sus propuestas directas y enfáticas; fue director de Investigaciones varios años desde 1987 y fundó Cuadernos de Difusión, su publicación engreída; fue el primer director de Regiones a partir de 2001 y se entregó con entusiasmo a la tarea de llevar a ESAN fuera de la capital; frente a su ofi cina colocó un mapa grande del Perú donde la banderita de ESAN fi guraba a lo largo y ancho del país. Viajó llevando la insignia de la Escuela hasta que la enfermedad le arrebató las fuerzas y renunció en el año 2002 para dedicarse a la tarea académica con ahínco y entusiasmo. Siete años y medio quiso seguir luchando, no contra su enfermedad, yo diría, sino a pesar de ella. Carlos encarnó el espíritu de lucha, el tesón para trabajar, el amor a ESAN y la entrega que caracteriza a quienes hemos tenido la suerte de formarnos y pertenecer a una institución que fue capaz de trasformar nuestras vidas en el sentido más positivo de la palabra. Los hombres pasan, la labor que hicieron permanece. Carlos, descansa en paz. De izquierda a derecha: Luis Piazzon, Carlos Tejada y Luis Felipe Calderón. Carlos Tejada y Alberto Zapater. Alberto Zapater C. 9.ª Promoción, Programa Magíster Past decano y profesor emérito de la Universidad ESAN Fernando Málaga, Carlos Tejada y Alberto Zapater.

8 Consumo masivo Cuarto EnQentro Con la fi nalidad de diseñar y ejecutar las investigaciones y los estudios necesarios para entender el contexto actual del mercado y predecir hacia donde se dirige, la Universidad ESAN, la consultora CCR e importantes empresas de consumo masivo del medio, se reunirán el 14 de octubre para darle vida al Cuarto EnQentro de consumo masivo. Este espacio congregará a reconocidos especialistas en marketing, quienes compartiran con los asistentes valiosa información que permitirá defi nir las estrategias de negocio de cara al A continuación los temas que se tocaran: El contexto internacional y la economía peruana César Fuentes, profesor de la Universidad ESAN El consumidor después de la crisis Ana Cecilia Matos, Gerente Cuore, CCR Perú Resolviendo el acertijo del punto de venta: el detallista en detalle José Luis Wakabayashi, profesor de la Universidad ESAN Conferencia Magistral La austeridad sofisticada : Cómo construir y gestionar marcas en la posmodernidad (videoconferencia desde Buenos Aires, Argentina) Fernando Moiguer, presidente de Moiguer & Asociados latin_america/ Top MBA, QS Global 200 Business Schools 2009: The employers choice Nuestro MBA, el mejor del Perú S egún la última encuesta realizada por Top MBA, QS Global 200 Business Schools 2009: The employers Choice, tomada a más de cuatro mil gerentes de Recursos Humanos del mundo, la Escuela de Negocios de la Universidad ESAN es la única institución académica adémica peruana que figura en el ranking de la región Latinoamericana; a; ocupa la octava posición. Esta encuesta toma en cuenta las tendencias de reclutamiento to de un MBA; entre ellas, la demanda, las habilidades necesarias, los métodos de reclutamiento, y la reputación de la escuela de procedencia según áreas de especialización. Su importancia radica en que al ser aplicada a los responsables del reclutamiento de ejecutivos en todo el mundo, los resultados provienen de la experiencia directa y la opinión informada de estos especialistas. Cabe señalar que las 200 escuelas de negocios que figuran en el ranking son aquellas a las cuales los empleadores les asignan preferencia al momento de decidir la contratación de un MBA. / IESEG y Universidad Carlos III Dobles certifi caciones internacionales Como parte de las primeras acciones de cooperación previstas entre la IESEG School of Management, Université Catholique de Lille, París, y nuestra casa de estudios, se ha suscrito un nuevo acuerdo que contempla el doble grado para participantes del MBA de ambas instituciones, quienes podrán obtener el Magíster en Administración otorgado por la Universidad ESAN y el Máster en Gestión conferido por la IESEG School of Management. Igualmente, gracias al convenio marco de cooperación suscrito con la Universidad Carlos III de Madrid, los participantes de la Maestría en Finanzas de la Universidad ESAN podrán obtener el Magíster en Finanzas de esta casa de estudios y el Máster en Análisis Financiero de la institución extranjera.

9 Inf rmesan julio-agosto Dos nuevas maestrías especializadas ESAN amplía su contribución al desarrollo de sectores claves de nuestra economía Maestría en Project Management En un contexto en el que el desarrollo de proyectos cobra gran importancia en la gestión empresarial y en el crecimiento sostenible de las organizaciones de cualquier sector, tipo y tamaño, la Universidad ESAN ha diseñado la Maestría en Project Management, cuyo antecedente inmediato es el exitoso Programa de Alta Especialización en Dirección de Proyectos. Adicionalmente, el convenio con la Universitát Ramon Llull-La Salle incrementará la visión internacional y permitirá contratastar la realidad peruana con la española y europea en general. Los participantes de este programa obtendrán las herramientas necesarias para una adecuada gestión de proyectos y conocimientos sólidos y prácticos sobre técnicas modernas de dirección de proyectos y gestión empresarial, incluyendo el estudio de estándares mundiales como PMI, ISO 10006, IPMA y Stanford. PADE en Dirección Avanzada de Proyectos PAE Internacional en Gestión y Administración de Proyectos Universitát Ramon Llull-La Salle Maestría en Gestión de la Energía El sector energético peruano se enfrenta a una serie de cambios, como el proyecto Camisea; la producción, el transporte y la administración energética; la seguridad del suministro; el impacto ambiental; entre otros. Urge, entonces, contar con profesionales capaces de gestionar y administrar el entorno en el que se desenvuelve este sector. Para dar respuesta a esta demanda del mercado (tanto empresas públicas como privadas), la Universidad ESAN ha diseñado la Maestría en Gestión de la Energía, programa que profundizará de manera integrada en los conocimientos de economía, regulación y finanzas que se necesitan para gestionar las diversas áreas de negocio en las empresas energéticas. Esta maestría ofrece una estructura modular de cinco programas: el PADE en Energía, uno de los tres PAE en Electricidad, Hidrocarburos o Gas, el PAE en Energía y la tesis. Los participantes podrán adquirir una visión global acerca del manejo de los recursos energéticos, porque además de las clases en ESAN tomarán cursos en España y Venezuela dictados por expertos profesores de la Universidad Pontificia de Comillas (Madrid) y del Instituto de Estudios Superiores de Administración, IESA (Caracas). Project Management/ Tesis Los participantes que cumplan satisfactoriamente con el programa podrán optar las dos certifi caciones siguientes: El grado de Magíster en Project Management, otorgado por la Universidad ESAN. El título de Master in Project Management, concedido por la Universitát Ramon Llull-La Salle, de Barcelona. Opcionalmente, los estudiantes del PADE podrán realizar un seminario internacional en Uniandes (Colombia), luego del cual obtendrán un certifi cado de participación otorgado por la institución colombiana.conviene mencionar que la Universitát Ramon LLull-La Salle creó en 1999 el Master en Project Management, primer programa de la especialidad acreditado por el PMI (Project Management Institute) en España, el tercero en Europa y el decimoquinto en el mundo. PADE en Energía + PAE Gestión y Regulación de la Electricidad ó PAE Gestión del Sector Hidrocarburos ó PAE Gestión del Gas PAE Proyectos de Energía Los participantes que culminen satisfactoriamente la maestría no solo obtendrán el grado de Magíster en Gestión de la Energía (con mención en Electricidad, Hidrocarburos o Gas) de nuestra universidad, sino que podrán acceder a las siguientes certificaciones internacionales: Máster en Regulación de la Industria Eléctrica, otorgado por la Universidad Pontifi cia Comillas de España. Certifi cado de asistencia al seminario internacional de Gerencia en Petróleo y Gas, conferido por el IESA de Venezuela. + T E S I S

10 julio-agosto Inf r mesan Exitosa semana internacional Más de 300 profesionales peruanos y extranjeros reunidos en la XIX Semana Internacional. Gestión Estratégica Profesor Ibere Arco e Flexa, PhD Fundación Getulio Vargas, Brasil La semana internacional permite, tanto a profesores como a estudiantes, la interacción con los retos que el Perú y las empresas peruanas tienen y la interrelación entre compañeros de todas partes del mundo [ ]. Los participantes tienen la oportunidad de discutir conceptos diferentes de los tradicionales, con perspectivas de personas de otras culturas. Marketing Relacional y la Gestión de la Relación con los Clientes Profesor Rubén Chumpitaz, PhD IESEG, Francia Soy graduado de ESAN y estoy gratamente sorprendido con el crecimiento que ha tenido. En esta semana he podido comprobar que el nivel de los estudiantes sigue siendo muy bueno, su experiencia los pone en ventaja en términos de participación y visión crítica. Un alumno de ESAN está preparado para desarrollarse en cualquier parte del mundo. Noche de celebración Egresan nuevos Magíster Luego de un periodo de exigente preparación, el 21 de julio más de 120 profesionales recibieron con gran entusiasmo los grados Magíster en Administración (TC 44-2, TC 45-1 y TP 42) y Magíster en Dirección de Empresas (Arequipa, Cajamarca, Cusco, Huancayo y Trujillo) de la Universidad ESAN. Obtener el grado de Magíster no solo nos ubica en la cima de la pirámide educativa nacional, sino que, en un país donde más de 30% de la población Gerencia Global Profesor Etienne Cracco, PhD, Bélgica Futuros líderes. Así celebraron su graduación. He participado en todas las semanas internacionales de ESAN y puedo decir que es una innovación casi mundial; no conozco otra institución que haya diseñado una semana internacional como lo ha hecho ESAN. Hoy este evento es una tradición y uno de los puntos fuertes para los estudiantes del MBA de esta casa de estudios. Alumno Mario Álvarez, Comunicador social Universidad Externado, Colombia He llevado los cursos de Strategic Issues in Technologies y Marketing Internacional. Esta semana ha sido excelente. Es un reto interesante porque el nivel académico y la exigencia son muy fuertes. Recibir clases de profesores extranjeros es una valiosa experiencia que enriquece mi desarrollo profesional y laboral. Yo trabajo en una compañía de marketing e investigación de mercado y además enseño publicidad y sé que aplicaré los conceptos aprendidos. vive por debajo de la línea de pobreza, constituye un gran privilegio y al mismo tiempo una enorme responsabilidad, refl exionó José Sano, graduado de la promoción TC Por su parte, Jaime Mendoza, representante de la promoción TP 42, agregó: Quiero agradecer a ESAN y a su plana docente por sus valiosas enseñanzas, por hacernos trabajar en equipo, por ampliar nuestras mentes y por permitirnos vivir, en estos dos años y medio, valiosas experiencias en las aulas de una institución a la que tendremos siempre en nuestro corazón. Orden de mérito MATC Giselle Mendoza Casalino 2. José Sano Takahashi 3. Maria Luz Pino Martínez MATC Lisette Pacheco Adrianzén MATP Jaime Mendoza Gacon 2. Elia Cabrera Valentín 3. Javier Andrich Ferrer AREQUIPA 3 1. Hugo Paz Pastor 2. Erika Torreblanca Marmanillo 3. Sandra Rodríguez Begazo TRUJILLO 3 1. Héctor Calderón Urquiso 2. Juan José Vílchez Cáceda 3.º Sara Valdivia Vereau HUANCAYO 1 1.º Fredy Páucar Condori 1.º Edson Hidalgo Misari

11 Inf rmesan julio-agosto Decano de la Facultad de Administración y Ciencias Sociales de ORT en ESAN El doctor Gastón Labadie, decano de la Facultad de Administración y Ciencias Sociales de la Universidad ORT, de Uruguay, y experto en Comportamiento Organizacional y Recursos Humanos, visitó nuestra universidad con la fi nalidad de asistir al Task Force de Cladea. Aprovechando su estadía, se fi rmó un acuerdo marco con la universidad uruguaya, y el decano Sergio Bravo se reunió con él para tratar temas relacionados con la Maestría en Organización y Dirección de Personas y explorar posibles actividades conjuntas. Informesan le hizo esta entrevista. Doctor Labadie, cómo han evolucionado los recursos humanos y su papel en la organización? Es claro que las empresas cuyas propuestas de valor se basan en el conocimiento terminan valorando el talento y los recursos humanos como el factor crítico. Hoy el impacto de las redes sociales, potenciadas por las nuevas tecnologías, hace que las empresas sean cada vez menos jerárquicas y puedan acceder a recursos humanos de dentro y fuera de la organización. Lo que hace algunos años era actividad de unos jefes o gerentes especializados, hoy es un desafío para los directivos, gerentes generales y gerentes de línea. Una mirada rápida por cualquier best seller de negocios nos recuerda la importancia creciente que signifi ca, para quien tiene responsabilidades de liderazgo y dirección, el atender y dedicar buena parte de su tiempo a las personas y al desarrollo de estas. Al respecto, cuál es el reto que afronta el líder cuando va a realizar algún cambio en la organización? Qué recomendaciones le daría? Los retos han sido largamente tratados por muchos autores y practitioners; sin embargo, uno de los retos que no todos mencionan es el que se asocia con la volatilidad del cambio. En una región como la nuestra, liderar cambios implica tener una visión caleidoscópica (como le llama Kanter) para adaptarse a entornos permanentemente cambiantes y poder siempre reinterpretarlos y, a la vez, para reinventar los propios proyectos, sean empresariales, sociales o hasta personales. En este sentido, mi recomendación sería que estos temas se aborden con espíritu emprendedor y un enfoque en donde la innovación y el compromiso personal jueguen un papel en el liderazgo del cambio positivo. Cuál es la importancia de realizar una Maestría en Organización y Dirección de Personas? Creo que la importancia tiene al menos dos dimensiones. En la primera, hay un claro impacto directo, asociado con la formación de profesionales especializados en el área, que permite el ejercicio de la función de Recursos Humanos en lo que son sus tareas contemporáneas: socio estratégico del cambio y del diseño organizacional, con credibilidad profesional y personal como para ser un buen soporte y agente dentro y fuera de la organización. En segundo término, en forma un poco menos directa, la existencia de profesionales formados en el área debería contribuir a que las organizaciones potencien su competitividad a través de los recursos intangibles y tangibles asociados con las personas de la organización y a sensibilizar a los niveles directivos superiores sobre la importancia crítica de una gestión profesional en esta área, como en las otras áreas sobre cuyo valor tradicionalmente ha habido consenso: fi nanzas o comercialización. Finalmente, los estudiantes que opten por esta maestría pueden generar conocimientos para sus propias organizaciones y para el desarrollo de sus carreras. De este modo, estarán ante un desafío personal e institucional interesante. Gastón Labadie acompañado por el decano de nuestra Escuela de Negocios, Sergio Bravo. / La Universidad ESAN amplía su plana docente Cuerpo académico se fortalece Con el propósito de extender y profundizar sus actividades académicas y de investigación, así como llevar a cabo nuevos proyectos derivados de su continuo crecimiento, en el mes de agosto la Universidad ESAN incorporó al cuerpo docente ordinario de la Escuela de Negocios a dos nuevos doctores, con vasta trayectoria, en la categoría de Profesor Auxiliar. Diego Cueto, PhD Doctor en Administración y Finanzas de la John Molson School of Business, de Concordia University, Montreal, Canadá, MBA de ESAN e Ingeniero Mecánico de la Universidad Católica del Perú. Investigador especializado en temas de gobierno corporativo y fi nanzas internacionales en mercados emergentes. Cuenta con experiencia docente en fi nanzas corporativas, fusiones y adquisiciones. Jorge Guillén, PhD Doctor en Economía de la West Virginia University, Morgantown, Estados Unidos, con especialización en finanzas y regulación bancaria, economía pública y métodos cuantitativos; MSc en Economía Cuantitativa de la Universidad de Alicante, España; y Licenciado en Economía de la Pontifi cia Universidad Católica del Perú. Tiene experiencia docente en instituciones peruanas y extranjeras y ha publicado numerosos artículos en revistas académicas indexadas por ISI.

12 julio-agosto Inf r mesan Medalla de oro al esfuerzo y dedicación Con solo 17 años de edad, pertenece a la Selección Peruana Juvenil de Karate, en la modalidad de Kata, y obtuvo la Medalla de Oro en el último campeonato sudamericano realizado en Medellín, Colombia. Corina Rodríguez Orbe, quien estudia Administración y Finanzas e ingresó en el cuarto puesto por el PAC, nos cuenta su afición por este deporte y lo que la práctica deportiva ha representado en su vida. Kata es una de las especialidades del karate que consiste en realizar a la perfección los movimientos pertinentes en un combate imaginario. Cómo nació tu interés por este deporte? Empecé a practicar karate a los 7 años en Iquitos. Al principio no me gustaba mucho, pero luego, al ver que ganaba y era buena en esto, me comenzó a gustar. Participaba en diversos campeonatos regionales y nacionales, en los que me preseleccionaron para pertenecer a la selección nacional de karate. Esto fue antes de terminar el colegio? Sí. Tuve que venir a Lima a terminar el quinto de secundaria. Fue difícil tomar esa decisión? Defi nitivamente fue muy difícil separarme de mis padres y acostumbrarme a vivir en Lima. Los entrenamientos eran en las mañanas y en las tardes y fue todo un reto poder alternarlos con mis estudios, sin descuidar estos. Me levantaba muy temprano porque entrenaba en la Videna de 6 a 7:30 de la mañana y luego iba al colegio. Por las tardes entrenaba en el Centro Naval. Qué te motiva a seguir adelante? Creo que ganar y poder ir a competir a otras partes del mundo. En el equipo somos tres y ponemos mucho empeño y dedicación en los entrenamientos, porque sabemos que si lo hacemos bien, vamos a competir fuera del país. Estudiaste en el PAC e ingresaste a la universidad en cuarto puesto, Cómo hiciste para poder entrenar para el Sudamericano y a la vez dedicarle tiempo al estudio? Cuando estuve en el PAC me di cuenta de que la Universidad ESAN es muy exigente, lo cual me gusta porque es un gran reto. Tuve que esforzarme mucho para continuar con mis entrenamientos como normalmente lo hacía en el colegio, y a pesar de las difi cultades que se me presentaron, logré formar un pequeño grupo de estudio que me ayudó mucho para prepararme y obtener buenos resultados. Cuáles son tus planes ahora que inicias la universidad? Seguir con mis entrenamientos y alternarlos con mis clases, sin descuidar estas. Sé que tendré que sacrifi car un poco de tiempo en mis entrenamientos para poder hacer los trabajos, pero sé que lo voy a lograr. Quiero darles a mis padres la satisfacción de obtener un buen promedio y mantenerlo durante toda la carrera. Cuál es la clave para poder llevar los estudios y la práctica deportiva en paralelo? Debes estudiar en todo momento y no sólo para los exámenes. Esto facilita mucho el aprendizaje y los buenos resultados en las evaluaciones. En qué otras competencias tienes programado participar? Del 2 al 6 de septiembre se llevará a cabo el Campeonato Panamericano de Juveniles en El Salvador, al que iré con doce deportistas más. Luego vienen los Juegos Bolivarianos y después el Mundial en Marruecos. Por último, qué mensaje le darías a los jóvenes que como tú alternan los estudios con la práctica de un deporte? Lo más importante es que confi emos en nosotros mismos y saber que somos buenos en las cosas que nos gusta hacer. Nuestras metas deben incentivarnos a esforzarnos para conseguirlas. La perseverancia es esencial para llevar a cabo todo lo que nos proponemos. busca universidadesan en: La UE crece en la web 2.0 Ahora también en Twitter Twitter es una herramienta tecnológica que funciona como red social y permite publicar mensajes de 140 caracteres en los que los usuarios dan a conocer sus actividades. Hoy es uno de los medios digitales más grandes cuyo notorio crecimiento hace posible conectarse no sólo con amigos, sino con los ámbitos laboral, político, periodístico y empresarial. Por este motivo la Universidad ESAN ha creado una cuenta en Twitter, por medio de la cual nos comunicarnos con la comunidad universitaria, la opinión pública y el mundo entero. En principio, su fortaleza se halla en lo práctico de su manejo, ya que para interactuar con las personas únicamente se debe responder a la pregunta: Qué estás haciendo ahora? Con solo dos meses en la web, el Twitter de la UE tiene más de mil followers, es decir, seguidores. Corina Rodríguez, primera de la derecha, y dos compañeras de la selección lucen orgullosas sus medallas.

13 Tres nuevas carreras Tal como lo anunciáramos en la edición anterior, como resultado de un amplio análisis de las demandas del mercado profesional, la Universidad ESAN decidió ampliar su oferta educativa incorporando las siguientes carreras: Psicología Organizacional El graduado de esta carrera será un profesional que contribuirá a la gestión y el desarrollo integral del capital más importante de la empresa: las personas, facilitándoles a estas el despliegue de todas sus capacidades y sus competencias, como clave para el logro de los objetivos de la organización. Podrá desempeñarse con efi ciencia en todas las áreas de gestión de los recursos humanos, tales como: diseño de puestos y perfi les, reclutamiento y selección, desarrollo organizacional, evaluación, comunicación interna, capacitación, outplacement, así como en la gestión del área y en consultoría. Con este fi n, durante los primeros años de carrera el estudiante recibirá una formación sólida en la ciencia psicológica general, a la que seguirá una amplia y profunda especialización en psicología organizacional, adquirida en paralelo con cursos avanzados de gestión empresarial. De esta manera logrará el perfi l profesional del psicólogo organizacional requerido por las empresas. Una vez culminados sus estudios, y como requisito indispensable para graduarse, el egresado deberá realizar un periodo de prácticas denominado Internado, el cual se desarrollará en los departamentos de recursos humanos de empresas de cualquier sector o en empresas especializadas en consultoría empresarial para la gestión de personas. Derecho Corporativo El graduado de esta carrera será un profesional dinámico, creativo, preparado ado y flexible en relación con las exigencias del competitivo mercado corporativo. Será capaz de desenvolverse en un ambiente global, promoviendo la consolidación de la inversión privada o pública y el desarrollo del país, sin dejar de lado el compromiso con la responsabilidad social corporativa. Tendrá una sólida formación fi losófi ca, histórica y lógica de cada institución jurídica, la que será antesala para su entrenamiento, su formación y su especialización en la gestión corporativa. Para ello, será formado en Obligaciones y Acto Jurídico, como base fundamental de las prestaciones y contraprestaciones propias del Derecho Civil Corporativo. o. Posteriormente, profundizará en el análisis del mercado y la gestión oportuna de los mecanismos necesarios para el desarrollo de la empresa, de tal manera que participe efi caz y efi cientemente en la toma de decisiones de la gestión comercial en la actividad pública o privada. Sus conocimientos sobre gestión, contabilidad, análisis de estados fi nancieros, fi nanzas corporativas, tributación, derecho bancario y mercado de valores le permitirán participar en negociaciones entre empresas y corporaciones, locales y multinacionales, en la firma de tratados, en el comercio internacional e integrarse a organismos locales o internacionales. Psicología del Consumidor E l graduado de esta carrera será un profesional líder, entrenado para diseñar, desarrollar y conducir estudios de investigación de mercados con base en las ciencias del comportamiento humano y del mercado. El sustento científi co, obtenido de su formación en psicología social, en marketing y negocios, le permitirá contribuir de manera especializada a los resultados de la empresa, brindándole información estratégica para la toma de decisiones en marketing y en el área comercial de productos y servicios. Conocerá la psicología del comportamiento y las teorías cognitivas, manejará profundamente técnicas psicológicas como la observación evaluable, además de las herramientas y la metodología que lo prepararán para desarrollar investigaciones aplicadas y dirigirse a grupos específi cos de consumidores. Diseñará, ejecutará estudios y analizará sus resultados en base al conocimiento del comportamiento de las personas, en su condición de consumidores, identifi cando características, necesidades y oportunidades de negocio. Seminario internacional para ISCTE P or un periodo de 3 semanas, que comprendió del 6 al 23 de julio, una delegación de 20 estudiantes y profesores de ISCTE Business School, de Portugal, visitó la Universidad ESAN con el propósito de participar en el Summer Program: Cultural and Economic Environment for Doing Business in Perú, que incluyó seminarios a cargo de profesores peruanos y extranjeros ampliamente reconocidos en el mundo académico y empresarial. Los temas abordados fueron: International Marketing, a cargo del doctor John Branch de la University of Michigan, EE.UU.; Intercultural Management, dirigido por el profesor Antonio Robalo del ISCTE; y los cursos dictados por docentes de esta casa de estudios: Language and life in Peru, por Willy García; Peruvian History, por Susana Aldana; Economic Policies in Perú and Latin America, por Eduardo Mantilla; Micro and Small Business ss in Perú úp por Jhony Ostos; Peruvian Culture con Rodolfo Rojas; e interesantes casos de estudios en Marketing. Como parte del programa se realizaron diferentes actividades académicas y visitas turísticas a los diferentes atractivos del país. Entre otros lugares de interés, conocieron el sistema del manejo agrícola de espárragos en los fundos de la empresa agroexportadora Agrícola Chapi, en Ica. Alumnos de ISCTE en su visita al Fundo Agrícola Chapi.

14 Inf rmesan julio-agosto Activa participación internacional Nuestros profesores en el exterior Holanda Como parte de su labor de investigación, el profesor Santiago Roca participó en el XV World Economic History Congress, que se llevó a cabo del 3 al 7 de agosto en la ciudad de Utrecht, Holanda. El evento fue organizado por la International Economic History Association (IEHA) y la Universidad de Utrecht y congregó a más de 1500 académicos e historiadores de todo el mundo, quienes participaron en las diversas sesiones de trabajo referidas a los distintos ámbitos de la economía. El profesor Roca tuvo la oportunidad de compartir con los asistentes su investigación Little value creation, articulation and propagating forces: An hypotheses for the Mexican manufacturing sector. Singapur En julio, Braulio Vargas, investigador de la Universidad ESAN, viajó a Singapur para asistir a dos conferencias vinculadas al tema Asia-Pacífi co. Invitado Líderes en Business Continuity Management Systems, en el que participaron expertos provenientes de Corea del Sur, China, Filipinas, Hong Kong, Japón, entre otros. El evento se llevó a cabo en Taipéi, Taiwán, del 20 al 24 de julio. Cabe señalar que este programa es certifi cado por la International Register of Certifi ed Auditors (IRCA), Inglaterra. ttp://www.pge.utexas.edu/faculty/malik.cfm Visión internacional del sector hidrocarburos La economía global del petróleo y del gas Para poder sobrevivir y destacar en el nuevo entorno comercial de los hidrocarburos, las empresas tienen que identifi car los cambios estructurales que se han producido en la economía internacional de este sector. por el Centro de Estudios APEC del Institute of Southeast Asian Studies (ISEAS), participó en la 2009 APEC Study Centres Consortium Conference, realizada del 13 al 15 de julio. Presentó la ponencia: SME development and regional economic integration y moderó la sesión Deepening Latin American regionalism. Asimismo, invitado por la asociación LAEBA (proyecto conjunto del Asian Development Bank y el Banco Interamericano de Desarrollo) a su conferencia anual Accelerating Regional Integration in the Asia-Pacifi c Region, fue comentarista del paper Regional integration at the border y moderador de la sesión The state of play of regional integration in LAC-Asia Pacifi c. Taiwán El profesor Alberto Alexander fue invitado por la certifi cadora de SGS, en Inglaterra, para ser el tutor líder del primer Programa de Formación de Auditores Krishan A. Malik en cn conferencia. A raíz de estoscambios, los métodos antiguos de planifi cación no funcionarán en el futuro. No obstante, esto representa grandes desafíos y a la vez oportunidades. Para identifi carlos, los participantes del Programa en Gestión de Hidrocarburos de la Universidad ESAN asistieron al curso internacional: La Economía Global del Petróleo y el Gas, a cargo de uno de los más destacados y reconocidos expertos en el mundo, el doctor Krishan A. Malik, quien actualmente es presidente del Instituto para el Desarrollo del Petróleo de Texas, Estados Unidos. Taiwán. Profesor Alexander con participantes del evento. Representantes de las universidades nacionales en el campus.

15 Inf rmesan julio-agosto ESAN/ Cendoc lanzó nuevo portal web Con la finalidad de innovar y estar acorde con las tendencias actuales, la biblioteca y centro de información ESAN/Cendoc lanzó su nueva página web que incluye novedosos contenidos tales como: portal de finanzas, infoalerta en línea, visita guiada, listados de bases de datos y revistas ISI, catálogo en línea, entre otros servicios. Estos contenidos han sido diseñados para que los usuarios puedan acceder de manera más dinámica a los servicios y productos de información que ESAN/Cendoc ofrece. ESAN/ Cendoc Pasantía en Ciencias de la Información Del 6 al 9 de julio, ESAN/ Cendoc, biblioteca y centro de información de la Universidad ESAN, ofreció una pasantía o programa de entrenamiento in situ en Ciencias de la Información, que consistió en la interacción en las diversas áreas de trabajo de la biblioteca: organización, procesos y actividades técnicas, diseño de servicios y productos de información virtuales en web, uso de las bases de datos en línea académicas multidisciplinarias, atención al usuario, desarrollo de colecciones especializadas, así como infraestructura y soporte de tecnología de información, entre otras. Participaron representantes de las universidades nacionales: Pedro Ruiz Gallo (Chiclayo), San Luis Gonzaga (Ica), San Cristóbal de Huamanga (Ayacucho), San Antonio Abad (Cusco), el Instituto Cultural Peruano Norteamericano, Icpna (Chiclayo) e Indecopi. Publicaciones recientes Durante el bimestre que está terminando, ESAN Ediciones entregó el número 26 de su revista académica Cuadernos de Difusión (en versiones electrónica e impresa), un título de la serie Gerencia Global, otro de Gerencia para el Desarrollo, así como el libro Transparencia, participación y rendición de cuentas en la gestión municipal, del profesor Roberto Claros. Cuadernos de Difusión 26 Con nuevo diseño y nuevo formato, trae siete artículos, algunos de desarrollo conceptual y otros de investigación empírica. Los títulos de los trabajos indican claramente los temas tratados: Pronósticos bayesianos usando simulación estocástica (David F. Muñoz Negrón); El Índice de la Ventaja Comparativa Revelada entre el Perú y los principales exportadores del mundo: el caso de la región Lambayeque (Jorge Heredia Pérez y Jorge Huarachi Chávez); El proceso de gestión y el desempeño organizacional: una aproximación a la nueva gestión pública desde el ámbito de los gobiernos locales (Carlos del Castillo y Braulio Vargas); La cultura en las organizaciones: un fenómeno central en el saber administrativo (Paola Podestá); La competencia intercultural como llave para el desarrollo del Perú (Sigrid Gómez-Schlaikier); Tangibilización del espíritu emprendedor: desarrollo de franquicias en el sector de la pequeña y microempresa (Alfonso Gastañaduy Benel); Análisis psicosocial de la violencia: entre el confl icto y el desarrollo social (Eli L. Malvaceda Espinoza). La oferta de microseguros para el nivel socioeconómico C César Fuentes, Alberto Zapater, Francisco Cosme, Pablo Fiestas, Rocío Justiniani y Carla Santibáñez. Serie Gerencia para el Desarrollo 8. Por el volumen de su población y el incremento de su ingreso familiar, el sector socioeconómico C se ha convertido en un mercado muy atractivo. Este libro propone un modelo de negocios para la oferta de seguros de vida dirigidos a este segmento. La idea es no solo generar utilidades para el inversionista, sino ofrecer a las personas de menores recursos nuevas opciones para atender sus múltiples necesidades. Servicios de contact center basados en offshore outsourcing Eddy Morris, Alfredo Ancajima, Carlos Chiri, Juan Galindo, Carlos Guido y Enrique Mejía. Serie Gerencia Global 14. La tercerización de los servicios no estratégicos de las empresas abre un campo muy extenso. Este trabajo examina un tipo específi co de offshore outsourcing: el servicio de atención a clientes por medio de un contact center desde el Perú. Propone un modelo y un plan de negocios para una empresa que instalada en el Perú exporte estos servicios de manera competitiva, aprovechando las ventajas que presenta el país en relación con esta actividad mundial de servicios. Transparencia, participación y rendición de cuentas en la gestión municipal Roberto Claros Cohaila Dirigido a los gobiernos locales, este libro parte del principio de que el accionar gubernamental y el empleo de los recursos públicos pueden mejorar sustancialmente si, además de contarse con un marco normativo que oriente las acciones de control, también se otorga prioridad a las buenas prácticas de transparencia, ética y derecho de acceso a la información pública, así como a la participación de los vecinos en la implementación y la conducción de mecanismos y procesos de vigilancia social y rendición de cuentas. El autor combina el análisis refl exivo sobre la materia tratada con casuística alusiva al contexto municipal en el Perú.

16 agenda 2009 MBA TC Inicio: 18 de setiembre Msc en Finanzas y Derecho Corporativo Inicio: 27 de octubre Msc en Finanzas Inicio: 7 de setiembre Msc en Investigación en Ciencias de la Administración Inicio: 27 de octubre Msc en Dirección de Tecnologías de Información Inicio: 22 de octubre PADE Administración PADE Gerencia de TI PADE Operaciones y Logística Inicio: 16 de setiembre Inicio: 3 de setiembre Inicio: 13 de octubre V PEE Inicio: 19 de octubre Comité editorial: Ana María de Pareja y Rosa de Pérez-Costa Edición: Ada Ampuero C. Textos: Verónica Gonzáles Icaza Fotos: Manuel Figari, Verónica Gonzáles Icaza y Justo Olivera Diseño y diagramación: Manuel Figari Impresión: HeralMol Industria Gráfi ca Informesan es una publicación de la Universidad ESAN Alonso de Molina 1652, Surco. Casilla Postal 1846, Lima 100, Perú Telfs.: (51-1) Fax: (51-1) Depósito Legal: Queda autorizada su reproducción total o parcial siempre que se mencione la fuente.

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